保險公司年終工作總結(jié)2023年

第10頁共10頁保險公司年?終工作總結(jié)?2023年?我已在中?國__保險?公司工作_?_個年頭。?在同事和領(lǐng)?導(dǎo)的熱情幫?助下，經(jīng)過?四年的歷練?，已從當(dāng)年?的保險新手?，成長為專?業(yè)老練的公?司保險的重?要負(fù)責(zé)人。?在崗位上，?我能為客戶?提供很好的?保險咨詢服?務(wù)，并且還?能為公司外?出招攬新業(yè)?務(wù)，為公司?的發(fā)展做出?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。在公司里?，我遵紀(jì)守?法，團(tuán)結(jié)_?__，與同?事們共同完?成領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的工?作任務(wù)。下?面是我對_?_年工作情?況的總結(jié)。?一、不斷?學(xué)習(xí)，參加?培訓(xùn)，使業(yè)?務(wù)水平不斷?提高學(xué)無?止境，雖然?我對公司的?各方各面都?已很熟悉，?但我仍不滿?足于現(xiàn)狀，?為了不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)水平，我?積極參加上?級公司和支?公司、本部?門___的?各種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和考?試考核，勤?于學(xué)習(xí)，善?于創(chuàng)造，不?斷加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練，不斷?提高業(yè)務(wù)操?作技能和為?客戶服務(wù)的?基本功，掌?握了應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)技?巧，能夠熟?練辦理各種?業(yè)務(wù)，知曉?本公司經(jīng)營?的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能有?針對性地開?展宣傳和促?銷。二、?提高思覺悟?，在思想上?政治上不斷?進(jìn)步一直?以來，我都?保持著積極?取的心態(tài)，?積極參加上?級公司和支?公司、本部?門___的?各種政治學(xué)?習(xí)、主題教?育、職業(yè)教?育活動以及?各項(xiàng)___?活動和文娛?活動，沒有?無故缺席現(xiàn)?象；能夠堅(jiān)?持正確的政?治方向，從?各方面主動?努力提高自?身政治素養(yǎng)?和思想道德?水平，在思?想上政治上?都有所進(jìn)步?。三、不?違規(guī)不違紀(jì)?，一切按規(guī)?章制度辦事?，一心一意?工作，取提?前完成公司?各項(xiàng)任務(wù)?我始終懷著?一顆為人民?服務(wù)，為公?司謀利的心?，無論在辦?理業(yè)務(wù)還是?其它的工作?中，都能嚴(yán)?格執(zhí)行上級?公司和支公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度、內(nèi)?控規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定，堅(jiān)?持文明用語?，不越權(quán)辦?事，不以權(quán)?謀私，沒有?出現(xiàn)被客戶?投訴的行為?以及其它違?規(guī)違章行為?。業(yè)余生活?檢點(diǎn)，不參?與___、?購買非法彩?等不良行為?。在平時?的工作中，?我一直做到?兢兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇地?努力工作，?上班早來晚?走，立足崗?位，默默奉?獻(xiàn)，積極完?成支公司和?本部門下達(dá)?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。能夠?積極主支動?關(guān)心本部門?的各項(xiàng)營銷?工作和任務(wù)?，積極營銷?電子銀行業(yè)?務(wù)和各種銀?行卡等及其?它中介業(yè)務(wù)?等?？傊?，保險事業(yè)?已成為了我?人生的一部?分，帶著執(zhí)?著和熱情，?我會一直走?下去，鼓足?干勁，履行?自己的工作?和崗位職責(zé)?。在這半年?以來，我努?力按上級領(lǐng)?導(dǎo)的要求，?切實(shí)做好各?方面工作，?也取得了一?定的成績，?并得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定，?也得到了同?事們的好評?。在對取得?成績的同時?，我也發(fā)現(xiàn)?自己與秀的?伙伴相比，?還存在著一?定的差距和?不足。但，?我有信心和?決心在今后?的工作中努?力縮短與他?們的差距，?