證券公司員工個人年終總結(jié)_第1頁
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第24頁共24頁證券公司員工個人年終總結(jié)關(guān)于保險公司員工個人年終總結(jié)【篇一】眨眼間,繁忙和充實的工作也讓我忘卻了時間的流逝,日子在一天天的完畢,工作也在一個個的完成,才能也在一點點的提升,為了自己之后可以更好的成長,更加優(yōu)秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結(jié),更有利于自己之后在公司的開展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續(xù)如今的熱情和積極去用心的完成工作當(dāng)中的每一件事情。作為一名保險公司的業(yè)務(wù)員,最需要的就是對自己的產(chǎn)品有所理解之后對自己所銷售的產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)有自己的理解,更是自身選擇去相信公司,對自己開展業(yè)務(wù)有更好的方式,所以在我進(jìn)入公司的時候,我第一時間并不是去促成自己的業(yè)績,完成自己的任務(wù),而是第一時間去理解公司所有的的產(chǎn)品,對所有的保險業(yè)務(wù)有一定的熟知,在銷售的過程當(dāng)中,我也注重自己在工作當(dāng)中的方式和細(xì)節(jié),從與客戶交流的過程當(dāng)中積攢更多的經(jīng)歷,每次業(yè)務(wù)完畢之后,不管業(yè)務(wù)是否促成,我都會及時的去回想自己與客戶的交流,總結(jié)自己的工作,更好的發(fā)現(xiàn)自己好的地方,以及自己所存在的缺乏和缺陷,并且及時的去改正和完善,所以從我第一次完成訂單的時候,我就懂得了信任的重要,想要自己更好的促成合作,更好的將公司的保險推薦給更多的人,首先最需要的就是讓別人相信你,只有相信自己這個人,我才有時機(jī)去給他們推薦適宜他們的保險單,也正是這樣,我們才更加的要注意自己在工作當(dāng)中的態(tài)度和方式,其次,也需要我們業(yè)務(wù)員對公司的業(yè)務(wù)極其的理解,才能更好的去給客戶推薦,更讓客戶體驗到我們的專業(yè)性,相信我們的同時也選擇相信我們的產(chǎn)品,所以作為一名銷售,一名業(yè)務(wù)員,在為人處事方面是非常的重要的。這段時間的工作也讓我學(xué)會了很多,盡管自己在工作的時候也出現(xiàn)了很多的挫折和阻礙,但是我也順利的堅持下來了,在自己的工作上也很好的去完成了自己的業(yè)務(wù),雖說我只是一個新來的,工作的才能也沒有那么的強(qiáng),訂單也不算太多,但是我照舊在盡心盡力的完成自己的工作,我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹,將來我也會繼續(xù)在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),將自己的業(yè)務(wù)開展的更加的順利,進(jìn)步自己的工作效率,實現(xiàn)自己工作的更大價值,保證自己不會給公司的開展以及所有成員拖后腿,和公司,和所有的同事一起共同進(jìn)步,一起奮斗。關(guān)于保險公司員工個人年終總結(jié)【篇二】光陰荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)展一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部效勞工作,目前社會對從事財務(wù)的人員程度要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié),不斷改良工作方法,進(jìn)步工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;貞浖磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的`工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大效勞”為宗旨和效益的目的上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏。為了總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)成績,克制缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面:一、承保部管理工作20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)歷與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目的:進(jìn)步效勞意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健開展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目的而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的效勞態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀效勞人員來坐柜。標(biāo)準(zhǔn)文明用語。進(jìn)步出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。二、會計根底工作〔1〕認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)展審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有本錢費(fèi)用按部門、工程進(jìn)展歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)展分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門效益?!?〕按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。〔3〕認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。三、財務(wù)核算工作〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定?!?〕對公司各營業(yè)點的收入進(jìn)展監(jiān)視、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系?!?〕正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支持與指導(dǎo)?!?〕作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都可以主動承當(dāng)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建立,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。關(guān)于保險公司員工個人年終總結(jié)【篇三】回憶即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大效勞”為宗旨和效益的目的上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏。為了總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)成績,克制缺乏,現(xiàn)將xx年的工作做如下匯報。今年的工作可以分以下三個方面:一、承保部管理工作xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)歷與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目的:進(jìn)步效勞意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健開展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目的而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的效勞態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀效勞人員來坐柜。標(biāo)準(zhǔn)文明用語。進(jìn)步出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。二、會計根底工作〔1〕認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)展審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有本錢費(fèi)用按部門、工程進(jìn)展歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)展分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門效益?!?〕按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作?!?〕認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。三、財務(wù)核算工作〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定?!?〕對公司各營業(yè)點的收入進(jìn)展監(jiān)視、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系?!?〕正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò),獲得他們的支持與指導(dǎo)?!?〕作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都可以主動承當(dāng)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建立,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。熱門思想?yún)R報進(jìn)步團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。關(guān)于保險公司員工個人年終總結(jié)【篇四】不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了宏大的進(jìn)步。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的員工成長為如今也可以獨立完成任務(wù)的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,但是一年的時間換來這么大的進(jìn)步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡單總結(jié):一、工作情況在這一年里我努力進(jìn)展領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),并且完美的完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一個指令,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組獲得了宏大的進(jìn)步。雖然剛剛來到這里的時候業(yè)務(wù)才能很差,也經(jīng)常犯下一些錯誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我都完成了那些任務(wù)。漸漸的經(jīng)過時間的歷練我也可以做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進(jìn)優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一直以此為驕傲。但并不會因此就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最正確員工獎項,我很快樂我的努力是有回報的,領(lǐng)導(dǎo)們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進(jìn)。二、存在的缺乏和進(jìn)步方案在工作時,我還是有些不夠細(xì)心,不過這應(yīng)該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到如今都講究的一個叫含蓄,婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一直擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就為難了。我以后一定注意自己的任務(wù),每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點,但是這也不是一朝一夕就可以完成的,還是要我自己漸漸的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了,否那么一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。三、嚴(yán)格管理自己在自律這方面,我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自己感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自己變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。20xx年雖然過去了,但是在這一年里我們獲得了宏大的收獲,而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自己的評價假如總分值是一百的話,那我應(yīng)該剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認(rèn)為的。我覺得自己還有很大的進(jìn)步空間,還可以繼續(xù)的向上成長。