第二季度工作計(jì)劃與安排

第71頁(yè)共71頁(yè)第二季度工作方案與安排第二季度工作方案與安排。工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。一季度，政府、各街辦、農(nóng)場(chǎng)、區(qū)政府各部門(mén)、各單位圍繞今年總體部署，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，勤作勤為，富有成效，全面戰(zhàn)勝了歷史罕見(jiàn)的冰凍災(zāi)害，全年工作開(kāi)局良好。為進(jìn)一步推動(dòng)二季度各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，各單位要在全面完成一季度各項(xiàng)主要工作的根底上，深化理論科學(xué)開(kāi)展觀，全面推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”戰(zhàn)略，按照區(qū)委、區(qū)政府確定的各項(xiàng)工作目的和工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，努力拼搏，排難而上，保持全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快開(kāi)展的良好勢(shì)頭。二季度主要做好以下二十項(xiàng)工作：一、確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展主要指標(biāo)，、各街辦、農(nóng)場(chǎng)、各部門(mén)、各單位要加大工作力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的日常調(diào)度、互相協(xié)調(diào)、重點(diǎn)打破，確保順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半、進(jìn)度過(guò)半、任務(wù)過(guò)半，為全面完成年度目的任務(wù)奠定扎實(shí)的根底。此項(xiàng)工作，由周智安、、杜江濤同志負(fù)責(zé)，政府、各街辦、農(nóng)場(chǎng)、區(qū)發(fā)改委、商貿(mào)委、外經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)承辦。二、繼續(xù)推進(jìn)民生工程。按照區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)年民生工程指標(biāo)任務(wù)分解表的通知》〔府號(hào)〕要求，繼續(xù)加大推進(jìn)就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、義務(wù)教育、城鎮(zhèn)低保、改善城鄉(xiāng)居民生活條件和進(jìn)步人民群眾收入等7大類(lèi)63項(xiàng)民生工程的力度，細(xì)化措施，建立機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)宣傳，實(shí)在解決人民群眾生活困難，確保工作獲得實(shí)效。此項(xiàng)工作，由同志牽頭，區(qū)政府各位副區(qū)長(zhǎng)按分工負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門(mén)及、各街辦、農(nóng)場(chǎng)承辦。三、實(shí)在抓好招商引資各項(xiàng)工作。按照全區(qū)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，穩(wěn)固和擴(kuò)大招商引資成果，以打造“三個(gè)中心區(qū)”為目的，以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去為抓手，以招大引強(qiáng)為手段，進(jìn)一步提升招商引資工作程度。繼續(xù)加強(qiáng)與大新銀行、渣打銀行、聯(lián)想融科商務(wù)中心、家樂(lè)福超市等工程的聯(lián)絡(luò)，繼續(xù)跟進(jìn)皇冠假日酒店、洪城大市場(chǎng)改造、喜盈門(mén)建材超市、天宇〔船舶〕科技園等工程的進(jìn)展。繼續(xù)加大區(qū)政府駐外辦事處招商聯(lián)絡(luò)工作，開(kāi)展小分隊(duì)赴外招商。積極參加市政府組織的招商萬(wàn)里行系列活動(dòng)，適時(shí)舉辦專(zhuān)題宣傳推介會(huì)。此項(xiàng)工作，由、杜江濤同志負(fù)責(zé)，區(qū)外經(jīng)貿(mào)委、區(qū)中小企業(yè)局、區(qū)重點(diǎn)工程辦等部門(mén)和單位承辦。四、實(shí)在做好財(cái)稅工作。分解年區(qū)、財(cái)政收入任務(wù)數(shù)，下達(dá)本年度各街辦〔鎮(zhèn)〕、各稅務(wù)部門(mén)稅收方案任務(wù)。充分調(diào)研，對(duì)現(xiàn)行準(zhǔn)財(cái)政收入分配政策及協(xié)稅護(hù)稅績(jī)效考核方法進(jìn)展調(diào)整，建立各街辦〔鎮(zhèn)〕協(xié)稅護(hù)稅責(zé)任追究制。研究制定區(qū)內(nèi)重點(diǎn)稅戶增長(zhǎng)鼓勵(lì)政策，進(jìn)一步夯實(shí)稅經(jīng)濟(jì)根底。加強(qiáng)與轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)對(duì)接，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)稅收征管，強(qiáng)化屬地征管的稅收政策，充分挖掘企業(yè)稅收潛力。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)財(cái)政局、協(xié)稅護(hù)稅辦、各稅務(wù)部門(mén)及政府、各街辦承辦。五、繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)工程建立。繼續(xù)推進(jìn)利字街1-7片地塊改造的相關(guān)工作，做好萬(wàn)壽宮歷史文化街區(qū)保護(hù)開(kāi)發(fā)、鐵軍廣場(chǎng)建立工程等重點(diǎn)工程工程。重點(diǎn)推進(jìn)皇冠假日酒店、洪城大市場(chǎng)改造等工程按方案施行，濱江一號(hào)、片區(qū)開(kāi)發(fā)等工程盡快開(kāi)工建立，港隆中心、聯(lián)想融科等工程獲得本質(zhì)性進(jìn)展。認(rèn)真做好洲地區(qū)開(kāi)發(fā)根底設(shè)施建立相關(guān)工作。此項(xiàng)工作，由各位領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，萬(wàn)壽宮歷史街區(qū)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、區(qū)房管局、區(qū)城投公司、區(qū)重大工程辦等有關(guān)部門(mén)及政府、各街辦承辦。六、推進(jìn)區(qū)屬企業(yè)改制工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加快區(qū)街國(guó)有〔集體〕企業(yè)改制的施行意見(jiàn)》精神，按照“一廠一策”的原那么，扎實(shí)啟動(dòng)絲制品廠、電器廠改制前期工作，做好鋼家具廠、印刷一廠等企業(yè)改制經(jīng)費(fèi)測(cè)算工作。對(duì)尚未具備改制條件的企業(yè)，進(jìn)一步完善改制方案及方案，結(jié)合實(shí)際，做好企業(yè)改制前期準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)工作，由、、杜江濤、同志負(fù)責(zé)，區(qū)發(fā)改委、商貿(mào)委、民政局等部門(mén)和單位及有關(guān)街辦承辦。七、進(jìn)一步推進(jìn)“3010”工程。建立“3010”工程工程調(diào)度制度，圍繞建立交通運(yùn)輸設(shè)備制造特色工業(yè)園，加快招商步伐，加強(qiáng)工程運(yùn)作，緊盯重大工程，強(qiáng)化指標(biāo)考核，催促和效勞已開(kāi)工工程盡快投產(chǎn)，跟蹤落實(shí)意向工程，實(shí)在推動(dòng)我區(qū)“3010”工程順利施行。此項(xiàng)工作，由、杜江濤同志負(fù)責(zé)，區(qū)發(fā)改委、工業(yè)園區(qū)辦及政府、各街辦承辦。八、大力推進(jìn)“雙圈雙帶”工程施行工作。大力施行《“雙圈雙帶”經(jīng)濟(jì)開(kāi)展規(guī)劃》，積極推進(jìn)“雙圈雙帶”工程打造步伐，加大宣傳力度，明確工作職責(zé)，落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，繼續(xù)施行湖路商業(yè)街打造工作，著力構(gòu)建沿水經(jīng)濟(jì)風(fēng)光帶。此項(xiàng)工作，由杜江濤同志負(fù)責(zé)，區(qū)商貿(mào)委等各有關(guān)部門(mén)承辦。九、繼續(xù)推動(dòng)城區(qū)域商業(yè)中心建立。加快推進(jìn)城區(qū)域商業(yè)中心71個(gè)大工程，跟蹤開(kāi)業(yè)工程，推動(dòng)在建工程，效勞進(jìn)展工程，加強(qiáng)調(diào)度，加快進(jìn)度。優(yōu)化商圈各大市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)管理，繼續(xù)加強(qiáng)洪城商圈周邊環(huán)境整治，積極履行協(xié)調(diào)效勞職能，全力推動(dòng)洪城商圈持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展。此項(xiàng)工作，由杜江濤同志負(fù)責(zé)，區(qū)商貿(mào)委、政府、農(nóng)場(chǎng)、洪城商圈管委會(huì)籌備組等各有關(guān)部門(mén)承辦。十、大力開(kāi)展城市長(zhǎng)效管理工作。圍繞創(chuàng)立全國(guó)文明城市目的，實(shí)在穩(wěn)固市容環(huán)境整治成果，加強(qiáng)長(zhǎng)效管理。完成桃苑大道大型壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站和金盤(pán)路公廁建立。大力開(kāi)展公共市政設(shè)施整治月活動(dòng)，積極做好公廁、交通信號(hào)燈、座椅、窨井等公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，開(kāi)展公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治和居民住宅樓道整治活動(dòng)，確保在全市城市管理工作考評(píng)中獲得好成績(jī)。此項(xiàng)工作，在區(qū)創(chuàng)立指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)創(chuàng)立辦、政府、各街辦、農(nóng)場(chǎng)、各有關(guān)部門(mén)和單位承辦。十一、扎實(shí)推進(jìn)城市建立工作。按照全年城市建立方案安排，實(shí)在做好市政道路、園林綠化等工程建立工作。著力推進(jìn)撫生北路、高專(zhuān)路等道路建立工程。繼續(xù)做好火車(chē)站廣場(chǎng)擴(kuò)建、洛陽(yáng)路道路改造和黃泥洲、十字街北街道路拓寬和“八一起義紀(jì)念館”改擴(kuò)建等工程的回遷工作。繼續(xù)推進(jìn)豫章驛道工程工程施行。全面開(kāi)展全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，繼續(xù)施行城區(qū)綠化美化工程，力爭(zhēng)完成全年任務(wù)指標(biāo)。繼續(xù)做好全區(qū)污染普查工作，完成我區(qū)生活和工業(yè)第一階段普查。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)城建局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)房管局、區(qū)城投公司等有關(guān)部門(mén)和單位承辦。十二、進(jìn)一步加大文化建立力度。認(rèn)真打造我區(qū)繩金塔、新風(fēng)樓等文化旅游景點(diǎn)，編輯出版《繩金塔紀(jì)念作品集》。精心組織，積極籌備“中國(guó)第七屆繩金塔廟會(huì)”前期準(zhǔn)備工作。積極參加市“繁榮文化，唱響”合唱大賽等群眾性文化活動(dòng)。大力開(kāi)展第三次全國(guó)文物普查工作。認(rèn)真做好區(qū)圖書(shū)館“文化資共享”工作，開(kāi)展社區(qū)圖書(shū)循環(huán)配置和“圖書(shū)漂流”工程，豐富群眾文化生活。加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，認(rèn)真開(kāi)展“掃黃打非”工作。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)文化播送旅游局等有關(guān)部門(mén)承辦。十三、進(jìn)一步加強(qiáng)教育體育工作。認(rèn)真做好迎接省政府教育督導(dǎo)評(píng)估相關(guān)工作，積極推進(jìn)桃花五村九年一貫制示范學(xué)校建立，繼續(xù)推進(jìn)局部學(xué)校改建工程。認(rèn)真做好年面向社會(huì)招聘老師籌備工作。繼續(xù)加大社區(qū)教育工作力度，認(rèn)真做好全省社區(qū)教育經(jīng)歷交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨江省社區(qū)教育協(xié)會(huì)相關(guān)工作。精心組織，周密籌備，實(shí)在做好奧運(yùn)火炬在我區(qū)傳遞相關(guān)工作。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)教體局、成人中專(zhuān)等相關(guān)單位承辦。十四、認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作。積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村災(zāi)后重建、消費(fèi)自救工作，進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)新農(nóng)村建立。認(rèn)真做好春季重大動(dòng)物疫病的防控工作。做好各項(xiàng)春耕消費(fèi)效勞及早稻面積核實(shí)工作，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)污染普查工作。此項(xiàng)工作，由杜江濤同志負(fù)責(zé)，政府、農(nóng)場(chǎng)、區(qū)農(nóng)辦等單位承辦。十五、實(shí)在做好防汛、排澇工作。認(rèn)真落實(shí)防汛工作預(yù)案，積極儲(chǔ)藏防汛物資，實(shí)在做好防汛巡邏、檢查，加快水系清淤、疏通，做到早準(zhǔn)備，早安排，確保汛期河、溝、渠暢通，確保及時(shí)排澇、平安渡汛。