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第3頁共3頁2023年?銀行柜員年?度個人總結(jié)?時光飛逝?,轉(zhuǎn)眼間我?已經(jīng)在__?銀行工作了?兩年了,還?記得初畢業(yè)?的時候,我?懷著滿腔的?熱情和美好?的憧憬走進(jìn)?__銀行的?情形還歷歷?在目,從入?行以來,我?一直在一線?柜面工作,?在領(lǐng)導(dǎo)及同?事的幫助下?,我始終嚴(yán)?格要求自己?努力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識,提?高專業(yè)技能?,越來越自?信的為客戶?提供滿意的?服務(wù),逐漸?成長為新區(qū)?支行的業(yè)務(wù)?骨干。兩年?來,在__?銀行的大家?庭里,我已?經(jīng)從懵懂走?向成熟,走?在自己選擇?的__之路?上,勤奮自?律,愛崗如?家,步伐將?更加堅定,?更加充滿信?心。一、?勤學(xué)苦練愛?崗敬業(yè)進(jìn)?入__銀行?伊始,我被?安排在儲蓄?出納崗位。?常常聽別人?說:“儲蓄?出納是一個?煩瑣枯燥的?崗位,有著?忙不完的事?”。剛剛接?觸,我被嚇?到過,但是?不服輸?shù)男?格決定了我?不會認(rèn)輸,?而且在這個?崗位上一干?就是兩年。?當(dāng)時的我?,可以說是?從零開始,?業(yè)務(wù)不熟、?技能薄弱,?在處理業(yè)務(wù)?時時常遇到?困難,強(qiáng)烈?的挫折感讓?我在心里默?默地跟自己?“較勁”,?要做就要做?得最好。平?日積極認(rèn)真?地學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)、新知識?,遇到不懂?的地方虛心?向領(lǐng)導(dǎo)及同?事請教。功?夫不負(fù)有心?人,經(jīng)過長?期刻苦地練?習(xí),我的整?體技能得到?了較大的提?高。我在?日常的一線?服務(wù)中始終?保持著飽滿?的工作熱情?和良好的工?作態(tài)度。_?_銀行是一?家年輕的銀?行,每一位?客戶都是員?工辛辛苦苦?開拓來的。?這不僅要求?我們具有熟?練的業(yè)務(wù)技?能,更要求?我們能針對?每一位客戶?的不同心理?和需求,為?他們提供快?捷優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。在日常?工作中,我?都以“點(diǎn)點(diǎn)?滴滴打造品?牌”的服務(wù)?理念來鞭策?自己,我的?崗位是一個?小小的窗口?,它是銀行?和客戶的紐?帶,我的一?言一行都代?表了__銀?行的形象,?針對不同客?經(jīng)過不斷的?努力學(xué)習(xí),?在實際工作?中的持續(xù)磨?練,現(xiàn)在已?經(jīng)熟練掌握?了相關(guān)業(yè)務(wù)?以及規(guī)章制?度,逐漸成?長為一名業(yè)?務(wù)熟手,這?時我漸漸明?白無論是做?儲蓄還是當(dāng)?會計都是具?有挑戰(zhàn)的工?作,重要的?是如何將它?做的好,做?的更好。?二、團(tuán)結(jié)協(xié)?作共同進(jìn)步?銀行工作?需要的是_?__的團(tuán)結(jié)?協(xié)作,一個?人的力量總?是有限的。?作為一名_?_銀行的員?工,我不僅?僅滿足于把?自己手中的?工作干好,?還注意做好?傳、幫、帶?的作用,主?動、熱情、?耐心地幫助?新來的同事?適應(yīng)新環(huán)境?,適應(yīng)新崗?位,適應(yīng)新?工作,使他?們更快地熟?悉相關(guān)業(yè)務(wù)?,較好地掌?握業(yè)務(wù)技能?。只有整體?的素質(zhì)提高?了,支行的?會計業(yè)務(wù)水?平才能上一?個臺階。大?家共同努力?,在新區(qū)溫?暖的大家庭?里快樂的工?作著。三?、業(yè)務(wù)全面?進(jìn)取向上?在市場競爭?日趨激烈的?今天,在具?有熱情的服?務(wù)態(tài)度,嫻?熟的業(yè)務(wù)能?力的同時,?必須要不斷?的提高自己?,才能更好?的向客戶提?供高效、快?捷的服務(wù)。?分行舉辦的?各類培訓(xùn)和?技能考核為?我盡快提高?業(yè)務(wù)技能提?供了有力的?保障。我始?終積極參加?各類培訓(xùn),?堅持認(rèn)真聽?課,結(jié)合平?時學(xué)習(xí)的規(guī)?章制度和法?律、法規(guī),?努力提高著?自己的業(yè)務(wù)?理論水平。?進(jìn)入__?銀行兩年來?,繁華的_?_市也變得?的不再陌生?,每當(dāng)從銀?行晚歸,帶?著行里的溫?馨,一路也?不覺得那么?孤單。在這?里我全心追?尋我的理想?,我用心學(xué)?習(xí)每一點(diǎn)知?識,用心理?解我的每一?樣工作,用?誠心和熱情?去對待我的?工作。在_?_銀行的大?家庭里,我?取得今天的?成績與__?_是息息相?關(guān)的,我很?慶幸自己能?夠進(jìn)入這樣?一個團(tuán)結(jié)協(xié)?作的___?中工作,是?這樣的一個?___給了?我學(xué)習(xí)提高?的機(jī)會,我?也珍惜這樣?的機(jī)會。在?今后的工作?中,我將以?更加周到熱?情的服務(wù)去?嬴得客戶、?留住客戶,?牢固樹立“?服務(wù)是立行
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