2023年物業(yè)保潔主管年終總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?物業(yè)保潔主?管年終總結(jié)?是需要對(duì)?一整年的工?作情況進(jìn)行?回顧，以下?是物業(yè)保潔?主管年終總?結(jié)范文，一?起去看看吧?!物業(yè)保?潔主管年終?總結(jié)【1】?__年，?我們?cè)诠?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支持?下，按照公?司的工作要?求，本著“?您的滿意，?是們永遠(yuǎn)的?追求”的物?業(yè)服務(wù)宗旨?，“以人為?本，以客為?尊，以誠(chéng)為?源，以質(zhì)為?先”的公司?管理理念，?以“上水平?，創(chuàng)效益，?樹(shù)品牌”作?為公司的發(fā)?展目標(biāo)，“?服務(wù)第一、?客戶至上”?作為每一位?員工的信條?。經(jīng)過(guò)部門(mén)?全體員工的?共同努力，?開(kāi)展了一系?列的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，在?此對(duì)一年的?工作做以簡(jiǎn)?要總結(jié)。總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，找出不?足，為_(kāi)_?年的工作打?好基礎(chǔ)。?一、人員管?理保潔負(fù)?責(zé)區(qū)域加大?后，員工情?緒波動(dòng)，開(kāi)?展工作十分?困難，為此?和員工多方?面溝通，穩(wěn)?定員工情緒?，沒(méi)有影響?到工作質(zhì)量?。根據(jù)各區(qū)?域工作需求?情況，重點(diǎn)?加強(qiáng)了人員?的合理配置?和工作負(fù)荷?量之考核，?實(shí)際運(yùn)作特?點(diǎn)和要求，?調(diào)整了工作?標(biāo)準(zhǔn)，在不?增加人員的?情況下，基?本滿足了保?潔的運(yùn)行要?求。二、?培訓(xùn)對(duì)新?入職保潔人?員進(jìn)行了清?潔理論培訓(xùn)?并針對(duì)不同?崗位進(jìn)行實(shí)?際操作培訓(xùn)?，使保潔員?掌握保潔工?作知識(shí)，達(dá)?到公司保潔?工作的基本?要求。在?對(duì)保潔員進(jìn)?行《保潔工?作手冊(cè)》培?訓(xùn)的前提下?，結(jié)合工作?中的實(shí)際情?況著重了以?下培訓(xùn):現(xiàn)?場(chǎng)工作要求?，清潔程序?，作裝，儀?容儀表。?加強(qiáng)了員工?考核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)?和有關(guān)貫標(biāo)?知識(shí)的培訓(xùn)?，建立了員?工工作的責(zé)?任心，目前?員工已經(jīng)能?夠努力工作?并按規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)完成，但?在遵守工作?紀(jì)律,行為?舉止等細(xì)節(jié)?方面還需監(jiān)?督管理，下?一步將加強(qiáng)?這方面培訓(xùn)?并使之成為?習(xí)慣。經(jīng)?過(guò)不斷的培?訓(xùn)與磨合，?保潔員工已?適應(yīng)現(xiàn)有管?理摸式和工?作程序，人?員基本穩(wěn)定?。三、保?潔工作模式?方面在原?有的七個(gè)單?元的基礎(chǔ)上?變?yōu)榘藛卧?，主要清潔?工在樓道及?外圍進(jìn)行。?在實(shí)施“無(wú)?人清潔”的?同時(shí)為保證?衛(wèi)生質(zhì)量，?加強(qiáng)了保潔?巡查清潔頻?率?，F(xiàn)有人?員基本能夠?達(dá)到將隨時(shí)?產(chǎn)生的衛(wèi)生?問(wèn)題在__?_分鐘內(nèi)解?決，但在高?峰期經(jīng)常存?在樓道衛(wèi)生?差的現(xiàn)象，?導(dǎo)致樓道較?臟。在“?本色清潔”?方面加強(qiáng)清?潔頻率，將?原來(lái)的固定?的計(jì)劃清潔?改為現(xiàn)在的?隨時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟立?即清潔，恢?復(fù)原有本色?，取的了較?好的效果，?但清潔成本?有所增加。?近一時(shí)期因?在建施工和?市政道路施?工，整體環(huán)?境泥土較多?，雖然加強(qiáng)?了清潔但?整體衛(wèi)生狀?況沒(méi)有達(dá)到?要求，而且?清潔成本有?所增加，隨?著施工的結(jié)?束將進(jìn)行徹?底清潔，以?達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。四、?保潔工作完?成方面(?1)完成了?保潔人員編?制及工作模?式的及時(shí)修?訂。(2?)