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，政府、農(nóng)場(chǎng)、區(qū)城建局等單位及有關(guān)街辦承辦。十六、認(rèn)真做好社會(huì)保障和再就業(yè)工作。完成《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》培訓(xùn)工作。繼續(xù)加大職業(yè)技能培訓(xùn)工作力度，重點(diǎn)抓好“零就業(yè)家庭”就業(yè)安置工作。做好小額貸款到期回收和發(fā)放工作。進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作力度，完善機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)程序，開(kāi)展基層低保標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。完善優(yōu)撫雙擁信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)退伍軍人動(dòng)態(tài)管理，完成年冬季退伍軍人安置工作。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)人勞局、民政局等有關(guān)部門(mén)和單位承辦。十七、實(shí)在加強(qiáng)維穩(wěn)、____、消防和平安消費(fèi)工作。大力推進(jìn)城市社區(qū)居民住宅消防平安專(zhuān)項(xiàng)整治試點(diǎn)工作，著力進(jìn)步居民消防意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)火災(zāi)防控才能。開(kāi)展全區(qū)范圍內(nèi)的不穩(wěn)定因素及消防、平安消費(fèi)大排查，集中對(duì)重點(diǎn)消防和平安消費(fèi)隱患進(jìn)展整頓，進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解工作力度，確保“五一”、端午期間社會(huì)平安和穩(wěn)定。此項(xiàng)工作，由、同志負(fù)責(zé)，區(qū)綜治辦、____局、安管局、湖消防大隊(duì)等部門(mén)和單位承辦。十八、進(jìn)一步做好衛(wèi)生各項(xiàng)工作。繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療效勞和政府購(gòu)置公共衛(wèi)生效勞工作，提升社區(qū)衛(wèi)生效勞才能。大力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加快桃花醫(yī)院改造工程建立，加大農(nóng)民安康保障力度。進(jìn)一步健全工作制度，落實(shí)防疫措施，加大監(jiān)控力度，實(shí)在做好傳染病防治和除“四害”等工作。加強(qiáng)食品和公共場(chǎng)所衛(wèi)生，確保無(wú)重大食物中毒和重大流行性傳染病發(fā)生。建立健全區(qū)藥監(jiān)局工作機(jī)制，推開(kāi)工作盡快步入軌道。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)藥監(jiān)局等有關(guān)部門(mén)承辦。十九、大力推進(jìn)依法行政工作。深化貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政施行綱要》，詳細(xì)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作，著力分解行政執(zhí)法職權(quán)，全面啟動(dòng)行政執(zhí)法評(píng)議考核活動(dòng)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我區(qū)行政執(zhí)法行為，提升行政執(zhí)法程度。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)法制辦、監(jiān)察局、人勞局、司法局及各行政執(zhí)法部門(mén)共同組織施行。二十、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)、司法、計(jì)生、科技、檔案、殘疾人等各項(xiàng)工作。完成投入-產(chǎn)出調(diào)查工作，開(kāi)展全區(qū)勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。大力開(kāi)展“民主法治社區(qū)、村”創(chuàng)立活動(dòng)。積極開(kāi)展建筑工地流動(dòng)人口計(jì)生管理效勞試點(diǎn)工作，積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)婦女生殖安康”合作工程，深化推進(jìn)婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。完成2023年度科技進(jìn)步成果獎(jiǎng)評(píng)審表彰工作。全力做好區(qū)檔案館晉升國(guó)家二級(jí)館相關(guān)工作。認(rèn)真組織開(kāi)展全國(guó)“助殘日”活動(dòng)，積極做好第二屆殘疾人代表大會(huì)相關(guān)工作。此項(xiàng)工作，由、同志負(fù)責(zé)，區(qū)統(tǒng)計(jì)局、司法局、人口計(jì)生委、科技局、殘聯(lián)等有關(guān)部門(mén)和單位承辦。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀銀行第二季度工作方案「銀行第二季度工作方案范文一」一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)根底管理睬議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建立作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的根底管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)根底管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)根底管理方面存在的問(wèn)題，深化分析^p了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了進(jìn)步我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理程度的詳細(xì)措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)根底管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)開(kāi)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)根底管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門(mén)納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、互相制約、互相監(jiān)視、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更明晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理程度逐步進(jìn)步。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成局部和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按方案、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。從已經(jīng)完畢前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次，絕大局部問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把本質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原那么，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理程度有了明顯的進(jìn)步。3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，進(jìn)步操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的進(jìn)步，躲避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)視和威懾作用。4、注重進(jìn)步副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職才能。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析^p內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷進(jìn)步副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職才能。二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理一年來(lái)，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)定四優(yōu)黨員爭(zhēng)創(chuàng)方案。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析^p調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析^p將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目的任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。截止10月末，我行存款日均余額0000萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)元，比同期分別上升27%、39.2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是獲得歷史性打破，存款余額到達(dá)了25萬(wàn)美元，提早完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的根底上，又開(kāi)通了信譽(yù)聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pOS機(jī)及聯(lián)社的一***，秋季收買(mǎi)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。三、加強(qiáng)隊(duì)伍建立創(chuàng)立文明標(biāo)準(zhǔn)窗口今年以來(lái)，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象，創(chuàng)立行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現(xiàn)為：一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。開(kāi)展創(chuàng)立行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái)，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)視措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明效勞標(biāo)準(zhǔn)考核方法》，設(shè)立周效勞之星、月文明之星、季標(biāo)準(zhǔn)之星、業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、效勞質(zhì)量高的員工進(jìn)展特別獎(jiǎng)勵(lì)。二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。在窗口環(huán)境建立上實(shí)在做到形象統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用正常、環(huán)境整潔宜人、效勞設(shè)施到位、宣傳醒目的準(zhǔn);在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、形象整潔大方、行動(dòng)文明得體;要求員工貫徹執(zhí)行三好一進(jìn)步，即：效勞好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，進(jìn)步辦事效率的效勞宗旨，還要做到六聲，即：來(lái)有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、缺乏有歉聲、合作有謝聲;做好五心，即：效勞態(tài)度要熱心、接待客戶要誠(chéng)心、言談舉止要虛心、宣傳解釋要耐心、關(guān)心別人要真心的效勞承諾，實(shí)在將職業(yè)文明落到實(shí)處。三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、進(jìn)步工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類(lèi)會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)展傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)展及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)歷在晨會(huì)上進(jìn)展學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功效勞事例也在晨會(huì)中進(jìn)展分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下：1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)方案，資料人手一份，晨會(huì)時(shí)間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時(shí)間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué)，更要求自己先學(xué)，確保在一起學(xué)時(shí)能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求，還對(duì)執(zhí)行不到位的文件進(jìn)展溫故以知新。2、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。儲(chǔ)藏積累了業(yè)務(wù)理論知識(shí)，光紙上談兵是不行的，總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時(shí)要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新，互相監(jiān)視，互相提醒，注重細(xì)節(jié)，注重總結(jié)。