2014領(lǐng)軍課件-erp企業(yè)管理系統(tǒng)知識講座

ERP知識講座彭長山賽跑網(wǎng)()2014年10月16日上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一、演講人介紹 P03二、ERP是什么 P04三、ERP理論的形成 P05四、制造業(yè)的先進管理模式 P31五、ERP軟件能干什么 P55 六、ERP軟件不能干什么 P58 七、國內(nèi)外常見ERP軟件介紹 P59八、企業(yè)如何實施ERP P68九、ERP實施為何會失敗 P91十、使用ERP軟件的幾大誤區(qū) P92十一、我的企業(yè)要不要上ERP P94主要內(nèi)容I主要內(nèi)容上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司介紹

演講人介紹演講人：彭長山1234567上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP是什么

ERP是什么？E–Enterprise (企業(yè))R–Resource (資源)P–Planning (計劃)ERP–EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP理論的形成2-1上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP理論的形成

ERP的形成大致經(jīng)歷了五個階段：(1)基本MRP (2)閉環(huán)MRP (3)MRP-II (4)ERP (5)ERP-II ERP理論的形成是隨著產(chǎn)品復(fù)雜性的增加、市場競爭的加劇以信息全球化而產(chǎn)生的。發(fā)展歷程如下：20世紀60年代：制造業(yè)計劃管理方式：“發(fā)出訂單、然后催辦”管理改進：設(shè)置安全庫存量用于周轉(zhuǎn)緩沖20世紀70年代：管理者認識到：真正的需求是訂單的交貨日期產(chǎn)生了對BOM的管理和利用形成了物料需求計劃-MRP(MaterialRequirementPlanning)，即基本MRP

20世紀80年代：管理者認識提高：制造業(yè)要有一個集成的計劃，以解決生產(chǎn)中的各種問題，例如：產(chǎn)能限制1977年9月：美國著名管理專家OliveW.Wight提出“制造資源計劃”的概念ERP理論的形成2-2上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP理論的形成

2-3上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ManufacturingResourcePlanning，其簡稱也是MRP，但已是廣義的MRP為了和傳統(tǒng)的MRP區(qū)別，其名稱改為MRP-II。主要特征：以生產(chǎn)和庫存控制的集成方法來解決問題，而不是以庫存來彌補或以緩沖的方法去補償20世紀90年代：信息技術(shù)不斷向制造業(yè)管理滲透為了實現(xiàn)產(chǎn)能、質(zhì)量和交期的完美統(tǒng)一，合理庫存、生產(chǎn)控制問題需要處理大量的、復(fù)雜的企業(yè)資源信息要求信息處理的效率更高，傳統(tǒng)的管理方法和理論已經(jīng)無法滿足系統(tǒng)的需要對信息的處理已經(jīng)擴大到整個企業(yè)資源的利用新一代的管理理論與計算機信息系統(tǒng)由此產(chǎn)生-企業(yè)資源計劃(ERP–EnterpriseResourcePlanning)ERP的概念由美國GarterGroupInc.咨詢公司1993年首次提出。2000年10月GartnerGroup亞太地區(qū)副總裁B.Bond等提出ERPII的概念B.Bond提出：ERPII應(yīng)該關(guān)注協(xié)同商務(wù)和企業(yè)應(yīng)用集成（EnterpriseApplicationIntegration，EAI）。完整的ERP應(yīng)該包括CRM和SCM在實施ERP的時候不考慮到上游和下游的因素，將很難形成一個完整的信息體系ERP理論的形成

2-4上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERPII增加了外部的SCM，而一般意義上的ERP主要針對內(nèi)部在ERPII的概念里，供應(yīng)商、客戶以及用戶自己都用ERP進行協(xié)調(diào)管理和生產(chǎn)實施ERP的企業(yè)應(yīng)該意識到，單一的內(nèi)部生產(chǎn)規(guī)劃應(yīng)該和外部的供應(yīng)鏈相連接包含了SCM的ERP概念將成為業(yè)界的共識ERP發(fā)展趨勢是向ERPII方向發(fā)展Gartner預(yù)言2005年之后ERPII將取代ERP成為下一代的企業(yè)資源計劃戰(zhàn)略與應(yīng)用GRP概念的提出：ERP的概念和應(yīng)用以企業(yè)信息化領(lǐng)域為核心ERP理論的形成2-5上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP理論的形成

2-6上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP目前已逐漸深入到了政府、商貿(mào)等其他相關(guān)行業(yè)基于我國電子政務(wù)建設(shè)的艱巨性、深刻性和重要性，北京用友政務(wù)公司于2000年結(jié)合ERP相關(guān)理論和實踐，在政府信息化領(lǐng)域，首次提出GRP(政府資源規(guī)劃)理念GRP管理思想的核心：政務(wù)流程管理和政府資源集成

MRP-MRPII-ERP

功能擴展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀銷售管理財務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心

BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務(wù)管理成本管理

庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)ERP理論的形成2-7上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司MRPMRPIIERP的擴展關(guān)系ERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII

