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文檔簡介
35/35★蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書9篇蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書1一、方案摘要伴隨著經(jīng)濟(jì)的開展,劇烈的競爭是不可防止的,“煩躁〞、“郁悶〞成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語,與此同時,現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱嵺`的時機(jī);另外,“求異〞的心理在群眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解劇烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,于是有了AC蛋糕店。二、企業(yè)介紹1、工程名稱:AC蛋糕店2、工程宗旨:打造都市避風(fēng)塘,引領(lǐng)年輕時尚!3、工程宣言:我的蛋糕,我的AC!4、店面名稱:某某AC蛋糕店5、宣傳口號:我的蛋糕,我的AC!6、店面商標(biāo):根據(jù)個人喜好以及定位來決定7、店面地址:選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。8、店面布局:風(fēng)格采用多樣化的布局,諸如:童話版、歐版、叢林版、溫馨版……很多相互獨立的不同主題風(fēng)格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一個AC店,就讓它一“獨〞到底!每個人都有自己獨特的意境。)周圍排滿蛋糕制作的參考圖片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。三、前景預(yù)測通過問卷調(diào)查,網(wǎng)上投票,走訪很多AC行業(yè)的商家,總結(jié)了以下優(yōu)勢。首先,大家對AC的態(tài)度還是很友好的,數(shù)據(jù)說明有大于80%的人選擇了愿意來,尤其是年輕的一代,都希望有自己獨特的東西。所以,我們就抓住人們的這種心理下手,必然會有良好的效果。其次,女生對蛋糕的熱愛遠(yuǎn)高于男生。而且大局部選擇不會來的都是男生,但是,他們也選擇了會和女朋友一起來,這樣,只要我們能做的讓女生滿意,那何愁沒有顧客呢?第三,我們本身就是一個大學(xué)生,從校園中出來,我們很了解現(xiàn)在的學(xué)生想要什么,不想要什么。能和顧客有個很好的心靈的溝通是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。因此,這勢必會成為我們良好的資源。第四,通過我們自己的預(yù)算,以及成功的案例,開一家AC蛋糕店的本錢在10萬元以內(nèi),這對于我們沒有什么資金來源的大學(xué)生來講,有很大的可行性,以及低風(fēng)險性。第五,我們走訪了很多的做AC生意商家,大家普遍用“前景無限〞這個詞來形容,足以見這個產(chǎn)業(yè)的開展?jié)摿?。四、市場分析我們主要分為兩局部來調(diào)查,調(diào)查群體主要集中的大學(xué)生群體,分為問卷調(diào)查以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查?!惨弧硢柧碚{(diào)查:由于本工程主要面向群體為大學(xué)生本身,因此,問卷調(diào)查主要調(diào)查群體為在校大學(xué)生。〔1〕去蛋糕店的頻率:女生對蛋糕的依賴遠(yuǎn)大于男生,因此,我們的蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客?!?〕蛋糕的用途:生日還是蛋糕的主要銷路,因此,我們會在制作AC蛋糕的同時,附帶生日用具,使生日更加獨特,〔3〕市場滿足度:市場上蛋糕的種類根本能滿足群眾的需求,雖然對AC蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經(jīng)驗以及模型,我們可以直接借鑒使用?!?〕AC方式態(tài)度總體來說,大家對AC方式還是很看好的,因此,我們還是有很大的開展空間。〔5〕是否愿意花時間自己做蛋糕?男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調(diào),而男生那么更為實際,因此,我們會從女生著重下手,開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)?!?〕蛋糕的價位:蛋糕的價位比擬集中在50-150之間,所以我們會按照這個規(guī)格安排蛋糕的原料,根本定位在100/個的價位上,上下會略有浮動。〔7〕蛋糕的尺寸:大家制作蛋糕還是以娛樂為主,過大的蛋糕不適應(yīng)于大家制作,因此,我們初步定為12寸/個,依據(jù)不同的情況,可在10-20寸之間調(diào)動?!?〕蛋糕的形狀:圓形居多,我們會提供大量的圓形模具,用于制作蛋糕,同時,利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀〞的制作?!?〕擔(dān)憂的問題:衛(wèi)生平安、材料儲藏是大家主要擔(dān)憂的話題。所以,我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設(shè)備,并及時更新材料,以保證材料的新鮮?!?0〕制作環(huán)境大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以,我們在不同的風(fēng)格還是會以靜雅舒適的風(fēng)格為主。〔11〕制作蛋糕的伴侶:來店里的戀人居多。所以,我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店。〔12〕蛋糕店的頻率:時效性決定我們選擇地址的重要性。因此,我們選擇在學(xué)校附近,因為學(xué)校每年都有新生的參加,所以,可以說,我們的生源是源源不斷的?!?3〕宣傳渠道:大局部同學(xué)選擇的是“朋友推薦〞。因此,重視回頭客就必不可少了,創(chuàng)立良好氣氛,并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的AC蛋糕店必定會不脛而走!蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書2一、工程簡介背景:目前中國經(jīng)濟(jì)開展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競爭劇烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場的時機(jī)。前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于興旺國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。二、主要產(chǎn)品面包、蛋撻、凍品類〔慕斯〕、月餅、西餅一般產(chǎn)品蛋糕、生日蛋糕DIY產(chǎn)品三、效勞方案1、平安,在食品領(lǐng)域,平安問題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會使用最平安、健康的食材。2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改良自身的效勞和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強(qiáng)信任感。