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機(jī)密附錄四:

SVA風(fēng)險(xiǎn)投資管理方法上海廣電股份有限公司最終項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)二00一年六月二十一日此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。SVA風(fēng)險(xiǎn)投資管理的設(shè)置及運(yùn)作戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)退出運(yùn)作支持項(xiàng)目建立項(xiàng)目篩選征集項(xiàng)目投資戰(zhàn)略定位投資管理委員會(huì)決策把關(guān)式投資項(xiàng)目流系統(tǒng)的項(xiàng)目開發(fā)商業(yè)計(jì)劃篩選初步會(huì)談專題會(huì)談深入調(diào)研投資條款談判投資決策內(nèi)部(行政、財(cái)務(wù)、人事、法務(wù))外部(政府關(guān)系,業(yè)務(wù)開發(fā),招聘)整合進(jìn)廣電股份單獨(dú)上市出售1SVA風(fēng)險(xiǎn)投資應(yīng)有明確的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)范圍投資目標(biāo)投資戰(zhàn)略行業(yè)重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)投資風(fēng)格技術(shù)階段 投資進(jìn)入階段提供服務(wù)投資規(guī)??紤]因素設(shè)計(jì)選擇一般風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)孵化服務(wù)戰(zhàn)略性投資金融性投資相關(guān)業(yè)務(wù)不相關(guān)中國(guó)全球地區(qū)獨(dú)立投資共同投資主導(dǎo)投資種子成熟發(fā)展擴(kuò)展中期發(fā)展創(chuàng)建大(>5億美元)小(<1000萬(wàn)美元)中SVA風(fēng)險(xiǎn)投資的定位開發(fā)早期開發(fā)后期開發(fā)中期2SVA風(fēng)險(xiǎn)投資營(yíng)業(yè)本部組織架構(gòu)建議正被篩選的項(xiàng)目運(yùn)作中的創(chuàng)業(yè)公司投資管理委員會(huì)顧問(wèn)團(tuán)公司內(nèi)相關(guān)技術(shù)專家公司內(nèi)相關(guān)政策專家公司內(nèi)相關(guān)市場(chǎng)專家財(cái)政專家公司外成員獵頭專家行業(yè)技術(shù)專家3-4個(gè)行業(yè)內(nèi)知名的風(fēng)險(xiǎn)投資商,與廣電股份共同投資成員總經(jīng)理或分管副總SVA風(fēng)險(xiǎn)投資事業(yè)部負(fù)責(zé)人與業(yè)務(wù)相關(guān)的事業(yè)部負(fù)責(zé)人每月一次的會(huì)議篩選和鑒定項(xiàng)目,以及做投資決定審批年度預(yù)算充分利用顧問(wèn)團(tuán)成員的技能與關(guān)系組織總部職能部門給于下屬創(chuàng)業(yè)公司支持(戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人事、IT等)下屬新公司去/留決策前的深入調(diào)研與下屬新公司退出策略有關(guān)的深入調(diào)研與內(nèi)部整合,兼并收購(gòu)、上市等有關(guān)的深入調(diào)研政策與政府關(guān)系下屬項(xiàng)目及創(chuàng)業(yè)公司采用由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的管理方法,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可同時(shí)負(fù)責(zé)若干個(gè)正被篩選的項(xiàng)目及創(chuàng)業(yè)公司的運(yùn)作以風(fēng)險(xiǎn)投資模式篩選項(xiàng)目,為廣電股份做戰(zhàn)略性投資協(xié)助下屬創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)作協(xié)調(diào)下屬創(chuàng)業(yè)公司之間關(guān)系與合作待創(chuàng)業(yè)公司業(yè)務(wù)成熟后,把其轉(zhuǎn)化成公司的相應(yīng)營(yíng)業(yè)本部下的主營(yíng)業(yè)務(wù)或?qū)嵤┦构緝r(jià)值最大化的退出策略SVA風(fēng)險(xiǎn)投資事業(yè)部負(fù)責(zé)人投資管理項(xiàng)目征集項(xiàng)目審查前的深入調(diào)研3投資管理委員會(huì)的作用和活動(dòng)目標(biāo)主要活動(dòng)開發(fā)有戰(zhàn)略前途的新業(yè)務(wù),扶植創(chuàng)業(yè)公司走向市場(chǎng),為公司獲得最大限度的回報(bào)制定實(shí)施嚴(yán)格的創(chuàng)業(yè)公司構(gòu)建流程監(jiān)督經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)決定高層人事–包括聘用,業(yè)績(jī)考核與報(bào)酬設(shè)置根據(jù)需要協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)的關(guān)系做主要的戰(zhàn)略性兼并、收購(gòu)或聯(lián)盟決策采用把關(guān)式投資流程,以獨(dú)立的運(yùn)作里程碑為根據(jù)主動(dòng)大膽地決定項(xiàng)目的去留掌握好退出策略,最大限度地給公司帶來(lái)戰(zhàn)略性利