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企業(yè)管理咨詢(xún)公司是干嘛的?靠譜嗎?導(dǎo)讀:企業(yè)管理咨詢(xún)公司是干嘛的?企業(yè)管理咨詢(xún),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是管理咨詢(xún)公司用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供指導(dǎo)、培訓(xùn)甚至實(shí)操服務(wù),利用作為第三方機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)解決管理難題,幫助企業(yè)成長(zhǎng),提高企業(yè)效益。對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)管理咨詢(xún)是一種投資行為。通過(guò)管理咨詢(xún)公司提供的咨詢(xún)服務(wù),提高企業(yè)管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益。企業(yè)管理咨詢(xún)公司是干嘛的?靠譜嗎?一、企業(yè)管理咨詢(xún)公司是干嘛的?企業(yè)管理咨詢(xún),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是管理咨詢(xún)公司用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供指導(dǎo)、培訓(xùn)甚至實(shí)操服務(wù),利用作為第三方機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)解決管理難題,幫助企業(yè)成長(zhǎng),提高企業(yè)效益。對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)管理咨詢(xún)是一種投資行為。通過(guò)管理咨詢(xún)公司提供的咨詢(xún)服務(wù),提高企業(yè)管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益。既然是投資,自然要算投入與產(chǎn)出,產(chǎn)出大于投入,就“值”;產(chǎn)出小于投入,就“不值”。事實(shí)上,不管哪一家企業(yè)都是需要管理咨詢(xún)服務(wù),只是面臨三個(gè)問(wèn)題:(1)企業(yè)需要怎樣的管理咨詢(xún)服務(wù)?(2)企業(yè)什么時(shí)候需要管理咨詢(xún)服務(wù)?(3)找哪家管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)?企業(yè)管理咨詢(xún)公司從服務(wù)模式上而言,主要分為五種:1、顧問(wèn)式中國(guó)最早出現(xiàn)的以提供方案為主的咨詢(xún)服務(wù)模式,這種方式對(duì)管理基礎(chǔ)比擬好的企業(yè)可以呈現(xiàn)效果,對(duì)當(dāng)今中國(guó)更多管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的企業(yè)效果較差。國(guó)外的管理咨詢(xún)公司一般采用顧問(wèn)式咨詢(xún),像麥肯錫,IBM等咨詢(xún)都是這種類(lèi)型。2、培訓(xùn)式主要是通過(guò)課程進(jìn)行知識(shí)的傳播,這種形式多樣,專(zhuān)業(yè)課程齊全,滿(mǎn)足不同開(kāi)展階段的企業(yè)需求,以專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升橫向資源交流的方式服務(wù)。這種主要就是培訓(xùn)公司,像聚成等。3、教練式咨詢(xún)師定期去企業(yè)輔導(dǎo),以參謀顧問(wèn)的方式進(jìn)行企業(yè)服務(wù)。這種咨詢(xún)模式常見(jiàn)于臺(tái)資咨詢(xún)公司,一些大陸咨詢(xún)公司也有這么做的,就是一月大約去企業(yè)兩三次,每次一兩天不等。4、駐廠(chǎng)式主要是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師進(jìn)駐企業(yè),全程輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)施管理升級(jí),全面導(dǎo)入科學(xué)化的管理模式,整體提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平;全面提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力;全面輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),對(duì)企業(yè)進(jìn)行貼身保姆式的服務(wù)。這種咨詢(xún)公司常見(jiàn)于廣東省,因?yàn)閺V東省是中國(guó)制造型企業(yè)的前沿陣地,工廠(chǎng)管理水平相對(duì)而言更高,企業(yè)的老板更理性更注重咨詢(xún)價(jià)值。駐廠(chǎng)式咨詢(xún)公司的老師吃住在企業(yè),手把手的教,注重實(shí)際問(wèn)題的當(dāng)下解決。5、托管式托管式咨詢(xún)是與咨詢(xún)公司價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念高度統(tǒng)一的企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略合作共同開(kāi)展的一套咨詢(xún)服務(wù)模式。咨詢(xún)公司派駐專(zhuān)業(yè)化精英團(tuán)隊(duì),親自操刀全面經(jīng)營(yíng)管理,讓企業(yè)進(jìn)入高速開(kāi)展的快車(chē)道。托管式咨詢(xún)的特點(diǎn):定模式、增效益、終身陪伴。這種咨詢(xún)模式相當(dāng)于承包,目前國(guó)內(nèi)這類(lèi)公司做的成氣候的極少,目前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪家主營(yíng)托管咨詢(xún)呈一定規(guī)模的,這里面有很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。企業(yè)管理咨詢(xún)公司如果從服務(wù)內(nèi)容來(lái)說(shuō),大體分為兩類(lèi):1、專(zhuān)業(yè)模塊咨詢(xún):包括人力資源咨詢(xún),戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢(xún),企業(yè)文化咨詢(xún),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún),國(guó)企改革咨詢(xún)等等,市場(chǎng)上這樣的管理咨詢(xún)公司比擬多,絕大多數(shù)的管理咨詢(xún)公司都是專(zhuān)業(yè)模塊咨詢(xún)。2、管理系統(tǒng)咨詢(xún):就是注重從管理系統(tǒng)出發(fā)解決企業(yè)問(wèn)題,認(rèn)為企業(yè)問(wèn)題“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,不能“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,認(rèn)為企業(yè)的管理問(wèn)題是系統(tǒng)性問(wèn)題。這類(lèi)的咨詢(xún)公司比擬少,因?yàn)閷?duì)咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)要求更高,要站在更高的高度去看待企業(yè)問(wèn)題解決問(wèn)題,咨詢(xún)師的素質(zhì)要求更高。二、企業(yè)管理咨詢(xún)公司的價(jià)值表達(dá)管理咨詢(xún)服務(wù)對(duì)客戶(hù)而言,其價(jià)值在哪呢?我認(rèn)為,主要表達(dá)在以下幾方面:1、方案價(jià)值。咨詢(xún)顧問(wèn)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,運(yùn)用豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供可靠的咨詢(xún)方案。這也是大多數(shù)咨詢(xún)工程與客戶(hù)約定的主要工程目標(biāo)。2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢(xún)工程實(shí)施過(guò)程中,咨詢(xún)顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn)、訪(fǎng)談、會(huì)議、日常溝通中給客戶(hù)傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢(xún)工程實(shí)施過(guò)程中,幫助客戶(hù)管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從而提升管理人員技能和素養(yǎng)。4、咨詢(xún)業(yè)績(jī)效果。咨詢(xún)工程實(shí)施后,
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