4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。四、競爭性分析目前市場上面包店的缺乏1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。2、食材平安性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供給商,因此原材料的平安性難以保障。3、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。4、廣告宣傳缺乏,客戶認(rèn)知度不高。5、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY熾熱的市場6、缺乏特色產(chǎn)品。我們的優(yōu)勢1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是效勞,我們都能讓顧客有家的感覺。2、我們打算針比照擬重要的原材料,與人合作,保障食材的平安性和渠道供給。3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。4、與本地各類組織和單位合作,開展DIY活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認(rèn)知度。DIY:情侶:共同制作的甜蜜感,一起分享快樂家庭:培養(yǎng)小孩的動手能力,共同制作的樂趣,促進(jìn)家人之間的感情交流主婦:打發(fā)空閑時間,學(xué)習(xí)制作技能,自己動手制作蛋糕的快樂,對于甜點的外觀、口味的要求較高,對于DIY特色效勞的好奇心理其他:親手制作蛋糕送人以表示心意五、營銷策略1、價格策略:針對產(chǎn)品的本錢測算,合理定價。2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費者的需求。3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購置者良好的購置體驗。4、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽。5、外賣策略:3公里內(nèi)免費送貨,同時與單位或組織合作,開展代銷商。6、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購置率,增加品牌知名度。本店特色:DIY,為家庭帶來新穎的娛樂休閑方式,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味。DIY效勞流程:顧客需提前預(yù)約,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)DIY專區(qū),由一名店員指導(dǎo),顧客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后自己動手,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮自己的想像力,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,然后在店內(nèi)包裝好,帶走。這樣即滿足了顧客的送禮形式,最主要的是表達(dá)了心意,一舉兩得。六、投資與收益分析資金需求:1、店面租金:3萬/年(30平米)橫街中心小學(xué)附近2、裝修:1萬3、設(shè)備:2萬4、證件執(zhí)照:20xx左右5、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,總計9萬/年。裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計入年本錢之內(nèi),粗略估計年固定本錢在12萬左右。收入分析:每日平均銷售額500左右,月銷售額3萬,年銷售額18萬?!?2萬由父母出資所得〕七、風(fēng)險與防范措施風(fēng)險:1、競爭對手開業(yè)多年,有一定的固定消費群。2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。3、經(jīng)濟(jì)的開展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷開展,熱門的選擇余地更多了。4、新店剛開業(yè),品牌知名度不高。防范措施:1、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優(yōu)質(zhì)的效勞,一定能夠贏得消費者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光臨。2、針對女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包;對于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費者的需求。3、雖然人們購置食品的選擇越來越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比方早餐面包和下午茶餐點,盡可能多地讓我們的面包和甜點進(jìn)入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一局部。4、新店開業(yè)準(zhǔn)備例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,相信隨著活動力度的加大我們的品牌影響力增加。蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書3一、執(zhí)行總結(jié)1.1工程創(chuàng)想隨著時代的開展,人們經(jīng)濟(jì)收入的提高,消費觀念的轉(zhuǎn)變,休閑類食品不僅種類越來越多,并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向開展。如今,休閑食品已不再只是小孩子的專利,而是受到了越來越多的不同年齡人群的喜愛,不管是居家生活還是出外旅行,休閑類食品已經(jīng)成為我們生活中的一種消費“新食尚〞,開展至今,休閑食品儼然成為食品消費的重要內(nèi)容,而時尚化更已成為休閑食品產(chǎn)業(yè)爭奪消費者的重要策略。休閑食品的消費市場不斷擴(kuò)大,消費人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,在這種情景下,我們的夢*幻糕點吧應(yīng)運而生了。1.2公司概述夢*幻糕點吧是由大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的商業(yè)小店。于20xx/12/10誕生于山東英才學(xué)院,雖然還不夠成型,但是已經(jīng)具備打入中國糕點市場的方案與資本。夢*幻糕點吧為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進(jìn)行小本錢投資,做的是營養(yǎng)均衡,休閑的,時尚的精美糕點食品,面向廣闊的中低檔消費者群體。制作屋現(xiàn)做現(xiàn)賣糕點,軟糕粥,尤其是定做情侶蛋糕,及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕,這些均打破了市場的局面,同時該蛋糕以海藻為原料,制作中不加防腐劑,從而保證了食品的平安。健康的,才是開心的;就是健康的!二、市場調(diào)查分析2.1現(xiàn)狀2.1.1流行趨勢時下市場上充滿著各種口味不同、式樣不同的糕點,歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費者購置糕點用于食用和送禮。