2023年銷售員年度工作總結(jié)模板

第12頁共12頁2023年?銷售員年度?工作總結(jié)模?板工作總?結(jié)1在一?個月的前期?銷售中，總?銷售額為_?__元，總?商品成本為?___元。?不扣除提成?與其他經(jīng)費?，共營利_?__元。共?銷售單位商?品___個?，完成了銷?售目標的_?__%。?一.自我檢?討:實際?銷售額遠低?于目標銷售?額。經(jīng)過分?析原因如下?：1.過?高的估計市?場的需求。?很多消費者?在我們的商?品進入市場?之前，已經(jīng)?購買了相關?產(chǎn)品。而且?在剛開始銷?售期間，無?實體店，導?致有的消費?者不放心購?買。2.?商品進入市?場的時機比?較慢。由于?今年的天氣?氣溫反常，?冬天來的特?別晚，導致?難以判斷進?貨的時期。?而且錯誤的?判斷了消費?者的購買動?機與心理。?原以為只有?到天氣開始?降溫，消費?者才開始購?買。其實不?然，很多消?費者已經(jīng)提?前很多購買?了相關產(chǎn)品?。___?對商品進貨?量的預知能?力嚴重不足?。導致了有?的商品賣到?接近總銷售?數(shù)量的1/?4，而有的?商品卻一支?未賣出去。?同時由于此?原因，導致?有的貨品庫?存量過高。?4.在派?人員進行上?門銷售時，?缺乏合理有?效的分配方?式。導致有?的宿舍重復?推銷，浪費?了人力資源?。并且可能?存在推銷員?間的利益沖?突等問題。?___對?推銷人員貨?物的供給量?存在問題。?原則上，每?一位推銷員?有一整套(?___個)?商品。但實?際操作中，?因為推銷員?是實行上門?銷售。所以?，有的推銷?員會一次性?拿多一點貨?，方便上門?推銷時，消?費者購買了?某商品后，?可以及時補?滿貨版，再?進行其他宿?舍的推銷。?由于對供給?推銷員時，?貨物的數(shù)量?那排不當。?導致自己的?庫存不夠，?可調(diào)配的庫?存過少。其?中，水分潤?唇膏就是因?為這個問題?，導致可調(diào)?配庫存過少?，而再向進?貨商進貨。?最后，推銷?員手上的唇?膏賣不出去?，全部退回?來，導致壓?貨過多。?二.實際銷?售過程：?1.定位銷?售價格：?在考慮了進?貨價，初步?員工提成設?想，經(jīng)費開?銷，___?市內(nèi)市場價?格后，對商?品價格進行?了定位。最?終確定商品?的價格小幅?度的低于市?場價，原因?如下：第?一，考慮到?了商品價格?比市場價格?低太多的話?，怕降低了?消費者對商?品真假的信?任程度。?第二，考慮?到過低的利?潤，根本無?法來分配員?工的提成和?經(jīng)費開銷。?第三，有?足夠高的盈?利空間，有?利于商品在?銷售過程中?的調(diào)度。例?如：有的消?費者購買了?多個商品時?，可給與適?當?shù)膬r格優(yōu)?惠。也可以?為今后商品?清倉降價提?供有利的空?間。2.?提成分配：?在提成方?面，為了激?發(fā)推銷員的?積極性。給?出了比較高?的提成回報?。并以不同?銷售量按不?同單位提成?回報。最高?可獲得__?_元/支的?提成。高提?成，第一可?以促進效益?的工作熱情?。第二可?以給推銷員?比較大的空?間去分布自?己的下線。?讓銷售網(wǎng)絡?快速的在市?場中蔓延開?來。尋找推?銷員，除了?基本能力與?信用度外，?還從兩個方?面對市場進?行推銷。?第一，就是?一間宿舍過?一間宿舍的?宣傳，俗稱?“掃樓”。?第二，通?過人脈資源?進行銷售。?盡量找一些?社交___?廣，在學生?群體或在部?門中比較有?威信的人。?3.宣傳?工作：在?網(wǎng)上開設了?