“狼之旅”銷售新員工培訓班－er演講

如何做ERP的演講/演講訓練

Practiceofpresentation你渴望你的未來超過目前的TopSales嗎?DoyouwanttoexceedpresentTopSales?Howaboutyourpresentation?本次課程的目的學員能夠掌握設計一個演講的基本程序學員能夠掌握基本的演講技巧，避免基本的錯誤學員通過練習對演講增強信心應掌握的基本概念演講是銷售ERP的重要工作客戶演講(人數(shù)20人以下)應用場合10萬-30萬的單子_______________________________演講的基本技巧也是一個重要的內容，勝在細節(jié)________________________整體安排講解2小時演練4小時(主要關注形式,而非內容)分兩組演練(兩個教室)每組一個小時/每人10分鐘運用演講的技巧每組一個話題針對臺上的演講/大家提意見錄像/觀看集中表演1小時每組一個代表匯報總結課題(事先)公司及企業(yè)文化介紹/集團財務/物流介紹/制造介紹/HR介紹演講目的/Speechpurpose演講內容及準備/ContentofSpeech&Preparation演講技巧/SkillsofSpeech克服恐懼/Overcomefear肢體語言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場/Opening演講中/Speaking總結/Closing提問處理及異議處理/Q/A&Objection給高層演講/SpeechforHighLevelperson練習/Practice提綱演講目的/Speechpurpose演講內容及準備/ContentofSpeech&Preparation演講技巧/SkillsofSpeech克服恐懼/Overcomefear肢體語言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場/Opening演講中/Speaking結束/Closing提問處理及異議處理/Q/A&Objection給高層演講/SpeechforHighLevelperson練習/Practice提綱我們做演講的目的溝通信息讓別人接受你的想法教育客戶______________演講目的/Speechpurpose演講內容/ContentofSpeech演講技巧/SkillsofSpeech克服恐懼/Overcomefear肢體語言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場/Opening演講中/Speaking結束/Closing提問處理及異議處理/Q/A&Objection給高層演講/SpeechforHighLevelperson練習/Practice提綱演講的內容提綱Syllabus介紹Introduce現(xiàn)狀Situation問題Problem(Impact)__________________________________________________總結Closing提問Q&A______________________________________假設觀眾的技術水平很低簡單化\生活化\企業(yè)化顯得很技術,大家都知道駕馭說說服的的藝術術___________人們對對喜歡歡自己己的人人抱有有好感感找出真真正的的相似似點,給出出真誠誠的贊贊揚___________人們以以德報報德已所欲欲方施施于人人____________人們會會效仿仿與自自己境境況盡可能能利用用樣板板效應應__________人們信信守自自己明明確的的承諾諾讓人們們做出出主動動\公公開和和自愿愿的承承諾權威原原則人們尊尊崇專專家展示你你的專專業(yè)才才能,不要要以為為它們們是不不言自自明的的稀缺性性原則則物以稀稀為貴貴突破獨獨待益益和獨獨家信信息演講的的六個個步驟驟_________________________________選擇資資料組織資資料練習和和評估估確立目目標____________________________________________________________________________________演講的的目標標和項項目的的目標標不同同給客戶戶做ERP方案案演講講的目目標是是什么么?分析聽聽眾你對于于這些些聽眾眾的目目標是是什么么他們在在聽完完你的的演講講之后后應該該有何何感覺覺他們接接受或或抵制制演講講的因因素有有哪些些接觸他他們的的最佳佳方式式是什什么他們?yōu)闉槭裁疵磿韥砺犨@這次演演講這次演演講的的目標標對于于聽眾眾個人人來說說會有有什么么有利利和不不利評估聽聽從的的方法法與曾經經給他他們做做過演演講的的人交交談與聽眾眾中的的某些些成員員交談談回顧聽聽眾最最近的的工作作回顧你你以往往的演演講按照你你的常常識來來判斷斷準備初初步計計劃演示的主題如何演講培訓演講大概日期、時間、場地2004-11-02蛇口培訓中心誰要求這次演講根據(jù)《金蝶大學“狼之旅”銷售培訓班》的要求演講的目標（如果演講成功的話，直接效果是什么？）學員能夠掌握設計一個演講的基本程序學員能夠掌握基本的演講技巧，避免基本的錯誤學員通過練習對演講增強信心聽眾分析（他們是誰？他們對這個主是題的普遍認識程度、興趣和態(tài)度如何？）