糕點小巧、味道好,有一定營養(yǎng)價值,所以它的購置頻數(shù)較高;果凍輕盈美觀、營養(yǎng)豐富,成為禮尚往來的佳品,為此許多廠家推出了方便送禮的“糕點大禮包〞。因此,休閑食品的消費市場不斷擴(kuò)大,消費人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,“休閑的就是時尚的〞已成為人們對食品時尚性的共識,休閑食品不只是口感好、有益健康的食品,更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì),是適于表達(dá)情感的載體。2.1.2行業(yè)現(xiàn)狀首先糕點是源于國外,但是由于中國市場的需要,還有結(jié)合中國的食品特色,在中國市場開展到了巔峰。糕點的成分是有25%的面粉,其中為精制面粉,含大量的麥芽糖等等的營養(yǎng)成分;35%的芯,其中包括肉類,素菜類,還有就是一些甜食類等等,做出來的顏色各式各樣,但是不會添加任何色素,純天然色;其余的40%那么是由外加的水果,咸菜,果凍等等的一些個人愛好。隨著我國人民生活水平的提高,休閑成為群眾生活不可缺少的重要局部,而休閑食品也由原來僅能充饑,開展到現(xiàn)在既可滿足口感需求,又可提供所需營養(yǎng),還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭,按年增長速度10%計算,預(yù)計今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費水平偏低,市場潛力仍很大。2.2競爭環(huán)境分析休閑食品每年有近三百億的市場容量,越來越多的國內(nèi)外休閑食品品牌進(jìn)入這個市場,相互之間爭奪市場,雖然近年國內(nèi)休閑食品市場開展迅速,但專家表示,國內(nèi)外鄉(xiāng)品牌休閑食品的種類與國外相比,品種還是較為有限,無論在新產(chǎn)品的開發(fā)、口味的多樣化、包裝的個性化、產(chǎn)品的營養(yǎng)化方面都存在較大的差距,缺乏足夠的市場競爭力。糕點業(yè)不但有劇烈的業(yè)內(nèi)競爭,還有與薯片、糖果等其他產(chǎn)業(yè)的競爭,因為它們同屬于休閑食品的范疇。糕點業(yè)不能只著眼于行業(yè)內(nèi)的競爭,還要不斷創(chuàng)新,分析消費者心理,充分為消費者考慮,提高營養(yǎng)價值和休閑品味,來占領(lǐng)休閑食品的市場。2.3態(tài)勢分析SWOT分析表S(優(yōu)勢):糕點是年輕人喜歡的食品,消費市場巨大,而且就在你的身邊,充滿個性化、時尚化的果凍食品,令人們留戀往返。W(劣勢):特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,存在一定風(fēng)險。O(時機(jī)):糕點市場需求逐年擴(kuò)大;人們的消費觀念也發(fā)生變化。T(威脅):市場上經(jīng)營休閑食品的商店較多,且各具特色,競爭很劇烈。三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢3.1自身優(yōu)勢a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎〞的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本〞是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類工程的創(chuàng)業(yè)。3.2政策優(yōu)勢近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及局部稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:高校畢業(yè)生(含大學(xué)??啤⒋髮W(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。四、資金投入及回報分析4.1資金來源——保證貸款由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款,從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。4.2早期資金投放及回報情況店面面積為五平米到十平米,一平米到二人均可,封口機(jī)1臺、沙冰機(jī)1臺、果凍專用模具5套、巧克力噴泉機(jī)1臺。店內(nèi)需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右。留4000元用于平時經(jīng)營流通。剩下的投資用于進(jìn)貨。4.3具體費用安排如下:(1)店面租金:1000/月(2)設(shè)備投入電腦一套3000元柜臺2500元封口機(jī)一臺200元電話機(jī)一臺50元刨冰機(jī)一臺300元沙冰機(jī)1臺300元巧克力噴泉機(jī)1臺200元(3)水電通訊費用上網(wǎng)費用:60元/月(4)電費:500/月(5)工人工資:900元×三人/月=2400元/月(6)推廣費用:傳單費用約為300元/月前期不準(zhǔn)備采用電視廣告,因為資金有限。所以采取廉價而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn)行宣傳。一次性投入為:6540元每月費用:3270元五、運營方案5.1店面規(guī)劃5.1.1地址選擇夢*幻糕點店應(yīng)選在學(xué)校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,租金又不會太高。5.1.2內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能糕點吧內(nèi)分為三個區(qū)域:成品區(qū)、制作區(qū)、效勞區(qū)。成品區(qū):主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品,顧客隨時都可以帶走,或當(dāng)即享用。制作區(qū):由顧客挑選果凍的制作風(fēng)格與包裝。提前預(yù)定,我們會準(zhǔn)時完成。效勞區(qū):這里我們會設(shè)置意見箱,隨時紀(jì)錄顧客為我們提出的珍貴意見,并定期總結(jié)與歸納。5.2目標(biāo)市場定位:年輕女性、女孩和兒童,年輕女孩子喜歡浪漫時尚個性,我們?yōu)樗齻兲峁┝藗€性果凍蛋糕、果凍情侶蛋糕等;兒童喜歡卡通等新奇、活潑的食品,我們?yōu)樗麄兲峁┯锌ㄍP偷母恻c;還有情人節(jié)、圣誕節(jié)、生日等特殊日子,我們給他們提供造型各異的多層糕點,果凍薩拉糕點,特色口味糕點等等。5.3營銷組合5.3.1產(chǎn)品了解食品的平安把戲多,產(chǎn)品豐富,可根據(jù)不同年齡階段的人制作出不同的花案圖樣。例如,把戲糕點系列、糕點冰品系列、麻辣涼凍糕點系列、糕點粥系列、糕點沙拉系列、可吸果凍系列、果肉糕點系列、糕點三明治等系列。5.3.2價格:糕點的利潤很高,毛利到達(dá)65%~75%以上。5.3.3渠道:由于受進(jìn)貨本錢的限制,決定從網(wǎng)上采購原材料。5.3.4促銷銷售促進(jìn)a、定期開展配送活動:銷售旺季,休閑食品往往是采取“現(xiàn)場品嘗〞、“買一贈一〞或“禮品贈送〞等促銷活動。b、抽獎活動:每天前十位消費者有時機(jī)免費抽獎。c、冬天在廣場銷售或網(wǎng)吧聯(lián)動可增加更多銷量。d、糕點蛋糕會員制銷售,增加蛋糕銷量。5.4客戶管理5.4.1建立銷售信息簿:注明產(chǎn)品類型、名稱、價格、銷售日期,由顧客簽字確認(rèn)。方便售后效勞。5.4.2建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當(dāng)天,憑身份證和會員證可免費領(lǐng)取一份禮品。