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10/102023領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得5篇領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1__年10月21—26日,我有幸參加了__省__系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),時(shí)間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次時(shí)機(jī),此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂(lè)、深入淺出、實(shí)用性很強(qiáng),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)進(jìn)一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、充分調(diào)動(dòng)全處干部積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比擬全面的了解,增強(qiáng)了做好工作的信心。通過(guò)培訓(xùn)會(huì)上靜心聽(tīng)、仔細(xì)悟,我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)?!拔颞暎号嘤?xùn)中,針對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)能力,各位專家通過(guò)很多生動(dòng)形象的實(shí)例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹(shù)〞、“兔子與窩邊草〞、“啤酒與尿褲〞等等,這些事例,告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽(tīng)講座可以掌握的,必須通過(guò)自身的深刻感悟去體會(huì)去實(shí)踐,而不能只是聽(tīng)聽(tīng)就能掌握的?!八绩暎寒?dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須要在處理問(wèn)題和工作中有自己獨(dú)特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個(gè)“度〞。力爭(zhēng)要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意〞,正確處理好上下之間、同級(jí)之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對(duì)單位中“心態(tài)好能力高的精品〞人員要用好,對(duì)“能力差心態(tài)壞的廢品〞要改造好,對(duì)“能力差心態(tài)好的半成品〞要幫助好,對(duì)“心態(tài)壞能力高的毒品〞要調(diào)整好?!皳?dān)〞:通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。?duì)待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)多表?yè)P(yáng),少突出缺點(diǎn)少批評(píng)。對(duì)待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白,領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng),必須力戒官僚主義和形式主義?!靶楔暎汉玫睦碚摫仨毻ㄟ^(guò)實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐來(lái)表達(dá)。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合目前正在開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我更深刻的明白,領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動(dòng)上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學(xué)多問(wèn)、素質(zhì)過(guò)硬。領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2金秋十月,是收獲的季節(jié)。我有幸參加了省局在西北大學(xué)舉辦的全省__系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班,收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí),在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時(shí),通過(guò)《人際溝通理論與實(shí)踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府》、《管理實(shí)務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個(gè)模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),拓寬了視野,增長(zhǎng)了學(xué)識(shí),豐富了思想,啟發(fā)了思考,真正表達(dá)了求知與修身兩促進(jìn)。啟示一:掌握溝通技巧,達(dá)成圓滿共識(shí)。鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們,在溝通過(guò)程中,目的是為了達(dá)成一個(gè)共同的協(xié)議,而我們?cè)诠ぷ魃钪杏龅降娜瞬灰粯樱覀円筒煌娜巳贤?,要和不同的人去達(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征,以他相應(yīng)的特征與其溝通時(shí)就容易達(dá)成協(xié)議。所以對(duì)于不同類型的人,我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng),從而到達(dá)一個(gè)圓滿互信的共識(shí)。啟示二:善于探索規(guī)律,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)工作是一門(mén)科學(xué),做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力,在事物初露端倪時(shí),就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向,從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對(duì)象之間的相互關(guān)系,總纜全局,組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考,籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀,解決主要矛盾,也要善于抓住微觀,從小事抓起,從點(diǎn)滴做起,通過(guò)辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)決定成敗〞,對(duì)細(xì)微小事不馬虎,特別是對(duì)一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié),必須給予足夠的關(guān)注,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求地辦好每一件小事,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作中的“零過(guò)失〞。