來自21家分公司的新銷售員工（部分時間較長）如果你要實現(xiàn)演講目標的話，聽眾必須掌握和擁有的主要觀點或概念演講是銷售ERP的重要工作演講80%決定內容，內容來源于準備演講的基本技巧也是一個重要的內容，勝在細節(jié)好的演講必須先演練支持主要觀點的必要事實信息演講準準備/PreparationofSpeech如何可可以做做到自自信演講的的內容容熟悉悉做好充充分的的準備備__________________________對觀眾眾了解解______________________精心制制作演演講PPT了解場場地制作講講義只解決決客戶戶提到到的問問題_______________________你認為為我的的講解解有沒沒有解解決你你的問問題(給客客戶壓壓力)如果沒沒有,你認認為還還差什什么制作講講義/Makematerial為每一一份聽聽眾準準備一一份資資料,另加加一份份PPT制作要要精美美可以講講完再再發(fā)講講義可以在在講義義上留留一些些空白白,讓讓客戶戶自行行去填填空講義代代表你你的品品質和和你所所代表表的公公司的的品質質PPT要挑挑不出出錯演講的的誤區(qū)區(qū)大量使使用IT縮縮寫只花一一點點點時間間作準準備PPT很花花哨_____________________________________________________不要用用很長長的句句子,替聽聽從分分段演講時時聲音音越講講越低低演講目目的/Speechpurpose演講內內容/ContentofSpeech演講技技巧/SkillsofSpeech克服恐恐懼/Overcomefear肢體語語言/BodyLanguage演講前前/BeforeSpeech開場/Opening演講中中/Speaking總結/Closing提問處處理及及異議議處理理/Q/A&Objection給高層層演講講/SpeechforHighLevelperson練習/Practice提綱綱演講前前/BeforeSpeech___________________________________________________________________如果客客戶的的高層層已經經到場場,則則不能能由于于設備備原因因而耽耽誤時時間和客戶戶做一一些交交流克服恐恐懼/Overcomefear了解人人人都都會緊緊張，，就會會緊張張少一一點克服恐恐懼的的辦法法轉移壓壓力______________________________人人都都會怯怯場/EveryOnewillbenervous每次要要面對對大眾眾演講講,我我的心心里就就很緊緊張,才上上完廁廁所一一會兒兒,又又想要要上,即使使講了了不下下百場場,心心里仍仍有壓壓力。。----------德德夢聲聲演奏會會的第第一天天第一一場，，我會會習慣慣性的的不安安，在在房間間內不不停兜兜圈子子走。。----------曼曼紐因因（小小提琴琴家））我心中中充滿滿恐懼懼，渾渾身發(fā)發(fā)抖，，當我我站在在舞臺臺上，，根本本看不不清觀觀眾的的臉。。即使使我擁擁有50年年舞臺臺經驗驗，但但老實實說，，上臺臺次數(shù)數(shù)越多多，心心里壓壓力越越大。。---------水水谷八八重子子（演演出1001場場時））從23歲歲起，我我就是靠靠在眾人人面前講講話而生生的。也也許大家家會因此此認為我我面對大大家講話話不會緊緊張，或或演講對對我可能能如家常常便飯，，反掌折折枝般容容易。其其實不然然，也許許大家沒沒有體會會過坐椅椅子等主主持人請請你上臺臺的那種種心情，，真是如如坐針氈氈。雖然然幾十年年來我靠靠講課為為生，直直到現(xiàn)在在，我還還是會站站在講臺臺上雙腿腿顫抖。。------------高橋義義孝（著著名文學學家）?問題你認為演演講時都都存在哪哪些不雅雅的肢體體語言?肢體語言言/Bodylanguage原則____________基本肢體體語言站勢雙手自然然(舒服服和不舒舒服的姿姿勢)身體站直直但不僵僵硬手勢________________注意事項項不要太多多的重復復動作不要太快快太頻繁繁_______________開場白/Opening引用一句句名言最熱門的的一件事事__________________Story(NotJoke)或個人人經歷提出啟發(fā)發(fā)性的問問題直接吸引引聽眾的的興趣語出驚人人_______________________總結/Closing關鍵點/KeyPoint結論/ConclusionBenefit后續(xù)工作作/Nextstep以引言結結尾以警句結結尾向你的聽聽眾挑戰(zhàn)戰(zhàn)我們能不不能在1個月內內實施ERP,從而向向我們的的客戶和和競爭對對手展示示我們無無愧于””行業(yè)的的領先地地位”________________________提問處理理及異議議處理/Q&AObjection通過第一一個問題題確定基基調,通通過內線線準備skills回答前問問題作以以肯定,對意思思重復,總結所有的問問題都值值得關注注,特別別是顯得得”幼稚稚”或””無知””的問題題不要說””那當然然”““那還用用說”保持視線線接觸_____________________對待比較較難回答答問題反問回答完后后不再關關注一邊回答答一邊走走進提出出問題的的人異議不爭論,聽眾回回答有爭爭議問題題不要對敵敵意的問問題太在在意讓聽眾來來評判有有挑釁性性的提問問者___________________演講中/intheSpeechFourSecondRule聲音/Sounds語速抑揚頓挫挫停頓____________________________________不要讓你你的聽眾眾隨時打打斷你的的話,把把要問的的問是放放在最后后提一個問問題將問問題丟給給大家SHARPGoal如何抓住住觀眾的的注意力力如何讓聽聽眾記住住你所講講的如何和聽聽眾建立立互動WaysStoryHumor___________ReferencePicture演講目的的/Speechpurpose演講內容容/ContentofSpeech演講準備備/PreparationofSpeech演講技巧巧/SkillsofSpeech克服恐懼懼/Overcomefear肢體語言言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場/Opening演講中/Speaking總結/Closing提問處理理及異議議處理/Q/A&Objection