3、抓季度測(cè)試評(píng)?！搞y行第二季度工作方案范文二」下半年以來(lái)，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái)，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建立等方方面面。通過(guò)這些措施和要求，部落省分行黨委希望真正把我分行的開(kāi)展納入到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軌道上來(lái)。全分行管理程度的進(jìn)步，是從正面講開(kāi)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類(lèi)似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難，再那樣折騰，就無(wú)可救藥了。所以我們必需要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排：一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制根底上謀求有效開(kāi)展，絕不能重復(fù)以前粗放的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備，就是為了今后能真正獲得長(zhǎng)效開(kāi)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制，高度防范風(fēng)險(xiǎn)，而不是試圖去打破體制。所以下半年我們要謀求有效的開(kāi)展，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè)，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)上要打破舊的信貸文化，學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。通過(guò)抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入，而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。在當(dāng)前開(kāi)展的概念下，我們要注意幾個(gè)問(wèn)題：一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批工程上。要講究經(jīng)營(yíng)策略，要有大局觀，在抓住重點(diǎn)工程的同時(shí)，要積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)藏，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。二是加大構(gòu)造調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車(chē)等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)展合理控制，抓住時(shí)機(jī)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、開(kāi)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶。四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析^p企業(yè)存款形勢(shì)，研究制定出實(shí)在可行的措施。希望盡量減少過(guò)路財(cái)神，不要有水分的數(shù)字。五是穩(wěn)固個(gè)貸業(yè)務(wù)根底管理和風(fēng)險(xiǎn)控制才能，全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，在施行公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來(lái)。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后，個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要可以真正拿到有效的份額。二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果根底上，繼續(xù)細(xì)化和深化根底管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施，提升根底管理程度，進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)控制才能，下半年，要繼續(xù)加強(qiáng)根底和細(xì)節(jié)管理，從根本上進(jìn)步防范風(fēng)險(xiǎn)才能，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)開(kāi)展。1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。一是繼續(xù)深化推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫(xiě)與評(píng)審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn)，工作量、工作任務(wù)比擬大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整政策，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原那么調(diào)整我分行產(chǎn)品構(gòu)造和定價(jià)政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)受權(quán)方法，完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和受權(quán)體系，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理程度，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域構(gòu)造和客戶構(gòu)造。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制，建立審批人評(píng)價(jià)制度，嚴(yán)格受權(quán)管理，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為，樹(shù)立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。2.做好可疑類(lèi)貸款剝離后的大會(huì)戰(zhàn)工作。目前，按照總行列出的可疑類(lèi)貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類(lèi)貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)展了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信譽(yù)卡業(yè)務(wù)，下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整，要深化研究存量不良問(wèn)題，及早處置，及早核銷(xiāo)，防范風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量。三、深化推進(jìn)平安運(yùn)行年工作。今年提出要實(shí)現(xiàn)平安運(yùn)行，涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn)，一定要確保平安運(yùn)行。四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)方案等組織和推進(jìn)工作。公告期后，我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并方案、調(diào)整構(gòu)造優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強(qiáng)組織，明確責(zé)任進(jìn)展工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不得分開(kāi)本職崗位。同時(shí)，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通，建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。各分支行在分立公告期間要親密關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供給、群體性事件的平安防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律，在這個(gè)敏感的階段，要確保萬(wàn)無(wú)一失，不能松懈，不能出大的問(wèn)題。五、繼續(xù)推進(jìn)員工培訓(xùn)年工作。要抓好干____伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步管理程度與隊(duì)伍素質(zhì)，特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安康開(kāi)展。六、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查，及時(shí)落實(shí)整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的詳細(xì)被檢單位一定要落實(shí)，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計(jì)中查處的問(wèn)題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后，從社會(huì)外界看根本平靜，沒(méi)有影響客戶的利益，市場(chǎng)反響不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長(zhǎng)、部門(mén)老總親密關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了，有的人會(huì)想不通，有的人承受了錯(cuò)誤的信號(hào)，什么情況都會(huì)有。比方老干部可能對(duì)集團(tuán)和股份之間的關(guān)系不很清楚?？偟膩?lái)講要給大家一個(gè)信心，要明確在股改正程當(dāng)中，肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會(huì)越來(lái)越好。人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。公司第二季度工作方案為了強(qiáng)化和管理好的消費(fèi)工作，確保收費(fèi)工作正常、有序、穩(wěn)定地進(jìn)展，結(jié)合本所實(shí)際,在第二季度我所將重點(diǎn)抓好和落實(shí)工作任務(wù)公司第二季度工作方案****年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，辭別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)，新的開(kāi)場(chǎng)就要有新的氣息。在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向開(kāi)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與***開(kāi)場(chǎng)承當(dāng)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件施行;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電施行中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況，在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了理論解決，像這種提升自己技術(shù)程度的時(shí)機(jī)是很少可以碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)進(jìn)步自身程度的時(shí)機(jī)。在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)程度進(jìn)步的時(shí)機(jī)。在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期施行人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在中進(jìn)展指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。在遵義工程的施行過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。在遵義的施行中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件施行的時(shí)候軟件也可以進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們互相之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作可以做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以防止的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不互相理解的話，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)工程走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。202_第一季度公司工作總結(jié)范文二一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況1.存款情況：202_年一季度末，我部存款余額為萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，完成一季度方案的%,其中儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，對(duì)公存款余額萬(wàn)元，較年初下降萬(wàn)元;2.電子銀行情況：一季度末，我部開(kāi)立銀行卡張，手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶，完成開(kāi)門(mén)紅占比%，pOS機(jī)臺(tái)。二、主要工作措施年初，我部便召集員工召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議，研究部署開(kāi)門(mén)紅工作的開(kāi)展。