收銀員試用期轉正工作總結2023年

第6頁共6頁收銀員試用?期轉正工作?總結202?2年我于?__年__?月__日成?為公司的試?用員工，到?今天__個?月試用期已?滿，根據公?司的規(guī)章制?度，現申請?轉為公司正?式員工。?在本部門的?工作中，我?一直嚴格要?求自己，認?真及時做好?領導布置的?每一項任務?，同時主動?為領導分憂?；專業(yè)和非?專業(yè)上不懂?的問題虛心?向同事學習?請教，不斷?提高充實自?己，希望能?盡早獨當一?面，為公司?做出更大的?貢獻。當然?，初入職場?，難免出現?一些小差小?錯需領導指?正；但前事?之鑒，后事?之師，這些?經歷也讓我?不斷成熟，?在處理各種?問題時考慮?得更全面，?杜絕類似失?誤的發(fā)生。?在此，我要?特地感謝部?門的領導和?同事對我的?入職指引和?幫助，感謝?他們對我工?作中出現的?失誤的提醒?和指正。?在工作中，?雖然我只是?充當一名普?通收銀員的?角色，但我?的工作也絕?不僅僅是收?錢那么簡單?，其中也是?一系列的復?雜程序。在?這半年的工?作中，我發(fā)?現要能自如?的做好一項?工作，無論?工作是繁重?、繁忙還是?清閑，要用?積極的態(tài)度?去完成我們?的每一份工?作，而不是?因為工作量?比例的大小?而去抱怨，?因為抱怨是?沒有用的。?我們更要做?的是不要把?事情想的太?糟糕，而是?要保持好的?心態(tài)面隊每?一天。因為?快樂的心態(tài)?會使我們不?覺的工作的?疲憊與乏味?。這一個?月里我的體?會就是做事?都要謹小慎?微，不要因?為事情簡單?而掉以輕心?。也明白了?我們現在的?處境并不是?很理想，應?該有危機感?。常聽別人?說社會跟校?園是兩個截?然不同的世?界，當時不?理解之間到?底有什么不?同，經過這?次親身經歷?，的確明白?了其中的差?異。作為與?現金直接打?交道的收銀?員，我認為?必須遵守超?市的作業(yè)紀?律。剛剛?到這個新的?環(huán)境中的時?候，真的很?不適應，每?天的工作，?真的覺得很?累而且很無?趣。可隨著?時間慢慢的?過去，我覺?得如果要適?應這個社會?，必須要克?服許許多多?的困難，而?且要試著改?變自己，使?自己能夠融?入這個殘酷?的社會中去?。而且我慢?慢的發(fā)現其?實收銀工作?也不是那么?無聊的。每?當想到這里?，我就不斷?的鼓勵自己?，要好好在?這里工作，?好好學習相?關的知識。?在局外人?看來，收銀?員的工作很?簡單，就是?把顧客所選?物品的價款?結清。實際?上，雖然為?顧客提供結?賬服務是收?銀員的基本?工作，但這?不是收銀工?作的全部，?不能簡單地?把收銀工作?等同于結賬?工作。這是?因為，顧客?踏進超市，?接觸的第一?個員工也許?就是收銀員?，選好商品?結賬時，直?接接觸的還?是收銀員，?收銀員的一?舉一動、言?談舉止都代?表了超市的?形象，所以?收銀員的素?質和對顧客?的服務很重?要，超市也?很注重這一?點，從來到?這里的第一?天，企業(yè)精?神和超市員?工行為規(guī)范?等一系列的?制度就深深?的印我在我?的腦海中，?師傅告訴我?，要做一名?稱職的收銀?員，收銀技?巧的掌握固?然重要，但?對顧客的服?務態(tài)度和自?身的素質也?也很重要的??！澳谩?，歡迎下次?再來“這些?最基本的禮?貌用語是必?不可少的的?，雖然我不?太愛說話，?但我慢慢的?克服這些毛?玻也懂了?，我們過去?花的每一分?錢都來之不?易，都是父?母辛辛苦苦?用血汗錢賺?來的。未來?我們要走的?路很長，學?校給我們安?排這個機會?能讓我們及?早的發(fā)現自?身的缺陷。?認識到了?不足就要盡?早的去改正?，如果安于?現狀那么等?待我們的就?是被社__?_淘汰。我?以后要豐富?自己的人生?經驗，使自?己的工作和?個人能力在?以后的道路?上更上一個?新的臺階。?收銀員試?用期轉正工?作總結（二?）在這三?個月里，自?己努力了不?少，也進步?了不少，學?到了很多以?前沒有的東?西，我想這?不僅是工作?，更重要的?是給了我一?個學習和鍛?煉的機會。?從這一階段?來看，發(fā)現?自己渴求的?知識正源源?不斷的向自?己走來，到?這個大溶爐?里慢慢消化?，這就是經?驗。在此十?分感謝公司?的領導和前?輩們對我的?關照，深刻?地體會到了?公司從__?_到同事踏?實認真的工?作態(tài)度，讓?我更加的警?惕自己，把?工作做好做?細。每個公?司的制度和?規(guī)定在細節(jié)?上雖稍有區(qū)?別，但大體?方向和宗旨?卻都相同。?所以，很?快我就適應?了這里的工?作流程，盡?量配合大家?的工作，雖?然也有一些?不當之處，?但是我都積?極改正，避?免再犯并認?真做好自己?的本職工作?，我喜歡這?里，并且很?愿意把這里?當作鍛煉自?己的平臺，?和公司共同?發(fā)展，做出?自己最大的?貢獻，對我?而言，不論?在哪里，在?哪個公司，?只要我能有?幸成為其中?的一員，我?都將以飽滿?的熱情，認?真的態(tài)度，?