供應(yīng)商選擇與管理

供應(yīng)商選擇與管理供應(yīng)商管理在供應(yīng)鏈環(huán)境下，實現(xiàn)與最佳供應(yīng)商的有效合作是制造企業(yè)實現(xiàn)這些目標(biāo)的必要條件之一。

供應(yīng)商評價的目的建立起企業(yè)認可的供應(yīng)商的名單及其等級體系、確定供應(yīng)商是否能按照企業(yè)的意愿完成供應(yīng)任務(wù)、重審企業(yè)對于采購項目的供應(yīng)風(fēng)險之評判水平并給予修正。

供應(yīng)商評估模型

績效能力意愿＝＋衡量供應(yīng)商的提供所需產(chǎn)品和服務(wù)的意愿和積極性評估供應(yīng)商提供所需產(chǎn)品和服務(wù)的綜合能力供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商評估模型能力高低高意愿回避有能力但意愿不足一般有意愿但能力不足期望公司業(yè)務(wù)對供應(yīng)商的吸引力水平會考慮的因素考慮的因素B供應(yīng)商使用電子商務(wù)的能力企業(yè)的付款記錄財務(wù)穩(wěn)定性初次與企業(yè)接觸時是否熱情主動物料的供應(yīng)周期雙方業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一致性AFEDC供應(yīng)商篩選的目的篩選的目的節(jié)約評價時間與精力快速確定供應(yīng)商是否值得被全面評價將被評價的供應(yīng)商數(shù)量降低到便于管理的數(shù)量在開展供應(yīng)商評價工作之前，需要做的前期工作有前期工作BECDA確定供應(yīng)目標(biāo)和優(yōu)先級別對供應(yīng)市場分析為采購項目定位確定期望與供應(yīng)商建立關(guān)系的類型確定不同采購項目的特定供應(yīng)策略供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)硬件標(biāo)準(zhǔn)價值水平供應(yīng)商的產(chǎn)能供應(yīng)商的持續(xù)發(fā)展能力供應(yīng)商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量水平供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)軟件標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略長期合作意愿供應(yīng)商選擇總成本交期質(zhì)量連續(xù)性服務(wù)創(chuàng)新供應(yīng)商的評價價標(biāo)準(zhǔn)的選擇擇應(yīng)該為實現(xiàn)現(xiàn)下述某個/某些供應(yīng)目標(biāo)標(biāo)通過供應(yīng)定位位模型確定你你評估的優(yōu)先先級別C類品項B類品項A類品項流程采購風(fēng)險采購戰(zhàn)略采購戰(zhàn)術(shù)采購成本采購采購支出低高低高供應(yīng)市場復(fù)雜雜程度供應(yīng)定位模型型供應(yīng)定位模型型考慮采購支出水平平根據(jù)公司采購購支出，按照照ABC分類法，把采采購物料按支支出水平分為為A、B、C三類。A類物料B類物料C類物料10%的采購物料占整體采購支出的70%。20%的采購物料占整體采購支出的20%。70%的采購物料占整體采購支出的10%。供應(yīng)定位模型型供應(yīng)定位模型型考慮供應(yīng)市場的復(fù)復(fù)雜程度供應(yīng)市場的復(fù)復(fù)雜程度主要要應(yīng)該考慮下下述因素：物料所處的供供應(yīng)市場的結(jié)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場上供供應(yīng)商的數(shù)量量物料的供應(yīng)周周期技術(shù)成熟度/更新速度產(chǎn)品生命周期期標(biāo)準(zhǔn)品還是非非標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商商-采購商商的競競爭力力對比比（業(yè)業(yè)務(wù)價價值、、依賴賴度））專利、、流程程限制制、文文化等等政策策因素素地理因因素其它因因素供應(yīng)定定位模模型C類品項B類品項A類品項采購支支出低高低高供應(yīng)市市場復(fù)復(fù)雜程程度物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料物料供應(yīng)定定位模模型供應(yīng)定定位模模型C類品項B類品項A類品項采購支支出低高低高供應(yīng)市市場復(fù)復(fù)雜程程度增加支支出降低風(fēng)險降低風(fēng)險供應(yīng)定定位模模型供應(yīng)定定位模模型供應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略增加支支出跨類別別集中中采購購跨地域域集中中采購購聯(lián)合采采購代理采采購合并賬賬單……供應(yīng)定定位模模型供應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)化化開發(fā)供供應(yīng)資資源長期合合同采購庫庫存供應(yīng)商商發(fā)展展……降低風(fēng)險供應(yīng)定定位模模型流程采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略這些物物料的的年度度采購購支出出很低低–C類物料料這些物物料的的采購購金額額在供供應(yīng)商商的銷銷售額額里占占的份份額很很少總體的的供應(yīng)應(yīng)市場場復(fù)雜雜程度度比較較低一般情情況下下，該該品項項的物物料為為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)品往往該該類物物料的的供應(yīng)應(yīng)商數(shù)數(shù)量比比較多多一般情情況下下，價價格透透明，，價格格敏感感度不不高流程采采購品品項具具有這這些特特點如果C類物料料是非非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)品，，那可可能使使你處處于較較高的的供應(yīng)應(yīng)風(fēng)險險之中中。