商務部主管年終總結

第頁商務部主管年終總結商務部主管年終總結1

XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎、拓展新業(yè)務的一年。作為商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的親密協(xié)作下，在商務部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務部主官的職責，帶領商務部在XX年工作中取得了一些成果，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來的工作，向公司匯報如下：

一、完成的主要工作。

(一)注意學習專業(yè)學問，提高自身的實力素養(yǎng)。擔當商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素養(yǎng)放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務后，我都會特地找出時間進行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的安排。通過一年的學習提高，我本身不僅在專業(yè)學問、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作閱歷也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加敏捷，這些實力的提高歸功于公司各位負責人的指責幫助，歸功于各位同事的剛好提示，才讓自己的實力得到快速提高。

(二)加強人力資源整合，提升商務部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時，我針對商務部員工在XX年工作中存在的問題，進行了思索分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析，并對商務部每名員工的工作內容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、平安制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我剛好組織商務部員工進行了學習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規(guī)化管理不遺余力，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。

(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。XX年，我?guī)ьI商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施嬉戲中心推廣、實行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI商務部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，呈現(xiàn)了公司高效的工作作風和工作質量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。

(四)注意加強溝通協(xié)調，營造工作內外關系。XX年，作為商務部主管，不僅要維護好商務部內在的關系，調動商務部人員和兼職人員的工作主動性，還要和公司的其他部門親密協(xié)作，剛好將收集的信息反饋溝通，為其他部門完善供應參考、為公司制定策略和部署供應依據(jù)。同時，還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調，尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調。通過今年的工作，我感到作為商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內部員工關系也更加親密。

二、存在的不足

(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的競賽活動中，因為籌劃不科學、細微環(huán)節(jié)考慮不到位、方案不詳細等緣由，導致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象，肯定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣揚推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。

(二)管理理念還有肯定的差距。作為商務部主管，不僅要做好自己的`本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調動員工的主動性上還有些差距，特殊是在工作任務重、壓力大的狀況下，考慮員工承受實力比較少，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面還須要進一步加強。

(三)廣告推廣的精準化還不夠。XX年，公司推廣總投入是43萬元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務部承辦的幾項大的活動，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒有針對人群進行投放，導致有些投入和成效不成正比。

三、XX年的工作規(guī)劃

(一)高標準完成公司各項任務。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會帶領商務部的人員高標準完成公司給予的更像任務，以更高的標準、更快的效率和更科學的方案，做好各項活動籌劃。尤其是根據(jù)春季以新款斗地主為噓頭，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標，貫穿整個年度工作，為公司帶來更多盈利。

(二)打造精品提高工作質量。商務部的一項重要任務，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中，作為商務部主官，我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更具體的籌劃，提高工作質量，切實通過把工作做精細，贏得工作上的主動。

(三)進一步提高自身實力素養(yǎng)。總結去年的工作，自己有許多體會和收獲，關鍵是找準了自己的努力方向。今年，我將通過各種方式學習提高自己的實力素養(yǎng)，爭取以更完備的工作、更專業(yè)的學問、更科學的分析、更具體的籌劃、更合理的管理來呈現(xiàn)自己，為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻。

商務部主管年終總結2

上銀行又稱網(wǎng)絡銀行、在線銀行，就是采納interet作為基礎的交易平臺和網(wǎng)絡渠道，在線為公眾供應辦理結算、信貸服務的商業(yè)銀行或金融機構，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。

操作過程

開通建設銀行網(wǎng)上賬戶具體圖解

假如您覺得開通網(wǎng)上銀行過程比較困難，您可以去建設銀行柜臺申請一張支付寶龍卡，申請勝利即擁有網(wǎng)上銀行功能，還能享受更多支付寶特別功能。建行網(wǎng)銀開通分非證書版與證書版，非證書版是在網(wǎng)上申請的，但有些功能與金額會受限制，最好還是辦完卡就干脆在柜面上申請證書版的網(wǎng)銀開通，先來介紹下非證書版的開通過程，證書版的稍后會做介紹。非證書版開通介紹：

