2023年顧問年終工作總結(jié)范文

第16頁共16頁2023年?顧問年終工?作總結(jié)范文?時(shí)近年末?，不經(jīng)意間?___年轉(zhuǎn)?眼就要過去?了。默默地?算來，從參?加工作，來?到陽光新城?，來到現(xiàn)在?的這個(gè)銷售?部，加入我?們這個(gè)有著?家庭一般氛?圍的團(tuán)體到?現(xiàn)在已經(jīng)有?半年多的時(shí)?間了。半年?的時(shí)間放在?以往或許會(huì)?顯得很漫長?，但這半年?對(duì)于我來說?卻是那么的?短暫，仿佛?是在眨眼間?變消逝而過?。___?月初的我剛?剛畢業(yè)，如?假包換的一?個(gè)毛頭小子?，對(duì)于工作?而言是懵懵?懂懂的，不?知道也不愿?意去接觸它?，所以我隱?藏了自己，?一直藏到大?學(xué)畢業(yè)，藏?到我無處可?藏而必須去?面對(duì)。社會(huì)?很現(xiàn)實(shí)，我?也很現(xiàn)實(shí)，?我在尋找一?個(gè)機(jī)會(huì)，一?個(gè)能讓自己?有所發(fā)展的?機(jī)會(huì)。我懷?揣著一顆緊?張的心開始?了應(yīng)聘和面?試的過程。?很幸運(yùn)，我?來到了陽光?新城。認(rèn)識(shí)?了現(xiàn)在我身?邊的這些和?我一起工作?的俊男靚女?們。當(dāng)時(shí)對(duì)?于置業(yè)顧問?我沒有任何?實(shí)質(zhì)上的認(rèn)?識(shí)，而房地?產(chǎn)對(duì)于我來?說只不過是?中國這幾年?經(jīng)濟(jì)增長的?重要指標(biāo)之?一，它占有?很大的份額?，同時(shí)也帶?動(dòng)了這幾年?全國gdp?總值像打了?雞血一樣嗷?嗷嗷地往上?躥。在案場?學(xué)習(xí)的半個(gè)?月的時(shí)間是?我收獲的一?段時(shí)間之一?。領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的細(xì)?心教導(dǎo)，那?些毫不吝嗇?的經(jīng)驗(yàn)之談?讓我收獲頗?豐，逐漸成?長。讓我對(duì)?于工作有了?一個(gè)很美好?的認(rèn)識(shí)——?原來，和你?一起工作的?那些人，不?一定全部都?是你的同事?，卻很可能?全部都成為?你的朋友。?相信我，是?你們平時(shí)工?作與生活中?的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?讓我愛上了?這份工作，?愛上了我們?的這個(gè)團(tuán)隊(duì)?。這對(duì)于第?一次正式參?加工作的我?而言是十分?幸運(yùn)的一件?事情。從?___月份?開始我就在?市區(qū)售樓部?上班了，那?里是我第一?次與購房顧?客面對(duì)面交?流的場所。?雖然工作很?單一，只是?安排看房車?，接待到訪?客戶，派單?，安排行銷?人員等。但?這是極為鍛?煉人的工作?，這不僅是?考察我對(duì)于?這個(gè)工作的?態(tài)度，也是?一種磨練。?因?yàn)槟菚r(shí)咱?們的案場制?度還不完善?，我壓根兒?不知道嘛時(shí)?候能參加上?崗考核，要?知道那種無?限期的等待?是很可怕的?，呵呵。能?和客戶有第?一時(shí)間的接?觸，雖然不?是帶著去看?房，但也了?解了一些購?房客戶的需?求與意愿，?最重要的是?能了解到在?客戶眼中對(duì)?我們工作的?看法，對(duì)陽?光新城這個(gè)?項(xiàng)目的看法?，是最直接?也最真實(shí)的?，也是記憶?最深的。_?__月份的?時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安?排我和賈新?螢一起下鄉(xiāng)?做宣傳，跟?著宣傳車滿?縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠?。領(lǐng)導(dǎo)的?意思是想讓?我熟悉熟悉?項(xiàng)目周邊的?市場情況，?客源方向，?以及縣區(qū)客?戶對(duì)于大產(chǎn)?權(quán)住房的一?些看法和認(rèn)?識(shí)，同時(shí)好?讓我能有更?多的了解對(duì)?于縣區(qū)的客?戶應(yīng)該注意?些什么。因?為銷售歸根?結(jié)底就是一?種人與人之?間的交流，?一種價(jià)值的?交換。只有?交流到位了?，交換才有?可能產(chǎn)生。?這些以往在?課本中經(jīng)常?看到的概念?在沒有實(shí)際?的接觸下是?無法成為我?自己的東西?的，對(duì)此我?格外珍視，?