【社區(qū)】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)理工作計(jì)劃

文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.【關(guān)鍵字】社區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)理工作計(jì)劃篇一：社區(qū)門診護(hù)士工作計(jì)劃篇一：XX年社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃4香坊區(qū)人民醫(yī)院XX年安埠社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國(guó)家省級(jí)示范和市星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護(hù)理工作實(shí)際情況，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，制定XX年護(hù)理工作計(jì)劃。一、在醫(yī)院護(hù)理部的管理下，按照護(hù)理部的管理組織體系，落實(shí)護(hù)理管理責(zé)任，完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。（一）、在護(hù)理部管理下，完善社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理委員，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、社區(qū)質(zhì)控小組組長(zhǎng)：秦xx組員：費(fèi)xx馬xx張x2、制定科室自控方案，每周一次進(jìn)行質(zhì)量考核評(píng)價(jià)，記錄考核結(jié)果。對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析，及時(shí)整改。并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系，重新完善的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護(hù)理質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，質(zhì)控結(jié)果及時(shí)總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排。在科室護(hù)理例會(huì)上科室進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問題提出整改措施。二、按照護(hù)理部的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及管理要求，落實(shí)安全目標(biāo)管理，確保護(hù)理工作安全。lword版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.（一）社區(qū)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組：組長(zhǎng)：xx委員：xxxxxxxxxx1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計(jì)劃和工作記錄。2、各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。3、進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。4、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé)，定期自查、評(píng)估、分析和整改。（二）、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度。有護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制，護(hù)理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓(xùn)。2、社區(qū)建立護(hù)理差錯(cuò)事故防范及處理管理制度，有差錯(cuò)事故的處理、分析、討論、整改、上報(bào)等工作流程。3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。4、完善風(fēng)險(xiǎn)管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對(duì)制度等。5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度〃，至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)核對(duì)患者身份，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。7、充分發(fā)揮專項(xiàng)安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南，落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃，熟練掌握靜脈輸液、各2word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。（三）、提高用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)兩次核對(duì)，藥品管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。（1）社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。（2）專人負(fù)責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補(bǔ)充，損壞或近有效期藥品及時(shí)報(bào)損或更換。（3）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標(biāo)簽識(shí)別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標(biāo)識(shí)，定位放置。2、辦公室護(hù)士每個(gè)月對(duì)藥品進(jìn)行自查，社區(qū)安全管理小組每個(gè)月對(duì)搶救車（箱）藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對(duì)科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每日小查對(duì)。（四）確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。1、靜脈輸液袋上貼有患者床號(hào)、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時(shí)間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽，輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時(shí)填寫。2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時(shí)，注射室護(hù)士不得離開治療室。保證及時(shí)有效的觀察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。三、加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)，實(shí)施分層次培訓(xùn)工作方案及考核計(jì)劃，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。（一）、基本技能基本知識(shí)培訓(xùn)：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識(shí)培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn)。（二）、社區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護(hù)士的分層管理制度和?？埔笾贫ㄗo(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃及考核項(xiàng)目，認(rèn)真組織落實(shí)。3word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.1、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：社區(qū)門診全科護(hù)士費(fèi)艷潔、馬麗影、張紅為n3級(jí)護(hù)士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機(jī)使用技術(shù)；信息管理室護(hù)士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護(hù)士為n1級(jí)護(hù)士，應(yīng)熟練掌握靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護(hù)理、各種注射、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級(jí)護(hù)理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。2、護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國(guó)家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基〃護(hù)理知識(shí)，應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)注意針對(duì)社區(qū)?？铺攸c(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座。四、按照護(hù)理部的要求加強(qiáng)“應(yīng)急事件〃管理，不斷提高急診急救技能和應(yīng)急能力（一）加強(qiáng)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。參加護(hù)理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序。2、護(hù)理行為過失應(yīng)急預(yù)案。