電子商務(wù)認(rèn)識及發(fā)展趨勢

1-電子商務(wù)認(rèn)識以及發(fā)展趨勢2015年07月27日作者：王佳為什么要學(xué)習(xí)電子商務(wù)？2014.11.11天貓購物節(jié)總成交額571億2015年3月香港零售業(yè)總銷售額384億港元（大約307億）潮流改變選擇方便生活方式企業(yè)民生交通生產(chǎn)金融421世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)?！④浌颈葼枴どw茨5如果錯(cuò)過互聯(lián)網(wǎng)，與你擦肩而過的不僅是機(jī)會(huì)，而是整整一個(gè)時(shí)代。——中國電商之父王峻濤2014年3月10日，京東宣布與騰訊建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，騰訊購買京東251,678,637股普通股，占京東上市前在外流通普通股的15%，騰訊將向京東支付2.146億美元。并將QQ網(wǎng)購、拍拍的電商和物流部門并入京東。2014年電商大事件微信從0到1億用戶用時(shí)14個(gè)月時(shí)間；從1億到2億用戶，用時(shí)6個(gè)月時(shí)間；從2億到3億用戶用時(shí)4個(gè)月時(shí)間，截止2013年用戶數(shù)突破6億，活躍客戶達(dá)到2.7億。2014年是微商發(fā)展最迅速的一年，下半年微商迅速火爆。所謂微商，移動(dòng)端上進(jìn)行商品售賣的小商家。2014年電商大事件2014年3月15日，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》推出“7天無理由退換貨”新規(guī)：網(wǎng)上購物的消費(fèi)者除定制、鮮活易腐、拆封的音像數(shù)碼商品以及交付的報(bào)紙、期刊外，有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由。2014年電商大事件2014年5月16日，美妝電商聚美優(yōu)品正式登陸紐交所，上市融資2.5億美元。2014年電商大事件中文名字：陳歐英文名：Leo籍貫：四川中江畢業(yè)院校：新加坡南洋理工大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)主要成就：26歲獲美國斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位，Garena創(chuàng)始人、聚美優(yōu)品創(chuàng)始人。2007-2009美國斯坦福大學(xué)MBA2005年創(chuàng)始Garena，成為世界上最大的游戲平臺(tái)之一2009年7月美國斯坦福福大學(xué)畢業(yè)后回國創(chuàng)業(yè)2010年3月聚美優(yōu)品上線2014年5月聚美優(yōu)品在紐交所上市原版陳歐體：

你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水。你有你的規(guī)則，我有我的選擇。你嘲笑我一無所有不配去愛，我可憐你總是等待。你可以嘲笑我們的年輕，但我們會(huì)證明這是誰的時(shí)代。單人是注定孤獨(dú)的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑。但那有怎樣，那怕片體鱗傷，也要活得漂亮。我是陳歐，我為自己代言！學(xué)渣版：