益4投資管理委員會(huì)的運(yùn)作采用風(fēng)險(xiǎn)投資的模式項(xiàng)目篩選/扶植價(jià)值實(shí)現(xiàn)/成熟業(yè)務(wù)項(xiàng)目建立起始階段20%30%50%中止中止中止把關(guān)式投資指導(dǎo)思想采用把關(guān)式投資手段,設(shè)置多個(gè)“去/留”決策點(diǎn)以制定嚴(yán)格客觀的里程碑來(lái)保持監(jiān)控設(shè)定客觀的里程碑,加強(qiáng)早期中止項(xiàng)目的力度向下授予相應(yīng)的決定權(quán),以增加實(shí)施速度與伸縮性創(chuàng)業(yè)公司扶植階段1階段2階段n里程碑1里程碑2里程碑n-15審核資金要求,階段性里程碑和時(shí)間框架批準(zhǔn),發(fā)放基金管理委員會(huì)最多一周把關(guān)式投資的要點(diǎn)在于分段式投資及在下一輪投資前的嚴(yán)格的“去/留”決定業(yè)務(wù)建立流程創(chuàng)意退出業(yè)務(wù)孵化器業(yè)務(wù)發(fā)展價(jià)值實(shí)現(xiàn)概念完善創(chuàng)業(yè)前階段技術(shù)和市場(chǎng)模型檢驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模型的可行性收入呈爆炸式增長(zhǎng)可持續(xù)的收益增長(zhǎng)主要工作參與人員時(shí)間安排重申商業(yè)計(jì)劃–使戰(zhàn)略目標(biāo)與目前業(yè)務(wù)的目標(biāo)一致確定最低的資金要求制定短期,可經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)的階段性里程碑和時(shí)間框架經(jīng)營(yíng)層最多一周制定階段性里程碑實(shí)施發(fā)放基金跟蹤階段性里程碑“去/留”決定企業(yè)自主實(shí)施商業(yè)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)層可變跟蹤主要指標(biāo)(參照階段性里程碑)得到市場(chǎng)反饋準(zhǔn)備業(yè)績(jī)報(bào)告和要求管理委員會(huì)解決的問(wèn)題清單經(jīng)營(yíng)層可變根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)審核階段性里程碑如果沒(méi)有問(wèn)題,批準(zhǔn)下一批基金如果沒(méi)有達(dá)到階段性里程碑的要求,決定適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施管理委員會(huì)批準(zhǔn)重大決策管理委員會(huì)2-3天把關(guān)式投資流程6SVA風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目征集的要素----項(xiàng)目流戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)退出運(yùn)作支持項(xiàng)目建立項(xiàng)目篩選項(xiàng)目征集主要成功因素描述范例和項(xiàng)目所在行業(yè)、企業(yè)和金融圈內(nèi)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)關(guān)系密切催化新行業(yè)機(jī)遇的能力以在投資組合的企業(yè)內(nèi)建立良好關(guān)系和取得協(xié)同效應(yīng)為目的,尋找項(xiàng)目來(lái)源是外部項(xiàng)目的主要來(lái)源具有通過(guò)關(guān)系才能得到的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和擁有項(xiàng)目信息的中介機(jī)構(gòu)關(guān)系密切的企業(yè)能先于其他風(fēng)險(xiǎn)資本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取最佳機(jī)遇內(nèi)部產(chǎn)生新項(xiàng)目先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,積極認(rèn)定有大量機(jī)遇存在的行業(yè)必要時(shí)找出領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)家,聯(lián)合管理層、技術(shù)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)創(chuàng)建業(yè)務(wù)把投資組合看作商業(yè)技能共享,最佳范例,項(xiàng)目流的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和一般的傳統(tǒng)投資組合觀點(diǎn)不同–一系列不相關(guān)的、獨(dú)立的業(yè)務(wù)比爾·蓋茨,麥可·戴爾的投資圈子Idealab!能從Idealab!