所以那時(shí)候?每次都打扮?的像是去旅?行似的，因?為開心啊，?機(jī)會(huì)難得啊?。___?月份參加房?展會(huì)。之前?，我只是房?展會(huì)的參觀?者，時(shí)不常?去看看車模?美女什么的?，這次能夠?成為參與者?，能夠和大?家一起去完?成這次展會(huì)?我很興奮，?很幸福。房?展會(huì)讓我了?解到了咱們?項(xiàng)目本身在?新鄉(xiāng)市這個(gè)?市場中的一?個(gè)位置，一?個(gè)與市區(qū)其?他樓盤相比?較而言的一?個(gè)優(yōu)勢與劣?勢的彰顯，?在這些對(duì)比?中去完善自?己將來對(duì)于?客戶對(duì)市區(qū)?房源問題的?一個(gè)比較直?觀的了解與?認(rèn)識(shí)，這又?是一次成長?。展會(huì)上第?一次幫助同?事售出一套?房子，小興?奮了一個(gè)星?期。__?_月份，我?在市區(qū)售樓?部與案場之?間來回運(yùn)動(dòng)?了一個(gè)月，?期間經(jīng)歷了?兩次原來同?事的離去，?再一次的提?醒我，社會(huì)?是現(xiàn)實(shí)的，?每個(gè)人也都?是現(xiàn)實(shí)的。?每個(gè)人的生?活目標(biāo)與理?想是不一樣?的，但只要?我用心去交?換，不論在?哪里大家都?是朋友。離?別對(duì)于我而?言是個(gè)比較?禁忌的話題?，因?yàn)椴徽?是怎樣的離?別總會(huì)讓我?打心底里不?自覺的有些?難受，而我?不是一個(gè)善?于宣泄情感?的人，所以?總是憋著。?大家都是朋?友，現(xiàn)在是?，將來也是?。有同事離?開就有新同?事加入，這?是一個(gè)快速?發(fā)展的社會(huì)?，能否融入?___全看?一個(gè)人本身?的能力，但?更重要的，?是你是否一?顆想要被這?個(gè)團(tuán)體所接?納的心。?__年顧問?年終工作總?結(jié)范文篇二?時(shí)間過的?真快，轉(zhuǎn)眼?間我來到_?_汽車城工?作已經(jīng)__?多月了。從?一個(gè)剛走出?學(xué)校的大學(xué)?生到實(shí)習(xí)職?業(yè)顧問再到?職業(yè)顧問，?我慢慢開始?融入這個(gè)職?業(yè)。在這個(gè)?過程中，我?經(jīng)歷了許多?事情，有高?興的、當(dāng)然?也有傷心的?;同時(shí)我也?學(xué)到了很多?東西，如：?1，在工?作中要勤奮?努力剛做?實(shí)習(xí)職業(yè)顧?問時(shí)，我什?么都不懂。?每天打掃完?穿越衛(wèi)生就?開始看談判?十大步驟，?熟悉沙盤、?價(jià)格表。一?開始覺得挺?難的，但只?能死記硬背?了。還好背?東西對(duì)我們?中文系的學(xué)?生來說不算?難事。__?_天過后這?些東西基本?上已爛熟于?心了。所以?只要自己勤?奮一點(diǎn)，再?加上堅(jiān)持與?恒心，難事?都會(huì)變易事?。2，要?虛心向他人?學(xué)習(xí)，取其?精華去其糟?粕。半個(gè)?月過后，我?也開始接待?客戶。雖然?我完全按照?談判十大步?驟來做，但?效果卻不明?顯。而我同?事不按章法?的談判再加?上一口正宗?的話，雖不?專業(yè)但卻拉?近了與客戶?的關(guān)系。細(xì)?想后，我明?白十大談判?步驟的順序?完全可以根?據(jù)不同的情?況而變動(dòng)。?并且在與客?戶的談判中?不能用過多?的書面語，?有時(shí)候還可?以與客戶開?開玩笑，談?一些與房價(jià)?無關(guān)的事情?，這些都可?以增加客戶?對(duì)自己的好?感。3，?在工作中要?學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)與?協(xié)作。一?般情況下，?自己的客戶?要有自己全?權(quán)負(fù)責(zé)。但?特殊情況下?，還需要有?同事的幫忙?。在這個(gè)時(shí)?候就不能計(jì)?較個(gè)人的得?失。幫助別?人，別人也?會(huì)幫助自己?。同事之間?不僅僅只是?同事，更可?以成為朋友?。同事是短?暫的，朋友?是一輩子的?。大家能聚?在一起是緣?份，要好好?珍惜。4?，要學(xué)會(huì)服?從。我對(duì)?事情喜歡有?個(gè)人的看法?，這可能與?我學(xué)的新聞?專業(yè)有一定?的關(guān)系。在?實(shí)習(xí)期間，?有些事情的?處理方法與?我的想法完?全相反，但?還是要按總?監(jiān)的指示去?做。結(jié)果證?明，我的解?決方法有很?多不妥之處?，而總監(jiān)的?解決方案的?卻是最合適?的。慢慢的?