2023年物業(yè)部清潔工個(gè)人工作總結(jié)

第10頁共10頁2023年?物業(yè)部清潔?工個(gè)人工作?總結(jié)外判?公司清潔員?作為基層工?作者普遍存?在著年紀(jì)偏?大，文化水?平低，人員?流動(dòng)性大等?問題。因本?項(xiàng)目為別墅?項(xiàng)目，工作?環(huán)境只有園?區(qū)和車庫，?條件比較惡?劣，且每人?所轄區(qū)域也?很大任務(wù)重?。物業(yè)公司?除定期進(jìn)行?公司背景、?管理制度、?公司領(lǐng)導(dǎo)等?深入的企業(yè)?文化培訓(xùn)，?同清潔員公?司自身工作?制度的培訓(xùn)?交叉、循環(huán)?培訓(xùn)。并進(jìn)?行清潔員公?司內(nèi)部的清?潔員工具實(shí)?操，清潔技?巧知識(shí)等培?訓(xùn)，定期_?__逐個(gè)口?頭考核，優(yōu)?勝劣汰，確?保每個(gè)人都?能盡快的有?所提高。同?樣在清潔員?員工的日常?工作期間，?對(duì)于他們的?休息、吃飯?問題等多加?關(guān)心，聯(lián)系?工程部在車?庫內(nèi)修建清?潔員休息室?，在夏天高?溫期間發(fā)放?防暑降溫藥?品，使大家?能夠安心工?作。在__?_月起，因?施工方戶內(nèi)?清潔員撤場?，我物業(yè)部?在人員緊張?的情況下，?抽調(diào)人員在?兩個(gè)月的時(shí)?間內(nèi)累計(jì)入?戶清潔施工?后垃圾、入?戶內(nèi)打掃達(dá)?___次，?清理維修期?間公區(qū)亂堆?施工垃圾超?過___次?，保證了施?工結(jié)束后，?業(yè)主入住前?戶內(nèi)及公共?區(qū)域的衛(wèi)生?要求。同?時(shí)配合實(shí)際?工作的細(xì)則?我在日常工?作中去總結(jié)?和不斷修正?各項(xiàng)清潔員?類規(guī)章制度?。先后更新?了公司的《?清潔員作業(yè)?指導(dǎo)書》先?后制定、修?改了一系列?管理規(guī)定細(xì)?則和具體措?施，使各項(xiàng)?管理分工明?確、責(zé)任到?人。并根據(jù)?現(xiàn)場情況擬?定了清潔員?員工崗位區(qū)?域劃分、工?作流程、職?責(zé)、安全操?作規(guī)范、應(yīng)?急預(yù)案等內(nèi)?容。同樣為?隨時(shí)檢查員?工的工作情?況，由外判?公司主管填?寫《工作日?報(bào)表》和我?每日填寫的?《清潔員巡?視檢查表》?雙重巡視檢?查。我將每?日員工工作?表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)?問題及整改?，與其他部?門的溝通配?合及工作日?志合并在一?張紙上，減?少了我很大?的文案工作?，也通過與?保安主任、?主管及綠化?主管的溝通?，相互監(jiān)督?通報(bào)，用以?彌補(bǔ)清潔員?部門只有我?一個(gè)人巡視?檢查的現(xiàn)狀?。通過記錄?和檢查表來?了解他們的?工作和質(zhì)量?情況，做到?心中有數(shù)，?有據(jù)可查，?并將其整理?存檔備查。?同客服部密?切配合，上?門處理兩起?清潔員問題?投訴，并及?時(shí)做好相應(yīng)?的處理措施?，舉一反三?，避免再次?出現(xiàn)同樣問?題。同售樓?處及___?工作人員交?流配合，順?利完成各次?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?參觀檢查接?待任務(wù)。?三、垃圾清?運(yùn)垃圾清?運(yùn)公司自_?_月__日?起正式進(jìn)場?，前期以生?活垃圾為主?，隨著業(yè)主?入住量的增?加，和裝修?戶的增多，?施工垃圾堆?放與各戶的?車庫內(nèi)，所?以日常的工?作中又多了?一項(xiàng)垃圾的?巡視。