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文檔簡介
第6章供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟6.1供應(yīng)鏈的基本模式一般來說,企業(yè)構(gòu)筑供應(yīng)鏈的方式主要有三種方法,即——正常交易,縱向一體化,戰(zhàn)略聯(lián)盟。1、正常交易企業(yè)可以通過傳統(tǒng)的交易手段同供應(yīng)商和分銷商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的物流功能。這也是截至目前最為普遍的方式。然而這種短期的安排雖然可以實(shí)現(xiàn)物流功能,卻無法帶來長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。2、縱向一體化企業(yè)可以通過直接投資、購并等縱向一體化手段整合供應(yīng)鏈。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可以強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)鏈的控制及增加其侃價(jià)能力。缺點(diǎn)是不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)揮。企業(yè)在原有行業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非可以必然的延伸到上下游行業(yè)。相反,企業(yè)往往容易陷入縱向整合的陷阱而不將資源集中于核心業(yè)務(wù)上。3、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競(jìng)爭(zhēng)、合作的市場(chǎng)環(huán)境下,由供應(yīng)鏈上一些相互獨(dú)立的實(shí)體(企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的部門)為實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)(如快速響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇)而組成的聯(lián)盟,每個(gè)伙伴企業(yè)在各自優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域(如設(shè)計(jì)、制造、分銷等)為聯(lián)盟貢獻(xiàn)自己的核心能力,相互聯(lián)合起來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享。這是風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)和收益共享的兩家企業(yè)之間的一種典型多方位的、目標(biāo)導(dǎo)向的長期合作關(guān)系。這種準(zhǔn)整合的供應(yīng)鏈模式可以避免縱向一體化的缺陷,聯(lián)盟成員的共同目標(biāo)可以帶來正常交易所不會(huì)有的更多的承諾。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以為合作雙方帶來長期戰(zhàn)略利益的“雙贏”策略,所以近年來越來越受到企業(yè)的青睞。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)
1,目標(biāo)性。合作的基礎(chǔ)是建立在各方面的“共同愿景”之上。2,系統(tǒng)性。整體系統(tǒng)優(yōu)化將管理范圍延伸到供應(yīng)鏈全過程。3,虛擬性。是一種拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)型虛擬組織,是一種結(jié)構(gòu)性的概念,它沒有固定的組織結(jié)構(gòu)和明確的邊界,不具有實(shí)體形態(tài)。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)4,扁平性。通過高效的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)雙向溝通,大量的中層管理被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)取代,組織結(jié)構(gòu)由此變得扁平化。
5,松散性。是一種非股權(quán)參與的合作經(jīng)營方式,主要以契約或協(xié)議作為各方合作的基礎(chǔ),是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”,超越一般的交易關(guān)系,不存在控制與被控制的隸屬關(guān)系,是一種相對(duì)松散的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)6,聯(lián)盟成員的獨(dú)立性。成員均為相互獨(dú)立的法人實(shí)體,成員之間不是行政層級(jí)關(guān)系,始終擁有自己獨(dú)立的決策權(quán),但這種獨(dú)立自主性并不會(huì)破壞整體的協(xié)調(diào)一致性。7,互補(bǔ)性。成員企業(yè)都擁有各自的核心優(yōu)勢(shì),相互之間進(jìn)行資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。8,協(xié)同性。競(jìng)合,“雙贏”。通過互利,贏得各自的利益。