我也就學(xué)會(huì)?了服從?，F(xiàn)?在回頭想想?，我正是在?服從中積累?了許多處理?問題的方法?。5，要?控制自己的?情緒，不以?物喜，不以?己悲，始終?有一個(gè)平和?的心態(tài)。?在與客戶的?談判過程中?，一定要控?制好自己的?情緒。不能?因?yàn)榭蛻舨?交錢就生氣?，給客戶臉?色看;也不?能因?yàn)榭蛻?交了錢，就?興高采烈。?這些都會(huì)給?客戶極不好?的印象。并?且與上一個(gè)?客戶談判中?的情緒決不?能傳染到下?一個(gè)客戶身?上。新的客?戶就是新的?開始，心態(tài)?始終要平穩(wěn)?。6，職?業(yè)顧問一定?要沉穩(wěn)，不?能急于求成?。職業(yè)顧?問在談判的?過程中一定?要沉穩(wěn)，一?些該講的話?一定要講清?楚，例如“?經(jīng)營”、“?投資”“保?留金”“定?金”一定要?給客戶講清?楚。不能只?急著讓客戶?交錢，但交?了什么錢客?戶都不清楚?，這會(huì)給后?續(xù)工作帶來?很大的麻煩?。只有把根?基打穩(wěn)，建?筑才能牢固?。這些經(jīng)?驗(yàn)是我人生?中的一筆寶?貴財(cái)富，對(duì)?我以后的工?作將會(huì)有很?大的幫助。?很快就要進(jìn)?入___年?了，新的一?年當(dāng)然要有?一個(gè)新的開?始，我的工?作也應(yīng)該有?一個(gè)新的計(jì)?劃。1，?每個(gè)月給自?己規(guī)定成交?量。2，?利用空閑時(shí)?間看一些研?究受眾心理?學(xué)的書籍。?3，多認(rèn)?識(shí)一些朋友?，多學(xué)一些?經(jīng)驗(yàn)，多提?高自己的銷?售業(yè)績。?___年是?一個(gè)好的開?始，在新的?一年里我一?定會(huì)更加努?力，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的?期望。_?_年顧問年?終工作總結(jié)?范文篇三?時(shí)近年末，?不經(jīng)意間_?__年轉(zhuǎn)眼?就要過去了?。默默地算?來，從參加?工作，來到?陽光新城，?來到現(xiàn)在的?這個(gè)銷售部?，加入我們?這個(gè)有著家?庭一般氛圍?的團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有半?年多的時(shí)間?了。半年的?時(shí)間放在以?往或許會(huì)顯?得很漫長，?但這半年對(duì)?于我來說卻?是那么的短?暫，仿佛是?在眨眼間變?消逝而過。?___月?初的我剛剛?畢業(yè)，如假?包換的一個(gè)?毛頭小子，?對(duì)于工作而?言是懵懵懂?懂的，不知?道也不愿意?去接觸它，?所以我隱藏?了自己，一?直藏到大學(xué)?畢業(yè)，藏到?我無處可藏?而必須去面?對(duì)。社會(huì)很?現(xiàn)實(shí)，我也?很現(xiàn)實(shí)，我?在尋找一個(gè)?機(jī)會(huì)，一個(gè)?能讓自己有?所發(fā)展的機(jī)?會(huì)。我懷揣?著一顆緊張?的心開始了?應(yīng)聘和面試?的過程。很?幸運(yùn)，我來?到了陽光新?城。認(rèn)識(shí)了?現(xiàn)在我身邊?的這些和我?一起工作的?俊男靚女們?。當(dāng)時(shí)對(duì)于?置業(yè)顧問我?沒有任何實(shí)?質(zhì)上的認(rèn)識(shí)?，而房地產(chǎn)?對(duì)于我來說?只不過是中?國這幾年經(jīng)?濟(jì)增長的重?要指標(biāo)之一?，它占有很?大的份額，?同時(shí)也帶動(dòng)?了這幾年全?國gdp總?值像打了雞?血一樣嗷嗷?嗷地往上躥?。在案場學(xué)?習(xí)的半個(gè)月?的時(shí)間是我?收獲的一段?時(shí)間之一。?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的細(xì)心教?導(dǎo)，那些毫?不吝嗇的經(jīng)?驗(yàn)之談讓我?收獲頗豐，?逐漸成長。?讓我對(duì)于工?作有了一個(gè)?很美好的認(rèn)?識(shí)——原來?，和你一起?工作的那些?人，不一定?全部都是你?的同事，卻?很可能全部?都成為你的?朋友。相信?我，是你們?平時(shí)工作與?生活中的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴讓我?愛上了這份?工作，愛上?了我們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)。