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文檔簡介

.5【人力】績效考核管理制度第1章總則

第1條目的

1.為客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作力量及工作態(tài)度,促使員工不斷改善工作績效,提高自身工作力量,提升公司的整體運行效率和經(jīng)濟效益,特制定本制度。

2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作供應(yīng)決策依據(jù)。

第2條適用對象

本制度適用于公司全部員工,但考評期內(nèi)未到崗累計超過個月(包括因請假及其他緣由缺崗)的員工不參加當(dāng)期考核。

第3條考核原則

1.公正公開原則

即員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,公司全部員工都要接受考核,對同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.定期化與制度化

績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作狀況的考察,也是對其將來工作行為進行猜測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,準(zhǔn)時發(fā)覺公司組織中的績效問題,提出解決方法和措施。

3.定量化與定性化相結(jié)合

對公司員工進行考核時,考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別給予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。

4.溝通與反饋

考核評價結(jié)束后,人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。

第2章績效考核內(nèi)容

第4條工作業(yè)績

主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點有所不同。如開發(fā)類崗位重點考核項目進度與質(zhì)量,營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力,事務(wù)類崗位則重點考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

第5條工作力量

依據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素養(yǎng)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)學(xué)問把握程度、業(yè)務(wù)力量、創(chuàng)新力量等。

第6條工作態(tài)度

主要是對員工平常的工作表現(xiàn)予以評價,包括紀(jì)律性、樂觀性、主動性、責(zé)任感等。

第3章績效考核實施

第7條考核周期

1.依據(jù)崗位需要,分別對員工實施月度考核或季度考核,其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的月日~月日。

2.年度考核,全部員工都應(yīng)接受公司實施的年度考核,考核實施時間一般為下一年度第一個月的~日。

第8條設(shè)定考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)前期制訂的績效方案及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)及考核項的分值等內(nèi)容。

第9條考核實施

1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作力量、工作態(tài)度等方面進行評估,并依據(jù)考核分值確定其考核等級。

2.考核者應(yīng)熟識績效考核制度及流程,嫻熟使用相關(guān)考核工具,做到與被考核者的準(zhǔn)時溝通與反饋,客觀、公正地完成考評工作。

第4章績效考核面談

第10條績效面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員依據(jù)需要可選擇參加。

第11條假如被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無效,并的確有證據(jù)證明的狀況下可以啟動考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的×個工作日內(nèi)賜予解決。

第5章考核結(jié)果應(yīng)用

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