2023年銷售顧問個人總結

第4頁共4頁2023年?銷售顧問個?人總結轉?眼間，我來?榮威4s店?已經大半年?。這半年間?，從一個連?at和mt?都不知道什?么意思的汽?車菜鳥蛻變?成熟知汽車?性能的業(yè)務?員。一切從?零開始,一?邊學習專業(yè)?知識,一邊?摸索市場,?遇到銷售和?專業(yè)方面的?難點和問題?,我都及時?請教有經驗?的同事,一?起尋求解決?問題的方案?,在此,我?非常感謝部?門同事對我?的幫助!也?很感謝領導?能給我展示?自我的平臺?這半年間?，我不僅僅?學會了基礎?的汽車知識?，同時也對?自己的品牌?有了更深入?的了解，使?我深深的愛?上了自己所?從事的工作?，自己所銷?售的汽車。?在我心里只?有熱愛自己?的崗位才能?做好本職工?作。短短?的半年時間?，我明白了?做汽車銷售?單憑自己的?熱愛是不夠?得，要學會?如何進行客?戶談判、分?析客戶情況?的。這些是?我一個剛入?職的銷售員?從前所沒經?歷過的，而?我們老銷售?員在談判的?過程他們常?常會帶著我?這個新人，?學習（范本?）談判經驗?，這點我非?常感謝我的?同事們。所?以，到現(xiàn)在?我有難以談?的下來的客?戶，我會吸?取老銷售員?的談判技巧?，來進行談?判?，F(xiàn)在?嘉興汽車銷?售市場競爭?的日益激烈?,擺在所有?銷售人員面?前的是-平?穩(wěn)與磨礪并?存,希望與?機遇并存,?成功與失敗?并存的局面?,所以擁有?一個積極向?上的心態(tài)是?非常重要的?.而我每?一天應該從?清晨睜開第?一眼開始，?每天早上我?都會從自己?定的歡快激?進的鬧鈴聲?中醒來，然?后以精神充?沛、快樂的?心態(tài)迎接一?天的工作。?如果我沒有?別人經驗多?，那么我和?別人比誠信?;如果我沒?有別人單子?多，那么我?和別人比服?務。這些一?直是我的工?作態(tài)度。我?相信只有這?樣才能把工?作完成的更?好?，F(xiàn)存?的缺點對?于市場的了?解還是不夠?深入,對專?業(yè)知識掌握?的還是不夠?充分,在與?客戶的溝通?過程中,缺?乏經驗.?在銷售工作?中也有急于?成交的表現(xiàn)?，不但影響?了自己銷售?業(yè)務的開展?，也打擊了?自己的自信?心。我想在?以后的工作?中會摒棄這?些不良的做?法，并積極?學習、請教?老銷售員業(yè)?務知識，盡?快提高自己?的銷售技能?。__年?工作計劃?公司在發(fā)展?過程中，我?認為要成為?一名合格的?銷售員，首?先要調整自?己的理念，?和公司統(tǒng)一?思想、統(tǒng)一?目標，明確?公司的發(fā)展?方向，才能?充分溶入到?公司的發(fā)展?當中，才能?更加有條不?紊的開展工?作。以下是?我__年的?工作計劃?1繼續(xù)學習?汽車的基礎?知識,并準?確掌握市場?動態(tài)（范本?）各種同類?競爭品牌的?動態(tài)（范本?）和新款車?型。實時掌?握嘉興汽車?業(yè)的發(fā)展方?向。2與?客戶建立良?好的合作關?系，每天都?建好客戶信?息卡，同時?對于自己的?信心客戶務?必做到實時?跟進，對于?自己的老客?戶也要定時?回訪。同時?，在老客戶?的基礎上能?開發(fā)新的客?戶。讓人知?道與了解榮?威車，并能?親身體驗。?了解客戶?的資料務、?興趣愛好、?家庭情況等?，挖掘客戶?需求，投其?所好，搞好?客戶關系，?隨時掌握信?息。重點?客戶的開展?。我在這里?想說一下：?我會要把c?類的客戶當?成o類來接?待，就這樣?我才比其他?人多一個_?__類，多?一個o類就?多一個機會?。拜訪，對?客戶做到每?周至少三次?的拜訪。?3努力完成?現(xiàn)定任務量?.在公司規(guī)?定的任務上?，要給自己?壓力，要給?自己設定任?務。不僅僅?，要努力完?成公司的任?務，同時也?完成自己給?自己設定的?任務。我相?信有壓力才?有動力。?___對于?日常的本職?工作認真去?完成，切不?可偷懶，投?機取巧。?5在業(yè)余時?間多學習一?些成功的銷?售經驗，最?后為自己所?用。6在?工作中做到?，勝不驕敗?不餒，不可?好大喜功，?要做到一步?一個腳印，?踏踏實實的?去做好工作?，完成任務?。7意識?上：無論在?銷售還是汽?車產品知識?的學習上，?摒棄自私、?強勢、懶惰?的性情，用?積極向上的?心態(tài)，學習?他人的長處?，學會謙虛?，學會與上?司、朋友、?同事更加融?洽的相處.?每日工作?1.衛(wèi)生?工作，辦公?室，展廳值?班都要認真?完成。2?.每日至少?回訪和跟蹤?2到___?個潛在客戶?，并及時跟?新客戶需求?。3.每?日做好前臺?值班工作，?登記每位來?訪客戶的信?息，并上報?潛客系統(tǒng)。?4.每日?自己給自己?做個工作總?結，回想一?下每天的工?作是否有沒?做好的。是?否需要改正?。5.了?解實時汽車?行業(yè)信息，?同類競爭品?牌動態(tài)（范?本）。知己?知彼，方能?百戰(zhàn)百勝。?每周工作?1查看潛?客系統(tǒng)，看?是否有需要?跟進的客戶?。整理每位?客戶的信息?。并做需求?備案。2?查看自己的?任務完成了?多少，還少?多少量。下?周給自己多?少任務。?月工作任務?1總結當?月的客戶成?交量，客戶?戰(zhàn)敗原因。?2總結當?月自己的過?失和做的比?較好的地方?。3制定?下個月自己?給自己的任?務，和工作?計劃