ON設(shè)備故障處理流程及方法

OTN設(shè)備故障處理流程及方法培訓(xùn)部?jī)?nèi)容摘要

1、介紹OTN設(shè)備的故障處理流程2、OTN設(shè)備的故障定位原則和常用方法3、OTN設(shè)備故障處理的常用操作4、OTN設(shè)備的誤碼分析及處理方法5、OTN設(shè)備的光功率異常原因及處理方法6、OTN設(shè)備的業(yè)務(wù)中斷原因及處理方法前言

設(shè)備在長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中，出現(xiàn)故障是難免的。維護(hù)人員若能快速、準(zhǔn)確的定位故障點(diǎn)并處理之，將會(huì)大大降低故障的影響時(shí)間和范圍。本講義主要圍繞故障處理的流程、方法、原則等進(jìn)行介紹，旨在幫助維護(hù)人員快速的處理故障。OTN設(shè)備故障處理流程記錄故障現(xiàn)象，備份網(wǎng)管數(shù)據(jù)。排除外部故障因素。分析、定位、故障處理。穩(wěn)定觀(guān)察，做好記錄。OTN設(shè)備故障處理流程說(shuō)明記錄故障現(xiàn)象，備份網(wǎng)管數(shù)據(jù)

進(jìn)行故障處理時(shí)，應(yīng)首先記錄故障現(xiàn)象同時(shí)備份網(wǎng)管數(shù)據(jù)，便于故障處理時(shí)誤改數(shù)據(jù)或故障處理不成功后進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。OTN設(shè)備故障處理流程說(shuō)明排除外部故障因素

判斷是否是外部引起的故障如供電問(wèn)題、光纜問(wèn)題、機(jī)房環(huán)境、用戶(hù)設(shè)備等。分析、定位和故障處理

通過(guò)設(shè)備的告警分析故障的影響范圍和原因，定位故障區(qū)域，重大故障應(yīng)以盡快恢復(fù)為原則，保證正在使用的業(yè)務(wù)。OTN設(shè)備故障定位的一般原則先外部、后內(nèi)部。先主通道、后單通道。先高級(jí)、后低級(jí)。先系統(tǒng)、后單站。OTN設(shè)備故障定位的常用方法信號(hào)流分析法。告警、性能分析法。環(huán)回法。替換法。儀表測(cè)試法。OTN設(shè)備故障定位的常用方法信號(hào)流分析法

根據(jù)業(yè)務(wù)信號(hào)流向逐點(diǎn)排查OTN設(shè)備故障定位的常用方法告警、性能分析法根據(jù)業(yè)務(wù)信號(hào)流向逐點(diǎn)排查8TDA關(guān)鍵告警RLOSIOPM_HIGHIOPM_LOWLINK_DOWN關(guān)鍵性能IOPMOOPM關(guān)鍵告警LOOP_ALMRS_LOFRS_TIMRS_SD關(guān)鍵性能CV_RS——STM-16Client-n,n=1~8Port-n,n=1~2OTN設(shè)備備故故障障定定位位的的常常用用方方法法告警警、、性性能能分分析析法法OTN設(shè)備備故故障障定定位位的的常常用用方方法法環(huán)回回法法OTN設(shè)備備故故障障定定位位的的常常用用方方法法環(huán)回回法法OTN設(shè)備備故故障障定定位位的的常常用用方方法法替換換法法OTN設(shè)備備故故障障定定位位的的常常用用方方法法儀表表測(cè)測(cè)試試法法光功率率測(cè)試試光譜測(cè)測(cè)試誤碼測(cè)測(cè)試Smartbits測(cè)試收收發(fā)包包OTN設(shè)備故故障處處理常常用操操作識(shí)別機(jī)機(jī)盤(pán)標(biāo)標(biāo)