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第31頁(yè)共31頁(yè)物業(yè)保潔工作方案開(kāi)頭樣本物業(yè)保潔工作方案開(kāi)頭樣本。我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶(hù)書(shū)面匯報(bào)202_年工作展望情況。一、環(huán)境綠化植物管理,新繁殖鐵樹(shù)近十株,請(qǐng)住戶(hù)管好小孩,不要踐踏;對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)展整形修剪。二、環(huán)境保潔做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外,便于我們派人上門(mén)收取,不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶(hù),公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。三、平安原門(mén)崗24小時(shí)效勞:“2621909”從202_年3月1日起變更為“2611833”;住戶(hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶(hù)要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào),對(duì)物業(yè)平安秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助;管理處通過(guò)代租房屋,做好流動(dòng)人口登記工作,租金與去年同期比照3房增加200~300元到達(dá)1500元左右,2房增加250~300元到達(dá)1000元左右,1房增加200元以上到達(dá)750元左右,請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿(mǎn)意?。?058970〔小莫〕;嚴(yán)格進(jìn)出管理,請(qǐng)住戶(hù)在星期一~五〔8:00—18:00〕,星期六~日〔9:00—16:00〕到物業(yè)公司管理處提早辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作部分調(diào)整,為行人、行車(chē)平安創(chuàng)造條件;燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;小區(qū)養(yǎng)犬住戶(hù)日益增多,我們希望住戶(hù)自律自愛(ài);文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。防止鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi),一般情況視作無(wú)主犬只,住戶(hù)通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理,或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。四、公共秩序代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶(hù)。門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線路、便民查詢(xún),平信已為住戶(hù)分類(lèi)存放,請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún);對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,防止他們受到車(chē)輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、諒解這些弱勢(shì)群體。防止電動(dòng)車(chē)、摩托喪失,我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù),車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌,停放缺乏1小時(shí)免費(fèi),望住戶(hù)配合。夏季為小區(qū)住戶(hù)增加幾部挪動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。五、維修我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)展上門(mén)維修效勞業(yè)務(wù)培訓(xùn),202_年將更好、更快的為住戶(hù)效勞。六、文化宣傳我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單反面上,將小區(qū)住戶(hù)一些出租信息\平安提示\小區(qū)通告登出;開(kāi)放百合園qq群:24830134、msn群:[emailprotected]/**/,開(kāi)通物業(yè)blog〔qq群內(nèi)有地址〕,發(fā)放物業(yè)聯(lián)絡(luò)卡給住戶(hù),增設(shè)效勞質(zhì)量管理信箱,開(kāi)通各種渠道,與住戶(hù)互動(dòng),請(qǐng)加群住戶(hù)設(shè)置“佳佳物業(yè)”上線提示,方便我們及時(shí)溝通;與社區(qū)結(jié)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票;建立業(yè)主安康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)體重;發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助,讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖會(huì)聚;對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活效勞相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù),請(qǐng)與我們聯(lián)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù);增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄〔別墅區(qū)〕,通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),掌握氣候規(guī)律,為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)根據(jù);調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語(yǔ),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造文明環(huán)境;為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄,把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多朋友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。七、其它管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;代交住戶(hù)水電、有線電視效勞費(fèi),讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓;方案開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽,收發(fā)、復(fù)印等業(yè)務(wù)。我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以進(jìn)步,我們尚未收取業(yè)主維修效勞費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有效勞(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)根底上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,進(jìn)步業(yè)主滿(mǎn)意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀小區(qū)物業(yè)保潔工作方案樣本202_年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與進(jìn)步,但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建立等方面比擬薄弱。202_年將是我們物業(yè)管理工作方案全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與缺乏方面努力補(bǔ)上,全面進(jìn)步,跟上公司和開(kāi)展商的開(kāi)展要求。特制定了202_年物業(yè)管理工作方案:一、保安管理1〕、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。2〕、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)展學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)平安、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。3〕、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建立,努力培養(yǎng)骨干力量。4〕、做好小區(qū)的消防平安工作,力求做到全年無(wú)任何消防平安事故。5〕、加大軍事訓(xùn)練力度,在202_年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的進(jìn)步。6〕以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目的管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理1〕對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)展監(jiān)視管理。3、向業(yè)主提供有償效勞。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理1〕環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2〕要求保潔部制定嚴(yán)格的工作方案,結(jié)合保潔工作程序與考核方法,對(duì)清潔工作進(jìn)展監(jiān)視檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。3〕要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)展。四、客服管理1〕繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)效勞程度和效勞質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率到達(dá)95%左右。