3、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案及程序。4、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。五、加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，注重護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)1、加大社區(qū)護(hù)士培養(yǎng)力度：選派護(hù)士到社區(qū)護(hù)理培訓(xùn)基地，進(jìn)行專科護(hù)士培訓(xùn)。2、加強(qiáng)年輕護(hù)士培養(yǎng)：以強(qiáng)化根底理論、基本技術(shù)操作及?？谱o(hù)理知識(shí)為主。制定出社區(qū)護(hù)理理論，技能的培4word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月按計(jì)劃組織培訓(xùn)、考核一次。技術(shù)操作考核按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分并記錄存在問題。XX年1月17日安埠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xxx篇二：XX社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃XX社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃計(jì)劃一：社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃在新的一年里，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護(hù)理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體計(jì)劃如下：一、不斷加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育1、按時(shí)執(zhí)行并傳達(dá)護(hù)理部的各項(xiàng)指示精神，以護(hù)理部為中心，以護(hù)理三基三嚴(yán)為根底，扎扎實(shí)實(shí)開展社區(qū)護(hù)理工作。2、組織科內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)對(duì)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》的學(xué)習(xí)，并定期考核。3、針對(duì)過去一年社區(qū)護(hù)士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護(hù)士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育，必要時(shí)請(qǐng)護(hù)理專家進(jìn)行授課。4、組織科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程，轉(zhuǎn)變護(hù)士的服務(wù)觀念，以正確的服務(wù)觀念真誠(chéng)對(duì)待每一位病人。二、規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作1、繼續(xù)發(fā)揮護(hù)士特長(zhǎng)，配合開展各項(xiàng)護(hù)理工作。科室各小部門設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對(duì)物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞。5word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.2、成立質(zhì)控小組，每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，防微杜漸。3、進(jìn)一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作。制定調(diào)查問卷，每季進(jìn)行調(diào)查，了解服務(wù)對(duì)象對(duì)我們服務(wù)的反饋情況。三、持續(xù)改進(jìn)科室各項(xiàng)護(hù)理工作1、加強(qiáng)門診管理：（1）在擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)后，加強(qiáng)對(duì)門診護(hù)理工作的管理，設(shè)立3-4張觀察床，開展有特色的社區(qū)門診服務(wù)。（2）加強(qiáng)院感工作，尤其對(duì)婦科檢查室、治療室、化驗(yàn)室醫(yī)療廢物的監(jiān)管，由負(fù)責(zé)院感的護(hù)士（黃麗嬋）負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督工作。（3）創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務(wù)，提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為病人操作時(shí)注意多與病人溝通，樹立五十佳文明窗口形象。（門診由溫雪飛負(fù)責(zé)）（4）年度內(nèi)無(wú)護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上。（5）提高護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)，減輕病人的痛苦，增加病人對(duì)護(hù)士的信用度。2、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復(fù)上門訪視個(gè)案（1）保持與護(hù)理部、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系，取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個(gè)病區(qū)護(hù)長(zhǎng)多溝通，盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū)。（2）加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士探訪慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn)，主管以上職稱社區(qū)護(hù)士做好傳、幫、帶工作，尤其加強(qiáng)對(duì)年輕社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn)。（3）計(jì)劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長(zhǎng)10%，普通科病人探訪率達(dá)到20%。3、持續(xù)改進(jìn)兒童保健服務(wù)（1）提高大型儀器6word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.的使用率（儀器保養(yǎng)由鄧小宇負(fù)責(zé)）。做好宣傳工作，加強(qiáng)與婦產(chǎn)科及兒科溝通，開展耳聲發(fā)射篩查。繼續(xù)動(dòng)員兒童在保健期間至少進(jìn)行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。（2）完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)登記。（由周振霞負(fù)責(zé)）必要時(shí)可由門診護(hù)士及藥房人員協(xié)助整理資料。（3）由兒童保健人員全力負(fù)責(zé)搞好產(chǎn)前講座。具體做法：a、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作。b、爭(zhēng)取改善講座室環(huán)境，如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄。c、設(shè)置孕婦反饋本及員工進(jìn)行季度分析總結(jié)工作，并改進(jìn)部分產(chǎn)前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。每季舉行一次家長(zhǎng)講座，六.一兒童節(jié)舉辦一次親子活動(dòng)。（4）加強(qiáng)3-6歲兒童保健工作，具體由鄧小宇負(fù)責(zé)接見及預(yù)約。4、不斷壯大慢性病支持小組隊(duì)伍篇二：XX社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃XX社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃計(jì)劃一：社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃在新的一年里，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護(hù)理人員將繼續(xù)在醫(yī)院、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體計(jì)劃如下：一、不斷加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育1、按時(shí)執(zhí)行并傳達(dá)護(hù)理部的各項(xiàng)指示精神，以護(hù)理部為中心，以護(hù)理三基三嚴(yán)為根底，扎扎實(shí)實(shí)開展社區(qū)護(hù)理工作。2、組織科內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)對(duì)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)用教程》的學(xué)習(xí)，并定期考核。3、針對(duì)過去一年社區(qū)護(hù)士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護(hù)士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育，必要時(shí)請(qǐng)護(hù)理專家進(jìn)行授課。4、組織科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程，轉(zhuǎn)變護(hù)士的服務(wù)觀念，以正確的服務(wù)觀念真誠(chéng)對(duì)待每一位病人。