孵化器獲得項(xiàng)目GeneralAtlantic意識(shí)到了網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),在BillForter,E*trade的創(chuàng)始人開始尋找風(fēng)險(xiǎn)資本之前,就積極與其接觸KleinerPerkins根據(jù)自己開發(fā)的創(chuàng)意創(chuàng)建公司CMGI僅投資于和其投資組合有協(xié)同效應(yīng)的企業(yè)Atlas利用它旗下的企業(yè)參與項(xiàng)目篩選的流程7SVA風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目來(lái)源的一些思路 * 每一個(gè)具體的來(lái)愿的相對(duì)重要性因風(fēng)險(xiǎn)資本不同而有所差別,但來(lái)源總體重要性等級(jí)排列是統(tǒng)一的重要性*孵化器/風(fēng)險(xiǎn)資本伙伴(例如:Idealab!,Antfactory/Whitney/CVC資本伙伴)Keiretsu網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的公司(如,ICG,CMGI)戰(zhàn)略伙伴(如,康柏/BenchmarkCapital)通過(guò)具體通過(guò)專一的行業(yè)戰(zhàn)略和深厚專長(zhǎng)舉例主動(dòng)尋找及創(chuàng)造機(jī)會(huì)個(gè)人到個(gè)人公司到公司顧問(wèn)團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)資本伙伴與以下行業(yè)個(gè)人的私人接觸相關(guān)行業(yè)企業(yè)家圈子金融界風(fēng)險(xiǎn)資本伙伴與個(gè)人或職業(yè)中介者的接觸高資歷的社會(huì)的顧問(wèn)委員會(huì),人員(如,JohnMajor,英國(guó)前首相擔(dān)任CarlyleInternetPartnersEurope的顧問(wèn))高資歷的,有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)投資者(如,MichaelDell和Benchmark)“你認(rèn)識(shí)的人”Apax伙伴–醫(yī)療和IT方面的重要專業(yè)知識(shí)GeneralAtlantic–只集中于ITIdealab!–只集中于因特網(wǎng),與資產(chǎn)組合公司共享經(jīng)驗(yàn)和資源GeneralAtlantic積極地認(rèn)定E*Trade的機(jī)會(huì)高中“你知道的事情”營(yíng)銷/公關(guān)“你的宣傳”?網(wǎng)站會(huì)議發(fā)言低8獲取項(xiàng)目流的具體途徑獲取高質(zhì)量的項(xiàng)目流決定與戰(zhàn)略相符的具體的組織結(jié)構(gòu)與招聘機(jī)構(gòu)接觸行業(yè)協(xié)會(huì)等顧問(wèn)團(tuán)與孵化器接觸/建立聯(lián)系風(fēng)險(xiǎn)資本中介公司營(yíng)銷/公關(guān)網(wǎng)站參加會(huì)議并發(fā)言雇用風(fēng)險(xiǎn)投資人才建立廣泛的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展行業(yè)關(guān)系建立品牌/知名度撰寫文章董事會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行早期投資對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行共同投資通過(guò)投資示范9項(xiàng)目篩選與與項(xiàng)目建立立流程概述述戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)構(gòu)退出運(yùn)作支持項(xiàng)目建立項(xiàng)目篩選項(xiàng)目征集初步篩選以以確定機(jī)遇遇的吸引力力商業(yè)計(jì)劃篩篩選初步會(huì)談專題會(huì)談深入調(diào)研及及條款談判判投資決策初步會(huì)見(jiàn)以以明確理解解,并決定定是否繼續(xù)續(xù)下去,確確定以后的的討論專題題與管理層的的幾次專題題討論,以以確定是否否需要進(jìn)入入深入調(diào)研研階段對(duì)投資機(jī)遇遇進(jìn)行徹底底分析并就就投資條款款進(jìn)行談判判就股東協(xié)議議、公司章章程及認(rèn)購(gòu)購(gòu)協(xié)議進(jìn)行行談判并簽簽約投資子流程主要活動(dòng)10項(xiàng)目篩選與與項(xiàng)目建立立流程細(xì)述述投資管理委委員會(huì)每月月例會(huì)工作量百分分比主要工作時(shí)間長(zhǎng)度決策方法建議文件5153040初選以確定定是否進(jìn)一一步探索了解業(yè)務(wù)概概念判斷人員素素質(zhì)總結(jié)初步評(píng)評(píng)估及議題題決定進(jìn)一步步會(huì)談就專題請(qǐng)專專家參加咨咨詢會(huì)后取得專專家評(píng)估結(jié)結(jié)論綜合專家意意見(jiàn)做出決決策對(duì)議題清單單中的所有有問(wèn)題進(jìn)行行徹底分析析,起草條條款書就條款書,,法律文本本談判,并并進(jìn)行投資資1010分分鐘鐘準(zhǔn)備備,,報(bào)報(bào)告告和和討討論論,,總總計(jì)計(jì)半半天天15分分鐘鐘3-4次次會(huì)會(huì)議議,,包包括括準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作和和報(bào)報(bào)告告半小小時(shí)時(shí)2––3周周3-4周周二人人審審閱閱會(huì)后后決決策策投資資管管理理委委員員會(huì)會(huì)每每月月例例會(huì)會(huì)討論論文文稿稿專家家評(píng)評(píng)估估報(bào)報(bào)告告投資資條條款款書書投資意見(jiàn)見(jiàn)初步會(huì)談?wù)劷涣鳑Q策商業(yè)計(jì)劃篩選投資決策專題會(huì)談?wù)劷涣鳑Q策深入調(diào)研研及條款款談判深入調(diào)研研財(cái)務(wù)分析析條款書投資管理理委員會(huì)會(huì)會(huì)議紀(jì)紀(jì)要投資授權(quán)權(quán)書示范商業(yè)計(jì)劃劃篩選清單單初步會(huì)談?wù)勑〗Y(jié)討論文稿稿會(huì)后決策策或每月月例會(huì)11下屬創(chuàng)業(yè)業(yè)公司發(fā)發(fā)展的運(yùn)運(yùn)作支持持投資委員員會(huì)項(xiàng)目投資資首輪投資資后的發(fā)發(fā)展(成長(zhǎng)期期)業(yè)務(wù)穩(wěn)步步發(fā)展(成熟熟期)退出鑒定項(xiàng)目目可行性性及做投投資決定定審批項(xiàng)目目工作計(jì)計(jì)劃,設(shè)設(shè)置進(jìn)展展里程碑碑用預(yù)設(shè)里里程碑來(lái)來(lái)鑒定新新公司進(jìn)進(jìn)展,做做追加/中止投投資決定定制定審批批未來(lái)工工作進(jìn)展展里程碑碑協(xié)調(diào)解決決運(yùn)作中中重大問(wèn)問(wèn)題決定包括括內(nèi)部整整合、兼兼并收購(gòu)購(gòu)及上市市在內(nèi)的的策略制定與決決定公司司退出策策略投資發(fā)展展部項(xiàng)目可行行性深入入調(diào)研下屬新公司去去/留決策前前的深入調(diào)研研與內(nèi)部整合、、兼并收購(gòu)、、上市等有關(guān)關(guān)的深入調(diào)研研新公司司運(yùn)作作中的的市場(chǎng)場(chǎng)及客客戶信信息等等與新公公司退退出策策略有有關(guān)的的深入入調(diào)研研新產(chǎn)業(yè)業(yè)營(yíng)業(yè)業(yè)本部部組織總總部職職能部部門給給予下下屬新新公司司的職職能支支持,,包括括戰(zhàn)略略,財(cái)財(cái)務(wù),,人事事,IT,,政府關(guān)關(guān)系等等在業(yè)務(wù)務(wù)成熟熟時(shí),,協(xié)助助新公公司建建立自自有重重要職職能部部門協(xié)助下下屬新新公司司的業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作,,包括括市場(chǎng)場(chǎng)關(guān)系系建立立,營(yíng)營(yíng)銷與與客戶戶支持持等協(xié)調(diào)與與其它它下屬屬新公公司之之間的的關(guān)系系與合合作協(xié)助助實(shí)實(shí)施施退退出出策策略略工商商注注冊(cè)冊(cè)(或或首首輪輪投投資資)追加加投投資資追加加投投資資12對(duì)下下屬屬創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)公公司司的的管管理理模模式式在在不不同同階階段段應(yīng)應(yīng)有有不不同同的的側(cè)側(cè)重重點(diǎn)點(diǎn)階段段成長(zhǎng)長(zhǎng)期期運(yùn)作作型型成熟熟期期管理理模模式式管控控型型管理理內(nèi)內(nèi)容容戰(zhàn)略略規(guī)劃劃融資資業(yè)務(wù)務(wù)開開拓拓市場(chǎng)場(chǎng)政府府關(guān)關(guān)系系組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)與與崗崗位位設(shè)設(shè)置置人員員招招聘聘運(yùn)作作財(cái)務(wù)務(wù)人事事IT直接接操操作作無(wú)參參與與13當(dāng)一一個(gè)個(gè)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)成成熟熟后后,,廣廣電電股股份份應(yīng)應(yīng)把把它它轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為主主營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)策略放棄棄管管控控保持持管管控控方案案適當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)候候流程程出售售潛在在的的價(jià)價(jià)值值提提升升并并不不一一定定要要追追加加投投資資策略略的的改改變變出讓讓給給客客戶戶/供供應(yīng)應(yīng)商商由投投資資銀銀行行安安排排可能能是是部部分分或或全全部部技術(shù)術(shù)授授權(quán)權(quán)或或出出售售開發(fā)發(fā)不不同同的的應(yīng)應(yīng)用用,,同同時(shí)時(shí)保保持持核核心心知知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)研究究市市場(chǎng)場(chǎng),,尋尋找找感感興興趣趣的的被被授授權(quán)權(quán)方方營(yíng)銷銷權(quán)權(quán)力力的的出出售售把重重點(diǎn)點(diǎn)放放在在重重點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)領(lǐng)域域的的同同時(shí)時(shí),,創(chuàng)創(chuàng)造造收收入入首次次上上市市發(fā)發(fā)行行(控控股股)給創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)者者/領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人創(chuàng)創(chuàng)造造市市場(chǎng)場(chǎng)上上升升的的條條件件變現(xiàn)投投資的的可能能性聘請(qǐng)投投資銀銀行準(zhǔn)準(zhǔn)備上上市發(fā)發(fā)行整合進(jìn)進(jìn)現(xiàn)有有業(yè)務(wù)務(wù)本部部成為穩(wěn)穩(wěn)定的的戰(zhàn)略略性業(yè)業(yè)務(wù)把該業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)本本部中中,使使之成成為全全資或或控股股的業(yè)業(yè)務(wù)單單元與管理理層就就酬金金問(wèn)題題達(dá)成成協(xié)議議內(nèi)部退退出/商業(yè)業(yè)化第三方方退出出/商商業(yè)化化廣電股股份的的側(cè)重重點(diǎn)研究市市場(chǎng)以以尋找找潛在在的合合作伙伙伴(國(guó)內(nèi)內(nèi)和國(guó)國(guó)際)14模板附附錄資料來(lái)來(lái)源:小小組分分