2〕進(jìn)一步進(jìn)步物業(yè)收費(fèi)程度,確保收費(fèi)率到達(dá)96%左右。3〕親密配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。4〕完善客服制度和流程,部門(mén)根本實(shí)現(xiàn)制度化管理。5〕加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)程度有顯著進(jìn)步。根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作方案,進(jìn)步效勞意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從效勞意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),進(jìn)步管理效勞程度和效勞質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理,開(kāi)展便民工作,進(jìn)步業(yè)主滿(mǎn)意度,以制度標(biāo)準(zhǔn)日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔效勞、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償效勞,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。六、根據(jù)公司年度方案,創(chuàng)立文明和諧小區(qū)。根據(jù)公司年度管理工作方案,202_年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)平安管理,強(qiáng)化效勞意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)效勞標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。202_年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)效勞工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理程度和公司的整體工作方針為方向,以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主效勞,在效勞質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。小區(qū)保潔工作方案開(kāi)頭語(yǔ)202_年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與進(jìn)步,但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建立等方面比擬薄弱。202_年將是我們物業(yè)管理工作方案全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與缺乏方面努力補(bǔ)上,全面進(jìn)步,跟上公司和開(kāi)展商的開(kāi)展要求。特制定了202_年物業(yè)管理工作方案:一、保安管理1〕、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。2〕、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)展學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)平安、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。3〕、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建立,努力培養(yǎng)骨干力量。4〕、做好小區(qū)的消防平安工作,力求做到全年無(wú)任何消防平安事故。5〕、加大軍事訓(xùn)練力度,在202_年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的進(jìn)步。6〕以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目的管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理1〕對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)展監(jiān)視管理。3、向業(yè)主提供有償效勞。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理1〕環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2〕要求保潔部制定嚴(yán)格的工作方案,結(jié)合保潔工作程序與考核方法,對(duì)清潔工作進(jìn)展監(jiān)視檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。3〕要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)展。四、客服管理1〕繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)效勞程度和效勞質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率到達(dá)95%左右。2〕進(jìn)一步進(jìn)步物業(yè)收費(fèi)程度,確保收費(fèi)率到達(dá)96%左右。3〕親密配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。4〕完善客服制度和流程,部門(mén)根本實(shí)現(xiàn)制度化管理。5〕加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)程度有顯著進(jìn)步。根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作方案,進(jìn)步效勞意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從效勞意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),進(jìn)步管理效勞程度和效勞質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理,開(kāi)展便民工作,進(jìn)步業(yè)主滿(mǎn)意度,以制度標(biāo)準(zhǔn)日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔效勞、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償效勞,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。六、根據(jù)公司年度方案,創(chuàng)立文明和諧小區(qū)。根據(jù)公司年度管理工作方案,202_年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)平安管理,強(qiáng)化效勞意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)效勞標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。202_年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)效勞工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理程度和公司的整體工作方針為方向,以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主效勞,在效勞質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。商場(chǎng)保潔工作方案開(kāi)頭語(yǔ)201x年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為標(biāo)準(zhǔn)保潔員工言行、進(jìn)步工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為標(biāo)準(zhǔn)》《保潔日常考核細(xì)那么標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)展了重新修定,并新制定了《保潔平安操作管理?xiàng)l例》《客流量頂峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的施行對(duì)進(jìn)步員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的根底上有了大的改善和進(jìn)步,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都到達(dá)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。二、控制保潔材料本錢(qián),節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢(qián)的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)展了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)展嚴(yán)格的掌控,深化理解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照方案用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)展維護(hù),并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)展物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開(kāi)節(jié)流。三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了進(jìn)步保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)展了管理標(biāo)準(zhǔn)流程、保潔禮儀禮貌、效勞平安意識(shí)的屢次培訓(xùn)及考核,獲得一定的成效,使員工在平安意識(shí)、效勞意識(shí)、整體形象上有了很大的進(jìn)步;明白自身的素質(zhì)及保潔效勞質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶(hù)投拆員工效勞不到位的現(xiàn)象,為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根底。四、本年度所做的主要工作:其一,商場(chǎng)日常保潔工作1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)展了有效的監(jiān)視,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作根本到達(dá)我司的要求。