五羊摩托整體品牌策略

佳美廣告2002年5月河南、浙江摩托車市場考察報告前言“兵馬未動，糧草先行”。為了清楚了解五羊摩托產品的市場基本狀態(tài)，也為下一步金五羊工程的實施提供準確依據(jù)，我們于4月27日—5月10日考察了河南、浙江兩省市場。在我們看來，“沒有調查就沒有發(fā)言權”。實踐證明：通過調查，我們每每發(fā)現(xiàn)可帶來良好前景的新思想，然后改進它，并靠它戰(zhàn)勝我們的競爭者。我們始終貫徹“客戶的一份投入，我們十分的努力”。河南（鄭州、新鄉(xiāng)、鎮(zhèn)平）被訪談的五羊總代理和經銷商：公司名稱公司地址考察時間被訪談人河南民事達摩托車銷售有限公司鄭州航海路摩托城2002.4.28王紀民（河南總代理）新鄉(xiāng)市匯豐摩托車有限公司新鄉(xiāng)市南干道36號2002.4.29盧俊會（新鄉(xiāng)經銷商）鎮(zhèn)平小世界家電摩托公司鎮(zhèn)平縣電影院北50米2002.5.1周春生（鎮(zhèn)平經銷商）注：除了對五羊經銷商的訪談之外，還在當?shù)剡M行了小規(guī)模但有針對性的消費者問卷調查1、五羊摩托車河南市場概況代理商認為五羊摩托車以前在河南的基礎比較薄弱，通過各種努力，全省五羊的下級銷售點發(fā)展到了60-70家，主要區(qū)域分布在新鄉(xiāng)、安陽、南陽、焦作、濮陽等地區(qū)目前全省銷售還可以（月銷售接近1000臺），但與品牌影響相比還是不對應的五羊摩托的優(yōu)勢來自于品牌，市場知名度很高。但劣勢也非常明顯，主要集中在車型款式少；價位偏高；售后服務差2、新鄉(xiāng)摩托車市場與五羊銷售情況新鄉(xiāng)市區(qū)摩托車已經禁牌2-3年，目前該地區(qū)摩托車市場主要銷往城鄉(xiāng)結合部和周邊富裕農村。五羊經銷商反映目前其市內售點的銷售已經萎縮，主要的銷售店位于距市區(qū)30里處的小冀鎮(zhèn)（工業(yè)重鎮(zhèn)）的小吉摩托城，周邊農村消費群體相對比較富裕，摩托車市場在該鎮(zhèn)比較集中。銷售店內五羊車的鋪貨較多，主要是彎梁車、五羊145、傲飛、愛飛系列，店內有立牌、吊旗和單張，店外有大型噴繪畫和售后服務部，但視覺及宣傳上顯得不是很規(guī)范經銷商配有宣傳服務車為用戶上門服務，在周邊村鎮(zhèn)有墻體廣告五羊品牌在當?shù)刂任逖虻闹群芨?，基本是靠五?本田帶動起來的消費者對五羊的評價一些消費者已經能分辨五羊和五羊本田的差異，對本田機認可度高，相應對五羊機的認可就差一些五羊摩托的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢就是品牌；劣勢是價格高（比同類車高出300-400元):售后服務差（主要體現(xiàn)在零配件的供應不及時）銷售的淡旺季進入10月份至春節(jié)前是旺季，其余為淡季形象做的比較好的品牌形象店支持大的是新大洲，3S店比較好的還有輕騎鈴木和本田，豪爵車的口碑也很不錯當?shù)刈钍軞g迎的媒體TV-河南衛(wèi)視（梨園春）；NS-《大河報》信息途徑和宣傳手法大部分消費者通過口碑認識來決定購買品牌；在進行活動前都會在重點區(qū)域派發(fā)傳單進行信息的告知五羊的彎梁車在當?shù)劁N售不錯，而去年推出的幾款新車型，由于款式超前，在設計上局部地方有所不足，因此銷售并不是很好，尤其是意飛款，價位高而外觀件接縫大，工藝粗糙，一直就沒敢進貨。