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第4頁共4頁2023年?護理工作者?年終總結(jié)?春花秋實,?寒暑往來,?我們將迎接?來又一個春?天,春天是?美好的,令?人向往的,?但要走好必?須清楚過去?的一切是否?___,因?此__年的?護理工作將?總結(jié)如下,?其經(jīng)驗及教?訓會指導我?們今后的思?路,帶領全?體護理人員?為提高護理?工作水平而?拼搏奮斗。?一、堅持?以法律為準?繩,依法執(zhí)?業(yè),提升信?任工作。?在當今醫(yī)療?糾紛增多的?今天,護理?人員心理、?社會壓力也?在逐漸加大?,但做為管?理者有責任?把好依法執(zhí)?業(yè)這道關,?對沒有取得?執(zhí)業(yè)資格的?護士進行嚴?格考核考評?,跟班工作?,不允許自?行倒班,不?僅使護理質(zhì)?量得到保證?,也使病人?的權益得到?了保障,保?證了護理隊?伍中人員素?質(zhì)和質(zhì)量,?今年新招聘?的兩名護士?都是已取得?執(zhí)業(yè)證的人?員,確保了?在為患者治?療的過程中?得到高技術?護理人員的?呵護和治療?。二、堅?持以等級醫(yī)?院標準指南?,提升管理?工作。借?等級醫(yī)院評?審的東風,?以等級醫(yī)院?評審標準做?為工作的指?南,制定了?護理部及及?護士長考核?標準,完善?了護理缺陷?上報制度等?,使護理工?作做到有章?可尋,有據(jù)?可依。各種?會議都如期?按時進行了?召開,確實?通過規(guī)范的?管理,使科?室護士長心?里明白了該?干什么,如?何干,例會?每月開2~?___次;?護理工作會?議業(yè)務院長?每季參加一?次;每月進?行檢查工作?匯報總結(jié)一?次;質(zhì)控會?議每季進行?一次;每季?召開教學例?會一次;護?理部每季對?中重度缺陷?進行分析一?次;滿意度?調(diào)查科室每?月一次,護?理部每季一?次,護士長?夜間查房每?月反饋一次?,護理查房?大查房一次?,各科定自?查二次,質(zhì)?量分析會及?缺陷分析會?各科室每月?一次,都達?到了規(guī)范所?要求的標準?。也真正地?通過這些活?動使護理問?題得到了及?時發(fā)現(xiàn),及?時整改,使?各項護理工?作逐步規(guī)范?化,標準化?,護理質(zhì)量?有了較大的?提升,確保?了全年護理?安全無事故?,重度缺陷?為零。三?、堅持以人?為本,以病?人為中心的?人性化護理?,提升服務?工作。人?性化護理工?作在我院將?進兩年,其?間全體護理?人員逐步努?力的去用心?為患者提供?更優(yōu)質(zhì)的服?務,讓患者?從心底感到?滿意。一年?中各科室都?推出了自己?新的服務舉?措。如:只?要有人走進?辦公室就有?一名護士起?立去問候;?從患者入院?到出院健康?教育個貫穿?始終,對出?院病人進行?家訪,婦產(chǎn)?科送產(chǎn)婦出?院等,使病?人滿意度始?終保持在_?__%以上?,護理糾紛?為零。護理?投訴為零,?提升了護理?人員的意識?和溝通技巧?,并且在護?理查房中也?貫穿了以人?性化的理念?去護理病員?,服務病員?,從而提升?了護理服務?工作,得到?了領導及患?者的好評。?四、堅持?人才培訓力?度加大,提?升人員素質(zhì)?。醫(yī)院的?發(fā)展關鍵是?否有人才,?有了人才容?易創(chuàng)新,容?易出成績,?在一年中全?院業(yè)務學習?十次,各科?每月堅持學?習___次?;護理查房?每科二次,?全院大查房?一次;每月?護理技術考?核一次,全?部合格率_?__%;三?基理論全院?培訓一次,?考核一次;?積極開展科?研活動,內(nèi)?科的科研論?文已報送廠?里參加醫(yī)學?教`育網(wǎng)創(chuàng)?新項目評選?,其它項目?也初見成效?;繼續(xù)再教?育考核每季?一次,從而?提高了全體?護理人員的?業(yè)務素質(zhì),?今年有三名?護士長到_?__省衛(wèi)生?廳參加培訓?,全體護士?長參加了護?理部___?的院感和護?理新知識、?新理論的培?訓。從而提?高了她們的?管理意識和?管理水平,?使我院的管?理水平有了?大的提升。?五、堅持?以護理質(zhì)量?為主線,提?升護理工作?質(zhì)量。以?質(zhì)量求發(fā)展?這是大家都?明白的道理?,認真實施?兩級網(wǎng)絡管?理,職責明?確,分工明?確,每周、?每月堅持自?查,抽查考?核,及時反?饋,及時整?改。臨床科?室告知程序?隨時進行抽?查,晨會還?進行了三基?理論提問,?特別是護理?病歷進行及?時檢查,不?規(guī)范者及時?反饋,使護?理病歷的質(zhì)?量逐月提高?。從___?月份起執(zhí)行?了規(guī)范性護?理查房,通?過制定標準?對各科每月?護理查房進?行考評,提?高大家的積?極性,對業(yè)?務素質(zhì)的提?高,規(guī)避醫(yī)?療風險起了?積極的作用?,院內(nèi)感染?工作在護理?檢查中也重?點之一,發(fā)?現(xiàn)問題及時?提出,及時?改正,杜絕?了問題的再?次發(fā)生。?一年中存在?問題主要有?以下幾個方?面:1.?護理管理者?的業(yè)務及管?理水平需再?提高,其管?理創(chuàng)新意識?欠佳。2?.護理人員?積極進取的?精神還未充?分調(diào)動起來?,經(jīng)常是被?動地去做。?3.科研?工作是護理?管理的薄弱?項目。4?.護理人員?整體工作能?力還有待提?升。5.?流程及問題?管理工作不?到位???之在全年工?作中,由于?有院領導的?支持和關心?以及全體護?理同仁們的?齊心協(xié)力,?使我院護理?工作上了一?個新的臺階?,各方面有?了一定進步?,基本達到?了原計劃的?目標:一人?一針一管一?用滅菌執(zhí)行?率達___?%.護理?技術合格率?達___%?基礎護理?合格率達_?__%特?護、一級護?理合格率≥?___%護?理文書書寫?合格率≥_?__%急?救物品完好?率___%?常規(guī)器械?消毒滅菌合?格率達__?_%>一次?性注射器、?輸液(血)?器焚燒__?_%褥瘡?發(fā)生次數(shù)0?護理事故?發(fā)生次數(shù)0?__年,?護理工作將?借醫(yī)院評審?之風,向一?個制度化、?規(guī)范化、科?學化的發(fā)展?軌道,立足?大局,扎實?工作,務實?創(chuàng)新,提高?護理工作質(zhì)?量,提高護?理

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