MRO（維護護、維維修和和運用用用））物料料：辦公用用品標(biāo)準(zhǔn)零零配件件生產(chǎn)輔輔料：：生產(chǎn)用用清潔潔用品品生產(chǎn)用用化學(xué)學(xué)品典型的的流程程采購購品項項物料料常見的的流程程采購購品項項物料料：試著舉舉例你你工作作中的的C類物料料？流程采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略對于流流程采采購品品項，，你應(yīng)應(yīng)該重重點關(guān)關(guān)注：：簡化整整體的的采購購流程程減少總總體的的采購購活動動授權(quán)最最終用用戶進進行采采購控制總總體的的行政政管理理成本本盡可能能的減減少對對供應(yīng)應(yīng)商的的管理理流程采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略能夠提提供盡盡可能能廣泛泛的物物料品品類并并且能能保持持長期期供應(yīng)應(yīng)愿意合合并并并簡化化的采采購流流程快速的的響應(yīng)應(yīng)愿意提提供合合并帳帳單愿意為為客戶戶指定定一名名專職職業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理理能夠接接受采采購清清單可以提提供電電子商商務(wù)典型的的流程程采購購品項項供應(yīng)應(yīng)商你應(yīng)該該傾向向：從與供供應(yīng)商商的““一般般交易易關(guān)系系”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向““穩(wěn)定定供需需關(guān)系系”。。流程采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略初級的的采購購水平平對如何何簡化化采購購流程程有認認知能熟練練的使使用簡簡式合合同、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)合同同和框框架合合同應(yīng)該具具有足足夠的的耐心心和穩(wěn)穩(wěn)定性性典型的的流程程采購購品項項采購購人員員流程采購品品項戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略這些物料的的年度采購購支出中等等–B類物料這些物料的的采購金額額在供應(yīng)商商的銷售額額里占的份份額中等供應(yīng)市場復(fù)復(fù)雜程度較較低標(biāo)準(zhǔn)品往往該類物物料的供應(yīng)應(yīng)商數(shù)量比比較多，產(chǎn)產(chǎn)品比較容容易獲取價格比較透透明，價格格敏感度中中等戰(zhàn)術(shù)采購品品項具有這這些特點戰(zhàn)術(shù)采購品品項的特殊殊性在于這這類物料同同時具有流流程采購和和成本采購購品項的一一些特性。。部分直接生生產(chǎn)物料部分間接物物料：如包包裝材料部分生產(chǎn)輔輔料……典型的戰(zhàn)術(shù)術(shù)采購品項項物料常見的戰(zhàn)術(shù)術(shù)采購品項項物料：試著舉例你你工作中的的戰(zhàn)術(shù)采購購品項？戰(zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略對于戰(zhàn)術(shù)采采購品項，，你應(yīng)該重重點關(guān)注：：簡化整體的的采購流程程減少總體的的采購活動動控制總體的的行政管理理成本由于其支出出的特性，，你應(yīng)該適適當(dāng)關(guān)注價價格可能傾向于于減少供應(yīng)應(yīng)商數(shù)量適當(dāng)?shù)恼勁信谐杀臼强煽梢越邮艿牡膽?zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略流程重組-簡化公司的的采購流程程流程自動化化-使用計算機機和特定管管理軟件取消來料檢檢察減少供應(yīng)商商的數(shù)量并并且選定你你的“首選選的供應(yīng)商商”采用標(biāo)準(zhǔn)采采購合同或或者框架合合同框架合同中中采用價格格調(diào)整條款款或者使用用成本降低低條款利用電子商商務(wù)可以適當(dāng)?shù)牡谋３謳齑娲婧喜蔚湫偷膽?zhàn)術(shù)術(shù)采購品項項戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略電子采購戰(zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略舉舉例惠普電子采采購惠普的解決決方案體系系包括協(xié)同同商務(wù)解決決方案、電電子采購解解決方案、、供應(yīng)鏈管管理解決方方案、CRM解決方案和和服務(wù)運營營管理（SOMS）解決方案案。其中，，以KeyChain為代表的電電子采購解解決方案是是惠普采購購思想的核核心內(nèi)容。?；萜誎eyChain解決方案包包括電子資資源/競拍與處理理、信息與與分析、購購買/銷售、定單單與預(yù)測協(xié)協(xié)作、庫存存協(xié)作5個核心組件件?？梢詫崒崿F(xiàn)的功能能包括尋找找供應(yīng)商與與需求缺口口、將過剩剩資源通過過互聯(lián)網(wǎng)拍拍賣或者銷銷售、拓展展企業(yè)伙伴伴、在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)進行合合作購買與與銷售、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化的庫庫存與供應(yīng)應(yīng)協(xié)作等。。2002年，惠普電電子采購系系統(tǒng)建設(shè)已已經(jīng)完成了了70%，目前，約約43%的惠普部門門使用了該該系統(tǒng)，貿(mào)貿(mào)易合作伙伙伴為150家，電子競競拍額為3.2億美元。