9,復(fù)雜性。戰(zhàn)略聯(lián)盟一般由多個(gè)不同類型的企業(yè)組成,成員企業(yè)之間在某些領(lǐng)域進(jìn)行合作,而在其它領(lǐng)域又可能進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這也增加了管理協(xié)調(diào)的復(fù)雜性。10,風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略聯(lián)盟蘊(yùn)涵著一定的風(fēng)險(xiǎn)。如:——由于戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的不穩(wěn)定性、不確定性導(dǎo)致的管理合作風(fēng)險(xiǎn);——由于需要事前專用性投資而引起的投資戰(zhàn)略“套牢”風(fēng)險(xiǎn);——戰(zhàn)略聯(lián)盟過程中可能導(dǎo)致企業(yè)自身核心能力的外泄或喪失,即技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力理理論論———戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟的的管管理理學(xué)學(xué)基基礎(chǔ)礎(chǔ)“核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力”這一一術(shù)術(shù)語語首首次次出出現(xiàn)現(xiàn)在在1990年,由由美國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家家普拉拉哈拉拉德(“核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力是在在一組組織內(nèi)內(nèi)部經(jīng)經(jīng)過整整合了了的知知識(shí)和和技能能,是是企業(yè)業(yè)在經(jīng)經(jīng)營過過程中中形成成的不不易被被競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手效仿仿的能能帶來來超額額利潤潤的獨(dú)獨(dú)特的的能力力?!焙诵母?jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力可更更詳細(xì)細(xì)表達(dá)達(dá)為是是企業(yè)業(yè)長期期形成成的,,蘊(yùn)涵涵于企企業(yè)內(nèi)內(nèi)質(zhì)中中的,,企業(yè)業(yè)獨(dú)具具的,,支撐撐企業(yè)業(yè)過去去、現(xiàn)現(xiàn)在和和未來來競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì),并并使企企業(yè)長長時(shí)間間內(nèi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境中中能取取得主主動(dòng)的的核心心能力力。核心競(jìng)爭(zhēng)力力的特征價(jià)值性:核核心競(jìng)爭(zhēng)力力富有戰(zhàn)略略價(jià)值,不不僅能提供供顧客看重重的價(jià)值,,也為企業(yè)業(yè)帶來較為為長期的超超額利潤。。局部性:核核心競(jìng)爭(zhēng)力力是企業(yè)在在某一局部部產(chǎn)品(服服務(wù))或某某一過程上上區(qū)別于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而而確立的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,而不是指指企業(yè)每個(gè)個(gè)部分都優(yōu)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手。延展性:核核心競(jìng)爭(zhēng)力力是一種基基礎(chǔ)性的能能力,是其其他各種能能力的統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng),可使企企業(yè)向更有有生命力的的領(lǐng)域發(fā)展展。獨(dú)特性:核核心競(jìng)爭(zhēng)力力是企業(yè)所所特有的并并且不易被被模仿的。。集合性:核心競(jìng)爭(zhēng)力力雖然具有有局部性,,但決不是是單一的,,它是企業(yè)業(yè)經(jīng)過整合合了的能力力,也正由由于集合性性,核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力才具具有獨(dú)特性性。時(shí)間性:核心競(jìng)爭(zhēng)力力雖然具有有不易模仿仿的獨(dú)特性性,但是必必須持續(xù)不不斷的創(chuàng)新新、發(fā)展和和培育,以以維持或擴(kuò)擴(kuò)大核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之之間的領(lǐng)先先差距。