電信公司員工2023年個人年終總結(jié)XX年,是我站實現(xiàn)跨越式開展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克制困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和發(fā)奮向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,獲得了顯著成績。這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心下,我們步伐堅決地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,準(zhǔn)確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,實現(xiàn)了全年無過失、無違規(guī)操作的目的,在有效降低費(fèi)的同時,認(rèn)真及時地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微缺乏道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克制種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),屢次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。抓思想,提素質(zhì),練才能成為我效勞煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了鼓勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。學(xué)習(xí)是一個人汲取知識養(yǎng)分的最正確手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進(jìn)步的靈魂。一直以來,我都非常清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此,在進(jìn)步思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進(jìn)步,及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),親密配合兄弟部門的工作。打鐵必須自身硬。多年的工作理論,為我提供了許多珍貴的學(xué)習(xí)時機(jī),向勞動模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時時處處事事以他們?yōu)榈浞?,注重加?qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,進(jìn)步拒腐防變才能。選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最根本的條件,就是要求我們可以自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識構(gòu)造,努力進(jìn)步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)根底,虛心請教、刻苦鉆研、認(rèn)真考慮,不斷豐富、進(jìn)步自己的專業(yè)知識,希望能為企業(yè)的開展鞠躬盡瘁。三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。在向組織匯報工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點缺乏之處:1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)歷的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷假設(shè)谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時克制工作中出現(xiàn)的缺乏和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,開展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場經(jīng)濟(jì)的開展同步,實現(xiàn)跨越式開展?我認(rèn)為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,還要探索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律,積極采用新技術(shù)、新手段,采取有效措施,不斷進(jìn)步部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于開展與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的開展,必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的進(jìn)步,建立一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍,是“做強(qiáng)**,造福員工”的必由之路??偨Y(jié)過去,是為了更好的面向?qū)?。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)視和幫助的極好時機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)歷,克制缺乏,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),為推進(jìn)我站的改革和開展事業(yè)做出新的、更大的奉獻(xiàn)!保險公司員工的個人年終總結(jié)【篇一】轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個成長工作的時機(jī),同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我進(jìn)步了保險業(yè)務(wù)技能及知識程度,但也存在著一些缺乏,現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下:在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)展溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)展購置車險的所具有的全面保障,以此到達(dá)穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,催促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛慎重,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)程度和工作才能。在這段時間的工作中,自己還存在著許多的缺乏之處,比方學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步進(jìn)步,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。學(xué)無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)理論工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力進(jìn)步自己,不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,效勞公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。保險公司員工的個人年終總結(jié)【篇二】我已在xx保險公司工作xx個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過xx年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢效勞,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20xx年工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步。學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧,可以純熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。二、進(jìn)步思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步。一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;可以堅持正確的政治方向,從各方面主動努力進(jìn)步自身政治素養(yǎng)和思想道德程度,在思想上政治上都有所進(jìn)步。三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提早完成公司各項任務(wù)。我始終懷著一顆為人民效勞,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購置非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)??梢苑e極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??傊kU事業(yè)已成為了我人生的一局部,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,實在做好各方面工作,也獲得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對獲得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和缺乏。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克制缺點和彌補(bǔ)缺乏,為進(jìn)一步進(jìn)步自身綜合素質(zhì)而努力。保險公司員工的個人年終總結(jié)【篇三】光陰流逝,又在xx開心的過了一年,回憶這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃開展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:一、在工作上今年也是繁忙充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比擬重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到xx中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,搜集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏向盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提早預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估xx件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打,幾十個要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必需要得到接近的數(shù),所以常常一個案件,我要打好幾個,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏向率上很好的表達(dá)出來,20xx年我想我會做的更好。接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是可以很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的才能,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在xx年xx月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的互相幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。二、業(yè)務(wù)上完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)開展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心答復(fù)客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小費(fèi)事,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。三、勞動紀(jì)律上今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中可以發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。可以尋求創(chuàng)新,來進(jìn)步自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。本人雖然在工作中獲得了一定成績,但也存在許多缺乏,20xx年要更加的努力克制,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度,更好的效勞于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些奉獻(xiàn)。祝愿永安在xx年發(fā)揚(yáng)成績,更上規(guī)模。公司員工年終總結(jié)光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼XX年即將過去,我們將滿懷信心的迎接XX年的到來。在過去的一年里我以維護(hù)公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認(rèn)真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的開展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達(dá)要求,廉潔自律是工作的前

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