二、規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作7word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.1、繼續(xù)發(fā)揮護(hù)士特長(zhǎng)，配合開展各項(xiàng)護(hù)理工作?？剖腋餍〔块T設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對(duì)物品、器械、資料等的監(jiān)管工作，減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞。篇三：“街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)劃〃社區(qū)工作計(jì)劃XX年8月XX街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，將深入貫徹《荔灣區(qū)XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)施方案》、《荔灣區(qū)第二人民醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效管理體系實(shí)施方案》的精神，發(fā)揮黨員同志和技術(shù)骨干的帶頭作用，并結(jié)合社區(qū)的特色工作和季節(jié)特點(diǎn)，富有成效地開展各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：一、預(yù)防保健、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作1.嚴(yán)格執(zhí)行《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》和省、市疫苗管理工作會(huì)議精神，做好疫苗接種各項(xiàng)管理工作。把好疫苗質(zhì)量關(guān)，規(guī)范進(jìn)貨渠道，加強(qiáng)內(nèi)部專人管理（張麗莉負(fù)責(zé)），確保冷鏈及質(zhì)量。小學(xué)托幼園所群體接種工作上報(bào)辦公室批準(zhǔn)后才能開展。2.計(jì)免專線黃雪、王捍紅、張麗莉協(xié)助做好'預(yù)防接種規(guī)范門診〃的申報(bào)工作，按要求開展登革熱監(jiān)測(cè)，以及日常散居兒童（有戶籍、流動(dòng)兒童）計(jì)劃免疫接種管理，包括通知、資料報(bào)表整理匯總上報(bào)。完成7歲以下兒童、周歲內(nèi)兒童建卡率298%、“四苗〃全程接種率295%，周歲內(nèi)兒童乙肝疫苗接種率295%、及時(shí)率295%，兒童計(jì)免入保率298%等指標(biāo)。3.由龐健負(fù)責(zé)傳染病防治工作。對(duì)每月區(qū)疾控反饋的法定傳染病名單認(rèn)真訪視,填寫傳染病訪視表，乙類傳染病訪視率295%。協(xié)助站長(zhǎng)開展指令性疫點(diǎn)處理工作，合格率100%。4.兒保婦保專線梁可容負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)7間托幼園所的集體兒童系統(tǒng)管理和預(yù)防接種工作，以及散居兒童體檢、資料報(bào)表整理匯總上報(bào)。完成嬰幼期保健保償入保率295%,兒童系統(tǒng)管理率295%,新生兒訪視率295%的要求。每季舉辦托幼園所衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒、常見病防治知識(shí)講座。）婦保專線李紀(jì)梅要求必須加強(qiáng)與街道計(jì)生辦的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取各社區(qū)居委的支持配合，提高外地流動(dòng)孕婦和隨夫孕婦的建卡率、戶籍孕婦的早孕（孕13周前）建卡率和重點(diǎn)項(xiàng)目中外街外區(qū)產(chǎn)婦訪視數(shù)，以增加業(yè)務(wù)收入和完成績(jī)效考核指標(biāo)，使圍產(chǎn)保健建卡率295%,,早孕建卡率270%,,產(chǎn)后訪視率295%,早孕期產(chǎn)后期保健保償入保率295%。2）日常圍產(chǎn)建卡、產(chǎn)檢、婦女保健門診中開展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢服務(wù)，做好原始資料記錄。3）對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目中散居育齡婦女查環(huán)查孕后常見婦科病診治應(yīng)積極與計(jì)生部門和婦科門診醫(yī)生聯(lián)系，做好資料的搜集記錄統(tǒng)計(jì)工作。4）每季舉辦機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和散居育齡婦女生育調(diào)節(jié)知識(shí)講座、更年期保健知識(shí)講座，每學(xué)年舉辦小學(xué)初高中青春期衛(wèi)生知識(shí)教育課。6.小學(xué)專線王捍紅繼續(xù)做好小學(xué)生入學(xué)計(jì)免接種證的驗(yàn)證審核工作，并制定詳細(xì)9月開學(xué)后百白破、乙肝疫苗的群體接種計(jì)劃。二、醫(yī)療護(hù)理工作1.把社區(qū)診斷①社區(qū)一般狀況、②社會(huì)人口學(xué)診斷、③社區(qū)衛(wèi)生資源診斷、④現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求與利用情況診斷、⑤慢非傳染病流行病學(xué)診斷、⑥行為因素診斷）等六大方面的內(nèi)容，逐步轉(zhuǎn)化為市健康檔案的根底資料，并錄入罡正社區(qū)電腦系統(tǒng)的個(gè)人健康檔案內(nèi)（具體按區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署）。由蔡慧敏負(fù)責(zé)整理社區(qū)診斷的資料，并撰寫論文。2）組織社區(qū)醫(yī)生學(xué)習(xí)高血壓糖尿病人隨訪冊(cè)的填寫要求，對(duì)病人實(shí)施規(guī)范化系統(tǒng)管理，并在管理中逐步建立和完善社區(qū)居民健康檔案，具體分工為蔡慧敏負(fù)責(zé)長(zhǎng)樂、廣雅社區(qū)，付紹彬負(fù)責(zé)協(xié)和、環(huán)市西苑社區(qū)，龐健負(fù)責(zé)增埗、大崗元社區(qū)，楊健負(fù)責(zé)西灣東、西灣社區(qū)。3.社區(qū)腫瘤每半年隨訪工作由龐健負(fù)責(zé)。8月將資料上報(bào)區(qū)疾控。三、康復(fù)、為弱勢(shì)人群提供服務(wù)1.針對(duì)近期街道為特困戶發(fā)放慈愛醫(yī)療卡的患者到中心就診人次增多，中心將組織醫(yī)務(wù)人員（醫(yī)、護(hù)、藥）學(xué)習(xí)有關(guān)持慈愛醫(yī)療卡就醫(yī)的用藥治療規(guī)定，并積極向街道民政科搜8word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.集持卡人的資料，解釋相關(guān)醫(yī)療救治的規(guī)定等，開展對(duì)城鎮(zhèn)居民最低生活保障對(duì)象等貧困人員的醫(yī)療救助。2.在中醫(yī)科、康復(fù)科協(xié)助下，積極開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中醫(yī)適宜技術(shù)。3.由付紹彬負(fù)責(zé)每季殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)隨訪工作，要求精神病人檢出灌總?cè)丝跀?shù)6%。，精神病人管理率295%。四、健康教育由蔡慧敏負(fù)責(zé)健康教育各類資料的搜集、整理及每年度健康教育的大事記、計(jì)劃總結(jié)、健教處方編寫、義診咨詢等全面工作。1）每季/每學(xué)年各專線健教講座的資料、照片；2）按醫(yī)教科安排組織每月兩次周二的社區(qū)居民健康教育課。3）每季更換固定宣傳欄內(nèi)容；4）社區(qū)控?zé)?、?chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市等有關(guān)健康教育資料；5）根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，舉辦有關(guān)傳染病防治的義診咨詢活動(dòng)，內(nèi)容主題圍繞登革熱、腸道傳染病等；6）在中醫(yī)科協(xié)助下宣傳中醫(yī)藥防病、保健知識(shí)。站長(zhǎng)：XXXXX年7月30日篇四：XX年某某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心XX年工作計(jì)劃XX年，我中心將根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合我街道的社區(qū)診斷和轄區(qū)居民的健康需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立中心品牌1、注重服務(wù)品牌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為政府的“民生工程”、“惠民工程〃。切實(shí)落實(shí)和貫徹國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，滿足社區(qū)居民的健康需求，是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展以來(lái)，雖然取得到一定的成效，但在轄區(qū)老百姓的心中，認(rèn)可程度還不太高，服務(wù)的方式和效果還距社區(qū)居民的需求有一段距離。我中心將在今年注重社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，加強(qiáng)宣傳，以提升我中心的知名度。2、注重中心形象中心通過項(xiàng)目工程，對(duì)中心進(jìn)行裝修和改造，為社區(qū)居民提供一個(gè)優(yōu)美舒適的服務(wù)環(huán)境。3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)中心加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，牢牢樹立，我們是社區(qū)居民的健康守護(hù)人觀念，我們是社區(qū)居民健康行為的傳播者和引導(dǎo)者，我們應(yīng)以幫助和引導(dǎo)社區(qū)居民建立良好的健康行為和生活方式為我們工作的目標(biāo)和任務(wù)。二、貫徹落實(shí)項(xiàng)目，完善組織管理1、吃透精神，熟悉標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。