摩托車消費群家中VCD的擁有率比較高，建議企業(yè)針對摩托車用戶做一個維修保養(yǎng)知識的光盤（內含企業(yè)及產品廣告），隨車附送，針對性強又有保存價值，效果會比做單做電視廣告更好。在店面形象方面，希望企業(yè)能有CI形象指導手冊，內容包括店中店、服裝、廣告牌的統(tǒng)一標準，具體由各地經銷商根據(jù)手冊要求去操作實施，這樣形象統(tǒng)一同時也節(jié)省費用開支。新鄉(xiāng)經銷商對五羊的一些看法（1）五羊目前售后服務差，不是因為網點少，而是配件供應的問題。經銷商不要求做太多維修網絡，配件解決了，一切都是水到渠成的事。因為經營配件占壓資金，利潤少甚至不掙錢，所以在代理商那里，企業(yè)要做到快速結算，以加強庫存對零售商，企業(yè)可采取配件返利，不能提現(xiàn)金，只能選配件。同時對一些特需件，最好建立快速反應機制，或對經銷商設立專門的配件服務熱線，及時解決問題。在開展活動時，禮品最好能支持到零售商，通過代理商也要轉到位，落到實處，加強監(jiān)督核實程序，以保障活動效果。新鄉(xiāng)經銷商對五羊的一些看法（2）3、鎮(zhèn)平縣摩托車市場與五羊銷售情況鎮(zhèn)平縣城目前大約有10家摩托車經銷點，銷售覆蓋到周邊縣區(qū)，目前摩托車消費以農村居多，車型以跨騎式為主五羊當?shù)亟涗N商是經營家電起步的，摩托車經營時間雖不長，但在河南市場比較出眾，五羊銷售情況不錯，每月銷售在30-60臺，旺季達到100多臺對所有消費者都建立了完善的電子用戶檔案，并能自己做到3月回訪一次，因此經銷商在當?shù)氐挠绊懠翱诒喈敽迷诳h城的繁華路段豎有五羊小燈箱，在外圍出入口處有墻體廣告，同時在當?shù)仉娨暸_經常投放廣告，對五羊摩托的銷售信心十足五羊品牌在當?shù)刂韧ㄟ^宣傳五羊的知名度很高，廣告語可說婦孺皆知消費者對五羊的評價當?shù)叵M者對五羊的質量（發(fā)動機）性能及售后服務評價較高（經銷商積極主動解決問題），款式少，很傳統(tǒng)五羊摩托的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢就是品牌和質量讓消費者放心；劣勢是價格偏高:款式落后或太超前；零配件的供應周轉不及時銷售的淡旺季旺季在年底，5-8月為淡季當?shù)劁N售比較好的品牌嘉陵、隆鑫當?shù)刈钍軞g迎的媒體TV-河南衛(wèi)視（梨園春）鎮(zhèn)平臺；NS-《大河報》、《南陽日報》信息途徑和宣傳手法大部分消費者通過口碑認識和決定購買品牌；在進行活動前都會在當?shù)仉娨暸_進行信息的告知鎮(zhèn)平經經銷商商對五五羊的的一些些看法法在銷售售五羊羊時，，始終終把感感情放放在第第一位位。所所有的的用戶戶我們們都有有檔案案。做做到了了3個個月上上門回回訪檢檢修一一次，，1000公里里內免免費換換二次次機油油，24小小時內內上門門維修修，搞搞活動動時能能召集集用戶戶到現(xiàn)現(xiàn)場參參與，，爭取取讓用用戶滿滿意，，在今今后的的宣傳傳促銷銷上，，希望望企業(yè)業(yè)能給給予更更多的的支持持目前有有一個個營銷銷部門門，人人員固固定。。