中國(guó)某銀行廣告溝通

中國(guó)工商銀行廣告溝通品牌策略提案1互動(dòng)的傳播策略的創(chuàng)作愿此次溝通成為我們良好合作的開始!2

前言廣告策略要求策劃者真正樹立以消費(fèi)者和用戶為中心的市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代廣告策略必須建立在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和綜合分析的基礎(chǔ)上；確定廣告目標(biāo)、訴求對(duì)象和廣告主題，研究消費(fèi)者的心理、觀念、愛好、習(xí)慣等因素，要以目標(biāo)消費(fèi)者的需求出發(fā)，既要講究嚴(yán)密的科學(xué)性和計(jì)劃性，又必須有理論和實(shí)踐的結(jié)合，使廣告成為開拓市場(chǎng)、樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象、培養(yǎng)新的生活方式，滿足消費(fèi)者的需要，具有促銷力的廣告。傳統(tǒng)廣告的策劃觀念是以設(shè)計(jì)策劃者為中心，設(shè)計(jì)過程中的一切安排，完全靠設(shè)計(jì)策劃者的直覺判定，3

前言漠視市場(chǎng)情況和消費(fèi)者的需求心理，脫離客觀實(shí)際情況，缺乏客觀的科學(xué)性，設(shè)計(jì)策劃者只是站在廣告主的推銷立場(chǎng)上作一種自賣自夸式的表現(xiàn)，不研究消費(fèi)者的消費(fèi)觀念與價(jià)值觀念，由于這種“自我型”的表現(xiàn)有很大的盲目性，因而很難發(fā)揮良好的訴求效果。廣告是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)重要時(shí)段，在目前市場(chǎng)商品同質(zhì)化的條件下，廣告設(shè)計(jì)者必須具有提高產(chǎn)品知名度，樹立企業(yè)的良好形象的競(jìng)爭(zhēng)策略意識(shí)，才能設(shè)計(jì)出具有特色的廣告，有利于企業(yè)商品在市場(chǎng)的生存和發(fā)展。通常人們?cè)谫?gòu)買活動(dòng)的心理活動(dòng)規(guī)律概括為：引起4

前言

注意、產(chǎn)生興趣、激發(fā)欲望、促成行動(dòng)四個(gè)過程，而在完成整個(gè)購(gòu)買活動(dòng)中，廣告必須研究如下的因素，即對(duì)誰說、說什么、為什么、什么地方、什么時(shí)候、怎么作，五個(gè)W和一個(gè)H。五個(gè)W和一個(gè)H所涉及的因素、只有經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查及了解予以把握，進(jìn)行廣告整體策劃時(shí)所處理的問題，即宣傳什么、用什么方法宣傳、選擇什么樣的媒體等即可隨之得到解決。根據(jù)以上幾個(gè)方面，可以把一切情況匯總起來，并按方向分門別類進(jìn)行歸納、然后整理成一份簡(jiǎn)單報(bào)告，它是十分有效的廣告策劃輔助手段5

前言在廣告策劃過程中，只有在解決好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，了解其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下，才能充分地認(rèn)清對(duì)手、了解自己，完成好品牌定位，在品牌定位基礎(chǔ)上，找出廣告切入點(diǎn)，建立廣告戰(zhàn)略，并通過產(chǎn)品的個(gè)性化，完整的廣告創(chuàng)意策略及表現(xiàn)，進(jìn)而在目標(biāo)消費(fèi)群體上編制媒體策略及計(jì)劃，以最少的資金投入、達(dá)到最有效的傳播。6

一些概念上的改變….官商 企業(yè)儲(chǔ)戶 客戶業(yè)務(wù) 服務(wù)這種變革是大勢(shì)所趨7企業(yè)形象是什么？企業(yè)形象內(nèi)部外部MIBI廣告VI產(chǎn)品消費(fèi)者心目的ICBC形象猶如企業(yè)的心，是企業(yè)的基本精神和靈魂及運(yùn)作的原動(dòng)力。規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理、教育,員工行為以及外部的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。相關(guān)金融產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)外形象的統(tǒng)一規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化形象推廣傳訊策略媒介策略8廣告在企業(yè)形象塑造中所處位置：

市場(chǎng)面競(jìng)爭(zhēng)者面消費(fèi)者面企業(yè)自身中國(guó)工商銀行品牌塑造的目標(biāo)中國(guó)工商銀行企業(yè)“新形象”中國(guó)工商銀行“我的與眾不同之處”銷售、研究、產(chǎn)品、服務(wù)、人力。。。透過什么方式到達(dá)？中國(guó)工商銀行形象定位品牌個(gè)性描述形象視覺設(shè)計(jì)策略形象視覺規(guī)范管理效果評(píng)估品牌傳訊，媒介規(guī)劃廣告?zhèn)饔嵾\(yùn)作TV、NP、MG、DM…品牌推廣策略廣告?zhèn)饔嵅呗詢?nèi)部管理、公關(guān)（新聞）、廣告、促銷。。。利益承諾訴求支持信貸業(yè)務(wù)服務(wù)eBANK服務(wù)電話銀行服務(wù)銀行卡服務(wù)依照發(fā)展與市場(chǎng)需求的變化，廣告將依據(jù)時(shí)期的不同而有所變化9現(xiàn)代？高雅？

商業(yè)？保守？時(shí)尚？潮流？品質(zhì)？精致？權(quán)威？活躍？ICBC穩(wěn)??？中國(guó)工商銀行的形象是什么？我們?cè)趺凑J(rèn)為？消費(fèi)者怎么看待？

中國(guó)工商銀行的主張是什么？消費(fèi)者喜歡嗎？

中國(guó)工商銀行行形象塑造面面臨的課題：：10中國(guó)工商銀行行帶給我的感感受……“我和他的關(guān)關(guān)系就象買賣關(guān)系系”“一切都是他他說了算”“有在進(jìn)步，，但是進(jìn)步得很慢”“他高高在上上”“網(wǎng)絡(luò)比較完善”“以后的競(jìng)爭(zhēng)狀況下的工商銀行會(huì)是怎樣”“希望和他的的關(guān)系拉近，成為真真正的朋友”“希望看到它它大鵬展翅，一飛沖天天，是我們作為一個(gè)中中國(guó)人對(duì)民族產(chǎn)業(yè)的寄寄望”“希望他的服服務(wù)和宣傳更加貼近近我們”ICBC11中國(guó)工商銀行行就象這樣一一個(gè)人……嚴(yán)肅/木口木木面保守/不敢大大步走古板/很COOL沒有沖勁/缺缺少活力只看眼前利益益沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)進(jìn)步慢/有點(diǎn)點(diǎn)遲鈍+