熟悉基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展各項(xiàng)目工作，管理好健康檔案，加強(qiáng)重點(diǎn)人群的健康管理工作，真抓落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作，以確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目逐步均等化的實(shí)施。2、建立健全組織，提升服務(wù)能力進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，并將規(guī)范化的健康檔案錄入電腦系統(tǒng)。重點(diǎn)做好65負(fù)以上老人、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病病人、重型精神病患者等重點(diǎn)人群的系統(tǒng)管理工作。對(duì)已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，及時(shí)更新相關(guān)的健康信息和資料，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用，讓每一份檔案發(fā)揮有效的作用。積極探索實(shí)行“首診到中心，小病在社區(qū)，9word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.大病轉(zhuǎn)醫(yī)院、康復(fù)在社區(qū)〃的管理服務(wù)模式。三、提高自身素質(zhì)，提高服務(wù)水平1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，讓所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員都能參加省、市級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。2、繼續(xù)開展責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每月組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新理念和新技能。將責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)定期派到其它中心進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)，也聘請(qǐng)市內(nèi)相應(yīng)的專家到我中心進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，以盡快提升我中心責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)人員的工作能力和服務(wù)水平，滿足社區(qū)居民的健康需求。3、加強(qiáng)中心人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分必須達(dá)標(biāo)，積極鼓勵(lì)外出參觀學(xué)習(xí)和交流，每季度完成學(xué)習(xí)心得一篇。四、全面深入宣傳，提升中心的形象我中心應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的宣傳力度，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展的服務(wù)內(nèi)容宣傳到每一社區(qū)，讓社區(qū)居民真正了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的內(nèi)涵，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在社區(qū)居民心中的信任度，同時(shí)，采取多種形式加強(qiáng)與社區(qū)、居委會(huì)聯(lián)系與合作，以全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)為主體，以居民健康檔案為根底，通過份家庭居民健康、1個(gè)責(zé)任團(tuán)隊(duì)醫(yī)師、1張社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)系卡、1份家庭居民健康檔案等形式開展健康管理宣傳工作。擴(kuò)大'家庭保健員〃隊(duì)伍，將慢病管理工作做到家庭，為充分發(fā)揮社區(qū)百姓在慢性病防治中的主觀能動(dòng)作用，增強(qiáng)社區(qū)居民慢性病防治意識(shí)，進(jìn)一步提高慢性病防治水平。使本年社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和滿意率達(dá)到管理目標(biāo)和要求。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，提供方便快捷醫(yī)療服務(wù)六、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)監(jiān)督審核健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督，對(duì)中心成本進(jìn)行預(yù)算、核算，確定成本目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費(fèi)用支出，減少浪費(fèi)降低消耗，提高工作效率。增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，自覺接受社區(qū)和患者監(jiān)督。我中心將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，認(rèn)真開展藥品零利潤(rùn)銷售。七、加強(qiáng)監(jiān)督管理，定期考核檢查1、中心每月應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。每月分別對(duì)20名慢性病、孕產(chǎn)婦、兒童進(jìn)行回訪，將考核結(jié)果與各部門效益工資進(jìn)行掛鉤。2、定期迎接各級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問題和不足。認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)，建立健全各種防范和處理醫(yī)療故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療安全學(xué)習(xí)和管理。八、以健康教育為切入點(diǎn)，開展多種多樣的健康管理工作隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù)，給家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)回到社區(qū)，對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行10word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計(jì)劃成立“糖尿病患者之家〃，“高血壓患者俱樂部〃，“親親媽咪寶貝培訓(xùn)班〃，組織醫(yī)院的專家舉辦相應(yīng)的防病治病知識(shí)講座。同時(shí)，以各種宣傳主題日為題，深入到各社區(qū)開展各種健康咨詢和義診活動(dòng)，以兒童、老年人、慢性病人等重點(diǎn)人群為宣傳教育對(duì)象。開展好健康教育陣地宣傳，將健康知識(shí)和傳染病防治知識(shí)傳播到轄區(qū)內(nèi)，以便社區(qū)居民逐漸形成良好的健康生活方式，旨在提升轄區(qū)居民的總體健康水平。認(rèn)真開展老年人健康管理工作，每年定期對(duì)65歲以上老年開展一次健康體檢工作。定期針對(duì)性開展健康咨詢和健康指導(dǎo)工作。認(rèn)真開展好0-3歲兒童和孕產(chǎn)婦的健康管理工作，定期開展兒童年保健和孕產(chǎn)婦健康管理，開展好產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，定期舉辦健康教育講座。認(rèn)真開展預(yù)防接種工作，主動(dòng)搜索轄區(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童，做好免疫接種工作。同時(shí)，建立健全起預(yù)防接種預(yù)案，嚴(yán)格遵守預(yù)防接種操作規(guī)程。認(rèn)真開展慢性病健康管理工作：做好高血壓和糖尿病的篩查工作，認(rèn)真落實(shí)35歲以上人群首診測(cè)血壓工作，做好糖尿病的篩查工作。按照管理要求，對(duì)高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理，每年至少開展面對(duì)面隨訪4次，開展健康體檢一次。同時(shí)，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，更好滿足慢性病患健康需求。提高對(duì)重型精神病患者的管理水平，開展健康講座和知識(shí)普及，做好健康指導(dǎo)和健康體檢工作。九、加強(qiáng)信息收集，及時(shí)報(bào)送資料我中心應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理的要求，指定專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)送。每月對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真收集，及時(shí)上報(bào)各行政管理部門。二0一二年一月篇五：XX年社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃4香坊區(qū)人民醫(yī)院XX年安埠社區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國(guó)家省級(jí)示范和市星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護(hù)理工作實(shí)際情況，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，制定XX年護(hù)理工作計(jì)劃。一、在醫(yī)院護(hù)理部的管理下，按照護(hù)理部的管理組織體系，落實(shí)護(hù)理管理責(zé)任，完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。（一）、在護(hù)理部管理下，完善社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理委員，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、社區(qū)質(zhì)控小組組長(zhǎng)：秦xx組員：費(fèi)xx馬xx張x2、制定科室自控方案，每周一次進(jìn)行質(zhì)量考核評(píng)價(jià)，記錄考核結(jié)果。