在每每一個個村都都會找找一個個威信信高的的做兼兼職營營銷員員，以以獎勵勵和提提成的的方式式來帶帶動他他們的的積極極性，，如果果企業(yè)業(yè)有營營業(yè)員員培訓訓活動動，我我們會會熱情情參與與在售后后服務務方面面，希希望五五羊能能有一一份詳詳細資資料，，列明明哪些些是三三包件件，哪哪些是是一次次性的的（易易損件件），，心中中有數(shù)數(shù)也好好讓用用戶明明白，，此外外就是是配套套件搞搞的好好些并并能及及時供供應，，對銷銷售五五羊車車我們們信心心很高高浙江江（余杭杭、蒲蒲江、、諸暨暨）被訪談談的五羊總總代理理和經經銷商商：注：除除了對對五羊羊經銷銷商的的訪談談之外外，還還在當當?shù)剡M進行了了小規(guī)規(guī)模但但有針針對性性的消消費者者問卷卷調查查公司名稱公司地址考察時間被訪談人杭州廣偉摩托車銷售有限公司臨平東湖中路31號2002.5.4秦偉民（浙江總代理）蒲江縣鴻運摩托車銷售部蒲江江濱中路146號2002.5.6周紅衛(wèi)（蒲江經銷商）諸暨市振興摩托車有限公司暨陽橋頭2002.5.7章理超（諸暨經銷商）1、五五羊摩摩托車車浙江江市場場概況況代理商商從97年年就開開始代代理五五羊摩摩托車車，去年廣廣東省省外五五羊銷銷量第第一（（4000多臺臺），，相比比其他他區(qū)域域浙江江高價價位摩摩托車車銷的的要多多目前全全省五五羊的的下級級銷售售點有有所下下降，，主要要區(qū)域域分布布在安安吉、、德清清、蒲蒲江、、諸暨暨等縣縣市，，有些些地方方有多多家經經營，，經銷銷商變變數(shù)大大踏板車車在浙浙江地地區(qū)銷銷量比比較大大，占占總量量的70%左右右，而而五羊羊恰恰恰在踏踏板車車上沒沒有優(yōu)優(yōu)勢產產品，，影響響了市市場份份額五羊摩摩托的的優(yōu)勢勢來自自于五五羊-本田田品牌牌，市市場知知名度度較高高。劣劣勢也也非常常明顯顯，集集中表表現(xiàn)在在：1、價價格（（價位位偏高高）；；2、、款式式（尤尤其是是踏板板車））；3、售售后服服務差差（配配件供供應問問題））：4、工工藝（（質量量）五羊消消費者者的回回頭客客較少少，在在浙江江這是是最大大的問問題五羊的的產品品一定定要實實實在在在，，產品品跟不不上的的話，，店面面形象象也很很難提提升，，搞普普通的的宣傳傳活動動在浙浙江意意義不不大，，對銷銷售也也沒有有太大大幫助助不要設設計太太超前前的款款式，，而是是有市市場需需求的的款式式，如如踏板板車流流行款款說到做做不到到是最最麻煩煩的，，今年年要多多給零零售商商一些些實在在的東東西，，讓他他們增增加對對五羊羊品牌牌的信信心五羊目目前面面臨的的是解解決價價位、、款式式、質質量的的問題題，而而不是是形象象的問問題，，如想想做就就要找找一個個形象象代言言人，，否則則小打打小鬧鬧的就就不要要做代理商商對五五羊的的一些些看法法2、蒲蒲江縣縣摩托托車市市場與與五羊羊銷售售情況況蒲江縣縣城目目前大大約有有10多家家摩托托車經經銷點點，不不是很很集中中，摩摩托車車消費費以農農村居居多，，車型型上跨跨