常見故障案例分析

會(huì)計(jì)學(xué)1常見故障案例分析故障案例二：某局C220下F420無(wú)法正常注冊(cè)，OLT側(cè)看不到未注冊(cè)的ONU故障現(xiàn)象：新裝了一臺(tái)F420,在網(wǎng)管的對(duì)應(yīng)PON口查詢未注冊(cè)的ONU，無(wú)相關(guān)記錄，OLT上執(zhí)行showonuunauthenticationepon-olt_0/2/1也無(wú)相關(guān)記錄，現(xiàn)場(chǎng)光功率正常。原因分析：對(duì)于在OLT側(cè)無(wú)法發(fā)現(xiàn)未注冊(cè)O(shè)NU的情況，優(yōu)先考慮現(xiàn)場(chǎng)光功率是否符合要求，其次考慮OLT、ONU的版本是否存在問(wèn)題。處理過(guò)程：檢查OLT版本，發(fā)現(xiàn)版本異常gushang-2#showcardRackShelfSlotCfgTypeRealTypePortHardVerSoftVerStatus-------------------------------------------------------------------------------001EPFCEPFC4V3.22V1.1.3P4INSERVICE002EPFCEPFCB4V0.7V1.1.3P2INSERVICE007GCSAGCSA0V1.0V1.1.3P4INSERVICE008GCSAGCSA0V1.0V1.1.3P4STANDBY009EIGEIG4V1.1V1.1.3P4INSERVICE升級(jí)OLT版本至V1.1.3P4，問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：對(duì)于FTTH開局，OLT、ONU的版本是我們必須要考慮和仔細(xì)檢查的內(nèi)容，保障運(yùn)行的版本是主流版本可以有效地避免故障的發(fā)生。可以在OLT上執(zhí)行showremoteonuinfoepon-onu_0/2/1:2查看ONU的版本信息。第1頁(yè)/共7頁(yè)故障案例三：某局F420掉電后語(yǔ)音無(wú)法正常注冊(cè)故障現(xiàn)象：F420掉電后，語(yǔ)音注冊(cè)異常，在OLT上查看ONU語(yǔ)音注冊(cè)狀態(tài)如下所示weilanhaian-1#showremoteeponpotsstatusepon-onu_0/2/1:2potsstatusservice-typeservice-statuscodec-mode--------------------------------------------------------------------------pots_1/1registeringN/AendLocalotherpots_1/2registeringN/AendLocalother原因分析：F420重啟后，語(yǔ)音協(xié)議中斷，極有可能是OLT的語(yǔ)音下發(fā)開關(guān)未打開，在ONU上又未保存數(shù)據(jù)，重啟后F420語(yǔ)音數(shù)據(jù)丟失造成處理過(guò)程：檢查F420的下發(fā)配置，發(fā)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音自動(dòng)下發(fā)開關(guān)未打開。mantingfang-1#showonurunningconfigepon-onu_0/1/1:2pon-onu-mngepon-onu_0/1/1:2noForbid-auto-dispatchsla-profileapplydefaultvlanporteth_0/1modetagvlan3002priority5vlanporteth_0/2modetagvlan3002priority5vlanporteth_0/3modetagvlan202priority0vlanporteth_0/4modetagvlan202priority0!第2頁(yè)/共7頁(yè)故障案例三：某局F420掉電后語(yǔ)音無(wú)法正常注冊(cè)2、打開語(yǔ)音自動(dòng)下發(fā)開關(guān)并重啟ONU后，故障恢復(fù)pon-onu-mngepon-onu_0/1/1:2noForbid-auto-dispatchvoiprebootex

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：對(duì)于FTTB設(shè)備，我們建議關(guān)閉自動(dòng)下發(fā)開關(guān)，對(duì)于FTTH設(shè)備，我們強(qiáng)烈建議打開自動(dòng)下發(fā)開關(guān)，進(jìn)行FTTH開局時(shí)，我們盡量按照模板進(jìn)行配置，避免遺漏重要參數(shù)。第3頁(yè)/共7頁(yè)故障案例四：某局C220下新裝小區(qū)FTTH配置無(wú)法下發(fā)故障現(xiàn)象：在刷ONU配置時(shí)，報(bào)“Thisprofiledoesn'texist”原因分析：在FTTH開局過(guò)程中，新增一個(gè)小區(qū)，在OLT側(cè)需要做相應(yīng)的vlan模板和IP模板，如果模板未配置，會(huì)造成應(yīng)用模板失敗。處理過(guò)程：1、檢查現(xiàn)有的模板，發(fā)現(xiàn)未配置新開小區(qū)的vlan1797模板#showrunning-config|beginvoip-ipvoip-ipprofile172.0.149.1relationindependentmodestaticgateway172.0.149.1dns0.0.0.0voip-ipprofile172.0.150.1relationindependentmodestaticgateway172.0.150.1dns0.0.0.0voip-ipprofileWQrelationindependentmodestaticgateway10.39.2.113dns0.0.0.0voip-vlanprofile1799tag-modetagcvlan1799priority7voip-vlanprofile1800tag-modetagcvlan1800priority7voip-vlanprofile1798tag-modetagcvlan1798priority72、創(chuàng)建對(duì)應(yīng)vlan模板后，重新下發(fā)數(shù)據(jù)正常eponvoip-vlanprofile1797tag-modetagcvlan1797priority7ex經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

對(duì)于創(chuàng)建模板，可以通過(guò)網(wǎng)管和命令行兩種方式創(chuàng)建，建議都要兩種方法都要熟悉。第4頁(yè)/共7頁(yè)故障案例五：某局C220下F420語(yǔ)音無(wú)法正常注冊(cè)故障現(xiàn)象：下發(fā)配置后，F(xiàn)420語(yǔ)音無(wú)法正常注冊(cè)，檢查EPON數(shù)據(jù)無(wú)誤。原因分析：在FTTH開局過(guò)程中，上層設(shè)備數(shù)據(jù)遺漏也可能導(dǎo)致語(yǔ)音不通，我們可以通過(guò)在OLT上起三層地址來(lái)判斷故障點(diǎn)。處理過(guò)程：在OLT的語(yǔ)音vlan中起一個(gè)同網(wǎng)段三層地址，分別ping語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和F420語(yǔ)音IP（config）#interfacevlan1800//在OLT起三層地址（config）#ipaddress172.0.51.100255.255.255.0（config）#ex#ping172.0.51.10//pingONU語(yǔ)音地址sending5,100-byteICMPechosto172.0.51.10,timeoutis2seconds.!!!!!Successrateis100percent(5/5),round-tripmin/avg/max=40/40