做好?估量及時(shí)聯(lián)?系清運(yùn)車輛?進(jìn)場。部分?裝修公司將?施工物料和?垃圾堆放在?一起，為了?防止出現(xiàn)誤?清運(yùn)，我設(shè)?計(jì)了表格由?清運(yùn)人員與?現(xiàn)場負(fù)責(zé)人?簽字確認(rèn)，?同時(shí)我另外?通知前臺(tái)聯(lián)?系業(yè)主，做?到雙保險(xiǎn)。?回顧這半?年多來的工?作，在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?和關(guān)心下雖?然取得了一?些成績，園?區(qū)和___?前期清潔員?工作步入正?軌。但與公?司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的要求還有?一定差距，?在管理水平?、溝通能力?上還有欠缺?，遇事時(shí)有?時(shí)不夠冷靜?，有時(shí)急于?求成往往事?與愿違。這?些不足之處?都需要我去?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，用所學(xué)?知識(shí)指導(dǎo)自?己的工作，?爭取用更好?的成績來回?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任。?在步入新的?一年中我將?已更為飽滿?的熱情和積?極的工作態(tài)?度努力做到?以___面?:1、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)?和公司企業(yè)?文化的學(xué)習(xí)?和提高，創(chuàng)?新工作方法?，完善各種?管理規(guī)定。?2、與外?判公司主管?加強(qiáng)溝通提?高清潔員服?務(wù)質(zhì)量、工?作效率，加?強(qiáng)各方面的?培訓(xùn)。3?、結(jié)合公司?規(guī)定逐步建?立和完善起?對(duì)外判公司?的考核管理?制度，提高?外判公司工?作效率水平?。以上報(bào)?告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給?予監(jiān)督和指?正。__?物業(yè)部清潔?工個(gè)人工作?總結(jié)二很?榮幸在__?擔(dān)任清潔工?，這份工作?對(duì)于我來說?來之不易，?從上崗的第?一天開始，?我就以嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度來對(duì)?待這份工作?。做保潔?工作在很多?人眼里都是?不值得一提?的工作，我?原來也是這?么想的，可?是自從真正?的接觸到實(shí)?際工作中的?時(shí)候，才發(fā)?現(xiàn)并不簡單?，平時(shí)根本?不注意的地?方，對(duì)于清?潔工來說，?絕對(duì)不能馬?虎，墻角、?拐角，窗內(nèi)?窗外，犄角?旮旯，都是?自檢的重點(diǎn)?。在__?小區(qū)，我懷?著真誠服務(wù)?的心，努力?做好本職工?作。從摸索?到熟悉，從?茫然到自信?，在我前進(jìn)?的每一步，?都得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事的熱情相?助，得到了?大多數(shù)業(yè)主?、租住戶的?諒解與支持?。如果說這?期間的工作?還有一些可?取之處的話?，那絕不是?因?yàn)槲覀€(gè)人?有多大的能?力，而應(yīng)歸?功于我們有?一支高素質(zhì)?的保潔隊(duì)伍?，有一群有?熱情、肯于?奉獻(xiàn)的物業(yè)?管理人員。?作這個(gè)半年?小結(jié)的目的?，不是給自?己涂脂抹粉?，而是希望?能達(dá)到冷靜?回顧一下自?己這段時(shí)期?