預(yù)預(yù)計2004年，惠普電電子采購系系統(tǒng)將全部部建成，100%的惠普機構(gòu)構(gòu)使用了此此系統(tǒng)，貿(mào)貿(mào)易合作伙伙伴將達750家，電子采采購額為20億美元。戰(zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略愿意合并并并且簡化采采購流程快速的響應(yīng)應(yīng)提供好的服服務(wù)，合同同期內(nèi)不會會利用其強強勢地位愿意提供合合并帳單愿意為客戶戶指定一名名專職業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理可以提供電電子商務(wù)能提供有競競爭力的價價格，并且且合同期內(nèi)內(nèi)總成本最最低典型的戰(zhàn)術(shù)術(shù)采購品項項供應(yīng)商由于采購支支出中等，，你和供應(yīng)應(yīng)商之間應(yīng)應(yīng)該建立““穩(wěn)定供需需關(guān)系”。。戰(zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略具有一定的的采購知識識和談判能能力對如何簡化化采購流程程有認知能熟練的使使用簡式合合同、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)合同和框框架合同知道如何維維護關(guān)系典型的戰(zhàn)術(shù)術(shù)采購品項項采購人員員戰(zhàn)術(shù)采購品品項戰(zhàn)略成本采購品品項戰(zhàn)略這些物料的的年度采購購支出很高高–A類物料這些物料的的采購金額額在供應(yīng)商商的銷售額額里占的份份額很高，，供應(yīng)商將將關(guān)注和你你的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系供應(yīng)市場復(fù)復(fù)雜程度較較低標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商數(shù)量量比較多，，產(chǎn)品比較較容易獲取取價格敏感度度很高成本采購品品項具有這這些特點成本采購品品項的特殊殊性在于這這類物料的的高支出特特性，使其其對公司的的整體采購購成本影響響很大，而而其低風(fēng)險險的特性將將使采購關(guān)關(guān)注價格。。部分直接生生產(chǎn)物料部分間接物物料：如包包裝材料……典型的成本本采購品項項物料常見的成本本采購品項項物料：試著舉例你你工作中的的成本采購購品項？成本采購品品項戰(zhàn)略對于成本采采購品項，，你應(yīng)該重重點關(guān)注：：供應(yīng)市場的的變化對供應(yīng)市場場的熟悉程程度價格在不同同供應(yīng)商之之間變化的的大小供應(yīng)商“替替換成本””的大小市場競爭地地位成本采購品品項戰(zhàn)略供應(yīng)商價格格差異或變變化的原因因：產(chǎn)品之間具具有差異性性供應(yīng)商的成成本控制能能力的差異異物流成本具具有差異性性供應(yīng)商利用用買方的對對產(chǎn)品/市場的不了了解成本結(jié)構(gòu)的的差異性業(yè)務(wù)對于供供應(yīng)商重要要性的不同同質(zhì)量水平具具有差異雙方競爭地地位的對比比成本采購品品項戰(zhàn)略供應(yīng)商“替替換成本””，主要包包括：供應(yīng)商尋找找的成本供應(yīng)商評估估認證的成成本談判/招標(biāo)成本溝通成本測試成本重新培訓(xùn)員員工的成本本在流程和設(shè)設(shè)計上的改改變舊庫存的改改變終止以前簽簽定合同的的處罰啟動新采購購程序時的的無效率等等等供應(yīng)商可能能通過提供供免費的培培訓(xùn)和服務(wù)務(wù)、優(yōu)惠和和折扣、與與采購/技術(shù)人員發(fā)發(fā)展深厚的的交情從而而使供應(yīng)商商的替換變變得困難。。成本采購品品項戰(zhàn)略供需雙方議議價地位的的變化曲線線議價地位議價初期合同早期合同中期合同更新期低高供應(yīng)商購買商成本采購品品項戰(zhàn)略需求預(yù)測/自動化預(yù)測測電子商務(wù)強勢談判招標(biāo)采購以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范為基基準(zhǔn)流程再造-差異化的采采購流程采用標(biāo)準(zhǔn)合合同或者框框架合同供應(yīng)商管理理庫存/寄售供應(yīng)商數(shù)量量策略合并帳單供應(yīng)商經(jīng)理理典型的成本本采購品項項戰(zhàn)略成本采購品品項戰(zhàn)略愿意合并并并且簡化采采購流程提供最佳水水平的服務(wù)務(wù)，并且不不會利用其其強勢地位位愿意提供VMI/寄售愿意提供合合并帳單愿意為客戶戶指定一名名專職業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)理能提供有競競爭力的價價格，并且且能夠在短短期、中期期和長期持持續(xù)的提供供最低總成成本典型的成本本采購品項項供應(yīng)商成本采購品品項戰(zhàn)略典型的成本本采購品項項供應(yīng)商由于采購支支出很高，，你和供應(yīng)應(yīng)商之間應(yīng)應(yīng)該建立““穩(wěn)定供需需關(guān)系”。。當(dāng)價格變化化大且供應(yīng)應(yīng)商“替換換成本”不不高時，你你可能傾向向于保留2～3個供應(yīng)商，，以保持競競爭壓力。。當(dāng)供應(yīng)商““替換成本本”很高時時，你可能能會傾向于于和供應(yīng)商商建立合作作伙伴關(guān)系系，并確保?！半p贏””。無論如何，，應(yīng)當(dāng)慎用用“強勢談?wù)勁小?。