識(shí)OTN設(shè)備故故障處處理常常用操操作核對(duì)機(jī)機(jī)盤(pán)軟軟硬件件版本本、波波長(zhǎng)、、光接接口信信息OTN設(shè)備故故障處處理常常用操操作風(fēng)扇單單元的的更換換OTN設(shè)備故故障處處理常常用操操作SFP/XFP模塊的的更換換必須佩佩戴防防靜電電手鐲鐲OTN設(shè)備誤誤碼故故障的的分析析誤碼產(chǎn)產(chǎn)生的的原因因光功率率異常常色散容容限不不夠信噪比比偏低低光纖非非線(xiàn)性性效應(yīng)應(yīng)光器件件性能能劣化化客戶(hù)信信號(hào)本本身產(chǎn)產(chǎn)生OTN設(shè)備誤誤碼故故障的的分析析光功率率接收光光功率率低于于接收收機(jī)的的靈敏敏度導(dǎo)導(dǎo)致誤誤碼。。接收光功率率高于接收收機(jī)的最小小過(guò)載點(diǎn)導(dǎo)導(dǎo)致誤碼。。LMS2E/OTU2S:接收機(jī)范圍圍0~-17dBm。OTN設(shè)備誤碼故故障的分析析信噪比過(guò)低低導(dǎo)致誤碼碼（LMS2E/OTU2S）2.5G：≥22dB2.5G（FEC）：≥22dB10G（FEC）：≥20dB10G（SFEC）：≥18dBOTN設(shè)備誤碼故故障的分析析色散超過(guò)容容忍范圍光纖的色散散用色散系系數(shù)來(lái)衡量量，色散系系數(shù)單位為為ps/（nm.km）。G.652光纖上的色色散系數(shù)為為17ps/（nm.km），G.655光纖上的色色散系數(shù)一一般為4.5ps/（nm.km）。10G的線(xiàn)路盤(pán)或或光轉(zhuǎn)發(fā)盤(pán)盤(pán)的色散一一般為800ps.nm或1600ps.nm。2.5Gbit/s速率的發(fā)送送光模塊色色散容限大大，一般不不需要進(jìn)行行補(bǔ)償。OTN設(shè)備誤碼故故障的分析析非線(xiàn)性效應(yīng)應(yīng)受激布里淵淵拉曼散射交叉相位調(diào)調(diào)制自相位調(diào)制制四波混頻解決辦法：：降低入光光功率、合合分波器件件指標(biāo)合格格、不使用用G.653光纜OTN設(shè)備誤碼故故障的分析析誤碼故障分分析OTN設(shè)備誤碼故故障的分析析單波通道誤誤碼處理方方法（1）查看看OTU盤(pán)是是否否有有LASER_TCT、CARD_TCT等告告警警，，確確認(rèn)認(rèn)是是否否溫溫度度過(guò)過(guò)高高造造成成光光模模塊塊工工作作異異常常。。檢查查OTU盤(pán)的的輸輸入入光光功功率率：：若若輸輸入入光光功功率率過(guò)過(guò)低低，，清清潔潔尾尾纖纖；；若若輸輸入入光光功功率率過(guò)過(guò)高高則則增增加加衰衰減減器器保保證證入入光光功功率率合合適適。。檢查分波盤(pán)和和OTU盤(pán)、OTU盤(pán)和ODF架之間尾纖是是否老化、彎彎折，如果有有，請(qǐng)更換。。檢查OTU盤(pán)單盤(pán)配置\OTU2配置中的FEC編碼類(lèi)型，保保證本、對(duì)端端編碼類(lèi)型一一致。OTN設(shè)備誤碼故障障的分析單波通道誤碼碼處理方法（（1）檢查數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)類(lèi)接口盤(pán)與與用戶(hù)設(shè)備數(shù)數(shù)據(jù)端口的自自協(xié)商模式，，保證匹配。。上述步驟完成成后仍不能解解決問(wèn)題，則則更換OTU盤(pán)。OTN設(shè)備誤碼故障障的分析多波通道誤碼碼處理方法（（2）檢查通道沿線(xiàn)線(xiàn)各站點(diǎn)設(shè)備備是否有外界界干擾問(wèn)題，，例如線(xiàn)路路光纜、電源源電壓。