協(xié)同商務(wù)(70年代)(80年代)(90年代)(21世紀)

是發(fā)展/包羅不是取代/否定ERP理論的形成

2-8基本MRP

3-1基本MRP

20世紀40年代初期：西方經(jīng)濟學(xué)家通過研究得出結(jié)論：庫存物料隨時間推移而被使用和消耗提出訂貨點的方法和理論將其運用到企業(yè)的庫存計劃管理中

定貨點

法

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期數(shù)量時間安全庫存量均衡消費消費加快消費減慢定貨點定貨點不變定貨點升高定貨點降低

增加定貨量定貨量不變T最大庫存批量TTT基本MRP

3-2上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司基本MRP

3-3上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司20世紀60年代中期：美國IBM公司的管理專家約瑟夫·奧利佛博士首先提出獨立需求和相關(guān)需求的概念，將物料分為獨立需求物料和相關(guān)需求物料在此基礎(chǔ)上，總結(jié)出一套新的管理理論物料需求計劃：MaterialRequirementPlanning，即基本MRP傳統(tǒng)的庫存理論和管理方法不同點：在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上引入了時間分段和反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的BOM清單概念，即按時按量可以得到所需物料閉環(huán)MRP4-1上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司基本MRP的缺陷：只考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和庫存信息對影響交貨的其他因素如：制造工藝、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)能、運輸能力、供貨能力等沒有考慮生產(chǎn)計劃的變更也沒有考慮按基本MRP作出的計劃往往不可行閉環(huán)MRP理論：隨著市場的發(fā)展和基本MRP的應(yīng)用與實踐，20世紀80年代初在基本MRP的基礎(chǔ)上形成了閉環(huán)MRP理論閉環(huán)MRP理論：應(yīng)考慮能力的約束，在滿足能力的需求的前提下才能保證物料需求計劃的執(zhí)行和實現(xiàn)企業(yè)必須對投入與產(chǎn)出進行控制，即對企業(yè)的能力進行校驗和執(zhí)行控制閉環(huán)MRP

閉環(huán)MRP4-2上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司可行？修改N修改調(diào)整能力數(shù)據(jù)物料需求計劃生產(chǎn)計劃需求信息主生產(chǎn)計劃(MPS)產(chǎn)能負荷分析能力需求計劃可行？作業(yè)計劃與控制投入與產(chǎn)出控制修改

閉環(huán)MRP流程制造資源計劃MRP-II5-1上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司閉環(huán)MRP缺陷：閉環(huán)MRP管理對生產(chǎn)計劃的控制已經(jīng)比較完善其運行主要涉及的是物流的過程(也有小部分信息流)實際生產(chǎn)的過程均伴隨著企業(yè)資金的流通過程，閉環(huán)MRP卻無法反映出來資金的運作會影響到生產(chǎn)的運作，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃無法按計劃完成MRP-II的提出：1977年9月，美國著名生產(chǎn)管理專家OliveW·Wight提出“制造資源計劃”的概念，即：ManufacturingResourcePlanning，其簡稱也是MRP但此MRP非彼MRP，已經(jīng)是廣廣泛意義上的MRP。為了和傳統(tǒng)的MRP區(qū)別，其名稱改為MRP-II制造資源計劃MRP-II制造資源計劃MRP-II5-2上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司MRP-II釋義：MRP-II是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計劃為主線，對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一計劃和控制的有效系統(tǒng)MRP-II是企業(yè)的物流、信息流和資金流統(tǒng)籌考慮并使之暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)產(chǎn)品的整個制造過程都伴隨著資金流通的過程(從圖中不難看出)企業(yè)通過對生產(chǎn)成本和資金運作工程的掌控，調(diào)整經(jīng)營計劃和生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃更為可行和可靠制造資源計劃MRP-II

035-3可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)MRP-II邏輯流程圖成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層

計劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財務(wù)

實現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行？

產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財務(wù)系統(tǒng)MRPMRPII軟件基本模塊配置制造數(shù)據(jù)管理物料需求計劃能力計劃間歇生產(chǎn)成本控制庫存管理主生產(chǎn)計劃銷售管理采購流水生產(chǎn)應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳高層經(jīng)理信息系統(tǒng)

EIS系統(tǒng)管理制造資源計劃MRP-II5-4上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.

計劃的一貫性與可行性2.

管理系統(tǒng)性3.

數(shù)據(jù)共享性4.

動態(tài)應(yīng)變性5.

模擬預(yù)見性6.