騎式式和踏踏版式式約各各半當?shù)氐亟浗涗N銷商商的的年年五五羊羊銷銷量量約約有有200臺臺，，主主要要是是五五羊羊款款跨跨騎騎式式銷銷的的多多（（其其中中傲傲飛飛也也銷銷出出多多臺臺）），，踏踏板板車車一一般般為了了擴擴大大銷銷售售量量，，利利潤潤很很低低甚甚至至保保本本都都賣賣，，零零售售商商認認為為，，目目前前一一定定要要先先打打開開市市場場占占有有率率，，量量擴擴大大了了對對以以后后銷銷售售有有很很大大作作用用經銷銷商商在在繁繁華華路路段段做做了了一一些些燈燈柱柱吊吊旗旗，，對對銷銷售售感感覺覺很很有有幫幫助助，，下下一一階階段段打打算算再再做做一一些些墻墻體體廣廣告告，，擴擴大大影影響響面面五羊品牌在當?shù)刂任逖虻闹仍诋數(shù)剌^高消費者對五羊的評價質量好，一些消費者已經能通過買車也能帶動親朋好友來購買五羊摩托的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢就是品牌；劣勢是在質量細節(jié)工藝上有待改進提高銷售的淡旺季進入10月份至春節(jié)前是旺季，其余為淡季形象做的比較好的品牌豪爵當?shù)刈钍軞g迎的媒體TV-蒲江臺；NS-《金華晚報》信息途徑和宣傳手法大部分消費者通過口碑認識和決定購買品牌；會在重點區(qū)域派發(fā)傳單和電視臺進行信息的告知意飛飛車車最最好好能能配配上上后后尾尾箱箱，，傲傲飛飛車車后后車車架架沒沒有有固固定定點點不不利利于于裝裝載載貨貨物物，，希希望望能能改改進進消費費者者評評價價五五羊羊的的車車型型太太小小巧巧，，最最好好能能做做一一款款大大的的譬譬如如太太子子車車型型在當當?shù)氐厝比鄙偕購V廣告告宣宣傳傳投投入入，，廣廣告告資資料料太太少少，，如如產產品品VCD，，另另外外就就是是配配件件的的供供應應要要及及時時蒲江江經經銷銷商商對對五五羊羊的的一一些些看看法法3、、諸諸暨暨市市摩摩托托車車市市場場與與五五羊羊銷銷售售情情況況諸暨暨市市摩摩托托車車市市場場主主要要分分布布在在艮艮塔塔路路沿沿線線，，約約有有10多多家家，，目目前前市市區(qū)區(qū)和和鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)的的銷銷量量約約為為1：：9，，在在車車型型上上踏踏版版式式要要多多過過跨跨騎騎式式當?shù)氐亟浗涗N銷商商銷銷的的主主要要是是五五羊羊車車凌凌鷹鷹款款，，在在銷銷售售上上近近期期開開始始下下降降（（以以前前為為20臺臺）），，原原因因是是淡淡季季，，加加上上五五羊羊的的價價位位比比別別的的要要高高出出20%，，目目前前店店內內五五羊羊車車鋪鋪貨貨很很少少經銷銷商商認認為為，，五五羊羊品品牌牌在在當當?shù)氐氐牡闹榷忍幪幵谠谇扒皫讕孜晃唬ǎㄎ逦逖蜓?