2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量頂峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工進(jìn)步區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)發(fā)動(dòng)工對(duì)門(mén)外主通道進(jìn)展鏟雪清理、對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;其二、年度保潔工作1,完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔效勞內(nèi)容及要求做了充分的安排和方案,并全面地落實(shí)到位。其三、方案外的保潔工作1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作;2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的屢次清洗工作;3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔;4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;5,完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作1,為進(jìn)步基層管理人員的管理程度,在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)展了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建立、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)理解部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、理解崗位職責(zé)、理解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)展了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、效勞意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)那么標(biāo)準(zhǔn)、平安管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為進(jìn)步保潔員工的效勞平安意識(shí)、應(yīng)變才能、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;五、保潔工作中存在的問(wèn)題其一,保潔平安意識(shí)缺乏。客流量頂峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的平安隱患;閉店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外圍工程的高空清洗操作等都涉及到平安,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠,沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間而提早操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)展清洗操作;平安操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)展平安意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視平安的重要性,讓員工意識(shí)到保潔平安操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的忽略都會(huì)給自身、別人及公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果;其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥,其三,專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)缺乏:公司在不斷開(kāi)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的根底;七、___年工作方案:其一,調(diào)整人力年齡構(gòu)造,進(jìn)步保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門(mén)的預(yù)算目的,加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目的任務(wù);其三,團(tuán)隊(duì)工作建立加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氣氛、全身心地投入才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員可以從多方面理解員工,理解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿(mǎn)情緒,防止影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶發(fā)動(dòng)工做好團(tuán)隊(duì)建立工作;其四,員工培訓(xùn)工作:保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)展保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)、改良工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):1,消防平安意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門(mén)對(duì)員工進(jìn)展消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)展平安意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),進(jìn)步員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理才能、節(jié)日頂峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、平安操作才能、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的平安隱患,并嚴(yán)格按照平安操作標(biāo)準(zhǔn)流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;2,儀表儀容、效勞意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及效勞意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,員工效勞意識(shí)的進(jìn)步也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);3,技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷開(kāi)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備根本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比方:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的開(kāi)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面開(kāi)展盡一份力。物業(yè)保潔工作方案表開(kāi)頭根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷進(jìn)步物業(yè)管理效勞程度和效勞質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步綜合管理才能,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間理解,滿(mǎn)足業(yè)主的需求,不斷進(jìn)步管理處的業(yè)主滿(mǎn)意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的本錢(qián)為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作方案:一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)發(fā)動(dòng)工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。1﹑每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)展愛(ài)衛(wèi)生﹑保護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主〔住戶(hù)〕效勞意識(shí)。轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的效勞理念。三﹑激活管理機(jī)制1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目的責(zé)任書(shū)》。2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)〔報(bào)修〕,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。3﹑制定實(shí)在可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守那么、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立鼓勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、才能出眾的員工提供開(kāi)展的空間與時(shí)機(jī)。7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建立高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。四﹑嚴(yán)格管理,進(jìn)步管理程度和效勞質(zhì)量。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)效勞工作的滿(mǎn)意率達(dá)90%以上。3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按方案保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊【摘要】:^p等內(nèi)容的板報(bào)。