詳細(xì)措施可歸納為如下幾點(diǎn)。1.抓考核，調(diào)開(kāi)工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目的任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動(dòng)了廣闊干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭(zhēng)先，營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氣氛。2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開(kāi)門(mén)紅工作是營(yíng)銷(xiāo)旺季，我部非常注重宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，共舉辦外拓活動(dòng)15次，將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人，將員工分成小組，分別深化機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，進(jìn)步客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng)，到三月末，因此活動(dòng)在我部掃描____登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，獲得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開(kāi)展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng)，并且進(jìn)展了有獎(jiǎng)答題互動(dòng)，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動(dòng)采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開(kāi)展了送鮮花上門(mén)祝福的外拓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問(wèn)候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pOS機(jī)2戶，獲得良好的效果。3.抓轉(zhuǎn)型，進(jìn)步效勞質(zhì)量，夯實(shí)業(yè)務(wù)開(kāi)展的根底。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，自202_年10月施行轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行，每次都順利通過(guò)總行驗(yàn)收，獲得客戶的一致好評(píng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過(guò)程化的管理，進(jìn)步了員工的工作效率和效勞質(zhì)量。主要表如今：一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過(guò)進(jìn)展數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)施行轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見(jiàn)減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差異化效勞進(jìn)步了客戶承受效勞的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助效勞區(qū)，進(jìn)步了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度，讓客戶覺(jué)得溫暖。三是員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)逐步加深。通過(guò)培訓(xùn)一句話營(yíng)銷(xiāo)，前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深化挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦合適的產(chǎn)品及效勞，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。4.抓單位存款，進(jìn)展分層營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)，各級(jí)進(jìn)展分層營(yíng)銷(xiāo)，派專(zhuān)人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門(mén)客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初，我部通過(guò)社會(huì)關(guān)系理解到貧困戶住房建立貸款分險(xiǎn)基金的，我部通過(guò)和財(cái)政對(duì)接，做了大量的工作，從2月份就派專(zhuān)人跟進(jìn)，與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專(zhuān)項(xiàng)資金3740萬(wàn)元。去年我部就理解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接，3月我部成功開(kāi)立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。三、存在的問(wèn)題和缺乏我部還存在一些問(wèn)題和缺乏，詳細(xì)表如今以下幾個(gè)方面：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能，理解新產(chǎn)品，不理解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)程度始終停留在原來(lái)的根底上。缺乏金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況，缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)，遇到事情都來(lái)等。工作安排后，無(wú)人理，更無(wú)匯報(bào)反響。比方工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒(méi)有反響，或者干脆不做，要重三四道的安排。第三，效勞意識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)效勞工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng)，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時(shí)解釋不到位，不愿多說(shuō)兩句。第四，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來(lái)制定，要求不死板，讓客戶滿意。但如今內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本，沒(méi)有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒(méi)有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺(tái)取款機(jī)外，我部無(wú)一臺(tái)自助設(shè)置，全是人工效勞。第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。202_第一季度公司工作總結(jié)范文三一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將降臨，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)場(chǎng)，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作方案，將一季度的工作總結(jié)如下：一、目的管理、溝通協(xié)調(diào)1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月，個(gè)人目的為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目的為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，根本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未完畢的班組去幫助，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目的。2、工作目的考核的第二方面，為下貨的過(guò)失率考核。對(duì)于下貨的過(guò)失率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，可以控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)展操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的平安性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比方在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承當(dāng)。二、時(shí)間管理，日清日結(jié)在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是可以在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線路來(lái)進(jìn)展施行。我們每一天都可以盡可能的在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)步工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)展復(fù)核。裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。三、標(biāo)準(zhǔn)操作剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的標(biāo)準(zhǔn)操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的標(biāo)準(zhǔn)操作納入日常工作來(lái)進(jìn)展，如今已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，比方衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。四、人員管理在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比擬好的，從我自己開(kāi)場(chǎng)，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都可以做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比擬深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò)，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)理解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的詳細(xì)表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目的。五、互幫互學(xué)，共同完成在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提早完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫助，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的標(biāo)準(zhǔn)操作和各種管理流程等。可以進(jìn)步整個(gè)部門(mén)的工作效率，又可以讓大家互相理解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)展周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(202_國(guó)土資局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的將來(lái)更加充滿信心，堅(jiān)決工作信念，更加注重標(biāo)準(zhǔn)操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目的。2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們?nèi)缃竦墓ぷ?，覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)程度還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來(lái)進(jìn)展管理。2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)展了各崗位的崗位描繪的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。3月份，組織全組人員進(jìn)展了崗位描繪的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目的。七、一季度盤(pán)點(diǎn)3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)展了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。八、二季度的工作方案：鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門(mén)店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下方案：1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中的平安性;4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。第二季度工作方案模板為了更好的開(kāi)展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)展，在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái)，要做到“淡季是旺季”?，F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn)。