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戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組同濟大學經(jīng)濟與管理學院雷星暉1/17/20231
§4-2結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類型】1.簡單結(jié)構(gòu)(thesimplestructure)2.職能型結(jié)構(gòu)(thefunktionstructure)3.多分部結(jié)構(gòu)(themultidivisionalstructure)4.控股公司結(jié)構(gòu)(holdingcompany) ——實際上是一個投資公司5.距陣結(jié)構(gòu)(thematrixstructure)6.中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)7.多國公司(multinationalcompany)的結(jié)構(gòu)類型1/17/202321/17/202331/17/202341/17/20235國際分部 —保留本國企業(yè)結(jié)構(gòu),海外企業(yè)則通過專門的國際 分部來進行管理; —在那些地域分布很廣,但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國 公司內(nèi),這種結(jié)構(gòu)最佳。國際子公司 —按地區(qū)劃分,是多國公司的一部分,但在各國內(nèi) 獨立經(jīng)營; —母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。1/17/20236全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu) —多國公司按產(chǎn)品劃分,形成國際范圍的產(chǎn)品分部, 在國際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品(可以提高成功效率, 改進資源的轉(zhuǎn)移); —在這種組織內(nèi),計劃和控制是最復雜的,并且在 營銷和競爭活動中,對本地需求的敏感性很差。1/17/20237跨國公司(transnationalcorporation) —關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò),并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來; —每個單位獨立經(jīng)營,但也是整個公司創(chuàng)新思想和 能力的來源; —為了整個公司的利益,每個國家單位通過專業(yè)化 達到全球規(guī)模; —總部首先通過對每個子公司確定任務(wù)來管理全球 網(wǎng)絡(luò),然后,通過維持原有的文化和系統(tǒng),使 整個網(wǎng)絡(luò)能有效地運行下去。1/17/202381/17/20239戰(zhàn)略領(lǐng)導者:這些子公司占有重要的國內(nèi)市場,在公司內(nèi)處于領(lǐng)導者的地位,發(fā)揮領(lǐng)導者的作用;貢獻者:具有很高的生產(chǎn)能力,但其國內(nèi)市場很弱,它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國家開發(fā)和實現(xiàn);“推銷員”:國內(nèi)市場地位很弱,對全公司沒什么貢獻。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷;“黑洞”:代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位,有必要采用合營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導者。1/17/202310【組織設(shè)計計的要素】】1.集權(quán)與與分權(quán)---—決決定經(jīng)營責責任和戰(zhàn)略略決策責任任處在結(jié)構(gòu)構(gòu)中的什什么位置((總部應(yīng)該該控制什么么?)Goold和Campbell的關(guān)于于總部與部部門間關(guān)系系的三種模模型1/1/202311Goold和Campbell的關(guān)關(guān)于總部部與部門門間關(guān)系系的三種種模型1/1/2023121/1/2023131/1/2023141/1/2023151/1/2023162.組織的配配置(configurations)—H.Mintzberg的組織織配置理論組織結(jié)構(gòu)是由由許多“建筑筑磚”和協(xié)調(diào)調(diào)機制組成,,它們一起決決定組織的詳詳細配置。