成本采購品品項?zhàn)略當(dāng)價格變化化大，且供供應(yīng)商“替替換成本””不高時，，應(yīng)當(dāng)使用用“強勢談?wù)勁小钡牟刹少徣藛T當(dāng)供應(yīng)商““替換成本本”很高時時，應(yīng)當(dāng)使使用擅長關(guān)關(guān)系管理的的采購人員員能靈活使用用標(biāo)準(zhǔn)合同同和框架合合同能熟練的建建立VMI/寄售關(guān)系典型的成本本采購品項項采購人員員成本采購品品項戰(zhàn)略這些物料的的年度采購購支出中等等–B類物料這些物料的的采購金額額在供應(yīng)商商的銷售額額里占的份份額不高，，供應(yīng)商將將對你的業(yè)業(yè)務(wù)興趣不不高供應(yīng)市場復(fù)復(fù)雜程度很很高非標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商數(shù)量量比較少，，產(chǎn)品不容容易獲取價格敏感度度中等風(fēng)險采購品品項具有這這些特點風(fēng)險采購品品項的特殊殊性在于這這類物料的的低支出高高風(fēng)險特性性，使采購購人員只能能將重點放放在防范風(fēng)風(fēng)險、保證證持續(xù)供應(yīng)應(yīng)，而對價價格將不是是重點關(guān)注注的對象。。風(fēng)險采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略定制結(jié)結(jié)構(gòu)件件、五五金件件帶有專專利性性質(zhì)的的產(chǎn)品品……典型的的風(fēng)險險采購購品項項物料料常見的的風(fēng)險險采購購品項項物料料：試著舉舉例你你工作作中的的風(fēng)險險采購購品項項？風(fēng)險采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略對于重點關(guān)如何注降低風(fēng)險---價格是第二重要的；如果需要，增加從一個供應(yīng)商處購買的量，以便當(dāng)問題出現(xiàn)時作為備份選擇與供應(yīng)商發(fā)展緊密的長期關(guān)系（穩(wěn)定供需關(guān)系，甚至可能的話，合作伙伴關(guān)系）為降低風(fēng)險與供應(yīng)商談判一個可以保證的數(shù)量并簽署一份長期合同（標(biāo)準(zhǔn)合同、框架合同）做一個“好客戶”風(fēng)險采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略風(fēng)險采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略作為一一個““好客客戶””，你你應(yīng)該該：及時付付款高效率率的工工作避免讓讓供應(yīng)應(yīng)商反反感為供應(yīng)應(yīng)商設(shè)設(shè)置一一個““客戶戶經(jīng)理理”對供應(yīng)應(yīng)商的的問詢詢快速速反應(yīng)應(yīng)處理和和管理理具體體事項項具有職職業(yè)道道德需求預(yù)預(yù)測電子商商務(wù)流程再再造-簡化采采購流流程采用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)合合同或或者框框架合合同為供應(yīng)應(yīng)商設(shè)設(shè)置客客戶經(jīng)經(jīng)理供應(yīng)商商開發(fā)發(fā)/逆向營營銷保持庫庫存做好質(zhì)質(zhì)量計計劃及時技技術(shù)規(guī)規(guī)格通通知典型的的風(fēng)險險采購購品項項戰(zhàn)略略風(fēng)險采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略供應(yīng)商商應(yīng)該該可靠靠的且且不以以機會會主義義的方方式做做事或或者濫濫用其其強勢勢的地地位供應(yīng)商商可以以持續(xù)續(xù)的供供應(yīng)需需要的的采購購項目目如果風(fēng)風(fēng)險是是來自自于供供應(yīng)鏈鏈中的的上游游，供供應(yīng)商商應(yīng)該該具有有足夠夠的能能力和和很好好的策策略來來應(yīng)對對它的的上游游供應(yīng)應(yīng)商在其專專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域具具有競競爭能能力典型的的風(fēng)險險采購購品項項供應(yīng)應(yīng)商風(fēng)險采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略采購人人員應(yīng)應(yīng)該擅擅長跨跨部門門的管管理和和合作作以降降低品品項風(fēng)風(fēng)險采購人人員應(yīng)應(yīng)該遵遵循職職業(yè)道道德，，具有有職業(yè)業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)，以以維護護公司司和自自己的的形象象該采購購人員員應(yīng)該該是一一個擅擅長關(guān)關(guān)系管管理的的人典型的的風(fēng)險險采購購品項項采購購人員員風(fēng)險采采購品品項戰(zhàn)戰(zhàn)略這些物物料的的年度度采購購支出出很高高–A類物料料這些物物料的的采購購金額額在供供應(yīng)商商的銷銷售額額里占占的份份額很很高，，供應(yīng)應(yīng)商將將重點點管理理對你你的業(yè)業(yè)務(wù)供應(yīng)市市場復(fù)復(fù)雜程程度很很高非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)品供應(yīng)商商數(shù)量量比較較少，，產(chǎn)品品不容容易獲獲取價格敏敏感度度很高高戰(zhàn)略采采購品品項具具有這這些特特點戰(zhàn)略采采購品品項的的特殊殊性在在于這這類物物料往往往是是公司司的核核心競競爭力力采購購件，，由于于其高高支出出和供供應(yīng)市市場的的高復(fù)復(fù)雜程程度，，將使使你關(guān)關(guān)注高高層面面的戰(zhàn)戰(zhàn)略決決策問問題。。戰(zhàn)略采購購品項戰(zhàn)戰(zhàn)略TO管殼類產(chǎn)產(chǎn)品……典型的戰(zhàn)戰(zhàn)略采購購品項物物料常見的戰(zhàn)戰(zhàn)略采購購品項物物料：試著舉例例你工作作中的戰(zhàn)戰(zhàn)略采購購品項？？