中國(guó)財(cái)稅信息化建設(shè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)智能財(cái)稅的發(fā)展分析

中國(guó)財(cái)稅信息化建設(shè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)智能財(cái)稅的發(fā)展分析

稅收信息化是指將現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛運(yùn)用于稅收管理，實(shí)現(xiàn)稅收管理信息的收集、檢索、分類、存儲(chǔ)和傳輸系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的稅收管理技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程。稅收信息化既是實(shí)現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化、科學(xué)化的基礎(chǔ)，又是稅收管理現(xiàn)代化的有機(jī)組成部分。通過(guò)稅收信息技術(shù)進(jìn)步引領(lǐng)稅收管理體制變革，推動(dòng)建立與之相適應(yīng)的管理理念、管理方式、業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)。

是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和機(jī)制，使信息與信息、信息與人、信息與過(guò)程有機(jī)結(jié)合，將稅收業(yè)務(wù)納入計(jì)算機(jī)管理，通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部和外埠的信息傳遞和共享，實(shí)現(xiàn)稅收的征、納、管理決策等稅收活動(dòng)與現(xiàn)代信息技術(shù)接軌，為實(shí)現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化和科學(xué)化提供技術(shù)支撐。

一、財(cái)稅信息化建設(shè)需求強(qiáng)勁，企業(yè)財(cái)稅空間廣闊

納稅服務(wù)熱線是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)向社會(huì)各界提供無(wú)償服務(wù)的特服電話，被稱為“聽(tīng)得見(jiàn)的納稅服務(wù)”。它的開(kāi)通，使納稅人可以快捷地咨詢國(guó)家政策，查詢涉稅事宜，進(jìn)行投訴和舉報(bào)，有效提升了稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)水平，已經(jīng)成為納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)在線溝通的主要渠道。其主要服務(wù)功能包括納稅咨詢服務(wù)、辦稅指導(dǎo)服務(wù)、稅法宣傳服務(wù)、電話報(bào)稅服務(wù)、涉稅事項(xiàng)查詢服務(wù)、涉稅舉報(bào)服務(wù)、投訴監(jiān)督服務(wù)、受理對(duì)稅務(wù)工作的意見(jiàn)和建議等內(nèi)容。

隨著全社會(huì)信息化程度的深入發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)納稅服務(wù)提出了新的要求、新的期望。南方電訊是百年央企中國(guó)普天旗下一員，由強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)做支撐，是一家具有研發(fā)、設(shè)計(jì)、服務(wù)、制造和創(chuàng)新能力的多媒體通信及應(yīng)用解決方案服務(wù)商。為了滿足社會(huì)對(duì)納稅服務(wù)的期望，南電將憑借自身技術(shù)不斷充實(shí)納稅服務(wù)內(nèi)容，提高納稅服務(wù)效率，只有加強(qiáng)稅收信息化建設(shè)，以稅收信息化建設(shè)推動(dòng)納稅服務(wù)工作不斷向前發(fā)展。

財(cái)稅信息化的需求市場(chǎng)主要來(lái)自兩大類，針對(duì)G端客戶的稅局涉稅服務(wù)市場(chǎng)和針對(duì)B端客戶的企業(yè)財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)?？傮w而言，前者市場(chǎng)規(guī)模有限，市場(chǎng)集中度較高，并且商業(yè)模式比較傳統(tǒng)，對(duì)參與企業(yè)而言，增量利潤(rùn)彈性不高；企業(yè)財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)空間大，行業(yè)參與者包括3400多萬(wàn)家企業(yè)用戶，7000多萬(wàn)個(gè)體戶，以及產(chǎn)值規(guī)模超過(guò)700億元的約4萬(wàn)家代理記賬機(jī)構(gòu)，但市場(chǎng)比較分散，對(duì)參與公司來(lái)說(shuō)，賽道多樣、拓展空間廣闊、彈性大。

1）、局端財(cái)稅信息化：未來(lái)朝著“云化、智能化”趨勢(shì)發(fā)展

我國(guó)局端財(cái)稅信息化建設(shè)從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，近30年的發(fā)展歷程大致分為三個(gè)階段：

