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文檔簡介

必備】辦公室工作總結(jié)3篇辦公室工作總結(jié)篇1根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,進(jìn)入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來,辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識。一、基本情況縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結(jié)構(gòu)有待充實(shí)、調(diào)整、提高。二是工作熱情不夠高,缺乏主動(dòng)性,工作效率有待提高。三是工作滿足于一般現(xiàn)狀,缺乏開拓創(chuàng)新精神,服務(wù)能力和工作水平有待提高。二、辦公室工作的作用一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用;二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用;四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)幫助解決問題的協(xié)調(diào)作用;五是通過外來人員辦事,從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。三、提高整體素質(zhì),服務(wù)水保發(fā)展為努力實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)作用進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立的目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作狀況,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)一流業(yè)績,促進(jìn)水保各項(xiàng)事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上下功夫,在統(tǒng)籌兼顧上做文章在創(chuàng)新服務(wù),提升效率上求實(shí)效,以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進(jìn)局機(jī)關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。(一)抓好學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間,盡可能加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富素材、拓寬知識面,應(yīng)對當(dāng)今社會(huì)知識更新快和辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛,任務(wù)越來越艱巨,綜合性越來越強(qiáng),服務(wù)能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習(xí),不注重積累,就很難寫好材料,也很難想出好的思路,服務(wù)技能也難以提高。為此,只有勤奮學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識,才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用、用有所成,做到既聯(lián)系思想實(shí)際來學(xué)習(xí),又聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。(二)抓好事務(wù),提高工作效率。辦公室工作千頭萬緒,瑣碎而復(fù)雜,要牢固樹立辦公室工作無小事的意識,站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)事務(wù),做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想,處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創(chuàng)新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。二要為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),搞好服務(wù)。要加強(qiáng)協(xié)作,在職能范圍內(nèi)抓大事。三要善于綜合多方意見,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間,股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟(jì)的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真、處理要及時(shí);發(fā)文要準(zhǔn)確規(guī)范,力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù),提高辦事效率。保持細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),正確把握各項(xiàng)事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排,推動(dòng)機(jī)關(guān)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。(三)抓好管理,提高辦事效率。辦公室要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機(jī)制。一是要規(guī)范公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車行為,確保行車安全,降低車輛使用費(fèi)用,提高辦事效率,嚴(yán)格派車制度,禁止使用公車辦私事,未按規(guī)定為個(gè)人或他人私自出車和開車辦私事的,駕駛員承擔(dān)一切費(fèi)用。二是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,按照勤儉節(jié)約、熱情周到、對口接待、定點(diǎn)接待的原則,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度管理嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強(qiáng)在工作時(shí)間機(jī)關(guān)干部職工的督促檢查,對擅離職守,無故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時(shí)勸告和糾正。四是嚴(yán)格印章管理。各類印章指定專人負(fù)責(zé),妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準(zhǔn)確無誤和印章保管安全。五是嚴(yán)格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理,做到申請、購買、驗(yàn)收、付款相分離,零星商品采購隨行就市,大宗商品實(shí)行政府采購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)和電話私用現(xiàn)象,辦公室要大膽管理、嚴(yán)格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān),注意防火防盜,確保單位安全。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場所干凈、整潔和公私車輛的整齊停放,塑造水保良好形象。四)抓好勤政,提高服務(wù)能力。作為辦公室人員,必須以高度的責(zé)任感認(rèn)真履行好工作職責(zé),必須強(qiáng)化服務(wù)意識,提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作,發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,熱情服務(wù)的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自己奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動(dòng)腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問題和重點(diǎn)工作,找到一些有規(guī)律性的東西,經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見;做到口勤,就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待,不厭其煩,向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報(bào),爭取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協(xié)作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會(huì)辦事,又要多寫、多記多練,不斷提高文字組織表達(dá)能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做實(shí)做細(xì),多跑腿,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,加強(qiáng)與股(室)、隊(duì)、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作又不越位,還要善于補(bǔ)位,需要催辦的事要及時(shí),需要督促的事要過問,需要協(xié)調(diào)的事要盡力??傊?,辦公室人員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮特長,愛崗敬業(yè),熱情服務(wù),保證政令暢通,樹立辦公室人員自身形象,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。辦公室工作總結(jié)篇2在校團(tuán)委和院分團(tuán)委的統(tǒng)一指導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)工作堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新的工作作風(fēng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,提高干部自身素質(zhì),強(qiáng)化干部的組織紀(jì)律意識、服務(wù)奉獻(xiàn)意識,與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,在內(nèi)部建設(shè)、校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作,繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言。現(xiàn)將辦公室工作及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善自身的組織建設(shè):1、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識和修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力努力把辦公室塑造成為團(tuán)學(xué)干部的群體示范形象。2、加強(qiáng)工作能力和責(zé)任心,隨時(shí)督促自己,認(rèn)真完成自己的工作,認(rèn)真召開好每次班長例會(huì)和團(tuán)學(xué)成員全體大會(huì)。3、部門負(fù)責(zé)人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動(dòng)助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團(tuán)學(xué)的得力助手。4、整理好各部門每月所上交的工作計(jì)劃和總結(jié),并針對所反映出來的問題做好總結(jié)二、做好辦公室內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:1、辦公室制度。每周一至周五安排團(tuán)委學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部在辦公室值班,值班的'同學(xué)要認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)簽到,并作好值班日志,對自己值班時(shí)的工作認(rèn)真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。2、對辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責(zé)與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認(rèn)真對其工作作出相應(yīng)的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個(gè)公正的評價(jià),以便期末評優(yōu)評先作為依據(jù)使用。3、做好每周三及周日晚上的團(tuán)學(xué)全體成員的簽到工作,嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度。4、仔細(xì)劃分內(nèi)部工作。將具體各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行責(zé)任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。三、辦公室物品的管理:1、清點(diǎn)辦公室原有物品,并做好標(biāo)記以便于查找2、對辦公室物品進(jìn)行定期整理,淘汰廢舊物品。四、主要工作:1、回首走過的這一學(xué)期,在院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,較理想地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,并且涌現(xiàn)出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬,我們對上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),為激勵(lì)廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù),院團(tuán)委決定開展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評選表彰活動(dòng),并取得圓滿成功。2、三月中旬,院團(tuán)委學(xué)生會(huì)青工部決定開展以“踐行志愿精神構(gòu)建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動(dòng),通過志愿者服務(wù)月的系列活動(dòng),廣大青年團(tuán)員學(xué)到了很多的東西,有很多人都能積極參與表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個(gè)校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻(xiàn)。5.5.3、為了增強(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識,為平時(shí)缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺(tái),活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。4、為紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng),弘揚(yáng)五四愛國主義精神,繼承共青團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進(jìn)行了“青春的旋律”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)合唱比賽,本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛生活、愛學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。辦公室工作總結(jié)篇3轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。四、對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。五、缺乏創(chuàng)新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對內(nèi)對外外的宣傳報(bào)道工作。五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平

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