物流、資金流、信息流的統(tǒng)一

MRPII

管理模式特點

管理模式的變革

要求

行為規(guī)范相應(yīng)的變革

全廠上下、服從企業(yè)總體目標(biāo)

各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)成一體

協(xié)同合作、發(fā)揚團隊精神

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一工作程序

人人自覺維護數(shù)據(jù)、及時、準(zhǔn)確、完整

閉環(huán)系統(tǒng)、響應(yīng)迅速

各崗位及時輸入反饋信息

無限時間跨度、防范于未然

模擬功能輔助決策

生產(chǎn)活動直接產(chǎn)生財會數(shù)據(jù)

通過資金流監(jiān)控物流、指導(dǎo)經(jīng)營生產(chǎn)活動

全廠一個計劃、層層落實制造資源計劃MRP-II5-5上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司制造資源計劃MRP-II5-6上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司MRP-II現(xiàn)狀：MRP-II理論從20世紀80年代開始在企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用為制造業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益在美國，80%以上的大型企業(yè)安裝了MRP-II系統(tǒng)，50%以上的中型企業(yè)安裝了MRP-II系統(tǒng)，30%以上的小型企業(yè)安裝了MRP-II系統(tǒng)在德國，95%以上的大中型企業(yè)應(yīng)用了計算機系統(tǒng)在英國，80%的制造業(yè)實現(xiàn)了計算機管理在法國，76%的機械制造業(yè)已經(jīng)應(yīng)用了計算機管理中國的情況：1981年，沈陽鼓風(fēng)機廠率先引進IBM公司的COPICS系統(tǒng)，揭開了MRP-II在我國應(yīng)用的序幕國內(nèi)的大中型企業(yè)，也已經(jīng)大量使用國外或國內(nèi)知名軟件公司的產(chǎn)品企業(yè)資源計劃ERP6-1上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)資源計劃ERPMRP-II的局限性：企業(yè)的競爭逐漸演變?yōu)檎w實力的競爭要求企業(yè)對其整個資源進行管理，而不僅僅是制造資源與競爭有關(guān)的物流、信息及資金要從制造部分擴展為：全面質(zhì)量管理、企業(yè)的所有資源(分銷資源、人力資源和服務(wù)資源等)及市場信息和資源要求能夠處理工作流

上述這些，MRP-II已經(jīng)無法滿足要求企業(yè)規(guī)模不斷擴大，多集團、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一部署，這也超出了MRP-II的范圍信息全球化趨勢的發(fā)展要求企業(yè)之間加強信息交流和信息共享。企業(yè)之間即是競爭對手，又是合作伙伴信息管理要求擴大到整個供應(yīng)鏈的管理，這更是MRP-II所不能解決的ERP的出現(xiàn)：MRP-II逐漸吸收和融合其它先進的管理思想，如：及時生產(chǎn)JIT、全面質(zhì)量管理TQC、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT、分銷資源計劃DRP、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES、敏捷制造系統(tǒng)AMS等先進的管理理論不斷完善自身理論，到20世紀90年代，MRP-II發(fā)展到了一個新階段：ERP-

EnterpriseResourcePlanningERP的概念由美國GarterGroupInc.咨詢公司1993年首次提出ERP的理論基礎(chǔ)：企業(yè)的所有信息資源包括3大塊：物流、資金流和信息流企業(yè)資源計劃ERP6-2上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)資源計劃ERP6-3上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上ERP利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有信息資源信息ERP為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估提供了全方位和系統(tǒng)化的管理平臺企業(yè)資源計劃ERP6-4上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總帳管理經(jīng)營預(yù)測客戶訂單分銷管理運輸管理質(zhì)量管理設(shè)備管理采購管理固定資產(chǎn)管理人力資源管理生產(chǎn)管理庫存管理銷售管理成本管理預(yù)算管理工資管理應(yīng)付管理應(yīng)收管理ERP流程圖ERP與MRP-II的關(guān)系：ERP的理論基礎(chǔ)是從MRP-II發(fā)展而來，它繼承了MRP-II的基本思想如：制造、進銷存和財務(wù)除此之外，還大大拓寬了管理模塊如：多工廠管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、運輸管理、分銷資源管理、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通信模塊等MRP-II的核心是物流，主線是計劃，伴隨著物流的過程，同時存在資金流和信息流ERP的主線也是物流，但ERP已經(jīng)將管理的重心轉(zhuǎn)移到財務(wù)上來，在整個企業(yè)的運作中貫穿了財務(wù)成本控制的概念ERP極大的擴展了業(yè)務(wù)管理的范圍和深度，包括：質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運輸、多工廠管理、數(shù)據(jù)采集接口等，幾乎涉及企業(yè)所有的供需過程企業(yè)資源計劃ERP6-5上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司制造資源計劃MRP-II6-6上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP的發(fā)展趨勢：管理的范圍更大，管理范圍擴展到：

1)供應(yīng)鏈管理SCM-SupplyChainManagement 2)電子商務(wù)：B2B、B2C 3)客戶關(guān)系管理CRM-CustomRelationshipManagement 4)辦公自動化OA-OfficeAutomation 5)協(xié)同商務(wù)Collaborativecommerce 6)其它活動CAD/CAPP/CAM/PDM/POS更好地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組：

1)企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化是相當(dāng)快的

2)企業(yè)需要不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程

制造資源計劃MRP-II6-7上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 3)ERP的發(fā)展趨勢是更好的支持這種變化，以最小的代 價完成改變和重組運用更為先進的計算機技術(shù)

1)信息是企業(yè)管理和決策的依據(jù)

