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文檔簡介
第總監(jiān)辦年度計劃1500字總監(jiān)辦年度計劃通用(篇1)
__年財務科在公司領導的正確指導下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好公司的財務統(tǒng)計工作,下面是我們一年來的工作情況總結:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
在費用控制方面,
一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。
在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后__日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。
通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。
積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。
制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業(yè)經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經營行為的良機。首先,對__年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。
其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經濟效益。
七、__年財務工作計劃
為全面搞好__年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業(yè)資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。
同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產負債結構,降低企業(yè)資產負債率。根據上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻.
總監(jiān)辦年度計劃通用(篇2)
1、保安全,倉促運營
正在以后情勢下,為了保證旅店的各項任務能一般停止,運營沒有受任何政策性的影響,旅店將嚴厲按照請求,請求前臺招待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)則對于每一位進住的主人停止進住登記,并將資料輸出電腦,仔細履行公安局下發(fā)的其余各項關照。其次,再對于全員強化各項安全應急常識的培訓,做到外松內緊,沒有給主人帶來任何感官上的緊張感以及不服安感;正在食物安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生請求以及規(guī)則和無關食物衛(wèi)平生安的應急軌范,無力的保證奧運時期沒有發(fā)作一同中毒事變;正在治安方面,夜間增崗添兵,添加放哨次數,對于可疑人、可疑物做到具體詢問登記軌制。
2、抓培訓,提本質
營業(yè)常識與處事技能是表現一個旅店的管理水平,要想將營業(yè)常識與處事技能堅持正在一個根底之上,假如培訓任務沒有跟上,新老員工的更新又快,將很簡單招致員工對于任務充足熱忱與營業(yè)水平渙散,格外是對于一個運營六年的企業(yè)會間接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將因此總公司及旅店的生長以及崗亭需要為目的,提高員工看法培訓任務的告急性,主動領導員工盲目進修,磨礪技藝,增強合作崗亭投身下一步企業(yè)各項改造的信心。培育一支處事優(yōu)良、技藝有特征的高本質員工隊伍,結實企業(yè)正在秦皇島市場中的良好口碑以及社會效益。到達從規(guī)范化處事到獸性化處事再到激動性處事的逐漸升華。也為此,旅店將方案每個月停止需求的一次培訓,培訓辦法次要是標的目的授課與現場模仿辦法。
3、開源節(jié)流,高漲成本,提高人均破費
節(jié)能降耗是旅店不斷正在宣揚的標語以及狠抓落實的一樣平常任務,上半年各項能耗與舊年同期比都有所低落以及節(jié)儉,下半年按照付總發(fā)言肉體,管理將更細化,正在“節(jié)能降耗”的根底上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的標語,既是若何正在現有做了六年的“節(jié)能降耗”根底上再極力,尋覓、發(fā)掘各關鍵各軌范,使各類動力正在保證運營的根底上再“降”一點。旅店下一步將正在各地區(qū)點位裝置終端計量表,如水龍頭端裝置水表、各地區(qū)裝置電表和與郵政分清各公費用地區(qū)。
同時對于空調的開樞紐關頭制、辦公室用電都將再次停止公道的調度與謀劃;其次,旅店將根據物價下跌指數以及對于同業(yè)業(yè)查問拜訪、理解,及時、隨時的對于產物(房、餐)停止價錢浮動,使企業(yè)更能靈活的把持市場靜態(tài)以及提高功績,沒有錯過時機;另有旅店正在詳細合作上將各地區(qū)所運用的設置裝備擺設請求到各部分,各部分又請求到班組或者團體擔任。處事員及管理職員正在一般處事以及管理過程中,應隨時留意檢查設置裝備擺設運用情況,配合工程部對于設置裝備擺設保養(yǎng)、培修,更好的精確的操縱設置裝備擺設。還請求管理職員要定期報告叨教設置裝備擺設情況。
客房方面,各種供主人運用的物品正在保證處事品質以及數目的條件下,請求只管即便延伸布草的運用壽命,同時,克制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放以及耗費記載,履行節(jié)儉有獎,浪費受罰的賞罰軌制。(這個咱們不斷正在做)如眼下因為奧運會進行,北京車輛遭到單商標以及雙商標正在年光上的受限,局部主人來秦必需住上兩天賦可前往北京,如許客用品就能夠正在節(jié)儉上做文章。這些都是粗大的潛伏的節(jié)儉認識,是對于市場情況的把持表現。