你只看到我的分?jǐn)?shù)，沒有看到我的命中率。你有你的要求，我有我的蒙法。你嘲笑我考前緊張考后焦慮。我可憐你一時(shí)春光?？荚嚨穆飞仙俨涣藢W(xué)霸的鄙視，但那又怎樣，哪怕都是錯(cuò)題，也要活的漂亮。我是學(xué)渣，我為自己代言。一個(gè)月內(nèi)他那認(rèn)證的新浪微博，粉絲就由100萬漲到了154萬，春節(jié)以來，“陳歐”二字的百度指數(shù)猛漲至40000，“聚美體”、“陳歐體”綜合起來指數(shù)為30000-40000。他創(chuàng)辦的公司——聚美優(yōu)品，也隨著“陳歐體”的風(fēng)靡進(jìn)入爆發(fā)式的增長。據(jù)Alexa數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)月內(nèi)，聚美優(yōu)品的UV（獨(dú)立IP）訪問量由100萬兩倍三倍地往上翻，如今UV每天近400萬，一天有20多萬個(gè)訂單。保守地算，假設(shè)每個(gè)訂單的客單價(jià)為100元，聚美優(yōu)品每天至少坐收2000萬銷售額。2014年電商大事件5月22日，京東正式登陸納斯達(dá)克，發(fā)行價(jià)為19美元，融資17.8億美元，加上騰訊的5%投資，京東的整體融資額達(dá)到30億美元。2014年電商大事件9月19日，阿里巴巴于美國時(shí)間在紐交所正式掛牌交易，股票代碼“BABA”，IPO發(fā)行價(jià)敲定為68美元。以此價(jià)格計(jì)算，阿里巴巴集團(tuán)此次將募資217.7億美元，成為美國證券史上最大規(guī)模的首次公開招股。2014年電商大事件11月11日，天貓雙十一交易額突破571億元。開場第1分鐘交易83萬筆，零時(shí)3分交易額突破10億，38分28秒沖到100億，其中無線占比45.5%。2015年政府信號2015年5月4日國發(fā)〔2015〕24號國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見2015年7月1日國發(fā)〔2015〕40號國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見一.輸入標(biāo)題目錄頁碼1-電子商務(wù)概述4-電子商務(wù)的市場環(huán)境2-電子商務(wù)的平臺(tái)5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢3-電子商務(wù)的影響1-電子商務(wù)概述電子商務(wù)是指人們利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。（一）電子商務(wù)的定義1-電子商務(wù)概述現(xiàn)代信息技術(shù)的主要支柱是通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù)，即“3C”技術(shù)。通訊技術(shù)控制技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)（一）電子商務(wù)的定義計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和其他信息網(wǎng)絡(luò)。1-電子商務(wù)概述（一）電子商務(wù)的定義電子工具主要包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等。電子商務(wù)的廣義和狹義之分廣義上講，就是使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。狹義上講，就是主要利用互聯(lián)網(wǎng)從事商務(wù)或活動(dòng)。1-電子商務(wù)概述（二）電子商務(wù)包含的活動(dòng)信息流商流資金流物流在線洽談尋找客戶支付收款下單購買在線發(fā)貨電子報(bào)關(guān)電子納稅1-電子商務(wù)概述（三）電子商務(wù)的一般流程買家接受到商品信息進(jìn)店挑選商品比較、咨詢下單/支付物流配送及收貨評價(jià)客戶管理和關(guān)系維護(hù)1-電子商務(wù)概述（四）電子商務(wù)的特點(diǎn)降低成本，提高效率沒有時(shí)間和地域的限制公平享用信息資源減少了交易的中間環(huán)節(jié)增強(qiáng)了買賣雙方之間的互動(dòng)性快捷的信息傳遞速度1-電子商務(wù)概述（四）電子商務(wù)的特點(diǎn)傳統(tǒng)渠道電商渠道1-電子商務(wù)概述（五）電子商務(wù)的功能廣告宣傳咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付服務(wù)傳遞電子賬戶意見咨詢交易管理功能1-電子商務(wù)概述（五）電子商務(wù)分類政府(Government)企業(yè)(Business)消費(fèi)者(Consumer)媒介(Intermediary)B-to-GG-to-CB-to-CB-to-BC-to-CB-to-C-via-I1-電子商務(wù)概述（五）電子商務(wù)分類B2B電子商務(wù)B2C電子商務(wù)C2C電子商務(wù)O2O電子商務(wù)電子商務(wù)交易模式提供企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)物與服務(wù)交易的電子商務(wù)平臺(tái)。如：阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)提供給企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上虛擬商店出售消費(fèi)者實(shí)物與服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)。包括網(wǎng)上商廈、網(wǎng)上商店。把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。提供給個(gè)人間在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)物與服務(wù)交易的電子商務(wù)平臺(tái)。如：淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)按交易模式分1-電子商務(wù)概述（五）電子商務(wù)分類淺層次電子商務(wù)利用電子工具完成貿(mào)易活動(dòng)的部分環(huán)節(jié)。網(wǎng)上發(fā)布商情開展電子貿(mào)易簽定電子合同按實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)分1-電子商務(wù)概述（五）電子商務(wù)分類深層次電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)完整地實(shí)現(xiàn)信息流、商流、資金流和部分物流的貿(mào)易活動(dòng)。在線洽談尋找客戶支付收款下單購買在線發(fā)貨電子報(bào)關(guān)電子納稅按實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)分1-電子商務(wù)概述B2B電商模式1.概念企業(yè)對企業(yè)（B2B）電子商務(wù)也稱為eB2B（電子化B2B），或者僅僅稱為B2B，指的是通過因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式在企業(yè)間進(jìn)行的交易。信息平臺(tái)買家瀏覽、議價(jià)、(下定單)賣家物流公司支付平臺(tái)或直接交易登錄、發(fā)布產(chǎn)品、議價(jià)、（處理定單)資金流信息流物流信息流資金流物流1-電子商務(wù)概述B2B1-電子商務(wù)概述2013年中國B2B網(wǎng)絡(luò)批發(fā)市場，排名第一的依舊是阿里巴巴，占46.4%；環(huán)球資源網(wǎng)名列第二，占據(jù)8.9%；位于第三位的是慧聰網(wǎng)達(dá)到4.2%。1-電子商務(wù)概述B2C電商模式1.概念B2C(BusinesstoCustomer)是指企業(yè)與消費(fèi)者之間以Internet為主要服務(wù)提供手段進(jìn)行的與商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。它是一種電子化零售模式。商家購物網(wǎng)站買家資金流信息流物流資金流信息流物流瀏覽、下定單貨到付款為主發(fā)布信息（可選）1-電子商務(wù)概述B2C1-電子商務(wù)概述2013年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場（包括平臺(tái)式與自主銷售式），排名第一的依舊是天貓商城，占50.1%；京東名列第二，占據(jù)22.4%；位于第三位的是蘇寧易購達(dá)到4.9%；后續(xù)4－10位排名依次為：騰訊電商（3.1%）、亞馬遜中國（2.7%）、1號店（2.6%）、唯品會(huì)（2.3%）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（1.4%）、國美在線（0.4%）、凡客誠品（0.2%）。1-電子商務(wù)概述C2C電商模式1.概念C2C(CustomertoCustomer)是指消費(fèi)者對消費(fèi)者的交易，即消費(fèi)者本身提供服務(wù)或者產(chǎn)品給消費(fèi)者。購物網(wǎng)站買家瀏覽、議價(jià)、下定單賣家物流公司登錄、發(fā)布產(chǎn)品、議價(jià)、處理定單資金流信息流物流信息流資金流物流1-電子商務(wù)概述C2C1-電子商務(wù)概述據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，從C2C市場來看，淘寶集市地位依舊穩(wěn)固，截至到2013年12月淘寶占全部的96.5%。拍拍網(wǎng)占3.4%，易趣網(wǎng)占0.1%。中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場格局相對穩(wěn)定，各網(wǎng)站占比趨于穩(wěn)定，交易規(guī)模平穩(wěn)增長。2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼（一）電子商務(wù)平臺(tái)的含義B2B平臺(tái)B2C平臺(tái)C2C平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)例如：阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等。例如:天貓、京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。例如：淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等。