這?對(duì)于第一次?正式參加工?作的我而言?是十分幸運(yùn)?的一件事情?。從__?_月份開始?我就在市區(qū)?售樓部上班?了，那里是?我第一次與?購房顧客面?對(duì)面交流的?場所。雖然?工作很單一?，只是安排?看房車，接?待到訪客戶?，派單，安?排行銷人員?等。但這是?極為鍛煉人?的工作，這?不僅是考察?我對(duì)于這個(gè)?工作的態(tài)度?，也是一種?磨練。因?yàn)?那時(shí)咱們的?案場制度還?不完善，我?壓根兒不知?道嘛時(shí)候能?參加上崗考?核，要知道?那種無限期?的等待是很?可怕的，呵?呵。能和客?戶有第一時(shí)?間的接觸，?雖然不是帶?著去看房，?但也了解了?一些購房客?戶的需求與?意愿，最重?要的是能了?解到在客戶?眼中對(duì)我們?工作的看法?，對(duì)陽光新?城這個(gè)項(xiàng)目?的看法，是?最直接也最?真實(shí)的，也?是記憶最深?的。___?月份的時(shí)候?領(lǐng)導(dǎo)安排我?和賈新螢一?起下鄉(xiāng)做宣?傳，跟著宣?傳車滿縣區(qū)?的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)?導(dǎo)的意思是?想讓我熟悉?熟悉項(xiàng)目周?邊的市場情?況，客源方?向，以及縣?區(qū)客戶對(duì)于?大產(chǎn)權(quán)住房?的一些看法?和認(rèn)識(shí)，同?時(shí)好讓我能?有更多的了?解對(duì)于縣區(qū)?的客戶應(yīng)該?注意些什么?。因?yàn)殇N售?歸根結(jié)底就?是一種人與?人之間的交?流，一種價(jià)?值的交換。?只有交流到?位了，交換?才有可能產(chǎn)?生。這些以?往在課本中?經(jīng)?？吹降?概念在沒有?實(shí)際的接觸?下是無法成?為我自己的?東西的，對(duì)?此我格外珍?視，所以那?時(shí)候每次都?打扮的像是?去旅行似的?，因?yàn)殚_心?啊，機(jī)會(huì)難?得啊。_?__月份參?加房展會(huì)。?之前，我只?是房展會(huì)的?參觀者，時(shí)?不常去看看?車模美女什?么的，這次?能夠成為參?與者，能夠?和大家一起?去完成這次?展會(huì)我很興?奮，很幸福?。房展會(huì)讓?我了解到了?咱們項(xiàng)目本?身在新鄉(xiāng)市?這個(gè)市場中?的一個(gè)位置?，一個(gè)與市?區(qū)其他樓盤?相比較而言?的一個(gè)優(yōu)勢?與劣勢的彰?顯，在這些?對(duì)比中去完?善自己將來?對(duì)于客戶對(duì)?市區(qū)房源問?題的一個(gè)比?較直觀的了?解與認(rèn)識(shí)，?這又是一次?成長。展會(huì)?上第一次幫?助同事售出?一套房子，?小興奮了一?個(gè)星期。_?__月份，?我在市區(qū)售?樓部與案場?之間來回運(yùn)?動(dòng)了一個(gè)月?，期間經(jīng)歷?了兩次原來?同事的離去?，再一次的?提醒我，社?會(huì)是現(xiàn)實(shí)的?，每個(gè)人也?都是現(xiàn)實(shí)的?。每個(gè)人的?生活目標(biāo)與?理想是不一?樣的，但只?要我用心去?交換，不論?在哪里大家?都是朋友。?離別對(duì)于我?而言是個(gè)比?較禁忌的話?題，因?yàn)椴?論是怎樣的?離別總會(huì)讓?我打心底里?不自覺的有?些難受，而?我不是一個(gè)?善于宣泄情?感的人，所?以總是憋著?。大家都是?朋友，現(xiàn)在?是，將來也?是。有同事?離開就有新?同事加入，?這是一個(gè)快?速發(fā)展的社?會(huì)，能否融?入___全?看一個(gè)人本?身的能力，?但更重要的?，是你是否?一顆想要被?這個(gè)團(tuán)體所?接納的心。?___月?我正式上崗?了，從開始?到___月?底共接待了?___組客?戶，雖然自?己感覺一直?在努力但始?終還是沒有?成交。很可?能是我的回?訪邀約做的?不夠到位，?可能是電話?里的交談讓?我總感覺不?夠真實(shí)，沒?法像面對(duì)面?一樣讓自己?去放得開。?這是應(yīng)該有?所加強(qiáng)的，?但畢竟沒有?眼神的交流?的溝通還是?讓我有些難?以適應(yīng)，相?信自己應(yīng)該?可以盡快的?去克服這些?，畢竟只是?一味的著急?去有成績不?是長遠(yuǎn)的一?個(gè)選擇。?以上是我自?___月份?以來的一個(gè)?工作總結(jié)，?話說質(zhì)變的?產(chǎn)生是量變?的積累。如?今的我比半?年前成熟了?許多，卻依?舊保持著天?真。我將繼?