企業(yè)管理信息化助推裝備制造業(yè)升級(jí)

朱森第中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)2008年12月3日，長(zhǎng)沙信息化助推裝備制造業(yè)升級(jí)1主要依靠資源和投資拉動(dòng)主要依靠技術(shù)進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)推動(dòng)注重生產(chǎn)能力的擴(kuò)張注重技術(shù)能力的積聚生產(chǎn)型制造服務(wù)型制造世界制造業(yè)價(jià)值鏈低端世界制造業(yè)價(jià)值鏈高端對(duì)環(huán)境擠壓對(duì)環(huán)境友好裝備制造業(yè)五個(gè)轉(zhuǎn)變迫在眉睫2裝備制造業(yè)信息化是一個(gè)過(guò)程制造技術(shù)自動(dòng)化技術(shù)現(xiàn)代管理技術(shù)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)不斷改善企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3信息化助推裝備制造業(yè)升級(jí)加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、提高成功率提高設(shè)備利用率提高制造過(guò)程自動(dòng)化、智能化提高質(zhì)量和效率加速資金周轉(zhuǎn)、減少庫(kù)存充分利用資源……實(shí)現(xiàn)：◆提高效率、效益◆節(jié)省物質(zhì)消耗

◆減少污染、排放4從精益生產(chǎn)到精益思維精益生產(chǎn)精益企業(yè)精益思維在物料、信息以及服務(wù)領(lǐng)域都要精簡(jiǎn)一切不必要的過(guò)程和環(huán)節(jié)，減少浪費(fèi)，節(jié)約資源，達(dá)到生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)的有效性與經(jīng)濟(jì)性對(duì)企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行全面的、整體的優(yōu)化

對(duì)生產(chǎn)過(guò)程“精簡(jiǎn)、消腫”

“精益求精”的管理思想5精益生產(chǎn)（豐田生產(chǎn)方式）精益生產(chǎn)的基本目的：在一個(gè)企業(yè)里同時(shí)獲得★最高生產(chǎn)率

★最佳產(chǎn)品質(zhì)量

★極大的生產(chǎn)柔性精益生產(chǎn)提出：

◆“精簡(jiǎn)、消腫”的對(duì)策

◆“精益求精”的管理思想

◆強(qiáng)調(diào)企業(yè)各部門(mén)相互密切合作的綜合集成6精益生產(chǎn)體系的特征1.以顧客為“上帝”——不僅向顧客提供服務(wù)而且要洞悉顧客的心理2.以“人”為中心——推行團(tuán)隊(duì)工作方式形成獨(dú)特的企業(yè)文化3.以“精簡(jiǎn)”為手段——去除生產(chǎn)中一切多余環(huán)節(jié)打破部門(mén)壁壘，減少層次4.以“零缺陷”為目標(biāo)——最低的成本，最好的質(zhì)量無(wú)廢品，零庫(kù)存產(chǎn)品多樣化7精益生產(chǎn)體系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下的并行工作方式和小組工作方式準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)成組技術(shù)質(zhì)量管理零庫(kù)存多品種零缺陷精益生產(chǎn)體系TQMGTJIT引自張曙《中國(guó)制造企業(yè)怎樣進(jìn)入21世紀(jì)》8精益生產(chǎn)與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的比較比較內(nèi)容傳統(tǒng)生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)方式企業(yè)戰(zhàn)略地區(qū)性企業(yè)全球性企業(yè)企業(yè)目標(biāo)盡可能地好盡善盡美工作強(qiáng)度體力和精神緊張創(chuàng)造性的緊張分工方式分工，專門(mén)化集成，Team產(chǎn)品特征標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品面向顧客生產(chǎn)后勤在制品存儲(chǔ)Just-in-time產(chǎn)品質(zhì)量靠事后檢測(cè)由工人保證質(zhì)量自動(dòng)化程度剛性、復(fù)雜柔性、簡(jiǎn)化生產(chǎn)組織順序工程模式同步工程模式9精益生產(chǎn)與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的比較（續(xù)）比較內(nèi)容傳統(tǒng)生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)方式銷