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第3頁共3頁2023年?汽車銷售員?年總總結(jié)與?計劃轉(zhuǎn)眼?即逝,__?_年還有不?到三個小時?的時間,就?揮手離去了?,迎來了_?__年的鐘?聲,對我今?年的工作做?個總結(jié)。?回首,看看?今年的一年?,我都不知?道自己做了?什么,居然?今年的營業(yè)?額沒有完成?,還差__?_多萬,心?里真是不好?受,對自己?做個檢討,?對今年的所?有事情,做?個歸納。?一,我認(rèn)為?今年業(yè)績沒?有完成的原?因是以下三?點:1.?市場力度不?夠強,以至?于現(xiàn)在唐山?大企業(yè)中好?多客戶都還?沒接觸過,?沒有合同產(chǎn)?生!沒有達(dá)?到預(yù)期效果?!___?個人做事風(fēng)?格不夠勤奮?.不能做到?堅持到最后?,特別是最?近今年四至?___月份?,拜訪量特?別不理想!?3.在工?作和生活中?,與人溝通?時,說話的?方式、方法?有待進(jìn)一步?改進(jìn)。二?,工作計劃?:工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關(guān)系,?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?,對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢,在?接受任務(wù)時?,一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求,力?爭在要求的?期限內(nèi)提前?完成,另一?方面要積極?考慮并補充?完善。業(yè)?績代表過去?,并不是代?表過去就沒?事了。要以?過去的不足?和問題來鞭?策自己,讓?自己在新的?時間里有更?好的突破!?為了明年的?工作能上升?一個層次,?給自己制定?計劃如下:?三個大部?分:__?_對于老客?戶,和固定?客戶,要經(jīng)?常保持聯(lián)系?,在有時間?有條件的情?況下,送一?些小禮物或?宴請客戶,?好穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?2.在擁有?老客戶的同?時還要不斷?從各種媒體?獲得更多客?戶信息。?3.要有好?業(yè)績就得加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開拓視野?,豐富知識?,采取多樣?化形式,把?學(xué)業(yè)務(wù)與交?流技能向結(jié)?合。__?[/]九?小類:1?.每月要增?加___個?以上的新客?戶,還要有?到___個?潛在客戶。?2.一周?一小結(jié),每?月一大結(jié),?看看有哪些?工作上的失?誤,及時改?正下次不要?再犯。3?.見客戶之?前要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求,再?做好準(zhǔn)備工?作才有可能?不會丟失這?個客戶。?___對客?戶不能有隱?瞞和欺騙,?這樣不會有?忠誠的客戶?。在有些問?題上你和客?戶是一致的?。5.要?不斷加強業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí),多看書?,上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料,?與同行們交?流,向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?___對?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣,但?不能太低三?下四。給客?戶一好印象?,為公司樹?立更好的形?象。7.?客戶遇到問?題,不能置?之不理一定?要盡全力幫?助他們解決?。要先做人?再做生意,?讓客戶相信?我們的工作?實力,才能?更好的完成?任務(wù)。8?.自信是非?常重要的,?要自己給自?己樹立自信?心,要經(jīng)常?對自己說“?我是最棒的?!我是獨一?無二的!”?。擁有健康?樂觀積極向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務(wù)?。9.和?公司其他員?工要有良好?的溝通,有?團隊意識,?多交流,多?探討,才能?不斷增長業(yè)?務(wù)技能。?三,明年的?個人目標(biāo):?一個好的?銷售人員應(yīng)?該具備:好?的團隊、好?的人際關(guān)系?、好的溝通?技巧、好的?銷售策略、?好的專業(yè)知?識、還有一?條始終貫穿?其中的對銷?售工作的極?度熱情!個?人認(rèn)為對銷?售工作的熱?情相當(dāng)重要?,但是對工?作的熱情如?何培養(yǎng)!怎?么延續(xù)?把?工作當(dāng)成一?種手段而不?是負(fù)擔(dān)~工?作也是有樂?趣的,尋找?樂趣!通過?__年的工?作和學(xué)習(xí),?我已經(jīng)了解?和認(rèn)識到了?一些,我們?有好的團隊?,我們工作?熱情,我們?可以做到也?一定能做到?!我明年的?個人目標(biāo)是?___萬,?明年的現(xiàn)在
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