第二季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建立、銷(xiāo)量目的的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建立：目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。距公司300公里內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。1、對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)，對(duì)于客戶進(jìn)展挑選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高，能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差，配合差的客戶，進(jìn)展調(diào)整。2、在新市場(chǎng)，對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶，但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶，進(jìn)展跟蹤，確定合作;3、其他新市場(chǎng)，選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷(xiāo)商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)二、銷(xiāo)量目的的達(dá)成：目的：提升銷(xiāo)量，確定客戶五、六、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn)。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。(五月份50萬(wàn)、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))1、豐富客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品構(gòu)造，目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一，難以形成產(chǎn)品組合，引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng)，在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”;2、拓展銷(xiāo)售渠道，引導(dǎo)客戶開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，增加新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)，并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)3、進(jìn)步鋪貨率，使消費(fèi)者方便購(gòu)置，又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率到達(dá)60%以上。三、團(tuán)隊(duì)管理：目的：打造鐵的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)。1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”，查找出自己的缺點(diǎn)和缺乏，不斷改良，進(jìn)步自己。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強(qiáng)自我管理，以身作那么，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造鐵的紀(jì)律。3、進(jìn)步整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，購(gòu)置圖書(shū)、光盤(pán)等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、進(jìn)步市場(chǎng)操作技能等)。4、本大區(qū)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)步經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷(xiāo)售技能，到每一個(gè)市場(chǎng)，要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)：1、做市場(chǎng)調(diào)研，做好競(jìng)品信息搜集、整理、分析^p工作，根據(jù)競(jìng)品信息，結(jié)合我們自身資，調(diào)整銷(xiāo)售方法，使之更合適市場(chǎng)、更有效。2、把分析^p整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司，對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)展提報(bào)，供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷(xiāo)量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷(xiāo)售目的完成做出銷(xiāo)量和打下根底。物業(yè)第二季度工作方案「物業(yè)第二季度工作方案一」根據(jù)總公司202_年工作重點(diǎn)的總體要求季度工作方案，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，推動(dòng)管理制度、運(yùn)行機(jī)制、分配制度、干部制度改革，為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序，順利完成各項(xiàng)保障任務(wù)而努力。一、指導(dǎo)思想和總體要求以解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放、迅速進(jìn)步質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持開(kāi)展就是硬道理的根本原那么，全面貫徹科學(xué)開(kāi)展觀，以人為本，強(qiáng)化管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和開(kāi)展，做到市場(chǎng)有新的開(kāi)展，管理效勞程度有新的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)效益有新的打破，中心相貌有新的變化，及時(shí)做好學(xué)校西進(jìn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為教學(xué)工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。二、工作目的緊緊圍繞中心工作，加強(qiáng)常規(guī)管理，注重工作實(shí)效，以重視質(zhì)量，深化改革，加速開(kāi)展為工作重點(diǎn)，努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步效勞意識(shí);加強(qiáng)管理，進(jìn)步效勞程度;加強(qiáng)考核，進(jìn)步效勞效率，使效勞工作力求做到有預(yù)見(jiàn)性、有高效性，以確保各項(xiàng)效勞保障工作順利開(kāi)展，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞年的各項(xiàng)工作目的，為總公司的安康、穩(wěn)定、可持續(xù)開(kāi)展作出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。三、詳細(xì)工作措施1、緊緊抓住新校區(qū)建立的機(jī)遇季度工作方案，發(fā)揮長(zhǎng)期以來(lái)形成的效勞優(yōu)勢(shì)，通過(guò)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、分配制度和干部制度的改革和重視人才培養(yǎng)，來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)中獲取更多的份額。同時(shí)，還要大膽地走出去，積極地投身到劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，努力拓展校外市場(chǎng)，獲取更大的開(kāi)展空間，爭(zhēng)取更大的開(kāi)展。2、加強(qiáng)物管隊(duì)伍建立，進(jìn)步綜合素質(zhì)。繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法，進(jìn)步現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍構(gòu)造，進(jìn)步文化層次，逐步建立一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口，全面提升效勞質(zhì)量和管理程度，進(jìn)一步為師生員工提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障效勞。4、在總結(jié)202_年經(jīng)歷的根底上，進(jìn)一步打造禮儀保安效勞、會(huì)議接待效勞、車(chē)庫(kù)管理、明德樓物業(yè)管理等工程，努力把物業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。5、抓好草坪、綠籬、樹(shù)木的除雜草、施肥、修剪等工作，進(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積，增加修讀點(diǎn);購(gòu)置各類(lèi)花卉苗木對(duì)校園環(huán)境進(jìn)展裝點(diǎn)和優(yōu)化，營(yíng)造一個(gè)綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。6、每?jī)稍抡匍_(kāi)一次物管中心優(yōu)質(zhì)效勞年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)歷交流會(huì)，推廣學(xué)習(xí);各部門(mén)重點(diǎn)確定一個(gè)物業(yè)效勞對(duì)象作為優(yōu)質(zhì)效勞示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面打造效勞品牌和提升效勞程度，努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。7、結(jié)實(shí)樹(shù)立平安意識(shí)季度工作方案，制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案;進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，把平安隱患消滅在萌芽之中。8、實(shí)行目的責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎(jiǎng)懲制度及追究制，對(duì)違規(guī)等現(xiàn)象，堅(jiān)決予以追究和處分;同時(shí)，根據(jù)工作業(yè)績(jī)，施行末位淘汰制(季度工作方案)，或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退?！肝飿I(yè)第二季度工作方案二」公司各部門(mén)：202_年第二季度職員考核方案于202_年6月29日至7月13日之間完成?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下一、考核對(duì)象(被考核者)：公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以下，入職日期在202_年5月1日以前的職員Y系列。5月1日以后入職的，不參加二季度考核，僅需填寫(xiě)下季度工作目的。(經(jīng)研究，司機(jī)、技術(shù)、前臺(tái)等崗位在月考核的根底上，仍采用季度考核。)二、考核評(píng)議資料：根據(jù)《XX物業(yè)績(jī)效考核管理制度(試行)》，按照考核指引要求，填寫(xiě)A類(lèi)績(jī)效考核評(píng)議書(shū)(適用于有下屬的職員)和B類(lèi)績(jī)效考核評(píng)議書(shū)(適用于沒(méi)有下屬的職員)。司機(jī)類(lèi)考核評(píng)議書(shū)中季度工作目的一欄建議由部門(mén)統(tǒng)一設(shè)定?！犊己嗽u(píng)議書(shū)》由公司各部門(mén)人事管理員打印發(fā)放。三、考核關(guān)系對(duì)應(yīng)表四、考核工作進(jìn)度時(shí)間工作內(nèi)容6月29日發(fā)放考核通知、確定考核關(guān)系6月30日-7月9日被考核人填寫(xiě)考核表，主考人安排面談，進(jìn)展考核打分并確認(rèn)下季度工作目的與方案7月10日-7月11日季度考核數(shù)據(jù)匯總與結(jié)果調(diào)整7月12日-7月13日第二季度考核結(jié)果反響五、考核結(jié)果調(diào)整及強(qiáng)迫排序考核結(jié)果錄入后，由考核人根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展結(jié)果調(diào)整：1、出現(xiàn)以下情況之一的，一經(jīng)確認(rèn)，當(dāng)季考核等級(jí)將根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性，在正常評(píng)分的根底上，降低0.1-1.2不等：A、受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴;B、出現(xiàn)工作失誤;C、有明顯違背公司相關(guān)制度的行為。2、公司或部門(mén)范圍內(nèi)受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的人員，其當(dāng)月考核等級(jí)將根據(jù)詳細(xì)情況，在正常評(píng)分的根底上，增加0.1-0.3?？己私Y(jié)果調(diào)整后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果強(qiáng)迫排序，排序結(jié)果要求按以下比例分布：評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)秀良好合格需改良分布比例20%30%40%10%排序應(yīng)注意以下原那么：1、強(qiáng)迫排序需改良局部的比例按照七舍八入原那么執(zhí)行，其它局部按照四舍五入原那么執(zhí)行。2、強(qiáng)迫排序應(yīng)注意考核成績(jī)?cè)诟鲗?zhuān)業(yè)內(nèi)的合理分布。3、公司范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的人員，其當(dāng)月考核等級(jí)為須改良，在部門(mén)范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的職員，其當(dāng)季考核等級(jí)不超過(guò)合格。