誠懇的為人?，積極的工?作融入其中?，這是作為?一個員工基?本的原則。?團隊精神?是每個公司?都倡導的美?德，我認為?，公司要發(fā)?展，彼此的?合作協調是?很重要的，?沒有各個部?門和各位同?仁的相互配?合，公司的?工作進程要?受到阻礙，?工作效率會?大打折扣，?公司效益自?然會受損，?這樣對公司?和個人都無?益處。三個?月來，我更?是體會到，?工作時，用?心、專心、?細心、耐心?四者同時具?備是多么的?重要，在工?作過程中，?我深深感到?加強自身學?習、提高自?身素質的緊?迫性。1?、向書本學?習，堅持每?天擠出一定?的時間不斷?充實自己，?端正態(tài)度，?改進方法，?廣泛汲取各?種＂營養(yǎng)＂?；2、向?周圍的同事?學習，工作?中我始終保?持謙虛謹慎?、虛心求教?的態(tài)度，學?習他們任勞?任怨、求真?務實的工作?作風和處理?問題的方法?；3、向?實踐學習，?把所學的知?識運用于實?際工作中，?在實踐中檢?驗所學知識?，查找不足?，提高自己?，防止和克?服淺嘗輒止?、一知半解?的傾向，要?做好一份工?作，我認為?最重要的是?要有責任心?，有了一份?責任在身上?，就會努力?去完成它，?并完成好，?這樣愛你的?工作，你的?工作就會喜?歡你。公?司常宣導大?家都要做到?：認真做好?自已的本職?工作。這就?是一種無形?的責任，鞭?策著我，朝?著這個方向?努力，不斷?改進，不斷?提升。收?銀員試用期?轉正工作總?結（三）?我叫__，?是__店收?銀員一名入?職不久的新?員工，雖說?是新員工，?但在公司工?作也將近三?個月時間了?。轉眼間快?到年底了，?來到本公司?的這幾個月?里，我不僅?學會了很多?專業(yè)知識，?而且也學會?了人與人之?間的交往，?特別是怎樣?與顧客溝通?。這對我來?說是莫大的?財富，因為?曾經我是個?不善于交流?不愛與人溝?通的孩子。?或許對大?家來說，收?銀是件很容?易的事，收?銀員只負責?收銀，其他?方面不用多?考慮。剛開?始我也是這?么認為的，?不過后來等?我成為一名?超市員工的?時候我才發(fā)?現并不是想?象中的那么?簡單。我們?不只是收銀?，每天早上?我們來到店?里首先打掃?衛(wèi)生，然后?再開會，然?后才開始一?天的工作。?工作時我們?也不僅僅只?是簡單的收?銀，在面對?顧客時要真?心的為顧客?服務，特別?是在顧客到?收銀臺的那?一刻我們自?始至終都要?把最美的微?笑最好的心?情帶給顧客?，在與顧客?交流的過程?中禮貌用語?更不可少。?如：“您好?，歡迎光臨?＂“請稍等?，請拿好”?“請慢走，?歡迎下次光?臨”。在?工作的這短?短的幾個月?中，雖然有?時會有些失?落，不過，?也有過很多?的歡喜，特?別是每次聽?到顧客說這?小女孩的態(tài)?度真好，我?心里就特開?心，還有，?每次有不懂?得問題時，?老員工都會?積極的告訴?我應該怎么?做這都使我?特別感動。?其實做什么?工作都會遇?到困難，難?免有些失落?，不過只要?我們能積極?的去問努力?的去學習，?我相信沒有?什么做不好?的。自己?雖然做收銀?的工作并不?長，自己的?技術水平跟?專業(yè)素質還?有待提高，?但我覺得只?要我們用心?去學習，就?一定能克服?困難。更重?要的是我們?要樹立良好?的企業(yè)形象?，因為我們?不僅僅代表?著我們自身?，更代表著?公司的形象?。在工作中?遇到不懂問?題更要積極?的向老員工?請教學習。?在工作的?這段期間中?，我覺得對?顧客的服務?態(tài)度是極為?重要的。作?為服務行業(yè)?中的一員，?讓顧客滿意?而歸是我們?對自身的要?求。這就需?要我們時刻?保持好良好?的情緒，做?到熱情耐心?的對待每一?位顧客，在?工作中不要?將自己的小?情緒帶進來?，特別是當?顧客對你發(fā)?火時，我們?一定要面帶?微笑真誠的?向顧客解釋?。結賬過程?中，當商品?標價與電腦?不符時，我?們要及時通?知課組人員?并進行核實?，然后要積?極向顧客解?釋并請顧客?耐心等待。?還有，就是?一定要運用?微笑服務，?微笑是最為?迷人的表情?，一個微笑?不費分文卻?給予甚多，?懂得對生活?微笑的人，?將會擁有美?麗的人生。?我們每天?都會遇到不?同的客人，?不同的客人?有不同的脾?氣，針對不?同的顧客我?們應提供不?同的服務，?因為這一行?業(yè)不變的宗?旨是：“顧?客至上”。?面對顧客，?臉上始終要?面帶微笑，?提供禮貌的?服務，要讓?顧客體會到?親切感，即?使在服務工?作中遇到一?些不愉快的?事情，如果?我們仍然以?笑臉相迎，?那么再無理?的客人也沒?有理由發(fā)脾?氣，所謂“?相逢一笑，?百事消”，?這樣一來顧?客開心自己?也舒心。?在工作之余?，自己還應?該多學習關?于商品和財?會方面的專?業(yè)知識，雖?然自己的業(yè)?務水平離工?作的實際要?求還有一定?的差距，不?過我相信態(tài)?度決定一切?只要自己用?心去做努力?去學習，就?一定能克服?困難，成為?一名優(yōu)秀的?收