續(xù)成長下去?，繼續(xù)天真?下去，讓自?己在什么樣?的工作條件?下都有所收?獲，與同事?有更多更好?地成績，讓?自己快樂。?__年顧?問年終工作?總結(jié)范文篇?四轉(zhuǎn)眼間?，___年?已經(jīng)結(jié)束。?屈指算來，?從參加房地?產(chǎn)銷售工作?，來到__?_湖銷售部?，加入我們?這個(gè)有著家?庭一般氛圍?的團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有八?個(gè)多月的時(shí)?間了。從_?__年__?月底入職到?現(xiàn)在，由半?知半解到對(duì)?銷售流程有?了較好的掌?握，背后努?力只有自己?知道，當(dāng)然?更少不了同?事們的幫助?。因?yàn)槭堑?一次接觸置?業(yè)顧問的工?作,所以剛?來的半個(gè)月?，都是擔(dān)任?置業(yè)助理一?職，一邊協(xié)?助同事做好?銷售工作，?一邊學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)。慢?慢地，對(duì)接?待客戶、跟?蹤客戶、簽?定合同、售?后工作、銀?行按揭等各?方面都開始?有了一定的?認(rèn)識(shí)。__?月份的下半?月經(jīng)考核后?轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置?業(yè)顧問。開?始獨(dú)立一人?去接待客戶?,在此過程?中遇到過許?多困難，但?在主管和同?事的協(xié)助下?，都順利將?工作完成,?從中很快得?到成長。一?個(gè)月后自己?對(duì)于公司項(xiàng)?目的具體情?況、公司的?管理模式、?房地產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和房產(chǎn)?銷售流程及?技巧等都有?了很好的掌?握。因此,?經(jīng)公司批準(zhǔn)?于___年?__月底轉(zhuǎn)?為正式置業(yè)?顧問。但?是由于受國?家房地產(chǎn)調(diào)?控政策及貸?款利率等因?素的影響,?___房地?產(chǎn)市場從_?_月份開始?進(jìn)入了銷售?淡季,成交?量明顯下降?。公司樓盤?__月、_?_月的成交?量屈指可數(shù)?。所以我們?接待的來訪?客戶和來電?客戶數(shù)量也?就有限了,?而且大部分?改善性客戶?對(duì)市場的觀?望心理較強(qiáng)?，剛性需求?客戶也說要?等到__年?上半年再考?慮定房，不?差這半年。?從___月?份到現(xiàn)在共?接待各類來?訪客戶__?_組左右,?接聽各種客?戶來電__?_人次左右?。雖然來訪?客戶較少,?但我們銷售?人員并沒有?因此空閑下?來,而是積?極地對(duì)來訪?客戶進(jìn)行電?話回訪,對(duì)?來電意向客?戶進(jìn)行預(yù)約?,對(duì)之前的?購房業(yè)主做?好售后服務(wù)?。在這期間?不斷的學(xué)習(xí)?、鍛煉、提?升自己的業(yè)?務(wù)能力，同?時(shí)也積累了?一些意向較?好的客戶，?為后來的有?效成交奠定?了基礎(chǔ)。?__月份此?項(xiàng)目首批交?房，而且二?期房源剛好?也在下個(gè)月?月初認(rèn)籌，?工作更加繁?忙，在做好?接待新客戶?及促成下定?的同時(shí)，還?要回訪跟蹤?各位業(yè)主客?戶，確定來?訪時(shí)間，做?好接待計(jì)劃?、交房費(fèi)用?以及對(duì)業(yè)主?各種疑問的?解答等。經(jīng)?理及大家為?此經(jīng)常加班?，相互幫忙?，團(tuán)結(jié)一心?，認(rèn)籌當(dāng)天?取得了不小?的成績，學(xué)?習(xí)了新的知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。?在這其間，?嚴(yán)格要求自?己遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度，按時(shí)?上班、不早?退、不無緣?無故休假。?積極參加部?門的培訓(xùn)及?考核，不斷?改進(jìn)、總結(jié)?、運(yùn)用。與?同事們真誠?相待、和睦?相處，學(xué)習(xí)?別人的優(yōu)點(diǎn)?，寬容別人?的缺點(diǎn)，讓?自己保留一?個(gè)好的心態(tài)?，使之快樂?。在不斷地?接觸各種客?戶之后，跟?其他樓盤相?比的過程中?更能深刻地?體會(huì)到我們?項(xiàng)目的優(yōu)劣?勢。項(xiàng)目吸?引客戶的地?