2)科學(xué)的決策越來越依靠計算機所能提供數(shù)據(jù)全面性、準(zhǔn)確性、實時性以及對數(shù)據(jù)倉庫提取的有效性

3)日新月異發(fā)展的計算機軟件和硬件技術(shù)為這種需要提供了有力的保證。傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題

任務(wù)吃不了，能力吃不飽

生產(chǎn)不均衡，物流不暢通

加班熬紅眼，質(zhì)量難穩(wěn)定

物料不配套，交期難達成

生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)效率低

庫存數(shù)量大，資金缺又緊

成本失控制，盈虧道不明

信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一

管理不規(guī)范，責(zé)任難分清

市場摸不準(zhǔn)，決策拍腦門

環(huán)境變化快，應(yīng)付疲又急ERP軟件能干什么8-1上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP軟件能干什么？ERP軟件能干什么8-2上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)使用ERP的效果降低庫存。包括原材料、在制品和產(chǎn)成品的庫存動態(tài)掌握分銷處的銷售情況和庫存，合理調(diào)配產(chǎn)品，加快了市場的反應(yīng)速度準(zhǔn)確成本核算，迅速報價，贏得市場準(zhǔn)確的分銷數(shù)據(jù)，可以加強對經(jīng)銷商的管控力度現(xiàn)代市場是一個快魚吃慢魚的市場，ERP系統(tǒng)可以提供準(zhǔn)確的銷售信息，提高企業(yè)對市場的反應(yīng)速度按期交貨，提高顧客的滿意度減少生產(chǎn)的盲目性和庫存積壓，節(jié)約庫存資金提高勞動生成率。合理利用資源，縮短生產(chǎn)周期，減少加班工時，減少短缺件，提高生產(chǎn)率簡化無效率、復(fù)雜的企業(yè)流程，提高工作效率，減少無效工作人員，降低企業(yè)營運成本加強了財務(wù)管理，減小財務(wù)收支差錯和延誤，減少經(jīng)濟損失，提升了財務(wù)管理的效率將企業(yè)內(nèi)部的流程予以標(biāo)準(zhǔn)化，提升企業(yè)管理水平管理規(guī)范化，減少人為錯誤，對產(chǎn)品質(zhì)量起到了一定的保證作用決策科學(xué)化：高度的信息集成，各項數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了更加準(zhǔn)確的依據(jù)滿足企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略的需求，實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變，向管理要效益擴展全球運籌的能力，增加企業(yè)營運彈性ERP軟件能干什么8-3上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP軟件不能干什么上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP軟件不能干什么？ERP系統(tǒng)不是包治百病的靈丹妙藥ERP系統(tǒng)不一定可以為企業(yè)帶來盈利有了ERP系統(tǒng)，未必一定可以超過沒有ERP的競爭對手有了ERP系統(tǒng)，未必一定可以提高產(chǎn)品質(zhì)量ERP系統(tǒng)不一定帶來高效率，有時沒有ERP辦事更方便？ERP系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不一定都是對的ERP系統(tǒng)不能代替企業(yè)的其他管理有了ERP系統(tǒng)，也不能可以放松對員工的監(jiān)管ERP系統(tǒng)不能解決企業(yè)的所有問題，比如企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化的塑造、企業(yè)制度的確立、企業(yè)融資等問題1.SAPSAP公司是ERP思想的倡導(dǎo)者，立于1972年，總部設(shè)在德國南部的沃爾道夫市。SAP的主打產(chǎn)品R/3是用于分布式客戶機/服務(wù)器環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件。主要功能模塊包括：銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、控制、財務(wù)會計。支持的生產(chǎn)經(jīng)營類型是：按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型、復(fù)雜設(shè)計生產(chǎn)、按庫存生產(chǎn)、流程型，其用戶主要分布在航空航天、汽車、化工、消費品、電器設(shè)備、電子、食品飲料等行業(yè)。目前，排名世界500強的企業(yè)，有一半以上使用的是SAP的軟件產(chǎn)品。因R/3的功能比較豐富，各模塊之的關(guān)聯(lián)性非常強，所以不僅價格偏高，而且實施難度也高于其他同類軟件。

R/3適用于那些管理基礎(chǔ)較好經(jīng)營規(guī)模較大的企業(yè)，普通企業(yè)選擇R/3時，要充分考慮軟件適用性和價格因素。

國外品牌常見ERP軟件介紹常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2.OracleOracle公司是全球最大的應(yīng)用軟件供應(yīng)商，成立于1977年，總部設(shè)在美國加州。Oracle主打管理軟件產(chǎn)品OracleApplicationsR11i是目前全面集成的電子商務(wù)套件之一，能夠使企業(yè)經(jīng)營的各個方面全面自動化。