4、職員季度行政違規(guī)扣分達(dá)5分及以上者當(dāng)季考核等級(jí)不得超過(guò)合格。如有不明之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)人力資部Z。第二季度工作方案格式x季度是全年工作的根底，辦公室必須緊緊圍繞局(公司)的中心工作和煤炭行業(yè)平安開(kāi)展主題，圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，早安排、快行動(dòng)，抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作有力、有序、有效推進(jìn)，為奪取全年各項(xiàng)工作新成效奠定堅(jiān)實(shí)根底。一、工作內(nèi)容1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級(jí)部門(mén)對(duì)我局202_年各工程標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。2、組織開(kāi)展對(duì)局(公司)工作人員202_年度考核工作，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲(一月份完成)。3、做好202_年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)報(bào)表，局(公司)工作人員工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計(jì)報(bào)表(一月份完成)。4、組織開(kāi)展春節(jié)走訪慰問(wèn)離退休干部、掛鉤扶貧點(diǎn)困難戶及煤礦工會(huì)困難職工(一月份完成)。5、制定開(kāi)展“四群教育”施行方案，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(一月份完成)。6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好202_年煤炭工作會(huì)議的籌備及召開(kāi)。(二月份完成)。7、制定202_年局(公司)各科室綜合目的管理責(zé)任書(shū)及各崗位目的管理責(zé)任書(shū)，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(三月前完成)。8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實(shí)和完善單位黨風(fēng)廉政建立、效能建立、平安消費(fèi)、普法等各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作方案，確保年度各項(xiàng)工作有方案、有目的、有施行方案(三月前完成)。9、抓好202_年文件資料的搜集整理工作(三月前完成)。10、做好政務(wù)信息編報(bào)，抓好對(duì)外宣傳工作(常項(xiàng)工作)。11、組織開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，抓好黨的十七屆五中、xx中全會(huì)，省九次黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹(常項(xiàng)工作)。12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項(xiàng)工作)。13、按照縣人事部門(mén)的安排，做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報(bào)批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。14、做好____、車(chē)輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障效勞工作(常項(xiàng)工作)。15、組織開(kāi)展“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)(三月份完成)。16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(常項(xiàng)工作)。二、工作措施202_年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨，辦公室全體人員將恪盡職守，銳意進(jìn)取，按照“安排工作有預(yù)見(jiàn)性，落實(shí)工作有創(chuàng)造性，效勞工作有主動(dòng)性”的總體要求，進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、效勞意識(shí)，各司其職，統(tǒng)籌安排，精心組織，通力合作，逐月逐項(xiàng)，狠抓落實(shí)，并加強(qiáng)同各科室的協(xié)調(diào)配合，不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。社區(qū)第二季度工作方案【社區(qū)第二季度工作方案1】為貫徹落實(shí)區(qū)安委會(huì)工作會(huì)議精神，實(shí)在做好全區(qū)平安消費(fèi)工作，近日，埇橋區(qū)西二鋪社區(qū)認(rèn)真制定202_年第二季度平安消費(fèi)工作方案。繼續(xù)推進(jìn)隱患排查治理工作。按照區(qū)安委辦要求，全面排查治理本轄區(qū)、各消費(fèi)經(jīng)營(yíng)單位存在的平安隱患。對(duì)在排查治理工作中查出的事故隱患進(jìn)展分類(lèi)登記，對(duì)查出容易整改的隱患，責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改;對(duì)當(dāng)場(chǎng)無(wú)法整改的隱患，限時(shí)整改;對(duì)重大隱患，一患一案，專(zhuān)項(xiàng)整治，限期整改;對(duì)一時(shí)難以整改的重大隱患，在制定整治方案、監(jiān)控預(yù)案、落實(shí)責(zé)任的根底上，掛牌監(jiān)視整改，做到徹底整治，不留后患，并及時(shí)做好各類(lèi)隱患的銷(xiāo)案工作。組織開(kāi)展平安消費(fèi)大檢查活動(dòng)?！拔逡弧逼陂g，以危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展平安消費(fèi)大檢查活動(dòng)。把大檢查“四不兩直”的方式制度化、常態(tài)化，實(shí)行掛牌督辦、“月建月銷(xiāo)”等方式，實(shí)在進(jìn)步平安消費(fèi)大檢查的實(shí)效。開(kāi)展餐飲場(chǎng)所液化氣平安整治“回頭看”活動(dòng)。為穩(wěn)固餐飲場(chǎng)所液化氣隱患排查整治活動(dòng)整治成果，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)對(duì)整治工作的查缺補(bǔ)漏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的難點(diǎn)難題，消除監(jiān)管盲區(qū)，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)全面徹底。開(kāi)展平安消費(fèi)宣傳、培訓(xùn)工作。對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、平安管理人員和特種作業(yè)人員進(jìn)展平安培訓(xùn)，認(rèn)真組織開(kāi)展企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的平安培訓(xùn)教育，實(shí)在進(jìn)步從業(yè)人員、尤其是企業(yè)一線從業(yè)人員的平安意識(shí)和平安素質(zhì)，最大限度地減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的“三違”現(xiàn)象。組織開(kāi)展“平安消費(fèi)月”系列活動(dòng)。開(kāi)展平安消費(fèi)應(yīng)急管理工作。第二季度由于氣候逐漸變暖、大地復(fù)蘇、汛期降臨等原因，導(dǎo)致地質(zhì)災(zāi)害和自然災(zāi)害多發(fā)。加強(qiáng)對(duì)異常天氣等各類(lèi)自然災(zāi)害的監(jiān)測(cè)監(jiān)控，及早發(fā)布預(yù)警預(yù)報(bào)信息，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理地開(kāi)展應(yīng)急防范工作。制定完善的應(yīng)急預(yù)案，儲(chǔ)藏必要的應(yīng)急物資，確保突發(fā)事件在第一時(shí)間得到妥善處置。平安社區(qū)創(chuàng)立和平安消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化工作。進(jìn)一步進(jìn)步對(duì)平安社區(qū)創(chuàng)立工作的認(rèn)識(shí)，明確平安社區(qū)創(chuàng)立的工作重點(diǎn)。將平安消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化納入平安消費(fèi)工作重要議事日程，對(duì)已達(dá)標(biāo)的企業(yè)要繼續(xù)穩(wěn)固進(jìn)步，力爭(zhēng)“晉級(jí)”;未達(dá)標(biāo)的企業(yè)要全面開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)立活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織施行，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)工貿(mào)行業(yè)企業(yè)平安消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)立工作。開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域平安專(zhuān)項(xiàng)整治工作。繼續(xù)深化開(kāi)展建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民爆物品、消防、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域平安消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。持續(xù)開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。繼續(xù)深化開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，建立“打非治違”制度化、常態(tài)化的工作機(jī)制，促使各類(lèi)企業(yè)依法依規(guī)搞好平安消費(fèi)?！旧鐓^(qū)第二季度工作方案2】二季度面臨目的任務(wù)“雙過(guò)半”。做好二季度的各項(xiàng)工作，對(duì)于順利完成全年指標(biāo)具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區(qū)的要求，咬定目的不放松，從五個(gè)方面入手，爭(zhēng)分奪秒、攻堅(jiān)克難抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。1、以人才強(qiáng)區(qū)的開(kāi)展要求，推動(dòng)人才隊(duì)伍建立。一是強(qiáng)化公務(wù)員管理。指導(dǎo)區(qū)機(jī)關(guān)部門(mén)“三定”后開(kāi)展科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。做好202_年度公務(wù)員招錄面試資格復(fù)審和面試工作。更新機(jī)關(guān)公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，及時(shí)向市局上報(bào)全區(qū)公務(wù)員信息。二是挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才。配合做好“南京市第六批有突出奉獻(xiàn)中青年專(zhuān)家”的選拔工作。做好202_年度教授級(jí)中學(xué)高級(jí)老師的推薦工作。同時(shí)，按照《南京市事業(yè)單位工作人員競(jìng)聘上崗方法》的要求，抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置后各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。三是效勞機(jī)關(guān)退休干部。慶賀建黨94周年，組織各黨小組練習(xí)合唱，迎接六月紅歌會(huì)。同時(shí)，組織好機(jī)關(guān)退休干部體檢工作。2、以責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任意識(shí)，抓好就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)。一是擴(kuò)大校企對(duì)接，助推新生勞動(dòng)力就業(yè)。對(duì)鼓樓籍未就業(yè)大學(xué)生進(jìn)展調(diào)查摸底，動(dòng)態(tài)掌握就業(yè)意愿、家庭情況，有針對(duì)性地制定安置方案，促進(jìn)就業(yè)。會(huì)同團(tuán)區(qū)委等部門(mén)到金陵科技大學(xué)等院校開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，舉辦大學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)，為大學(xué)生市場(chǎng)就業(yè)提供崗位。二是堅(jiān)持多管齊下，助推困難人員就業(yè)。會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)工委等部門(mén)繼續(xù)挖掘“慈善崗位”，舉辦民營(yíng)企業(yè)招聘周等活動(dòng)，為困難人員送崗位、送真情，確?！半p失雙下”家庭至少1人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，“零就業(yè)”家庭動(dòng)態(tài)消零。同時(shí)，發(fā)動(dòng)區(qū)機(jī)關(guān)黨支部、非公企業(yè)黨組織、社區(qū)黨組織與困難人員結(jié)對(duì)，援助就業(yè)。并大力開(kāi)發(fā)社會(huì)公益崗位，拓寬困難人員就業(yè)渠道。三是建立效勞中心，助推外來(lái)勞動(dòng)力就業(yè)。全面推進(jìn)“新南京人效勞中心”建立，以街道、社區(qū)為平臺(tái)對(duì)農(nóng)民工實(shí)行屬地管理，完善就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、創(chuàng)業(yè)效勞、困難家庭就業(yè)援助四項(xiàng)制度，促進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員融入南京城市社會(huì)。