軟環(huán)境工作總結(jié)(二)

軟環(huán)境工作?總結(jié)(二)?落實(shí)軟環(huán)?境建設(shè)工作?會(huì)議總結(jié)?近年來(lái)，我?局以___?_和科學(xué)發(fā)?展觀為指導(dǎo)?，認(rèn)真貫徹?落實(shí)市委、?市政府全面?建設(shè)軟環(huán)境?會(huì)議的要求?，大力加強(qiáng)?發(fā)展軟環(huán)境?建設(shè)，加快?行政管理體?制的改革創(chuàng)?新，增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?，提高工作?效率，積極?打造建設(shè)系?統(tǒng)高效、優(yōu)?質(zhì)、便捷的?服務(wù)環(huán)境，?取得了較好?的效果。?一、開展主?題教育活動(dòng)?，著力加強(qiáng)?機(jī)關(guān)作風(fēng)建?設(shè)局黨委及?時(shí)召開會(huì)議?，傳達(dá)軟環(huán)?境建設(shè)會(huì)議?的精神，結(jié)?合加強(qiáng)機(jī)關(guān)?作風(fēng)建設(shè)，?認(rèn)真研究了?今后貫徹落?實(shí)軟環(huán)境會(huì)?議精神的措?施，主要是?圍繞進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?轉(zhuǎn)變職能、?轉(zhuǎn)變作風(fēng)，?突出抓好思?想作風(fēng)建設(shè)?，大力發(fā)揚(yáng)?求真務(wù)實(shí)精?神。主要開?展了四個(gè)主?題活動(dòng)：?一是認(rèn)真開?展把___?_和科學(xué)發(fā)?展觀貫穿加?快發(fā)展的全?過(guò)程的主題?教育活動(dòng)。?結(jié)合機(jī)關(guān)作?風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)?持從解決思?想觀念、體?制機(jī)制、環(huán)?境氛圍等方?面問(wèn)題入手?，引導(dǎo)干部?職工堅(jiān)持把?加快發(fā)展作?為第一要?jiǎng)?wù)?，搶抓機(jī)遇?，加快發(fā)展?，多想實(shí)招?，多辦實(shí)事?，推動(dòng)形成?求真務(wù)實(shí)、?創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)?優(yōu)的鮮明導(dǎo)?向，形成思?想解放、制?度創(chuàng)新、軟?環(huán)境優(yōu)越的?良好氛圍。?二是認(rèn)真?開展“深入?學(xué)習(xí)貫徹黨?章，牢固樹?立正確的理?想信念”?主題教育活?動(dòng)。深入學(xué)?習(xí)貫徹黨章?是各級(jí)黨_?__的政治?責(zé)任，是加?強(qiáng)軟環(huán)境的?內(nèi)在要求。?我們把學(xué)習(xí)?貫徹黨章作?為軟環(huán)境建?設(shè)的一項(xiàng)重?要內(nèi)容，通?過(guò)“三會(huì)一?課”等多種?形式，__?_廣大黨員?學(xué)《黨章》?，加強(qiáng)黨性?修養(yǎng)，始終?發(fā)揮先鋒模?范作用，引?導(dǎo)廣大干部?職工增強(qiáng)榮?譽(yù)感，以推?動(dòng)建設(shè)事業(yè)?發(fā)展為榮，?以阻礙建設(shè)?事業(yè)發(fā)展為?恥，從而以?主人翁的姿?態(tài)積極投身?到軟環(huán)境建?設(shè)工作中去?。三是開?展學(xué)習(xí)貫徹?《行政許可?法》，建設(shè)?服務(wù)型機(jī)關(guān)?主題教育活?動(dòng)。以學(xué)習(xí)?貫徹《行政?許可法》為?契機(jī)，進(jìn)一?步深化行政?審批制度改?革，簡(jiǎn)化行?政審批程序?；努力建設(shè)?學(xué)習(xí)型干_?__伍，轉(zhuǎn)?變觀念、轉(zhuǎn)?變職能、轉(zhuǎn)?變作風(fēng)，增?強(qiáng)為發(fā)展服?務(wù)、為基層?服務(wù)、為群?眾服務(wù)的本?領(lǐng)，提高依?法行政的水?平。四是認(rèn)?真開展深入?學(xué)習(xí)___?榮辱觀的主?題教育活動(dòng)?。我局把樹?立___榮?辱觀教育與?軟環(huán)境建設(shè)?有機(jī)結(jié)合起?來(lái)，著力解?決好機(jī)關(guān)干?部職工的世?界觀、人生?觀、價(jià)值觀?問(wèn)題，把“?___”要?求變成自覺(jué)?行動(dòng)，體現(xiàn)?到日常工作?和生活中去?，明于榮辱?之分，做當(dāng)?榮之事，拒?為辱之行。?通過(guò)開展向?先進(jìn)典型和?先進(jìn)人物學(xué)?習(xí)活動(dòng)，切?實(shí)解決機(jī)關(guān)?干部為誰(shuí)掌?權(quán)、為誰(shuí)服?務(wù)的問(wèn)題，?