與我們的關(guān)系是：互相利用的買賣關(guān)系象沒有感情但又有聯(lián)系的遠(yuǎn)親中年男性事業(yè)有成為國(guó)家有做貢貢獻(xiàn)成熟正直做事很小心12對(duì)工商銀銀行的的評(píng)價(jià)產(chǎn)品品牌“產(chǎn)品介紹不夠”“設(shè)備技術(shù)還算先進(jìn)”“業(yè)務(wù)很多”“皇帝女的態(tài)度”“對(duì)品牌不重視”“沒看見過和我有關(guān)的宣傳”服務(wù)“問她們問題都答不上來”“營(yíng)業(yè)點(diǎn)沒有人負(fù)責(zé)介紹”“營(yíng)業(yè)點(diǎn)象當(dāng)鋪一樣，她在高,我們?cè)诘汀薄翱蛻魺峋€經(jīng)常打不通，故意的吧”“營(yíng)業(yè)點(diǎn)工作人員不熱情””13對(duì)工商銀銀行的的印象來來源“沒有看到過它的廣告，覺得它沒有意識(shí)要和我們拉近關(guān)系“營(yíng)業(yè)點(diǎn)有介紹業(yè)務(wù)的單張，業(yè)務(wù)上是有進(jìn)步的”“它的員工工資都很高，賺這么多錢就是養(yǎng)活這批人”“去營(yíng)業(yè)點(diǎn)的感覺”“也有打電話去問詢”“有和朋友談起”“報(bào)紙有寫工商銀行服務(wù)態(tài)度不好的文章”口碑親身經(jīng)驗(yàn)媒體宣傳員工14沒有發(fā)揮品牌牌價(jià)值總結(jié)起來………個(gè)性正直成熟可靠權(quán)威事業(yè)型男人全能自己說了算高高在上保守嚴(yán)肅實(shí)利主義核心價(jià)值可靠權(quán)威實(shí)力聯(lián)想注重自我利益沒有進(jìn)步行業(yè)內(nèi)部服務(wù)很差業(yè)務(wù)多元化生活必需實(shí)力雄厚經(jīng)濟(jì)時(shí)代的標(biāo)志網(wǎng)絡(luò)比較成熟無處不在安于現(xiàn)狀正面負(fù)面15中國(guó)工商銀行行企業(yè)品牌形形象16中國(guó)工商銀行行品牌企業(yè)形形象戰(zhàn)略構(gòu)筑筑程序：借助整合與系系統(tǒng)管理，傳傳播獨(dú)具個(gè)性性，統(tǒng)一鮮明的企企業(yè)形象工行企業(yè)形象象推進(jìn)工行企業(yè)形象象開發(fā)創(chuàng)建具前瞻性性的工行形象象訴求（主畫畫面）通過形象整合合建立完善的的形象管理系系統(tǒng)，使形象象與營(yíng)銷產(chǎn)生生互動(dòng)助力工行企業(yè)形象象管理體系建建設(shè)工行企業(yè)形象象定位根據(jù)數(shù)據(jù)及市市場(chǎng)需求分析析，以形象整整合的方式確確定工行新的的形象定位企業(yè)形象塑造造企業(yè)及品牌形形象推廣中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象戰(zhàn)戰(zhàn)略17中國(guó)工商銀行行塑造企業(yè)形形象的目的：：整合中國(guó)工商商銀行企業(yè)形形象，理順業(yè)業(yè)務(wù)品牌與銀銀行形象之間間的關(guān)系。建立中國(guó)工商商銀行品牌形形象管理體系系，有效的執(zhí)執(zhí)行和管理工工行企業(yè)形象象的推廣工作作。將企業(yè)形象以以廣告的形式式重新整合，，以適應(yīng)自身身發(fā)展與市場(chǎng)場(chǎng)的需求；將將形象的變化化以廣告手段段傳遞至受眾眾。18中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象塑塑造策略19中國(guó)工商銀行行形象塑造背背景研究：適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)需求WTO后的新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)中國(guó)加入WTO，是中國(guó)金融改革向縱深發(fā)展的一個(gè)重要契機(jī)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將日益激烈，國(guó)外運(yùn)作規(guī)范的大型銀行進(jìn)入中國(guó)，新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的產(chǎn)生要求工行必須塑造國(guó)際銀行的企業(yè)形象，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)、市場(chǎng)需求的不斷變化中國(guó)的中小銀行正不斷轉(zhuǎn)換機(jī)制，強(qiáng)化管理，塑造新的銀行形象，在一定程度在運(yùn)營(yíng)管理理念上對(duì)老牌銀行的理念與行為產(chǎn)生沖擊。中國(guó)工商銀行要從執(zhí)行國(guó)家政策的專業(yè)銀行轉(zhuǎn)型為具有很強(qiáng)贏利能力的商業(yè)銀行，企業(yè)形象必須與機(jī)構(gòu)改革的步伐一致，才能把握住時(shí)機(jī)。消費(fèi)需求的改善國(guó)內(nèi)目標(biāo)消費(fèi)群缺乏現(xiàn)代金融消費(fèi)觀念，市場(chǎng)潛力巨大，面對(duì)不斷提升的消費(fèi)需求，把握時(shí)機(jī)才能不斷進(jìn)步。20中國(guó)工商銀行行目標(biāo)消費(fèi)群群分析：目標(biāo)消費(fèi)群構(gòu)成個(gè)人用戶主群企業(yè)用戶群體有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的用戶（全社會(huì)）有實(shí)力、資金雄厚，信譽(yù)良好的信貸企業(yè)與投資機(jī)構(gòu)目標(biāo)消費(fèi)群金融消費(fèi)行為分析個(gè)人用戶：企業(yè)用戶：主要群體：投資、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)往來的ICBC的優(yōu)質(zhì)用戶外延客戶群體：儲(chǔ)蓄用戶、中間業(yè)務(wù)用戶（繳費(fèi)）