戰(zhàn)略采購購品項戰(zhàn)戰(zhàn)略對于風(fēng)險險采購品品項，你你應(yīng)該重重點關(guān)注注：供應(yīng)商的的客戶與與公司的的競爭關(guān)關(guān)系你將關(guān)注注總成本本支出的的同時，，關(guān)注如如何降低低風(fēng)險，，保證持持續(xù)的供供應(yīng)數(shù)量決策策和質(zhì)量量計劃非非常重要要由于可選選擇供應(yīng)應(yīng)商少，，你會傾傾向于與與供應(yīng)商商建立合合作伙伴伴關(guān)系，，甚至是是戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟關(guān)系系，以發(fā)發(fā)展基于于供應(yīng)鏈鏈的競爭爭優(yōu)勢戰(zhàn)略采購購品項戰(zhàn)戰(zhàn)略價值分析析/價值工程程雙方的流流程合并并、再造造和優(yōu)化化（基于于價值鏈鏈）需求預(yù)測測產(chǎn)品技術(shù)術(shù)規(guī)格的的及時通通告組織之間間的學(xué)習(xí)習(xí)與溝通通戰(zhàn)略獲得供應(yīng)應(yīng)商的專專業(yè)技能能和創(chuàng)新新優(yōu)化設(shè)設(shè)計長期的成成本規(guī)避避和降低低的能力力聯(lián)合質(zhì)量量保證供應(yīng)商和和/或購買方方開發(fā)/逆向營營銷客戶經(jīng)理理/供應(yīng)商經(jīng)經(jīng)理所有權(quán)總總成本/生命周期期建模應(yīng)急計劃劃供應(yīng)商早早期參與與保有庫存存(平衡收益益與成本本)供應(yīng)商現(xiàn)現(xiàn)場支持持和培訓(xùn)訓(xùn)典型的戰(zhàn)戰(zhàn)略采購購品項戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略采購購品項戰(zhàn)戰(zhàn)略在財務(wù)上上穩(wěn)定并并且能夠夠長期維維持其市市場地位位理解并且且接受合合作伙伴伴關(guān)系或或者戰(zhàn)略略聯(lián)盟關(guān)關(guān)系不伺機利利用各種種情景盤盤剝公司司沒有與公公司的競競爭者建建立類似似的合作作關(guān)系有能力在在中期或或長期成成為總成成本最低低的提供供者和專專業(yè)領(lǐng)域域的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者具有與公公司業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略一一致的業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略能夠受益益于與公公司的合合作關(guān)系系能夠降低低上游供供應(yīng)風(fēng)險險典型的戰(zhàn)戰(zhàn)略采購購品項供供應(yīng)商戰(zhàn)略采購購品項戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略采購購品項戰(zhàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新能力力戰(zhàn)略思維維能力領(lǐng)導(dǎo)能力力分析能力力抗壓能力力團隊精神神職業(yè)道德德典型的戰(zhàn)戰(zhàn)略采購購品項采采購人員員只尋找一一個供應(yīng)應(yīng)商的原原因?qū)Ｓ谢颡毤疑a(chǎn)的產(chǎn)品是一個特定的協(xié)議資金來源的束縛僅僅是少量的采購供應(yīng)商使使用不同同定價方方法的主主要目標(biāo)標(biāo)主要目標(biāo)BECDA實現(xiàn)利潤的最大化實現(xiàn)盡可能短的資金回收期獲得用戶的忠誠，保護市場份額迅速擴大銷售量以提高資金周轉(zhuǎn)率獲得市場份額識別供應(yīng)應(yīng)商時的的主要方方法識別方法吸引與觀望法尋找與發(fā)現(xiàn)法等待與觀望法供應(yīng)商選選擇優(yōu)選供應(yīng)應(yīng)商首先先必須改改變傳統(tǒng)統(tǒng)的“合合格供應(yīng)應(yīng)商”的的思維模模式，而而采取ABC的管理方方式。傳統(tǒng)供應(yīng)應(yīng)商管理理思路：：“合格格供應(yīng)商商”理想的管管理方式式：ABC供應(yīng)商管管理特點供應(yīng)商的的資格認認定著眼眼于“合合格與否否”供應(yīng)商數(shù)數(shù)量多具體給哪哪個供應(yīng)應(yīng)商下訂訂單的權(quán)權(quán)力掌握握在采購購人員手手上特點：通過多因因素評估估和比較較對供應(yīng)應(yīng)商進行行排序，，選擇最最佳分供供方供應(yīng)商數(shù)數(shù)量少供應(yīng)關(guān)系系相對穩(wěn)穩(wěn)定且可可以控控制缺點：供應(yīng)商的的數(shù)量無無法加以以控制供應(yīng)商的的情況掌掌握不全全每次合同同的供應(yīng)應(yīng)商選擇擇浪費許許多精力力、時間間實際供貨貨不一定定是最優(yōu)優(yōu)的分供供方優(yōu)點：保證實際際供貨的的是最佳佳的分供供方長期的合合同可以以實施流程得以以簡化模式：實際供貨貨商合格供應(yīng)商技術(shù)上是是否合格格？質(zhì)量上是是否合格格？標(biāo)準(zhǔn)一標(biāo)準(zhǔn)二標(biāo)準(zhǔn)三采購人員員通過價價格比較較進行選選擇模式：供應(yīng)市場場ABC類分供方方量化的指指標(biāo)體系系多因素評評估和比比較分供方類型描述供貨比例例IIIIIIABC最佳的供應(yīng)商合適的供應(yīng)商某種條件件下合適適的供應(yīng)商大部分(如：70%)一部分(如：30%)正常情況況下不供供貨供應(yīng)市場場供應(yīng)商選選擇確定評估估要素分析時間準(zhǔn)時?服務(wù)回應(yīng)交貨時間?減少周轉(zhuǎn)時間準(zhǔn)時投標(biāo)成本析ISO?存貨???????????????????????