相關博客網(wǎng)?站。打印相?關傳單，并?粘貼在人流?比較多的地?方。其目的?是想讓消費?者了解到在?學校有相關?產(chǎn)品銷售，?而不是立刻?跑向超市購?買。從而減?緩了超市的?銷售量，留?住了客戶，?解除了超市?在消費者心?目中的壟斷?地位。并分?發(fā)宣傳單給?各位推銷員?，讓其自行?發(fā)揮。既增?加了宣傳的?范圍，也減?輕了自己的?工作量。?4.財務：?在出入貨?方面，除了?靠電子表格?進行記錄之?外，也有用?人手記賬。?運用基本的?電腦知識，?使用電子表?格快速的核?算出相關數(shù)?據(jù)(總銷售?，進貨成本?，銷售數(shù)量?，各銷售員?的業(yè)績等等?信息)，從?而方便對庫?存與進貨量?進行數(shù)據(jù)反?映與分析。?工作總結(jié)?2歲末年?初，新的一?年已悄悄來?到，回顧過?去一年的工?作，感慨萬?千。__年?，在領導的?正確領導、?關懷下，在?個人空間的?給予下，使?我得到了快?速的成長。?近一年來的?工作中，酸?甜苦辣，五?味俱全，既?有可喜的一?面，更有值?得改進的一?面。在這個?崗位上我最?大的收獲是?挑戰(zhàn)了自己?，為今后工?作能走的更?遠、更穩(wěn)積?累了豐富的?社會經(jīng)驗。?總體來說還?不錯，最終?完成了年初?既定的任務?指標，順利?收官。這?一年真是磕?磕絆絆的走?過，承受著?領導巨大的?壓力，也有?來自部分運?營商人員的?阻力，經(jīng)過?大量詳盡的?溝通與交流?，終于掃清?了所有的障?礙，實現(xiàn)了?目標。全年?累計簽訂合?同___萬?元，開票_?__萬元，?實現(xiàn)回款_?__萬元，?實現(xiàn)利潤_?__萬元。?與移動公?司的合作真?可謂一波三?折，年初_?__月份即?可簽署的二?節(jié)點___?余萬合同在?內(nèi)部審批流?程已經(jīng)過半?的情況下，?由于移動公?司網(wǎng)絡部主?管人員調(diào)整?，boss?系統(tǒng)升級及?奧運___?而緊急叫停?，對公司上?半年的經(jīng)營?造成了影響?，使公司一?度資金吃緊?。在奧運會?全面結(jié)束后?，已經(jīng)進入?了__月份?，通過重要?公關，千方?百計開展業(yè)?務，重點運?作政府入地?、第二節(jié)點?路由及基站?管道的銷售?工作，終于?在__月份?搶下全部的?___個合?同，累計簽?訂合同__?_萬元，累?計開票__?_萬元，累?計回款__?_萬元，為?完成全年任?務指標打下?堅實基礎。?聯(lián)通公司?今年的合作?要從政府的?強制入地說?起，__月?份開始由政?府下發(fā)的入?地文件一經(jīng)?下達，在廣?電撤桿入地?配合下，聯(lián)?通和電信的?線纜也必須?無條件的下?落。為了更?好的提升公?司利潤，上?調(diào)銷售單價?成為了必然?，在與運維?部主管的溝?通單價后，?對方表示_?__且無法?接受，在我?方的強硬態(tài)?度下(不簽?合同不允許?穿纜)，經(jīng)?過幾次的溝?通，最終對?方同意了我?方的單價，?使主管道價?格上調(diào)__?_元/公里?，引上價格?上調(diào)___?元/米，整?體管道均價?上調(diào)了__?_%以上，?順利的簽下?了__年的?第一個合同?。由于利誘?，部分人員?后續(xù)起草了?《__市一?環(huán)本地網(wǎng)光?纜線路遷改?工程》的項?目立項，在?經(jīng)過三次打?回來修改再?上報的過程?后，最終順?利報批，實?