、、豪豪爵爵、、雅雅馬馬哈哈）），，消消費費者者比比較較認認可可五五羊羊的的品品質質，，在在當當?shù)氐匚逦逖蜓蛴杏泻芎芎煤玫牡匿N銷售售氛氛圍圍，，目目前前關關鍵鍵是是款款式式和和價價位位的的問問題題影影響響了了產產品品銷銷售售五羊品牌在當?shù)刂任逖虻闹仍诋數(shù)叵喈敻撸瑲w根于五羊-本田消費者對五羊的評價品質放心五羊摩托的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢就是品牌；劣勢是價位、新產品以及促銷力度不夠銷售的淡旺季主要節(jié)日前后是旺季，其余為淡季形象做的比較好的品牌豪爵、雅馬哈當?shù)刈钍軞g迎的媒體TV-諸暨臺；NS-《錢江晚報》信息途徑和宣傳手法大部分消費者通過口碑認識和決定購買品牌；會在重點區(qū)域發(fā)布墻體廣告和電視臺進行信息的告知希望望企企業(yè)業(yè)在在價價位位調調整整上上、、新新產產品品的的推推出出以以及及促促銷銷力力度度等等方方方方面面面面讓讓消消費費者者看看到到希希望望，，增增強強對對五五羊羊銷銷售售的的信信心心豪爵爵在在市市場場反反應應及及調調整整上上速速度度很很快快，，因因此此市市場場占占有有率率上上升升了了很很高高（（接接近近30%）），，五五羊羊不不夠夠及及時時，，新新產產品品的的推推出出上上也也是是如如此此，，最最好好能能多多推推常常規(guī)規(guī)型型和和大大眾眾化化一一些些的的車車來來搶搶占占市市場場諸暨經銷銷商對五五羊的一一些看法法一些啟示示和建議議1、五羊羊的知名名度很高高但缺乏乏個性和和美譽度度“知名度度不賣貨貨，美譽譽度才賣賣貨”。。五羊品品牌在河河南、浙浙江兩地地擁有較較高的知知名度，，但是在在整體形形象上五五羊缺乏乏鮮明的的品牌個個性，首首先是VI視覺覺及銷售售說辭上上都顯的的有些混混亂，有有些地方方更是發(fā)發(fā)生了““真假五五羊”之之爭，其其次是在在售后服服務方面面，未能能建立完完善的用用戶資料料庫，零零配件的的供應不不夠及時時，因此此在品牌牌的親和和力和美美譽度上上都會大大打折扣扣，從而而損害了了五羊的的品牌形形象啟示2、五羊羊的產品品質量尚尚可但工工藝細節(jié)節(jié)有待改改進質量是是銷售售的保保證。。經銷銷商反反映，，五羊羊產品品總體體上講講質量量是可可以信信賴的的，但但在一一些產產品的的細節(jié)節(jié)上存存在不不足之之處，，譬如如彎梁梁車的的后轉轉向燈燈不結結實易易損壞壞，傲傲飛車車的后后擋泥泥板間間隔大大不能能有效效阻隔隔雨天天的泥泥水，，載貨貨架不不能固固定貨貨物不不實用用，意意飛車車的外外觀件件接縫縫大，，金屬屬架鍍鍍烙工工藝粗粗糙等等等，，消費費者稱稱五羊羊是““牌子子好一一點，，做工工差一一點，，價格格高一一點，，款式式老一一點””，如如果得得不到到及時時的解解決和和改進進，不不僅會會影響響到經經銷商商的銷銷售，，而且且還會會有損損五羊羊的精精品形形象3、五五羊的的售后后服務務的好好壞取取決于于零配配件的的供應應先服務務，再再銷售售。各各地經經銷商商紛紛紛反映映，五五羊的的零配配件供供應不不及時時，尤尤其是是新產產品的的配件件供應應嚴重重不足足，一一旦用用戶的的摩托托車壞壞了，，有時時只能能“拆拆東補補西””（拆拆新車車的零零件補補上去去），，另外外配件件的價價格高高也不不合理理，這這嚴重重的影影響了了經銷銷商對對五羊羊產品品銷售售的積積極性性，同同時也也會讓讓消費費者購購買五五羊摩摩托車車心存存疑慮慮。因因此，，目前前售后后服務務存在在的問問題應應該不不是網網點的的不健健全，，而是是零配配件能能否及及時供供應的的問題題。