潛在要素

對供應(yīng)

能力

合作/服務(wù)

市場的退貨

?原材料

小組分研發(fā)明

?供應(yīng)商管理階層的承諾新產(chǎn)品開發(fā)、引進

?銷售服務(wù)廠房與設(shè)備

?技術(shù)服務(wù)產(chǎn)能

?投訴回應(yīng)廠房

?行政服務(wù)品質(zhì)計劃

?組織結(jié)構(gòu)財務(wù)成本控制

其它供應(yīng)商

?環(huán)保計劃地理位置、距離

?數(shù)量達成規(guī)劃彈性

?勞動力穩(wěn)定產(chǎn)品范圍

?匯率風(fēng)險后勤、整合

?EDI與其它通訊系統(tǒng)革新(產(chǎn)品、流程)?輪班作業(yè)系統(tǒng)電子通訊

?運輸/包裝

?保證/懲罰

?檢查服務(wù)

?道德

?地方保護送貨時間/彈性

品質(zhì)維修保養(yǎng)

?毛利對其供應(yīng)商的品質(zhì)控制

?經(jīng)常性支出

挑選評估要素

?可取得的產(chǎn)能

?品質(zhì)計劃

?設(shè)定成本

?產(chǎn)品范圍

?企業(yè)策略

?勞動力結(jié)構(gòu)

?地理涵蓋范圍

?經(jīng)常性支出成本

示例供應(yīng)商選選擇決定每一一要素的的相對重重要性????????4評估方方法低12高5挑選評評估要要素標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能品質(zhì)計計劃設(shè)定成成本產(chǎn)品范范圍企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略勞動力力結(jié)構(gòu)構(gòu)包裝設(shè)設(shè)計經(jīng)常性性支出出成本本X加權(quán)(%)10%20%5%20%20%15%5%5%績效評評分3示例供應(yīng)商商選擇擇將評估估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與加加權(quán)系系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用于于數(shù)據(jù)據(jù)????????企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略生產(chǎn)能能力品質(zhì)管管理啟動成成本產(chǎn)品范范圍勞動力力結(jié)構(gòu)構(gòu)包裝設(shè)設(shè)計經(jīng)常性性支出出成本本要素5332553320%10%20%5%20%15%5%5%1.000.300.600.101.000.750.150.15績效評評分加權(quán)(%)加權(quán)評評分供應(yīng)商商X總評分分4.05示例供應(yīng)商商選擇擇將評估估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與加加權(quán)系系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用于于數(shù)據(jù)據(jù)示例供應(yīng)商商評估估5理想候候選者者可能候候選者者2.5無法接接受0ABCDEF切記擁擁有最最高分分?jǐn)?shù)的的供應(yīng)應(yīng)商未未必是是最優(yōu)優(yōu)供應(yīng)應(yīng)商供應(yīng)商商選擇擇確定最最終候候選供供應(yīng)商商名單單示例經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)