對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析，及時(shí)整改。并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（二）、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系，重新完善的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護(hù)理質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)11word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.進(jìn)行檢查，質(zhì)控結(jié)果及時(shí)總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排。在科室護(hù)理例會(huì)上科室進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問題提出整改措施。二、按照護(hù)理部的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及管理要求，落實(shí)安全目標(biāo)管理，確保護(hù)理工作安全。（一）社區(qū)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組：組長(zhǎng)：xx委員：xxxxxxxxxx1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計(jì)劃和工作記錄。2、各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。3、進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。4、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé)，定期自查、評(píng)估、分析和整改。（二）、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度。有護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制，護(hù)理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓(xùn)。2、社區(qū)建立護(hù)理差錯(cuò)事故防范及處理管理制度，有差錯(cuò)事故的處理、分析、討論、整改、上報(bào)等工作流程。3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。4、完善風(fēng)險(xiǎn)管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對(duì)制度等。5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度〃，至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)核對(duì)患者身份，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。7、充分發(fā)揮專項(xiàng)安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南，落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。（三）、提高用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)兩次核對(duì)，藥品管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。（1）社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。（2）專人負(fù)責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補(bǔ)充，損壞或近有效期藥品及時(shí)報(bào)損或更換。（3）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標(biāo)簽識(shí)別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標(biāo)識(shí)，定位放置。2、辦公室護(hù)士每個(gè)月對(duì)藥品進(jìn)行自查，社區(qū)安全管理小組每個(gè)月對(duì)搶救車（箱）藥品、12word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.常備藥品進(jìn)行檢查。3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對(duì)科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每日小查對(duì)。（四）確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。1、靜脈輸液袋上貼有患者床號(hào)、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時(shí)間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽，輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時(shí)填寫。2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時(shí)，注射室護(hù)士不得離開治療室。保證及時(shí)有效的觀察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。三、加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)，實(shí)施分層次培訓(xùn)工作方案及考核計(jì)劃，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。（一）、基本技能基本知識(shí)培訓(xùn)：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識(shí)培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn)。（二）、社區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護(hù)士的分層管理制度和?？埔笾贫ㄗo(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃及考核項(xiàng)目，認(rèn)真組織落實(shí)。1、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：社區(qū)門診全科護(hù)士費(fèi)艷潔、馬麗影、張紅為N3級(jí)護(hù)士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機(jī)使用技術(shù)；信息管理室護(hù)士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護(hù)士為N1級(jí)護(hù)士，應(yīng)熟練掌握靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護(hù)理、各種注射、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級(jí)護(hù)理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。2、護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國(guó)家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的?？谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基〃護(hù)理知識(shí)，應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)注意針對(duì)社區(qū)專科特點(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座。四、按照護(hù)理部的要求加強(qiáng)“應(yīng)急事件〃管理，不斷提高急診急救技能和應(yīng)急能力（一）加強(qiáng)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。參加護(hù)理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序。2、護(hù)理行為過失應(yīng)急預(yù)案。3、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案及程序。4、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。五、加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，注重護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)1、加大社區(qū)護(hù)士培養(yǎng)力度：選派護(hù)士到社區(qū)護(hù)理培訓(xùn)基地，進(jìn)行專科護(hù)士培訓(xùn)。2、加強(qiáng)年輕護(hù)士培養(yǎng)：以強(qiáng)化根底理論、基本技術(shù)操作及?？谱o(hù)理知識(shí)為主。制定出13word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.社區(qū)護(hù)理理論，技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月按計(jì)劃組織培訓(xùn)、考核一次。技術(shù)操作考核按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分并記錄存在問題。