析評(píng)審商商業(yè)計(jì)計(jì)劃書書的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題商業(yè)計(jì)計(jì)劃評(píng)評(píng)估表表15評(píng)審商商業(yè)計(jì)計(jì)劃書書的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)來(lái)源:小小組分分析產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)管理隊(duì)隊(duì)伍市場(chǎng)和和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)營(yíng)銷和和銷售售業(yè)務(wù)系系統(tǒng)和和組織織實(shí)施時(shí)時(shí)間表表機(jī)遇和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)融資規(guī)規(guī)劃和和融資資內(nèi)容概概述所建議議成立立的企企業(yè)想想達(dá)到到什么么目標(biāo)標(biāo)?提供什什么產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)?清清晰地地描述述業(yè)務(wù)務(wù)––從從客戶戶和供供應(yīng)商商的角角度說(shuō)說(shuō)明業(yè)業(yè)務(wù)鏈鏈的運(yùn)運(yùn)作方方式如如何?客戶是是那些些人??客戶戶能取取得何何種價(jià)價(jià)值?可能的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手是誰(shuí)誰(shuí)?建議采采用的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)如何何?管理層層有何何專業(yè)業(yè)知識(shí)識(shí)及管管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)?融資要要求和和計(jì)劃劃如何何?預(yù)期的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和投投資回回報(bào)怎怎樣?如何實(shí)實(shí)施?16評(píng)審商商業(yè)計(jì)計(jì)劃書書的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)來(lái)源:小小組分分析產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)管理隊(duì)隊(duì)伍市場(chǎng)和和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)營(yíng)銷和和銷售售業(yè)務(wù)系系統(tǒng)和和組織織實(shí)施時(shí)時(shí)間表表機(jī)遇和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)融資規(guī)規(guī)劃和和融資資內(nèi)容概概述產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)有何何特色色或功功能??目標(biāo)客客戶是是誰(shuí)??產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)向客客戶提提供何何種價(jià)價(jià)值定定位??(比如如:把把客戶戶未滿滿足的的需求求以及及以產(chǎn)產(chǎn)品//服務(wù)務(wù)滿足足這些些需求求的方方式制制成表表格)收入模式如何何?(比如如:收入來(lái)源源說(shuō)明–廣廣告收入、、交易收入、、月租收入、、統(tǒng)一收費(fèi)或或按比例收費(fèi)費(fèi))產(chǎn)品處于何種種開發(fā)周期??為將業(yè)務(wù)創(chuàng)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為有有形產(chǎn)品或服服務(wù)應(yīng)做些什什么?該業(yè)務(wù)模式在在其它地方經(jīng)經(jīng)過(guò)證明嗎??有哪些成功功先例?保持客戶忠誠(chéng)誠(chéng)度的計(jì)劃??17資料來(lái)源:小小組分析評(píng)審商業(yè)計(jì)劃劃書的關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題集團(tuán)的發(fā)起人人是誰(shuí)?他們們有什么資歷歷、經(jīng)驗(yàn)和以以往的成功業(yè)業(yè)績(jī)?創(chuàng)意者對(duì)企業(yè)業(yè)以后取得成成功有多重要要?管理層如何共共同承擔(dān)管理理職責(zé)?(如如,以表格的的形式明確小小組成員的職職位和主要工工作/職責(zé)))未來(lái)如何強(qiáng)化化管理隊(duì)伍??(如,未來(lái)來(lái)管理人員招招聘計(jì)劃和所所需的技能))產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容概述市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷和銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組組織實(shí)施時(shí)間表機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)融資規(guī)劃和融融資管理隊(duì)伍18評(píng)審商業(yè)計(jì)劃劃書的關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)源:小小組分析產(chǎn)品或服務(wù)管理隊(duì)伍市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷和銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組組織實(shí)施時(shí)間表機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)融資規(guī)劃和融融資內(nèi)容概述產(chǎn)品/服務(wù)的的潛在市場(chǎng)規(guī)規(guī)模多大?