1、起步階段（1994-2000年）：計(jì)算機(jī)的普及和廣泛應(yīng)用促使我國(guó)國(guó)家稅務(wù)總局提出將征管改革、會(huì)計(jì)改革與開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)算機(jī)結(jié)合起來(lái)，這標(biāo)志著我國(guó)正式邁入稅務(wù)電子化的起步階段。1994年7月，增值稅交叉稽核和增值稅防偽稅控兩個(gè)子系統(tǒng)（金稅工程一期）在全國(guó)50個(gè)試點(diǎn)范圍上線，隨后1998年在一期基礎(chǔ)上開(kāi)展金稅工程二期的建設(shè)，即對(duì)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。該階段建設(shè)的信息化系統(tǒng)功能相對(duì)簡(jiǎn)單，主要以單模塊、單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主。

2、成長(zhǎng)階段（2000-2010年）：金稅二期的完工使得我國(guó)稅務(wù)信息化初具雛形，擁有了以增值稅發(fā)票的立體全國(guó)監(jiān)管體系。同時(shí)，各省市為方便稅務(wù)局征收和納稅人繳稅，建立了納稅服務(wù)平臺(tái)等稅務(wù)系統(tǒng)。該階段的稅務(wù)信息系統(tǒng)特點(diǎn)由單模塊、單系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧啥忍岣撸瑥?fù)雜程度提高，并且系統(tǒng)以省為單位統(tǒng)一建設(shè)，稅務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了省市級(jí)層面的集中，但是各省市的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度不一，使得稅務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法完成全國(guó)層面的集中，也存在重復(fù)開(kāi)發(fā)、功能重疊等問(wèn)題。

3、發(fā)展階段（2010-現(xiàn)在）：鑒于成長(zhǎng)階段存在的問(wèn)題，國(guó)家稅務(wù)總局提出金稅三期工程規(guī)劃，建設(shè)目標(biāo)為“一個(gè)平臺(tái)、兩級(jí)處理、三個(gè)覆蓋、四個(gè)系統(tǒng)”，該稅收管理信息化系統(tǒng)建成后年事務(wù)處理量筆數(shù)超過(guò)100億，覆蓋稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部用戶、管理過(guò)億納稅人。該階段稅務(wù)信息化系統(tǒng)特點(diǎn)為“統(tǒng)一、集中、整合”，構(gòu)建了全國(guó)統(tǒng)一的稅收征

管系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)數(shù)據(jù)大集中、管理、統(tǒng)計(jì)和分析，并從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、信用評(píng)價(jià)、指標(biāo)考核等多方面實(shí)施稅收的全面監(jiān)管，為稅務(wù)征管提供決策支持。

未來(lái)我國(guó)稅務(wù)信息化系統(tǒng)朝著“云化、智能化”發(fā)展。經(jīng)過(guò)三期的金稅工程，我國(guó)稅務(wù)信息化系統(tǒng)基本全面完成，但由于全國(guó)數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中，數(shù)據(jù)量、用戶數(shù)、計(jì)算量等均幾何級(jí)增長(zhǎng)，由此帶來(lái)的負(fù)載和安全層面的壓力大大超過(guò)上限，未來(lái)系統(tǒng)將朝向“云化、智能化”的方向發(fā)展，系統(tǒng)特點(diǎn)表現(xiàn)為大架構(gòu)、大系統(tǒng)。具體而言，優(yōu)化系統(tǒng)功能

（核心征管系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)）、完善增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)、完善優(yōu)化智慧電子稅務(wù)局建設(shè)、集成整合信息系統(tǒng)等。

2）、企業(yè)財(cái)稅信息化：有望加速進(jìn)入產(chǎn)品變現(xiàn)期

《2020-2026年中國(guó)企業(yè)信息化行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》顯示：全國(guó)市場(chǎng)主體數(shù)量仍較高速增長(zhǎng)，企業(yè)財(cái)稅信息化建設(shè)保持高需求。全國(guó)根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2018年底，全國(guó)市場(chǎng)主體11020萬(wàn)戶，同比增速12.3%，其中企業(yè)3474.2萬(wàn)戶，同比增速14.5%；個(gè)體工商戶7328.6萬(wàn)戶，農(nóng)民專業(yè)合作社217.3萬(wàn)戶。2014-2018年，全國(guó)市場(chǎng)主體數(shù)量和企業(yè)數(shù)量的增速分別達(dá)到了14.3%/11.8%/12.4%/12.7%12.3%，19.1%/20.1%/18.8%/16.9%/14.5%。全國(guó)市場(chǎng)主體和企業(yè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，使得企業(yè)財(cái)稅信息化建設(shè)保持著高需求。