XX年1月17日安埠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xxx篇六：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計(jì)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站XX年工作計(jì)劃XX年我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將繼續(xù)根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(XX年版)結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本站的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策，貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)慢病管理、免疫規(guī)劃、婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。通過建立健康檔案，篩查高危人群。建檔時(shí)做健康體檢篩查慢性病，健康檔案內(nèi)容一般包括姓名、性別、出生年月、居住地、職業(yè)和工作地點(diǎn)；疾病的既往史、家族史和現(xiàn)病史；與疾病有關(guān)危險(xiǎn)因素；體格檢查結(jié)果；實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果等完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能。重點(diǎn)工作如下：一、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，在街道辦事處的積極配合下，每?jī)稍轮辽倥e辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日〃和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。二、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。(1)法定傳染病報(bào)告率100%;(2)計(jì)劃免疫接種率不低于95%；(3)6歲以下兒童保健管理率逐年上升；(4)孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；35歲以上患者首診測(cè)血壓比例不低于90%；65周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項(xiàng)健康管理檔案。(7)每月的25日前將上季度的報(bào)表準(zhǔn)時(shí)報(bào)出，保證報(bào)表的準(zhǔn)確性；三、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí)，正確處理社區(qū)常見健康問題。四、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。3、完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。五、為弱勢(shì)人群提供服務(wù)。14word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)等工作。建立康復(fù)病人檔案，組織康復(fù)對(duì)象及其家屬共同參加，開展群體個(gè)體相結(jié)合的康復(fù)治療和輔導(dǎo)。重點(diǎn)針對(duì)血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和理；對(duì)精神病患者、部分殘疾人（聽力、語(yǔ)言障礙）在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對(duì)新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報(bào)有關(guān)報(bào)表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。六、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生我站服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。七、開展健康管理工作。隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù)，給家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年，我們將組織本站醫(yī)護(hù)人員舉辦防病治病知識(shí)講座.同時(shí)以展板等形式廣泛開展健康教育以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群，旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。工作時(shí)間表：1、做好全年愛耳日、無(wú)煙日、愛眼日、肝炎防治日、愛牙日、高血壓日、重型精神病日、糖尿病日、艾滋病日等的宣傳健康教育工作。2、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群相關(guān)疾病做居民健康講座6期，其中中醫(yī)藥方面講座3次。以提高居民對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及對(duì)健康的珍視。站內(nèi)工作人員培訓(xùn)6次，以提高工作人員的工作能力。3、分月做好體檢、入戶工作安排，入戶摸底工作爭(zhēng)取在上半年全部完成，做好每月隨訪人員安排、居民體檢有序進(jìn)行，做到不擁擠、不影響門診工作，保證居民滿意。4、迎接各級(jí)考核。一、在新的一年，全站醫(yī)務(wù)人員將以十足的信心，滿腔的熱忱，以人為本，以居民為核心，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)功能，提高隊(duì)伍素質(zhì)，為居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)全方位的衛(wèi)生服務(wù)，努力把新一年的工作做得更加到位。橋西區(qū)新華街北瓦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站XX年12月25日篇七：XX醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃XX年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃為進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)、深入開展，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護(hù)理質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)我院護(hù)士隊(duì)伍積極性，特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)〃工作計(jì)劃。一、認(rèn)真培訓(xùn)并組織落實(shí)各種制度、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)XX年修定的護(hù)理文件有：護(hù)理常規(guī)、危重癥護(hù)理常規(guī)、護(hù)理工作制度與崗位職責(zé)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理安全管理措施及工作流程，在去年培訓(xùn)的根底上，我院將繼續(xù)進(jìn)行有15word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.計(jì)劃的院級(jí)及科室的培訓(xùn)，考核，護(hù)理部督促落實(shí)，定期檢查護(hù)理人員掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。二、加強(qiáng)護(hù)士核心能力建設(shè)，全面提升職業(yè)素質(zhì).嚴(yán)格落實(shí)分層培訓(xùn)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力及專業(yè)技術(shù)水平；根據(jù)自治區(qū)?？谱o(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃有序安排培訓(xùn)，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才。.有計(jì)劃選派護(hù)理骨干及護(hù)士長(zhǎng)到先進(jìn)醫(yī)院輪流進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí)；積極組織護(hù)士長(zhǎng)參加各級(jí)護(hù)理質(zhì)控中心及院級(jí)的各項(xiàng)管理培訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)醫(yī)院的整體護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)患者健康宣教，突出蒙中醫(yī)特色.利用健康教育手冊(cè)，責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、術(shù)前注意事項(xiàng)、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食、用藥等，選擇適當(dāng)?shù)姆绞?，向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。.科室每周舉行1—2次集體宣教，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、家庭急救常識(shí)、安全防護(hù)等。四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，提升服務(wù)水平（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程。（2）強(qiáng)化護(hù)理安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實(shí)，九月份護(hù)理質(zhì)量安全月〃活動(dòng)中重點(diǎn)突出此項(xiàng)工作。（3）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。（4）加強(qiáng)科室管理。