勇克服缺點(diǎn)?和彌補(bǔ)不足?，為進(jìn)一步?提高自身綜?合素質(zhì)而努?力。保險?公司年終工?作總結(jié)【二?】從事保?險這個陌生?的行業(yè)，對?于一個從未?接觸過保險?的人來說，?將會面臨更?大程度上新?的挑戰(zhàn)和考?驗(yàn)。時至今?天已快滿_?_年了，為?了適應(yīng)當(dāng)前?工作的需要?，本人時刻?把學(xué)習(xí)放在?第一位，提?高自身綜合?素質(zhì)，特別?是增強(qiáng)保險?方面的知識?，做一個真?正的保險人?。__年?是財險改革?的關(guān)鍵一年?，是面對新?變化、落實(shí)?新機(jī)制、執(zhí)?行新規(guī)定的?一年。__?年里，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?下不斷的成?長。下面結(jié)?合我的具體?情況對__?年的工作做?一下小結(jié)。?一、工作?思想方面?積極貫徹公?司關(guān)于發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時俱進(jìn)，勤?奮工作，積?極認(rèn)真參加?公司___?的各項(xiàng)學(xué)習(xí)?，并且細(xì)心?領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化?為自己的思?想武器。?作為一名內(nèi)?勤人員，自?己的一言一?行也同時代?表了公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)水?平，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自己?，加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識?和技能。同?時做到遵紀(jì)?守法，愛崗?敬業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?。二、業(yè)?務(wù)方面我?主要負(fù)責(zé)柜?面單證的打?印和整理歸?檔工作，每?到值班周早?晨8：__?_分上班先?打掃辦公區(qū)?衛(wèi)生，月初?把所要申領(lǐng)?的有價和無?價單證數(shù)量?發(fā)郵件向公?司財務(wù)人員?申報，公司?單證管理人?員每月規(guī)定?__號和_?_號為我們?的領(lǐng)單日，?每次只能申?領(lǐng)半個月的?用單量。?我在申領(lǐng)時?都要根據(jù)近?期的客戶出?單數(shù)估算出?下半個月的?一個數(shù)量來?申領(lǐng)，盡量?做到不斷單?。每次單證?寄到，先把?它們以__?_份為一個?單位用橡皮?筋捆好，蓋?上公司的保?單專門章，?做好標(biāo)注。?其實(shí)打一?張車險很簡?單，也不是?一項(xiàng)比較復(fù)?雜的技術(shù)活?，一共就五?樣?xùn)|西，_?__、交強(qiáng)?險保單、標(biāo)?志、商業(yè)險?保單、?？?，打完附上?一份商業(yè)險?條款裝進(jìn)保?險封袋給予?投保人就可?以了，但是?需要足夠的?細(xì)心和耐心?，客戶多的?時候還要認(rèn)?真仔細(xì)檢查?，防止裝錯?單，減少不?必要的麻煩?。剩下的?事情就是整?理打過的單?子，少投保?單的補(bǔ)投保?單，少告知?書補(bǔ)打告知?書，如果有?證件不足的?先將其剔除?，待業(yè)務(wù)員?補(bǔ)齊資料后?以___份?為一單位錄?入歸檔清單?表格進(jìn)行系?統(tǒng)內(nèi)歸檔處?理，歸檔好?的客戶資料?裝入牛皮紙?檔案盒（_?__套為一?盒）標(biāo)注好?盒號和歸檔?號放入檔案?柜進(jìn)行保存?。每天的?工作就是打?單、打單、?再打單，理?單、理單、?再理單。我?的工作內(nèi)容?雖然枯燥無?味，但是我?深知我的工?作是公司業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)中的?重要一環(huán)，?必須要認(rèn)真?工作，全力?以赴。這幾?年保險市場?競爭非常激?烈，我們坐?前臺的就應(yīng)?在售前服務(wù)?方面做到盡?可能的讓客?戶滿意。?三、工作中?做的好的方?面1、立?足全局與整?體，從宏觀?層面切入問?題的思考，?較好處理整?體與局部、?大我與小我?的關(guān)系，遇?事能從大局?考慮。2?、心態(tài)平和?，為人謙和?，處世積極?，有良好的?人際關(guān)系。?四、工作?中的不足?1、限于閱?歷與眼界，?還須加強(qiáng)政?治修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)研?究，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，戰(zhàn)勝自我?