售只銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售顧客需要的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃盡可能早開(kāi)工盡可能晚開(kāi)工管理批量?jī)?yōu)化、“推”的管理方式最小批量、“拉”的管理方式采購(gòu)管理零件成本最低產(chǎn)品總成本最低財(cái)務(wù)管理被動(dòng)管理主動(dòng)管理人事管理晉升靠機(jī)遇職務(wù)升遷透明工作關(guān)系疏遠(yuǎn)，單調(diào)友誼，互助10裝備制造造業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)方式的的類別依產(chǎn)品品特點(diǎn)點(diǎn)、生生產(chǎn)過(guò)過(guò)程與與組織織，可可將裝裝備制制造業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)方式式劃分分為4種類類型：：★單件生生產(chǎn)型型（ProjectManufacturing）★多品種種小批批量型型（JobshopManufacturing））★大量生生產(chǎn)型型（RepetitiveManufacturing））★大規(guī)模模定制制（MassCustomize））11裝備制制造業(yè)業(yè)信息息化的的五個(gè)個(gè)層次次產(chǎn)品智智能化化、數(shù)數(shù)字化化設(shè)計(jì)數(shù)數(shù)字化化生產(chǎn)過(guò)過(guò)程自自動(dòng)化化、智智能化化管理數(shù)數(shù)字化化企業(yè)間間信息息互通通互聯(lián)聯(lián)裝備制制造業(yè)業(yè)信息息化底層信信息化化管理層層產(chǎn)業(yè)層層12信息化化打造造精益益企業(yè)業(yè)的著著力點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)底底層信信息化化———產(chǎn)品品信息息化、、數(shù)字字化；；底層層設(shè)備備的改改造升升級(jí)；；CAD的的深化化；加加強(qiáng)基基礎(chǔ)管管理工工作業(yè)務(wù)單單元的的信息息集成成———技術(shù)術(shù)、財(cái)財(cái)務(wù)、、采購(gòu)購(gòu)、生生產(chǎn)、、物流流、倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、、人力力資源源等業(yè)業(yè)務(wù)單單元的的信息息集成成打通底底層與與頂層層———MES——ERP；；CAD——PDM——ERP供應(yīng)鏈鏈管理理優(yōu)化化———精益益生產(chǎn)產(chǎn)、精精益物物流13信息化化打造造精益益企業(yè)業(yè)ERPMESPDM虛擬設(shè)設(shè)計(jì)協(xié)同設(shè)設(shè)計(jì)三維CADCAE并行工工程數(shù)控機(jī)機(jī)床加工中中心FMSFML可重構(gòu)構(gòu)的系系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)設(shè)備機(jī)器人人自動(dòng)補(bǔ)償高績(jī)效效工廠廠遠(yuǎn)程制造網(wǎng)絡(luò)制造自動(dòng)搬搬運(yùn)設(shè)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控自動(dòng)測(cè)量復(fù)合機(jī)機(jī)床聰明加加工系系統(tǒng)總線技技術(shù)PLM模塊化化機(jī)床床供應(yīng)鏈鏈管理理供應(yīng)商商供應(yīng)商商供應(yīng)商商RPM激光加加工RMCAMAMIMSCIMS14產(chǎn)品與與裝備備中融融入信信息技技術(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品PLC傳感器器數(shù)控技技術(shù)工控機(jī)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)總總線激光技技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)微處理理器……數(shù)字化產(chǎn)品與與裝備備機(jī)電一一體化化產(chǎn)品品15產(chǎn)品和和裝備備的數(shù)數(shù)字化化裝備制制造業(yè)業(yè)肩負(fù)負(fù)著為為用戶戶實(shí)施施信息息化和和適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)提供供先進(jìn)進(jìn)、適適用裝裝備的的任務(wù)務(wù)，為為此必必須不不斷融融入、、吸收收信息息技術(shù)術(shù)，提提高裝裝備和和產(chǎn)品品的數(shù)數(shù)字化化程度度，提提高產(chǎn)產(chǎn)品的的技術(shù)術(shù)含量量、質(zhì)質(zhì)量和和可靠靠性。。