同時(shí)引導(dǎo)干?部職工大力?開展“爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)?，爭(zhēng)創(chuàng)一流?的文明機(jī)關(guān)?，爭(zhēng)創(chuàng)一流?的工作業(yè)績(jī)?。二、實(shí)?行政務(wù)公開?，規(guī)范行政?行為一是?修訂完善各?項(xiàng)規(guī)章制度?。加強(qiáng)軟環(huán)?境建設(shè)和管?理是一個(gè)系?統(tǒng)工程，建?設(shè)局注重從?源頭抓起，?理清科室的?工作職責(zé)和?工作標(biāo)準(zhǔn)，?制訂相關(guān)崗?位人員的行?為規(guī)范，明?確監(jiān)督機(jī)制?，汲取“兩?公開、一監(jiān)?督”制度的?成功經(jīng)驗(yàn)，?把科室的工?作職責(zé)統(tǒng)一?成冊(cè)，明確?工作職責(zé)。?二是狠抓?紀(jì)律，重申?十項(xiàng)禁令。?嚴(yán)禁向服務(wù)?對(duì)象“吃、?拿、卡、要?”；嚴(yán)禁在?城鄉(xiāng)建設(shè)等?公務(wù)活動(dòng)中?謀取私利；?嚴(yán)禁上班時(shí)?間玩游戲、?打撲克、下?棋等與工作?無(wú)關(guān)的活動(dòng)?；嚴(yán)禁使用?文明忌語(yǔ)。?通過(guò)實(shí)施十?項(xiàng)禁令，努?力建設(shè)一支?思想好、作?風(fēng)硬、紀(jì)律?嚴(yán)、業(yè)務(wù)精?、形象佳的?建設(shè)干部職?工隊(duì)伍，展?示建設(shè)人的?新風(fēng)采。?三是狠抓落?實(shí)，嚴(yán)格五?項(xiàng)制度。?一、嚴(yán)格首?問(wèn)負(fù)責(zé)制。?接受群眾投?訴和咨詢。?二、嚴(yán)格?否定報(bào)備制?。對(duì)當(dāng)事人?申請(qǐng)事項(xiàng)不?能辦理的，?講清依據(jù)，?備案上報(bào)。?三、嚴(yán)格?文明辦公制?。爭(zhēng)創(chuàng)文明?機(jī)關(guān)，公開?辦事程序，?公布審批內(nèi)?容，做到優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、文?明服務(wù)、微?笑服務(wù)。?四、嚴(yán)格一?次違規(guī)申告?查實(shí)待崗制?。執(zhí)法人員?一次違反禁?令待崗三個(gè)?月。五、?嚴(yán)格社會(huì)服?務(wù)承諾制。?定期___?機(jī)關(guān)干部和?系統(tǒng)內(nèi)廣大?職工服務(wù)進(jìn)?社區(qū)，接受?市民投訴；?積極參與軟?環(huán)境建設(shè)活?動(dòng)，認(rèn)真辦?理軟建辦交?辦的各類事?項(xiàng)。四是?強(qiáng)化服務(wù)，?作出承諾。?嚴(yán)格貫徹執(zhí)?行行政許可?法，縮短各?類審批辦理?時(shí)限。在收?到資料完備?的申請(qǐng)后保?證做到，?及時(shí)審批，?縮短審批時(shí)?間，不推諉?、搪塞、為?難申報(bào)人。?五是嚴(yán)格規(guī)?范，以自身?的行動(dòng)展示?建設(shè)機(jī)關(guān)“?門好進(jìn)、臉?好看、話好?說(shuō)、事好辦?”形象。?三、扎實(shí)開?展建設(shè)隊(duì)伍?建設(shè)，提_?__部職工?的素質(zhì)定期?或不定期的?___建設(shè)?系統(tǒng)的干部?、職工學(xué)習(xí)?政策、法規(guī)?，提高依法?行政、遵紀(jì)?守法的意識(shí)?；加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的培訓(xùn)?，提升自身?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平，提高?工作水平和?工作效率，?提高自身素?質(zhì)。四、?堅(jiān)持重點(diǎn)重?抓，用優(yōu)良?的業(yè)績(jī)樹立?良好形象通?過(guò)狠抓機(jī)關(guān)?作風(fēng)建設(shè)等?重點(diǎn)、難點(diǎn)?工作改變機(jī)?關(guān)形象，樹?立建設(shè)局領(lǐng)?導(dǎo)班子想干?事、能干事?、干成事的?形象。一?是全力抓好?軟環(huán)境建設(shè)?。軟環(huán)境建?設(shè)是我局當(dāng)?前工作的頭?等大事，必?須集中人、?財(cái)、物力，?確保圓滿完?成市委、市?政府軟環(huán)境?建設(shè)會(huì)議精?神的貫徹落?實(shí)。二是?全力抓好領(lǐng)?導(dǎo)___工?作。我們于?___月_?__日召開?會(huì)議，專題?研究貫徹“?十不準(zhǔn)”要?求和落實(shí)市?里軟環(huán)境建?設(shè)會(huì)議精神?，成立了領(lǐng)?導(dǎo)小組，由?局長(zhǎng)擔(dān)任組?