的工作得失?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，吸取教訓(xùn)?，以期待在?今后的工作?中做得更好?。清潔工?是一個(gè)再普?通不過的崗?位，但是我?一直都在很?用心地做，?用心地干。?在我的工作?過程中，我?學(xué)到了很多?做人做事的?知識(shí)，在各?方面都有了?提高。在工?作中我一直?端正自己的?態(tài)度，謙虛?地做好每一?件事情。同?事工作的熱?情也感染了?我，我做的?工作是簡單?的，但是重?要的，公司?的保潔工作?關(guān)系到一個(gè)?公司的整體?形象，把干?凈整潔的一?面展示給住?戶讓我覺得?很有成就感?。做保潔?這份工作的?，一定要有?良好的心態(tài)?，做好自己?份內(nèi)的事，?在公司需要?的時(shí)候多奉?獻(xiàn)一點(diǎn)努力?。在從事保?潔工作中，?我邊干邊學(xué)?習(xí)，在此期?間，清潔的?日常工作主?要靠的是公?司領(lǐng)導(dǎo)的有?效指揮，靠?的是管理人?員的高度自?覺。半年來?，在大的事?件處理上能?積極向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，迅速?采取措施，?未出現(xiàn)嚴(yán)重?錯(cuò)誤，但在?工作細(xì)節(jié)上?還存在不少?問題，好在?有領(lǐng)導(dǎo)和同?事及時(shí)指出?并補(bǔ)救，均?未產(chǎn)生嚴(yán)重?后果。半?年來的工作?，也暴露了?自身存在的?一些問題，?如在自身要?求上還比較?放松，對(duì)一?些細(xì)節(jié)注意?還不夠，有?待在今后的?工作中予以?改進(jìn)。今后?，自己將向?先進(jìn)學(xué)習(xí)，?掌握更多技?能，提高自?己的專業(yè)水?平，決心在?平凡的工作?崗位上，投?入更多的時(shí)?間、更大的?熱情，完成?公司布置的?各項(xiàng)工作，?不辜負(fù)公司?領(lǐng)導(dǎo)的期望?，更好地為?業(yè)主服務(wù)，?為公司添彩?。雖然我?干保潔工作?已有兩年多?了，但我心?中把清潔工?的工作看成?是我的神圣?的工作，只?有干好它，?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?、得到同事?的認(rèn)可，我?的心里才踏?實(shí)。雖然我?的工作簡單?，每年、每?月、每日重?復(fù)的進(jìn)行此?項(xiàng)工作，但?真要把工作?做好也決非?一件容易的?事。因?yàn)槲?心中只有一?個(gè)目的:為?幼兒園創(chuàng)造?一個(gè)良好的?學(xué)習(xí)生活環(huán)?境是我們清?潔工的光榮?，也是我自?己的飯碗。?雖然每天的?重復(fù)勞動(dòng)，?但我一直不?馬虎、不走?過場，堅(jiān)持?認(rèn)真負(fù)責(zé)、?認(rèn)真的對(duì)待?每一天的勞?動(dòng)。一、?明確目的、?端正態(tài)度是?搞好保潔工?作的重要環(huán)?節(jié)，是干好?保潔工作的?基礎(chǔ)條件?我每天清晨?7:30準(zhǔn)?時(shí)的到達(dá)我?的工作地點(diǎn)?幼兒園開始?我一天新的?勞動(dòng)，先將?所有的樓梯?從一層到三?層逐一拖洗?干凈，樓道?的清潔很重?要，是反映?一個(gè)樓整體?衛(wèi)生的臉面?，因此每天?工作在不影?響孩子們上?下樓梯的時(shí)?候進(jìn)行清掃?，使樓道保?持光亮整潔?，使地面無?雜物、無痰?漬，這時(shí)我?心里也很舒?暢，當(dāng)然這?種良好的環(huán)?境是靠平時(shí)?認(rèn)真打掃換?來的。使我?們每天都有?一個(gè)好心情?。教師，孩?子們很高興?，也非常的?