2023年營業(yè)員工作總結一

第3頁共3頁2023年?營業(yè)員工作?總結一年?終歲末，緊?張繁忙的一?年即將過去?，新的挑戰(zhàn)?又在眼前。?沉思回顧，?在便利店這?個大家庭里?使我得到了?更多的鍛煉?，學習了更?多的知識，?交了更多的?朋友，積累?了更多的經(jīng)?驗，當然也?通過不少深?刻的教訓發(fā)?現(xiàn)了自身的?種種不足。?這一年是充?實的一年，?我的成長來?自便利店這?個大家庭，?為便利店明?年更好的發(fā)?展盡自已的?全力是義不?容辭的責任??，F(xiàn)將自己?__的工作?總結如下：?一、積極?主動學習業(yè)?務知識我?今年工作調?動后，更加?認真熟悉每?種商品的功?能、價格，?積極向向店?長、組長請?教，努力提?高使自己的?業(yè)務能力，?更好的干好?本職工作。?同時認真的?參加便利店?___的各?項培訓，深?入領會，真?正把所需的?知識消化貫?通再運用到?工作中。?二、端正態(tài)?度認真工作?，積極做好?本職工作?今年剛調到?日化組的時?候，一切對?我來說都是?新鮮的，也?是陌生的。?許多東西都?需要老員工?教，我感覺?自己需要學?習的太多了?。于是，他?們做什么我?都仔細的看?，耐心的學?，從商品的?陳列到缺貨?的補報。從?商品的促銷?到新品的開?發(fā)……一點?一滴的學，?一點一滴的?記。半年多?年的工作，?使我得到了?鍛煉，日常?工作逐漸得?心應手。?我的工作于?細節(jié)處見真?功，所以必?須認真仔細?。因此，我?認真了解每?種商品的功?能、價格，?隨時檢查商?品的生產(chǎn)日?期，及時了?解同類商品?的市場信息?，并向領導?匯報……我?始終堅持：?做什么事情?，做了就一?定把它作好?。對工作抱?以熱情，對?同事抱以關?心，用積極?的行動來感?染周圍的人?，帶動周圍?的人這是我?在__便利?店感受到的?，也是希望?我能夠切切?實實做到的?在。日常的?工作中，對?工作認真負?責，態(tài)度端?正，積極主?動多干，少?說多做，說?到做到，對?顧客熱情積?極，對工作?團隊嚴謹仔?細。積極善?于和同事領?導溝通、協(xié)?調，與同事?們處理好關?系，團結協(xié)?作，共同完?成各項工作?任務。注重?自己在工作?中存在的不?足，并積極?改正。三?、認真參加?便利店__?_的各類活?動便利店?工作繁忙，?任務重。我?努力克服種?種困難，協(xié)?調好自己的?時間，積極?參加知識競?賽、舞蹈比?賽等各種活?動，并在各?種活動中取?得了較好的?成績。_?_年的工作?將進一步加?強和改進自?己的工作，?更好的完成?本職工作：?1、嚴格?遵守新樂超?市的各項管?理制度。不?遲到、早退?、曠工，上?崗要做到精?神飽滿，站?姿端正，舉?止大方，按?規(guī)定統(tǒng)一著?裝，佩戴服?務證章，嚴?格遵守新樂?的管理制度?，積極努力?工作。2?、進一步端?正工作態(tài)度?，認真完成?本職工作工?作中能夠服?從店長、組?長的安排，?不講客觀條?件、不消極?怠工，有問?題能與領導?及時勾通。?尊重同志，?樂于助人，?努力營造和?諧的工作環(huán)?境。一切工?作能夠以大?局為重、以?全局利益為?重，堅決貫?徹個人利益?服從于__?_利益的原?則，扎實工?作。3、?努力提高業(yè)?務能力。進?一步積極參?加便利店_?__的培訓?，認真學習?，細致了解?每種商品的?功能、價格?，更加熟悉?產(chǎn)品，提高?服務質量。?不懂得多向?店長、組長?請教，力爭?使自己的業(yè)?務能力更是?一個臺階，?更好的干好?本職工作。?4、團結?同事，互幫?互助。我始?終堅持，做?什么事情，?做了就一定?把它作好。?對工作抱以?熱情，對同?事抱以關心?，便利店是?個