如果顧客同意的話,我們可以為其設(shè)計一款獨特的生日蛋糕六、文化建設(shè)6品牌文化隨著時代的開展,一股新潮的消費時尚席卷全球——休閑食品,它是一種提高人們生活質(zhì)量的重要產(chǎn)品,也是溫飽階段向小康階段乃至富裕階段過渡中的必然產(chǎn)物,有著廣闊前景。由于各民族、各地區(qū)的生活習(xí)慣和人文背景的不同,食品有其地域的特殊性。七、團(tuán)隊建設(shè)7.1崗位設(shè)計與職責(zé)a.店長——創(chuàng)業(yè)者(二人)掌管財務(wù)、制定決策;進(jìn)購貨物;負(fù)責(zé)收銀與效勞區(qū);管理網(wǎng)店。b.店員(3名):成品區(qū)導(dǎo)購員一名——幫助顧客選擇成品的商品自選區(qū)導(dǎo)購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設(shè)計樣式并制作7.2提前預(yù)訂——節(jié)省本錢提高效率八、進(jìn)度安排階段時間經(jīng)營模式前期第1年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時進(jìn)行;中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式;長遠(yuǎn)開展第4年收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營;這是夢*幻糕點店開展的一個初步規(guī)劃圖。在實際運營過程中,還要緊隨市場開展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和效勞水平,提高泡×堂果凍吧的競爭力,擴(kuò)大市場占有率,到達(dá)長遠(yuǎn)開展的目的。九、關(guān)鍵的風(fēng)險問題和假定9.1存在的風(fēng)險夢*幻糕點店還在成長期,就已經(jīng)步入當(dāng)今競爭相當(dāng)劇烈的食品中國市場,在綜合聲譽上占有一定的劣勢。9.2應(yīng)對措施把握時尚潮流,不斷創(chuàng)新,緊跟年輕人的步伐,加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費需求,通過市場細(xì)分來有針對性地提高品質(zhì),明確業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)競爭力。提供個性化效勞能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和效勞,把每一個消費者都看成是一個細(xì)分市場,根據(jù)消費者的個性需要生產(chǎn)商品。同時,可以根據(jù)不同的顧客特征,如年齡、性別、性格、喜好等,為顧客提供有針對性的購置建議。十、總結(jié)我們有著良好的市場優(yōu)勢:因特色糕點是年輕人喜歡的食品,消費市場巨大,而且就在你的身邊。這樣的工程不怕生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有人買,沒有人消費。蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書4一、市場分析〔一〕市場環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)因素:考慮到大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)限制,本店產(chǎn)品的價格比擬適合大學(xué)生的消費。文化因素:隨著西方文化的慢慢滲透,甜點也開始慢慢被更多的中國人所接受,尤其是大學(xué)生群體,甚至很多人都喜歡上甜點。中國也是禮儀之邦,生日、特殊節(jié)日等都想送上自己的心意,而我們的甜心坊特色工程DIY效勞正好可以滿足這一需求?!捕诚M者分析1、消費者數(shù)量由于我們店的選址在文良路那條街上,據(jù)觀察,在上午時間段內(nèi),那邊的人流量相對很少,大部份學(xué)生在上課,而人流量頂峰期是在四點鐘以后。這時候大部份學(xué)生出來逛街或是吃飯。我們的目標(biāo)是不求所有附近學(xué)校的大學(xué)生來購置我們的糕點,只要有這些出來消費的學(xué)生中,商院的占1/3,江蘇信息的占1/3,江南影視的占1/3。那樣我們店預(yù)計的消費者數(shù)量也就根本上能到達(dá)90%以上的滿意了。2、消費者需求針對各個在校的大學(xué)生,據(jù)了解,有2/3的學(xué)生除了吃飯以外,平時對那些休閑食品很感興趣。因此我們店根據(jù)消費者這一特點,開設(shè)這么一家糕點之類的店,除此之外,這類消費者都是大學(xué)生,而這些大學(xué)生都有是喜歡追求時尚,新鮮年輕人。一般都有各自的品味,幽默,所以我們也將根據(jù)她們各自的需求推出不同口味,式樣的糕點。這也就滿足了她們的需求。3、消費方式我們店采取直營的方式,但也考慮到大部份大學(xué)生圖方便,她們也可以撥打我們的效勞熱線,只要購置20元以上的我們可以提供上門效勞。尤其是晚上8:00以后,也是她們下晚自習(xí)的時候,這段時間性內(nèi)送貨上門能促進(jìn)一定數(shù)量的消費者購置?!踩掣偁幷?、產(chǎn)品市場容量根據(jù)本店的選址,定于白馬教園區(qū)文良路,該區(qū)域面對的主要群體就是該職教園區(qū)內(nèi)的大學(xué)生,園區(qū)內(nèi)一共有6所學(xué)校,約10萬人,即產(chǎn)品市場容量為10萬人。2、廣告產(chǎn)品等競爭對手的市場占有率、潛力:白馬教園區(qū)文良路一共有4家糕點店,另外,商院內(nèi)也有一家糕點店,經(jīng)調(diào)查,競爭者的產(chǎn)品價格都較高,因此,使許多大學(xué)生因為價格原因不常購置。并且推出新品的間隔期也較長,使大學(xué)生們沒有太強(qiáng)烈的購置欲望??傮w看來,競爭對手的市場占有率及潛力對本店有影響,但不會太大,因為本店較競爭者有更多優(yōu)勢,如:價格低、推新速度快、品種繁多等。3、競爭對手的促銷手段及廣告策略:根據(jù)調(diào)查,競爭對手的促銷主要時間是在每年的周年店慶時期,以回饋客戶回目的,將產(chǎn)品價格在那段時期調(diào)低,吸引客戶。其廣告策略主要是通過店堂海報、校園宣傳欄、傳單形式,使廣闊大學(xué)生知曉相關(guān)信息。二、企業(yè)狀況〔一〕企業(yè)形象1、甜心坊的經(jīng)營理念首先是甜心坊團(tuán)隊共同信念是“用心烘焙,貼心效勞〞即也就是我們不僅要讓大學(xué)生品償?shù)矫牢兜母恻c,而且還要感受到我們店的效勞,更多的是為她們營造出一種浪漫的氣氛,這些形象我們將以實際的效勞表現(xiàn)出來,以及海報來宣傳?!傲⒆惆遵R職教區(qū),面向大學(xué)生也是我們甜心坊的一個開展戰(zhàn)略。〔二〕經(jīng)營狀況1、企業(yè)設(shè)施由于糕點的口感好壞不僅與原材料有關(guān),而且與烘焙設(shè)備也有著密切的聯(lián)系。所以我們甜心坊專門為此配備了專業(yè)齊全的設(shè)備,如冷藏醒發(fā)箱,是專門用來讓酵母失去活性自己升溫發(fā)酵,是制作所有糕點必備的根底設(shè)施;燃煤熱風(fēng)旋轉(zhuǎn)爐,適用于烤制各類面包、月餅、土司、法棒、餅干、點心等。烘烤量大,一次可烤32盤。雙速螺旋和面機(jī):面桶和攪拌鉤合理差速使面團(tuán)到達(dá)最均勻的攪拌效果,并能最大限度的拉伸面筋,提高吸水量。2、技術(shù)水平聘請專業(yè)的糕點師傅一名,負(fù)責(zé)我們店的產(chǎn)品特色及創(chuàng)新,顧客在進(jìn)行DIY時,給予從旁指導(dǎo)。3、經(jīng)營狀況甜心坊主要分為兩個區(qū)域,成品出售區(qū)和DIY操作區(qū)。