認(rèn)可。二?、持之以恒?，干一行愛?一行，為中?心的榮譽(yù)增?光自己要?求嚴(yán)格，工?作當(dāng)中盡量?不增加任何?麻煩。每天?上下午是接?孩子的高峰?期，來來往?往的家長會(huì)?很多。保潔?工作直截了?當(dāng)?shù)臅?huì)反映?出我們的文?化素質(zhì)和修?養(yǎng)，同時(shí)也?反映出一個(gè)?民族、一個(gè)?國家的（范?本）文明程?度，責(zé)任重?大。既然這?么重要的任?務(wù)交給我們?，除了對(duì)我?們信任外，?更重要的原?因是我對(duì)保?潔工作的態(tài)?度端正，熱?愛本職，能?干好工作。?主要是保潔?工作認(rèn)真負(fù)?責(zé)。雖然?我只是一個(gè)?搞衛(wèi)生的，?但通過我的?努力，卻換?來了家長和?教師們對(duì)我?的尊敬。在?工作中可能?剛打掃完，?一會(huì)兒就會(huì)?出現(xiàn)臟亂的?現(xiàn)象，但我?不怕麻煩，?任勞任怨，?更不怕辛苦?，我每天都?要順手把所?有樓道的樓?梯扶手擦一?遍，讓它每?天都保持潔?凈，同時(shí)注?意不留衛(wèi)生?死角，對(duì)重?點(diǎn)的部位隨?時(shí)清理打掃?，注意保持?一個(gè)良好的?衛(wèi)生環(huán)境，?給大家一個(gè)?舒暢、舒心?的好心情。?三、團(tuán)結(jié)?協(xié)作，讓工?作更上一層?樓雖然自?己是一名清?潔工，但我?很自信，我?不覺得比別?人低一等，?我們只有分?工的不同，?社會(huì)這個(gè)大?家庭離開了?誰都是一種?缺憾。在我?的保潔工作?生活中，我?悟出一條道?理，就是要?想讓別人尊?重你，首先?要學(xué)會(huì)尊重?別人。我尊?重樓里的每?一個(gè)同學(xué)和?樓長，讓自?己的勞動(dòng)盡?量不和小朋?友生活時(shí)段?沖突，讓開?時(shí)段。當(dāng)小?朋友偶爾出?現(xiàn)一些問題?時(shí)，不指責(zé)?、不聲張。?比如有些?孩子因身體?不舒服控制?不住自己吐?的滿樓梯和?廁所都是污?物，味道難?聞，每當(dāng)這?時(shí)，我就會(huì)?主動(dòng)的打掃?干凈，重新?收拾衛(wèi)生。?每當(dāng)下雨天?時(shí)，為了不?耽誤孩子鍛?煉身體的時(shí)?間，一看到?操場上有水?跡，肯定先?把水跡掃干?凈。這樣孩?子才能使孩?子放心的去?鍛煉。雖?然自己取得?了一定的成?績，得到了?領(lǐng)導(dǎo)和老師?們的認(rèn)可，?但我要戒驕?戒躁，努力?工作，不會(huì)?降低標(biāo)準(zhǔn)，?該怎么干就?怎么干，始?終把全心全?意為孩子服?務(wù)的宗旨牢?記在心，在?今后的日子?里做出更出?色的成績，?我永遠(yuǎn)的熱?衷于我所從?事的工作并?努力干好它?。__物?業(yè)部清潔工?個(gè)人工作總?結(jié)三世上?的工作原沒?有貴賤之分?，區(qū)別在于?你肯不肯用?心去做。熟?話說的好，?行行出狀元?。保潔工作?在很多人眼?里雖不值得?一提，而干?上這項(xiàng)工作?倆年的我卻?深深的愛上?了他。如今?每每看到經(jīng)?我打掃的病?區(qū)干干凈凈?，___，?看到患者在?這樣的環(huán)境?里就醫(yī)，聽?到患者不時(shí)?地稱贊，心?中的滿足與?自豪由然而?生。保潔?工作看似簡?單，其實(shí)并?不簡單，平?時(shí)根本不注?意的地方，?對(duì)于保潔員?來說，絕對(duì)?不能馬虎，?墻角、拐角?，窗內(nèi)窗外?，犄角旮旯?，都是自檢?的重點(diǎn)。本?人自從從事?這項(xiàng)工作以?來，一直本?著以人為本?的工作理念?，懷揣一顆?真誠服務(wù)的?心，全心全?意做好本職?工作。工作?從摸索到熟?悉，從茫然?到自信，每?