啟示三:強(qiáng)化結(jié)果意識(shí),修煉高效執(zhí)行力。蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們,執(zhí)行力,是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運(yùn)作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過(guò)程控制力,發(fā)揮“聚集陽(yáng)光、把紙點(diǎn)燃〞的作用,要具有“堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄〞的精神。處長(zhǎng),作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者,首先要領(lǐng)會(huì)局黨組執(zhí)政理念,從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中,處長(zhǎng)要身體力行起表率作用,帶頭解放思想,帶著團(tuán)隊(duì),提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),尤其是在處室職能的交叉方面,克服本位主義思想,相互支持配合,使全局性工作的開(kāi)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮,使執(zhí)行理念得到提煉升華,抓大事謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。啟示四:相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成團(tuán)隊(duì)合力。劉文瑞教授《管理實(shí)務(wù)》告訴我們:任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊(duì)的成員之間,可能存在性格不和,認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者,要學(xué)會(huì)用另外一種眼光來(lái)看問(wèn)題,管理實(shí)務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個(gè)管理者的心態(tài)去看待問(wèn)題和思考問(wèn)題。管理者擁有的不僅是至高無(wú)上的權(quán)利,更有著責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù),要經(jīng)常與每一個(gè)人溝通交流,充分挖掘他們的潛力,并帶動(dòng)和影響他們,在工作中互相了解,在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心向周圍的人學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,使自己變得更加優(yōu)秀。成功來(lái)自于協(xié)作,潛力來(lái)自于團(tuán)隊(duì),奇跡來(lái)自于團(tuán)隊(duì),偉大來(lái)自于團(tuán)隊(duì)。只要大家團(tuán)結(jié)一致,勇于探索,相互欣賞,相互分享,學(xué)會(huì)合作,團(tuán)隊(duì)才能克服一切困難,才能不斷走向成功。啟示五:保持樂(lè)觀心態(tài),改善心智模式。曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們,在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式,保持積極樂(lè)觀心態(tài),學(xué)會(huì)快樂(lè)生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映,是一個(gè)人內(nèi)在的對(duì)于外在事物的一種認(rèn)識(shí),一種評(píng)價(jià),一種判斷。現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必須在實(shí)踐中自覺(jué)地改善心智模式,不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理根底。心態(tài)決定命運(yùn),有了良好的心態(tài)和健康的心理,就能始終保持清醒的頭腦,有豐富的情感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和適度的行為,有樂(lè)觀豁達(dá)、信仰堅(jiān)決、矢志不移的堅(jiān)毅力。特別是遇到困難、挫折時(shí),有最大的容忍力,有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力,有很強(qiáng)的情緒承受能力,有去除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施,能夠始終保持樂(lè)觀向上的精神,從而有勇氣和耐心去征服一切困難。構(gòu)成知識(shí)的要素之一是要付諸于實(shí)踐,也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。五天的時(shí)間,聽(tīng)到看到學(xué)到了很多東西,確切的說(shuō)應(yīng)該是接收了大量的信息,引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長(zhǎng)的人生道路和工作實(shí)踐中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正使這些知識(shí)為我所用,受用終生。最后,在個(gè)人價(jià)值觀得到重塑、理論知識(shí)得到充實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升的同時(shí),感謝局黨組給予的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),感謝辛勤付出的工作人員,感謝專家教授們的精彩授課!領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力〞培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我感到受益匪淺,使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對(duì)本次培訓(xùn)心得體會(huì)和幾點(diǎn)思考整理如下,與大家共享。本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn):一、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是表達(dá)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從鼓勵(lì)并開(kāi)掘每一個(gè)員工樂(lè)業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部鼓勵(lì)的一種能力。所謂管理就是對(duì)事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。二、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的根底。