銀行柜員工作內(nèi)容

第銀行柜員工作內(nèi)容 銀行柜員工作內(nèi)容

銀行柜員有以下幾種分類，類型不同工作的內(nèi)容也不一樣：

1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。

2、普通柜員：從事各類柜臺業(yè)務，包括各類對公、對私業(yè)務的經(jīng)辦。當日賬務的核對、結賬等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

3、綜合柜員：主要是負責對普通柜員當日的各類賬務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務;監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息。

4、低柜柜員或開放式柜臺人員:是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網(wǎng)點設的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務)等非現(xiàn)金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。銀行柜員工作內(nèi)容

1、行使普通柜員職責，主辦個人類客戶柜面業(yè)務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內(nèi)容齊全。

4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯(lián)系，關注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優(yōu)質服務工作，為客戶提供差別化服務，創(chuàng)零有效投訴。

7、堅持業(yè)務合規(guī)性操作，嚴格防范和控制操作風險。

8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。

9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

10、他由柜員主管及負責人交辦的工作

11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉，每日登記，保管維護好本網(wǎng)點的安全器材，每日營業(yè)終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。

12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業(yè)終了，放入保險柜保管

13、營運作業(yè)系統(tǒng)的b角色，操作員代碼xxxxxxx與柜員主管互為ab角色銀行柜員工作內(nèi)容

1、行使高級柜員職責，主辦個人類客戶柜面難度較高、費時較長的業(yè)務，好為其他柜員節(jié)省更多的時間保持窗口的暢通，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，正確保管使用本崗位的各種業(yè)務公章。

2、行使a級柜員職責，主要為其他柜員實時授權，內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權業(yè)務，檢查各種授權業(yè)務的真實性、合規(guī)性，交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致，以達到及時防范操作風險的目的；

3、確保所記錄的流水帳日終（日中）軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯(lián)系，關注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點，合格后交龍頭柜員湊把（卷）上繳。

6、正確保管使用本崗位的的4號業(yè)務公章、4號辦迄章。

7、積極開展優(yōu)質服務工作，為客戶提供差別化服務，創(chuàng)零有效投訴。

8、堅持業(yè)務合規(guī)性操作，嚴格防范和控制經(jīng)營風險。

9、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區(qū)的各項相關工作。

10、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

11、他由柜員主管及負責人交辦的工作

12、擔任兼職安全員，保管維護好本網(wǎng)點的安全器材，每日營業(yè)終了負