查看通道沿線(xiàn)線(xiàn)各站點(diǎn)設(shè)備備是否有LASER_TCT、CARD_TCT等告警，查查看是否設(shè)備備運(yùn)行環(huán)境溫溫度過(guò)高，影影響系統(tǒng)發(fā)送送光功率。檢查通道端點(diǎn)點(diǎn)設(shè)備是否有有接地不規(guī)范范或沒(méi)接地情情況。利用光功率計(jì)計(jì)檢查合波部部分的各尾纖纖兩端的功率率是否一致，，若不一致，，則更換尾纖纖。OTN設(shè)備誤碼故障障的分析多波通道誤碼碼處理方法（（2）利用光功率計(jì)計(jì)測(cè)試線(xiàn)路光光纖兩端的功功率是否一致致，判斷光纜纜是否劣化。。核實(shí)光纜類(lèi)型型和實(shí)際長(zhǎng)度度等光纜參數(shù)數(shù)，檢查DCM配置，增加或或減少DCM補(bǔ)償距離，保保證沒(méi)有欠補(bǔ)補(bǔ)償或過(guò)補(bǔ)償償。檢查發(fā)送端合合波盤(pán)到接收收端分波盤(pán)之之間所有經(jīng)過(guò)過(guò)的單盤(pán)的輸輸入和輸出光光功率，若輸輸入光功率正正常、輸出光光功率異常，，則更換相應(yīng)應(yīng)機(jī)盤(pán)。OTN設(shè)備處理光功功率異常故障障在OTN設(shè)備維護(hù)和故故障處理中，，對(duì)光放大盤(pán)盤(pán)、光合波分分波盤(pán)、光分分插復(fù)用盤(pán)以以及OTU盤(pán)等的輸入、、輸出光功率率典型值，光光放大盤(pán)的增增益和光合波波分波盤(pán)、光光分插復(fù)用盤(pán)盤(pán)的插損等指指標(biāo)應(yīng)熟練掌掌握，保證維維護(hù)和故障處處理過(guò)程中對(duì)對(duì)各個(gè)光功率率點(diǎn)、插損是是否異常進(jìn)行行快速、準(zhǔn)確確判斷，以以便迅速定位位系統(tǒng)的光功功率異常點(diǎn)。。OTN設(shè)備處理光功功率異常故障障光功率檢測(cè)試試點(diǎn)熟知各各點(diǎn)的的正常常功率率指標(biāo)標(biāo)對(duì)判判斷故故障至至關(guān)重重要OTN設(shè)備處處理光光功率率異常常故障障光功率率異常常故障障的因因素OTN設(shè)備處處理光光功率率異常常故障障采用不不同的的光發(fā)發(fā)送模模塊，，相應(yīng)應(yīng)的輸輸出光光功率率也略略有不不同。。采用用不同同的光光接收收模塊塊，相相應(yīng)的的靈敏敏度和和過(guò)載載光功功率不不同，，在維維護(hù)及及故障障處理理中要要注意意區(qū)分分光發(fā)發(fā)送模模塊和和光接接收模模塊的的類(lèi)型型。光功率率異常常的處處理步步驟排除OTU盤(pán)輸入入、輸輸出功功率是是否故故障：：OTU盤(pán)的輸輸入、、輸出出功率率的正正常范范圍。。檢查OTU盤(pán)“IN””口輸入入功率率是否否異常常：若若正常常，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至下下一步步驟；；若異異常，，則排排除客客戶(hù)側(cè)側(cè)設(shè)備備輸出出功率率故障障、排排除客客戶(hù)側(cè)側(cè)設(shè)備備與OTU盤(pán)“IN””口之間間的光光纖、、光纖纖連接接故障障。檢查OTU盤(pán)“TX””口輸出出功率率是否否異常常：若若正常常，則則轉(zhuǎn)至至下一一步驟驟；若若異常常，則則更換換OTU盤(pán)。