戰(zhàn)略聯(lián)盟的的實(shí)現(xiàn)形式式與正常交易易與縱向一一體化相比比,戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟模式在在多數(shù)情況況下有著更更大的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。如何構(gòu)建供供應(yīng)鏈戰(zhàn)略略聯(lián)盟?一一般來說,,每個(gè)戰(zhàn)略略聯(lián)盟都存存在一個(gè)處處于主導(dǎo)地地位的企業(yè)業(yè),即所謂謂核心企業(yè),圍繞核心心企業(yè),戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的的成員還包包括上游的供供應(yīng)商、、下游的的零售商商以及一一些相關(guān)關(guān)服務(wù)的的提供商商。服務(wù)提供供商一般般是指為為供應(yīng)鏈鏈提供相相關(guān)物流流或信息息服務(wù)的的中間商商。6.2縱向供應(yīng)應(yīng)鏈戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的三種形形式供應(yīng)商——制造商戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟。供應(yīng)商——零售商戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟。第三方物物流。橫向的供供應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟,如銷銷售聯(lián)盟盟,制造造商聯(lián)盟盟等。1、供應(yīng)商——制造商戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟強(qiáng)調(diào)結(jié)盟盟的供應(yīng)應(yīng)商和制制造商之之間信息息共享,,通過合合作和協(xié)協(xié)商協(xié)調(diào)調(diào)相互的的行為以以達(dá)到雙雙贏的目目的。在這種模模式下,,制造商商一般只只選擇較較少的供供應(yīng)商甚甚至單源源供應(yīng),,并與供供應(yīng)商達(dá)達(dá)成長期期合作的的協(xié)議。。戰(zhàn)略聯(lián)盟盟最大的的好處在在于使準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)采購購變得可可能。所所謂準(zhǔn)時(shí)時(shí)采購是是從準(zhǔn)時(shí)時(shí)生產(chǎn)發(fā)發(fā)展而來來的一種種管理哲哲學(xué)。它它的基本本思想是是在恰當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間間、恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)點(diǎn)、以恰恰當(dāng)?shù)臄?shù)數(shù)量、恰恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)質(zhì)量提供供恰當(dāng)?shù)牡奈锲?。?!ㄟ^實(shí)施施準(zhǔn)時(shí)采采購,供供應(yīng)鏈可可以減少少庫存,,加速周周轉(zhuǎn)、縮縮短提前前期,從從而降低低成本,,加快反反應(yīng)速度度并增強(qiáng)強(qiáng)供應(yīng)鏈鏈的柔性性?!ㄟ^戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的建立,,制造商商還可以以把供應(yīng)應(yīng)商整合合在新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)中。美國密歇歇根大學(xué)學(xué)全球采采購和供供應(yīng)鏈目目標(biāo)瞄準(zhǔn)準(zhǔn)創(chuàng)新小小組發(fā)現(xiàn)現(xiàn)公司在在設(shè)計(jì)流流程中讓讓供應(yīng)商商參與可可以獲得得很大的的收益,,包括采采購物料料成本下下降,及及最終產(chǎn)產(chǎn)品的技技術(shù)水平平上升。。2、供應(yīng)商商——零售商戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟這里的供供應(yīng)商是是指零售售商的供供應(yīng)商。。零售商與與其供應(yīng)應(yīng)商之間間建立戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟在許多多行業(yè)中中非常普普遍。3、第三方物物流第三方物物流就是是利用外外部的公公司完成成企業(yè)全全部或部部分物料料管理和和產(chǎn)品配配送職能能。這是是一種互互惠互利利、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)共擔(dān)、、回報(bào)共共享的第第三方聯(lián)聯(lián)盟?,F(xiàn)代的第第三方物物流往往往不但是是長期合合作的,,而且是是多功能能的。