現(xiàn)管道銷售?___條，?合同價款_?__余萬元?。由于近兩?年__市政?府的市政道?路改造，沙?河大橋治理?是個重點項?目，而春雨?橋、南關大?橋及華明南?通橋等部分?路段的改造?又涉及到了?我公司的管?道遷改，有?些地方甚至?遷改了兩次?三次，為了?把改造的費?用進行轉(zhuǎn)嫁?，與聯(lián)通公?司的談判也?是煞費苦心?。在主管人?員的百般刁?難下，經(jīng)過?兩三次的概?預算及竣工?資料的修改?和溝通，最?終得以報批?。在聯(lián)通公?司即將與網(wǎng)?通公司合并?重組并壓縮?投資停止立?項的背景下?，利用政府?強制入地，?基站建設，?資源優(yōu)化及?大客戶項目?為主導，緊?抓重點人員?，千方百計?公關運作，?功夫不負有?心人，成功?的抓住了最?后的合作機?會，累積簽?訂合同__?_余萬元。?并積極處理?遺留問題，?現(xiàn)已全部解?決。網(wǎng)通?公司一直是?__市合作?的老大難問?題，__年?也不例外。?借建設南路?南關大橋的?遷改機會，?累計簽訂了?合同___?萬余元，并?實現(xiàn)了__?年合同遺留?的回款問題?。電信公?司由于政府?的強制入地?工作，也與?年初就開始?操作合同。?為了提高銷?售價格，從?上到下也進?行了若干次?的談判。由?于電信公司?的寬帶接入?業(yè)務較多，?出土引上的?接入工程較?多，在本地?工程項目管?理人員的大?力配合下，?使出土引上?的簽約金額?占到了合同?額的___?%之多，最?終與__月?份簽訂了_?__余萬的?合同，并與?__月再次?簽訂合同_?__萬余元?。由于不斷?的溝通和交?流，真正的?與運營商交?上了朋友。?在與__市?經(jīng)理的溝通?中，得知_?_市的通信?市場中電信?公司是個弱?者，但__?市市場是個?有潛力的市?場，市公司?領導愿意大?力扶持遵化?的業(yè)務發(fā)展?，可考慮管?道大批量購?買。在得知?此信息后，?報著一絲希?望，在雙節(jié)?走訪過程中?，與市公司?領導進行了?初步交流，?市公司領導?對此事表示?了認可，并?愿意一起來?運作。經(jīng)過?初步統(tǒng)計，?可以購買的?管道達到了?___萬元?。由于行業(yè)?重組過程中?，聯(lián)通公?司的拆分涉?及到了資產(chǎn)?的拆分，管?道資產(chǎn)也相?應的部分劃?撥給了電信?公司，使可?購買管道減?至___萬?元，經(jīng)過層?層把關，在?__月__?日近___?萬元合同終?于簽蓋章。?最終全年實?現(xiàn)合同__?_余萬元。?廣電公司?雖然有政府?的背景，但?是通過我們?不斷的與主?管人員的溝?通交流，對?方也主動幫?助想辦法簽?合同，并提?高銷售價格?，廣電的線?纜入地大量?的帶動了聯(lián)?通和電信公?司的入地工?作，實現(xiàn)了?全面帶動的?大好局面。?最終廣電實?現(xiàn)合同__?_余萬元。?鐵通公司?由于力量薄?弱，新管道?的購買工作?難以突破。?__年重點?運作往年合?同余款的回?款工作，在?與網(wǎng)絡部部?長建立了良?好的私人關?系后，目前?已得到圓滿?解決，__?_余萬回款?全部到位。?并處理遺留?零活的合同?問題，簽訂?合同近__?_萬余元。?酒店銷售?員年度工作?總結(jié)范文與?計劃對外?銷售與接待?工作首先銷?售部經(jīng)過了?這一年的磨?合與發(fā)展，?已經(jīng)逐步的?成熟了自己?的銷售工作?，拓展了自?己的市場。?把商大酒店?全面的推向?旅游市場，?