主要群體：投資、信貸、金融交易等企業(yè)用戶外延客戶群體：基本帳戶的儲(chǔ)蓄21中國(guó)工商銀行行目標(biāo)消費(fèi)群群分析：目標(biāo)消費(fèi)群日常消費(fèi)行為分析個(gè)人用戶主群企業(yè)用戶主群對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)觀念超前，品牌意識(shí)強(qiáng)、對(duì)新鮮事物感興趣，消費(fèi)者注重生活的質(zhì)量，有節(jié)、假日集中購(gòu)物的現(xiàn)象與習(xí)慣以往消費(fèi)者的“排浪式”消費(fèi)方式已經(jīng)消失，取而代之的是多層次的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)者消費(fèi)行為也更理性和成熟，就是目前常聽到的“花明天的錢，辦今天的事”消費(fèi)觀念一般企業(yè)屬于負(fù)債經(jīng)營(yíng)的方式，導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)行為上對(duì)事物接受能夠較強(qiáng)企業(yè)希望通過銀行的服務(wù)，可以保證企業(yè)自身對(duì)投資的有效利用通過銀行的服務(wù)，可以使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中獲利與升值，同時(shí)壯大企業(yè)自身22中國(guó)工商銀行行目標(biāo)消費(fèi)群群分析：目標(biāo)消費(fèi)群經(jīng)常接觸的媒體經(jīng)常收看電視以新聞?lì)悺Ⅲw育類、專業(yè)類、國(guó)內(nèi)（外）影片、港臺(tái)劇、綜合性媒體等直接面對(duì)終端的戶外媒體和焦點(diǎn)媒體。經(jīng)常閱讀的媒體以雜志、新聞性、娛樂性、專業(yè)性、家居類、時(shí)尚類等綜合性媒體為主及網(wǎng)絡(luò)23中國(guó)工商銀行行目標(biāo)消費(fèi)群群理財(cái)方式分析：收入水平（家庭月收入）理財(cái)方式401-1000元城市中的溫飽層，他們?cè)谏钪?，保持收支平衡，因而很少考慮消費(fèi)信貸，以免寅吃卯糧；1000-2000元對(duì)未來比較有信心，愿意利用消費(fèi)信貸，同時(shí)，他們利用消費(fèi)信貸的方向除了房屋與教育，開始出現(xiàn)汽車2000-3500元生活有富余，重視股票投資和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；收入為3001-5000元的家庭偏重購(gòu)置房屋等不動(dòng)產(chǎn)，并大量利用消費(fèi)信貸用于購(gòu)房、購(gòu)車和旅游5001-8000元涉足各種理財(cái)方式，但不看好國(guó)債8000元以上有效的利用消費(fèi)信貸對(duì)房屋、股票進(jìn)行投資。24中國(guó)工商銀行行所面臨的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)劃分國(guó)際知名銀行行四大國(guó)有銀行行本土中小銀行行新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的的介入新服務(wù)理念的的競(jìng)爭(zhēng)沖擊競(jìng)爭(zhēng)者的改變變25中國(guó)四大國(guó)有有銀行對(duì)比分分析四大國(guó)有銀行比較銀行名稱銀行性質(zhì)與特點(diǎn)廣告語消費(fèi)者印象工商銀行中國(guó)工商銀行是中國(guó)最大的國(guó)有商業(yè)銀行

您身邊的銀行可信賴的銀行“網(wǎng)點(diǎn)眾多的大眾的銀行”中國(guó)銀行中國(guó)國(guó)際化機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分布最廣、國(guó)際金融業(yè)務(wù)最具優(yōu)勢(shì)的國(guó)有銀行選擇中國(guó)銀行實(shí)現(xiàn)心中理想“高品質(zhì)、國(guó)際化的銀行”建設(shè)銀行中國(guó)建設(shè)銀行是一家以中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)為特色的國(guó)有商業(yè)銀行，

要買房到建行“中檔的、專業(yè)的銀行”農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布中國(guó)城鄉(xiāng)，成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國(guó)有商業(yè)銀行幸福理想圓夢(mèng)農(nóng)行“做農(nóng)村業(yè)務(wù)的銀行”26中國(guó)銀行銀行行路牌形象中國(guó)銀行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)形象中國(guó)四大國(guó)有有銀行形象塑塑造27中國(guó)建設(shè)銀行行銀行路牌廣廣告中國(guó)建設(shè)銀行行銀行網(wǎng)上形形象中國(guó)四大國(guó)有有銀行形象塑塑造28中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行行網(wǎng)上銀行中國(guó)四大國(guó)有有銀行形象塑塑造中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行行網(wǎng)上形象29世界知名銀行行特征分析海外大銀行特征分析銀行名稱銀行性質(zhì)與特點(diǎn)消費(fèi)者印象花旗銀行隸屬于花旗金融集團(tuán)，在全球100多個(gè)國(guó)家建立銀行分支機(jī)構(gòu)，為大型企業(yè)、政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人提供金融、投資、信貸服務(wù)及產(chǎn)品。實(shí)力雄厚的、權(quán)威的、國(guó)際化的、現(xiàn)代的專業(yè)的金融服務(wù)匯豐銀行以本土市場(chǎng)作為資金來源和經(jīng)營(yíng)地區(qū)，并運(yùn)用技術(shù)提高效率，提供符合當(dāng)?shù)乜蛻粜枰母鞣N國(guó)際產(chǎn)品與服務(wù)。JP摩根為大型企業(yè)、政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人提供金融、投資策略、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)及產(chǎn)品。恒生銀行香港第二大上市銀行，匯豐集團(tuán)主要成員之一，主要業(yè)務(wù)包括，個(gè)人理財(cái)、商業(yè)銀行、工商及金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、財(cái)資服務(wù)、以及私人銀行服務(wù)。30JP摩根JP摩根投資銀行JP摩根調(diào)查世界知名銀行行形象塑造31中國(guó)中小銀行行示例分析中國(guó)中小銀行示例分析銀行名稱銀行性質(zhì)與特點(diǎn)消費(fèi)者印象招商銀行