7﹑本年度記錄﹑資料保存完好,及時(shí)歸檔。8﹑物業(yè)管理效勞費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)施行小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)展培訓(xùn):1.新入職培訓(xùn)為新招員工提供的根本知識(shí)和根本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工理解公司的根本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及開(kāi)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握根本的效勞知識(shí)(如職業(yè)思想、行為標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的詳細(xì)要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀標(biāo)準(zhǔn)》、公司的開(kāi)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防平安知識(shí)、物業(yè)管理根底知識(shí)等內(nèi)容。2.在職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度2、××公司的《員工手冊(cè)》3、企業(yè)開(kāi)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)4、各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步綜合管理才能。六、提升××物業(yè)效勞品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)效勞新形象。1、人力資整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。2、客戶(hù)效勞:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重標(biāo)準(zhǔn)員工效勞禮儀、工作效率和效勞質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、平安、舒適的優(yōu)質(zhì)效勞。3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原那么,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)展層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有方案,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大平安責(zé)任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)展較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄明晰,檢索方便,樓層各住戶(hù)資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。6、車(chē)輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)展嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費(fèi)。7、平安、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員〔裝修人員〕進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)展檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)展。七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)立“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介效勞中心和成立便民效勞點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民效勞統(tǒng)一搞活管好。2、利用廣場(chǎng)地面資,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。3、節(jié)約管理本錢(qián),減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。4、修訂管理處有償效勞標(biāo)準(zhǔn),增加有償效勞工程。八、其它工作。1、關(guān)注、催促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。2023年保潔工作方案開(kāi)頭語(yǔ)為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)立,把環(huán)保教育深化日常生活中,同時(shí)針對(duì)托班幼兒年齡特點(diǎn),我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育方案。主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)目的:1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。3.能在老師帶著下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)?;顒?dòng)的樂(lè)趣。詳細(xì)內(nèi)容:主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)每月主題詳細(xì)內(nèi)容三月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成1.安排環(huán)保課,讓幼兒承受“環(huán)抱”概念。2.利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保方案和進(jìn)展內(nèi)容。3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒穩(wěn)固“環(huán)?!案拍睢K脑滤鸭瘡U舊物品1.開(kāi)展“廢舊物的搜集”活動(dòng),老師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。2.老師幫助幼兒對(duì)搜集的物品進(jìn)展一下挑選和分類(lèi)。3.繼續(xù)進(jìn)展環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。五月廢物變寶活動(dòng)(一)1.紙板畫(huà)——鼓勵(lì)幼兒在搜集來(lái)的硬紙板上進(jìn)展作畫(huà),老師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。2.牛奶盒的妙用——將搜集的牛奶盒進(jìn)展裝飾,做成:房子、提琴等。3.塑料袋娃娃——老師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。六月廢物變寶活動(dòng)(二)1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè)器等。2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,老師幫助封口,做成啞鈴。一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于“綠滿(mǎn)西安、花映古城,三年植綠大行動(dòng)”第二輪大植綠活動(dòng)的部署,抓住明年春季的有力時(shí)機(jī),挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,施行橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)立園林化單位〔居住區(qū)〕,開(kāi)展社會(huì)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),形成全社會(huì)愛(ài)綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,栽植胸徑20—30共分的大樹(shù)200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護(hù)欄。二是努力進(jìn)步背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍施行兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動(dòng)強(qiáng)度較大。加之背街小巷外來(lái)人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問(wèn)題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。xx年,我局將采取5個(gè)方法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:1、加強(qiáng)保潔工具裝備。對(duì)在問(wèn)題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,裝備裝載容量更大、機(jī)動(dòng)性更強(qiáng)的三輪車(chē)作為垃圾清運(yùn)工具,減輕保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快。2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實(shí)現(xiàn)對(duì)背街小巷的精掃細(xì)保。3、針對(duì)背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng),進(jìn)步保潔員的工作效率。4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門(mén)結(jié)合起來(lái),全力清理占道經(jīng)營(yíng)、馬路攤點(diǎn),從頭上減少衛(wèi)生問(wèn)題出現(xiàn)。5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的時(shí)機(jī),就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)間隔,減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力。三是做好保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶(hù)區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓
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