這這種聯(lián)盟盟最大的的優(yōu)點(diǎn)在在于它是是企業(yè)能能夠集中中于其核核心能力力,而把把相對(duì)不不夠擅長長的物流流及附屬屬業(yè)務(wù)外外保給專專業(yè)的物物流公司司,從而而提高了了整條供供應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)作的效效率。當(dāng)然,如如果物流流是企業(yè)業(yè)的核心心能力之之一,外外購相關(guān)關(guān)的職能能則是沒沒有意義義的,因因?yàn)榈谌轿锪髁鞴镜牡哪芰煽赡苓€不不及自己己。6.3如何實(shí)施施企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟?實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。在供應(yīng)應(yīng)鏈企企業(yè)之之間實(shí)實(shí)行整整合。。1、從交易易管理理到關(guān)關(guān)系管管理——傳統(tǒng)的的上下下游企企業(yè)關(guān)關(guān)系是是交易易導(dǎo)向向的,,交易易成本本與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)都都很高高,企企業(yè)間間主要要是對(duì)對(duì)立的的關(guān)系系。交易管管理下下的供供需關(guān)關(guān)系短期的的注重單單次交交易商品導(dǎo)導(dǎo)向“輸——贏”有限參參與關(guān)系管管理下下的供供需關(guān)關(guān)系長期的的關(guān)注保保持供供應(yīng)商商/零售商商關(guān)系系利益導(dǎo)導(dǎo)向雙贏高度融融合2、從利潤潤管理理到盈盈利管管理——利潤管管理導(dǎo)導(dǎo)向絕對(duì)量量指標(biāo)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)注重資資源利利用效效果封閉——盈利管管理導(dǎo)導(dǎo)向相對(duì)量量指標(biāo)標(biāo)競(jìng)合注重資資源利利用效效率開放3、從庫存存管理理到信信息管管理——庫存管管理實(shí)物庫庫存各環(huán)節(jié)節(jié)庫存存分別別最優(yōu)優(yōu)市場(chǎng)反反應(yīng)慢慢風(fēng)險(xiǎn)高高需求導(dǎo)導(dǎo)向——信息管管理信息庫庫存供應(yīng)鏈鏈整體體庫存存最優(yōu)優(yōu)市場(chǎng)反反應(yīng)快快風(fēng)險(xiǎn)低低需求、、生產(chǎn)產(chǎn)雙重重導(dǎo)向向4、從產(chǎn)產(chǎn)品管管理到到顧客客管理理——產(chǎn)品管管理聚焦于于產(chǎn)品品推供應(yīng)鏈鏈起點(diǎn)點(diǎn)為產(chǎn)產(chǎn)品單向供供應(yīng)鏈鏈——顧客管管理聚焦于于顧客客拉供應(yīng)鏈鏈的起起點(diǎn)為為顧客客環(huán)行供供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)鏈鏈企業(yè)業(yè)間五五個(gè)層層次的的整合合戰(zhàn)略整整合。。戰(zhàn)術(shù)整整合。。操作整整合。。人際關(guān)關(guān)系整整合。。文化整整合。。戰(zhàn)略整整合。。高層持持續(xù)接接觸,,高層層共同同決策策。戰(zhàn)術(shù)整整合。。中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或或?qū)<壹覀円灰黄鹬浦贫ㄌ靥厥夤すこ袒蚧蚵?lián)盟盟行動(dòng)動(dòng)的計(jì)計(jì)劃。。操作整整合。。為事日日常工工作提提供及及時(shí)的的信息息、資資源和和人力力等完完成任任務(wù)所所必須須的要要素。。互相相參與與制定定對(duì)方方的培培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃,,進(jìn)行行技術(shù)術(shù)合作作在產(chǎn)產(chǎn)品開開發(fā)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)上上達(dá)成成一致致。人際際關(guān)關(guān)系系整整合合。。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者把把員員工工召召集集在在一一起起討討論論交交流流信信息息的的必必要要性性,,兩兩個(gè)個(gè)組組織織中中的的多多數(shù)數(shù)人人員員彼彼此此了了解解,,加加入入合合作作隊(duì)隊(duì)伍伍。。文化化整整合合。。企業(yè)業(yè)文文化化沖沖突突是是很很多多戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟流流產(chǎn)產(chǎn)的的主主要要因因素素。。文文化化整整合合要要求求合合作作關(guān)關(guān)系系中中涉涉及及的的人人員員交交流流技技術(shù)術(shù)和和文文化化意意識(shí)識(shí),,以以溝溝通通他他們們之之間間的的差差異異。。