成品出售區(qū)包括各類糕點、面包、散稱休閑食品,供顧客挑選購置;DIY操作區(qū)內(nèi)設(shè)四張桌子,制作工具等,讓顧客自己動手體驗其中的樂趣。4、管理水平所有的效勞人員都必須嚴(yán)格遵守店內(nèi)的規(guī)章制度;后勤人員嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的衛(wèi)生狀況。5、企業(yè)人員素質(zhì)a著裝與打扮,穿著統(tǒng)一的工作服裝。b儀容儀表,時刻保持整齊整潔,禮貌,有耐心。c擁有一顆積極向上的心,精神要飽滿。〔三〕產(chǎn)品面包、蛋撻、凍品類〔慕斯〕、月餅、西餅一般產(chǎn)品蛋糕、生日蛋糕DIY產(chǎn)品〔四〕媒介1、拉橫幅白馬商院馬上就要舉行春季運動會,我們甜心坊利用這次時機(jī)準(zhǔn)備將我們店的產(chǎn)品打出,在商院特拉橫幅,內(nèi)容為“甜心坊預(yù)祝經(jīng)貿(mào)院春季運動會取得圓滿成功〞在此訓(xùn)練期間,運發(fā)動吃的糕點食品由我們提供。告知更多的大學(xué)生有甜心坊這么一家店。2、發(fā)傳單1、內(nèi)容:以DIY為特色,包括生日系列、情侶系列等,即我們店主要提供原材料,道具,讓你們自已動手體驗。效勞熱線****,地址:文良路**號2、傳單的發(fā)放:開業(yè)前三天在江蘇信息、江南影視、白馬商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)術(shù)等地區(qū)發(fā)放。3、群發(fā)短信在促銷活動宣傳期間,將本店促銷內(nèi)容以群發(fā)短信方式傳達(dá)。〔五〕調(diào)查問卷根據(jù)本店對白馬職教園區(qū)大學(xué)生的問卷調(diào)查顯示:超過83、9%的大學(xué)生愿意購置糕點類休閑食品;其中超過90%的都愿意或希望自己能夠親手制作;超過一半的學(xué)生每月能夠接受在這方面的花費為5至20元。由此可見,我們甜心坊在大學(xué)生中還是有很大的開展前景的。而且重點應(yīng)放在DIY特色上,他們喜歡標(biāo)新立異,有自己獨特的風(fēng)格,因此,我們甜心坊把17至23歲的大學(xué)生作為我們的目標(biāo)顧客群。通過調(diào)查問卷結(jié)果,得出以下結(jié)論:1、在男女生中,一般女生喜歡糕點多一點2、由調(diào)查,可得知她們的聯(lián)系方式,以便及時將促銷信息轉(zhuǎn)達(dá)于他們,從而到達(dá)擴(kuò)大銷售的目的。三、效勞方案1、平安,在食品領(lǐng)域,平安問題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會使用最平安、健康的食材。2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改良自身的效勞和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強(qiáng)信任感。4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。四、競爭性分析目前市場上面包店的缺乏1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。2、食材平安性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供給商,因此原材料的平安性難以保障。3、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。4、廣告宣傳缺乏,客戶認(rèn)知度不高。5、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY熾熱的市場6、缺乏特色產(chǎn)品。我們的優(yōu)勢1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是效勞,我們都能讓顧客有家的感覺。2、我們打算針比照擬重要的原材料,與人合作,保障食材的平安性和渠道供給。3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。4、與本地各類組織和單位合作,開展DIY活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認(rèn)知度。DIY:情侶:共同制作的甜蜜感,一起分享快樂。家庭:培養(yǎng)小孩的動手能力,共同制作的樂趣,促進(jìn)家人之間的感情交流。主婦:打發(fā)空閑時間,學(xué)習(xí)制作技能,自己動手制作蛋糕的快樂,對于甜點的外觀、口味的要求較高,對于DIY特色效勞的好奇心理。其他:親手制作蛋糕送人以表示心意。五、營銷策略1、價格策略:針對產(chǎn)品的本錢測算,合理定價。2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費者的需求。3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購置者良好的購置體驗。4、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽。5、外賣策略:3公里內(nèi)免費送貨,同時與單位或組織合作,開展代銷商。6、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購置率,增加品牌知名度。本店特色:DIY,為家庭帶來新穎的娛樂休閑方式,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味。DIY效勞流程:顧客需提前預(yù)約,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)DIY專區(qū),由一名店員指導(dǎo),顧客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后自己動手,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮自己的想像力,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,然后在店內(nèi)包裝好,帶走。這樣即滿足了顧客的送禮形式,最主要的是表達(dá)了心意,一舉兩得。六、投資與收益分析資金需求:1、店面租金:3萬/年〔30平米〕白馬中心小學(xué)附近2、裝修:1萬3、設(shè)備:2萬4、證件執(zhí)照:20xx左右5、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,總計9萬/年。裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計入年本錢之內(nèi),粗略估計年固定本錢在12萬左右。收入分析:每日平均銷售額500左右,月銷售額3萬,年銷售額18萬?!?2萬由父母出資所得〕七、風(fēng)險與防范措施風(fēng)險:1、競爭對手開業(yè)多年,有一定的固定消費群。2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。3、經(jīng)濟(jì)的開展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷開展,熱門的選擇余地更多了。4、新店剛開業(yè),品牌知名度不高。防范措施:1、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優(yōu)質(zhì)的效勞,一定能夠贏得消費者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光臨。