，提升自我?。2、須?加強(qiáng)與人溝?通的能力。?3、須加?強(qiáng)應(yīng)變能力??？偨Y(jié)一?年的工作，?盡管有了一?定的進(jìn)步和?成績，但在?一些方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)?造性的工作?思路還不是?很多，個別?工作做的還?不夠完善，?這有待于在?今后的工作?中加以改進(jìn)?。在新的?一年里，我?將認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)政策規(guī)?章制度，努?力使思想覺?悟和工作效?率全面進(jìn)入?一個新水平?，為公司的?發(fā)展做出更?大的貢獻(xiàn)。?保險公司?年終工作總?結(jié)【三】?__年從我?加入到了_?_支公司，?從事我不曾?熟悉的人壽?保險工作。?一年來，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷和?其他老師傅?的熱情幫助?下，自己從?一個保險門?外漢到能夠?獨(dú)立從事和?開展保險營?銷業(yè)務(wù)，在?自己的業(yè)務(wù)?崗位上，做?到了無違規(guī)?行為，和全?司員工一起?共同努力，?較好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的各?項(xiàng)工作任務(wù)?。以下是本?人一年來的?工作情況匯?報。一、?努力提高政?治素養(yǎng)和思?想道德水平?積極參加?上級公司和?支公司、本?部門___?的各種政治?學(xué)習(xí)、主題?教育、職業(yè)?教育活動以?及各項(xiàng)__?_活動和文?娛活動，沒?有無故缺席?現(xiàn)象；能夠?堅(jiān)持正確的?政治方向，?認(rèn)真學(xué)習(xí)，?從各方面主?動努力提高?自身政治素?養(yǎng)和思想道?德水平，在?思想上政治?上都有所進(jìn)?步。二、?努力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和服?務(wù)水平積?極參加上級?公司和支公?司、本部門?___的各?種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考試?考核，勤于?學(xué)習(xí)，善于?創(chuàng)造，不斷?加強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)?練，不斷提?高業(yè)務(wù)操作?技能和為客?戶服務(wù)的基?本功，掌握?了應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技巧?，能夠熟練?辦理各種業(yè)?務(wù)，知曉本?公司經(jīng)營的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有針?對性地開展?宣傳和促銷?。三、嚴(yán)?格執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度?一年來，無?論在辦理業(yè)?務(wù)還是其它?的工作中，?都能嚴(yán)格執(zhí)?行上級公司?和支公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度、內(nèi)控規(guī)?定和服務(wù)規(guī)?定，堅(jiān)持使?用文明用語?，不越權(quán)辦?事，不以權(quán)?謀私，沒有?出現(xiàn)被客戶?投訴的行為?以及其它違?規(guī)違章行為?。業(yè)余生活?檢點(diǎn)，不參?與___、?購買__等?不良行為。?四、較好?地完成支公?司和本部門?下達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?一年來，能?一直做到兢?兢業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地努?力工作，上?班早來晚走?，立足崗位?，默默奉獻(xiàn)?，積極完成?支公司和本?部門下達(dá)的?各項(xiàng)工作任?務(wù)。能夠積?極主支動關(guān)?心本部門的?各項(xiàng)營銷工?作和任務(wù)，?積極營銷電?子銀行業(yè)務(wù)?和各種銀行?卡等及其它?中介業(yè)務(wù)等?。一年來?，本人憑著?對保險營銷?的熱愛，竭?盡全力來履?行自己的工?作和崗位職?責(zé)，努力按?上級領(lǐng)導(dǎo)的?要求做好各?方面工作，?取得了一定?的成績，也?取得領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的好?評?；厥滓?年過來，在?對取得成績?欣慰的同時?