完成對(duì)外?圍公共區(qū)域?衛(wèi)生日常維?護(hù)工作。?(3)完成?對(duì)新進(jìn)員工?的培訓(xùn)工作?。(4)?完成特約清?潔服務(wù)。?(5)完成?了配合房開(kāi)?活動(dòng)的工作?。五、衛(wèi)?生質(zhì)量監(jiān)督?方面隨著?ISO__?_-200?0質(zhì)量體系?的推行，保?潔在工作中?，加強(qiáng)了工?作質(zhì)量監(jiān)督?，完成表格?的填寫(xiě)，用?各種記錄和?制度來(lái)控制?工作質(zhì)量,?并對(duì)工作中?的問(wèn)題進(jìn)行?總結(jié)，進(jìn)一?步改正，取?得了較好的?效果。六?、工作中存?在問(wèn)題1?;外圍泥土?，無(wú)法有效?的去除。?2;現(xiàn)有的?人員日常保?潔頻率與公?司要求的頻?率有一定差?距，在不增?加人員的前?提下，很難?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。?3;冬季?外圍衛(wèi)生無(wú)?法達(dá)到清潔?標(biāo)準(zhǔn)。4?;在保證衛(wèi)?生符合標(biāo)準(zhǔn)?的情況下，?清潔工具的?更換配件費(fèi)?用將有一定?上升。七?、__年的?工作安排;?1;加強(qiáng)?保潔部的培?訓(xùn)工作。?2;安排好?保潔部的日?常工作。?3;加強(qiáng)衛(wèi)?生質(zhì)量檢查?工作。4?;加強(qiáng)人員?管理工作。?在__年?，保潔工作?整體上有所?提高，但在?工作細(xì)節(jié)方?面還存在著?不足，清潔?成本還有潛?力可挖。在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，在?保潔員全體?的努力下，?將在__有?更好的表現(xiàn)?。物業(yè)保?潔主管年終?總結(jié)【2】?轉(zhuǎn)眼__?年已過(guò)去，?回顧這一年?的所有工作?令人欣慰，?我們順利地?完成了保潔?一年來(lái)各項(xiàng)?工作任務(wù)，?并積累了不?少工作經(jīng)驗(yàn)?，嚴(yán)格按照?公司的規(guī)定?、規(guī)范化、?程序化地進(jìn)?行操作，以?一切為了公?司效益為原?則，保質(zhì)保?量地完成了?各項(xiàng)任務(wù)。?自從我_?_月__日?來(lái)到小區(qū)工?作，回顧過(guò)?去的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，我所做?的工作還是?有些不足的?，畢竟第一?次做物業(yè)工?作，需要學(xué)?習(xí)的地方還?很多，對(duì)管?理方面還是?有欠缺的，?以后還得繼?續(xù)努力學(xué)習(xí)?。在這半?年里我?guī)ьI(lǐng)?保潔人員認(rèn)?真的完成了?各項(xiàng)工作，?炎炎夏日，?我們?cè)谔?yáng)?光的照射下?不怕苦，不?怕累，對(duì)苗?木定期培土?、施肥、除?雜草和病蟲(chóng)?害，推剪草?坪、澆水，?對(duì)有造型的?灌木要精心?修剪，保持?造型，美化?環(huán)境。保持?綠化地的清?潔衛(wèi)生，及?時(shí)清理雜物?，對(duì)被人踐?踏過(guò)得地段?采取隔離措?施。并對(duì)一?期的道路進(jìn)?行全面清掃?，所有公共?玻璃窗、單?元門(mén)、信報(bào)?箱、宣傳欄?、電源箱擦?洗，樓道清?掃，要做到?道路無(wú)垃圾?，樓道清潔?，扶手無(wú)灰?塵，讓業(yè)主?滿意!由?于工程施工?人員遺留的?垃圾在商鋪?內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后?及時(shí)的清掃?干凈，對(duì)商?鋪門(mén)前垃圾?做到日產(chǎn)日?清，保持地?面清潔、干?凈。在中秋?節(jié)來(lái)臨之際?，對(duì)小區(qū)及?商鋪進(jìn)行全?面清掃，迎?接中秋到來(lái)?!我對(duì)保潔?人員各自劃?分了責(zé)任區(qū)?域，要做到?責(zé)任到人，?一定要把?各自的責(zé)任?區(qū)打掃干凈?，還___?了衛(wèi)生檢查?小組，每周?___人員?對(duì)保潔人員?責(zé)任區(qū)域進(jìn)?行檢查、記?錄、存檔，?作為保潔人?員每月的績(jī)?效考核成績(jī)?。__月?__日，劉?經(jīng)理安排物?業(yè)人員及保?潔把小區(qū)里?及商鋪門(mén)前?死樹(shù)挖掉，?__日晚上?苗木運(yùn)來(lái)，?__日早上?一來(lái)小區(qū)，?物業(yè)所有人?就開(kāi)始挖坑?，植樹(shù)，整?整一天我們?完成了任務(wù)?，之后__?_天帶領(lǐng)保?潔又對(duì)配電?室及小區(qū)綠?化地內(nèi)缺苗?的地方進(jìn)行?補(bǔ)苗，澆水?。