三、執(zhí)行力的提升執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或根本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。四、加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念,強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為卓越的管理人才,最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面。一榮譽(yù)原那么:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原那么,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體表達(dá)。二團(tuán)隊(duì)精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為效勞關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。三不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即根本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗!領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得4這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我受益匪淺,來(lái)打__這里工作已經(jīng)有好幾年的了,深刻的體會(huì)到了工作的意義,在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度,培訓(xùn)的這段時(shí)間確實(shí)讓我感覺(jué)很有意義,是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,我也感覺(jué)還是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的缺乏我也是能夠看到,培訓(xùn)期間了解到了很多,作為公司的管理者應(yīng)該要有這方面的積累,懂得怎么去提高自己,這是毋庸置疑的,這也是我應(yīng)該要去做好的,未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中也應(yīng)該堅(jiān)持去做好分內(nèi)的本職,這段時(shí)間以來(lái)我也有一些自己的心得。這段時(shí)間讓我確實(shí)還是需要做好準(zhǔn)備,作為一名管理者,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),這是我應(yīng)該要去做好的,我對(duì)自己各方面都是有自己的判斷的,也深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)能力是需要提高的,這讓我感覺(jué)自己還是有很多地方做的不好,作為一名管理者我必須要認(rèn)真的對(duì)待這份工作,這一點(diǎn)是一定的,真的感覺(jué)還是要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情,保持好的態(tài)度,這次的培訓(xùn)講到了很多,讓我對(duì)自己現(xiàn)在的狀態(tài)不是非常的滿意,我確實(shí)還是很多地方需要提高,在這一點(diǎn)上面肯定是需要做好準(zhǔn)備的,我對(duì)自己也是非常的有信心,感謝這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí),對(duì)于這一點(diǎn)我是堅(jiān)決要去做好的。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的提高是一個(gè)關(guān)鍵,這段時(shí)間我也是有非常多的想法,我能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),一個(gè)管理者應(yīng)該有的素養(yǎng),這是不能夠少的,現(xiàn)在我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方面我還是應(yīng)該把工作做的更好,通過(guò)這次的培訓(xùn)我認(rèn)為我是進(jìn)步了很多,我現(xiàn)在也是很有信心的,在未來(lái)的工作當(dāng)中我一定不會(huì)無(wú)視這一點(diǎn),未來(lái)還有非常多的事情是要去完成的,我非常確信這一點(diǎn),在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我在培訓(xùn)當(dāng)中了解到很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的知識(shí),接下來(lái)我也會(huì)把這些所了解到的,結(jié)合公司實(shí)際情況,運(yùn)用到工作當(dāng)中,其中有些事情是讓我感覺(jué)印象深刻的,在這一點(diǎn)上面我做好了充分準(zhǔn)備,對(duì)接下來(lái)的工作也是非常的有信心的,在__這里是對(duì)我工作能力的證明,這次的培訓(xùn)之后讓我更加有信心了,我也會(huì)端正好心態(tài),努力去做好這些,認(rèn)真的去思考這些,做一名優(yōu)秀合格的管理者,為公司爭(zhēng)取更多價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得5在局黨組的高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)于10月22日如期開(kāi)班了。這次培訓(xùn)班時(shí)間雖然不長(zhǎng),僅有不到5天的時(shí)間,但是收獲很大,一是這次請(qǐng)的講課老師教學(xué)水平高,講課內(nèi)容既有案例又有學(xué)術(shù)水平,還有教學(xué)互動(dòng);二是與往年培訓(xùn)不同,這次是專題培訓(xùn),課程設(shè)置都是圍繞領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)容,專而精。通過(guò)學(xué)習(xí),無(wú)論是在人際溝通與交往技巧、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù),還是在高效執(zhí)行力的修煉、管理者的心理素質(zhì)提升方面都取得了很多收獲,對(duì)自己今后領(lǐng)導(dǎo)力的提升將會(huì)有很大的幫助,同時(shí),對(duì)自己今后工作能力的`提升也將帶來(lái)很好的指導(dǎo)作用。一、提升溝通能力,保持良好心態(tài)鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個(gè)單位的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,從縱向看,既是承上啟下的結(jié)合點(diǎn),又是上傳下達(dá)的傳送帶,既是決策者更是執(zhí)行者,這就需要中層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)將局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示領(lǐng)會(huì)好、了解透,消化吸收后,指導(dǎo)組織下屬落實(shí)好;從橫向看,還要從工作的全局出發(fā),而不是僅僅是局限于本部門(mén)的工作和利益,更不能因?yàn)榫植款I(lǐng)域而阻礙全局和其他部門(mén)的工作,要做好與局內(nèi)其他部門(mén)、外單位相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通工作,才能保證政令暢通,目標(biāo)執(zhí)行準(zhǔn)確有力不走樣,高質(zhì)量完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個(gè)人在信息的傳遞中都會(huì)把自己的理解加到所聽(tīng)的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長(zhǎng)信息越走樣。