我國國企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)階階段段實(shí)實(shí)施施戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟的的障障礙礙1、信用用機(jī)機(jī)制制不不健健全全。。2、體制制障障礙礙。。3、管管理理意意識(shí)識(shí)落落后后。。4、輔輔助助性性服服務(wù)務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)及及設(shè)設(shè)施施不不健健全全。。6、企企業(yè)業(yè)未未形形成成自自己己的的核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力。。6、信信息息不不暢暢是是技技術(shù)術(shù)瓶瓶頸頸。。6.4以生生產(chǎn)產(chǎn)商商為為主主導(dǎo)導(dǎo)的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理模模式式以生生產(chǎn)產(chǎn)商商為為主主導(dǎo)導(dǎo)的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈模模式式,,其其主主要要的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)在在于于產(chǎn)產(chǎn)品品信信息息匯匯集集方方面面。。這這一一方方面面得得益益于于生生產(chǎn)產(chǎn)商商對(duì)對(duì)于于產(chǎn)產(chǎn)品品的的技技術(shù)術(shù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì),,同同時(shí)時(shí)也也得得益益于于生生產(chǎn)產(chǎn)商商在在供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈中中處處于于中中間間位位置置。。生生產(chǎn)產(chǎn)商商與與其其供供應(yīng)應(yīng)商商、、中中間間商商((零零售售商商))以以及及第第三三方方物物流流公公司司等等服服務(wù)務(wù)提提供供商商都都有有著著廣廣泛泛的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)接接觸觸。。一般般情情況況下下,,在在生生產(chǎn)產(chǎn)商商環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)匯匯集集了了比比較較多多的的關(guān)關(guān)于于供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈整整體體情情況況的的信信息息。。這這使使得得生生產(chǎn)產(chǎn)商商具具有有信信息息匯匯集集的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)而而成成為為供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈中中的的核核心心企企業(yè)業(yè)。。在供應(yīng)鏈信息息共享和協(xié)作作不完全的情情況下,以生生產(chǎn)商為主導(dǎo)導(dǎo)的供應(yīng)鏈模模式更為普遍遍。6.6以中間商為主主導(dǎo)的供應(yīng)鏈鏈管理模式供應(yīng)鏈中的核核心企業(yè)很難難明確界定其其身份,可籠籠統(tǒng)稱之為以以中間商為主主導(dǎo)的供應(yīng)鏈鏈管理模式。。相對(duì)于其他兩兩種供應(yīng)鏈管管理模式,以以中間商為主主導(dǎo)的供應(yīng)鏈鏈數(shù)量較少。。比如著名運(yùn)運(yùn)動(dòng)品牌耐克克(Nike)。作為供應(yīng)應(yīng)鏈的核心企企業(yè),除了從從事供應(yīng)鏈管管理,它只擔(dān)擔(dān)任開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)和市場(chǎng)營銷銷的職能,而而把制造等其其他職能全部部外包,因此此很難稱其為為生產(chǎn)商,它它只是把部分分職能專業(yè)化化而獨(dú)立出來來。以零售商為主主導(dǎo)的供應(yīng)鏈鏈管理模式的的實(shí)現(xiàn)條件卓越的信譽(yù)。。深邃的市場(chǎng)洞洞察力??捎^的銷售額額。深厚的財(cái)務(wù)基基礎(chǔ)。先進(jìn)的技術(shù)平平臺(tái)。卓越的信譽(yù)。。卓越的信譽(yù)是是供應(yīng)鏈成員員企業(yè)信任和和合作的基礎(chǔ)礎(chǔ)。深邃的市場(chǎng)洞洞察力。成員企業(yè)之所所以為零售商商馬首是瞻,,一個(gè)最重要要的原因就是是他們相信零零售商由深邃邃的市場(chǎng)洞察察力??捎^的銷售額額。零售商的能力力是通過數(shù)字字說話,客觀觀的銷售額會(huì)會(huì)增加零售商商在供應(yīng)鏈中中的發(fā)言權(quán),,從而有利于于供應(yīng)鏈的管管理。