四是依托資優(yōu)勢(shì)，助推職業(yè)技能培訓(xùn)。發(fā)揮街道、社區(qū)再就業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，延伸新領(lǐng)域、開(kāi)拓新專(zhuān)業(yè)、發(fā)布新信息，引導(dǎo)失業(yè)人員根據(jù)自身實(shí)際選擇適宜工種。同時(shí)，不斷進(jìn)步培訓(xùn)中心師資程度，組織老師參加“職業(yè)培訓(xùn)師”崗位資格等培訓(xùn)，努力培育高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。五是落實(shí)優(yōu)惠政策，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作，到南藝、南工大、中醫(yī)藥大學(xué)等學(xué)校商討建園事宜，加快大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建立步伐。幫助南京協(xié)佳軟件科技落實(shí)10萬(wàn)元的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金。會(huì)同區(qū)工商、稅務(wù)、財(cái)政、發(fā)改等部門(mén)，制定《鼓樓區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持方法》，為本區(qū)戶籍的下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、隨軍家屬、新生勞動(dòng)力、有勞動(dòng)才能的殘疾人以及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的留學(xué)回國(guó)人員等，落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，施行創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。3、以負(fù)重攀登的攻堅(jiān)意識(shí)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。一是強(qiáng)力稽查，擴(kuò)大社保征繳面。實(shí)在抓好對(duì)用工單位的書(shū)面審查工作，對(duì)繳納情況進(jìn)展日?；椤⒅攸c(diǎn)稽查和舉報(bào)稽查，確保“應(yīng)征盡征、應(yīng)保盡?！?。二是制定方案，追回社保拖欠費(fèi)。按照方案進(jìn)度，對(duì)社保欠費(fèi)單位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，確保分期、分批清償?shù)轿?。三是加快步伐，完成被征地人員參保工作。根據(jù)前期調(diào)查摸底情況，全面做好信息比對(duì)等工作，幫助被征地人員盡快參保。四是真情效勞，進(jìn)步養(yǎng)老滿意度。做好202_年度退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格驗(yàn)證工作。按照“南京市企業(yè)退休人員才藝大賽”的要求，選送好參賽節(jié)目。召開(kāi)退休人員免費(fèi)安康體檢及定點(diǎn)體檢醫(yī)院座談會(huì)，實(shí)在抓好退休人員免費(fèi)安康體檢工作。會(huì)同市退管中心，并積極爭(zhēng)取街道的配合，做好社會(huì)化管理效勞費(fèi)清欠工作。4、以依法辦事的嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。一是加強(qiáng)新法學(xué)習(xí)，吃透法規(guī)精神。今年7月1日將開(kāi)場(chǎng)施行《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》，這是我國(guó)第一部社會(huì)保險(xiǎn)的專(zhuān)門(mén)法律，一要開(kāi)展廣范深化的普法宣傳，營(yíng)造社會(huì)言論氣氛;二要加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員、公務(wù)員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);三要送法到企業(yè)，引導(dǎo)用人單位遵守社會(huì)保險(xiǎn)法律義務(wù)，增強(qiáng)學(xué)法、懂法、守法的自覺(jué)性。二是抓好用工年審，標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用工。大力推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建立，擴(kuò)大社區(qū)網(wǎng)格的覆蓋面，抓好對(duì)4000家用工單位的書(shū)面審查，推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信譽(yù)工、標(biāo)準(zhǔn)用工。三是加大執(zhí)法力度，保障勞動(dòng)權(quán)益。加強(qiáng)勞動(dòng)合同、集體合同管理，確保勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)99.5%。進(jìn)一步暢通舉報(bào)投訴渠道，認(rèn)真做好案件查處工作，實(shí)在維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。四是優(yōu)化辦案形式，和諧勞動(dòng)關(guān)系。優(yōu)化勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案形式，實(shí)行結(jié)合接訪，抓好辦案銜接，進(jìn)展疑案會(huì)商，推動(dòng)形成標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一體化辦案機(jī)制，進(jìn)步辦案效率。指導(dǎo)街道建好“街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心”，全面落實(shí)聯(lián)動(dòng)制度、培訓(xùn)制度等，使街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心的工作更加標(biāo)準(zhǔn)。四是加強(qiáng)宏觀調(diào)控，促進(jìn)工資增長(zhǎng)。配合做好全省企業(yè)職工薪酬調(diào)查工作，協(xié)助區(qū)總工會(huì)對(duì)工資集體協(xié)商指導(dǎo)員進(jìn)展培訓(xùn)，召開(kāi)勞動(dòng)關(guān)系三方委員會(huì)會(huì)議，抓好對(duì)集體合同的審查，引導(dǎo)企業(yè)合理增加工資，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。5、以方便群眾的效勞意識(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作提檔晉級(jí)。一方面，優(yōu)化綜合平臺(tái)，進(jìn)步綜合效勞才能。區(qū)政府已經(jīng)決定在江東街道社區(qū)效勞中心新建我區(qū)人力資和社會(huì)保障效勞中心，預(yù)計(jì)6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)展設(shè)計(jì)。將其建成集人力資管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)效勞、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦于一體的效勞中心，具有業(yè)務(wù)辦理、信息發(fā)布、觸摸查詢、電子叫號(hào)、語(yǔ)音提示、電子監(jiān)控、群眾評(píng)價(jià)、舉報(bào)投訴等多功能綜合效勞功能，力爭(zhēng)在年底前建成并遷入。另一方面，建好基層平臺(tái)，進(jìn)步效勞基層才能。全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層人力資和社會(huì)保障效勞平臺(tái)建立的意見(jiàn)》，對(duì)街道人力資和社會(huì)保障效勞中心按照一級(jí)到三級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展設(shè)置，硬件上場(chǎng)地面積分別到達(dá)500、800、1000平方米(其中：綜合區(qū)的面積到達(dá)202_300、500平方米)。對(duì)社區(qū)勞動(dòng)保障站實(shí)行“兩形式”運(yùn)作，并由“傳統(tǒng)式”向“一站式”過(guò)渡。6、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。一方面，豐富黨建內(nèi)涵，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活力。迎接建黨九十周年，組織系統(tǒng)黨員到雨花臺(tái)烈士陵園等愛(ài)國(guó)教育基地，承受____傳統(tǒng)教育，進(jìn)展入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開(kāi)展5堂“公開(kāi)黨課”，邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)展時(shí)事、民生熱點(diǎn)及優(yōu)良傳統(tǒng)教育。開(kāi)展“我與人社共開(kāi)展”主題理論活動(dòng)，組織黨員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題完成及公開(kāi)承諾情況集中討論、交流心得，升華思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)工作熱情。按照“人要精神、物要整潔、說(shuō)話要和氣、辦事要公正”的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“文明科室和文明單位”創(chuàng)立，進(jìn)一步提升全局干部職工的文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)的整體形象。另一方面，改良政風(fēng)行風(fēng)，樹(shù)立部門(mén)良好形象。第一，誠(chéng)征意見(jiàn)，改良作風(fēng)。針對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、窗口效勞態(tài)度、所站效勞滿意度等方面向用人單位和效勞對(duì)象發(fā)放行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表，主動(dòng)征求意見(jiàn)，公開(kāi)承受評(píng)價(jià)。第二，制定措施，提升效勞。開(kāi)展“人社效勞窗口開(kāi)放日”活動(dòng)，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)視員見(jiàn)面會(huì)，聽(tīng)取對(duì)本系統(tǒng)行風(fēng)建立的意見(jiàn)和建議;梳理行風(fēng)建立中存在的問(wèn)題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立，落實(shí)誡勉談話、、____接待、責(zé)任倒查等各項(xiàng)制度，形成行之有效的監(jiān)視制約機(jī)制，把人社系統(tǒng)建立為廉潔自律的樣板點(diǎn)，權(quán)利運(yùn)作的陽(yáng)光點(diǎn)，軟環(huán)境建立的示范點(diǎn)。第二季度工作方案范本第二季度工作方案范本1為了強(qiáng)化和管理好我所的平安消費(fèi)工作，確保收費(fèi)工作正常、有序、穩(wěn)定地進(jìn)展，結(jié)合本所實(shí)際,在第二季度我所將重點(diǎn)抓好和落實(shí)工作任務(wù)一、加強(qiáng)日常管理，落實(shí)平安責(zé)任。〔一〕所平安管理小組作為平安工作的職能部門(mén)，要充分發(fā)揮平安領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，建全平安管理方面的規(guī)章制度，做好平安工作的長(zhǎng)效管理、日常管理和根底管理工作，強(qiáng)化平安消費(fèi)責(zé)任制的落實(shí)?！捕忱^續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)場(chǎng)所的治安平安保衛(wèi)工作，不斷抓好人員、財(cái)物的平安管理工作。根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原那么，認(rèn)真落實(shí)平安工作責(zé)任制。對(duì)所部的重點(diǎn)要害部位〔如金庫(kù)、收費(fèi)亭、配電房、監(jiān)控室、食堂等〕以及發(fā)電機(jī)、車(chē)輛等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，平安人員要每星期進(jìn)展一次檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真分析^p，及時(shí)消除平安隱患，堅(jiān)決落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的平安工作方針。〔三〕以所部稽查人員為主，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展不定時(shí)的平安巡查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、部位的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)展檢查；要求監(jiān)控人員在年底之前分別對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)展一次全面仔細(xì)地檢查與分析^p，徹底排除一切故障隱患，確保系統(tǒng)運(yùn)行平安可靠，信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。經(jīng)常檢查紅綠燈、車(chē)道標(biāo)志、護(hù)欄、示警樁、滅火設(shè)施等是否正常、有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改?！菜摹臣皶r(shí)解繳通行費(fèi)，確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)票證和現(xiàn)金平安，特別是收費(fèi)員的票款平安和下班后的乘車(chē)平安，夜間上班平安等。同時(shí)，隨時(shí)注意過(guò)往行人動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)防范意識(shí)，做好必要的防范工作，有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事情。