代理記賬行業(yè)發(fā)展迅猛，全國(guó)數(shù)量四萬(wàn)家，產(chǎn)業(yè)規(guī)模700億元。面對(duì)國(guó)內(nèi)大量的小微企業(yè)，代理記賬機(jī)構(gòu)是重要組成部分。過(guò)去五年，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，新成立企業(yè)數(shù)量超過(guò)2500萬(wàn)家，假設(shè)60%企業(yè)需要代理記賬服務(wù)，估算下來(lái)全國(guó)行業(yè)服務(wù)新企業(yè)數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)了1500萬(wàn)家，代理記賬行業(yè)發(fā)展迅猛。根據(jù)中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)數(shù)據(jù)，全國(guó)代理記賬行業(yè)機(jī)構(gòu)約4萬(wàn)家，從業(yè)人員超百萬(wàn)人，服務(wù)中小微企業(yè)超過(guò)1500萬(wàn)戶，產(chǎn)業(yè)規(guī)模超700億元，以代理記賬為入口的企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)更高達(dá)萬(wàn)億元。代理記賬機(jī)構(gòu)作為大量小微企業(yè)的服務(wù)入口，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)財(cái)稅信息化建設(shè)有積極意義。

政策密集+技術(shù)落地+SaaS模式，疊加爆款產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)企業(yè)財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)加速進(jìn)入變現(xiàn)期。一方面隨著《電子商務(wù)法》和新《個(gè)人所得稅法》在2019年1月1日正式實(shí)行，以及社保入稅，金稅三期全國(guó)大集中帶來(lái)大數(shù)據(jù)管稅手段的加強(qiáng)，征管力度前所未有，同時(shí)為了降低企業(yè)負(fù)擔(dān)，國(guó)家密集出臺(tái)了減費(fèi)降稅的政策，當(dāng)前正處于政策紅利期，在此背景下，對(duì)于中小微企業(yè)而言，“合規(guī)、降負(fù)、增利”的新財(cái)稅服務(wù)需求將呈井噴之勢(shì)。另一方面，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)逐步完善并在部分場(chǎng)景落地，良好的商業(yè)模式催使中小企業(yè)主采購(gòu)意愿加強(qiáng)。同時(shí)疊加，行業(yè)內(nèi)公司針對(duì)具體場(chǎng)景的企業(yè)財(cái)稅增值產(chǎn)品有望成為爆款，驅(qū)動(dòng)企業(yè)財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)加速進(jìn)入變現(xiàn)期。

二、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)財(cái)稅市場(chǎng)嶄露頭角，區(qū)塊鏈產(chǎn)品合規(guī)寶有望快速放量

1、相比于傳統(tǒng)發(fā)票，區(qū)塊鏈電子發(fā)票優(yōu)勢(shì)明顯

區(qū)塊鏈電子發(fā)票，通過(guò)區(qū)塊鏈的密鑰、加解密算法，納稅人身份具有唯一性，確保了發(fā)票數(shù)據(jù)內(nèi)容不被泄露和非法利用；區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)不可篡改，確保了發(fā)票數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性；區(qū)塊鏈文件的分布式存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)永不丟失。相比較傳統(tǒng)發(fā)票，區(qū)塊鏈電子發(fā)票對(duì)用戶、商戶、企業(yè)以及監(jiān)管部門都更有效率。1、對(duì)用戶而言：實(shí)現(xiàn)“交易即開(kāi)票，開(kāi)票即報(bào)銷”，用戶可以實(shí)現(xiàn)鏈上儲(chǔ)存、流轉(zhuǎn)、報(bào)銷，大大節(jié)省開(kāi)票及報(bào)銷流程。2、對(duì)于商戶而言：消費(fèi)者結(jié)賬之后就能自行獲取電子發(fā)票，大大節(jié)省了商戶時(shí)間、硬件、人員成本。3、對(duì)于企業(yè)而言：可以安全快捷地實(shí)現(xiàn)發(fā)票申領(lǐng)、開(kāi)具、查驗(yàn)，還可以在打通企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)后，實(shí)現(xiàn)員工即時(shí)報(bào)銷，后續(xù)可拓展至納稅申報(bào)。4、對(duì)于稅務(wù)監(jiān)管部門而言：通過(guò)區(qū)塊鏈管理平臺(tái)，可實(shí)時(shí)監(jiān)控發(fā)票開(kāi)具、流轉(zhuǎn)、報(bào)銷全流程，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化智能稅務(wù)管理，保障稅款及時(shí)、足額入庫(kù)。