中國(guó)第一家由企業(yè)投資創(chuàng)辦的股份制商業(yè)銀行規(guī)模小，機(jī)制靈活、“一卡通”業(yè)務(wù)“一卡通”是招商銀行向社會(huì)大眾提供的、以真實(shí)姓名開戶的個(gè)人理財(cái)基本帳戶，它集定活期、多儲(chǔ)種、多幣種、多功能于一卡，具有“安全、快捷、方便、靈活”的特點(diǎn)。創(chuàng)造了個(gè)人理財(cái)?shù)男赂拍睿F(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)銀行卡中獨(dú)具特色的知名銀行卡品牌。適應(yīng)現(xiàn)代生活節(jié)奏“一網(wǎng)通”業(yè)務(wù)1999年9月，招商銀行率先在國(guó)內(nèi)全面啟動(dòng)“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行服務(wù)，建立了由網(wǎng)上企業(yè)銀行、網(wǎng)上個(gè)人銀行、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上證券及網(wǎng)上商城為核心的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)體系，服務(wù)更便捷32中國(guó)中小銀行行形象塑造33中國(guó)中小銀行行形象塑造34中國(guó)工商銀行行自身分析中國(guó)工商銀行現(xiàn)狀關(guān)鍵詞中國(guó)工商銀行已連續(xù)二年進(jìn)入世界大企業(yè)500強(qiáng)實(shí)力強(qiáng)中國(guó)工商銀行在全國(guó)設(shè)有3萬多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，并組織結(jié)構(gòu)框架為：總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（分理處、儲(chǔ)蓄所）五個(gè)層次規(guī)模大工行企業(yè)帳戶810萬個(gè)，居民儲(chǔ)蓄帳戶4.2億個(gè)，結(jié)算業(yè)務(wù)量占全國(guó)金融系統(tǒng)的50%以上。用戶多國(guó)內(nèi)有3萬多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)超過8000個(gè)。網(wǎng)點(diǎn)多自動(dòng)取款機(jī)（ATM）裝備數(shù)量達(dá)到9100多臺(tái)，自動(dòng)轉(zhuǎn)帳銷售點(diǎn)終端（POS）裝備數(shù)量達(dá)6萬多臺(tái)?，F(xiàn)代化個(gè)人金融業(yè)務(wù)：中國(guó)工商銀行辦外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)8，000多家。個(gè)人中間業(yè)務(wù)：中國(guó)工商銀行中間代理品種已達(dá)160多個(gè)。銀行卡業(yè)務(wù)：截止年末，牡丹卡發(fā)卡總量達(dá)到7，476萬張。個(gè)人消費(fèi)信貸：中國(guó)工商銀行個(gè)人消費(fèi)貸款余額已達(dá)1，239億元。業(yè)務(wù)全能力強(qiáng)共贏工行成功的收購(gòu)并重組了香港有聯(lián)銀行，正式更名為中國(guó)工商銀行（亞洲）亞洲有限公司，實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面邁出了重要的一步,工行海外代理行網(wǎng)絡(luò)也日趨完善，遍及世界五大洲，代理行總數(shù)已達(dá)515家，比上年增加128家，境外已有6家分行、3個(gè)代表處、一家子銀行、一家控股上市銀行、一家控股商人銀行和一家合資有限制持牌銀行。國(guó)際化現(xiàn)代化35中國(guó)工商銀行行自身形象分分析工行前期形象象廣告優(yōu)勢(shì)在在于與中、建建、農(nóng)行不同同，有統(tǒng)一鮮鮮明的企業(yè)表表達(dá)，有規(guī)范范的視覺管理理。缺點(diǎn)在于形象象概念的表述述與延展不充充分，不能很很好的整合形形象與業(yè)務(wù)種種類的關(guān)系，，企業(yè)形象與與產(chǎn)品品牌關(guān)關(guān)聯(lián)性弱。36中國(guó)工商銀行行自身觀念的的轉(zhuǎn)換存在理念核心價(jià)值服務(wù)形象現(xiàn)代化管理的的贏利能力強(qiáng)強(qiáng)的商業(yè)銀行行推動(dòng)中國(guó)銀行行業(yè)商業(yè)化運(yùn)運(yùn)作權(quán)威的現(xiàn)代商商業(yè)銀行追求求用戶與企業(yè)業(yè)的共贏執(zhí)行國(guó)家政策策的國(guó)有銀行行執(zhí)行央行政策策，維護(hù)金融融市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)運(yùn)行便利的、可信信賴的儲(chǔ)蓄服服務(wù)37中國(guó)工商銀行行的形象支持持項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)模實(shí)力中國(guó)工商銀行是中國(guó)最大的國(guó)有商業(yè)銀行,總資產(chǎn)已超過四萬億元人民幣，電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)98%以上，全年結(jié)算業(yè)務(wù)量占中國(guó)金融業(yè)的50%以上。

運(yùn)作能力注重信貸結(jié)構(gòu)和信貸資源的優(yōu)化配置，各項(xiàng)管理日趨規(guī)范，業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展迅速，已成為中國(guó)金融業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)、最具權(quán)威性的銀行。

國(guó)際化中國(guó)工商銀行在亞洲、歐洲、北美洲和大洋洲的主要金融中心和地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心建立了十家金融機(jī)構(gòu)。海外代理行總數(shù)已達(dá)655家?，F(xiàn)代化中國(guó)工商銀行建立了大型機(jī)集中處理的電子化技術(shù)體系，應(yīng)用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的改造，推出了電話銀行中心、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等金融創(chuàng)新產(chǎn)品，初步實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化管理，活躍財(cái)富中國(guó)工商銀行為消費(fèi)者提供全面的銀行服務(wù)，能令目標(biāo)消費(fèi)群的財(cái)富得到升值的保證，38升值傳統(tǒng)的1、傳統(tǒng)管理2、傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)3、傳統(tǒng)服務(wù)現(xiàn)代的（國(guó)際化）1、現(xiàn)代化管理2、現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)3、現(xiàn)代化化服務(wù)規(guī)模實(shí)力中國(guó)最大的商業(yè)銀行運(yùn)作能力中國(guó)金融業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)，最具權(quán)威性的銀行簡(jiǎn)單存儲(chǔ)提供便利儲(chǔ)蓄金錢的渠道活躍財(cái)富提供令財(cái)富升值的金融服務(wù)中國(guó)工商銀行行的形象支持持詮釋：SLOGAN您身邊的銀行可信賴的銀行SLOGAN您身邊的銀行，可信賴的銀行（新的提升性詮釋）39現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威中國(guó)工商銀行行的企業(yè)形象象您身邊的銀行行可信信賴的銀行傳統(tǒng)金融服務(wù)務(wù)現(xiàn)代理財(cái)金融融服務(wù)40最權(quán)威的現(xiàn)代代商業(yè)銀行中國(guó)工商銀行行的企業(yè)形象象定位最大的國(guó)際化贏利的41向消費(fèi)者提供供現(xiàn)代理財(cái)金金融服務(wù)，是是財(cái)富升值的保障現(xiàn)代理財(cái)金融融服務(wù)：以信貸業(yè)務(wù)服服務(wù)、eBANK服務(wù)（（網(wǎng)絡(luò)銀行））、電話銀行行服務(wù)、銀行行卡服務(wù)為代代表。中國(guó)工商銀行行的企業(yè)品牌牌承諾42穩(wěn)健、活力、、親切活力穩(wěn)健親切工商銀行機(jī)現(xiàn)現(xiàn)代化管理令令機(jī)制更加靈靈活，從而具具備非常強(qiáng)的的活力工商銀行是中中國(guó)最大的商商業(yè)銀行，穩(wěn)穩(wěn)重而大氣。。工商銀行是能能為目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)者提供更個(gè)個(gè)性化與便捷捷貼身服務(wù)的的銀行?？尚刨囍袊?guó)工商銀行行的形象及品品牌個(gè)性43中國(guó)工商銀行行的企業(yè)形象象定位與承諾諾的關(guān)系財(cái)富升值的保保障現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威威最權(quán)威的現(xiàn)代代商業(yè)銀行現(xiàn)代金融服務(wù)務(wù)現(xiàn)代的商業(yè)銀銀行您身邊的銀行行可信賴賴的銀行44中國(guó)工商銀行行的形象支持持現(xiàn)代化信賴實(shí)力能力共舞國(guó)際同步最權(quán)威在身邊可贏利45我們認(rèn)為中國(guó)國(guó)工商銀行所所需要