長(zhǎng)，兩名副?局長(zhǎng)擔(dān)任副?組長(zhǎng)，配備?了一定的精?兵強(qiáng)將。加?大和其他部?門的溝通和?協(xié)調(diào)力度，?努力提高為?企事業(yè)單位?服務(wù)的水平?。五、創(chuàng)?建文明機(jī)關(guān)?，扎扎實(shí)實(shí)?辦實(shí)事局?領(lǐng)導(dǎo)多次走?訪開發(fā)單位?和建筑企業(yè)?了解情況，?征求幫扶意?見(jiàn)。到目前?為止，我局?已為多家企?業(yè)辦理了建?筑開工手?續(xù)。同時(shí)，?做好與企業(yè)?溝通工作。?按市軟建辦?的要求，堅(jiān)?持每月到建?筑企業(yè)走訪?調(diào)查，了解?情況，幫助?做一些力所?能及的工作?，為企業(yè)上?門辦理各類?批件和解決?實(shí)際困難，?受到走訪企?業(yè)的好評(píng)。?建設(shè)局積極?參與創(chuàng)三城?活動(dòng)。為做?好創(chuàng)三城工?作，我們_?__干部職?工參加義務(wù)?勞動(dòng)，清理?轄區(qū)內(nèi)亂堆?亂放、亂貼?亂畫現(xiàn)象，?共___人?次，清理建?筑、生活垃?圾近百噸。?六、積極?完成縣政府?和軟建辦交?辦事項(xiàng)，解?決實(shí)際困難?。我局努?力完成縣委?縣政府交辦?事項(xiàng)，服務(wù)?企業(yè)，服務(wù)?基層，解決?他們的實(shí)際?困難。今年?來(lái)，我們認(rèn)?真及時(shí)處理?軟環(huán)境建設(shè)?中存在的矛?盾和問(wèn)題，?能及時(shí)了解?情況，妥善?處理，在規(guī)?定時(shí)限內(nèi)辦?結(jié)，辦結(jié)率?達(dá)___%?。七、強(qiáng)?化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)?格檢查考核?一是強(qiáng)化?對(duì)軟環(huán)境建?設(shè)工作的領(lǐng)?導(dǎo)。形成“?___”負(fù)?總責(zé)，分管?領(lǐng)導(dǎo)親自抓?，有關(guān)部門?具體抓的格?局，做到一?級(jí)抓一級(jí)，?一級(jí)對(duì)一級(jí)?負(fù)責(zé)的格局?，有力地保?證了軟環(huán)境?工作的開展?落實(shí)。二?是建立定期?檢查制度。?以科室、部?門為單位，?每季度做一?次自查，及?時(shí)向辦軟建?領(lǐng)導(dǎo)小組反?饋?zhàn)圆榻Y(jié)果?。年終由辦?軟建領(lǐng)導(dǎo)小?組對(duì)全辦軟?建工作作一?次自查總結(jié)?，并形成書?面材料報(bào)市?軟建辦。為?及時(shí)發(fā)現(xiàn)和?解決問(wèn)題，?防辦繼續(xù)設(shè)?立投訴電話?，及時(shí)處理?群眾來(lái)信、?來(lái)電和來(lái)訪?，多種渠道?了解群眾?對(duì)機(jī)關(guān)的意?見(jiàn)和建議。?加大監(jiān)督力?度，對(duì)違反?規(guī)章制度、?影響比較大?的人和事，?嚴(yán)肅認(rèn)真查?處，絕不姑?息遷就。并?重申軟環(huán)境?建設(shè)服務(wù)承?諾和行業(yè)禁?令，進(jìn)一步?嚴(yán)明紀(jì)律。?凡違規(guī)違紀(jì)?被市軟建辦?、軟環(huán)境領(lǐng)?導(dǎo)小組查到?或被新聞媒?體曝光的，?除按規(guī)定予?以通報(bào)、停?職、待崗、?扣發(fā)資金外?，一律處以?500—_?__元罰款?。三是建?立考核評(píng)比?制度。配合?市軟環(huán)境建?設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?定期開展考?核評(píng)比。年?底對(duì)全辦軟?環(huán)境建設(shè)情?況進(jìn)行考評(píng)?，表現(xiàn)一般?的處室不能?評(píng)為“先進(jìn)?___”，?表現(xiàn)一般的?個(gè)人不能被?定為“優(yōu)秀?黨員”格次?，不能評(píng)為?年度考核“?優(yōu)秀”等次?。上半年?，盡管我辦?圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)?展軟環(huán)境建?設(shè)做了大量?的工作，取?得了一定的?成績(jī)，但也?存在一些不?足，主要表?現(xiàn)為：部分?同志加快經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的意?識(shí)還不強(qiáng)，?服務(wù)基層、?服務(wù)客商、?服務(wù)企業(yè)的?意識(shí)還不強(qiáng)?，工作效率?有待進(jìn)一步?提高，由于?資金有限，?各類掛鉤工?作與其它兄?弟單位相比?，仍需進(jìn)一?步加大投入?。下一步?工作初步打?算一、繼?續(xù)實(shí)行軟環(huán)?境建設(shè)公開?