目前國(guó)內(nèi)區(qū)塊鏈電子發(fā)票的城市包括深圳、廣州、平潭，深圳由騰訊作為技術(shù)供應(yīng)商，廣州和平潭由方欣科技作為技術(shù)供應(yīng)商。

截至2019年10月30日，深圳區(qū)塊鏈電子發(fā)票開(kāi)票數(shù)量突破1000萬(wàn)張。2018年8月，深圳開(kāi)出第一張區(qū)塊鏈電子發(fā)票以來(lái)（深圳區(qū)塊鏈發(fā)票是由國(guó)家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局和騰訊金融科技共同研發(fā)），根據(jù)騰訊官網(wǎng)微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)，截至2019年10月30日接入企業(yè)超過(guò)7600家，開(kāi)票數(shù)量突破1000萬(wàn)張，開(kāi)票金額超70億元，應(yīng)用于金融保險(xiǎn)、零售商超、酒店餐飲、停車服務(wù)等上百個(gè)行業(yè)。深圳市稅務(wù)局還宣布2020年1月1日深圳前海將率先實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票全覆蓋即發(fā)票無(wú)紙化。

廣東省稅務(wù)局試點(diǎn)“稅鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)開(kāi)具通用類發(fā)票。2018年12月6日，國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局發(fā)布關(guān)于試點(diǎn)應(yīng)用“稅鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)開(kāi)具通用類發(fā)票的公告，表示“稅鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)開(kāi)具的通用類發(fā)票是無(wú)紙電子化發(fā)票，其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與其他稅務(wù)部門認(rèn)可的開(kāi)票軟件所開(kāi)具的通用類發(fā)票相同。開(kāi)票方和受票方需要紙質(zhì)發(fā)票的，可以自行打印發(fā)票的版式文件。同時(shí)，表示“稅鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)試點(diǎn)工作將分期分批逐步推廣。

2019年11月1日，“票鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)在平潭正式上線，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)車租寶李雨航貿(mào)易信息咨詢部開(kāi)出第一張區(qū)塊鏈電子發(fā)票，這是福建省開(kāi)出的首張區(qū)塊鏈電子發(fā)票。福建省稅務(wù)局“票鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)是由方欣科技作為技術(shù)開(kāi)發(fā)商，在平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)上線，這是繼2018年方欣科技聯(lián)合廣東稅局推出“稅鏈”區(qū)塊鏈電子發(fā)票平臺(tái)后，在區(qū)塊鏈+電子發(fā)票領(lǐng)域又一動(dòng)作。

“票鏈”幫助電商平臺(tái)解決發(fā)票繳稅過(guò)程中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，奠定網(wǎng)紅財(cái)稅基礎(chǔ)。

服務(wù)型電商平臺(tái)通常有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的經(jīng)營(yíng)者，呈現(xiàn)數(shù)量大、遍布全國(guó)、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。由于這些平臺(tái)商戶大部分是未達(dá)起征點(diǎn)的個(gè)體戶，提供發(fā)票比較麻煩，影響了平臺(tái)型企業(yè)及時(shí)取得合規(guī)發(fā)票，從而需要承擔(dān)較高稅負(fù)，不利于做大做強(qiáng)?！捌辨湣痹谄教镀脚_(tái)型總部企業(yè)進(jìn)行區(qū)塊鏈電子發(fā)票試點(diǎn),試圖解決了平臺(tái)型企業(yè)在取得發(fā)票上的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,有利于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，并為網(wǎng)紅財(cái)稅奠定基礎(chǔ)。

2、電商法的實(shí)施要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者依法繳稅，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)財(cái)稅市場(chǎng)嶄露頭角

2019年1月1日，《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正式實(shí)施。根據(jù)電商法的規(guī)定，平臺(tái)承擔(dān)了主要的個(gè)人賣家的合規(guī)化監(jiān)管任務(wù)。

政策推動(dòng)新財(cái)稅服務(wù)迎來(lái)春天。從需求側(cè)來(lái)看，隨著《電子商務(wù)法》和新《個(gè)人所得稅法》在2019年1月1日正式實(shí)行，以網(wǎng)店、微商、代購(gòu)、直播等新經(jīng)濟(jì)為代表的經(jīng)營(yíng)群體不再屬于征管機(jī)構(gòu)監(jiān)管的“灰色地帶”，家庭個(gè)人財(cái)稅服務(wù)藍(lán)海亟待爆發(fā)，涉稅服務(wù)群體成倍增長(zhǎng)。隨著金稅三期全國(guó)大集中的實(shí)施完成，大數(shù)據(jù)管稅技術(shù)手段的應(yīng)用，以及社保入稅、企業(yè)大幅度減稅政策的執(zhí)行，為增加稅負(fù)公平性，征管力度前所未有，“合規(guī)、降負(fù)”的新財(cái)稅服務(wù)需求呈井噴之勢(shì)。