Oracle企業(yè)管理軟件的主要功能模塊包括：銷售定單管理系統(tǒng)、工程數(shù)據(jù)管理、物料清單管理、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求管理、車間生產(chǎn)管理、庫存管理、采購管理、成本管理、財務(wù)管理、人力資源管理、預(yù)警系統(tǒng)。Oracle支持的生產(chǎn)經(jīng)營類型是：按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、流程式生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型制造、復(fù)雜設(shè)計生產(chǎn)、混合型生產(chǎn)、按定單設(shè)計、按庫存生產(chǎn)，其用戶主要分布在：航空航天、汽車、化工、消費品、電器設(shè)備、電子、食品飲料行業(yè)。

Oracle憑借“世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商”這一優(yōu)勢地位，建立起構(gòu)架在自身數(shù)據(jù)之上的企業(yè)管理軟件，其核心優(yōu)勢就在于它的集成性和完整性。這些功能集成在一個技術(shù)體系中，對于集成性要求較高的企業(yè)，Oracle無疑是理想的選擇。但企業(yè)如果對開放性要求較高，Oracle顯然無法勝任。。常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3.SSASSA成立于1981年，其總部設(shè)在美國芝加哥。SSA主要向用戶提供的BPCS（BusinessPlanningandControISystem商業(yè)計劃與控制系統(tǒng)）套件包括財務(wù)、分銷、制造三大部分，能滿足企業(yè)在這三個管理領(lǐng)域的大部分需要。

BPCS適用的數(shù)據(jù)庫平臺是：Informix、Oracle，支持的生產(chǎn)類型是：按定單生產(chǎn)、按庫存生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、連續(xù)型、混合型、離散型，用戶主要分布在汽車、化工、消費品、離散型、電器設(shè)備、電子、食品飲料、機器制造、金屬加工、制藥等行業(yè)。

SA的BPCS系統(tǒng)的設(shè)計具有巧妙的功能和極大的使用彈性，各模塊均包含許多用戶自定義參數(shù)設(shè)計功能，可將系統(tǒng)加以裁剪組合，以符合用戶特殊需求。

SSA為用戶設(shè)計了快速實施系統(tǒng)的方案，以減少實施的時間成本和風(fēng)險成本。由于BPCS強大的自定義功能，使實施BPCS的用戶無需放棄原來的工作模版，而是根據(jù)用戶的實際工作情況來裁剪組合系統(tǒng)，以便短時間內(nèi)上線運用?！拔覀兊能浖菫榭焖賹嵤┧O(shè)計”、“我們保持著極短的時間--效益期”成為SSA打動用戶的獨特賣點。對于客戶化設(shè)置要求較多，或者對于實施時間要求較高的企業(yè)，采用SSA的BPCS會是一個不錯的選擇。常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4.QAD

QAD公司于1979年在美國加州的卡賓特瑞創(chuàng)立，其軟件產(chǎn)品MFG／PRO系統(tǒng)包含分銷、制造、財務(wù)三大類別36個主要功能模塊。適用的服務(wù)器平臺是：NT、Unix，適用的數(shù)據(jù)庫平臺是：Progress、Oracle，支持的生產(chǎn)類型是：離散型、連續(xù)型、成批生產(chǎn)、備貨生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)和重復(fù)生產(chǎn)，用戶主要分布在電子工業(yè)、汽車制造、醫(yī)藥工業(yè)和消費品工業(yè)等行業(yè)。以戴爾和阿迪達斯為代表的虛擬工廠經(jīng)營模式，在以信息技術(shù)為主的新經(jīng)濟時代有著特殊的經(jīng)營優(yōu)勢。QAD的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)就是用來幫助建立虛擬工廠的，這個“工廠”將涉及的不同研發(fā)者、供應(yīng)者、裝配者、包裝者和批發(fā)者組織起來，使它們與客戶要求保持一致，然后工廠在產(chǎn)品上標(biāo)以統(tǒng)一商標(biāo)并獲得利潤。QAD集成的分布式MFG／PRO系統(tǒng)能運行于虛擬工廠的整個經(jīng)營管理過程，以便使“工廠”將其客戶與他們自己很好地結(jié)合起來，然后再與供應(yīng)商，以及供應(yīng)商的供應(yīng)商聯(lián)系在一起。MFG／PRO系統(tǒng)可以設(shè)置成一臺機器多個數(shù)據(jù)庫、多臺機器單數(shù)據(jù)庫、一臺機器分開的數(shù)據(jù)庫、多臺機器分散的數(shù)據(jù)庫，這種靈活的數(shù)據(jù)庫配置，可以實現(xiàn)任意數(shù)目的用戶機同時存取任意數(shù)目的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，以確保虛擬工廠在不同地區(qū)不同信息環(huán)境下協(xié)同運作。常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