電子商務(wù)平臺(tái)即是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺(tái)。按照參與交易的對象不同，電商平臺(tái)主要分為B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)和C2C平臺(tái)。2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼將各個(gè)行業(yè)的企業(yè)交易集中到一個(gè)交易平臺(tái)。為小企業(yè)尋找海外小額訂單并提供速遞物流服務(wù)的B2B交易平臺(tái)。服務(wù)對象：中小外貿(mào)企業(yè)及個(gè)人。

綜合型B2B平臺(tái)垂直型B2B小額外貿(mào)交易平臺(tái)面向制造業(yè)或商業(yè)的B2B交易平臺(tái)。優(yōu)點(diǎn)：針對性強(qiáng)，客戶集中。缺點(diǎn)：客戶相對有限。（二）B2B電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)點(diǎn)：整合優(yōu)勢資源，客戶面廣缺點(diǎn)：成本相對較高2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼（二）B2B電子商務(wù)平臺(tái)排序網(wǎng)站網(wǎng)址總分品牌影響力市場認(rèn)可度1阿里巴巴

96.944.652.32HC360慧聰網(wǎng)

94.744.350.43商渠網(wǎng)

92.641.251.44生意寶

87.941.146.85中國供應(yīng)商

85.242.342.96中國紡織網(wǎng)

83.143.339.87環(huán)球資源網(wǎng)

82.539.942.68敦煌網(wǎng)

81.643.937.79買麥網(wǎng)

81.240.640.610一大把

81.140.240.9………

………

………2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼（二）B2B電子商務(wù)平臺(tái)根據(jù)企業(yè)類型和商品定位選擇流量大的交易平臺(tái)注重性價(jià)比選擇良好口碑的網(wǎng)站選擇國外推廣力度大的網(wǎng)站2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼（三）B2C電子商務(wù)平臺(tái)綜合型B2C平臺(tái)垂直型B2C平臺(tái)

B2C電子商務(wù)平臺(tái)分為綜合型與垂直型兩類。綜合B2C是指為消費(fèi)者提供全行業(yè)產(chǎn)品的B2C平臺(tái)；垂直型是指提供某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品的B2C交易平臺(tái)。2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼

舉例京東商城中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)（三）B2C電子商務(wù)平臺(tái)2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼（三）B2C電子商務(wù)平臺(tái)