對(duì)科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋，在護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)；每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題限期整改。五、夯實(shí)根底護(hù)理、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理.切實(shí)做好根底護(hù)理。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，使病人舒適；正確執(zhí)行醫(yī)囑，勤巡視病人，認(rèn)真觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確?；颊甙踩?各病區(qū)全面落實(shí)責(zé)任制護(hù)理，責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的各項(xiàng)治療、給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及健康教育等，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。.全面履行護(hù)士職責(zé)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。.深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，各科依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)，保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。六、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，拓展服務(wù)范圍不斷完善門急診、手術(shù)室、輔助科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，全院病房實(shí)施常態(tài)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，積極開展延伸服務(wù)，老年社區(qū)服務(wù)部計(jì)劃繼續(xù)對(duì)社區(qū)65周歲以上老年人建立健康檔案、老年保健知識(shí)講座、精神衛(wèi)生科的'精神衛(wèi)生日〃宣傳活動(dòng)，結(jié)合企劃科系列宣16word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.傳活動(dòng)，把專科健康教育講座延伸到社區(qū)、家庭，為患者提供用藥指導(dǎo)、健康教育、慢病管理等服務(wù)。七、定期征求患者意見，不斷改進(jìn)護(hù)理工作（1）科室每月召開工休座談，聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。（2）護(hù)理部每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，內(nèi)容包括護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教及醫(yī)院環(huán)境等，根據(jù)患者服務(wù)部及護(hù)理部調(diào)查結(jié)果，對(duì)于普遍反映好的方面，進(jìn)行全院推廣，對(duì)于患者不滿意的方面，制定整改措施，及時(shí)反饋科室并限期整改。八、積極探索，建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)崗位管理（1）責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核，護(hù)士應(yīng)服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排，作為績(jī)效考核依據(jù)。（2）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原則，分配向臨床一線護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極性。（3）建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（4）護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效考核。（5）護(hù)理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室考核，考核結(jié)果作為護(hù)士長(zhǎng)的績(jī)效考核。護(hù)理部二O一四年一月十日篇八：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃南湖第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心XX年工作計(jì)劃南湖第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心XX年工作計(jì)劃根據(jù)朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局的XX年要點(diǎn)工作的總體部署，結(jié)合實(shí)際，制定我中心XX年工作計(jì)劃。工作主線；深化公共衛(wèi)生服務(wù)為主體的服務(wù)理念，繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)絡(luò)建設(shè)；以居民健康為主旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，嚴(yán)格按要求完成工作任務(wù)。一、工作重點(diǎn)（一）加大亞健康服務(wù)力度深入開展為患病人群服務(wù)的同時(shí)，加大亞健康人群、健康人群服務(wù)力度，充分發(fā)揮中心設(shè)施設(shè)備、技術(shù)力量、地域優(yōu)勢(shì)，將駐區(qū)單位職工、18歲至59歲的人群作為今年重點(diǎn)工作，為他們免費(fèi)健康體檢，篩查疾病，將健康、亞健康、患病等工作綜合管理，給予健康教育預(yù)防、健康生活方式干預(yù)、健康促進(jìn)、疾病診療等咨詢、指導(dǎo)、義診等措施，擴(kuò)大服務(wù)范圍。（二）繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制在績(jī)效考核取得實(shí)質(zhì)性成效根底上，今年對(duì)考核方案要進(jìn)一步修訂，進(jìn)一步細(xì)化、進(jìn)一步量化，不斷完善，發(fā)揮效力，達(dá)到“三滿意〃要求。17word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.（三）加強(qiáng)服務(wù)站的管理進(jìn)一步加強(qiáng)中心所屬服務(wù)站管理，針對(duì)站的特點(diǎn)，加強(qiáng)人、財(cái)、物統(tǒng)一管理：一是加強(qiáng)每日結(jié)算報(bào)審制度；二是加強(qiáng)藥品的管理；三是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理。切實(shí)發(fā)揮保障居民健康橋頭堡作用，做到讓居民滿意。（四）繼續(xù)實(shí)施“人才強(qiáng)院〃戰(zhàn)略，不斷提高中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1、在人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。有計(jì)劃選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造；鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行第二學(xué)歷的學(xué)習(xí)深造。今年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn)，使之盡快達(dá)到較高水平；同時(shí)，今年擬外聘1-2名內(nèi)科專業(yè)中高級(jí)人才，既豐富了技術(shù)專業(yè)梯隊(duì)建設(shè)，又大大緩解門診就診壓力。2、組織“三基三嚴(yán)〃的理論和技能階段性和年終考試考核，其成績(jī)列入績(jī)效考評(píng)。3、開展“爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)建〃活動(dòng)，既爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀家庭醫(yī)生、又創(chuàng)示范社區(qū)中心。用來(lái)推進(jìn)社區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)和“健康小屋〃自檢一站式服務(wù)，以及社區(qū)信息化建設(shè)三大工作；同時(shí)，繼續(xù)打造社區(qū)中醫(yī)藥特色服務(wù)，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)；深化開展糖尿病俱樂部、高血壓沙龍?zhí)厣顒?dòng)，進(jìn)一步規(guī)范管理社區(qū)慢性病患者；開展社區(qū)康復(fù)特色服務(wù)，為更多的殘疾人和慢性病患者提供康復(fù)技術(shù)服務(wù)。（五）繼續(xù)深化對(duì)接工作中心與長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院（中附院）對(duì)接支援工作已進(jìn)行5年，今年擬增加服務(wù)項(xiàng)目2項(xiàng)，增加服務(wù)人員2-4人，擴(kuò)大服務(wù)的輻射力和影響力，讓中醫(yī)藥和三甲技術(shù)、資源更好的為百姓服務(wù)。繼續(xù)與省中醫(yī)院、市中心醫(yī)院、朝陽(yáng)區(qū)醫(yī)院開展預(yù)約服務(wù)，不斷完善“綠色通道〃機(jī)制；（六）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量今年中心結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行〃、“醫(yī)院管理年〃、“平安醫(yī)院〃活動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)準(zhǔn)入、院內(nèi)會(huì)診和交接班制度等醫(yī)療核心制度的執(zhí)行以及醫(yī)院感染控制等內(nèi)容。目標(biāo)：全年醫(yī)療糾紛（事故）0例；投訴小于2例。