4、保持創(chuàng)新,培育創(chuàng)新認識
創(chuàng)新是旅店生活的能源以及靈魂,有創(chuàng)新才有生機以及活力,有創(chuàng)新才能感觸傳染到旅店開展的興趣,正在今朝對于旅店產物、營銷手腕英勇創(chuàng)新的根底上,正在新的市場情勢下,將要大力培育全員創(chuàng)新認識,加年夜創(chuàng)新辦法,對于新鮮落后的體系體例要停止創(chuàng)新,對于硬件及軟件產物要停止創(chuàng)新,對于營銷辦法、目的市場的挑選也要創(chuàng)新,再進一步展開創(chuàng)新活動,讓旅店正在創(chuàng)新中取得不斷的進步與生長,如,登時旅店要進行的出品裝盤競賽,目標即是讓廚師從思惟上理解甚么叫藝術裝盤的同時又節(jié)儉了成本以及提高了菜肴全體層次。正在保證眼下推出的“5515”根底上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點以及思緒。更進一步走正在市場的最前線,影響市場。
5、嚴厲成本克制,加強細化核算
克制各項成本收入,即是增收創(chuàng)收。因而,往年下半年旅店將加強成本克制力度,對于各部分的各項成本收入停止細分管理,由原本的每個月停止的清點物質改成每一周一次,對于各項耗費品的運用提出改良觀點以及倡議,從而強化員工的成本克制認識,真正做好旅店各項成本克制任務。
6、加強設置裝備擺設設備培修,波動處事
旅店經過了六年的風風雨雨,硬件設備也隨著新鮮、老化,面臨合作很劇烈的市場,也可說是任重道遠。經常出現工程成績影響對于客的一般處事,加之客租率頻高,維保不克不及及時,形成設備設置裝備擺設培修量增年夜。湊合初級次的主人會跟著市場上裝修新型、豪華旅店的出現而散失一部分,(年末旅店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務旅店)為此,旅店正在有方案的推敲方案年末互換客房、餐廳局部地區(qū)地毯,局部木制粉飾噴漆以及部分粉刷。盡量的為旅店奪取住客率,提高旅店的經濟效益。
7、用獸性化管理提高企業(yè)凝集力
提高企業(yè)凝集力起首就要提高員工稱心度,讓員工稱心更是獸性化管理終極的任務表現。
若何提高員工稱心度?員工對于企業(yè)正在哪方面不夠稱心?這是今后任務的重點,每位員工都但愿本身的價格正在企業(yè)能有公道的評估。這就須要企業(yè)本著“公允、公道”的準繩。即績效考核要公允,提拔時機要公允,處理成績要公允、地下。其次,還要為告急的凸起的員工擬訂其職業(yè)生長謀劃,格外是那些能夠影響企業(yè)今后生長的關鍵職員,領導他精確的樹立職業(yè)看以及人生價格看。
總監(jiān)辦年度計劃通用(篇3)
一、加強政治理論學習,切實貫徹中央精神
市財政局(國資辦)職能處室通過組織財務總監(jiān)學習、培訓和經驗交流活動,積極營造奮發(fā)好學的氛圍,增強財務總監(jiān)的政治敏銳性,提高工作能力和業(yè)務水平,切實貫徹中央關于加強國有資產監(jiān)管的精神,深化我市國有資產監(jiān)管工作。
1、我局委派的財務總監(jiān)要按照局年度政治理論學習計劃的要求每周自學一次。我局職能處室每季組織一次財務總監(jiān)政治理論集中學習,對中央重大的方針政策應專題組織學習討論。
2、支持財務總監(jiān)參加與工作有關的學歷教育;不定期組織財務總監(jiān)集中培訓,為財務總監(jiān)再教育創(chuàng)造條件。
3、根據全年工作進展情況,組織一次與其他城市財務總監(jiān)業(yè)務交流和考察活動。
4、職能處室要關心財務總監(jiān)工作及生活,積極幫助財務總監(jiān)解決困難。
二、提高財務總監(jiān)管理,促進國有資產監(jiān)管
按照以人為本的原則,采取有效措施,進一步提高財務總監(jiān)工作的科學性和監(jiān)管水平,促進財務總監(jiān)自覺深入國有資產監(jiān)管工作。
1、繼續(xù)抓好每月一次的財務總監(jiān)工作匯報交流會,指導財務總監(jiān)工作;每半年舉行一次財務總監(jiān)工作總結。定期或不定期分析研究財務總監(jiān)工作中存在的問題,表揚先進并推薦優(yōu)秀財務總監(jiān)報告。
2、每季編發(fā)一期財務總監(jiān)工作??瑸轭I導提供授權經營企業(yè)營運信息;進一步做好財務總監(jiān)網上信息傳遞工作。職能處室要及時向局(國資辦)領導反映財務總監(jiān)在監(jiān)管工作中發(fā)現的重大事項。
3、進一步規(guī)范財務總監(jiān)工作流程,及時整理財務總監(jiān)各類工作報告和信息資料,做好財務總監(jiān)業(yè)務檔案管理工作。
4、加強財務總監(jiān)委派制度的宣傳力度,積極爭取授權經營企業(yè)負責人及社會各界對財務總監(jiān)工作的支持。
5、組織財務總監(jiān)參加課題研究;鼓勵財務總監(jiān)通過國有資產的日常監(jiān)管工作,發(fā)表探索性論文,并爭取在市級以上刊物發(fā)表。
三、發(fā)揮財務總監(jiān)作用,維護國有資產權益
財務總監(jiān)要按照我局的要求,積極參加政治理論及業(yè)務學習,緊跟時代發(fā)展的步伐,把握中央國資監(jiān)管的精神,做到遵紀守法、廉潔奉公、求真務實,切實維護國有資產權益。
1、繼續(xù)抓好任職單位的基礎管理工作,隨時監(jiān)督任職單位及下屬企業(yè)日常財務及資產營運狀況,不斷完善任職單位的內控制度,促使任職單位真實、完整地反映會計信息。
2、財務總監(jiān)要進一步發(fā)揮現嘗即時的監(jiān)管作用,積極大膽地開展工作。要善于發(fā)現問題,敢于揭示問題,不斷提高分析問題和解決問題的能力,有效防止國有資產可能的流失。