產(chǎn)品和裝備備實(shí)現(xiàn)數(shù)字字化，是向向國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)各部門(mén)提提供智能化化工具，從從而提高我我國(guó)社會(huì)生生產(chǎn)力水平平、提高我我國(guó)裝備制制造業(yè)國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)力。。16聰明加工系系統(tǒng)的功能能和組成工藝規(guī)程詳細(xì)的過(guò)程程規(guī)劃（DPP）動(dòng)態(tài)過(guò)程優(yōu)優(yōu)化（DPO）加工模型（（MM）數(shù)字模型理論模型啟發(fā)模型經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ瓦^(guò)程監(jiān)控SMSPMC引自張曙曙《數(shù)控新新紀(jì)元：聰聰明加工系系統(tǒng)》17聰明加工系系統(tǒng)聰明加工系系統(tǒng)（SmartMachineSystem）主主要特征：：●知道本系統(tǒng)統(tǒng)的加工能能力和狀態(tài)態(tài)●能夠自行度度量工作（（輸出）的的質(zhì)量●能夠監(jiān)控和和自主優(yōu)化化加工過(guò)程程●能夠不斷持持續(xù)學(xué)習(xí)和和提高自己己的能力18協(xié)同設(shè)計(jì)機(jī)械人人協(xié)同縱向協(xié)同設(shè)設(shè)計(jì)橫向協(xié)同設(shè)設(shè)計(jì)人機(jī)協(xié)同機(jī)機(jī)協(xié)同光電控制信息企業(yè)之間企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目組內(nèi)生命周期設(shè)設(shè)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域并行設(shè)計(jì)******DFX人機(jī)關(guān)系功能領(lǐng)域空間領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)執(zhí)行協(xié)同設(shè)計(jì)19工業(yè)汽輪機(jī)機(jī)的個(gè)性化化設(shè)計(jì)大批量定制制（MassCustomization）——以以類似于標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化或大大批量生產(chǎn)產(chǎn)的成本和和時(shí)間，提提供滿足顧顧客特定需需求的產(chǎn)品品、服務(wù)和和解決方案案。用模塊化方方法在PDM、CAD支持下下進(jìn)行個(gè)性性化設(shè)計(jì)將近四萬(wàn)多多種模塊就就可以組合合成基本上上滿足所有有用戶要求求的工業(yè)汽汽輪機(jī)20計(jì)算機(jī)輔助助工程（CAE）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前前期新技術(shù)術(shù)、新結(jié)構(gòu)構(gòu)的基礎(chǔ)研研究、應(yīng)用用研究和工工程開(kāi)發(fā)研研究的信息息化，是工工程技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)域的信息息化取得重重大突破的的關(guān)鍵。它它包括有限限元建模和和分析、運(yùn)運(yùn)動(dòng)和動(dòng)態(tài)態(tài)特性仿真真、物質(zhì)特特性計(jì)算、、優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)、物理特特性分析、、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)據(jù)處理。21數(shù)字化設(shè)計(jì)計(jì)與制造=CAD+CAE信息技術(shù)與與制造技術(shù)術(shù)相融合，，將進(jìn)一步步給設(shè)計(jì)與與制造技術(shù)術(shù)帶來(lái)深刻刻的，甚至至是革命性性的變化。。信息化使裝裝備制造業(yè)業(yè)更好、更更快、更省省、更可靠靠地制造出出創(chuàng)新產(chǎn)品品。數(shù)字化設(shè)計(jì)計(jì)與制造使使Boeing777的研發(fā)周期縮縮短40%，工程返返工減少50%。22順序工作方方式與并行行工作方式式傳統(tǒng)機(jī)械制制造企業(yè)的的順序工作作方式主要特征：：分工明確確，各司其其責(zé)；工作作按一定的的順序進(jìn)行行，信息處處理間斷，，基本數(shù)據(jù)據(jù)重復(fù)生成成；生產(chǎn)周周期長(zhǎng)，市市場(chǎng)響應(yīng)能能力差。面向市場(chǎng)的的并行工作作方式主要特征：：精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)構(gòu)，模糊分分工，各部部門(mén)的工作作并行進(jìn)行行；一次生生成基本數(shù)數(shù)據(jù)，集成成化的信息息處理；生生產(chǎn)周期短短，市場(chǎng)響響應(yīng)快。