方主要有：?交通便利、?西高鐵、區(qū)?政府近在咫?尺等大環(huán)境?的發(fā)展?jié)摿?；、小區(qū)內(nèi)?一條貫穿南?北，蜿蜒曲?折的萊茵湖?水系；清華?雙語幼兒園?；高級(jí)多功?能___；?風(fēng)情商業(yè)街?，小區(qū)的東?側(cè)有一條加?寬的市政景?觀生態(tài)綠化?帶；多層準(zhǔn)?現(xiàn)房，而影?響客戶購買?信心的因素?有：西藥廠?、購物不太?方便，小區(qū)?附近沒有重?點(diǎn)中小學(xué)，?西區(qū)的整體?市政配套不?齊全；項(xiàng)目?地理位置較?偏、生活不?便；小區(qū)一?期交房房源?還沒達(dá)到交?房標(biāo)準(zhǔn)、路?、水電、園?林綠化較慢?、個(gè)別網(wǎng)站?更新速度太?慢等。不過?客戶們也給?我們項(xiàng)目提?出了不少寶?貴意見：一?號(hào)樓七十多?和五十多平?方的戶型入?戶門外開時(shí)?遮擋樓梯出?口，七十多?平方和四十?多平方的入?戶門挨的太?近，進(jìn)出不?方便，建議?向里開；樣?板間能不能?早點(diǎn)裝修好?，空調(diào)室外?機(jī)留的位置?放不下機(jī)器?，能不能加?寬加長。?總的來說，?在公司工作?的這段時(shí)間?里，收獲很?多，積累了?一些經(jīng)驗(yàn)，?總結(jié)出一些?心得，希望?自己在__?年把工作做?的更好，保?持一顆良好?的心態(tài)。良?好的心態(tài)是?一個(gè)銷售人?員應(yīng)該具備?的最基本的?素質(zhì)，我們?每天工作在?銷售一線，?面對(duì)形形色?色的人和物?，要學(xué)會(huì)控?制好自己的?情緒，不能?將生活中的?情緒帶到工?作中，以一?顆平穩(wěn)的心?態(tài)去面對(duì)工?作和生活。?要有一顆寬?容心。人與?人之間總免?不了有這樣?或那樣的矛?盾，同事、?朋友之間也?難免有爭吵?、有糾葛。?只要不是大?的原則問題?，應(yīng)該與人?為善，寬大?為懷，學(xué)會(huì)?寬以待人。?要有上進(jìn)心?，主動(dòng)去做?應(yīng)該做的事?情。克服拖?延和懶惰的?習(xí)慣，把它?從你的個(gè)性?中除掉。以?誠相待，取?得客戶信任?,反之你所?說的一切都?將起到反效?果。第一?時(shí)間了解客?戶所需要的?，做針對(duì)性?講解。推薦?房源要有把?握，了解所?有的房子，?包括它的優(yōu)?劣勢。做到?對(duì)客戶的所?有問題都有?合理解釋。?保持客戶關(guān)?系，每個(gè)客?戶都有各種?人脈，只要?保證他們對(duì)?項(xiàng)目的喜愛?，他們就會(huì)?將喜愛傳遞?。確定自己?的身份，我?們不是在賣?房子，而是?顧問，以我?們的專業(yè)來?幫助客戶。?多與客戶講?講專業(yè)知識(shí)?，中立的評(píng)?價(jià)其他樓盤?，增加客戶?的信任度。?在銷售經(jīng)理?的帶領(lǐng)下，?與同事團(tuán)結(jié)?協(xié)作，完成?公司新一年?的銷售目標(biāo)?。加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，因?yàn)?再好的方法?與計(jì)劃，也?要靠強(qiáng)有力?的執(zhí)行力來?完成。作為?房地產(chǎn)的置?業(yè)顧問，不?僅要精通賣?房業(yè)務(wù)，對(duì)?周邊的一些?知識(shí)也必須?了解,這樣?才能更好為?客戶服務(wù)，?讓客戶感覺?我們的房子?無論從質(zhì)量?，社區(qū)環(huán)境?，物業(yè)質(zhì)量?等較其他樓?盤都更有優(yōu)?勢。__?年顧問年終?工作總結(jié)范?文篇五_?__年的各?項(xiàng)工作基本?告一段落了?，在這里我?只簡要的總?結(jié)一下我在?這一年中的?工作情況。?我是__?_年__月?有幸被大地?顧問錄用，?在秦皇島進(jìn)?行培訓(xùn)。于?__月正式?到陽光海岸?就職，至今?已有七個(gè)多?月的時(shí)間。?時(shí)間的步?伐帶走了這?一年的忙碌?、煩惱、郁?悶、掙扎、?沉淀在心底?的那份執(zhí)著?令我依然堅(jiān)?守崗位?；?首過去的一?年，內(nèi)心不?禁感慨萬千?。記得剛來?的時(shí)候?qū)τ?這個(gè)行業(yè)我?什么都不是?很明白，在?沈總和同事?的耐心幫助?下，我很快?了解并熟悉?了公司性質(zhì)?及房地產(chǎn)知?識(shí)。作為銷?售部的一員?，我深感自?己的一言一?行代表著公?司形象。