的是是品牌溝通的的管家而不是一個(gè)單單純的廣告公公司具備品牌的整整體策劃，設(shè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與能能力眼觀行業(yè)信息息，具有國(guó)際際操作水準(zhǔn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的具有創(chuàng)新思維維的媒介組合合之創(chuàng)意時(shí)刻關(guān)心品牌牌運(yùn)作的服務(wù)務(wù)意識(shí)當(dāng)然具有強(qiáng)大大的媒介交涉涉能力與實(shí)施施能力是其必必備的集溝通咨詢能能力（品牌設(shè)設(shè)計(jì)，戰(zhàn)略策策劃）與見多識(shí)廣的的廣告運(yùn)行能能力與一身的的PARTNER(事業(yè)伙伙伴)46中國(guó)工商銀行行品牌形象推推廣策略47中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象推推廣目的A、塑造中國(guó)工商商銀行的新形形象，讓消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)同工行行是一家權(quán)威威的與國(guó)際同同步的現(xiàn)代化化商業(yè)銀行。。B、通過中國(guó)工商商銀行的形象象整合強(qiáng)化企企業(yè)形象管理理，有力支持持各子品牌的的營(yíng)銷創(chuàng)造、拉動(dòng)目目標(biāo)消費(fèi)者金金融消費(fèi)需求求，使借助金金融手段來理理財(cái)成為消費(fèi)費(fèi)趨勢(shì)。樹立中國(guó)工工商銀行理財(cái)財(cái)權(quán)威的形象象。構(gòu)建具廣泛知知名度與較深深產(chǎn)品認(rèn)知度度“48品牌形象與產(chǎn)產(chǎn)品形象之間間的關(guān)系產(chǎn)品品牌形象項(xiàng)目名稱產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)服務(wù)、eBANK服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銀行）、電話銀行服務(wù)、銀行卡服務(wù)。產(chǎn)品形象定位能夠令財(cái)富升值的金融產(chǎn)品產(chǎn)品品牌核心價(jià)值提供現(xiàn)代的、權(quán)威的金融服務(wù)，能夠令消費(fèi)群財(cái)富不斷升值。只有明確清晰晰的企業(yè)形象象定位、核心心價(jià)值與產(chǎn)品品形象定位、、核心價(jià)值，，才能建立統(tǒng)統(tǒng)一整合的傳傳訊核心概念念，使企業(yè)形形象與產(chǎn)品互互為助力，相相互作用，有有效建立中國(guó)國(guó)工商銀行企企業(yè)形象與相相關(guān)品牌知名名度與認(rèn)知度度，推動(dòng)企業(yè)業(yè)形象升華，，達(dá)成任務(wù)。。企業(yè)品牌形象項(xiàng)目名稱企業(yè)中國(guó)工商銀行企業(yè)形象定位現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威，最權(quán)威的現(xiàn)代商業(yè)銀行企業(yè)品牌核心價(jià)值為消費(fèi)者提供最權(quán)威的、現(xiàn)代的、可令財(cái)富升值的保障，推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)商業(yè)化運(yùn)作發(fā)展49中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象推推廣策略中國(guó)工商銀行行產(chǎn)品形象中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象以優(yōu)勢(shì)的企業(yè)業(yè)形象幫助產(chǎn)產(chǎn)品的推廣與與傳訊以強(qiáng)勢(shì)具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的金融服服務(wù)產(chǎn)品拖舉舉企業(yè)形象的的上升信貸業(yè)務(wù)服務(wù)務(wù)eBANK服服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銀行））電話銀行服務(wù)務(wù)、銀行卡服務(wù)工行企業(yè)品牌牌形象管理體體系50中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象推推廣策略形象求述現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威產(chǎn)品品牌求述述可令財(cái)富升值的現(xiàn)代金融服服務(wù)51區(qū)域：四川工工商銀行執(zhí)行行成都市媒體體發(fā)布省省級(jí)和地地方銀行運(yùn)作作地方媒體企業(yè)形象與金金融服務(wù)的求求訴現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威威可令財(cái)富升值值的金融服務(wù)務(wù)第二部分第一部分AD：：TVC、Out-door、、DM、MG、、NP、ON-linePR：：TV、、NP、PR活活動(dòng)AD：：DM、、MG、NP、ON-linePR：：SP活活動(dòng)+PR活活動(dòng)長(zhǎng)效媒媒體的的持續(xù)續(xù)訴求求與應(yīng)應(yīng)用，，強(qiáng)化化品牌牌形象象，借借勢(shì)推推廣產(chǎn)產(chǎn)品。。（戶戶外大大型路路牌））中國(guó)工工商銀銀行企企業(yè)形形象傳訊發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)劃2004年年11月———2005年年4月月目的：：塑造造中國(guó)國(guó)工商商銀行行的新新形象象，讓讓消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)認(rèn)同工工行是是一家家權(quán)威威的與與國(guó)際際同步步的現(xiàn)現(xiàn)代化化商業(yè)業(yè)銀行行。2005年年5月月———2006年4月目的：：創(chuàng)造造、拉拉動(dòng)目目標(biāo)消消費(fèi)者者金融融消費(fèi)費(fèi)需求求，使使借助助金融融手段段來理理財(cái)成成為消消費(fèi)趨趨勢(shì)。。建立中中國(guó)工工商銀銀行企企業(yè)品品牌形形象管管理體體系，，有效效的執(zhí)執(zhí)行和和監(jiān)督督工行行品牌牌形象象的推推廣工工作。。整合中中國(guó)工工商銀銀行企企業(yè)形形象，，理順順產(chǎn)品品品牌牌與銀銀行品品牌之之間的的關(guān)系系。