深厚的財(cái)務(wù)基基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)計(jì)、建設(shè)與維維系都需要一一定費(fèi)用支出出,供應(yīng)鏈也也總是面臨一一定的風(fēng)險(xiǎn),,因此零售商商應(yīng)具有深厚厚的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)礎(chǔ)。先進(jìn)的技術(shù)平平臺(tái)。供應(yīng)鏈有效運(yùn)運(yùn)作的一個(gè)關(guān)關(guān)鍵因素就是是信息流的暢暢通,先進(jìn)的的技術(shù)平臺(tái)是是供應(yīng)鏈高效效運(yùn)行的必要要條件。零售業(yè)態(tài)態(tài)和經(jīng)營營形式與與供應(yīng)應(yīng)鏈管理理模式的的選擇A.百貨商店店(DepartmentStore)B.超級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)(Supermarket)C.便利店((Conveniencestore)D.倉儲(chǔ)商店店(Warehousestore):是指指以經(jīng)營營生活資資料為主主的,儲(chǔ)儲(chǔ)銷一體體、批量量銷售、、實(shí)行會(huì)會(huì)員制的的商店。。E.專營店((Specialtystore):是指指集中經(jīng)經(jīng)營有限限量的幾幾種互補(bǔ)補(bǔ)商品并并提供高高水準(zhǔn)的的服務(wù)的的零售店店。與百百貨商店店和超級(jí)級(jí)市場(chǎng)相相反,專專營店的的經(jīng)營集集中于一一條狹長長的細(xì)分分市場(chǎng),,經(jīng)營少少量的商商品品種種,但商商品種類類多樣。。F.專賣店::G.折扣店((Discountstore):是指指以廉價(jià)價(jià)或折扣扣價(jià)銷售售耐用品品、服裝裝及其他他日用品品,并采采取自我我服務(wù)方方式的零零售店。。H.無店鋪零零售(Nonstoreretailing):網(wǎng)上銷售售、電話話銷售、、電視購購物、郵郵購銷售售、自動(dòng)動(dòng)販賣機(jī)機(jī)等不是是在店鋪鋪里實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷售的的零售方方式。零售商組組織形式式A.獨(dú)立經(jīng)營營B.連鎖經(jīng)營營直營連鎖鎖特許連鎖鎖自由連鎖鎖:目前大量量存在的的采購聯(lián)聯(lián)盟,就就是自由由連鎖的的一種初初級(jí)形式式。連鎖經(jīng)營營零售商商適合成成為供供應(yīng)鏈管管理模式式中的主主導(dǎo)企業(yè)業(yè)1、連鎖經(jīng)經(jīng)營的零零售商銷銷售額較較大。2、連鎖經(jīng)經(jīng)營的零零售商具具有管理理優(yōu)勢(shì)。。3、連鎖經(jīng)營營的零售商商具有物流流優(yōu)勢(shì)。4、連鎖經(jīng)營的的零售商一般都有卓卓越的信譽(yù)譽(yù)和資金實(shí)實(shí)力。5、連鎖經(jīng)營營零售商對(duì)于市場(chǎng)有有著很強(qiáng)的的洞察力。。6、連鎖經(jīng)營營的零售商商擁有較好好的信息平平臺(tái)基礎(chǔ)。。以批發(fā)商為為主導(dǎo)的供供應(yīng)鏈管理理1,批發(fā)商作作為供應(yīng)鏈鏈的中間環(huán)環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)調(diào)生產(chǎn)與消消費(fèi)。2,發(fā)揮重要要的物流功功能。3,融資。4,信息溝通通。6,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。6,管理咨詢?cè)兎?wù)。采購代理::優(yōu)勢(shì)在于于采購信息息的匯集伴隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化的的浪潮和國國際貿(mào)易的的快速增長長,國際采采購的規(guī)模模迅速膨脹脹。比如2010年僅沃爾瑪瑪在中國的的采購出口口額90億美元。然然而,并非非所有的企企業(yè)都具有有沃爾瑪?shù)牡囊?guī)模和便便利條件。。數(shù)量眾多多的生產(chǎn)和和零售企業(yè)業(yè)還有賴于于采購代理理作為買賣賣雙方的中中介。以第三方物物流主導(dǎo)的的供應(yīng)鏈管管理1,第一階段段:向供應(yīng)應(yīng)鏈提供服服務(wù)。2,第二階段段:既提供供服務(wù)又提提供整合方方案。3,第三階段段:第三方方物流主導(dǎo)導(dǎo)供應(yīng)鏈——協(xié)同運(yùn)作模模式方案集成模模式行業(yè)創(chuàng)新模模式第四方物流流一些第三方方物流公司司成為供應(yīng)應(yīng)鏈的管理理者,從而而演化為所所謂的第四四方物流公公司。所謂第四方方物流是供供應(yīng)鏈的整整合者和管管理者,主主要是通過過對(duì)物流資資源、物流流設(shè)施和物物流技術(shù)的的整合和管管理,提出出物流全過過程的方案案設(shè)計(jì)、實(shí)實(shí)施辦法和和解決途徑徑。第四方是第第三方物流流的發(fā)展,,它從單純純的物流提提供商升級(jí)級(jí)為供應(yīng)鏈鏈的設(shè)計(jì)者者和管理者者。