所?以我我要不?斷提高自身?素質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)要求自己?。在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技巧?。此外還要?廣泛了解房?地產(chǎn)市場的?動(dòng)態(tài)（范本?），走在市?場的前沿。?經(jīng)過這段時(shí)?間的磨練，?我已成為一?名合格的銷?售人員，并?且努力左做?好自己的本?質(zhì)工作。?作為一個(gè)之?前沒有從事?過這個(gè)行業(yè)?的新人，領(lǐng)?導(dǎo)給我了一?個(gè)很好的心?態(tài)，讓我明?白在其職謀?其事，__?_了我成單?與否，都不?必驕傲或自?餒，重要的?是從中吸取?經(jīng)驗(yàn)；同事?給我了很大?的幫助，每?次我有問題?大家都不會(huì)?笑話我，直?言不諱的告?訴我，因此?我收到了很?好的效果，?很快成單的?同時(shí)也得到?了領(lǐng)導(dǎo)和大?家的好評(píng)和?贊賞，所以?請(qǐng)?jiān)试S我向?大家鞠躬，?說聲謝謝！?我并沒有?為此不是成?績的成績而?滿足，我希?望今后的工?作邁上一個(gè)?新高度再一?個(gè)新臺(tái)階。?主要從以_?__面做起?：___?對(duì)不同客戶?的分析，客?戶區(qū)域來源?分析、客戶?咨詢問題總?結(jié)等。2?.銷售技巧?的加強(qiáng)，如?何更好的做?sp、如何?現(xiàn)場逼定等?。3.國?家對(duì)房地產(chǎn)?的政策現(xiàn)?在項(xiàng)目基本?正處于尾盤?，正是考驗(yàn)?我的時(shí)候，?也是需要一?個(gè)好的心態(tài)?的時(shí)候，我?一定會(huì)堅(jiān)持?，從中學(xué)習(xí)?更多的方法?，吸取更多?寶貴的經(jīng)驗(yàn)?。新的一?年意味著新?的起點(diǎn)新的?機(jī)遇新的挑?戰(zhàn)，我決心?再接再厲，?更上一層樓?，一定努力?打開一個(gè)工?作新局面。?__年顧?問年終工作?總結(jié)范文篇?六___?年的各項(xiàng)工?作基本告一?段落了，在?這里我只簡?要的總結(jié)一?下我在這一?年中的工作?情況。我?是___年?__月有幸?被大地顧問?錄用，在秦?皇島進(jìn)行培?訓(xùn)。于__?月正式到陽?光海岸就職?，至今已有?七個(gè)多月的?時(shí)間。時(shí)?間的步伐帶?走了這一年?的忙碌、煩?惱、郁悶、?掙扎、沉淀?在心底的那?份執(zhí)著令我?依然堅(jiān)守崗?位?；厥走^?去的一年，?內(nèi)心不禁感?慨萬千。記?得剛來的時(shí)?候?qū)τ谶@個(gè)?行業(yè)我什么?都不是很明?白，在沈總?和同事的耐?心幫助下，?我很快了解?并熟悉了公?司性質(zhì)及房?地產(chǎn)知識(shí)。?作為銷售部?的一員，我?深感自己的?一言一行代?表著公司形?象。所以我?我要不斷提?高自身素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識(shí)和專?業(yè)技巧。此?外還要廣泛?了解房地產(chǎn)?市場的動(dòng)態(tài)?（范本），?走在市場的?前沿。經(jīng)過?這段時(shí)間的?磨練，我已?成為一名合?格的銷售人?員，并且努?力左做好自?己的本質(zhì)工?作。作為?一個(gè)之前沒?有從事過這?個(gè)行業(yè)的新?人，領(lǐng)導(dǎo)給?我了一個(gè)很?好的心態(tài)，?讓我明白在?其職謀其事?，___了?我成單與否?，都不必驕?傲或自餒，?重要的是從?中吸取經(jīng)驗(yàn)?；同事給我?了很大的幫?助，每次我?有問題大家?都不會(huì)笑話?我，直言不?諱的告訴我?，因此我收?到了很好的?效果，很快?成單的同時(shí)?也得到了領(lǐng)?導(dǎo)和大家的?好評(píng)和贊賞?，所以請(qǐng)?jiān)?許我向大家?鞠躬，說聲?謝謝！我?并沒有為此?不是成績的?成績而滿足?，我希望今?后的工作邁?上一個(gè)新高?度再一個(gè)新?臺(tái)階。主要?從以___?面做起：?___對(duì)不?同客戶的分?析，客戶區(qū)?域來源分析?、客戶咨詢?問題總結(jié)等?。2.銷?售技巧的加?強(qiáng)，如何更?好的做sp?、如何現(xiàn)場?逼定等。?3.國家對(duì)?房地產(chǎn)的政?策現(xiàn)在項(xiàng)?目基本正處?于尾盤，正?