總監(jiān)辦年度計劃通用(篇4)
一、加強政治理論學習,切實貫徹中央精神
市財政局(國資辦)職能處室通過組織財務總監(jiān)學習、培訓和經驗交流活動,積極營造奮發(fā)好學的氛圍,增強財務總監(jiān)的政治敏銳性,提高工作能力和業(yè)務水平,切實貫徹中央關于加強國有資產監(jiān)管的精神,深化我市國有資產監(jiān)管工作
1、我局委派的財務總監(jiān)要按照局年度政治理論學習計劃的要求每周自學一次。我局職能處室每季組織一次財務總監(jiān)政治理論集中學習,對中央重大的方針政策應專題組織學習討論。
2、支持財務總監(jiān)參加與工作有關的學歷教育;不定期組織財務總監(jiān)集中培訓,為財務總監(jiān)再教育創(chuàng)造條件。
3、根據全年工作進展情況,組織一次與其他城市財務總監(jiān)業(yè)務交流和考察活動。
4、職能處室要關心財務總監(jiān)工作及生活,積極幫助財務總監(jiān)解決困難。
二、提高財務總監(jiān)管理,促進國有資產監(jiān)管
按照以人為本的原則,采取有效措施,進一步提高財務總監(jiān)工作的科學性和監(jiān)管水平,促進財務總監(jiān)自覺深入國有資產監(jiān)管工作。
1、繼續(xù)抓好每月一次的財務總監(jiān)工作匯報交流會,指導財務總監(jiān)工作;每半年舉行一次財務總監(jiān)工作總結。定期或不定期分析研究財務總監(jiān)工作中存在的問題,表揚先進并推薦優(yōu)秀財務總監(jiān)報告,
2、每季編發(fā)一期財務總監(jiān)工作專刊,為領導提供授權經營企業(yè)營運信息;進一步做好財務總監(jiān)網上信息傳遞工作。職能處室要及時向局(國資辦)領導反映財務總監(jiān)在監(jiān)管工作中發(fā)現的重大事項。
3、進一步規(guī)范財務總監(jiān)工作流程,及時整理財務總監(jiān)各類工作報告和信息資料,做好財務總監(jiān)業(yè)務檔案管理工作。
4、加強財務總監(jiān)委派制度的宣傳力度,積極爭取授權經營企業(yè)負責人及社會各界對財務總監(jiān)工作的支持。
5、組織財務總監(jiān)參加課題研究;鼓勵財務總監(jiān)通過國有資產的日常監(jiān)管工作,發(fā)表探索性論文,并爭取在市級以上刊物發(fā)表。
三、發(fā)揮財務總監(jiān)作用,維護國有資產權益
財務總監(jiān)要按照我局的要求,積極參加政治理論及業(yè)務學習,緊跟時代發(fā)展的步伐,把握中央國資監(jiān)管的精神,做到遵紀守法、廉潔奉公、求真務實,切實維護國有資產權益。
1、繼續(xù)抓好任職單位的基礎管理工作,隨時監(jiān)督任職單位及下屬企業(yè)日常財務及資產營運狀況,不斷完善任職單位的內控制度,促使任職單位真實、完整地反映會計信息。
2、財務總監(jiān)要進一步發(fā)揮現嘗即時的監(jiān)管作用,積極大膽地開展工作。要善于發(fā)現問題,敢于揭示問題,不斷提高分析問題和解決問題的能力,有效防止國有資產可能的流失。
3、全面分析任職單位的財務狀況,評價其資產營運情況,及時對任職單位存在的問題提出報告和建議,為政府機關和領導當好參謀工作。
4、發(fā)揮財務總監(jiān)專長,積極參與我局組織的調查研究工作,提出合理化建議,不斷完善國有資產管理制度。
四、完善財務總監(jiān)考核,促進工作深入開展
為了促使財務總監(jiān)充分發(fā)揮工作的主觀能動性,提高財務總監(jiān)的工作效率,根據《杭州市國有企業(yè)財務總監(jiān)考核暫行辦法》,進一步做好考核工作。
1、建立健全與財務總監(jiān)年薪掛鉤的業(yè)績考核辦法。局財務總監(jiān)考核小組要繼續(xù)做好對財務總監(jiān)個人的監(jiān)管工作考核,將財務總監(jiān)考核結果與財務總監(jiān)獎勵年薪相結合,提出獎勵年薪方案,按規(guī)定報批。
2、職能處室經常深入財務總監(jiān)任職單位,了解財務總監(jiān)實際工作情況和各方面的表現。外部反映的情況將作為考核財務總監(jiān)工作業(yè)績的參考依據之一。
3、對工作表現突出,社會認可度高的財務總監(jiān)可推薦為年度工作先進個人,并在獎勵年薪中可適當加分。要及時總結財務總監(jiān)先進事跡和先進工作方法,并用適應的形式進行宣傳和學習。
總監(jiān)辦年度計劃通用(篇5)
為了我使公司的各方面的工作順利進行,作為銷售總監(jiān)的我特作出20__年工作計劃如下:
第一、督導銷售人員的工作
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4.根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
5.根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
第二、定期的銷售總結
其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第三、銷售團隊的管理
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
第四、績效考核的評定
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:
1.原本計劃的銷售指標。
2.實際完成銷量。
3.開發(fā)新客戶數量。
4.現有客戶的拜訪數量。
5.電話銷售拜訪數量。
我計劃的銷售人員培訓包括:“電話銷售培訓”、“銷售六大過程”、“七大銷售技巧的培訓”等??內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。
第五、大客戶定單的制定
我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。
第六、展會的建議策劃