由于物物流在供應(yīng)應(yīng)鏈中的重重要地位,,第四方物物流公司為為核心企業(yè)業(yè)的供應(yīng)鏈鏈模式有著著一定的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)帶帶動(dòng)動(dòng)的的電子子商商務(wù)務(wù)目前前世世界界經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的狀狀況況,舊的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)引引擎擎消失失了了,新的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)引擎擎尚尚未未出出現(xiàn)現(xiàn)。要要根根本本解解決決目目前前世世界界經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的問問題題,必須須有有一一個(gè)個(gè)強(qiáng)強(qiáng)勁勁的的新新經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)引引擎擎出出現(xiàn)現(xiàn)才才行行。。最有可能成為為下一個(gè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)引擎的,從目前的情況況來看,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、新能能源或節(jié)能環(huán)環(huán)保行業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)利用“業(yè)業(yè)務(wù)+中端++服務(wù)”的商商業(yè)模式,不不僅極大地?cái)U(kuò)擴(kuò)展了移動(dòng)通通訊業(yè)務(wù),更更創(chuàng)造了無限限的產(chǎn)業(yè)開發(fā)發(fā)空間,發(fā)展展了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)電電子商務(wù)延伸伸到更加廣闊闊的領(lǐng)域?;谝苿?dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的電電子商務(wù)的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)站的功能界界限趨于模糊糊,如門戶網(wǎng)網(wǎng)站、社交網(wǎng)網(wǎng)站、游戲網(wǎng)網(wǎng)站已經(jīng)難以以明確區(qū)分,,許多大型網(wǎng)網(wǎng)站既有門戶戶、信息、商商城、游戲、、和各類社區(qū)區(qū)。更多的商品虛虛擬化,最開開始是標(biāo)準(zhǔn)化化的產(chǎn)品,如如亞馬孫從網(wǎng)網(wǎng)上書店起步步,現(xiàn)在連個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)品品都可以虛擬擬化。網(wǎng)站平臺(tái)化,,每個(gè)平臺(tái)可可引進(jìn)更多的的商家,使得得顧客群趨于于社會(huì)化、公公開化,豐富富了商品和地地域覆蓋。電子商務(wù)顛覆覆性地改變了了傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)模式不僅打破了傳傳統(tǒng)的渠道形形態(tài)結(jié)構(gòu),更更顛覆了傳統(tǒng)統(tǒng)的消費(fèi)者行行為。而基于于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的電子商務(wù)務(wù)則表現(xiàn)為以以消費(fèi)者為中中心、企業(yè)與與消費(fèi)者利用用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全全方位協(xié)作的的模式,這一一模式正在對(duì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈鏈進(jìn)行重構(gòu)。。電子商務(wù)是中中國發(fā)展最快快的行業(yè),短短短7年之內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成長了了30倍,B2C逐漸成為行業(yè)業(yè)的主流,是是電子商務(wù)發(fā)發(fā)展最快的一一種模式。其其原因在于B2C的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和和誠信,在一一個(gè)缺少誠信信的社會(huì)氛圍圍中,B2C逐漸得到顧客客的的信任和和依賴?;谝苿?dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的電子商商務(wù),具有顯顯著的特點(diǎn)第一不受時(shí)間間限制,可以以進(jìn)行7×24小時(shí)交易易和服務(wù)。第二不受地域域限制,一個(gè)個(gè)網(wǎng)站就可以以服務(wù)于一個(gè)個(gè)地區(qū)、全國國甚至是全球球。