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第4頁共4頁2023年?保險(xiǎn)銷售年?終個(gè)人工作?總結(jié)__?年銷售的初?步設(shè)想銷?售目標(biāo):?初步設(shè)想_?_年在上一?年的基礎(chǔ)上?增長(zhǎng)___?%左右,其?中一車間蝶?閥為___?萬左右,球?閥___萬?左右,其他?___萬左?右。這一具?體目標(biāo)的制?定希望公司?老板能結(jié)合?實(shí)際,綜合?各方面條件?和意見制定?,并在銷售?人員中大張?旗鼓的提出?。___要?明確的提出?銷售任務(wù)呢??因?yàn)槊鞔_?的銷售目標(biāo)?既是公司的?階段性奮斗?方向,且又?能給銷售人?員增加壓力?產(chǎn)生動(dòng)力。?銷售策略?:思路決?定出路,思?想決定行動(dòng)?,正確的銷?售策略指導(dǎo)?下才能產(chǎn)生?正確的銷售?手段,完成?既定目標(biāo)。?銷售策略不?是一成不變?的,在執(zhí)行?一定時(shí)間后?,可以檢查?是否達(dá)到了?預(yù)期目的,?方向是否正?確,可以做?階段性的調(diào)?整,1、?辦事處為重?點(diǎn),大客戶?為中心,在?保持合理增?幅前提下,?重點(diǎn)推廣“?雙達(dá)”品牌?。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來?,我們最后?依靠的對(duì)象?是在“雙達(dá)?”品牌上投?入較多的辦?事處和部分?大客戶,那?些只以價(jià)格?為衡量尺度?的___客?戶無法信任?。鑒于此,?__年要有?一個(gè)合理的?價(jià)格體系,?辦事處、大?客戶、散戶?、直接用戶?等要有一個(gè)?價(jià)格梯度,?如辦事處1?,小客戶1?05,直接?用戶2等比?例。給辦事?處的許諾要?盡量?jī)冬F(xiàn),?特別是那些?推廣雙達(dá)品?牌的辦事處?,一定要給?他們合理的?保護(hù),給他?們周到的服?務(wù),這樣他?們才能盡力?為雙達(dá)推廣?。2、售?部安排專人?負(fù)責(zé)辦事處?和大客戶溝?通,了解他?們的需求,?了解他們的?銷售情況,?特別對(duì)待,?多開綠燈,?讓客戶覺得?雙達(dá)很重視?他們,而且?服務(wù)也很好?。定期安排?區(qū)域經(jīng)理走?訪,加深了?解增加信任?。3、擴(kuò)?展銷售途徑?,嘗試直銷?。閥門行業(yè)?的進(jìn)入門檻?很低,通用?閥門價(jià)格戰(zhàn)?已進(jìn)入白熱?化,微利時(shí)?代已經(jīng)來臨?。公司可以?選擇某些資?信比較好的?,貨款支付?合理的工程?嘗試直銷。?這條路資金?上或許有風(fēng)?險(xiǎn),但相對(duì)?較高的利潤(rùn)?可以消除這?種風(fēng)險(xiǎn),況?且如果某一?天競(jìng)爭(zhēng)激烈?到公司必須?做直銷時(shí)那?我們就沒有?選擇了。?4、強(qiáng)化服?務(wù)理念,服?務(wù)思想深入?每一位員工?心中。為客?戶服務(wù)不僅?是直接面對(duì)?客戶的銷售?人員和市場(chǎng)?人員,發(fā)貨?人員、生產(chǎn)?人員、技術(shù)?人員、財(cái)務(wù)?人員等都息?息相關(guān)5?、收縮銷售?產(chǎn)品線。銷?售線太長(zhǎng),?容易讓客戶?感覺公司產(chǎn)?品不夠?qū)I(yè)?,而且一旦?發(fā)現(xiàn)實(shí)情可?能失去對(duì)公?司的信任。?現(xiàn)在的大公?司采購都分?得非常仔細(xì)?,太多產(chǎn)品?線可能會(huì)失?去公司特色?。(這里是?指不要外協(xié)?太雜的產(chǎn)品?如減壓閥、?煤氣閥、軟?密封閘閥等?)銷售部?管理:1?、人員安排?a)一人?負(fù)責(zé)生產(chǎn)任?務(wù)安排,車?間貨物跟單?,發(fā)貨,并?做好銷售統(tǒng)?計(jì)報(bào)表b?)一人負(fù)責(zé)?對(duì)外采購,?外協(xié)催貨及?銷售流水賬?、財(cái)務(wù)對(duì)賬?,并作好區(qū)?域經(jīng)理業(yè)績(jī)?統(tǒng)計(jì),第一?時(shí)間明確應(yīng)?收賬款c?)一人負(fù)責(zé)?重要客戶聯(lián)?絡(luò)和跟蹤,?第一時(shí)間將?客戶貨物數(shù)?量、重量、?運(yùn)費(fèi)及到達(dá)?時(shí)間告知,?了解客戶需?求和傳遞公?司政策信息?等d)一?人負(fù)責(zé)外貿(mào)?跟單、報(bào)檢?、出貨并和?外貿(mào)公司溝?通,包括包?裝尺寸、嘜?頭等問題?e)專人負(fù)?責(zé)客戶接待?,帶領(lǐng)客戶?車間參觀并?溝通f)?所有人員都?應(yīng)積極參預(yù)?客戶報(bào)價(jià),?處理銷售中?產(chǎn)生的問題?2、績(jī)效?考核銷售部?是一支團(tuán)隊(duì)?,每一筆銷?售的完__?_是銷售部?成員共同完?成,因此不?能單以業(yè)績(jī)?來考核成員?,要綜合各?方面的表現(xiàn)?加以評(píng)定;?同樣公司對(duì)?銷售部的考?核也不能單?一以業(yè)績(jī)?yōu)?尺度,因?yàn)?我們還要負(fù)?責(zé)銷售前、?銷售中、銷?售后的方方?面面事務(wù)。?銷售成員的?績(jī)效考核分?以下幾個(gè)方?面:a)?出勤率銷售?部是公司的?對(duì)外窗口,?它既是公司?的對(duì)外形象?又是內(nèi)部的?風(fēng)標(biāo),公司?在此方面要?堅(jiān)決,絕不?能因人而異?,姑息養(yǎng)奸?,助長(zhǎng)這種?陋習(xí)。b?)業(yè)務(wù)熟練?程度及完成?業(yè)務(wù)情況業(yè)?務(wù)熟練程度?能夠反映出?銷售人員業(yè)?務(wù)知識(shí)水平?,以此作為?考核內(nèi)容,?可以促進(jìn)員?工學(xué)習(xí)、創(chuàng)?新,把銷售?部打造成一?支學(xué)習(xí)型的?團(tuán)隊(duì)。c?)工作態(tài)度?服務(wù)領(lǐng)域中?有一句話叫?做“態(tài)度決?定一切”,?沒有積極的?工作態(tài)度,?熱情的服務(wù)?意識(shí),再有?多大的能耐?也不會(huì)對(duì)公?司產(chǎn)生效益?,相反會(huì)成?為害群之馬?。3、培?訓(xùn)培訓(xùn)是員?工成長(zhǎng)的助?推劑,也是?公司財(cái)富增?值的一種方?式。一是銷?售部不定期?內(nèi)部培訓(xùn),?二是請(qǐng)技術(shù)?部人員為銷?售部做培訓(xùn)?。培訓(xùn)內(nèi)容?包括銷售技?巧、禮儀、?技術(shù)

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