1、通通過大大型公公關促促銷活活動———吸吸引消消費關關注，，激發(fā)發(fā)品牌牌活力力鑒于市市場競競爭的的激烈烈和競競爭對對手的的強大大，因因此五五羊應應該采采取有有效的的宣傳傳手段段強化化品牌牌形象象，結結合五五羊品品牌目目前重重點市市場較較高的的知名名度，，通過過大型型公關關促銷銷活動動———金五五羊工工程一一系列列活動動的有有效實實施，，“成成就夢夢想，，一起起分享享”，，讓消消費者者和經經銷商商充分分了解解企業(yè)業(yè)良好好的發(fā)發(fā)展前前景，，激發(fā)發(fā)品牌牌活力力，吸吸引消消費并并增強強經銷銷商信信心建議議2、進進行中中長期期品牌牌規(guī)劃劃———樹立立鮮明明的品品牌個個性作為一一個知知名品品牌，，五羊羊在國國內摩摩托車車市場場的策策略必必須是是長期期的。。五羊羊應該該有長長期的的總體體的市市場目目標：：以高高品質質的產產品和和服務務來滿滿足消消費者者對輕輕型交交通工工具的的需求求，并并在該該領域域保持持較高高的市市場地地位，，那么么，為為實現(xiàn)現(xiàn)這一一長期期的、、總體體的目目標首首先應應進行行一個個中長長期的的品牌牌規(guī)劃劃，了了解消消費者者需求求，真真正讓讓消費費者感感受到到五羊羊摩托托車的的附加加值，，從而而樹立立起鮮鮮明的的品牌牌形象象3、以以服務務為突突破口口———改善善形象象，提提高美美譽度度有投入入才會會有收收獲，，鑒于于摩托托車市市場的的激烈烈競爭爭，企企業(yè)也也從過過往的的“先先銷售售后服服務””轉變變到如如今的的“先先服務務，再再銷售售”。。五羊羊應把把握契契機以以服務務為突突破口口，建建立省省級零零配件件中轉轉倉，，設立立快速速反映映機制制，徹徹底解解決零零配件件供應應問題題，同同時加加強維維修網網點的的培訓訓建設設，和和經銷銷商一一起設設立售售后服服務中中心和和特約約維修修站，，開展展定期期或不不定期期的巡巡回售售后服服務活活動，，提高高五羊羊的品品牌美美譽度度，增增強市市場競競爭力力河南、、浙江江摩托托車市市場考考察照照片附件一一：五羊河河南總總代理理———河南南民事事達摩摩托車車有限限公司司（位位于鄭鄭州市市航海海東路路與107國道道交叉叉口東東10米））河南南市市場場五羊羊河河南南總總代代理理店店內內的的五五羊羊展展示示區(qū)區(qū)場場景景河南南民民事事達達公公司司所所在在地地————鄭鄭州州摩摩托托城城周周邊邊的的摩摩托托車車店店面面及及大大型型戶戶外外宣宣傳傳牌牌五羊羊河河南南代代理理商商店店面面左左上上方方的的五五羊羊大大型型戶戶外外宣宣傳傳牌牌五羊羊新新鄉(xiāng)鄉(xiāng)經經銷銷商商————新新鄉(xiāng)鄉(xiāng)匯匯豐豐摩摩托托車車有有限限公公司司（（位位于于新新鄉(xiāng)鄉(xiāng)市市內內南南干干道道36號號））五羊羊新新鄉(xiāng)鄉(xiāng)經經銷銷商商市市區(qū)區(qū)店店內內的的五五羊羊海海報報和和立立牌牌，，放放在在其其它它品品牌牌車車旁旁，，擺擺放放比比較較隨隨意意，，不不是是很很規(guī)規(guī)范范在到到新新鄉(xiāng)鄉(xiāng)五五羊羊經經銷銷商商的的第第二二個個售售點點（（位位于于新新鄉(xiāng