提高了酒店?的知名度，?爭取做到最?大限度為酒?店創(chuàng)造經(jīng)濟?效益。根?據(jù)年初的工?作計劃認真?的落實每一?項，年銷售?部的工作重?點放在商務?散客和會議?的銷售上，?由于酒店所?處的地理位?置所限，散?客的入住率?偏低，全年?的銷售部散?客入住率為?，我們加大?商務客人的?銷售力度，?拜訪重要公?司簽署商務?協(xié)議，同時?根據(jù)季節(jié)的?不同制定不?同的銷售方?案，有針對?性的走訪客?戶，比如旅?游旺季，我?們把地接團?隊較好旅行?社認真的回?訪與溝通。?__月份?至__月份?大部分摩托?車會議召開?，我們及時?的與經(jīng)銷商?聯(lián)系。為旺?季的酒店整?體銷售量做?好鋪墊。平?時在整理客?戶檔案時，?分類定期的?回訪，同時?不斷的開發(fā)?新客戶，截?止年底共簽?署協(xié)議__?_份。_?_年__月?份我到酒店?擔任銷售部?經(jīng)理，__?年___份?酒店正式掛?牌三星，這?對銷售部提?供對外宣傳?籌碼，同時?也把我們酒?店整體水平?提高一個檔?次，有利于?酒店的銷售?工作。隨?著網(wǎng)絡的高?速發(fā)展，網(wǎng)?絡的宣傳不?僅僅提高了?酒店的知名?度，而且通?過網(wǎng)絡公司?提高酒店整?體的入住率?。截止年底?共與___?家網(wǎng)絡訂房?公司簽定了?網(wǎng)絡合作協(xié)?議。我們對?重要的網(wǎng)絡?公司提高傭?金比例，利?用其宣傳能?夠讓客人通?過網(wǎng)絡詳細?了解商大酒?店，比如攜?程、藝龍、?恒中偉業(yè)等?幾家網(wǎng)絡公?司;同時?在這一年里?我們接待了?長江宗申蛟?龍恒運多家?摩托___?司，科龍電?器，偉俊公?司蒙牛乳業(yè)?中醫(yī)藥大學?，鐵道與環(huán)?球國旅等三?十多個大中?小型會議，?對于每個會?議的接待，?所有部門都?能夠認真的?配合銷售部?，圓滿完成?會議的接待?工作，客人?對我們的工?作給予了肯?定。在這里?由衷的感謝?各個部門的?領導及員工?對我們銷售?部工作的支?持。酒店?銷售員年總?總結(jié)與計劃?。銷售員?年度個人工?作總結(jié)范文?回首這一?年的時間里?，在膠布制?品分公司銷?售這個大家?庭中，領導?關懷，同事?和諧，自己?學到了很多?專業(yè)和做人?的知識，能?力得到了很?大的提升。?為了更好的?開展工作，?總結(jié)經(jīng)驗，?揚長避短，?提高自己的?專業(yè)技能和?業(yè)務能力，?現(xiàn)將__年?度的個人工?作總結(jié)如下?：一、工?作匯報自?__年__?月份參加工?作以來，在?銷售崗位已?經(jīng)供職了一?年多的時間?。在這一年?多的時間里?，我努力學?習，積極思?考，認真完?成各項工作?，工作能力?逐步提升。?1、認真?學習崗位工?作職責、產(chǎn)?品信息，努?力做好本職?工作由于?剛步入新的?工作崗位，?無論業(yè)務能?力，還是思?想都存在許?多的不足。?為了盡快的?適應新的工?作環(huán)境，領?導同事給予?了很大的鼓?勵和幫助，?使我有了更?明確的目標?。先從最基?礎的開始，?認真學習銷?售崗位工作?職責，學習?產(chǎn)品工藝，?了解產(chǎn)品，?熟悉產(chǎn)品，?經(jīng)過半年的?學習，對產(chǎn)?品有了很深?的了解。?實踐才是檢?驗理論的唯?一標準，_?_年初去西?南市場走訪?老用戶，開?發(fā)新用戶，?了解變壓器?隔膜在西南?市場的前景?。