銷售科設(shè)計(jì)科工藝科計(jì)劃科生產(chǎn)車間銷售經(jīng)營(yíng)科科工程技術(shù)科科生產(chǎn)協(xié)調(diào)科科生產(chǎn)車間數(shù)據(jù)庫(kù)23服務(wù)導(dǎo)向架架構(gòu)（SOA）11年前Gartner提出出SOA概概念SOA（service-orientedarchitecture）—服務(wù)務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)構(gòu)2006年年10月的的用戶大會(huì)會(huì)上，甲骨骨文公布了了以Fusion中中間軟件為為核心的服服務(wù)導(dǎo)向架架構(gòu)藍(lán)圖，，并于兩年年內(nèi)陸續(xù)將將現(xiàn)有的軟軟件轉(zhuǎn)化為為服務(wù)，到到2008年推出包包含底層中中間件軟件件，應(yīng)用與與服務(wù)組建建的Fusion架架構(gòu)。24SOA———整合、靈靈活SOA是一一種應(yīng)用框框架，它著著眼于日常常的業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)用，并將將它們劃分分為單獨(dú)的的業(yè)務(wù)功能能和流程，，即所謂的的服務(wù)。SOA使使用戶可以以構(gòu)建、部部署和整合合這些服務(wù)務(wù)，且無(wú)需需依賴應(yīng)用用程序及其其運(yùn)行計(jì)算算平臺(tái)，從從而提高業(yè)業(yè)務(wù)流程的的靈活性。。這種業(yè)務(wù)務(wù)靈活性可可使企業(yè)加加快發(fā)展速速度，降低低總體擁有有成本，改改善對(duì)及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確信信息的訪問(wèn)問(wèn)。SOA有助于于實(shí)現(xiàn)更多多的資產(chǎn)重重用、更輕輕松的管理理和更快的的開(kāi)發(fā)與部部署。引自《IBM的面面向服務(wù)架架構(gòu)（SOA）》25PDM與ERP集成成ERP系統(tǒng)統(tǒng)中需要的的物料結(jié)構(gòu)構(gòu)信息和工工藝信息需需要在PDM系統(tǒng)中中進(jìn)行有效效管理，PDM系統(tǒng)統(tǒng)如何與ERP系統(tǒng)統(tǒng)集成，實(shí)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系系統(tǒng)的平穩(wěn)穩(wěn)集成是很很多企業(yè)目目前遇到的的難題。只有兩者實(shí)實(shí)現(xiàn)有效集集成，ERP才能發(fā)發(fā)揮真正的的效能。26離散型制造造業(yè)的MES電子商務(wù)EC，商業(yè)業(yè)智能BIFML/FMS/FMC作業(yè)計(jì)劃調(diào)調(diào)度，設(shè)備備能力狀態(tài)態(tài)，物流運(yùn)運(yùn)輸，質(zhì)量量管理，數(shù)據(jù)采集，，工裝庫(kù)存存狀態(tài)，自自動(dòng)化立體體倉(cāng)庫(kù)，數(shù)數(shù)控編程DNC，CNC數(shù)控控系統(tǒng)，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)總線，，PLC，，AGV管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)制造造執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng)底層層控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)SRMERPCRM銷售售，，分分銷銷服務(wù)務(wù)，，運(yùn)運(yùn)輸輸市場(chǎng)場(chǎng)，，客客戶戶供應(yīng)應(yīng)商商，，采采購(gòu)，，運(yùn)運(yùn)輸輸，，VMI，，接接收收生產(chǎn)產(chǎn)，，財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)，，成成本本，，物物流流，，設(shè)備備，，質(zhì)質(zhì)量量，，人人力力資資源源，，績(jī)績(jī)效效工程程數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，OA，，門(mén)門(mén)戶戶。。。。蔣明明煒煒《《對(duì)對(duì)中中國(guó)國(guó)ERP產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的評(píng)評(píng)述述》》27離散散型型制制造造業(yè)業(yè)MES的的正正確確應(yīng)應(yīng)用用離散散制制造造業(yè)業(yè)MES的的獨(dú)獨(dú)特特魅魅力力是是它它與與底底層層自自動(dòng)動(dòng)化化系系統(tǒng)統(tǒng)的的集集成成，，有有智智能能生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃和和調(diào)調(diào)度度，，有有設(shè)設(shè)備備的的監(jiān)監(jiān)控控，，有有自自動(dòng)動(dòng)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集。。