)鄉(xiāng)市市郊郊區(qū)區(qū)小小冀冀鎮(zhèn)鎮(zhèn)））途途中中所所見見的的五五羊羊墻墻體體廣廣告告新鄉(xiāng)鄉(xiāng)五五羊羊經經銷銷商商的的服服務務宣宣傳傳車車，，上上邊邊安安裝裝有有兩兩個個喇喇叭叭，，每每次次開開展展活活動動時時在在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)可可以以沿沿途途進進行行宣宣傳傳新鄉(xiāng)鄉(xiāng)五五羊羊經經銷銷商商位位于于小小冀冀鎮(zhèn)鎮(zhèn)的的經經銷銷店店外外景景，，有有五五羊羊橫橫幅幅和和宣宣傳傳牌牌小冀冀鎮(zhèn)鎮(zhèn)京京華華園園路路段段摩摩托托車車銷銷售售店店相相當當集集中中（（遠遠景景拍拍攝攝））新鄉(xiāng)鄉(xiāng)小小冀冀鎮(zhèn)鎮(zhèn)五五羊羊經經銷銷點點店店鋪鋪內內上上方方懸懸掛掛的的隆隆鑫鑫摩摩托托吊吊旗旗，，下下方方為為五五羊羊彎彎梁梁車車新鄉(xiāng)鄉(xiāng)小小冀冀鎮(zhèn)鎮(zhèn)五五羊羊經經銷銷店店現(xiàn)現(xiàn)場場的的五五羊羊摩摩托托車車和和吊吊旗旗嘉陵陵摩摩托托第第六六代代發(fā)發(fā)動動機機有有獎獎征征名名活活動動的的宣宣傳傳橫橫幅幅———攝攝于于新新鄉(xiāng)鄉(xiāng)小小冀冀鎮(zhèn)鎮(zhèn)新鄉(xiāng)鄉(xiāng)小小冀冀鎮(zhèn)鎮(zhèn)五五羊羊經經銷銷商商的的售售后后服服務務部部五羊羊鎮(zhèn)鎮(zhèn)平平經經銷銷商商————鎮(zhèn)鎮(zhèn)平平小小世世界界家家電電摩摩托托公公司司（（位位于于鎮(zhèn)鎮(zhèn)平平縣縣電電影影院院北北50米米））五羊羊鎮(zhèn)鎮(zhèn)平平經經銷銷商商銷銷售售店店現(xiàn)現(xiàn)場場。。由由于于發(fā)發(fā)展展較較快快，，店店面面空空間間顯顯得得狹狹小小，，在在舉舉辦辦買買摩摩托托車車送送自自行行車車促促銷銷活活動動鎮(zhèn)平平小小世世界界家家電電摩摩托托公公司司店店內內的的五五羊羊摩摩托托車車、、吊吊旗旗及及墻墻上上傲傲飛飛款款噴噴繪繪宣宣傳傳畫畫鎮(zhèn)平小世世界家電電摩托公公司店內內的五羊羊摩托車車及墻上上的愛飛飛款大型型噴繪宣宣傳畫鎮(zhèn)平五羊羊經銷商商的服務務宣傳車車，車身身上印滿滿了五羊羊的廣告告語鎮(zhèn)平縣城城的主要要路段五五羊經銷銷商做了了一些小小燈箱廣廣告鎮(zhèn)平小世世界家電電摩托公公司門前前一景.這里是是縣城的的主要繁繁華地帶帶，但經經銷店門門前空間間很小。。鎮(zhèn)平縣電電影院門門前空地地場景。。踞五羊羊摩托銷銷售點很很近，周周邊人流流密集，，是當?shù)氐厣碳腋愀慊顒拥牡暮玫胤椒芥?zhèn)平縣城城外圍出出入口處處經銷商商所做的的五羊墻墻體廣告告，但由由于沒有有一個規(guī)規(guī)范的要要求，整整體色調調、版式式顯得雜雜亂和不不統(tǒng)一，，一定程程度上會會影響傳傳播的效效果浙江市市場場五羊蒲江江經銷商商——蒲蒲江縣鴻鴻運摩托托車銷售售部（位位于江濱濱中路146號號）五羊蒲江江經銷商商店鋪門門前的空空地可以以用做活活動現(xiàn)場場蒲江五羊羊經銷店店內五羊羊摩托車車和宣傳傳物場景景蒲江五羊羊經銷商商維修店店內的豐豐豪車發(fā)發(fā)動機解解剖圖。。