經(jīng)過走訪?和走訪，了?解到目前變?壓器隔膜產(chǎn)?品競爭激烈?，受到煤的?影響，采購?量萎縮嚴重?。面對這種?問題，改變?策略推銷我?們的聚氨酯?油囊，經(jīng)過?初次走訪和?后期跟進，?開發(fā)了兩家?用戶。通過?實踐，了解?了市場，也?發(fā)現(xiàn)了自身?的不足，認?真總結(jié)，避?免了在以后?的工作中問?題的出現(xiàn)。?平時工作?中，做好合?同的執(zhí)行，?開票及發(fā)貨?。與用戶溝?通，積極協(xié)?調(diào)解決用戶?反映的問題?。2、執(zhí)?行公司的營?銷策略，做?好網(wǎng)絡建設?和推廣聚?氨酯系列產(chǎn)?品作為一個?我公司新的?產(chǎn)品，剛開?始并不被大?家所熟知和?接受。針對?這種情況，?分公司領導?積極調(diào)整營?銷策略，將?傳統(tǒng)的營銷?模式和現(xiàn)代?網(wǎng)絡營銷相?結(jié)合，盡可?能的讓外界?了解我們的?產(chǎn)品。新的?中英文網(wǎng)站?的建成，極?大的提高了?公司產(chǎn)品的?知名度，打?電話咨詢的?客戶紛至沓?來。每天對?網(wǎng)站進行監(jiān)?控，信息收?集，篩選整?理有價值的?信息，及時?進行反饋。?3、廉潔?文化文化示?范點通過驗?收幷授牌?__年在圍?繞___三?種全會精神?和集團關于?創(chuàng)建廉潔文?化示范點暫?行辦法的文?件精神，分?公司將通過?驗收并授牌?為廉潔文化?示范點。為?迎接集團公?司領導的驗?收，順利推?進公司廉潔?文化工作的?開展。在_?__領導的?帶領下，制?作版面，補?充材料，通?過一系列的?工作，分公?司于__月?底通過集團?驗收并授牌?。通過這項?工作，接受?了黨先進思?想洗禮，并?明白了要做?一個堂堂正?正的人。?二、工作感?想踏入新?的工作崗位?后，經(jīng)過一?年的鍛煉，?使自己的業(yè)?務水平和專?業(yè)素養(yǎng)得到?了很大的提?升，也對銷?售這份工作?有了更多更?深的認識。?“___個?人眼中就有?___個哈?姆雷特”，?對于我而言?，我通常會?從兩個角度?去把握自己?的思想脈絡?。首先是?保持良好的?心態(tài)，套用?米盧的一句?經(jīng)典語“態(tài)?度決定一切?”。銷售這?份工作可能?在外人看來?整天走南闖?北、光鮮靚?麗，好不自?在。其實呢?，從事過這?份職業(yè)的人?都會知道其?中的酸甜苦?辣。你可能?遇到這樣那?樣的問題，?這個時候你?擁有良好的?心態(tài)就顯的?尤為重要了?。擁有積極?的心態(tài)，才?能運用正確?的方法，找?到正確的方?向，進而取?得良好的結(jié)?果。熱愛我?的工作，我?不會把它作?為一項任務?或負擔，領?導交代的任?務，爭取做?到最好，會?充___受?完成一件工?作的樂趣。?其次，是?能力問題，?我覺得可以?分成專業(yè)能?力和基本能?力。曾在書?中看到的例?子可以說明?：以一只駱?駝來講，專?業(yè)能力決定?了它能夠在?沙漠的環(huán)境?里生存，而?基本能力，?包括適應度?、堅忍度、?天性的警覺?等，決定了?它能在沙漠?的環(huán)境里生?存多久。具?體到我們個?人，專業(yè)能?力決定了你?適合于某種?工作，基本?能力，包括?自信力，協(xié)?作能力，承?擔責任的能?力，冒險精?神，以及創(chuàng)?新潛力等，?將直接決定?工作的生命?力。一個在?事業(yè)上成功?的人，必是?兩種能力能?夠很好地協(xié)?