一、登錄建行網(wǎng)站首頁：

二、點擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進入登錄頁面了

三、請點擊右邊黃色的字體“開通網(wǎng)上銀行服務”

四、出現(xiàn)中國建設銀行網(wǎng)上銀行個人客戶服務協(xié)議，請點“同意”

五、申請表格的填寫很重要，包括個人資料部分、賬戶資料部分、密碼設置部分：具體說明:開戶銀行您只要選所在的省份；您填寫的密碼時候會自動跳出軟鍵盤，是特別平安的措施；附加碼全部用小寫字母填寫即可；申請過程中一共用到三個密碼，肯定要分清晰，記牢它們：

賬號密碼：您用實物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款機上取款時用的

網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進入自己的網(wǎng)上銀行時用的

網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過網(wǎng)上銀行付款時用的

當您看到下面這個頁面，證明申請勝利啦：

證書版開通介紹：

因為非證書版的會有許多功能與支付限額的限制，所以建議大家還是去柜臺簽約開通證書版的網(wǎng)銀。一、在銀行柜臺申請建設銀行的銀行卡，然后干脆請工作人員幫助開通網(wǎng)上銀行

二、激活已簽約的網(wǎng)上銀行

1.登陸建行網(wǎng)站首頁

2.點擊“登錄”就可以進入登錄頁面了

3.登錄勝利后,進入了激活界頁：

三、賬戶激活以后點擊“下載證書”:

然后你便看到了建行的電子證書系統(tǒng)：

注：證書存儲介質：請選擇“本機硬盤（高級加密強度）”；將證書設置成：可導出，以防系統(tǒng)重裝時證書被毀；最終點擊“生成證書”（假如閱讀器彈出“潛在的腳本沖突”、“平安警告”，您只要選擇“是”就可以了。）

您的證書就申請勝利了！選擇個人網(wǎng)銀付款：

拍下你心愛的東東后，會看到

點擊“去網(wǎng)上銀行付款”，跳轉到建設銀行支付頁面

填入身份證號碼，密碼和附加碼后，選擇“運用證書進入”，確認您的證書號碼，按“確定”

然后點擊支付；確認交易，按“確定”

網(wǎng)上銀行支付已勝利了，按“下一步”,還可以通知商戶哦！常見問題：

1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢網(wǎng)上支付訂單號？登錄個人網(wǎng)銀后，服務管理——日志查詢——輸入起止日期——確定

2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼？登錄個人網(wǎng)銀后，“服務管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

3.建行的網(wǎng)上認證書下載在哪部電腦里，網(wǎng)上銀行向支付寶付款只有在這臺電腦進行嗎？假如我換別的電腦能進行嗎，詳細怎么操作？建行的證書裝在哪部電腦里，只能在這臺電腦上運用證書，要換別的電腦進行是可以進行操作的。須要做以下設置：

在第一臺電腦上：打開閱讀器→工具→internet選項→內容→證書→導出→選擇u盤→確定，這樣證書就備份到了您的u盤上

在其次臺電腦上：打開閱讀器→工具→internet選項→內容→證書→導入→選擇u盤上的證書文件→選擇存入“個人”→確定

4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說代碼錯誤

.在銀行簽約過了，但是簽的是您的存折。存折開通了網(wǎng)銀后，只能進行查詢，不能進行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細？您在登錄建行的網(wǎng)銀以后，可以看到自己的銀行卡號，只要在銀行卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動蘭（蘭條或灰條），你就可以看到頁面下方的“明細查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了，你就可以進行查詢了。6.我的電腦重裝了，證書沒有了，現(xiàn)在我該怎么辦，去哪里重裝證書呢？建行的證書在安裝之后，假如沒有備份，那您的證書就只有一份，而且只在您的電腦里，一旦電腦出現(xiàn)上面的狀況，證書也就沒有了，唯一的方法就是關閉網(wǎng)上銀行，到銀行重新簽約