1.用友U8

用友的最初以財務(wù)軟件為核心，逐漸開發(fā)物流系統(tǒng)。經(jīng)過收購碩望的人力資源系統(tǒng)和漢康的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，與原來的產(chǎn)品一經(jīng)拼湊，就形成了用友所謂的U8系統(tǒng)。由于用友將U8定價很低，加上原有的品牌優(yōu)勢.整合其空前強大的渠道及營銷隊伍，用友的U8系統(tǒng)在中國的中小企業(yè)中搶占了大量的市場。最為搞笑的是用友(或是用友的授權(quán)商)真的是為銷售而銷售，根本不考慮實施能不能成功，因為在裝上了他們的系統(tǒng)后，作為客戶的您就不得不交上70%的款項，剩下的30%是實施成功后收取，據(jù)說人家都沒準(zhǔn)備要。目前，在整個中國市場上是找不到幾家上用友U8的生產(chǎn)制造上成功的企業(yè)的。產(chǎn)品研發(fā)的好，原來真的不如營銷方式做的好啊。嚴格來說U8算不上是一個ERP系統(tǒng)。只是一個財務(wù)軟件+進銷存，U8的財務(wù)部分確實做得不錯，但在生產(chǎn)這一塊，由于U8的總帳和漢康的制造系統(tǒng)用的是兩個不同的數(shù)據(jù)庫,在系統(tǒng)集成時是漏洞百出。一句話：只要您的企業(yè)要上的軟件有牽扯用到生產(chǎn)制造這一塊，趕緊換個牌子吧。

國內(nèi)品牌常見ERP軟件介紹2.金碟K3

金蝶目前的主流產(chǎn)品K3，財務(wù)、物流、制造、人力資源等核心模塊進行了一體化設(shè)計和規(guī)劃，吸收了經(jīng)緯和開思的設(shè)計理念，產(chǎn)品的整體功能適應(yīng)性較強。K3制造系統(tǒng)主要是針對離散型生產(chǎn)特點的企業(yè)，客戶同樣很多。但很多用戶用的是基于會計系統(tǒng)的產(chǎn)品。金碟真正向用戶推出完整的K/3系統(tǒng)也是不久前的事。據(jù)說失敗的案例很多。以財務(wù)軟件及進銷存核算為基礎(chǔ)外加簡單制造，平臺化、構(gòu)件化程度低，可配置性較差，基于獨立源碼的兩個版本K3商業(yè)版、K3工業(yè)版，功能肥胖癥，無法進行行業(yè)細分應(yīng)用，通用產(chǎn)品無法實現(xiàn)客戶的個性化，客戶化只能由掌握源代碼的研發(fā)中心來完成。金碟的K/3最早來源于山西經(jīng)委的MRP-II的產(chǎn)品，這套產(chǎn)品從90年代到現(xiàn)在只是在不停的修修補補，沒有做過徹底的改變，這套產(chǎn)品生產(chǎn)上非常弱，當(dāng)時只做了最基本的功能，金碟曾計劃在去年年底推出代號為K/10的系統(tǒng)，但最終也是不了了之，現(xiàn)在金碟正在努力做產(chǎn)品。金碟在的兩個最大的代表客戶波導(dǎo)手機(寧波)和注塑機排名第一的海天塑機(寧波)都沒有用起來。建議中小型企業(yè)在引用軟件如果要考慮上金碟的話，也只能考慮他的財務(wù)系統(tǒng)。常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3.神州數(shù)碼神州數(shù)碼一向以硬件業(yè)務(wù)為主，這兩年突然推出的ERP軟件(出自臺灣鼎新)給人一種橫空出世的感覺，軟件預(yù)控制點很多，功能很強大，細節(jié)處理也很到位，用戶能想到的在系統(tǒng)中基本都可以解決。少部分細節(jié)處理不夠，比如說有些單據(jù)字長不夠。限制了用戶的使用。生產(chǎn)制造這一塊也比較強，只不過在本地化做的還很不夠。神州數(shù)碼的實力比較強大，產(chǎn)品也不錯，當(dāng)然價格也是比較貴的。除了價格另外要注意的，神州數(shù)碼目前依然還是以硬件業(yè)務(wù)為主，在軟件上目前的投入也蠻大(對比硬件小N多)，如果到哪一天，軟件業(yè)務(wù)與硬件業(yè)務(wù)開始相抵觸的時候，人家可以大大氣氣地取消軟件這一塊而不至于影響自身太大。那時，我們的軟件難道交給上帝來管？建議一些臺資且不怕花錢的企業(yè)，上神州數(shù)碼的ERP怎么也比上那些什么天心、天思、天耀、天新這種連知識產(chǎn)權(quán)都不清楚的ERP強。常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4.和佳和佳公司在中國的ERP行業(yè)來說，算是一個比較務(wù)實的公司了，其產(chǎn)品CERP號稱是適合中國國情的ERP，原來的銷售模式一直是以來都是以直銷為主，在去年CERP通過了國家863計劃驗收后，今年第一次在華南華東地區(qū)全面進行分銷推廣。其產(chǎn)品非常適合于國內(nèi)工業(yè)企業(yè)(尤其是制造型企業(yè))。和佳ERP涉及企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷、預(yù)測、決策等諸方面的管理工作，包括銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、成本管理、財務(wù)、質(zhì)量管理和經(jīng)營決策等將近三十個子系統(tǒng)。功能是相當(dāng)強大，而且這次分銷行動和佳公司也將實施這一塊的權(quán)限沒有下放出去，全面承諾原廠實施?？梢娝麄円才氯绻唤o經(jīng)銷商實施失敗會砸了他們實施300多家ERP無一失敗的牌牌。和佳ERP在財務(wù)方面則表現(xiàn)明顯不如金碟、用友的財務(wù)模塊。所謂世界銀行在華貨款2600多個項目全部采用和佳財務(wù)管理系統(tǒng)是否屬實則還待大家考證?？傮w來說，和佳ERP功能絕不遜于神州數(shù)碼，價格也相對不算過高，對于還可以花得起錢的企業(yè)來說，應(yīng)該是個不錯的選擇，畢竟對于我們來說，實施成功率才是上ERP最要考慮的東西啊。常見ERP軟件介紹上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司5.速達速達比較聰明，一直定位在小型企業(yè)，其產(chǎn)品也不是ERP，說白了，進銷存加簡單財務(wù)。速達比較會炒作。數(shù)量上講市場占有率較高。6.臺灣企業(yè)例如：天心、正航軟件。軟件更適合臺資企業(yè)使用。據(jù)說功能還不錯，但在大陸的市場表現(xiàn)不盡人意。