((例如:從目目標(biāo)客戶的數(shù)數(shù)量、售出的的數(shù)量、銷售售額等進(jìn)行的的計(jì)算)所期望的市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)是多少少?影響市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵鍵因素是什么么?誰(shuí)是可能的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者?他們們提供什么??競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)勢(shì)、弱點(diǎn)是什什么?與對(duì)手手相比,您的的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如如何?(比如如:競(jìng)爭(zhēng)者及及其在關(guān)鍵標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目(如如啟動(dòng)時(shí)間、、技術(shù)能力、、獲得專有技技術(shù)的能力、、與供應(yīng)商及及客戶的特殊殊關(guān)系,等))的評(píng)分表))19評(píng)審商業(yè)計(jì)劃劃書的關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)源:小小組分析產(chǎn)品或服務(wù)管理隊(duì)伍市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷和銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)和組組織實(shí)施時(shí)間表機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)融資規(guī)劃和融融資內(nèi)容概述產(chǎn)品/服務(wù)推推廣的具體計(jì)計(jì)劃是什么?如何分銷產(chǎn)品品/服務(wù)?在在分銷渠道中中需要哪些合合作伙伴?定價(jià)戰(zhàn)略怎樣樣?(例如,對(duì)不同同的客戶細(xì)分分,數(shù)量等應(yīng)應(yīng)如何收費(fèi))20評(píng)審商業(yè)計(jì)劃劃書的關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)源:小小組分析建議的組織架架構(gòu)是怎樣的的?這一組織架構(gòu)構(gòu)將如何有助助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)?需要哪些技能能和怎樣的招招聘計(jì)劃?(如,以表表格的方式明明確職位總數(shù)數(shù),崗位職能能描述,每個(gè)個(gè)部門前3個(gè)個(gè)職位所需的的技能)業(yè)務(wù)范圍有多多大?即哪哪些業(yè)務(wù)由企企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)營(yíng),哪些業(yè)務(wù)務(wù)需要外包?是否已經(jīng)確定定戰(zhàn)略伙伴關(guān)關(guān)系?如果果是,如何維維護(hù)這些戰(zhàn)略略伙伴關(guān)系?如果不是是,有哪些獲獲得合作伙伴伴的計(jì)劃?是否已經(jīng)經(jīng)確定了了主要的的供應(yīng)商商?如果果是,如如何維護(hù)護(hù)這些供供應(yīng)關(guān)系系?如果果不是,,有哪些些獲得供供應(yīng)商的的計(jì)劃?產(chǎn)品或服服務(wù)管理隊(duì)伍伍市場(chǎng)和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷和銷銷售業(yè)務(wù)系系統(tǒng)和和組織織實(shí)施時(shí)時(shí)間表表機(jī)遇和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)融資規(guī)規(guī)劃和和融資資內(nèi)容概概述21評(píng)審商商業(yè)計(jì)計(jì)劃書書的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)來(lái)源:小小組分分析具體的的短期期實(shí)施施計(jì)劃劃如何何?((如,,標(biāo)出出了每每個(gè)月月的具具體工工作的的Gantt圖)每項(xiàng)工工作由由誰(shuí)負(fù)負(fù)責(zé)??主要的的里程程碑是是什么么?各項(xiàng)工工作之之間的的獨(dú)立立性及及相關(guān)關(guān)性如如何??五年實(shí)實(shí)施計(jì)計(jì)劃如如何??((如,,標(biāo)出出了每每個(gè)季季度的的具體體工作作的Gantt圖)每項(xiàng)工工作由由誰(shuí)負(fù)負(fù)責(zé)??主要的的里程程碑是是什么么?業(yè)務(wù)長(zhǎng)長(zhǎng)期方方案是是否現(xiàn)現(xiàn)實(shí)、、可行行?