加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)打造高效團(tuán)隊課件

團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊的效果測試三分鐘：每一個人列舉出：紙杯的用處團(tuán)隊討論列舉出：筆的用處2團(tuán)隊的作用1、效率：團(tuán)隊完成任務(wù)的效率是個人完成工作效率的75%。2、質(zhì)量：團(tuán)隊完成的質(zhì)量通常強(qiáng)于成員的平均表現(xiàn)，但是劣于最有能力的成員。3、影響團(tuán)隊表現(xiàn)的因素：社會惰性、等級影響、性格差異課程目的：了解真正的團(tuán)隊做一個好隊員避免陷阱3團(tuán)隊與群體工作群體工作團(tuán)隊個人目標(biāo)個人績效個體化隨機(jī)的或不同的團(tuán)隊和個人目標(biāo)集體和個人績效個體的和共同的相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能4團(tuán)隊行為曲線工作群體潛在的團(tuán)隊真正的團(tuán)隊表現(xiàn)出色的團(tuán)隊偽團(tuán)隊團(tuán)隊績效工作表現(xiàn)5實際形成的四種團(tuán)隊任務(wù)導(dǎo)向ADCB人際導(dǎo)向A、B、C、D四種不同的團(tuán)隊的特點6團(tuán)隊建設(shè)原則：確定團(tuán)隊規(guī)模有限成員：控制在12人以內(nèi)，一般是7人以內(nèi)。聯(lián)系數(shù)量：