手段：：現(xiàn)代、、權(quán)威威的企企業(yè)形形象強(qiáng)強(qiáng)有力力支撐撐產(chǎn)品品品牌牌持續(xù)續(xù)發(fā)展展手段：以產(chǎn)品品品牌牌強(qiáng)化化維護(hù)護(hù)企業(yè)業(yè)形象象的號(hào)號(hào)召力力企業(yè)形形象訴訴求提提升與與延續(xù)續(xù)52第二階階段傳傳訊運(yùn)運(yùn)作：：（（2005.5——2006.4）AD/廣告告企業(yè)形形象結(jié)結(jié)合產(chǎn)產(chǎn)品利利益的的訴求求PR/公關(guān)關(guān)服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品推推廣傳訊區(qū)區(qū)域成都和和二級(jí)級(jí)城市市媒體體中國(guó)工工商銀銀行品品牌形形象傳傳訊階階段執(zhí)執(zhí)行規(guī)規(guī)劃：創(chuàng)造、、拉動(dòng)動(dòng)目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)費(fèi)者金金融消消費(fèi)需需求，，使借借助金金融手手段來來理財(cái)財(cái)成為為消費(fèi)費(fèi)趨勢(shì)勢(shì)。訴求方方向?qū)δ繕?biāo)標(biāo)受眾眾進(jìn)行行企業(yè)業(yè)形象象與產(chǎn)產(chǎn)品品品牌承承諾整整合訴訴求媒體策策略相對(duì)側(cè)側(cè)重對(duì)對(duì)DM、NP、、MG，同同時(shí)以以戶外外媒體體進(jìn)行行輔助助訴求求。根據(jù)即即定管管理模模式，，逐步步應(yīng)用用推廣廣53中國(guó)工工商銀銀行品品牌形形象傳訊發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)劃第一部分2004.11~2005.4目的中國(guó)工商銀行現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威形象的樹立。結(jié)果：引發(fā)目標(biāo)受眾關(guān)注并塑造、樹立中國(guó)工商銀行是中國(guó)最權(quán)威、最現(xiàn)代的商業(yè)銀行形象。手段：現(xiàn)代、權(quán)威的企業(yè)形象強(qiáng)有力支撐產(chǎn)品品牌持續(xù)發(fā)展。第二部分2005.5~2006.4目的：樹立現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威中國(guó)工商銀行，是消費(fèi)者財(cái)富升值的保障的印象。結(jié)果：創(chuàng)造、拉動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者金融消費(fèi)需求，使借助金融手段來理財(cái)成為消費(fèi)趨勢(shì)。手段：以產(chǎn)品品牌強(qiáng)化維護(hù)企業(yè)形象的號(hào)召力54第一階階段傳傳訊運(yùn)運(yùn)作：：（（2004.11-2005.4）AD/廣告告引發(fā)對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)新形形象的的關(guān)注注PR/公關(guān)關(guān)配合廣廣告擴(kuò)擴(kuò)大企企業(yè)品品牌影影響力力訴求方方向擴(kuò)大企企業(yè)新新形象象影響響力省級(jí)：：全省性性求訴訴中國(guó)工工商銀銀行品品牌形形象傳傳訊階階段執(zhí)執(zhí)行規(guī)規(guī)劃：塑造中國(guó)工工商銀行的的新形象，，讓消費(fèi)者者認(rèn)同工行行是一家與與國(guó)際同步步權(quán)威的現(xiàn)現(xiàn)代化商業(yè)業(yè)銀行。媒體策略針對(duì)受眾特特點(diǎn)，選擇擇專業(yè)及大大眾媒體為為投放重點(diǎn)點(diǎn)，以TV、MG、、NP、OUT-door為為主渠道進(jìn)進(jìn)行覆蓋，，以O(shè)n-Line輔助訴求求。樹立企業(yè)形形象管理樣樣板與模式式55累積性傳播播利用（TV、NP、MG、、OD）等等傳播工具具進(jìn)行遞進(jìn)進(jìn)的訴求，，建立新形形象的認(rèn)知知，創(chuàng)建形形象管理體體系的樣板板。促進(jìn)性傳播播關(guān)聯(lián)性傳播播通過店面\DM促促進(jìn)形式的的強(qiáng)化整合合，促成企企業(yè)形象管管理的形成成。PR與SP的緊密結(jié)結(jié)合，形成成口碑傳播播效應(yīng)，以以豐富企業(yè)業(yè)及產(chǎn)品品品牌形象，，從而達(dá)成成傳播目的的。中國(guó)工商銀銀行品牌形形象傳播層層面劃分：：56常規(guī)廣告NP、MG、Out-Door、DM、TV、、On-LinePR/SP公關(guān)：新聞聞、論壇、、發(fā)布會(huì)促銷：促銷銷活動(dòng)中國(guó)工商銀銀行品牌形形象傳播層層面劃分：：57中國(guó)工商銀銀行品牌形形象推廣媒介策策略58四川媒媒體市場(chǎng)場(chǎng)媒介狀狀況分分析與與研究究數(shù)據(jù)來源：：CMS央央視索索福瑞媒介介研究Acnelson尼尼爾森森—亞太I(xiàn)MI費(fèi)費(fèi)行行為接觸系系統(tǒng)分析59資料來源：：ACnelsonMediaIndex2003四川市場(chǎng)媒媒介接觸程程度分析60電視媒媒介（TV）表表現(xiàn)四川電視臺(tái)臺(tái)9套成都電視臺(tái)臺(tái)5套全國(guó)衛(wèi)視20套我省各地20套成都人的收收視狀況（（2003年11月月）資料來源：：ACnelsonMediaIndex200361報(bào)紙媒媒介（（NP））表現(xiàn)資料來源：：ACnelsonMediaIndex2003發(fā)行量及成成本效益比比較62報(bào)紙媒媒介（（NP））表現(xiàn)成都是一個(gè)個(gè)非常休閑閑型的商業(yè)業(yè)城市，看看報(bào)紙已成成為成都市市民生活的的一部分。。報(bào)紙的閱閱讀人數(shù)和和傳閱率居居全國(guó)前列列。成都商報(bào)：：成都地區(qū)最最有影響力力的綜合性性都市報(bào)發(fā)發(fā)行行量：58萬份，期期閱讀人口口350萬萬以上，傳傳閱率率6。華西都市報(bào)報(bào)：以成都為中中心，全川川最有影響響的綜合性性都市報(bào)發(fā)發(fā)行量量55萬份份，期閱讀讀人數(shù)約為為320萬萬，傳傳閱率約為為5.8。。成都晚報(bào):發(fā)行量25萬份期期閱讀人數(shù)數(shù)約為160萬，傳傳閱率約為為5.263主要要媒媒介使用用宣傳工具具公共關(guān)系廣告直效行銷運(yùn)用記者/新聞界建立正面輿輿論運(yùn)用“一對(duì)對(duì)一”溝通通建立更親近近關(guān)系(函件,電電話)運(yùn)用大眾媒媒介建立主主要覆蓋64我們將期待待

廣告宣宣傳后對(duì)象象怎么想老百姓（家家庭用戶））----感覺中國(guó)工工商銀行最最近變好了了很多,提提供的服務(wù)務(wù)多了!態(tài)態(tài)度比以以前親切.我們老老百姓也很很希望中國(guó)國(guó)的企業(yè)變變的越來越越好!年代變了,銀行再不不光是存款款那么簡(jiǎn)單單.現(xiàn)在在已經(jīng)是金金融年代,服務(wù)比比以前更好好了,有機(jī)機(jī)會(huì)我們家家也會(huì)嘗試試一下新的的金融服務(wù)務(wù).65我們將期待待

廣告宣宣傳后對(duì)象象怎么想企業(yè)---“現(xiàn)在的中中國(guó)工商銀銀行比以前前積極,他他們有專門門為企業(yè)所所需訂制服服務(wù)”,感覺挺不不錯(cuò)!對(duì)對(duì)我們做事事情來講比比以前方便便很多!我我想們的的企業(yè)也該該試試看.對(duì)金融行業(yè)業(yè)來說,我我開始信賴賴中國(guó)工商商銀行”662005年年宣傳主題題整體的宣傳傳主題是什什么?策略：要主動(dòng)才會(huì)會(huì)建立與社社會(huì)大眾的的互動(dòng)關(guān)系每天前進(jìn)一一步,永永遠(yuǎn)真誠(chéng)服服務(wù)672005年年宣傳主題題每天前進(jìn)一一步,永遠(yuǎn)遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)務(wù)真誠(chéng)服務(wù)天天天進(jìn)進(jìn)步繼承原有資資產(chǎn)更容易記更有力度68通過宣傳使使中國(guó)工商商銀行建建立內(nèi)外共共識(shí)2005年年主題不斷努力提升服務(wù)熱誠(chéng),主動(dòng)動(dòng)大眾更支持持中國(guó)工商銀銀行社會(huì)大眾公司內(nèi)部激勵(lì)員工士士氣促進(jìn)服務(wù)意意識(shí)真誠(chéng)服務(wù),天天進(jìn)步步69在一個(gè)品牌牌主題之下下...真誠(chéng)服務(wù)天天天進(jìn)進(jìn)步類別品牌(業(yè)務(wù))宣宣傳電視報(bào)紙新聞網(wǎng)絡(luò)直函戶外品牌主題宣宣傳電視廣告公共關(guān)系70真誠(chéng)服務(wù)天天天進(jìn)進(jìn)步媒介廣告電話咨詢服服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)頁直郵函件媒介新聞視覺管理社會(huì)活動(dòng)促銷活動(dòng)老百姓71真誠(chéng)服務(wù)天天天進(jìn)進(jìn)步廣告口碑電話咨詢服服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)頁查查詢媒介新聞視覺管理企業(yè)服務(wù)站站直郵函件專案客戶服服務(wù)人員企業(yè)72整體動(dòng)作建建立品牌先先從各各個(gè)接接觸環(huán)環(huán)節(jié)著著手真誠(chéng)服務(wù)天天進(jìn)步識(shí)別系統(tǒng)調(diào)整企業(yè)/品牌結(jié)構(gòu)構(gòu)整合所有視視覺元素，統(tǒng)一一形象形象統(tǒng)一口徑一個(gè)定位,一個(gè)個(gè)性性建立忠實(shí)關(guān)關(guān)系商譽(yù)影響大眾輿輿論從正面角度度報(bào)導(dǎo)客戶概念上把““儲(chǔ)戶”變成“客戶戶”通路調(diào)整概念讓消費(fèi)大眾眾感受服務(wù)務(wù)的方便及熱誠(chéng)誠(chéng)產(chǎn)品把眾多的業(yè)業(yè)務(wù)包裝成單純純有針對(duì)性性的類別品牌73中國(guó)工商銀銀行企業(yè)形形象傳播媒媒介策略：：采用復(fù)合媒媒體組合策策略,有有效的提高高媒體投放放費(fèi)用的邊邊際效應(yīng),收到事事半功倍的的效果媒介采用傳統(tǒng)媒體(電視為主主,戶外外和平面、、網(wǎng)絡(luò)廣告告為輔),自有媒體和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)媒媒體相結(jié)合的組組合策略媒體的選擇擇上兼顧考考慮媒體自自身形象定定位與工行行的國(guó)際化化形象的一致性充分利用銀銀行的自有媒體資資源作為輔助載載具,如店店頭,各營(yíng)營(yíng)業(yè)所,DM或內(nèi)部部信息數(shù)據(jù)據(jù)庫,及時(shí)時(shí)和直接向向儲(chǔ)戶傳遞遞整合新形形象和功能能性信息74電視戶外平面網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)媒媒體中國(guó)工商銀銀行企業(yè)形形象傳播媒媒介推薦：：75采用持續(xù)性性廣告投放放策略同時(shí)時(shí)配配合合各各階階段段的的公公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)制制造造傳傳訊訊高高峰峰保持持資資金金的的靈靈活活性性在新形象的市市場(chǎng)導(dǎo)入期,加大預(yù)算投投放比重和投投放頻次靈活有效的運(yùn)運(yùn)用預(yù)算,配配合階段性性的公關(guān)活動(dòng)動(dòng)和突發(fā)的廣廣告行為中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象傳播播媒介策略76跳躍式和階段段性投放,貫貫穿整個(gè)媒媒介計(jì)劃.充充分利用電電視媒體傳傳訊特點(diǎn)和和視覺效果的的強(qiáng)勢(shì)沖擊力力,進(jìn)行工工行新形象的的樹立成都有線電視視臺(tái)作為優(yōu)選選媒體,建議議選擇晚間電電視網(wǎng)的黃金金廣告時(shí)段.重點(diǎn)考慮慮CDTV-4和SCTV-5的收收視人群,最最大限度的的觸達(dá)全國(guó)所所有領(lǐng)域的目目標(biāo)受眾,使使工行新的形形象迅速有效效的家喻戶曉曉機(jī)上閉路電視視作為輔助媒媒體,能有效效鎖定有很強(qiáng)強(qiáng)金融意識(shí)和和投資能力力的商旅人人士,選擇擇1-2家國(guó)國(guó)內(nèi)具優(yōu)勢(shì)的的航空公司,如國(guó)航,東東航等電視針對(duì)與銀行系系統(tǒng)關(guān)系密切切的金融證券券等行業(yè)的目目標(biāo)人群,建建議關(guān)注全國(guó)性的經(jīng)經(jīng)濟(jì)證券類電電視專欄,例例如:經(jīng)濟(jì)半半小時(shí)/中國(guó)國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)道等欄目,以以期集中有有效的送達(dá)中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象傳傳播媒介推薦薦：77中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象傳傳播媒介推薦薦：戶外媒體：大型戶外廣告告牌可作為長(zhǎng)長(zhǎng)效媒體全年年投放,高頻頻次的信息輸輸出,保持持與社會(huì)各階階層人士的高高度接觸.作作為電視的輔輔助媒體.建建議選擇城城市主干交通通線路的沿線線;或者考慮慮城市外延的的擎天柱,例例如機(jī)場(chǎng)高速速路沿線等終端媒體：建議選折電梯梯媒體，直面面工商企業(yè)人人士，彌補(bǔ)電電視和大型戶外外媒體的空閑閑，從而提高高有效接觸率率和有效到達(dá)達(dá)率。78平面金融證券保險(xiǎn)險(xiǎn)等與銀行系系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域域行業(yè)類媒體體和大眾媒體體(報(bào)紙/雜雜志)相結(jié)結(jié)合,兼顧企企業(yè)和個(gè)人用用戶,從工工行的功能性性訴求的角度度進(jìn)行工行整整合新形象的的推廣報(bào)紙:經(jīng)濟(jì)濟(jì)日?qǐng)?bào)/中中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)/中國(guó)證券券報(bào)/成都商商報(bào)/華西都都市報(bào)/四川日?qǐng)?bào)/成成都晚報(bào)/金金融時(shí)報(bào)/環(huán)環(huán)球時(shí)報(bào)/經(jīng)濟(jì)觀察察報(bào)/21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)報(bào)道。