OTN設(shè)備處處理光光功率率異常常故障障光功率率異常常的處處理步步驟排除OA盤(pán)輸入入、輸輸出功功率故故障核對(duì)OA盤(pán)“IN””口輸入入功率率與網(wǎng)網(wǎng)管查查詢(xún)的的OMU盤(pán)“OUT口”輸輸出功功率是是否一一致：：若一一致轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至下下一步步驟；；若不不一致致，則則排除除OA盤(pán)與與OMU盤(pán)之之間間的的光光纖纖、、光光纖纖連連接接故故障障。。檢查查OA盤(pán)的的輸輸出出功功率率是是否否異異常常：：通通過(guò)過(guò)網(wǎng)網(wǎng)管管讀讀取取OA盤(pán)的的輸輸出出功功率率值值，，將將該該值值與與網(wǎng)網(wǎng)管管配配置置的的““期期望望輸輸出出值值””對(duì)對(duì)比比，，若若一一致致，，則則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至至下下一一步步驟驟；；若若不不一一致致，，則則更更換換OA盤(pán)。。OTN設(shè)備備處處理理光光功功率率異異常常故故障障光功功率率異異常常的的處處理理步步驟驟排除除線(xiàn)線(xiàn)路路故故障障檢查本端端OSCAD盤(pán)“LINE-O””口的輸出出功率是是否等于于對(duì)端OSCAD盤(pán)“LINE-I””口輸入功功率＋線(xiàn)線(xiàn)路衰耗耗；若是是，則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至下一一步驟；；若異常常，則檢檢查線(xiàn)路路光纖是是否劣化化嚴(yán)重或或者出現(xiàn)現(xiàn)熔接不不好等問(wèn)問(wèn)題。OTN設(shè)備處理理光功率率異常故故障光功率異異常的處處理步驟驟排除對(duì)端端PA盤(pán)輸入、、輸出功功率故障障核對(duì)PA盤(pán)“IN”口輸入功功率與OSCAD盤(pán)“MAIN-O””口輸出功功率是否否一致：：若一致致轉(zhuǎn)至下下一步驟驟；若不不一致，，則排除除PA盤(pán)與OSCAD盤(pán)之間的光光纖、光纖纖連接故障障。檢查PA盤(pán)的輸出功功率是否異異常：通過(guò)過(guò)網(wǎng)管讀取取PA盤(pán)的輸出功功率值，將將該值與網(wǎng)網(wǎng)管配置的的“期望輸輸出值”對(duì)對(duì)比，若一一致，則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至下一步步驟；若不不一致，則則更換PA盤(pán)。在PA盤(pán)MON口檢測(cè)各波波光信噪比比是否過(guò)低低：正常則則轉(zhuǎn)至下一一步驟；若若所有波信信噪比過(guò)低低，則增大大發(fā)端OA盤(pán)的輸出功功率；若某某波或某幾幾個(gè)波信噪噪比過(guò)低，，則減小上上游站點(diǎn)OMU盤(pán)對(duì)應(yīng)的輸輸入功率衰衰減值。OTN設(shè)備處理光光功率異常常故障光功率異常常的處理步步驟排除OTU盤(pán)“RX”口輸入、““OUT”口輸出功率率是否故障障：OTU盤(pán)的輸入、、輸出功率率的正常檢查OTU盤(pán)“RX”口輸入功率率是否異常常：若正常常，轉(zhuǎn)至下下一步驟；；若異常，，則排除OTU盤(pán)“RX”口與ODU盤(pán)之間的光光纖及連接接故障，或或者增加或或減少“RX”口前固定衰衰減器的衰衰減值。檢查OTU盤(pán)“OUT”口輸出功率率是否異常常：若正常常，則轉(zhuǎn)至至下一步驟驟；若異常常，則更換換OTU盤(pán)。