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第3頁共3頁2023年?服裝營銷人?員工作總結(jié)?隨著工作?的深入,我?接觸到了許?多新的事物?,也遇到了?許多新的問?題,而這些?新的經(jīng)歷對?于我來說都?是一段新的?磨練歷程。?回顧往昔?,我學(xué)會了?很多:在遇?見困難時(shí),?我學(xué)會了從?容不迫地去?面對。在遇?到挫折的時(shí)?候,我學(xué)會?了去堅(jiān)強(qiáng)地?抬頭。在重?復(fù)而又單調(diào)?的工作背后?,我學(xué)會了?思考和總結(jié)?。在公司形?象受到破壞?的時(shí)候,我?學(xué)會了如何?去維護(hù)。在?被客戶誤解?的時(shí)候,我?學(xué)會了如何?去溝通與交?流。以上是?我在工作方?面取得略微?突破的地方?,但這種突?破并不意味?著我就能夠?做好工作,?在接下來的?工作中我會?繼續(xù)完善自?己,在失敗?中不斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和吸取?教訓(xùn)。在和?同事配合工?作過程中學(xué)?習(xí)他們先進(jìn)?的工作方法?和理念。在?溝通和交流?過程中學(xué)會?諒解他人。?現(xiàn)將工作?總結(jié)作如下?匯報(bào):一?、工作方面?1、做好?基本資料的?整理,及時(shí)?向上級領(lǐng)導(dǎo)?反映客戶的?情況、向上?級領(lǐng)導(dǎo)反映?客戶的信息?。2、陳?列問題的改?進(jìn)和創(chuàng)新?3、維護(hù)老?客戶,保持?經(jīng)常與老客?戶聯(lián)系,了?解客戶對產(chǎn)?品需求的最?新動向。另?外要向客戶?推出品牌最?新貨品品,?確定客戶是?否有需要。?二、工作?中存在的問?題1、工?作的條理性?不夠,在工?作中經(jīng)常會?出現(xiàn)一些錯(cuò)?誤。對時(shí)間?的分配和利?用不夠合理?,使工作的?效率極大地?降低。不能?很好地區(qū)分?工作內(nèi)容的?主次性,從?而影響了工?作的整體進(jìn)?程。2、?由于自身產(chǎn)?品知識的缺?乏和業(yè)務(wù)水?平的局限,?在與客戶的?溝通交流過?程中不能很?好地說服客?戶。這一方?面我還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)去?完善自身的?產(chǎn)品知識和?提高業(yè)務(wù)水?平。三、?自我剖析?在心態(tài)方面?,我存在兩?個(gè)問題:一?是急躁心理?、二是責(zé)任?分散。我還?需要進(jìn)一步?去調(diào)整和改?變。在緊?張的工作中?會經(jīng)常產(chǎn)生?急躁的心理?狀態(tài),我曾?嘗試著去緩?解這種狀態(tài)?,但是效果?并不好。心?理學(xué)解釋導(dǎo)?致急躁的心?理有許多因?素:工作環(huán)?境、自身素?質(zhì)、生活習(xí)?慣、工作方?法等等,而?我認(rèn)為調(diào)整?急躁的心理?狀態(tài)還需要?從自己的生?活習(xí)慣和工?作方法做起?,因?yàn)楣ぷ?環(huán)境是客觀?的,而提高?自身素質(zhì)特?別是心理方?面的素質(zhì)更?不是一朝一?夕的事情,?現(xiàn)在我能把?握的就是調(diào)?整自己的工?作方法和自?己的生活習(xí)?慣。責(zé)任?分散是為了?提高工作效?率的一種重?要手段,但?是工作分散?心理卻有著?它消極的一?面,當(dāng)一件?事情的責(zé)任?被多個(gè)人分?擔(dān)后,沒有?人認(rèn)為這件?事是自己的?事情,久而?久之便沒有?人會去刻意?___這件?事,在我身?邊我能感受?到它是存在?的。我想克?服這種心理?的最佳方法?就是培養(yǎng)和?加強(qiáng)自身的?團(tuán)隊(duì)合作精?神。時(shí)刻都?要把自己擺?在一個(gè)團(tuán)體?的位置里,?因?yàn)檫@里沒?有我只有我?們。四、?工作規(guī)劃?1、維護(hù)老?客戶:主要?是訂單跟蹤?,確保__?的大貨能夠?準(zhǔn)時(shí)出廠。?做好__秋?季打樣工作?。2、做?好貨款回籠?,上個(gè)月我?在這一方面?做地不好,?被人敷衍的?感受實(shí)在不?好受,從現(xiàn)?在開始要多?長一個(gè)心眼?,俗話說:?口說無憑,?什么事情都?要確認(rèn)才行?。3、對?于新客戶,?一定要完全?按照合同上?的規(guī)范行事?。盡快地獲?得新客戶對?我們的信任?和支持。?4、堅(jiān)持學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?和提高自身?的業(yè)務(wù)水平?,事物都是?在時(shí)刻變化?的,我需要?不斷補(bǔ)充新?的知識來充?實(shí)自己。堅(jiān)
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