3個人的聯(lián)系數(shù)量（3）

5個人的聯(lián)系數(shù)量（10）

7個人的聯(lián)系數(shù)量（21）7高效團(tuán)隊的9個特征外部支持一致的承諾開放的溝通相關(guān)的技能相互的信任有效的結(jié)構(gòu)分享成果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)8高效團(tuán)隊的三個層次任務(wù)為核心：遵循每個人的工作都直接對整個任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價值觀組織保障：鼓勵那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為觀念與價值：只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價值的9高效團(tuán)隊建設(shè)原則：清晰的共同目標(biāo)1、方便確定事情的輕重緩急2、確立一些明確的行為準(zhǔn)則3、確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)（成功的關(guān)鍵）4、為團(tuán)隊：能為團(tuán)隊成員指引方向和提供動力。5、為成員：目標(biāo)會使個體提高績效水平。6、具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個人和團(tuán)隊10高效團(tuán)團(tuán)隊建建設(shè)原原則：：行動計計劃工作責(zé)責(zé)任和和項目目擬訂行行動計計劃規(guī)定行行動性性質(zhì)負(fù)責(zé)人人時間資金來來源行動計計劃模模板項目負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人項目說說明完成時時間需要資資金11高效團(tuán)團(tuán)隊建建設(shè)原原則：：恰當(dāng)?shù)牡念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)團(tuán)隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的特質(zhì)質(zhì)善于溝溝通、、視野野廣闊闊、有有合作作精神神、專專心、、有想想象力力、有有先見見之明明、自自信、、正直直、有有勇氣氣、守守諾1.使團(tuán)隊隊的目目的、、目標(biāo)標(biāo)和方方式密密切相相關(guān)，，并且且有意意義3.促進(jìn)團(tuán)團(tuán)隊中中各種種技能能的組組合，，并提提高技技術(shù)水水平4.搞好與與外部部人員員關(guān)系系，為為團(tuán)隊隊的發(fā)發(fā)展清清除障障礙5.為團(tuán)隊隊中的的其他他成員員創(chuàng)造造機(jī)會會12高效團(tuán)團(tuán)隊建建設(shè)原原則：：相關(guān)的的技能能高效團(tuán)團(tuán)隊存存在的的基礎(chǔ)礎(chǔ)團(tuán)隊成成員之之間的的技能能要有有互補(bǔ)補(bǔ)性團(tuán)隊內(nèi)內(nèi)部要要互相相學(xué)習(xí)習(xí)彼此此的技技能創(chuàng)造學(xué)學(xué)習(xí)型型組織織工作意意愿ADCB工作能能力13高效團(tuán)團(tuán)隊建建設(shè)原原則：：有效的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)不同技技能的的成員員的角角色定定位有利于于團(tuán)隊隊和個個人的的學(xué)習(xí)習(xí)明確個個人責(zé)責(zé)任和和組織織責(zé)任任培養(yǎng)團(tuán)團(tuán)隊成成員的的責(zé)任任感和和信心心14高效團(tuán)團(tuán)隊建建設(shè)原原則：：培養(yǎng)相相互信信任精精神表明你你既為為自己己也為為別人人的利利益工工作用語言言和行行動來來支持持自己己的團(tuán)團(tuán)隊表明指指導(dǎo)你你決策策的基基本價價值觀觀是一一貫的的開誠布布公公平說出你你的感感覺保密表現(xiàn)出出你的的才能能15高效團(tuán)隊隊建設(shè)原原則：一致的承承諾團(tuán)隊要形形成得到到全體成成員的共共同承認(rèn)認(rèn)的承諾諾團(tuán)隊承諾諾的4個方面明確力所能及及共識未來潛力力16高效團(tuán)隊隊建設(shè)原原則：分享成果果明確工作作的成果果是什么么根據(jù)個體體的貢獻(xiàn)獻(xiàn)進(jìn)行評評估和激激勵以群體為為基礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行績效效評估分享團(tuán)隊隊成果17高效團(tuán)隊隊建設(shè)原原則：開放的溝溝通創(chuàng)造一個個便于溝溝通的環(huán)環(huán)境利用先進(jìn)進(jìn)的交流流工具端正溝通通態(tài)度：：毫無顧顧忌團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)帶頭18高效團(tuán)隊隊建設(shè)原原則：外部的支支持目標(biāo)分享享讓外部認(rèn)認(rèn)同不斷溝通通吸收創(chuàng)新新想法19團(tuán)隊陷阱阱陷阱：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)放棄棄權(quán)力團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)退出有意避免免與隊員員交流認(rèn)為要少少介入。?？朔ㄗh議領(lǐng)導(dǎo)的作作用就是是和團(tuán)隊隊一起工工作，幫幫助其提提高使用用信息、、解決問問題和決決策的能能力。領(lǐng)導(dǎo)者必必須根據(jù)據(jù)團(tuán)隊的的成熟度度正確使使用權(quán)力力。如果團(tuán)隊隊作出了了錯誤決決定，你你應(yīng)該同同團(tuán)隊一一起反省省，不要要指責(zé)任任何人或或濫用職職權(quán)。20團(tuán)隊陷阱阱陷阱：計計劃不連連貫團(tuán)隊在幼幼年期，，領(lǐng)導(dǎo)便便調(diào)動工工作、提提升、履履新或退退休?？朔ㄗh議要確保有有一個長長期觀念念和高度度的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)連續(xù)性性當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)變更更時，要要確定新新來者是是否得到到大多數(shù)數(shù)團(tuán)隊成成員的認(rèn)認(rèn)可21團(tuán)隊陷阱阱陷阱：責(zé)責(zé)任不明明無人承擔(dān)擔(dān)責(zé)任沒有明確確分工克服建議議確定行動動計劃。。審查工作作完成情情況，鼓鼓勵隊員員負(fù)責(zé)。。22團(tuán)隊陷阱阱缺少協(xié)同同工作的的習(xí)慣多數(shù)人都都會這樣樣想：我我的工作作很重要要，沒有有必要為為集體的的事操心心。克服建議議明確定義義團(tuán)隊所所面臨的的問題強(qiáng)調(diào)各種種觀點和和意見的的相似點點，求同同存異確保有足足夠的討討論時間間推動團(tuán)隊隊合作解解決問題題，發(fā)掘掘新方案案，直致致達(dá)成一一致23團(tuán)隊建設(shè)設(shè)原則：：分配角色色團(tuán)隊隊角角色色領(lǐng)導(dǎo)者：：激勵隊隊員、對對外聯(lián)系系、協(xié)調(diào)調(diào)探索者：：提出新新思想、、新創(chuàng)意意評價者：：對成員員的建議議分析和和評價溝通者：：良好的的人際關(guān)關(guān)系，善善于溝通通控制者：：檢查具具體細(xì)節(jié)節(jié)，力爭爭完美專家：了了解很多多細(xì)節(jié)綜合者：：記錄與與綜合，，做團(tuán)隊隊計劃個人偏好好團(tuán)隊角色色各盡其能能24團(tuán)隊發(fā)展展的四個個階段組合期1、對團(tuán)隊隊規(guī)則不不熟悉。。2、彼此陌陌生，互互相猜忌忌。3、對團(tuán)隊隊目標(biāo)和和個人目目標(biāo)不了了解4、花了力力氣，效效果不好好。5、合適的的人選、、確定目目標(biāo)。6、運(yùn)用社社交活動動、小組組討論。。25團(tuán)隊發(fā)展展的四個個階段摸索期1、成員沖沖突、彼彼此敵對對2、信息不不通、出出現(xiàn)混亂亂3、調(diào)整工工作內(nèi)容容及角色色4、開放溝溝通渠道道、共享享信息5、領(lǐng)導(dǎo)建建立威信信、溝通通會議6、確定問問題解決決辦法26團(tuán)隊發(fā)展展的四個個階段共識期1、執(zhí)行或或者修正正既定計計劃。2、及時修修正建立立工作模模式。3、建立團(tuán)團(tuán)隊忠誠誠。27團(tuán)隊發(fā)展展的四個個階段發(fā)揮期1、對隊員員適當(dāng)鼓鼓勵。2、保持團(tuán)團(tuán)隊的效效率。3、加強(qiáng)隊隊員溝通通。4、接受挑挑戰(zhàn)性的的任務(wù)。。28好團(tuán)隊帶帶來快樂樂和幸福福再見299、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:08:3221:08:3221:081/6/20239:08:32PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2321:08:3221:08Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:08:3221:08:3221:08Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2321:08:3221:08:32January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。06一一月月20239:08:32下下午21:08:321月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月239:08下午午1月-2321:08January6,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/621:08:3221:08:3206January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。9:08:32下下午9:08下下午午21:08:321月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:08:3221:08:3221:081/6/20239:08:32PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2321:08:3221:08Jan-2306-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。21:08:3221:08:3221:08Friday,January6,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2321:08:3221:08:32January6,202314、意志志堅強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20239:08:32下下午21:08:321月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月239:08下下午1月-2321:08January6,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/621:08:3321:08:3306January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:08:33下下午9:08下下午21:08:331月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。21:08:3321:08:3321:081/6/20239:08:33PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2321:08:3321:08Jan-2306-Jan-2312、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。21:08:3321:08:332