（新鄉(xiāng)鄉(xiāng)經銷商商曾提到到利用發(fā)發(fā)動機解解剖圖的的形式，，派發(fā)到到各零散散維修點點也是企企業(yè)一種種很好的的宣傳方方式）五羊諸暨暨經銷商商——諸諸暨市振振興摩托托車有限限公司一一商場（（位于諸諸暨市艮艮塔路6-5號號）五羊諸暨暨經銷商商一商場場店內場場景，五五羊車鋪鋪貨極少少五羊諸暨暨經銷商商二商場場外景（（諸三西西路18號）五羊諸暨暨經銷商商二商場場內景，，五羊宣宣傳牌下下竟沒有有一輛五五羊車，，鋪貨很很少河南、浙浙江摩托托車消費費者調查查數(shù)據(jù)報報告附件二：：調查地點點：河南、浙浙江考察察的五羊羊摩托車車銷售現(xiàn)現(xiàn)場調查時間間：2002年4月月底至5月上旬旬有效樣本本：166份份（其中新新鄉(xiāng)50份；鎮(zhèn)鎮(zhèn)平50份；蒲蒲江42份；諸諸暨24份）數(shù)據(jù)報告告：佳美公司司市場部部樣本結構構A、職業(yè)業(yè)B、年齡齡C、收入入D、性別別1、消費費者聽過過/見過過的摩托托車品牌牌地點/排序12345678河南新鄉(xiāng)品牌五羊輕騎鈴木王嘉陵隆鑫大陽長鈴金城本田人數(shù)46301612111176河南鎮(zhèn)平品牌五羊雅奇重慶大陽夏杏三陽宗申精通天馬嘉陵人數(shù)4823222013965浙江蒲江品牌五羊本田雅馬哈輕騎鈴木王嘉陵豪爵金輪力帆人數(shù)31232320121095浙江諸暨品牌本田五羊鈴木新大洲雅馬哈豪爵新動力三陽人據(jù)顯示示：五羊在豫豫浙兩地地摩托車車市場的的知名度度相當高高。（注：：由于大大部分問問卷是在在五羊售售點進行行，因此此消費者者對五羊羊品牌的的提及率率相應名名列前茅茅）2、消費費者了解解摩托車車的途徑徑調查顯示示：電視廣告告是消費費者了解解摩托車車信息的的重要途途徑，其其次分別別是售點點、戶外外廣告、、親友介介紹和促促銷活動動。由于目前前摩托車車市場集集中在二二、三級級市場及及城鄉(xiāng)結結合部，，報紙廣告告不是重重點消費費群獲取取摩托車車信息的的主要渠渠道，在廣告告投放上上應有慎慎重選擇擇。3、消費費者經常常接觸的的媒體（（1）地點/排名123456河南新鄉(xiāng)電視河南2臺新鄉(xiāng)一臺中央一臺都市頻道鄭州二臺新縣電視臺人數(shù)1615141263報紙大河報新鄉(xiāng)日報人數(shù)192河南鎮(zhèn)平電視鎮(zhèn)平電視臺中央一臺中央六臺中央11臺河南臺鎮(zhèn)平有線人數(shù)2184211報紙大河報南陽日報人數(shù)63消費者經經常接觸觸的媒體體以地方方性為主主，其中電電視以河河南臺的的梨園春春欄目在在全省收收視率較較高，而而報紙《《大河報報》在河河南最有有影響。。墻體廣告告和文藝藝表演也也是農村村消費者者了解摩摩托車信信息的重重要渠道道。3、消費費者經常常接觸的的媒體（（2）地點/排名123456浙江蒲江電視蒲江臺金華臺中央一臺浙江臺錢江臺山東臺人數(shù)23