經(jīng)營業(yè)績 C E D B

時間標(biāo)準(zhǔn)接觸評比

總評 ABCDE

供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)加權(quán)(%)評分總評價格服務(wù)品質(zhì)50%30%20%2.01.04.01.00.30.8供應(yīng)商商管理理供應(yīng)商商管理理的3P原則Positiveattitude（積極極的態(tài)態(tài)度））：于于其面面對延延續(xù)的的挫折折，不不如現(xiàn)現(xiàn)在先先結(jié)束束合作作，等等以后后雙方方情況況改變變后再再尋求求合作作機會會。Pleasanttone（平和和的語語調(diào)））：不不要從從專業(yè)業(yè)的或或個人人的角角度去去侮辱辱對方方。這這好比比離婚婚，雙雙方都都會有有種失失落感感，都都不要要過多多地相相互指指責(zé)。。Professionaljustification（專業(yè)業(yè)的理理由））：這這不是是個人人的問問題，，你要要告訴訴供應(yīng)應(yīng)商，，你的的職責(zé)責(zé)是為為公司司創(chuàng)造造價值值，吸吸引和和留住住客戶戶。供應(yīng)商商管理理降低供供應(yīng)商商數(shù)量量是供供應(yīng)商商管理理中一一項重重要的的內(nèi)容容降低供供應(yīng)商商數(shù)量量所能能產(chǎn)生生的效效果提高供供應(yīng)商商各個個環(huán)節(jié)節(jié)的討討價還還價能能力，，并降降低材材料成成本單個供供應(yīng)商商的采采購量量上升升貨代的的運輸輸量上上升可以建建立長長期的的、更更緊密密的合合作關(guān)關(guān)系技術(shù)上上的合合作開開發(fā)新新產(chǎn)品品生產(chǎn)制制造上上的合合作以以提高高效率率，降降低成成本降低流流程成成本簡化雙雙方流流程增加透透明度度可以實實施供供應(yīng)鏈鏈管理理中更更高級級的模模式影響，，甚至至控制制供應(yīng)應(yīng)商的的供應(yīng)應(yīng)商發(fā)展有有潛力力的供供應(yīng)商商，實實現(xiàn)““雙贏贏”理想的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)采購金額供應(yīng)商商數(shù)數(shù)量現(xiàn)狀理想20%80%供應(yīng)商商管理理降低供供應(yīng)商商數(shù)量量是供供應(yīng)商商管理理中一一項重重要的的內(nèi)容容方法降低供供應(yīng)商商數(shù)量量的主主要方方法內(nèi)容研發(fā)工工作推行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化工程程，減減少專專用件件的數(shù)數(shù)量，，盡可可能多多地采采取通通用件件，從從而降降低物物料的的品種種推行價價值工工程，，剔除除不必必要的的功能能或?qū)ふ姨嫣娲孕缘牟牟牧?，，或者者通過過創(chuàng)新新實現(xiàn)現(xiàn)簡單單化采購策策略逐步落落實ABC的供應(yīng)應(yīng)商管管理方方法調(diào)整采采購策策略，，采購購風(fēng)險險越小小的、、可控控性越越強的的產(chǎn)品品供應(yīng)應(yīng)商越越少，，詳細細分析析供應(yīng)應(yīng)商結(jié)結(jié)構(gòu)，，確定定“唯唯一供供貨””，““獨家家供貨貨”，，“兩兩家供供貨””，““多家家供貨貨”策策略分分別適適合的的產(chǎn)品品扶持、、發(fā)展展和整整合供供應(yīng)商商幫助供供應(yīng)商商實現(xiàn)現(xiàn)全系系列配配套有意識識的培培養(yǎng)、、扶持持有潛潛力的的供應(yīng)應(yīng)商做做為A類供應(yīng)應(yīng)商，，刪除除其余余的供供應(yīng)商商與核心心供應(yīng)應(yīng)商建建立戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟引入競競爭機機制通過目目標(biāo)定定價的的方式式，促促使供供應(yīng)商商優(yōu)化化其成成本結(jié)結(jié)構(gòu)，，不能能達到到目標(biāo)標(biāo)的供供應(yīng)商商出局局建立供供應(yīng)商商業(yè)績績的評評價體體系，，對供供應(yīng)商商分級級別，，表現(xiàn)現(xiàn)差的的供應(yīng)應(yīng)商出出局1234供應(yīng)商商管理理降低供供應(yīng)商商數(shù)量量是供供應(yīng)商商管理理中一一項重重要的的內(nèi)容容供應(yīng)定定位模模型中中各品品相產(chǎn)產(chǎn)品降降低供供應(yīng)商商數(shù)量量的方方法A類產(chǎn)品品B類產(chǎn)品品C類產(chǎn)品品流程采采購方法研發(fā)工工作采購策策略扶持和和發(fā)展展和整整合合供應(yīng)應(yīng)商引入競競爭機機制1234戰(zhàn)略采采購成本采采購風(fēng)險采采購戰(zhàn)術(shù)采采購?fù)耆m適合比較適適合適合部分適適合不適合合供應(yīng)商商管理理降低供供應(yīng)商商數(shù)量量是供供應(yīng)商商管理理中一一項重重要的的內(nèi)容容“優(yōu)化分供