在人際溝通中,長(zhǎng)篇大論不如短小精悍,書(shū)面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達(dá)力、環(huán)境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發(fā)出到接收損失信息30—40%。這就要求我們?cè)诠ぷ髦?,不要接收和使用別人加工過(guò)的二次信息,不要使用非官方的信息,對(duì)網(wǎng)上非正規(guī)渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強(qiáng)調(diào)查研究,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)〞,以免造成我們撰寫(xiě)的__分析文章觀點(diǎn)和結(jié)論不真實(shí)、不準(zhǔn)確,同時(shí),在與人交往中不要偏聽(tīng)偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽(tīng)者,多聽(tīng)不同意見(jiàn),多溝通,防止在人際交往中產(chǎn)生誤解和認(rèn)知錯(cuò)誤。她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激〞等,在談到正性刺激時(shí),她說(shuō)有三個(gè)技巧:一是確實(shí)是別人的優(yōu)點(diǎn);二是一定要具體化,不能籠統(tǒng);三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關(guān)系時(shí),都要做到多欣賞、多鼓勵(lì),去尋找每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮員工潛能到極致。最后,她講到作為職業(yè)人應(yīng)具備良好的心態(tài),要有歸零心態(tài);學(xué)習(xí)心態(tài)——據(jù)有機(jī)構(gòu)調(diào)查,在這個(gè)世界上每天產(chǎn)生的信息要一個(gè)人學(xué)1100年才能學(xué)完,并且知識(shí)又在以40%的年淘汰率更新,將來(lái)的時(shí)機(jī)是屬于會(huì)學(xué)習(xí)的人,創(chuàng)新的心態(tài)——這個(gè)世界上唯一不變的就是變!在任何一個(gè)系統(tǒng)里,最靈活的局部便是最能影響的大局的局部;共贏的心態(tài);合作心態(tài);感恩心態(tài)等等。以上的每項(xiàng)心態(tài)都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),每日三省吾身,問(wèn)問(wèn)自己每天進(jìn)步了嗎?每天一小步,人生一大步。二、加強(qiáng)目標(biāo)管理,提高執(zhí)行力目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最正確業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。管理大師德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。這就要求處里在制訂目標(biāo)工作任務(wù)時(shí),首先要處里每個(gè)人提出下一年的目標(biāo)任務(wù),處長(zhǎng)再根據(jù)省委__府的中心工作,國(guó)家__局專業(yè)司的工作重點(diǎn),聽(tīng)取局領(lǐng)導(dǎo)的建議后,合理制定全處的目標(biāo)任務(wù)。要讓目標(biāo)任務(wù)切實(shí)可行,要“跳一跳能摘到桃子〞。目標(biāo)通過(guò)上下共同商定后,重點(diǎn)就要落實(shí)在執(zhí)行上。首先要關(guān)注結(jié)果,要執(zhí)行好,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要高,不能僅僅滿足于執(zhí)行完;其次中層干部要帶頭執(zhí)行,中層干部的執(zhí)行力是一種綜合能力,包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過(guò)程控制力等,中中層執(zhí)行力要用“放大鏡原理〞,聚焦陽(yáng)光,把紙點(diǎn)燃;再其次要做好經(jīng)常性的催促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、困難,及時(shí)解決。蘇源泉教授還分析了在一個(gè)組織中執(zhí)行力缺失的主要原因,并指出要加強(qiáng)執(zhí)行文化的構(gòu)建,一是執(zhí)行文化的核心——認(rèn)真;二是執(zhí)行文化的根底是服從;三是執(zhí)行文化的出發(fā)點(diǎn)是統(tǒng)一思想;四是執(zhí)行文化的精髓——將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,將簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化,將標(biāo)準(zhǔn)的事情習(xí)慣化,將習(xí)慣的事情制度化。因此,對(duì)于處長(zhǎng)來(lái)說(shuō),就是要抓重點(diǎn)、抓落實(shí),抓檢查監(jiān)督,干的不行要懲罰,嚴(yán)明執(zhí)行紀(jì)律,強(qiáng)制服從,制定執(zhí)行原那么,“不爭(zhēng)論〞——但凡決定了的就是對(duì)的,立即執(zhí)行,沒(méi)有借口。對(duì)于重要工作,處長(zhǎng)更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學(xué),要比其他同志理解更深,掌握更透,同時(shí),還要發(fā)揮集體的智慧,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),組織協(xié)調(diào)好外部的力量,實(shí)施聚焦戰(zhàn)略,高質(zhì)量完成重點(diǎn)工作。三、強(qiáng)化心理素質(zhì),充分調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性最后一講,是由西北大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)曹蓉教授講授的。她首先講到要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,科學(xué)做出決策。在決策中要防止易得啟發(fā)式、錨定效應(yīng)、漂浮本錢、證實(shí)偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時(shí),要有前瞻性預(yù)期性思考,危機(jī)來(lái)了怎么辦?時(shí)機(jī)只給有準(zhǔn)備的人。這就要求我們?cè)谧珜?xiě)分析報(bào)告政策建議時(shí),一定要結(jié)合宏觀數(shù)據(jù),微觀調(diào)研內(nèi)容,政府的方針政策,瞻前顧后,對(duì)
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