冬季來(lái)臨?，對(duì)樹(shù)木進(jìn)?行保溫、培?土、防凍工?作。__?年我要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，繼續(xù)?努力，認(rèn)真?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦所有工作?，對(duì)各個(gè)單?元門(mén)樓道建?立業(yè)主意見(jiàn)?箱，讓業(yè)主?對(duì)我們的工?作及衛(wèi)生提?出意見(jiàn)及建?議，對(duì)一期?所有衛(wèi)生要?加強(qiáng)管理，?迎接二期所?有衛(wèi)生工作?。物業(yè)保?潔主管年終?總結(jié)【3】?__年即?將過(guò)去，大?家在盤(pán)點(diǎn)一?年中收獲的?同時(shí)，又寄?希望與新的?未來(lái)。我二?次進(jìn)入這頗?有知名度的?酒泉飯店工?作，是飯店?給了我重生?的機(jī)會(huì)，不?知不覺(jué)中，?我在新的崗?位上工作了?近一年的時(shí)?間，在這一?年時(shí)間里，?我非常感謝?飯店的每一?位領(lǐng)導(dǎo)和員?工，是你們?___了我?如何做人、?如何做事，?讓我懂得了?許許多多的?道理，為今?后更好的工?作，現(xiàn)將我?一年來(lái)的工?作總結(jié)如下?:一、一?年來(lái)的工作?表現(xiàn)(一?)強(qiáng)化形象?，提高自身?素質(zhì)。為做?好自己的保?潔工作，我?堅(jiān)持嚴(yán)格要?求自己，注?重以身作則?，以誠(chéng)待人?，一是愛(ài)崗?敬業(yè)講奉獻(xiàn)?。我正確認(rèn)?識(shí)自身的工?作和價(jià)值，?正確處理苦?與樂(lè)，得與?失、個(gè)人利?益和___?利益的關(guān)系?，堅(jiān)持甘于?奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)?敬業(yè)，把自?己多年學(xué)到?的東西，毫?無(wú)保留地奉?獻(xiàn)于酒泉飯?店;二是端?正工作態(tài)度?，講究工作?方法。經(jīng)過(guò)?一年的學(xué)習(xí)?和鍛煉，在?工作中我細(xì)?心學(xué)習(xí)他人?長(zhǎng)處，改掉?自己不足，?并虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事請(qǐng)?教，在不斷?學(xué)習(xí)和探索?中使自己在?工作方法上?有所提高。?(二)嚴(yán)?于律已，不?斷加強(qiáng)工作?作風(fēng)。一年?來(lái)我對(duì)自身?嚴(yán)格要求，?在作風(fēng)上，?能遵章守紀(jì)?、團(tuán)結(jié)同事?、務(wù)真求實(shí)?、樂(lè)觀上進(jìn)?，始終保持?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的?工作態(tài)度和?一絲不茍的?工作作風(fēng)，?勤勤懇懇，?任勞任怨。?在生活中發(fā)?揚(yáng)艱苦樸素?、勤儉耐勞?、樂(lè)于助人?的優(yōu)良傳統(tǒng)?，始終做到?老老實(shí)實(shí)做?人，勤勤懇?懇做事，勤?勞簡(jiǎn)樸的生?活，時(shí)刻牢?記自己的責(zé)?任和義務(wù)，?嚴(yán)格要求自?己，在任何?時(shí)候都要起?到模范帶頭?作用。做保?潔工作在很?多人眼里都?是不值得一?提的，我原?來(lái)也是這么?想的，可是?自從真正的?接觸到實(shí)際?工作中的時(shí)?候，才發(fā)現(xiàn)?并不簡(jiǎn)單，?平時(shí)根本不?注意的地方?，對(duì)于保潔?員來(lái)說(shuō)，絕?對(duì)不能馬虎?，墻角、拐?角，窗內(nèi)窗?外，旮旯拐?角，都是自?檢的重點(diǎn)。?在工作中，?以制度、紀(jì)?律規(guī)范自己?的一切言?行，認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)每一次會(huì)?議精神，嚴(yán)?格遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度，?尊重領(lǐng)導(dǎo)，?服從領(lǐng)導(dǎo)的?工作安排，?團(tuán)結(jié)同志，?謙虛謹(jǐn)慎，?不斷改進(jìn)工?作作風(fēng)，對(duì)?每一位客人?都能堅(jiān)持微?笑服務(wù)，以?客人是否滿?意為工作目?標(biāo);堅(jiān)持做?到不利于班?組事不做。?與班組成員?心往一處想?，勁往一處?使，不計(jì)較?干得多，干?得少，只希?望把所有工?作圓滿完成?。二、工?作中的不足?與今后的努?力方向一?年來(lái)，我做?了一定的工?