2023年市場(chǎng)營(yíng)銷年度總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?市場(chǎng)營(yíng)銷年?度總結(jié)范文?首先營(yíng)銷?部經(jīng)過了這?一年的磨合?與發(fā)展，已?經(jīng)逐步的成?熟了自己的?營(yíng)銷工作，?拓展了自己?的市場(chǎng)。把?商大酒店全?面的推向旅?游市場(chǎng)，提?高了酒店的?知名度，爭(zhēng)?取做到最大?限度為酒店?創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效?益。一、?營(yíng)銷部的工?作重點(diǎn)根?據(jù)年初的工?作認(rèn)真的落?實(shí)每一項(xiàng)，?__年?duì)I銷?部的工作重?點(diǎn)放在商務(wù)?散客和會(huì)議?的營(yíng)銷上，?由于酒店所?處的地理位?置所限，散?客的入住率?偏低，全年?的營(yíng)銷部散?客入住率為?，我們加大?商務(wù)客人的?營(yíng)銷力度，?拜訪重要公?司簽署商務(wù)?協(xié)議，同時(shí)?根據(jù)季節(jié)的?不同制定不?同的營(yíng)銷方?案，有針對(duì)?性的走訪，?比如旅游旺?季，我們把?地接較好旅?行社認(rèn)真的?回訪與，_?_月份至_?_月份大部?分摩托車會(huì)?議召開，我?們及時(shí)的與?經(jīng)銷商聯(lián)系?。為旺季的?酒店整體營(yíng)?銷量做好鋪?墊。平時(shí)在?整理顧客檔?案時(shí)，分類?定期的回訪?，同時(shí)不斷?的開發(fā)新顧?客，截止年?底共簽署協(xié)?議___份?。__年?___份酒?店正式掛牌?三星，這對(duì)?營(yíng)銷部提供?對(duì)外宣傳籌?碼，同時(shí)也?把我們酒店?整體水平提?高一個(gè)檔次?，有利于酒?店的營(yíng)銷工?作。隨著?網(wǎng)絡(luò)的高速?發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)?的宣傳不僅?僅提高了酒?店的知名度?，而且通過?網(wǎng)絡(luò)公司提?高酒店整體?的入住率。?截止年底共?與___家?網(wǎng)絡(luò)訂房公?司簽定了網(wǎng)?絡(luò)合作協(xié)議?。我們對(duì)重?要的網(wǎng)絡(luò)公?司提高傭金?比例，利用?其宣傳能夠?讓客人通過?網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了?解商大酒店?，比如攜程?、藝龍、恒?中偉業(yè)等幾?家網(wǎng)絡(luò)公司?;同時(shí)在?這一年里我?們接待了長(zhǎng)?江宗申蛟龍?恒運(yùn)多家摩?托___司?，科龍電器?，偉俊公司?蒙牛乳業(yè)中?醫(yī)藥大學(xué)，?鐵道與環(huán)球?國(guó)旅等三十?多個(gè)大中小?型會(huì)議，對(duì)?于每個(gè)會(huì)議?的接待，所?有部門都能?夠認(rèn)真的配?合營(yíng)銷部，?圓滿完成會(huì)?議的接待工?作，客人對(duì)?我們的工作?給予了肯定?。在這里由?衷的感謝各?個(gè)部門的領(lǐng)?導(dǎo)及員工對(duì)?我們營(yíng)銷部?工作的支持?。二.對(duì)?內(nèi)管理酒?店擁有自己?的網(wǎng)站，由?營(yíng)銷部負(fù)責(zé)?網(wǎng)站的維護(hù)?和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容?的更新，通?過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行?宣傳擴(kuò)大影?響力，并及?時(shí)準(zhǔn)確的把?酒店的動(dòng)態(tài)?（范本）、?新聞發(fā)布出?去，讓的人?了解酒店，?同時(shí)我們提?出新的酒店?網(wǎng)站建設(shè)方?案，這為今?后酒店網(wǎng)站?的發(fā)展奠定?了基礎(chǔ)。?三.不足之?處___?對(duì)外營(yíng)銷需?加強(qiáng)，現(xiàn)在?我們散客相?對(duì)比較少;?對(duì)會(huì)議信息?得不到及時(shí)?的了解在接?待工作中有?時(shí)不夠仔細(xì)?，在一些細(xì)?節(jié)上不太注?意，考慮的?問題也不夠?全面。有時(shí)?由于溝通的?不及時(shí)信息?掌握的不夠?準(zhǔn)確;影響?了酒店整體?的營(yíng)銷與接?待，在今后?的工作要認(rèn)?真細(xì)致，盡?量避免，能?夠做到及時(shí)?的溝通，從?而減少工作?失誤。四?、__年工?作計(jì)劃1?.營(yíng)銷部的?主要的工作?以提高散客?入住率的基?礎(chǔ)上，加大?會(huì)議及旅游?團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷?工作，雖然?酒店地理位?置不很理想?，但我們存?在其他優(yōu)勢(shì)?，因?yàn)榇笮?會(huì)議可以享?受獨(dú)處的環(huán)?境旅游團(tuán)隊(duì)?為其提供合?理的價(jià)格和?優(yōu)良服務(wù)才?是最重要的?。同時(shí)通過?網(wǎng)絡(luò)訂房的?客人不容忽?視，爭(zhēng)取今?年網(wǎng)絡(luò)的入?住率有一個(gè)?新的提高，?改變現(xiàn)有的?工作方式，?增加我們的?商務(wù)散客的?群體，提高?顧客質(zhì)量，?加深顧客對(duì)?我們酒店的?了解，所以?我們要加強(qiáng)?營(yíng)銷部整體?營(yíng)銷力量，?提高營(yíng)銷水?平，為保證?酒店一定的?出租率和效?益，客房的?價(jià)格也應(yīng)隨?行就市，根?據(jù)淡、平、?旺季，與不?同的客源市?場(chǎng)的特點(diǎn)，?制定較為靈?活的價(jià)格對(duì)?策首先對(duì)哈?市同檔次酒?店進(jìn)行市場(chǎng)?調(diào)查，準(zhǔn)確?的掌握旅游?市場(chǎng)的信息?和動(dòng)態(tài)（范?本），以及?其它酒店出?租率分析競(jìng)?爭(zhēng)形勢(shì)，給?酒店提供準(zhǔn)?確的參考數(shù)?據(jù)，調(diào)整酒?店?duì)I銷對(duì)策?，提出酒店?價(jià)格政策實(shí)?施方案。適?應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?需要。同時(shí)?根據(jù)旅游市?場(chǎng)淡旺季做?出相應(yīng)的營(yíng)?銷計(jì)劃，提?出自己的促?銷方案與老?顧客加強(qiáng)聯(lián)?系與溝通，?同時(shí)建立新?的顧客，積?累會(huì)議信息?在旅游淡季?的時(shí)候，加?強(qiáng)餐飲的營(yíng)?銷力度，做?好招待工作?，確保服務(wù)?質(zhì)量。對(duì)酒?店的網(wǎng)站重?新設(shè)計(jì)，要?具有商大酒?店特色的網(wǎng)?頁(yè)。同時(shí)營(yíng)?銷部要