2、針對女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包;對于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費者的需求。3、雖然人們購置食品的選擇越來越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比方早餐面包和下午茶餐點,盡可能多地讓我們的面包和甜點進(jìn)入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一局部。4、新店開業(yè)準(zhǔn)備例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,相信隨著活動力度的加大我們的品牌影響力增加。蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書5一、執(zhí)行總結(jié)1.1工程創(chuàng)想DIY蛋糕店這個工程并不是一個新事物,我所要經(jīng)營的是提供原料,工具,場地,專業(yè)指導(dǎo)顧客自己動手DIY的蛋糕店。在這里廣闊的消費者〔主要是學(xué)生,青少年兒童〕可以親手自己動手制作DIY蛋糕,而且不需要任何西點根底就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級別的蛋糕,獨一無二的愛心糕點,店內(nèi)可以親手制作DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕DIY,同時還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進(jìn)行朋友聚會,親子同樂,團(tuán)隊分享,個人學(xué)習(xí),他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到DIY的無限樂趣中。我將該店取名為“開心DIY蛋糕坊〞希望每一位來到這里的顧客都擁有一顆好心情,開開心心的制作美味的糕點創(chuàng)想1.2公司概述開心DIY蛋糕坊成立于20xx年6月份,是一個擁有獨立網(wǎng)店,經(jīng)營西點食品的專業(yè)店鋪開心DIY蛋糕坊為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進(jìn)行小本錢投資,做的是營養(yǎng)均衡,休閑的,時尚的DIY食品,面向廣闊的中低檔消費者群體。蛋糕坊現(xiàn)做現(xiàn)賣DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等以及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕,尤其是果凍情侶蛋糕,這些均打破了市場的局面,同時該蛋糕以海藻為原料,制作中不加防腐劑,從而保證了食品的平安。健康的,才是開心的;開心的,就是健康的!二、市場調(diào)查分析2.1現(xiàn)狀現(xiàn)在的年輕人都十分追求創(chuàng)意,大家都對新奇的東西感到好奇,而且對于現(xiàn)在90、00后的朋友們來說大多都很缺乏自主動手能力,我們可以為大家提供一個動手的平臺,也讓大家的到精神上的滿足!2.1.1流行趨勢時下市場上充滿著各種口味不同、式樣不同的西點,歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費者購置DIY食品用于食用和送禮。味道好,有一定營養(yǎng)價值,送禮增加了個人的用心度所以它的購置頻數(shù)較高,是適于表達(dá)情感的載體?!惨弧惩獠凯h(huán)境分析1.競爭并不劇烈,有較大的開展空間。2.大學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群,而且消費力比擬高。3.店鋪新鮮獨特,價格能獲得眾多信賴的口碑并接受,容易吸引各個階層消費者,面向的人群廣泛,受淡旺季影響不大。〔二〕內(nèi)部環(huán)境分析提供溫馨的環(huán)境,融合的氣氛,齊全的設(shè)備、平安衛(wèi)生有保障的材料、專業(yè)的老師,有保障的效勞2.1.2行業(yè)現(xiàn)狀DIY蛋糕店憑借獨特的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格、口味新鮮獨特、價格又能獲得眾人信賴的口碑,很容易吸引各個階層消費者?!癉IY蛋糕店〞是作為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè),西點業(yè)近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)出了前所未有的普及和開展勢頭,有著廣闊的開展前景和巨大開展空間。隨著人們的生活水平和消費水平的提高,西點以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費者,精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣隨著我國人民生活水平的提高,休閑成為群眾生活不可缺少的重要局部,而休閑食品也由原來僅能充饑,開展到現(xiàn)在既可滿足口感需求,又可提供所需營養(yǎng),還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭,按年增長速度10%計算,預(yù)計今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費水平偏低,市場潛力仍很大。從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的DIY甜點屋,大多因為產(chǎn)品單一,效勞系統(tǒng)化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期,年輕人的購物習(xí)慣,我們這樣的價優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場及消費能力還有很大的提升,心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。2.3態(tài)勢分析SWOT分析表S(優(yōu)勢):西點是年輕人喜歡的食品,消費市場巨大,而且就在你的身邊,充滿個性化、時尚化的DIY食品,令人們留戀往返。W(劣勢):特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,存在一定風(fēng)險。O(時機(jī)):DIY市場需求逐年擴(kuò)大;人們的消費觀念也發(fā)生變化,人們希望通過自己動手獲得勞動成果,在消費中感受自己的勞動結(jié)果。T(威脅):市場上經(jīng)營西點食品的商店較多,且各具特色,競爭很劇烈。三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢3.1自身優(yōu)勢a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎〞的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本〞是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類工程的創(chuàng)業(yè)。3.2政策優(yōu)勢近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及局部稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。四、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險〔一〕外部風(fēng)險:1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、檢驗、廣告等政策的影響。