產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)管理隊(duì)隊(duì)伍市場(chǎng)和和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)營(yíng)銷和和銷售售業(yè)務(wù)系系統(tǒng)和和組織織實(shí)施時(shí)時(shí)間表表機(jī)遇和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)融資規(guī)規(guī)劃和和融資資內(nèi)容概概述22評(píng)審商商業(yè)計(jì)計(jì)劃書書的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)來(lái)源:小小組分分析五年財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測(cè)中中最好好和最最壞的的情況況如何何?各各個(gè)關(guān)關(guān)鍵參參數(shù)的的主要要假設(shè)設(shè)如何何?(如,,市場(chǎng)場(chǎng)份額額、利利潤(rùn)率率)單獨(dú)改改變每每個(gè)假假設(shè)條條件進(jìn)進(jìn)行敏敏感度度分析析為了使使風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最小小化,,應(yīng)該該如何何規(guī)劃劃過(guò)渡渡步驟驟及應(yīng)應(yīng)運(yùn)對(duì)對(duì)策??產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)管理隊(duì)隊(duì)伍市場(chǎng)和和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)營(yíng)銷和和銷售售業(yè)務(wù)系系統(tǒng)和和組織織實(shí)施時(shí)時(shí)間表表機(jī)遇和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)融資規(guī)規(guī)劃和和融資資內(nèi)容概概述23評(píng)審商商業(yè)計(jì)計(jì)劃書書的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)問(wèn)題資料來(lái)來(lái)源:小小組分分析今后五五年((至少少到盈盈虧平平衡之之后一一年))對(duì)下下列指指標(biāo)的的預(yù)測(cè)測(cè):收入報(bào)報(bào)表((包括括業(yè)務(wù)務(wù)模型型中所所述的的具體體收入入來(lái)源源)現(xiàn)金流流量表表公司價(jià)價(jià)值評(píng)評(píng)估,,利用用:折現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)金流流分析析倍數(shù)計(jì)計(jì)算法法資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表表財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測(cè)中中所使使用的的關(guān)鍵鍵假設(shè)設(shè)有哪哪些??(如如,資資本成成本、、市場(chǎng)場(chǎng)份額額、利利潤(rùn)率率等))業(yè)務(wù)的的融資資要求求是什什么,,已確確定了了哪些些財(cái)務(wù)務(wù)來(lái)源源?((如,,包括括總額額和可可能的的融資資來(lái)源源的財(cái)財(cái)務(wù)方方案))產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)管理隊(duì)伍市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)營(yíng)銷和銷售售業(yè)務(wù)系統(tǒng)和和組織實(shí)施時(shí)間表表機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)融資規(guī)劃和和融資內(nèi)容概述24模板附錄資料來(lái)源: 小組分分析評(píng)審商業(yè)計(jì)計(jì)劃書的關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題商業(yè)計(jì)劃評(píng)評(píng)估表25商業(yè)計(jì)劃評(píng)評(píng)估表(1/2)得分:與總體戰(zhàn)略略需求相配配程度0246810完全不一致致大部分不一一致部分不一致致,但大部部分還是不不一致大部分與總總體戰(zhàn)略一一致,還需需作部分調(diào)調(diào)整與總體戰(zhàn)略略完全一致致與總體戰(zhàn)略略完全一致致,并對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略有所強(qiáng)強(qiáng)化產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)客戶價(jià)值對(duì)目標(biāo)群體體僅有粗略略的定義,,不能確認(rèn)認(rèn)價(jià)值對(duì)目標(biāo)群體體有定義,,但難以確確認(rèn),最多多只能勉強(qiáng)強(qiáng)確認(rèn)定義了市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分和目目標(biāo)群體及及價(jià)值,但但較低定義了市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分和目目標(biāo)群體,,并確認(rèn)了了平均水平平的價(jià)值定義了市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分和目目標(biāo)群體,,并確認(rèn)了了較高的價(jià)價(jià)值定義了市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