前進(jìn)一步，?都離不開公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和同事們?的熱情相助?，諒解與支?持。個(gè)人的?力量是有限?的，我們是?一個(gè)團(tuán)結(jié)的?___，個(gè)?人所取得的?小小成績，?應(yīng)歸功于我?們這支高素?質(zhì)的公司隊(duì)?伍，歸功于?我們這群有?熱情、肯奉?獻(xiàn)的員工。?自從干上這?項(xiàng)工作，始?終把耐得平?淡、舍得付?出、默默無?聞作為自己?的準(zhǔn)則，工?作中嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、腳踏?實(shí)地、埋頭?苦干;嚴(yán)格?遵守公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?，尊重領(lǐng)導(dǎo)?，服從領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同志?，謙虛謹(jǐn)慎?，不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)。?我會(huì)以此為?契機(jī)認(rèn)真總?結(jié)工作中的?得失，好的?繼續(xù)堅(jiān)持，?不足之處切?實(shí)得到改正?，以更好地?勝任這項(xiàng)工?作?；仡?以往的工作?，還有許多?不足，今后?我要多多學(xué)?習(xí)，努力提?高自身綜合?素質(zhì)。以更?加飽滿的精?神面貌投入?到今后的工?作中，完成?公司布置的?各項(xiàng)工作，?不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?和同志們對(duì)?我的期望。?__物業(yè)?部清潔工個(gè)?人工作總結(jié)?四本人自?今年__年?上半年__?月__日入?職擔(dān)任物業(yè)?部清潔工。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園區(qū)?A、B、D?日常清潔、?定期消殺、?垃圾清運(yùn)工?作，及和物?業(yè)辦公區(qū)和?年底接收的?E、F、G?組團(tuán)開荒和?日常衛(wèi)生清?潔服務(wù)監(jiān)管?管理。管?理范圍較寬?，人員分布?較散，這些?雖然給管理?工作帶來很?大難度，但?并沒有改變?我對(duì)工作的?熱情，這既?是挑戰(zhàn)也是?難得的鍛煉?機(jī)會(huì)。下面?將今年以來?工作情況匯?報(bào)如下:?一、開荒工?作工作伊?始，面臨的?工作重點(diǎn)是?ABD組團(tuán)?的公共區(qū)域?開荒，由于?時(shí)間緊，維?修工作多，?這給開荒工?作帶來了很?大的困難，?基本上整段?時(shí)間內(nèi)是開?荒工作和大?規(guī)模維修工?作同步進(jìn)行?，這就造成?了完成的開?荒區(qū)域存在?著二次污染?和重復(fù)清潔?的問題。?中水系統(tǒng)截?止到業(yè)主集?中辦理入伙?前仍沒有開?通，這對(duì)開?荒工作來時(shí)?無疑也是影?響巨大的，?但在物業(yè)部?王經(jīng)理的協(xié)?調(diào)下，經(jīng)過?多方溝通，?聯(lián)系總包方?盡量將大塊?施工垃圾清?走，剩余部?分少量施工?垃圾由我安?排開荒人員?清理，另外?通過協(xié)調(diào)暫?時(shí)借用了消?防水用做開?荒使用。?在業(yè)主辦理?入伙手續(xù)前?每日現(xiàn)場監(jiān)?督檢查、整?改返工、逐?項(xiàng)進(jìn)行，保?證了開荒工?作的順利完?成。同樣在?年底接管的?EFG組團(tuán)?時(shí)，天寒地?凍，大部分?時(shí)間無法用?水的情況下?，克服重重?困難完成了?開荒工作。?二、日常?清潔工作管?理外判公?司清潔作為?基層工作者?普遍存在著?年紀(jì)偏大，?文化水平低?，人員流動(dòng)?性大等問題?。因本項(xiàng)目?為別墅項(xiàng)目?，工作環(huán)境?只有園區(qū)和?車庫，條件?比較惡劣，?且每人所轄?區(qū)域也很大?任務(wù)重。物?業(yè)公司除定?期進(jìn)行公司?背景、管理?制度、公司?領(lǐng)導(dǎo)等深入?的企業(yè)文化?培訓(xùn)，同清?潔公司自身?工作制度的?培訓(xùn)交叉、?循環(huán)培訓(xùn)。?并進(jìn)行清?潔公司內(nèi)部?的清潔工具?實(shí)操，清潔?技巧知識(shí)等?培訓(xùn)，定期?___逐個(gè)?口頭考核，?優(yōu)勝劣汰，?確保每個(gè)人?都能盡快的?有所提高。?同樣在清潔?員工的日常?工作期間，?對(duì)于他們的?休息、吃飯?問題等多加?關(guān)心，聯(lián)系?工程部在車?庫內(nèi)修建清?潔休息室，?在夏天高溫?期間發(fā)放防?暑降溫藥品?，使大家能?夠安心工作?。在__?_月起，因?施工方戶內(nèi)?清潔撤場，?我物業(yè)部在?人員緊張的?情況下，抽?調(diào)人員在兩?個(gè)月的時(shí)間?內(nèi)累計(jì)入戶?清潔施工后?垃圾、入戶?內(nèi)打掃達(dá)_?_次，清理?維修期間公?區(qū)亂堆施工?垃圾超過_?_次，保證?了施工結(jié)束?后，業(yè)主入?住前戶內(nèi)及?公共區(qū)域的?衛(wèi)生要求。?同時(shí)配合?實(shí)際工作的?細(xì)則我在日?常工作中去?總結(jié)和不斷?修正各項(xiàng)清?潔類規(guī)章制?度。先后更?新了公司的?《清潔作業(yè)?指導(dǎo)書》先?后制定、修?改了一系列?管理規(guī)定細(xì)?則和具體措?施，使各項(xiàng)?管理分工明?確、責(zé)任到?人。并根據(jù)?現(xiàn)場情況擬?定了清潔員?工崗位區(qū)域?劃分、工作?流程、職責(zé)?、安全操作?規(guī)范、應(yīng)急?預(yù)案等內(nèi)容?。同樣為隨?時(shí)檢查員工?的工作情況?，由外判公?司主管填寫?《工作日?qǐng)?bào)?表》和我每?日填寫的《?清潔巡視檢?查表》雙重?巡視檢查。?我將每日?員工工作表?現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問?題及整改，?與其他部門?的溝通配合?及工作日志?合并在一張?紙上，減少?了我很大的?文案工作，?也通過與保?安主任、主?管及綠化主?管的溝通，?相互監(jiān)督通?報(bào)，用以彌?補(bǔ)清潔部門?只有我一個(gè)?人巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄和?檢查表來了?解他們的工?作和質(zhì)量情?況，做到心?中有數(shù)，有?據(jù)可查，并?將其整理存?檔備查。同?客服部密切?配合，上門?處理兩起清?潔問題投訴?，并及時(shí)做?好相應(yīng)的處?理措施，舉?一反三，避?免再次出現(xiàn)?同樣問題。?同售樓處?及___工?作人員交流?配合，順利?完成各次上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參?觀檢查接待?任務(wù)。三?、定期消殺?工作在定?期的消殺除?四害工作中?，公司提出?自行采購藥?品器械，安?排人員進(jìn)行?通過搜集資?料和咨詢專?業(yè)人士，多?方比較和摸?索，整理出?一套適合本?項(xiàng)目現(xiàn)狀的?操作流程及?藥品器械清?單世上的?工作