舉例

12306購票流程2-電子商務(wù)平臺(tái)頁碼（四）C2C電子商務(wù)平臺(tái)0.1%96.5%3.40%3-電子商務(wù)的影響頁碼

電子商務(wù)對社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人產(chǎn)生了極大的影響，在以計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)和個(gè)人能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)對于社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人產(chǎn)生了很多影響，我在此給大家一一描述。頁碼A.電子商務(wù)對社會(huì)的影響3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼電子商務(wù)促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（）監(jiān)測數(shù)據(jù)表明：截止到2013年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)10.2萬億，同比增長29.9%。占整個(gè)國民生產(chǎn)總值（GDP）的17%，從2009-2014年中國GDP增長率平均為9%，電子商務(wù)在9%的增長率中貢獻(xiàn)了大約30%。電子商務(wù)使得有效產(chǎn)出增大和成本降低，優(yōu)化了社會(huì)資源配置，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長。3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼電子商務(wù)帶動(dòng)了社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展物流業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)信息服務(wù)業(yè)電報(bào)業(yè)通訊業(yè)信件投遞業(yè)3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼電子商務(wù)為社會(huì)提供了更多的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)信息服務(wù)業(yè)電報(bào)業(yè)通訊業(yè)信件投遞業(yè)3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼電子商務(wù)為社會(huì)提供了更多的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)物流業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)信息服務(wù)業(yè)電報(bào)業(yè)通訊業(yè)信件投遞業(yè)根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止2013年12月，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過1680萬人。電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了更多的從業(yè)人員規(guī)模的增長，特別是跨境電商的發(fā)展，將拉動(dòng)更多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，也直接或間接的帶動(dòng)了電商從業(yè)人數(shù)的快速增長。3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼B.電子商務(wù)對企業(yè)的影響3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼對企業(yè)采購的影響：1.縮短采購時(shí)間，降低采購價(jià)格。2.提升了雙方的協(xié)作關(guān)系。對企業(yè)生產(chǎn)加工過程的影響：1.改變了生產(chǎn)方式。2.縮短了生產(chǎn)與研發(fā)的周期。3.減少企業(yè)庫存，提高庫存管理水平。3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼對企業(yè)銷售的影響：1.電子商務(wù)可以降低企業(yè)的交易成本。2.突破了時(shí)間與空間的限制。3.全方位展示產(chǎn)品，促使顧客理性購買。對企業(yè)客戶服務(wù)的影響：1.電子商務(wù)使企業(yè)與客戶之間產(chǎn)生一種互動(dòng)的關(guān)系，極大的改善客戶服務(wù)質(zhì)量。2.密切用戶關(guān)系，加深用戶了解，改善售后服務(wù)。3.促使企業(yè)引入更先進(jìn)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，從而提升客戶服務(wù)。3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼C.電子商務(wù)對個(gè)人的影響3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼電子商務(wù)為人們提供了一種更為便捷的消費(fèi)方式3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼電子商務(wù)能滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，讓產(chǎn)品更優(yōu)惠3-電子商務(wù)的影響3-電子商務(wù)的影響頁碼電子商務(wù)能夠有效的整合閑散個(gè)人資源威客模式3-電子商務(wù)的影響4-電子商務(wù)的市場環(huán)境頁碼4-電子商務(wù)的市場環(huán)境頁碼截至2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較2013年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。截至2014年12月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。截至2014年12月，中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達(dá)1.78億，較2013年底增加188萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)4-電子商務(wù)的市場環(huán)境頁碼行業(yè)規(guī)模：2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元，增長21.3%。行業(yè)結(jié)構(gòu)：B2B電子商務(wù)占比超七成，網(wǎng)購占比提升明顯。移動(dòng)市場規(guī)模：2014年中國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模達(dá)9297.1億元，增速超200%。移動(dòng)購物占比：2014年中國移動(dòng)購物交易額在中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場中占比33.0%，2016年將超PC端電子商務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼1-品牌電商化，電商品牌化5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)品牌電商化之路勢在必行傳統(tǒng)品牌要么上網(wǎng)，要么被上網(wǎng)。5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn)傳統(tǒng)企業(yè)電商基因品牌知名度、美譽(yù)度庫存管理供應(yīng)鏈豐富物流基礎(chǔ)價(jià)格優(yōu)勢店鋪網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)分銷管理……傳統(tǒng)企業(yè)電商挑戰(zhàn)企業(yè)文化傳統(tǒng)意識人才營銷推廣同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)爭線上、線下渠道整合消費(fèi)者習(xí)慣……5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼電商品牌化：電商品牌落地生根世界上有一種鳥沒有腳，生下來就不停的飛，飛的累了就睡在風(fēng)里。一輩子只能著陸一次，那就是死亡的時(shí)候。如果電商企業(yè)不能快速的向傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)，落地變重，這段幽怨的臺(tái)詞可能會(huì)成為部分淘品牌的宿命。5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼2-電商模式和渠道多元化5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼選擇適合企業(yè)的電子商務(wù)模式與渠道組合電子商務(wù)模式B2B，B2C，C2C，B2GB2B2C，O2O,線下線上結(jié)合官方商城網(wǎng)絡(luò)分銷天貓/京東B店淘寶/拍拍C店互聯(lián)網(wǎng)渠道5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼3-電商服務(wù)業(yè)蓬勃興起5-電子商務(wù)的發(fā)展趨勢頁碼應(yīng)用電商服務(wù)工具增強(qiáng)入駐信心

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