分和目目標(biāo)群體,,并確認(rèn)了了很高的價(jià)價(jià)值狀態(tài)和市場(chǎng)場(chǎng)區(qū)分僅有初步想想法,對(duì)如如何在市場(chǎng)場(chǎng)上持續(xù)保保持區(qū)分不不明確或沒(méi)沒(méi)有說(shuō)明明確說(shuō)明了了想法,對(duì)對(duì)如何在市市場(chǎng)上持續(xù)續(xù)保持區(qū)分分有部分說(shuō)說(shuō)明(如,專利,,受保護(hù)的的權(quán)利)確保了可行行性(如,,對(duì)功能進(jìn)進(jìn)行了測(cè)試試),制定了區(qū)分分戰(zhàn)略(如,專利,,受保護(hù)的的權(quán)利)詳細(xì)的概念念(原型已已在使用),制定了區(qū)分分戰(zhàn)略,并并已采取了了第一步行行動(dòng)最終成果很很明確(原型已經(jīng)完完成),和/或取得得了試點(diǎn)用用戶的極大大興趣,已已采用了關(guān)關(guān)鍵措施以以保持區(qū)分分(如,申申請(qǐng)專利)最終成果基基本完成(如,原型已已可以成批批生產(chǎn)),和/或取得得了試點(diǎn)用用戶的合同同,已采用用了大量的的措施以保保持區(qū)分((如,申請(qǐng)請(qǐng)專利已獲獲批準(zhǔn))管理隊(duì)伍沒(méi)有特別經(jīng)經(jīng)驗(yàn)/能力力的個(gè)人沒(méi)有特別經(jīng)經(jīng)驗(yàn)/能力力的小組,,有少量特特別經(jīng)驗(yàn)/能力個(gè)人人一個(gè)小組成成員有特別別經(jīng)驗(yàn)/能能力多個(gè)小組成成員有特別別經(jīng)驗(yàn)/能能力,但都都沒(méi)有包括括所有領(lǐng)域域小組擁有所所有領(lǐng)域的的特別經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)/能力小組擁有所所有領(lǐng)域的的特別經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)/能力,,并為公司司提供了高高資歷的人人員市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)市場(chǎng)沒(méi)有市場(chǎng)小型且在萎萎縮的市場(chǎng)場(chǎng)小型或正在在萎縮的大大型市場(chǎng)小型增長(zhǎng)或或大型穩(wěn)定定的市場(chǎng)小型高增長(zhǎng)長(zhǎng)或大型增增長(zhǎng)市場(chǎng)大型高增長(zhǎng)長(zhǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈烈競(jìng)爭(zhēng)激烈,,或短期預(yù)預(yù)計(jì)如此中等競(jìng)爭(zhēng)或或在短期預(yù)預(yù)計(jì)如此,,在中長(zhǎng)期期預(yù)計(jì)出現(xiàn)現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)短期競(jìng)爭(zhēng)不不激烈或預(yù)預(yù)計(jì)如此,,中長(zhǎng)期預(yù)預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)激激烈短期競(jìng)爭(zhēng)不不激烈或預(yù)預(yù)計(jì)如此,,中長(zhǎng)期預(yù)預(yù)計(jì)中等競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)或或預(yù)計(jì)短期期如此,中中長(zhǎng)期預(yù)計(jì)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)不激激烈營(yíng)銷和銷售售沒(méi)有4P(產(chǎn)品、價(jià)格格、地點(diǎn)、、促銷)或做得很差差??傮w營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略不明確確或沒(méi)有說(shuō)說(shuō)服力缺3P或做得很差差。只有個(gè)別想想法,但總總體營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略不明確確或不夠有有說(shuō)服力缺2P或做得很差差。只有初略的的營(yíng)銷戰(zhàn)略略,但差距距明顯缺1P或做得很差差。有明確的營(yíng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,但差距明明顯4P都做得到到了,總總體營(yíng)銷銷戰(zhàn)略完完整、明明確且統(tǒng)統(tǒng)一4P都做得很很好,總總體營(yíng)銷銷戰(zhàn)略很很有說(shuō)服服力,也也很有吸吸引力((可以預(yù)預(yù)計(jì)取得得很高的的市場(chǎng)滲滲透率)26商業(yè)計(jì)劃劃評(píng)估表表(2/2)得分:業(yè)務(wù)體系系/組織織0246810沒(méi)有重點(diǎn)或重重點(diǎn)不對(duì),組組織不力僅有部分重點(diǎn)點(diǎn),組織效率率低部分重點(diǎn)正確確,大部分組組織得力重點(diǎn)基本正確確,組織完全全得力重點(diǎn)完全正確確,組織完全全得力,并有有得力的合作作伙伴重點(diǎn)完全正確確,優(yōu)秀的組組織,并有優(yōu)優(yōu)秀的合作伙伙伴實(shí)施計(jì)劃沒(méi)有考慮過(guò),,完全不現(xiàn)實(shí)實(shí),計(jì)劃不完完整沒(méi)有認(rèn)真考慮慮,不很現(xiàn)實(shí)實(shí),計(jì)劃不現(xiàn)現(xiàn)實(shí)且有很大大差距

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