ERP與與MES有有許許多多數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)集集成成的的問(wèn)問(wèn)題題，，MES的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)與與系系統(tǒng)統(tǒng)集集成成之之間間要要進(jìn)進(jìn)行行權(quán)權(quán)衡衡。。對(duì)于于普普通通機(jī)機(jī)床床組組成成的的生生產(chǎn)產(chǎn)車車間間，，沒(méi)沒(méi)有有自自動(dòng)動(dòng)化化加加工工設(shè)設(shè)備備，，沒(méi)沒(méi)有有自自動(dòng)動(dòng)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集。。ERP提提供供了了完完整整的的車車間間管管理理方方案案。。這這樣樣的的車車間間完完全全沒(méi)沒(méi)有有必必要要上上MES。。蔣明明煒煒《《對(duì)對(duì)中中國(guó)國(guó)ERP產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的評(píng)評(píng)述述》》28轉(zhuǎn)變變生生產(chǎn)產(chǎn)模模式式，，促促進(jìn)進(jìn)裝裝備備制制造造業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型升升級(jí)級(jí)全能能企企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)制制造造動(dòng)態(tài)態(tài)聯(lián)聯(lián)盟盟核心心技術(shù)術(shù)核心心業(yè)務(wù)務(wù)輔助助業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)外包包大規(guī)模定制生產(chǎn)方式規(guī)模模生生產(chǎn)產(chǎn)29全球球網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化化制制造造用戶支持市場(chǎng)銷售采購(gòu)供應(yīng)加工制造產(chǎn)品研發(fā)財(cái)務(wù)管理ExtranetInternetDNPSINTERNET分享知識(shí)和信息全球化地區(qū)協(xié)作優(yōu)化制造資源創(chuàng)造造財(cái)財(cái)富富引自自張張曙曙教教授授30實(shí)施施供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理（（SCM））未來(lái)來(lái)的的制制造造企企業(yè)業(yè)之之間間的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，，實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)上上是是供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈之之間間的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。。制造造業(yè)業(yè)按按供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的理理念念，，將將企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部物物流流與與企企業(yè)業(yè)上上、、下下游游及及社社會(huì)會(huì)物物流流連連接接起起來(lái)來(lái)，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)精精益益生生產(chǎn)產(chǎn)（（準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)化化生生產(chǎn)產(chǎn)））與與精精益益物物流流，，從從整整體體上上提提升升我我國(guó)國(guó)制制造造業(yè)業(yè)的的效效益益。。