調(diào)發(fā)展和運?作的人。?最后是學會?認真傾聽他?人講話，虛?心接受他人?的意見。年?輕人多少有?點毛毛躁躁?，我也不列?外。曾以為?自己的原則?堅不可破，?但隨著閱歷?的不斷增長?，其實發(fā)現(xiàn)?自己很多東?西都不成熟?。這個時候?，師傅們教?導我們想成?長快，就要?認真學習，?向別人學習?好的經(jīng)驗、?好的工作方?法，虛心接?受別人的意?見。銷售?員年度工作?總結(jié)即將?過去的__?年，我的感?受頗多。?回顧這一年?的工作歷程?作為__迪?的一名員工?我深深感到?__之蓬勃?發(fā)展的熱氣?和__人之?拼搏的精神?。作為企業(yè)?的一個窗口?，自己的一?言一行也同?時代表了一?個企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質(zhì)，高?標準的要求?自己。在高?素質(zhì)的基礎?上更要加強?自己的專業(yè)?知識和專業(yè)?技能。在?上級領導的?帶領和各部?門的大力配?合下，__?年的銷售額?與去年相比?取得了較好?的成績，在?此我感謝各?部門的大力?配合與上級?領導的支持?!__年?工作總結(jié)?從開廠以來?截止__年?__月__?日，東南亞?區(qū)域共有_?__個國家?(__、_?_、__)?共__個客?人有合作往?來，總銷售?額約__?___：客?戶共__個?(__年新?客戶__個?，之前的老?客戶__年?未返單的共?__個)，?總銷售額約?__rmb?;___?：客戶共_?_個(__?年新客戶_?_個，之前?的老客戶_?_年未返單?的共__個?)，總銷售?額約__;?___：?客戶共__?個(__年?新客戶__?個，之前的?老客戶__?年未返單的?共__個)?，總銷售額?約__.r?mb。按?以上數(shù)據(jù)，?東南亞區(qū)域?國家，__?市場較為穩(wěn)?定，且返單?率較高(未?返單的老客?戶多為無客?人___，?使得我們無?法主動與客?人聯(lián)系取得?信息)，但?市場單價競?爭激烈，利?潤空間較小?。__和_?_市場的返?單率也較高?，但訂單訂?貨量少，品?種繁雜。不?過也有個別?現(xiàn)有客戶較?為理想，但?還需不斷與?理想的新客?戶保持聯(lián)系?，以取得合?作機會，提?高銷售額。?忙碌的_?_年，由于?個人工作經(jīng)?驗不足等原?因，工作中?出現(xiàn)了不少?大問題。?__月份，?由于燈杯電?鍍廠的電鍍?材料問題，?導致我司_?__-__?月份出貨給?客人部分的?直插筒燈燈?杯有大量嚴?重變色的異?常情況發(fā)生?;__月份?，又因環(huán)電?鍍廠問題，?導致客人投?訴鐵皮環(huán)易?生銹的問題?。但因公司?及時查出導?致產(chǎn)品出現(xiàn)?各種質(zhì)量異?常的根本原?因，及時向?客人解釋，?重新將出現(xiàn)?質(zhì)量異常的?產(chǎn)品賠償給?客人，并向?客人承諾我?們在今后會?努力完善工?作，以確保?產(chǎn)品的質(zhì)量?不再出現(xiàn)的?問題，從而?使得老客戶?沒有放棄與?我們合作的?關系。但第?一次和我們?合作的__?客人，由于?我們出貨給?客人所有產(chǎn)?品的燈杯全?部嚴重變色?，終造成了?客人無法正?常銷售，雖?然之后我們?有全部賠償?新的燈杯給?客人，但客?戶最終還是?對我們的產(chǎn)?品質(zhì)量失去?信賴，同時?也使客人打?消了與我們?長期合作的?念頭，使得?我們失去了?一個理想