從供給側(cè)來(lái)看，隨著人工成本的增加、獲客難、價(jià)格走低以及客戶需求的變化，傳統(tǒng)財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)以工商、代理記賬、鑒證、審計(jì)為主的勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的需求，財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)亟待利用數(shù)字化手段進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于堅(jiān)決查處第三方借減稅降費(fèi)服務(wù)巧立名目亂收費(fèi)行為的通知》（稅總發(fā)[2019]44號(hào)），依靠行政手段面向納稅人收費(fèi)的模式一去不復(fù)返，依靠市場(chǎng)化手段的新財(cái)稅服務(wù)迎來(lái)了春天。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)稅相關(guān)需求大，合規(guī)寶覆蓋社交電商和直播平臺(tái)。電商法規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者包括從事網(wǎng)絡(luò)銷售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記、依法納稅。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者包含了代購(gòu)、“帶貨”主播、朋友圈微商、抖音賣貨、在淘寶/微店/小程序等平臺(tái)開(kāi)設(shè)小店的個(gè)人賣家等。新興的社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過(guò)兩萬(wàn)億元。作為一種新業(yè)態(tài)，社交電商是基于社交媒體或支持社會(huì)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)媒體，是通過(guò)客戶參與推動(dòng)在線購(gòu)銷產(chǎn)品和服務(wù)的電商。

與傳統(tǒng)電商相比，社交電商擁有體驗(yàn)式購(gòu)買、用戶主動(dòng)分享、銷售場(chǎng)景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，用戶既是購(gòu)買者，也是推薦者，深受年輕人喜愛(ài)。社交電商的發(fā)展，在降低企業(yè)營(yíng)銷成本的同時(shí)，也使消費(fèi)者得到了更多實(shí)惠。目前社交電商的主要模式可以分為三個(gè)類型，以拼多多、京東拼購(gòu)為代表的拼團(tuán)型，以小紅書(shū)、抖音為代表的內(nèi)容型，以貝店等為代表的會(huì)員分銷型。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)微商工作組發(fā)布了《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，2019年社交電商保持高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.8億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)63.2%。2019年社交電商從業(yè)人員規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4801萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)為58.3%。預(yù)計(jì)2019年社交電商占比網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模超過(guò)20%，2020年社交電商市場(chǎng)規(guī)模占比網(wǎng)絡(luò)零售超過(guò)30%，社交電商已成為電子商務(wù)不可忽視的規(guī)?；⒏咴鲩L(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)。

三、未來(lái)的智能財(cái)稅的發(fā)展

1、日常的業(yè)務(wù)操作完全自動(dòng)化，智能化，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，票財(cái)稅一體化。票據(jù)自動(dòng)化，自動(dòng)應(yīng)收、自動(dòng)應(yīng)付、自動(dòng)計(jì)提、自動(dòng)入賬、自動(dòng)對(duì)賬、自動(dòng)月結(jié)、自動(dòng)風(fēng)控、自動(dòng)申報(bào)，降低重復(fù)性手工勞動(dòng)，比如：查驗(yàn)發(fā)票、銀行對(duì)賬、憑證錄入、周期性月結(jié)等，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

2、所有的業(yè)務(wù)流是協(xié)同社交的，可隨時(shí)溝通的，以提高流程處理過(guò)程中勞動(dòng)生產(chǎn)率。財(cái)務(wù)能隨時(shí)有效溝通業(yè)務(wù)。如報(bào)銷過(guò)程中能唯一溯源電子發(fā)票、合同，能自動(dòng)排重、驗(yàn)真，可隨時(shí)溝通企業(yè)backoffice和上線游企業(yè)相關(guān)人員解決賬務(wù)處理過(guò)程中的問(wèn)題，并可在線處理，如無(wú)縫退還發(fā)票等。

3、可以根據(jù)角色、業(yè)務(wù)的特點(diǎn)以及使用習(xí)慣將您所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)觸達(dá)到您，并提供可