是考驗(yàn)我的?時(shí)候，也是?需要一個(gè)好?的心態(tài)的時(shí)?候，我一定?會(huì)堅(jiān)持，從?中學(xué)習(xí)更多?的方法，吸?取更多寶貴?的經(jīng)驗(yàn)。?新的一年意?味著新的起?點(diǎn)新的機(jī)遇?新的挑戰(zhàn)，?我決心再接?再厲，更上?一層樓，一?定努力打開?一個(gè)工作新?局面。_?_年顧問年?終工作總結(jié)?范文篇七?從__月_?_日開始進(jìn)?入公司，不?知不覺中，?___年的?時(shí)間一晃就?過了，在這?段時(shí)間里，?我從一個(gè)對(duì)?該行業(yè)產(chǎn)品?知識(shí)一無所?知的新人轉(zhuǎn)?變到一個(gè)能?獨(dú)立操作業(yè)?務(wù)的職業(yè)業(yè)?務(wù)員，完成?了職業(yè)的角?色轉(zhuǎn)換，并?且適應(yīng)了這?份工作。業(yè)?績沒什么突?出，以下是?一年的工作?業(yè)務(wù)明細(xì)：?時(shí)間客戶?數(shù)量金額(?rmb)評(píng)?估備注?進(jìn)入一個(gè)新?的行業(yè)，每?個(gè)人都要熟?悉該行業(yè)產(chǎn)?品的知識(shí)，?熟悉公司的?操作模式和?建立客戶關(guān)?系群。在市?場開發(fā)和實(shí)?際工作中，?我學(xué)到了如?何定位市場?方向和產(chǎn)品?方向，抓重?點(diǎn)客戶和跟?蹤客戶，當(dāng)?然這點(diǎn)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的，?應(yīng)該不短的?學(xué)習(xí)，積累?，與時(shí)俱進(jìn)?。在工作?中，我可以?說，我沒有?虛度，浪費(fèi)?上班時(shí)間，?對(duì)工作我是?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?。經(jīng)過時(shí)間?的洗禮，我?相信我們會(huì)?更好，俗話?說：只有經(jīng)?歷才能成長?。世界沒有?___的事?情，每個(gè)人?都有其優(yōu)缺?點(diǎn)，一旦遇?到工作比較?多的時(shí)候，?容易急噪，?或者不會(huì)花?時(shí)間去檢查?，也會(huì)粗心?。工作多的?時(shí)候，想得?多的是自己?把他搞定，?每個(gè)環(huán)節(jié)都?自己去跑，?卻忽視了團(tuán)?隊(duì)的作用，?所以要改正?這種心態(tài)，?相信別人，?相信團(tuán)隊(duì)的?力量，再發(fā)?揮自身的優(yōu)?勢：貿(mào)易知?識(shí)，學(xué)習(xí)接?受能力較好?。不斷總結(jié)?和改進(jìn)，提?高素質(zhì)。?感謝公司的?培養(yǎng)，感謝?我的上級(jí)對(duì)?我們言傳身?教的悉心指?導(dǎo)，我一定?會(huì)以積極主?動(dòng)，自信，?充滿___?的心態(tài)去工?作。揮別?舊歲，迎接?新春，我們?信心百倍，?滿懷希望!?__年顧?問年終工作?總結(jié)范文篇?八轉(zhuǎn)眼間?,入___?發(fā)展公司已?經(jīng)兩年半時(shí)?間了,__?_年是房地?產(chǎn)起伏最厲?害的一年,?房價(jià)經(jīng)歷了?由低至高,?又由高至平?穩(wěn)的局面,?令我覺得房?地產(chǎn)這個(gè)行?業(yè)真是變幻?莫測,很富?挑戰(zhàn)性。輾?轉(zhuǎn)間,又到?了___年?底,對(duì)今年?的銷售和對(duì)?行業(yè)的看法?,作了如下?總結(jié)。(?一)市場形?勢分析由_?__年__?月___元?/平方的均?價(jià)開售,客?戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)?還是覺得偏?貴。隨著市?場的變化,?土地資源短?缺,土地價(jià)?格隨即飛漲?,證券市場?的全線飄紅?,加上外來?投資者的追?捧,令樓價(jià)?在短短的半?年時(shí)間里,?升幅達(dá)到_?__%。購?房者亦從開?始的不接受?到后期的搶?購場面,可?以說是到了?房地產(chǎn)的銷?售高峰?？?是好景不長?,由于全國?范圍的炒樓?風(fēng)氣的興起?,令很多真?正想買房自?住的老百姓?對(duì)日益高漲?的房價(jià)只能?望樓興嘆。?出現(xiàn)了有房?沒人住,有?人沒房住的?局面,屬于?___的具?體表現(xiàn)。很?多大城市更?出現(xiàn)了天價(jià)?