（七）完善院務(wù)公開制度，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。（八）依法執(zhí)業(yè)1、嚴(yán)格按照社區(qū)衛(wèi)生“十不準(zhǔn)〃執(zhí)行。2、繼續(xù)抓好職工的普法教育、培訓(xùn)、考核工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，要求從領(lǐng)導(dǎo)到員工，做到人人“知法、懂法、守法”，（九）加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。二、推進(jìn)公衛(wèi)服務(wù)均等化、基本藥物制度改革不斷深化圍繞深化醫(yī)改這個(gè)中心，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市要求完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，推進(jìn)公衛(wèi)服務(wù)均等化進(jìn)程；篇九：街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心XX年工作計(jì)劃）****街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心18word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.XX工作計(jì)劃XX年，我中心將根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)計(jì)委已下達(dá)的XX年度工作計(jì)劃要點(diǎn)和《****基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)XX年綜合績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。一、工作舉措1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為做好綜合績(jī)效考評(píng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，中心成立了以中心主任詹瑞昌為組長(zhǎng)，副主任陳火林為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)各科室工作進(jìn)行分工，明確工作任務(wù)。2、強(qiáng)化措施落實(shí)⑴加強(qiáng)培訓(xùn)。組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)XX年綜合績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和相關(guān)文件，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，貫徹落實(shí)文件的工作要求，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。⑴明確工作重點(diǎn)。根據(jù)《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)XX年綜合績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》的文件精神，中心本年度工作從綜合管理、基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、滿意度提升等4大方面出發(fā)，明確工作中心年度工作重點(diǎn)。⑴細(xì)化目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)。根據(jù)《廈門市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)XX年綜合績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)每項(xiàng)考核指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到科室并具體到責(zé)任人。3、認(rèn)真開展自評(píng)，查漏補(bǔ)缺對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)開展自查，查找不足，工作中補(bǔ)缺補(bǔ)漏，努力完善，確保各項(xiàng)指標(biāo)符合工作要求。二、具體工作計(jì)劃.機(jī)構(gòu)管理。規(guī)范人員、財(cái)務(wù)管理，做好中心內(nèi)部管理的規(guī)范化；提高醫(yī)保管理水平，進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度，擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍；認(rèn)真做好院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)信息公開，完善各項(xiàng)制度;提升中心服務(wù)環(huán)境，探索符合本中心實(shí)際的服務(wù)模式，吸引社會(huì)各界的力量，為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過互動(dòng)，能更好地服務(wù)社區(qū)群眾。.基本醫(yī)療服務(wù)?；踞t(yī)療服務(wù)要在保障服務(wù)質(zhì)量的根底上，帶動(dòng)服務(wù)數(shù)量的提升；認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行藥品零差價(jià)制度；規(guī)范醫(yī)技和護(hù)理科室管理；積極參加各類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，選派骨干到各大醫(yī)院進(jìn)修；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，合理用藥，有效控制醫(yī)藥總費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)；努力開展中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，繼續(xù)改造完善中醫(yī)藥科室硬件根底建設(shè)，在保證診療環(huán)境優(yōu)美、人性化、同時(shí)，合理配置科室，積極引進(jìn)各類診療器械，提高中心診療能力，在開展中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導(dǎo)引等中醫(yī)藥服務(wù)根底上，拓寬中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目。.基本公共衛(wèi)生服務(wù)。按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范XX版》要求，實(shí)施12類國(guó)19word版本可編輯.歡迎下載支持.文檔從網(wǎng)絡(luò)中收集，已重新整理排版.word版本可編輯.歡迎下載支持.家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目；根據(jù)年度內(nèi)區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控、區(qū)婦幼等機(jī)構(gòu)下達(dá)的文件要求，執(zhí)行重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目；制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療事故和糾紛處理等應(yīng)急預(yù)案，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)事件，及時(shí)上報(bào)。按廈門市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)(XX年版)和區(qū)衛(wèi)生局核定的各項(xiàng)完成數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。人均費(fèi)用應(yīng)大于萬(wàn)元。4、滿意度調(diào)查。中心每季度通過發(fā)放滿意度調(diào)查表、電話、入戶等方式，對(duì)中心綜合服務(wù)能力進(jìn)行調(diào)查，滿意率達(dá)到90%以上。二O一四年十月十五日篇十：XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理工作計(jì)劃XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)政管理工作計(jì)劃春暖花開，又是新的一年，在這新的一年里，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心翻開了她嶄新的一頁(yè)。在這一年里，她將展開翱翔的翅膀，飛舞出絢麗多姿的篇章。在這里，對(duì)新年醫(yī)政管理工作計(jì)劃，敘述如下：1、全面改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量(1)、繼續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)。首先對(duì)xx中心而言，就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)流程已得到優(yōu)化，可以適當(dāng)做好門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和國(guó)醫(yī)館的預(yù)約診療服務(wù)。其次老xx服務(wù)點(diǎn)則需不斷改善就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)水平，要做到中心工作重心的轉(zhuǎn)移，xx服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的不降低。最后全面落實(shí)出院病人隨訪制度，病人出院后一周內(nèi)電話隨訪率100%。(2)不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理。我想，xx新區(qū)及其所轄鎮(zhèn)、村、組的就醫(yī)重心肯定是區(qū)醫(yī)院，這是毫無(wú)爭(zhēng)議的。而我xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要在如此強(qiáng)大的醫(yī)療大鱷嘴邊掙得一席之地，要讓老病人的繼續(xù)前往就醫(yī)和新病人的