展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責范疇。
每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先只是在網站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。
其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶,隨后變成現有客戶,最終達成銷售定單。
總監(jiān)辦年度計劃通用(篇6)
一、保平安,匆匆經營
在當前形勢下,為了包管酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格依照要求,要求前臺款待處做好掛號關、上傳關,依照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住掛號,并將材料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項看護。其次,再對全員強化各項平安應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的重要感和不平安感;在食品平安上,出臺了一系列的平安衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生平安的應急法度模范,有力的包管奧運期間不發(fā)生一起中毒變亂;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細扣問掛號制度。
二、抓培訓,提素質
業(yè)務知識與辦事技術是體現一個酒店的治理程度,要想將業(yè)務知識與辦事技術保持在一個根基之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作短缺熱情與業(yè)務程度松懈,分外是對一個經營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的成長和崗位需求為目標,進步員工認識培訓工作的緊張性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,加強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項革新的自信心。培養(yǎng)一支辦事優(yōu)質、技能有特色的高素質員工步隊,牢固企業(yè)在秦皇島市場中的優(yōu)越口碑和社會效益。達到從標準化辦事到人性化辦事再到沖動性辦事的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行需要的一次培訓,培訓方法主要是方向講課與現場模擬措施。
三、開源撙節(jié),低落本錢,進步人均花費
節(jié)能降耗是酒店不停在鼓吹的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與客歲同期比都有所降低和勤儉,下半年依照付總講話精神,治理將更細化,在“節(jié)能降耗”的根基上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節(jié)能降耗”根基上再盡力,尋找、掘客各環(huán)節(jié)各法度模范,使各種能源在包管經營的根基上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調的開關節(jié)制、辦公室用電都將再次進行合理的調劑與籌劃;其次,酒店將依據物價上漲指數和對同行業(yè)查詢訪問、了解,實時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能機動的控制市場動態(tài)和進步業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工大將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。辦事員及治理人員在正常辦事和治理歷程中,應隨時注意反省設備使用環(huán)境,共同工程部對設備頤養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求治理人員要按期陳訴請示設備環(huán)境。
客房方面,各類供客人使用的物品在包管辦事質量和數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,節(jié)制好低值易耗品的領用,樹立發(fā)放和耗損記錄,實行勤儉有獎,揮霍受罰的獎懲制度。(這個我們不停在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在光陰上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在勤儉上做文章。這些都是細小的潛在的勤儉意識,是對市場環(huán)境的控制體現。
四、堅持立異,培養(yǎng)立異意識
立異是酒店生存的動力和魂魄,有立異才有活力和生機,有立異能力感想感染到酒店發(fā)展的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段勇敢立異的根基上,在新的市場形勢下,將要鼎力培養(yǎng)全員立異意識,加大立異舉措,對陳腐后進的體制要進行立異,對硬件及軟件產品要進行立異,對營銷方法、目標市場的選擇也要立異,再進一步開展立異運動,讓酒店在立異中獲得提高與成長,如,頓時酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的便是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又勤儉了本錢和進步了菜肴整體檔次。在包管眼下推出的“5515”根基上,還要立異出許多相似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格本錢節(jié)制,增強細化核算