給高層演演講/SpeechforHighLevelperson練習/Practice提綱如何給高高層演講講一定是個個性化的的東西,如公司司的LOGO,圖片感覺到一一點緊張張Nicetodo/musttodo99分/60分分數(shù)字_________________Keepitsimple(不要盤盤古開天天,鉆入入細節(jié))論點明確確演講完畢畢一定要要提出建建議(是是非題/選擇題題/問答答題)所有問題題沒有對對錯,只只有適合合不適合合(喜歡歡就適合合)提供很明明確的分分析不能搶答答這是最后后一次機機會演講經常常陷入的的困境_________________________你亂了方方寸,不不知講到到何處你發(fā)現(xiàn)利利用視覺覺材料打打亂了你你演講的的步驟你發(fā)現(xiàn)原原來你對對這個主主題并不不如你想想象的那那么深刻刻聽眾中有有人提了了一個你你不知如如何回答答的問題題你的聽眾眾看上去去無動于于衷,沒沒有反應應演講的地地點不適適于你所所計劃的的這類演演講練習/Practice__________________________及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)你材料料中的錯錯誤或漏漏洞,以以便及時時調整不斷熟悉悉你的材材料,這這樣演講講時就可可以脫口口而出了了幫助你理理加利落落地,更更有協(xié)調調性地使使用視覺覺材料來來加強和和支持你你的演講講,而不不是干擾擾演講幫助你發(fā)發(fā)現(xiàn)和準準備處理理潛在的的問題演講目的的/Speechpurpose演講內容容/ContentofSpeech演講準備備/PreparationofSpeech演講技巧巧/SkillsofSpeech克服恐懼懼/Overcomefear肢體語言言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場/Opening演講中/Speaking總結/Closing提問處理理及異議議處理/Q/A&Objection給高層演演講/SpeechforHighLevelperson練習/Practice提綱如何訓練練演講錄音機鏡子錄像機______________找毛病口頭禪廢話或廢廢字練習（鏡鏡子＼錄錄音機＼＼電視機機＼家人人）________________________________Practicemakesperfect,NOpracticespellsdisaster整體安排排講解2小時時演練4小時時(主要要關注形形式,而而非內容容)分兩組演演練(兩兩個教室室)每組一個個小時/每人10分鐘鐘運用演講講的技巧巧每組一個個話題針對臺上上的演講講/大家家提意見見錄像/觀觀看集中表演演1小時時每組一個個代表匯匯報總結課題(事事先)公司及企企業(yè)文化化介紹/集團財財務/物物流介紹紹/制造造介紹/HR介介紹Summary/要求求掌握克服怯場場___________________________________語音語速速有一些些變化回答問題題的基本本技巧目光__________________End9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。02:36:1402:36:1402:361/5/20232:36:14AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2302:36:1402:36Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。02:36:1402:36:1402:36Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2302:36:1402:36:14January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。05一一月20232:36:14上午午02:36:141月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月232:36上上午1月-2302:36January5,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/52:36:1402:36:1405January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2:36:14上午2:36上上午02:36:141月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。02:36:1402:36:1402:361/5/20232:36:14AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2302:36:1402:36Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。02:36:1402:36:1402:36Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2302:36:1402:36:14January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20232:36:14上上午02:36:151月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月232:36上上午午1月月-2302:36January5,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。