對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)普及ERP基本知識需要公正、經(jīng)驗豐富的咨詢隊伍

需要大量復(fù)合型人才

體現(xiàn)先進管理思想/技術(shù)的管理軟件

重視管理思想/策略的研究開展各種形式的交流研討我國應(yīng)用ERP系統(tǒng)的主要問題ERP的實施

10-1上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)如何實施ERP？阻礙ERP項目成功的因素抗拒變革的心理立項目標(biāo)不明、領(lǐng)導(dǎo)支持不夠變革的必要性認識不清期望值不切實際項目管理不善項目組成員水平太低項目范圍不明確或失控沒有管理變革的策略沒有從流程的觀點入手沒有結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展遠景ERP的實施

10-2上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司ERP的實施

10-3上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成功實施ERP的要素企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機制，有長遠經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品有生命力，有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境有改革開拓、不斷進取的領(lǐng)導(dǎo)班子，對項目承擔(dān)責(zé)任管理基礎(chǔ)工作扎實各級一把手理解ERP，有一致的明確目標(biāo)先決條件是什么？實施過程中必須注意的要素ERP的實施

10-4上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司項目組織人選得當(dāng)，實干的領(lǐng)導(dǎo)/得力的項目經(jīng)理重視培訓(xùn)教育，重視提高全員素質(zhì)管理人員/計算機人員配合默契重視數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、完整選擇適用的軟件及長期合作的軟件商正確的項目管理實施方法和實施指導(dǎo)/服務(wù)支持嚴格的工作紀律，制定了嚴明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程深化改革，重視業(yè)務(wù)流程重組激勵機制健全，注意建設(shè)復(fù)合型人才人數(shù)據(jù)合作伙伴方法紀律改革ERP項目管理的基本內(nèi)容

分析存在的問題，找出原因與解決方案為什么做？

確定項目的范圍與目標(biāo)

做到什么程度？

項目組織。人力資源、職責(zé)誰來做？

工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序做什么？如何做？

項目計劃與進度控制何時做？

工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價做得如何？

控制項目預(yù)算花多少錢做？

工作成果、文檔做了什么？

審批通過做的結(jié)果滿意否？

下一步工作還要做什么？101ERP的實施

10-5上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司前期工作

領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)MRPII/ERP

原理培訓(xùn)軟件產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品信息工藝信息庫存信息參數(shù)設(shè)置系統(tǒng)安裝調(diào)試系統(tǒng)/需求/可行性分析需求信息原型測試

培訓(xùn)最終用戶/擴大培訓(xùn)

實施準(zhǔn)備對比判別系統(tǒng)設(shè)計二次開發(fā)模擬運行二次開發(fā)切換實施

鞏固提高全面實施數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

123456硬件及系統(tǒng)員培訓(xùn)程序員培訓(xùn)選擇軟件重點部門分步實施原型模擬ERP項目實施進程財務(wù)信息項目定義改進完善培訓(xùn)模擬數(shù)據(jù)ERP的實施

10-6上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司4132理解ERP企業(yè)需求分析選擇實施伙伴的順序知己知彼學(xué)醫(yī)看病抓藥服藥選擇軟件商與硬件商選擇實施支持伙伴ERP的實施

10-7上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

意義

—

有的放矢，防止盲目管理需求分析內(nèi)容：

—企業(yè)的市場環(huán)境與競爭特點？

—影響企業(yè)競爭力的主要因素？

—哪些問題可以用ERP解決？

—時機與可投入資源？

—可行性分析宏觀需求微觀需求—業(yè)務(wù)流程分析—改進業(yè)務(wù)流程的解決方案？—目標(biāo)與評價方法—對軟件功能的特殊要求？—實施階段與周期？ERP的實施

10-8上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司選擇軟件商的要點產(chǎn)品

功能：成熟、滿足企業(yè)需求、不盲目追求大而全分析、決策、優(yōu)化、適應(yīng)流程變化技術(shù)：開發(fā)工具、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展106服務(wù)