節(jié)制各項本錢支出,便是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將增強本錢節(jié)制力度,對各部門的各項本錢支出進行細分治理,由本來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項耗損品的使用提出改進看法和建議,從而強化員工的本錢節(jié)制意識,真正做好酒店各項本錢節(jié)制工作。
六、增強設備設施維修,穩(wěn)定辦事
酒店顛末了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳腐、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常呈現工程問題影響對客的正常辦事,加上客租率頻高,維保不能實時,造成設施設備維修量增大。對付高級次的客人會隨著市場上裝修新型、奢華酒店的呈現而流失一部份,(年底酒店閣下將增開兩家,一家定位三,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的斟酌計劃年底調換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,進步酒店的經濟效益。
七、用人性化治理進步企業(yè)凝聚力
進步企業(yè)凝聚力首先就要進步員工滿意度,讓員工滿意更是人性化治理最終的工作體現。
如何進步員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不敷滿意?這是往后工作的重點,每一位員工都希望自身的代價在企業(yè)能有公正的評價。這就必要企業(yè)本著“公道、公正”的原則。即績效稽核要公道,選拔機會要公道,處置懲罰問題要公道、公開。其次,還要為緊張的突出的員工訂定其職業(yè)成長籌劃,分外是那些可能影響企業(yè)往后成長的癥結人員,引導他正確的建立職業(yè)看和人生代價看。
總監(jiān)辦年度計劃通用(篇7)
一、根據財政部門下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作中,要進一步加強對科室費用預算指導與管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
二、根據我局的具體情況進一步加強日常的財務收支管理
在年年的基礎上進一步修訂和完善各項財務管理規(guī)章制度,使其更具合理性和可操作性,充分做到開源節(jié)流,增收節(jié)支,主動發(fā)揮財務在日常行政事務管理中的作用,為全局完成縣委縣政府下達的各項指標任務做好后勤保障服務工作。20__年是我縣全面達小康的目標年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團結協(xié)調,規(guī)范運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力
作為中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學習才能把握經濟發(fā)展的內在規(guī)律,才能抓住事務的本質,才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要路徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用,促進知識積累和經驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強綜合協(xié)調能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務。第一,增強服務認識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位,為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造優(yōu)良的工作環(huán)境。二是為全縣經濟建設服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為經濟建設提供優(yōu)良的軟環(huán)境。第二,理清思路,形成“三個關系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調好領導與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關系;發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用,協(xié)調好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調和諧的人際關系;發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協(xié)作關系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領導工作更全面、更細致。
(三)突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度
管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為黨委的綜合辦事機構,工作任務中,事務繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節(jié)流機制。制定學習制度、值班制度、請(休)假制度、財務管理。
總
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