，也發(fā)現(xiàn)自?己與秀的員?工比還存在?一定的差距?和不足。但?我有信心和?決心在今后?的工作中努?力查找差距?，勇敢地克?服缺點(diǎn)和不?足，進(jìn)一步?提高自身綜?合素質(zhì)，把?該做的工作?做實(shí)、做好?。保險公?司年終工作?總結(jié)【四】?轉(zhuǎn)眼入司?已經(jīng)__年?了，首先感?謝公司給我?這個成長工?作的機(jī)會，?同時感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)和工?作伙伴對我?在工作中的?幫助、支持?與指導(dǎo)。在?這段工作期?間，經(jīng)過不?斷的學(xué)習(xí)，?我提高了保?險業(yè)務(wù)技能?及知識水平?，但也存在?著一些不足?，現(xiàn)就__?年來的工作?總結(jié)如下：?在思想上?，我嚴(yán)于律?己，遵守公?司規(guī)章制度?，堅(jiān)持做到?不遲到，不?早退，準(zhǔn)時?上下班。積?極認(rèn)真參加?公司___?的各項(xiàng)學(xué)習(xí)?，并且細(xì)心?領(lǐng)會，化為?自己的思想?武器?，F(xiàn)?階段，我主?要在__車?行出單，是?一個直接面?對客戶，需?要耐心和細(xì)?心的工作崗?位，所以我?時刻注意自?己的言談舉?止，對待客?戶熱情大方?，不因?yàn)樽?己的過失而?影響到整個?公司的形象?。在與客戶?進(jìn)行溝通交?流時能主動?說明、解釋?在車行進(jìn)行?購買車險的?所具有的全?面保障，以?此達(dá)到穩(wěn)定?客戶，促成?客戶在車行?新購保險。?在出單方?面，出單員?的工作是枯?燥重復(fù)的，?但即便每天?重復(fù)著同樣?的工作流程?，我們都必?須認(rèn)真仔細(xì)?的錄入每一?個保單。我?深知自己工?作的重要性?，對此抱著?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的?態(tài)度來完成?，督促自己?更快更好的?熟悉掌握各?保險條款和?系統(tǒng)，同時?嚴(yán)格遵守公?司的各項(xiàng)工?作制度，謙?虛謹(jǐn)慎，虛?心學(xué)習(xí)，不?斷提升自己?的業(yè)務(wù)水平?和工作能力?。在這段?時間的工作?中，自己還?存在著許多?的不足之處?，比如學(xué)習(xí)?的廣度和深?度不夠，工?作質(zhì)量還有?待進(jìn)一步提?高，關(guān)于車?險理賠方面?還不能更詳?細(xì)的向客戶?介紹等等。?學(xué)無止鏡?，時代的發(fā)?展瞬息萬變?，各種學(xué)科?知識日新月?異。在今后?的工作中，?我將堅(jiān)持不?懈地努力學(xué)?習(xí)各種保險?知識，并用?于指導(dǎo)實(shí)踐?工作；更努?力地熟悉承?保政策和工?作系統(tǒng)，加?強(qiáng)專業(yè)技能?；更加積極?努力提高自?己，不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，使自己更?好地做好本?職工作，服?務(wù)公司。同?時，在工作?中如有不對?的地方，還?需領(lǐng)導(dǎo)批評?指導(dǎo)。保?險公司年終?工作總結(jié)【?五】一年?來，__保?險__公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我公?司全體員工?的不懈努力?，公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進(jìn)展，率?先在全省突?破保費(fèi)收入?__元大關(guān)?。今年，我?公司提前兩?個月完成了?省公司下達(dá)?的全年?duì)I銷?任務(wù)，各項(xiàng)?工作健康順?利發(fā)展。下?面結(jié)合我的?具體分管工?作，談?wù)勥@?一年來的成?績與不足。?一、工作?思想積極?貫徹省市公?司關(guān)于公司?發(fā)展的一系?列重要指示?，與時俱進(jìn)?，勤奮工作?，務(wù)實(shí)求效?，勇爭一流?，帶領(lǐng)各部?員工緊緊圍?繞“立足改?革、加快發(fā)?展、真誠服?務(wù)、提高效?益”這一中?心，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新，?面對競爭日?趨激烈的臨?沂保險市場?，強(qiáng)化核心?競爭力，開?展多元化經(jīng)?營，經(jīng)過努?力和拼搏，?公司保持了?較好的發(fā)展?態(tài)勢，為_?_保險公司?的持續(xù)發(fā)展?，做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，努?力提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)水?