2.市場的現(xiàn)有競爭者,以及潛入競爭者得參加,使得競爭變得更為劇烈。3.技術(shù)含量低,被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險。4.上游供給商原料供給的風(fēng)險。5.銀行貸款或其他財務(wù)風(fēng)險?!捕硟?nèi)部風(fēng)險:1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,設(shè)備不齊全。2.市場適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性。3.蛋糕原料及配料的平安問題。4.價格及效勞是否能配合公司開展需要的問題。5.公司的經(jīng)營決策上的其他問題?!踩硲?yīng)對策略:1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗程序,保證食品質(zhì)量平安。3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的'技術(shù)員工,操作先進(jìn)設(shè)備。4.善于管理上游供給商,保證原料供給的按時安置。5.建立合理的信息反響機(jī)制,隨時掌握市場最新動態(tài),及時作出適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略。6.一定時間,調(diào)查了解顧客的反響情況,及時對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改良。五、資金預(yù)算投資預(yù)算分析資金擬籌資:10萬元。DIY蛋糕店投資估算表用途預(yù)算資金〔元〕3500房租20000制作蛋糕設(shè)備等3000店面裝潢6000奶油面粉等材料1000廣告費預(yù)算六、運營方案6.1.地址選擇DIY蛋糕坊的店面應(yīng)選在學(xué)校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,租金又不會太高。6.2內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能DIY蛋糕坊內(nèi)分為兩個區(qū)域:成品區(qū)、制作區(qū)成品區(qū):主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品,顧客隨時都可以帶走,或當(dāng)即享用。制作區(qū):由顧客DIY6.3目標(biāo)市場定位:青年學(xué)生、女孩和兒童,年輕女孩子喜歡浪漫時尚個性,我們?yōu)樗齻兲峁┝薉IY食品、根據(jù)節(jié)日,客戶的需求不一樣有針對性的提出令客服滿意的西點成品與DIY制作模型6.4銷售促進(jìn)a、定期開展配送活動:銷售旺季,現(xiàn)做食品往往是采取“現(xiàn)場品嘗〞、“買一贈一〞或“禮品贈送〞等促銷活動。b、抽獎活動:每天前十位消費者有時機(jī)免費抽獎。c、特殊品種會員制銷售,增加銷量。6.5客戶管理建立銷售信息簿:注明產(chǎn)品類型、名稱、價格、銷售日期,由顧客簽字確認(rèn)。方便售后效勞。蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書6一、蛋糕店概況1。本店發(fā)屬于餐飲效勞行業(yè),名稱為“麥琪下午茶〞,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。2。本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步開展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。3。本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。二、經(jīng)營目標(biāo)1。由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要翻開市場,必須要在效勞質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)那么是逐步開展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。三、市場分析1。客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費水平中低檔。2。競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。四、經(jīng)營方案1。先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報〞,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招〞。2。開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角〞。不能“明目張膽〞地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。3。據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最廉價的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。〞從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住〞。4。蛋糕店主要是面向群眾,因此價格不會太高,屬中低價位。5。可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以到達(dá)廣告宣傳的效果6。蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比方在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于效勞員對于消費者的稱呼。特別是假設(shè)消費者和別人在一起,而效勞員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,襯托氣氛,也增加消費者對品牌好感。10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證〞。五、財務(wù)估算啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投進(jìn)約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。每月支出:14033元.房租:最正確選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,效勞員1名,工資共計20xx元。水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。六、風(fēng)險及制約因素分析由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招〞來招攬顧客。蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書7一、行業(yè)概況明年就要從象牙塔里出來了,因為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自己對于餐飲業(yè)的興趣打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的開展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大潮流。