第三不受貨架架限制,以無無限的貨架,,無限的商品品滿足大眾化化的人性化需需求。電子商務(wù)成功功與否靠顧客客體驗(yàn)電子商務(wù)的成成功要素在于于顧客體驗(yàn),,如繳費(fèi)、充充值、轉(zhuǎn)賬,,這樣的商務(wù)務(wù)模式可以具具有更大的擴(kuò)擴(kuò)展性和柔性性,包括供應(yīng)應(yīng)鏈管理、采采購管理、倉倉庫管理、配配送管理、營營銷管理等所所有這些系統(tǒng)統(tǒng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)對(duì)商務(wù)的日漸漸滲透,已已經(jīng)催生出全全新的商業(yè)景景觀:在搜索和社交交網(wǎng)絡(luò)營銷平平臺(tái)上展開低低成本、高效效率、精準(zhǔn)互互動(dòng)的個(gè)性化化營銷;在巨型零售平平臺(tái)上覆蓋個(gè)個(gè)性化銷售,,如eBay、亞馬遜、淘淘寶網(wǎng)等;基于移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng),可在大大規(guī)模實(shí)時(shí)協(xié)協(xié)作的供應(yīng)鏈鏈平臺(tái)上完成成以消費(fèi)者為為中心的社會(huì)會(huì)化分工與協(xié)協(xié)同;生產(chǎn)體系的柔柔性化,得到到了進(jìn)一步的的加速。電子商務(wù)進(jìn)入入供應(yīng)鏈管理理領(lǐng)域隨著移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的普及,,網(wǎng)上購物已已經(jīng)是非常普普遍的事情。。在經(jīng)濟(jì)全球球化的今天,,現(xiàn)代化的生生產(chǎn)服務(wù)業(yè)日日益得到重視視,其所涉及及的信息、物物流、金融、、商務(wù)和技術(shù)術(shù)支持等服務(wù)務(wù)已經(jīng)貫穿從從生產(chǎn)到銷售售的全過程。。將電子商務(wù)概概念引入企業(yè)業(yè)供應(yīng)鏈管理理領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈鏈全流程的外外包服務(wù)。通通過供應(yīng)鏈的的集成,在全全球工業(yè)領(lǐng)域域建立跨企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)支持持平臺(tái),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一站式供應(yīng)應(yīng)鏈服務(wù),使使企業(yè)貿(mào)易成成為電子商務(wù)務(wù)的掘金的最最新領(lǐng)域。經(jīng)典的案例就就是香港利豐豐。案例:
環(huán)球球市場(chǎng)GMC一間基于電子子商務(wù)平臺(tái)的的高端供應(yīng)鏈鏈服務(wù)提供商商。公司在進(jìn)進(jìn)出口領(lǐng)域,,為國際采購購商和國內(nèi)高高端制造商提提供采購?fù)獍⑽锪饕?guī)劃劃與實(shí)施、供供應(yīng)鏈金融結(jié)結(jié)算、代理進(jìn)進(jìn)出口、全球球分銷等供應(yīng)應(yīng)鏈服務(wù),與與客戶共享資資源,為客戶戶創(chuàng)造價(jià)值。。環(huán)球市場(chǎng)第三三方供應(yīng)鏈管管理模式在傳統(tǒng)貿(mào)易中中,一般要花花3天時(shí)間,,和超過11個(gè)客戶聯(lián)系系,才能獲得得一個(gè)完整的的報(bào)價(jià)單。環(huán)環(huán)球國際借助助互聯(lián)網(wǎng),將將國際貿(mào)易的的所有資源和和信息都整合合在數(shù)字商務(wù)務(wù)平臺(tái)上,無無論是何時(shí)何何地,只要點(diǎn)點(diǎn)擊鼠標(biāo)就立立即能獲得產(chǎn)產(chǎn)品、物流、、金融、保險(xiǎn)險(xiǎn)所有環(huán)節(jié)的的精準(zhǔn)報(bào)價(jià),,并完成貨物物運(yùn)輸和資金金運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)化化方案。完成成這一切只需需要30秒。。對(duì)于于中中小小企企業(yè)業(yè)來來說說,,其其資資源源有有限限,,綜綜合合實(shí)實(shí)力力并并不不占占優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì),,如如何何通通過過供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈服服務(wù)務(wù)有有效效整整合合資資源源并并節(jié)節(jié)省省成成本本,,從從而而更更好好地地發(fā)發(fā)展展自自身身核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù),,放放棄棄““小小而而全全””,,實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)““專專而而精精”
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