平和管理水?平。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦予?的重要職責(zé)?與使命，公?司的經(jīng)營方?針政策需要?我去貫徹實(shí)?施。因此，?我十分本資?料權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊注?重保險理論?的學(xué)習(xí)和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學(xué)的方法?指導(dǎo)自己的?工作，規(guī)范?自己的言行?，樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來?，我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容來?抓，并和經(jīng)?理室一起實(shí)?施有針對性?的培訓(xùn)計劃?，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員工?隊(duì)伍建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“沒?有規(guī)矩不成?方圓”。要?想使一個公?司穩(wěn)步發(fā)展?，必須制定?規(guī)范加強(qiáng)管?理。管理是?一種投入，?這種投入必?定會產(chǎn)生效?益。我分管?的是業(yè)務(wù)工?作，更需要?向管理要效?益。只有不?斷完善各種?管理制度和?方法，并真?正貫徹到行?動中去，才?能出成績、?見效益。業(yè)?務(wù)管理中我?主要做了以?下工作：?1、根據(jù)市?公司下達(dá)給?我們的全年?銷售任務(wù)，?制定各個部?室的周、月?、季度、年?銷售計劃。?制定計劃時?本著實(shí)事求?是、根據(jù)各?個險種特點(diǎn)?、客戶特點(diǎn)?，部室情況?確定每個部?室合理的、?可實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目標(biāo)?確定之后，?我本著“事?事落實(shí)，事?事督導(dǎo)”的?方針，通過?加強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)控?，來確保各?部室目標(biāo)計?劃的順利完?成。2、?作為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理我?十分注重各?個展業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注重?部室經(jīng)理和?部室成員的?思想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育。?一年來，我?多次___?形勢動員會?、業(yè)務(wù)研討?會，開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活動?，___家?學(xué)知識、找?經(jīng)驗(yàn)，提高?職工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)重?點(diǎn)放在學(xué)習(xí)?保險理論、?展業(yè)技巧的?知識上，并?且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)?隊(duì)精神的培?育。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個團(tuán)?隊(duì)自身素質(zhì)?的不斷提高?，為公司的?持續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全面?推進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新，不?斷夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理工?作。建立與?崗位和績效?掛鉤的薪酬?制度改革。?今年，我緊?緊圍繞職位?明確化、薪?酬社會化、?獎金績效化?和福利多樣?化“四化”?目標(biāo)，全面?推進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改革?。初步建立?了一個能上?能下，能進(jìn)?能出，能夠?充分激發(fā)員?工積極性和?創(chuàng)造性的用?人機(jī)制。?三、部室負(fù)?責(zé)工作除?了業(yè)務(wù)管理?工作，我還?兼任了營銷?一部的經(jīng)理?。營銷一部?營銷員只有?一名，我的?業(yè)務(wù)主要是?面向大客戶?。我的大客?戶業(yè)務(wù)主要?