雜志:行行業(yè)性,金金融類雜志為為主和航機(jī)類類雜志為輔。。報(bào)紙和雜志均均建議以整版版或半版為主主投放，本地地投放比重占占55%。中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象傳傳播媒介推薦薦：79網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)媒體體作為一種快速速簡(jiǎn)便的信息息傳媒,可可采用多種靈靈活的購(gòu)買形式,例例如通欄或者者開設(shè)一個(gè)專專欄，以及文文字鏈接或數(shù)據(jù)庫直郵郵等方式,直直接有效地地將工行網(wǎng)上上銀行的功能訴求信息息傳遞給網(wǎng)絡(luò)絡(luò)一族的目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)群，提提高到達(dá)率，和接觸觸頻次。中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象傳傳播媒介推薦薦：80關(guān)于中國(guó)工商商銀行的商譽(yù)譽(yù)建立密切正面面關(guān)系，定期期與新聞界聯(lián)聯(lián)系，對(duì)抗競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)口舌舉辦記者聯(lián)誼誼聚會(huì)，多作作溝通，增進(jìn)進(jìn)正面關(guān)系發(fā)布具有新聞聞性的信息，，吸引多作正正面報(bào)道舉辦具有新聞聞性的活動(dòng)，，結(jié)合正面曝曝光率運(yùn)用專家，鞏鞏固權(quán)威落實(shí)對(duì)客戶服服務(wù)，建立口口碑新聞媒介有效溝通商譽(yù)新聞的魅力81如何有效的媒媒體管理工行形象廣告告投放策略由由四川省工行行統(tǒng)一制定,由各分行行具體進(jìn)行媒媒體甄別,購(gòu)購(gòu)買和執(zhí)行,確保所有媒媒體廣告聲音音和工行形象象輸出的一致致性。如何有效的媒媒體監(jiān)督建立完善的媒媒體監(jiān)測(cè)管理理機(jī)制，針對(duì)對(duì)諸如戶外廣廣告的售后維維護(hù)和電視的的監(jiān)播等媒體體的執(zhí)行進(jìn)行行有效的管理理。各級(jí)分行行要定期向總總行提交媒體體的監(jiān)測(cè)報(bào)告告;同時(shí)總行行進(jìn)行定期的的媒體抽查,確保媒體執(zhí)執(zhí)行和整體策策略的一致性性。如何有效的媒媒體評(píng)估階段性的由專專業(yè)廣告公司司對(duì)工行的媒媒體計(jì)劃和執(zhí)執(zhí)行提供專業(yè)業(yè)的媒體計(jì)劃劃評(píng)估報(bào)告,以便及時(shí)時(shí)調(diào)整和制定定下一階段的的廣告策略。。中國(guó)工商銀行行企業(yè)形象傳傳播管理建議議：82中國(guó)工商銀行行品牌形象管管理規(guī)范品牌管理方向指導(dǎo)方針形象維護(hù)要求確保在開展與企業(yè)形象相關(guān)的每一項(xiàng)活動(dòng)中個(gè)性與風(fēng)格，核心價(jià)值指向求訴的前后一致性在形象定位與傳播管理標(biāo)準(zhǔn)上不能有任何妥協(xié)，整個(gè)工作目的在于向顧客提供最好的企業(yè)形象體驗(yàn)建立的形象文化必須真正體現(xiàn)廣告宣傳的[標(biāo)準(zhǔn)化]品牌延伸和擴(kuò)展品牌核心價(jià)值不可變，品牌定位一致化功能性品牌延伸不能與原有形象存在求訴方向差異83中國(guó)工商銀行行品牌形象管管理規(guī)范品牌管理方向指導(dǎo)方針形象規(guī)范作為日常形象管理的指導(dǎo)，以及作為傳訊、促銷、公關(guān)等的一種參考原則明確形象方面、那些能做、那些不能做包含形象策略原則及形象視覺要求品牌資產(chǎn)評(píng)估中國(guó)工商銀行品牌及其金融產(chǎn)品在品牌推廣運(yùn)行后，每隔2年需做品牌資產(chǎn)評(píng)估，其涵蓋范圍為與品牌名稱和符號(hào)相關(guān)關(guān)系的附加在產(chǎn)品或服務(wù)上的品牌資產(chǎn)。包括：品牌認(rèn)知度、被認(rèn)可的品質(zhì)、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度。84合作模模式式85專組式的服務(wù)務(wù)我們的建議：：由新聞廣告告組織專人專專組，為客戶戶進(jìn)行隨時(shí)的的服務(wù)其利益點(diǎn)：1穩(wěn)定的工工作人員2隨時(shí)的服服務(wù)3對(duì)品牌進(jìn)進(jìn)行即時(shí)的關(guān)關(guān)注4快速的工工作反應(yīng)86專組式服務(wù)的的結(jié)構(gòu)市場(chǎng)分析為客戶提供信信息掌控調(diào)查公司司主要發(fā)動(dòng)市場(chǎng)場(chǎng)方面的公司內(nèi)部討討論調(diào)查公司創(chuàng)意總控掌控創(chuàng)意的總體方向調(diào)度人員配置工作媒介總控負(fù)責(zé)貴公司媒介窗口負(fù)責(zé)電通內(nèi)部部貫徹工作關(guān)注市場(chǎng)，開開發(fā)新的投放方式式制作公司新聞廣告SP總控負(fù)責(zé)SP策劃執(zhí)行執(zhí)行公司工作組長(zhǎng)：窗口：掌握組內(nèi)工作作分配整合組內(nèi)工作作，控制工作作進(jìn)與客戶溝通工作總控：掌握工作人員的配置，把握工作方向87方式1全面代理方式2廣告代理方式式市場(chǎng)分析研究究提供新聞所有有的資源，與與客戶把握品品牌的現(xiàn)狀；；幫助客戶控制制監(jiān)督市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的執(zhí)行，，并針對(duì)調(diào)查查數(shù)據(jù)為客戶戶整理、歸納納品牌的問題題點(diǎn)為客戶同時(shí)收收集市場(chǎng)信息息，觀察其他他品牌的廣告告戰(zhàn)略（TVC，CF，，店頭SP等等活動(dòng)）品牌推廣戰(zhàn)略略策劃為品牌制定市市場(chǎng)定位、行行銷策略在廣告活動(dòng)實(shí)實(shí)施后，為品品牌分析廣告告實(shí)施后的效效果（進(jìn)行調(diào)調(diào)查）不斷的參加與與貴公司的討討論，如何及及時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)戰(zhàn)略方案創(chuàng)意電視、平面、、DM、店頭頭的創(chuàng)意設(shè)計(jì)計(jì)媒介投放媒介計(jì)劃媒介購(gòu)買事后的評(píng)估和和媒介監(jiān)測(cè)（（競(jìng)爭(zhēng)品牌的的廣告投放））SP、PR活活動(dòng)的實(shí)施為客戶及時(shí)的的策劃并監(jiān)督督實(shí)施各項(xiàng)SP活動(dòng)88Betterideas.Betterresults.更佳創(chuàng)意,更更佳的結(jié)果89Thankyou!謝謝！909、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。16:30:1016:30:1016:301/5/20234:30:10PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2316:30:1416:30Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。16:30:1416:30:1416:30Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2316:30:1416:30:14January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。05一月20234: