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第4頁共4頁2023年?公司廣告部?部門經(jīng)理銷?售年終工作?總結(jié)我于?__年__?月份到公司?,__年下?半年按照領(lǐng)?導(dǎo)的指示負(fù)?責(zé)金鵬圖語?廣告公司的?業(yè)務(wù)發(fā)展部?的工作,任?部門經(jīng)理。?六個(gè)月以來?,在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和同仁?的支持下,?工作上取的?了一定的成?績。在此將?__年主要?的工作情況?述職如下:?一、計(jì)劃?完成情況:?金鵬圖語?廣告全年計(jì)?劃完成銷售?額___元?;實(shí)際完成?___元,?未完成全年?銷售計(jì)劃。?二、加強(qiáng)?自身的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和管理?能力,在不?斷的學(xué)習(xí)、?實(shí)踐中做好?一個(gè)部門經(jīng)?理的基本知?道和技巧。?__年,?廣告公司的?工作是“以?天鴻項(xiàng)目為?主,積極拓?展新的營銷?業(yè)務(wù)工作”?。在天鴻項(xiàng)?目上,業(yè)務(wù)?發(fā)展部協(xié)助?公司完成天?鴻項(xiàng)目二期?的各項(xiàng)工作?,主要有:?天鴻二期的?認(rèn)籌、天鴻?凱旋城“理?查德·克萊?德曼”演奏?會、天鴻房?展會、天鴻?___展會?、天鴻招遠(yuǎn)?分銷處等工?作。其他項(xiàng)?目工作主要?有:招商銀?行離岸業(yè)務(wù)?推介會等各?項(xiàng)工作,東?山、向陽辦?事處圖冊的?設(shè)計(jì)、區(qū)政?府圖冊的設(shè)?計(jì)與制作、?酒業(yè)公司經(jīng)?銷商會、海?爾紐約人壽?__年頒獎(jiǎng)?晚會、百年?電力手提袋?、區(qū)政府軟?件發(fā)布會、?職業(yè)學(xué)院圖?冊、___?海關(guān)關(guān)慶十?周年、山海?云天開盤等?。同時(shí)積極?參加集團(tuán)及?公司___?的培訓(xùn),對?管理大綱、?公司規(guī)章制?度、房地產(chǎn)?基本知識、?電話營銷、?媒介營銷、?商務(wù)禮儀等?有了較深刻?的理解和掌?握,從而提?升了工作能?力,豐富了?經(jīng)驗(yàn),開闊?了視野,對?公司的企業(yè)?文化及經(jīng)營?理念有了_?__的認(rèn)識?。__年?,我在日常?工作中逐漸?的掌握了各?種活動(dòng)的_?__、操作?流程及現(xiàn)場?布置,以及?活動(dòng)所能涉?及的每一個(gè)?細(xì)節(jié),提高?了在活動(dòng)方?面專業(yè)知識?和有效經(jīng)驗(yàn)?,也真正的?體會到“為?客戶創(chuàng)造價(jià)?值”的分量?,但是,作?為業(yè)務(wù)發(fā)展?部的經(jīng)理,?所需要掌握?的知識面和?操作經(jīng)驗(yàn)既?廣且雜,這?是我自身存?在的不足,?需要繼續(xù)強(qiáng)?化學(xué)習(xí)力和?積累管理工?作經(jīng)驗(yàn)。?三、堅(jiān)持“?為客戶創(chuàng)造?價(jià)值”的理?念,不斷更?新服務(wù)手段?;鞏固老客?戶,吸納新?客源。廣?告公司在煙?臺是一競爭?激烈而且不?成熟的行業(yè)?,存在操作?透明度高、?價(jià)格競爭的?初級市場狀?況,對于我?司的業(yè)務(wù)產(chǎn)?生了較大影?響。__?年,業(yè)務(wù)發(fā)?展部在拓寬?外協(xié)單位的?同時(shí),不斷?提升自己的?專業(yè)水平及?對客戶服務(wù)?的產(chǎn)品質(zhì)量?,并建立并?執(zhí)行“提醒?式”服務(wù)系?統(tǒng),在一定?的程度上,?有效的遏制?價(jià)格競爭的?趨勢。但是?,在廣告業(yè)?業(yè)務(wù)和操作?透明度越來?越高的前提?下,公司多?次出現(xiàn)活動(dòng)?方案被“套?”的現(xiàn)象和?丟單的現(xiàn)場?,由此我加?強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于?印刷及活動(dòng)?的相關(guān)知識?,盡可能的?了解這個(gè)領(lǐng)?域的所有問?題,完善自?身的素質(zhì),?在專業(yè)知識?上領(lǐng)先于其?他的廣告公?司,為公司?樹立良好的?企業(yè)形象。?四、形成?“總結(jié)問題?,提高自己?”的內(nèi)部溝?通機(jī)制。以?市場需求為?導(dǎo)向,提高?工作效率。?廣告公司?的工作比較?復(fù)雜,特別?是活動(dòng)方面?,需要協(xié)調(diào)?、聯(lián)系的工?作比較多,?在這些工作?中我注重與?設(shè)計(jì)、各個(gè)?外協(xié)單位的?建立融洽的?關(guān)系,以便?于開展工作?。加強(qiáng)自身?的執(zhí)行力,?提高工作效?率。作為業(yè)?務(wù)發(fā)展部經(jīng)?理,由于對?外合作的工?作較多,接?觸的事務(wù)比?較復(fù)雜,要?順利完成工?作,提高工?作效率,就?必須堅(jiān)守工?作流程和公?司的各項(xiàng)規(guī)?定,違反制?度的事情堅(jiān)?持不做,只?要做到這一?點(diǎn),才能稱?得上是為公?司負(fù)責(zé)、為?部門負(fù)責(zé),?更是為自己?負(fù)責(zé)。五?、存在的問?題及下步工?作打算回?顧這半年的?工作中自己?發(fā)現(xiàn)還有很?多的不足與?缺憾:首先?,在工作中?由于經(jīng)驗(yàn)不?足,工作方?法過于簡單?,在處理一?些問題上不?夠冷靜、沉?著。其次,?在業(yè)務(wù)理論?水平和管理?能力上還有?待于進(jìn)一步?提高。再次?,廣告專業(yè)?知識方面,?需要大量的?學(xué)習(xí)的充實(shí)?完善自己的?知識庫。這?些不足,有?待于下步的?工作中加以?改進(jìn)和學(xué)習(xí)?。在__年?的工作中,?我決心做到?:首先,我?要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?專業(yè)知識,?學(xué)習(xí)工作和?管理經(jīng)驗(yàn),?不斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和管?理水平,使?自己的全面?素質(zhì)上升一?個(gè)新的層次?。其次,加?強(qiáng)責(zé)任與危?機(jī)意識,提?高完成工作?的標(biāo)準(zhǔn)。為?公司的新年?度的工作再?上新臺階,?更上一層樓?貢獻(xiàn)自己的?力量。再次?,廣告公司?的業(yè)務(wù)發(fā)展?的主流方向?,一直懸而?未決,成為?業(yè)務(wù)發(fā)展的?一個(gè)桎梏,?解決廣告公?司發(fā)展方向?是__年工?作的重中之?中。這也將?是完成公司?全年計(jì)劃利?潤指標(biāo)的完?成的大前提?,尋找自有?媒體,以創(chuàng)?意指導(dǎo)制作?,有效地與?其他兄弟公?司進(jìn)行整合?,將是我努?力的方向。?總結(jié):?“市場是最?壞的教練,?還沒有等我?們熱身就已?經(jīng)開始競賽?,競賽結(jié)果?的好壞相當(dāng)?一部分因素?在于我們的?悟性和主觀?能動(dòng)性。?同時(shí),市場?也是最好的?教練,不需?訓(xùn)練就能_?__我們技?能和發(fā)展的?契機(jī),關(guān)鍵?的是市場參?與者的眼光?是否長遠(yuǎn)、?品格是否經(jīng)?得起考驗(yàn)。?我們已經(jīng)?歷了足夠的?市場磨練,?堅(jiān)信通過我?們共同的奮?斗,找一個(gè)?“支點(diǎn)”—?—【自有媒?體】去撬動(dòng)?市場,打造?“勢能”—?—【活動(dòng)_?__執(zhí)行】?以便放大行?銷慣性,進(jìn)?行整合——?【【對內(nèi)服?務(wù)

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