實施支持及本地顧問素質(zhì)，有無行業(yè)經(jīng)驗文檔齊備（幫助文本、用戶手冊、培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)光盤等）管理

既看全球，又看國內(nèi)

公司戰(zhàn)略及文化股市波動(上市公司)ERP的實施

10-9上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司軟件與國情不要籠統(tǒng)談是否適合國情，要具體分析必須遵守的國情：政府法令法規(guī)企業(yè)千千萬，代表不了“國”情

必須改變的：人員素質(zhì)不高必須改革的：不真實、不規(guī)范、不合法必須改善的：三角債（靈活的業(yè)務(wù)流程）廠情（行業(yè)特點）：選用適合的行業(yè)管理軟件ERP的實施

10-10上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司幾點忠告在領(lǐng)導(dǎo)未理解ERP之前，不要上ERP系統(tǒng)絕對不能讓不理解ERP的人員去選擇ERP軟件誰選擇ERP軟件，誰負責(zé)ERP系統(tǒng)的實施讓接受了ERP培訓(xùn)的人員去實施ERP系統(tǒng)ERP的實施

10-11上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司培訓(xùn)工作注意事項1

原則

立足自立自強與軟件公司長期合作相結(jié)合

培訓(xùn)持證上崗2注意事項

企業(yè)各級培訓(xùn)教員管理思想與信息技術(shù)應(yīng)用并重

聯(lián)系企業(yè)實際專業(yè)與全局結(jié)合注意考核溫故知新培訓(xùn)合作伙伴ERP的實施

10-12上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司培訓(xùn)內(nèi)容教員與教材

外部教員：原理、軟硬件

內(nèi)部教員：擴大培訓(xùn)，100%上崗人員接受培訓(xùn)

教材:結(jié)合企業(yè)特點不同層次、不同重點

領(lǐng)導(dǎo)層：側(cè)重哲理和觀念、實施要點、查詢方法

實施小組成員：哲理、觀念及應(yīng)用

部門業(yè)務(wù)人員：應(yīng)用、觀念轉(zhuǎn)變

信息技術(shù)人員：系統(tǒng)維護、開發(fā)工具

合作伙伴:哲理和觀念,企業(yè)應(yīng)用狀況,協(xié)同要求

預(yù)期效果 更新管理觀念

學(xué)會將信息技術(shù)應(yīng)用于實現(xiàn)管理目標(biāo)ERP的實施

10-13上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司數(shù)據(jù)準(zhǔn)備注意事項先培訓(xùn)，再準(zhǔn)備數(shù)據(jù)投入人力直接影響項目實施進度數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的難度手工管理使用的數(shù)據(jù)手工管理雖然使用，但不規(guī)范手工管理未曾使用的數(shù)據(jù)先“靜態(tài)數(shù)據(jù)”，后“動態(tài)數(shù)據(jù)”分析數(shù)據(jù)的合理性建立保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的激勵機制發(fā)揚團隊精神ERP的實施

10-14上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司模擬工作的目的與注意事項目的

熟悉系統(tǒng)、弄清問題練兵/試驗、有利切換

注意事項

檢查數(shù)據(jù)的合理性與準(zhǔn)確性

帶著問題模擬

記錄備案，作為業(yè)務(wù)規(guī)程的基礎(chǔ)

開門模擬—群眾基礎(chǔ)ERP的實施

10-15上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

模擬運行

軟件功能模擬

(原型測試)

熟悉全部軟件功能，參數(shù)關(guān)系

用軟件處理現(xiàn)行管理中的各種問題

列出現(xiàn)行管理同軟件系統(tǒng)的差異

分析差異，確定解決方案實戰(zhàn)性模擬

(二次開發(fā)測試)

測試修訂后的系統(tǒng)

確認符合管理需求，可實際應(yīng)用并行運行可理解為一種特殊的模擬測試

切換前的預(yù)演

時間決不可長ERP的實施

10-16上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司系統(tǒng)切換

在經(jīng)過上下認同的模擬運行基礎(chǔ)上切換培訓(xùn)上崗并行作業(yè)相當(dāng)“預(yù)演”性質(zhì)的模擬不要破壞信息流的連續(xù)性和信息集成ERP的實施

10-17上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一把手關(guān)注的重點1

人

——

觀念轉(zhuǎn)變、激勵機制、資源調(diào)配2

企業(yè)文化

——

市場競爭意識、團隊精神3

改革

——

不符合市場經(jīng)濟要求的管理模式4

效益

——

實現(xiàn)項目的目標(biāo)效益5協(xié)調(diào)——

部門間的矛盾，定期工作會議11ERP的實施

10-18上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司中層經(jīng)理的作用部門決策者保證實現(xiàn)企業(yè)總體信息集成合理調(diào)配人力資源系統(tǒng)貫徹應(yīng)用到部門的需要ERP的實施

10-19上海賽跑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)務(wù)組專題組業(yè)務(wù)組項目實施小組組長組