方項目組”采購制訂采購策略優(yōu)選分供方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作價值工程質(zhì)量質(zhì)量要求支持供應(yīng)商完善質(zhì)保體系長期的的降低低供應(yīng)應(yīng)商數(shù)數(shù)量組組織方方式輸出出：：優(yōu)化化分分供供方方的的方方案案和和目目標(biāo)標(biāo)實施施安安排排的的監(jiān)監(jiān)控控手手段段目標(biāo)標(biāo)達達成成情情況況的的考考核核輸入入：：各種種····的的供供應(yīng)應(yīng)商商基基礎(chǔ)礎(chǔ)供應(yīng)應(yīng)商商的的業(yè)業(yè)績績和和潛潛力力供應(yīng)應(yīng)商商管管理理戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)盟盟是是供供求求雙雙方方合合作作的的高高級級形形式式非常緊密密的合作作關(guān)系(技術(shù)共共享、聯(lián)聯(lián)合開發(fā)發(fā)、戰(zhàn)略略協(xié)同等等)“命運共共同體””(超長長期，甚甚至是無無限期的的合作)供求雙方方的合作作方式一般交易關(guān)系穩(wěn)定供需關(guān)系合作伙伴關(guān)系戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系機會雙贏長期合作作、相互互信任開放式合合作、信信息透明明一定程度度的其它它合作，，如技術(shù)術(shù)、培訓(xùn)訓(xùn)、聯(lián)合合庫存、、聯(lián)合成成本相對長期期的合同同，供貨貨穩(wěn)定除買賣關(guān)關(guān)系之外外，其它它領(lǐng)域的的合作少少隨機性強強，不穩(wěn)穩(wěn)定的關(guān)關(guān)系純粹的買買賣關(guān)系系供應(yīng)商管管理戰(zhàn)略聯(lián)盟盟是供求求雙方合合作的高高級形式式相對排它它原則“同一領(lǐng)領(lǐng)域的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟不可能能是一對對多關(guān)系系”互惠原則則“雙方都都受益是是戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的的基礎(chǔ)””高層驅(qū)動動原則“戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟需要要供求雙雙方高高層的決決策”開放原則則“彼此之之間相互互開放成成本結(jié)構(gòu)構(gòu)，發(fā)展展戰(zhàn)略，，技術(shù)，，產(chǎn)品””超長期原原則“戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟可以以是無限限期的的，至少少應(yīng)該3年”戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的基本本原則“雙贏””(win-win)(我能得到到什么？？我能給給對方什什么？)供應(yīng)商管管理戰(zhàn)略聯(lián)盟盟是供求求雙方合合作的高高級形式式技術(shù)優(yōu)先獲得得最新的的研究成成果技術(shù)開發(fā)發(fā)的信息息和進度度聯(lián)合開發(fā)發(fā)技術(shù)隊伍伍的建設(shè)設(shè)技術(shù)革新新成本降低物料料成本降低流程程成本降低機會會成本速度加快新品品上市(time-to-market)提高總體體價值鏈鏈的反應(yīng)應(yīng)速度縮短采購購周期簡化流程程、提高高效率快速把握握市場契契機質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量量的改善善供貨可靠靠性和準(zhǔn)準(zhǔn)確性的的提高服務(wù)范圍圍的擴大大和服務(wù)務(wù)質(zhì)量的的改善安全貨源上得得到保證證降低總體體風(fēng)險總體價值值最大化化戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的的目目標(biāo)12345管理理念念和管理理方法的的共享，，團隊精精神的培培養(yǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟是供求求雙方合合作的高高級形式式戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的的合合作領(lǐng)域域公司戰(zhàn)略略上的協(xié)協(xié)同(兼兼容或互互補的關(guān)關(guān)系)聯(lián)合大型型戰(zhàn)略性性投資項項目競爭戰(zhàn)略略上的協(xié)協(xié)同相互持股股或一方方持有另另一方股股份組織形式式相互兼兼容(結(jié)結(jié)構(gòu)、文文化、系系統(tǒng))簡化流程程、實現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)鏈鏈的一體體化管理理采購技術(shù)生產(chǎn)制造造戰(zhàn)略層面面運營層面操作層面面123物流信息電子商務(wù)務(wù)供應(yīng)商選選擇供應(yīng)商的的評價與與選擇環(huán)環(huán)節(jié)供應(yīng)商的評價與選擇B供應(yīng)商的最終選擇建立采購工作小組開展采購與供應(yīng)市場調(diào)研