二、蛋糕店概況1.本店發(fā)屬于餐飲效勞行業(yè),名稱為“麥琪下午茶〞,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。2.本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步開展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。三、經(jīng)營目標(biāo)1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要翻開市場,必須要在效勞質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)那么是逐步開展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。四、市場分析1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的五、經(jīng)營方案1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報〞,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招〞。2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角〞大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書樣本大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書樣本。不能“明目張膽〞地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最廉價的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。〞從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住〞。4.蛋糕店主要是面向群眾,因此價格不會太高,屬中低價位。5.可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以到達(dá)廣告宣傳的效果6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比方在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于效勞員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而效勞員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,襯托氣氛,也增加消費者對品牌好感。10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證〞。六、財務(wù)估算啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投入約1500元4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書樣本工作方案。月銷售額(平均):21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元每月支出:14033元.房租:最正確選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。貨品本錢:30%左右,約5000元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,效勞員1名,工資共計20xx元。水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。七、風(fēng)險及制約因素分析:因為蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招〞來招攬顧客。蛋糕店創(chuàng)業(yè)方案書8面包蛋糕行業(yè)利潤空間非常可觀,絕大局部成功的人正是把握住了這個賺錢的好工程,最終輕而易舉的斬獲財富。旗開得勝,被同行津津樂道。不少人正是咨詢的相關(guān)要點,做好前期準(zhǔn)備工作之后,最后才實現(xiàn)盈利。xx蛋糕有著自己的市場定位和以市場為導(dǎo)向的推廣宣傳?;钣米约旱膬?yōu)勢,用更好的產(chǎn)品效勞客戶,在這條開展道路上完善自身的產(chǎn)業(yè)和管理,打造國際先進(jìn)的特許加盟連鎖經(jīng)營體系。除此之外還為加盟商提供、選址分析、店面裝修籌劃、技術(shù)培訓(xùn)、廣告籌劃等效勞。xx蛋糕加大各類媒體宣傳,讓xx蛋糕形象不停的活潑在群眾眼前,讓xx蛋糕品牌走進(jìn)千家萬戶。前景:xx蛋糕以“以效勞為根底,以質(zhì)量為生存〞的經(jīng)營理念,始終不忘記在經(jīng)營中提升自己的目標(biāo)。xx蛋糕廣為人知,市場未來開展?jié)摿Υ?。是時下最好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,如果您有創(chuàng)業(yè)的打算,您還在猶豫什么,趕快加盟吧!條件條件:1、遵守國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,具有獨立合法資格的法人或年滿18周歲的自然人。2、認(rèn)同xx蛋糕品牌及企業(yè)文化,認(rèn)同xx蛋糕經(jīng)營理念和管理模式,服從總部統(tǒng)一管理。3、擁有一定的經(jīng)濟(jì)實力和學(xué)習(xí)能力,對本行業(yè)有根底的了解。4、加盟xx蛋糕店鋪的位置也有一定的要求,專柜所屬的商場要選在繁華地帶的主流商場,獨立店鋪要選在繁華、客流量多的街道。5、贊同xx蛋糕的經(jīng)營理念,并且愿意受到本公司的監(jiān)管。6、具備良好的資信,務(wù)實認(rèn)真,并具有做事業(yè)長遠(yuǎn)開展的眼光。7、具有獲得成功的強(qiáng)烈愿望以及學(xué)習(xí)精神。優(yōu)勢優(yōu)勢:1、xx蛋糕整店輸出:公司提供包括開店投資、店面選址、店內(nèi)產(chǎn)品,店內(nèi)形象,裝飾風(fēng)格,營業(yè)員培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、運營流程、收銀系統(tǒng)、財務(wù)分析、物流系統(tǒng)、促銷模式、新品上市、廣告媒體支持、售后效勞體系等在內(nèi)的一系列效勞。2、xx蛋糕品牌資源:無償使用公司的品牌。3、xx蛋糕區(qū)域保護(hù):按照經(jīng)濟(jì)開展情況和人口密度,對每一個加盟商實行商圈保護(hù),確??驮?。4、xx蛋糕產(chǎn)品研發(fā):具有多年的研發(fā)經(jīng)驗和整合經(jīng)銷能力。5、xx蛋糕經(jīng)驗交流:定期舉行經(jīng)營會議,暢所欲言,交流經(jīng)營心得。6、xx蛋糕品牌形象支持:為加盟商提供統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一店面風(fēng)格、統(tǒng)一核心調(diào)料配送、統(tǒng)一宣傳籌劃、統(tǒng)一服裝等整體效勞支持,無需單打獨斗。7、xx蛋糕商務(wù)考察支持:在山圈內(nèi)給您做好細(xì)節(jié)效勞,包括競爭對手,人群密度,經(jīng)濟(jì)情況等。8、xx蛋糕免費培訓(xùn)支持:xx蛋糕提供的專業(yè)系
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