堅(jiān)持多宣傳，勤檢查，重落實(shí)的工作方法，積極尋找平安工作的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)在做到防患于未然，以保證有一個(gè)平安、暢通、快捷和寬松的收費(fèi)環(huán)境和行車(chē)環(huán)境?！参濉硨?shí)在抓好夜間巡邏工作。為確保收費(fèi)區(qū)域的平安，保安人員要每隔一個(gè)小時(shí)平安巡邏一次，并在當(dāng)班班長(zhǎng)處進(jìn)展簽到，在巡邏過(guò)程中要特別仔細(xì)檢查重點(diǎn)、要害部位和平安盲區(qū)，及時(shí)消除平安隱患，真正做到預(yù)防為主，平安第一。二、抓好平安消費(fèi)教育，增強(qiáng)平安消費(fèi)意識(shí)。〔一〕積極利用召開(kāi)的各種會(huì)議〔如所務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)等〕認(rèn)真學(xué)習(xí)平安消費(fèi)知識(shí)，傳達(dá)上級(jí)部門(mén)有關(guān)平安工作文件精神，對(duì)平安工作做好年前總結(jié)，指出存在的問(wèn)題，落實(shí)平安工作措施?！捕痴J(rèn)真組織開(kāi)展平安消費(fèi)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的平安意識(shí)和平安工作的責(zé)任感，適時(shí)開(kāi)展消防平安宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)職工用電平安教育與管理，對(duì)食堂、廚房等重點(diǎn)部位的經(jīng)常性檢查，防止觸電、火災(zāi)等不平安事故發(fā)生?！踩忱^續(xù)組織收費(fèi)人員進(jìn)展平安知識(shí)和平安防范意識(shí)的培訓(xùn)工作，以進(jìn)一步加強(qiáng)職工自我保護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)。加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理和教育，做到車(chē)輛勤檢查、勤保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛派遣制度，堅(jiān)決防止和杜絕一切不平安事故的發(fā)生。三、健全平安消費(fèi)工作檔案，做好匯總工作?！惨弧掣鶕?jù)《平安管理文件匯編》的內(nèi)容，健全相關(guān)平安消費(fèi)工作制度，定期進(jìn)展平安檢查，認(rèn)真登記檢查結(jié)果并及時(shí)歸檔，按時(shí)上報(bào)平安消費(fèi)月報(bào)和平安季報(bào)，并在年末前做好總結(jié)匯報(bào)工作?！捕硣?yán)格落實(shí)平安工作措施，扎實(shí)抓好、搞好平安工作，確保收費(fèi)工作正常、有序地進(jìn)展，隨時(shí)經(jīng)得起上級(jí)主管部門(mén)的突擊檢查。〔三〕不斷充實(shí)平安管理臺(tái)帳，加強(qiáng)車(chē)輛、用火、用電等設(shè)備的平安管理工作，以防止重特大事故的發(fā)生。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我所各部門(mén)、各班組將認(rèn)真貫徹執(zhí)行并落實(shí)以上工作任務(wù)及平安防范措施，全力保障寧波西收費(fèi)管理所第二季度收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作順利平穩(wěn)進(jìn)展！第二季度工作方案范本2一、平安工作指導(dǎo)思想工程部繼續(xù)落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制為主線，以持續(xù)提升平安消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理程度為重要內(nèi)容，強(qiáng)化平安管理體系有效運(yùn)行，加強(qiáng)管理，構(gòu)筑安康平安環(huán)境，打造和諧平安文化，建立健全平安工作長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重大機(jī)械設(shè)備、人身事故為零的目的，爭(zhēng)取打造省級(jí)“文明平安工地”。二、第二季度平安管理目的杜絕人身傷亡事故杜絕人為責(zé)任的機(jī)械設(shè)備、船舶損壞事故杜絕負(fù)主要責(zé)任的交通事故杜絕火災(zāi)事故杜絕溺水事故控制輕傷事故發(fā)生頻率特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100％事故隱患整改率100％職工平安教育率達(dá)100％三、主要工作及措施〔一〕明確平安消費(fèi)責(zé)任制，強(qiáng)化平安工作責(zé)任體系。1、工程部認(rèn)真學(xué)習(xí)同行業(yè)平安工作經(jīng)歷教訓(xùn)，明確各部門(mén)、各隊(duì)是平安的責(zé)任主體，各隊(duì)、班組一把手是平安工作的第一責(zé)任人，必須堅(jiān)持“管消費(fèi)必須管平安”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，認(rèn)真落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制；2、在分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)平安責(zé)任制的根底上，實(shí)行目的管理，按環(huán)節(jié)、按職責(zé)明確平安消費(fèi)責(zé)任，建立起橫向到邊、縱向到底，全員、全方位、全過(guò)程的平安責(zé)任體系，確保全面完成二季度平安目的；3、繼續(xù)深化健全平安工作的監(jiān)視體系，嚴(yán)格過(guò)程，重視結(jié)果，使工程部的平安檢查、隱患整改、事故調(diào)查等工作更加科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；4、堅(jiān)持平安消費(fèi)“一票否決”的原那么?！捕秤行н\(yùn)行平安管理體系，持續(xù)改良工作績(jī)效。在二季度，工程部仍要牢牢把握平安管理工作標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)目的，持續(xù)改良，平安管理體系運(yùn)行要按照“標(biāo)準(zhǔn)量化”要求，以標(biāo)準(zhǔn)、制度、程序?yàn)楦?，完善工程部體系文件，持續(xù)改良體系運(yùn)行績(jī)效。在運(yùn)行過(guò)程中，要重點(diǎn)做好以下幾方面工作：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中建總公司、集團(tuán)公司體系文件，根據(jù)公司體系標(biāo)準(zhǔn)，參照工程部不同層面、不同崗位的職責(zé)〔職能〕，結(jié)合實(shí)際，明確細(xì)化工程部各單位平安管理體系運(yùn)行重點(diǎn)施控要素與詳細(xì)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，確保體系運(yùn)行工作落到實(shí)處；2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嘗試各種行之有效的平安管理方法，作為體系運(yùn)行的主要內(nèi)容，不斷探索經(jīng)歷，完善工程部的平安管理運(yùn)行體系；3、根據(jù)工程部實(shí)際，細(xì)致開(kāi)展危險(xiǎn)辯識(shí)評(píng)價(jià)，管理方案制定與施行、運(yùn)行控制，事故應(yīng)急救援預(yù)案的完善工作；4、按照公司平安管理體系文件要求，對(duì)員工的教育培訓(xùn)、危險(xiǎn)識(shí)別、隱患整改、事故調(diào)查處理等各環(huán)節(jié)納入體系運(yùn)行，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)管理；〔三〕加強(qiáng)平安宣傳教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)意識(shí)，進(jìn)步技能，形成工程部人人重平安的消費(fèi)氣氛。1、繼續(xù)采取各種行之有效的宣傳活動(dòng)，利用宣傳、專(zhuān)題平安教育、平安簡(jiǎn)報(bào)等各種媒介，在潛移默化中進(jìn)步工人的平安意識(shí)，讓工程部形成一個(gè)良好的平安氣氛；2、認(rèn)真做好施工人員入場(chǎng)教育培訓(xùn)、全員平安教育和特殊工種平安教育培訓(xùn)工作。新進(jìn)場(chǎng)員工的平安培訓(xùn)要全部達(dá)標(biāo)。按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，確保特種人員100%持證上崗。分層次開(kāi)展形式多樣的平安教育培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步平安監(jiān)管程度；3、采取多種形式，做好平安宣傳工作?！菜摹硰?qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)平安管理，加強(qiáng)平安監(jiān)視檢查，做好事故應(yīng)急預(yù)案。1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場(chǎng)的平安管理。工程部平安員以及各作業(yè)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)人員必須每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展檢查，重點(diǎn)要杜絕工人的“三違”作業(yè)。2、強(qiáng)化管理，實(shí)在做好危險(xiǎn)、重點(diǎn)崗〔部〕位、關(guān)鍵設(shè)備的日常監(jiān)控管理工作，確保重點(diǎn)要害部位、關(guān)鍵設(shè)備的平安穩(wěn)定運(yùn)行，要保證每天有例檢，每月有綜合檢查。3、加大平安消費(fèi)監(jiān)管檢查與監(jiān)視檢查力度。各部門(mén)、各隊(duì)伍要認(rèn)真履行平安監(jiān)管職責(zé)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展深化細(xì)致的日常檢查、專(zhuān)業(yè)檢查、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，強(qiáng)化班組、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的平安管理。相關(guān)平安部門(mén)要保證管理的有效性，及時(shí)查找、整改、消除事故隱患，根據(jù)隱患排查、整改報(bào)告制度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)。5、加強(qiáng)外協(xié)隊(duì)的管理，根據(jù)雙方平安消費(fèi)責(zé)任，認(rèn)真履行責(zé)任與義務(wù)。工程部要對(duì)外協(xié)隊(duì)加大管理力度，平安辦作為平安監(jiān)視部門(mén)，要在管理的有效性上下功夫，抓教育，查現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)視施工單位遵守平安法規(guī)，遵守公司平安規(guī)定。6、工程部要根據(jù)實(shí)際情況，開(kāi)展事故應(yīng)急救援體系建立和完善工作，通過(guò)建立有效的事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警和救援機(jī)制，以最大限度地降低事故給員工安康和平安帶來(lái)的危害?！参濉匙龊门c監(jiān)理單位、業(yè)主單位及當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T(mén)的溝通，履行自己在平安管理工作上應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。(六)加強(qiáng)治安保衛(wèi)、駐地平安衛(wèi)生的管理工作。工程部要一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)格治安防衛(wèi)工作，防火防盜，確保機(jī)械設(shè)備完好運(yùn)行，物資完好無(wú)缺，員工人身平安。并進(jìn)一步極強(qiáng)營(yíng)地環(huán)境衛(wèi)生建立，確保環(huán)境安康、舒適?！财摺臣訌?qiáng)臨時(shí)用電管理、爭(zhēng)取建立“文明平安工地”工程部要在臨時(shí)用電管理上加大力度，嚴(yán)格按照《JGJ_46-2023_施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)要求自己，加強(qiáng)監(jiān)視，繼續(xù)保持觸電事故為零的目的。[第二季度工作方案范本]酒店第二季度工作方案「酒店第二季度工作方案范文一」一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有開(kāi)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，為了穩(wěn)固老客戶和開(kāi)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)展銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。二、建立靈敏的鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)方案，及業(yè)績(jī)考核施行細(xì)那么，進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。催促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開(kāi)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)理解搜集賓客意見(jiàn)及建議，反響給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待，效勞周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，全天侯效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)展特殊和有針對(duì)性效勞，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，理解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)籌劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待效勞動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的