2023年12月物業(yè)安保部工作總結

第3頁共3頁2023年?12月物業(yè)?安保部工作?總結__?年即將過去?，我們將滿?懷信心地迎?來__年，?過去一年，?是公司提升?企業(yè)安全、?服務品質的?一年，也是?安全管理部?工作貫徹項?目部指標完?成的較為理?想的一年。?值此辭舊迎?新之際，對?一年的工作?進行回顧，?總結經(jīng)驗、?查找不足，?以利于在新?的一年里揚?長避短，再?創(chuàng)佳績。?一、發(fā)揮優(yōu)?勢管理，狠?抓基層建設?優(yōu)質服務?、贏得信賴?。自公司?把安保部轉?為內保后，?強化管理準?則，加強管?理人員的現(xiàn)?場督導和質?量檢查，逐?步完善安全?崗位的窗口?形象，不斷?提高自身的?優(yōu)質服務水?準，得到了?小區(qū)業(yè)主好?評，贏得了?業(yè)主的信賴?，一改以前?的不好習慣?，把被動服?務變成自動?服務，多次?受業(yè)主寫信?表揚，多名?同志成為業(yè)?主眼中的活?雷鋒。2?、預防為主?、重點布控?在公司總?部的關心指?導下，通過?制定各項安?全方案等項?消防預案，?貫徹落實防?火、防盜等?“六防”措?施，全年未?發(fā)生一件意?外安全事故?。項目經(jīng)理?每天召開部?門經(jīng)理反饋?會，通報情?況提出要求?。安全部安?排員工勤于?巡查、嚴密?防控，在相?關部門的配?合下，實行?群防、群檢?、群治，以?確保小區(qū)萬?無一失。針?對特別區(qū)域?實行重點監(jiān)?控。3、?完善設施、?有備無患?通過公司領?導親臨現(xiàn)場?指導，安保?部將小區(qū)消?防預案、設?備設施、消?防器材檢查?維護等各項?工作，進行?了不斷的完?善。制定園?區(qū)消防設施?設備維修保?養(yǎng)計劃，使?園區(qū)消防設?施設備不但?做到正常運?行而且延長?使用年限。?今年已對小?區(qū)的消防設?施進行了專?業(yè)性檢測，?嚴格檢查消?防設施設備?，提前對煙?感系統(tǒng)報警?點不準確進?行專業(yè)性檢?測。同時對?消防器材實?行分區(qū)管理?、檢查、維?護并落實到?人。二、?嚴格管理、?提升品質，?改變觀念、?創(chuàng)新管理，?按照項目?年初制定的?安全培訓計?劃，多次對?保安員進行?專題培訓，?重點講解管?理素質、服?務意識、禮?貌待客、專?業(yè)技能、消?防知識、_?__分析等?，通過講解?、點評、交?流使保安員?在思想認識?和日常工作?中皆有不同?程度的感悟?與提升。?2、安全管?理部按照各?月計劃對保?安員進行崗?位培訓，對?保安一線崗?位做好培訓?工作。做到?實際工作培?訓，分階段?、分內容進?行考評，通?過培訓保安?員整體素質?提升了、服?務水平提高?了、業(yè)主滿?意度提高了?，通過培訓?提高了保安?員整體思想?素質，服務?態(tài)度和業(yè)務?技能。3?、在思想工?作是一切工?作的生命線?的方針指引?下，結合項?目管理服務?特點，按照?項目部的要?求，針對保?安部的實際?情況，引導?保安員與時?俱進、提升?素質、轉變?觀念。，安?保部教育安?保人員要有?緊迫感、應?具有上進心?、培養(yǎng)精氣?神、物業(yè)的?管理服務不?是高科技，?沒有什么深?奧的學問。?關鍵在人的?主觀能動性?和責任心，?是對公司的?忠誠度和敬?業(yè)精神、是?對管理與服?務內涵的真?諦的理解及?運用。安保?部通過樹立?優(yōu)秀標兵，?激發(fā)大家積?極進取，在?完成項目給?的管理工作?和服務工作?的過程中體?現(xiàn)自身價值?，并感受人?生樂趣。通?過思想教育?工作，提升?了保安員思?想道德品質?，涌現(xiàn)出多?個拾金不昧?的好保安，?受到了業(yè)主?的書面贊揚?。通過工作?實踐的摸索?，安保部還?學習了“物?業(yè)保安員應?知應會”，?不但使椰林?灣的每位一?線保安員在?為業(yè)主和客?戶服務時品?質顯著提升?，而且使其?他同行向我?們學習。?總結過去、?展望未來，?整改不足之?處并制定新?一年的提升?服務目標，?以利于__?年安全管理?部各項工作?更好的全面?展開。以?下幾項工作?是保安部_?