檢查客戶(hù)側(cè)側(cè)設(shè)備的接接收功率是是否異常：：若正常，，則聯(lián)系烽烽火當(dāng)?shù)鼐S維護(hù)人員做做進(jìn)一步判判斷；若異異常，則排排除OTU盤(pán)與客戶(hù)側(cè)側(cè)設(shè)備之間間的光纖及及連接故障障，或者增增加或減少少客戶(hù)側(cè)設(shè)設(shè)備前固定定衰減器的的衰減值。OTN設(shè)備處業(yè)務(wù)務(wù)中斷故障障業(yè)務(wù)中斷常常見(jiàn)故障原原因OTN設(shè)備處理業(yè)業(yè)務(wù)中斷故故障單波道業(yè)務(wù)務(wù)中斷處理理步驟1、排除OTU盤(pán)配置錯(cuò)誤誤故障：檢檢查OTU盤(pán)單盤(pán)配置置\OTU2配置中的““FEC編碼類(lèi)型””，保證本本、對(duì)端編編碼類(lèi)型一一致。2、排除客客戶(hù)側(cè)設(shè)備備故障以及及客戶(hù)側(cè)設(shè)設(shè)備與OTU盤(pán)之間的光光纖連接故故障。檢測(cè)本、對(duì)端端客戶(hù)側(cè)設(shè)備備發(fā)送光功率率是否正常，，若正常轉(zhuǎn)至至下一步；不不正常則排除除客戶(hù)側(cè)設(shè)備備故障。檢查OTU盤(pán)“IN”口的輸入功率率是否等于客客戶(hù)側(cè)設(shè)備發(fā)發(fā)送端功率＋＋固定衰減器器衰減值，若若一致則轉(zhuǎn)至至下一步；若若不一致，則則排除客戶(hù)側(cè)側(cè)設(shè)備與OTU盤(pán)之間的光纖纖及連接故障障。檢查客戶(hù)側(cè)設(shè)設(shè)備的輸入功功率是否等于于客戶(hù)側(cè)設(shè)備備發(fā)送端功率率＋固定衰減減器衰減值，，若一致則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至下一步；；若不一致，，則排除客戶(hù)戶(hù)側(cè)設(shè)備與OTU盤(pán)之間的光纖纖及連接故障障。OTN設(shè)備處理業(yè)務(wù)務(wù)中斷故障單波道道業(yè)務(wù)務(wù)中斷斷處理理步驟驟3、排排除OTU盤(pán)與分分波盤(pán)盤(pán)之間間的光光纖連連接故故障：：檢查查分波波盤(pán)單單波輸輸出功功率與與OTU盤(pán)單波波輸入入功率率是否否一致致，若若一致致，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至下下一步步驟；；若不不一致致，則則排除除OTU盤(pán)與與分分波波盤(pán)盤(pán)之之間間的的光光纖纖及及連連接接故故障障。。4、排排除除OTU盤(pán)故故障障：：若若以以上上步步驟驟仍仍不不能能解解決決問(wèn)問(wèn)題題，，則則更更換換OTU盤(pán)。OTN設(shè)備備處處理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)中中斷斷故故障障處理理網(wǎng)網(wǎng)元元業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)全全部部中中斷斷故故障障方方法法1、排排除除外外部部故故障障檢查查網(wǎng)網(wǎng)元元的的電電源源是是否否存存在在掉掉電電、、電電壓壓波波動(dòng)動(dòng)范范圍圍過(guò)過(guò)大大、、電電源源線(xiàn)線(xiàn)損損壞壞等等故故障障：：若若存存在在，，先先排排除除電電源源故故障障。。通過(guò)檢查查OSCAD盤(pán)是否有有LOS告警、檢檢查網(wǎng)元元的線(xiàn)路路光纖是是否中斷斷或嚴(yán)重重劣化：：若中斷斷，則排排除故