31裝備制造企業(yè)業(yè)的供應(yīng)鏈全全景采購(gòu)部門(mén)制造公司銷售公司銷售分公司終端網(wǎng)點(diǎn)零部件供應(yīng)商商原材料供應(yīng)商商公司總部經(jīng)銷商倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén)門(mén)業(yè)務(wù)員促銷員導(dǎo)購(gòu)員核心企業(yè)進(jìn)貨物流出貨物流廠內(nèi)物流第三方物流企企業(yè)32第一層供應(yīng)商第二層供應(yīng)商第三層供應(yīng)商第m層供應(yīng)商第一層顧客企業(yè)第n層顧客第三層顧客第二層顧客供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)調(diào)與控制供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈控制……33西門(mén)子柏林燃燃?xì)廨啓C(jī)殼體體生產(chǎn)廠供供應(yīng)鏈管理優(yōu)優(yōu)化的效果柏林工廠供應(yīng)應(yīng)鏈管理試點(diǎn)點(diǎn)的要點(diǎn)是：：改變供應(yīng)政政策，采取ABC分析法法和XYZ法法；生產(chǎn)指令令由推動(dòng)式改改變?yōu)槔瓌?dòng)式式；部件加工工后再供應(yīng)給給柏林工廠；；部件成套供供應(yīng)；托運(yùn)貨貨物的倉(cāng)儲(chǔ)。。這一試點(diǎn)的效效益明顯：?jiǎn)螁渭杀緶p少少50%，庫(kù)庫(kù)存量減少到到接近于零，，交貨時(shí)間從從38周縮短短到2周，部部件100%可用，倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)面積騰出1500平方方米，資金周周轉(zhuǎn)率提高，，在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)運(yùn)輸?shù)确矫婀?jié)節(jié)省了60萬(wàn)萬(wàn)歐元。34精益供應(yīng)鏈物物流信息系統(tǒng)統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)物流信息門(mén)戶戶物流信息合成成運(yùn)力價(jià)值成本客戶/市場(chǎng)分分割處理訂單物流系統(tǒng)績(jī)效效評(píng)價(jià)/反饋饋需求識(shí)別、分分類物流方案存貨管理分揀貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理配送管理CRMERPOA物流信息跟蹤蹤價(jià)值鏈引自張闡軍等等《制造企業(yè)業(yè)精益供應(yīng)聯(lián)聯(lián)物流管理信信息系統(tǒng)的研研究與實(shí)現(xiàn)》》35開(kāi)展各類增值值服務(wù)開(kāi)展檢維修專專業(yè)服務(wù)（已已損修理、定定期檢修、預(yù)預(yù)測(cè)維修），，形成檢維修修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，，建立遠(yuǎn)程監(jiān)監(jiān)控中心、遠(yuǎn)遠(yuǎn)程診斷中心心、不間斷應(yīng)應(yīng)答中心建立高水平應(yīng)應(yīng)用研究開(kāi)發(fā)發(fā)中心、大型型科學(xué)儀器服服務(wù)中心、面面向用戶群的的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的改造、、升級(jí)、回收收、翻新提供各類應(yīng)用用服務(wù)、第三三方服務(wù)零部件定制服服務(wù)36GEOil&gas集集團(tuán)的i-CenterGEOil&gas集集團(tuán)為保證客客戶運(yùn)行設(shè)備備可靠，建建立i-Center（（informafioncenter））對(duì)客戶運(yùn)行行的設(shè)備進(jìn)行行監(jiān)測(cè)和實(shí)時(shí)時(shí)監(jiān)控。全球設(shè)有13個(gè)i-Center，，在美國(guó)有6個(gè)，德國(guó)、、英國(guó)、西班班牙各1個(gè)，，意大利3個(gè)個(gè)，中國(guó)（上上海）1個(gè)。。i-Center按按產(chǎn)品分工而而設(shè)立，如上上海的i-Center主要對(duì)940發(fā)動(dòng)機(jī)監(jiān)監(jiān)測(cè)，意大利利佛羅倫薩的的i-Center主要要對(duì)340單單元、燃?xì)廨嗇啓C(jī)、壓縮機(jī)機(jī)、發(fā)電機(jī)等等產(chǎn)品和系統(tǒng)統(tǒng)監(jiān)測(cè)。37裝備制造業(yè)信信息化的幾個(gè)個(gè)突出問(wèn)題1、健全和強(qiáng)強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理2、突突出強(qiáng)強(qiáng)調(diào)加加強(qiáng)底底層信信息化化3、加加強(qiáng)業(yè)業(yè)務(wù)單單元的的信息息集成成4、著著力提提高ERP的實(shí)實(shí)施效效果5、努努力促促進(jìn)制制造模模式的的轉(zhuǎn)變變6、加加快各各類服服務(wù)平平臺(tái)的的建設(shè)設(shè)嚴(yán)、細(xì)細(xì)、實(shí)實(shí)產(chǎn)品、、設(shè)計(jì)計(jì)數(shù)字字化標(biāo)準(zhǔn)、