六種組織設(shè)計計的基本“建建筑磚”1/1/202317經(jīng)營核心(operatingcore)::靠它們完成基基礎(chǔ)工作,如如廠房、經(jīng)營營大廳和零售售分店等。戰(zhàn)略頂點(strategicapex)::負責組織的總總體管理。中間聯(lián)系(middleline):處于戰(zhàn)略頂點點和經(jīng)營核心心之間的所有有管理人員。。1/1/202318技術(shù)結(jié)構(gòu)(technostructure)):設(shè)計用來控制制和連接其他他人工作程序序的系統(tǒng)的分分析人員,包包括工程師、、會計及計算算機專業(yè)人員員。支持人員(supportstaff):支持經(jīng)營核心心工作的人們們,如秘書、、文書、技術(shù)術(shù)工等。意識形態(tài)(ideology):即變化表,包包括組織的價價值觀和核心心信仰。1/1/2023191/1/2023201/1/2023213.管管理系系統(tǒng)和和控制制———分兩兩大類類考慮慮控制制系統(tǒng)統(tǒng)通過信信息和和衡量量指標標來控控制———綜綜合衡衡量戰(zhàn)戰(zhàn)略結(jié)結(jié)果〖設(shè)計計規(guī)律律〗區(qū)分不不同層層次的的控制制戰(zhàn)略層層:通通過整整體預(yù)預(yù)算進進行;;管理層層:主主要控控制支支出和和激勵勵員工工;執(zhí)行層層:保保證日日常工工作能能正常常進行行。創(chuàng)建責責任中中心———與與組織織內(nèi)的的分權(quán)權(quán)程度度相適適應(yīng)1/1/202322責任中中心1/1/202323選擇關(guān)關(guān)鍵因因素和和收集集相關(guān)關(guān)信息息———價值值鏈分分析!要為為關(guān)鍵鍵因素素設(shè)定定評價價指標標。允許控控制的的多樣樣化!不同同產(chǎn)品品(如如現(xiàn)金金牛和和明星星)對對組織織的貢貢獻應(yīng)應(yīng)用用不不同的的方法法和指指標來來衡量量和控控制。1/1/202324應(yīng)避避免免誤誤導導性性衡衡量量!如如::采采用用定定量量衡衡量量的的壓壓力力扭扭曲曲了了整整個個控控制制過過程程并并使使經(jīng)經(jīng)營營成成果果變變糟糟;;QC中中的的廢廢品品率率降降低低,,可可能能會會導導致致原原廢廢品品率率不不高高的的部部門門得得分分不不高高。。警惕惕消消極極監(jiān)監(jiān)測測!如如::只只注注意意那那些些低低于于計計劃劃標標準準的的變變量量等等,,而而忽忽略略了了其其它它變變量量。。1/1/202325通過過激激勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)((rewardssysyem))控控制制———規(guī)規(guī)劃劃人人們們的的行行為為,,為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略變變革革創(chuàng)創(chuàng)造造良良好好氛氛圍圍—激激勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)包包括括::貨幣幣獎獎勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)::分分級級付付薪薪制制度度、、紅紅包包、、股股利利政政策策及及獎獎勵勵制制度度;;非貨貨幣幣獎獎勵勵系系統(tǒng)統(tǒng)::升升遷遷、、提提高高地地位位、、評評獎獎等等。?!劒剟顒钪浦贫榷葢?yīng)應(yīng)與與組組織織的的評評估估系系統(tǒng)統(tǒng)((appraisalsystem))相相聯(lián)聯(lián)系系,,它它即即可可以以作作為為把把獎獎勵勵與與個個人人目目標標聯(lián)聯(lián)系系起起來來的的一一種種方方法法,,又又可可作作為為確確定定和和個個人人發(fā)發(fā)展展需需要要的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)。?!獙€個人人或或團團體體的的激激勵勵比比較較((見見表表))1/1/202326對個人和和團體的的激勵比比較1/1/2023271/1/2023282.生產(chǎn)產(chǎn)過程與與技術(shù)生產(chǎn)過程程標準化化的程度度—高:控控制和指指導很重重要;集集中化的的發(fā)展趨趨勢?!停嚎煽赡軙呔哂懈址謾?quán)、更更不正式式的決策策制定程程序。技術(shù)復雜雜程度—高:結(jié)結(jié)構(gòu)會更更復雜;;集中化化程度加加深(如:POS系系 統(tǒng)))。1/1/2023293.組織織類型組織規(guī)模模:大———分部部化———分權(quán)形形式。組織文化化:組織織結(jié)構(gòu)總總是反映映和支持持組織的的變化表表。防御型/開拓型型組織—防御型型:強調(diào)調(diào)專門化化和效率率——機機械官僚僚制。—開拓型型:注重創(chuàng)新新,積極極尋找新新的機會會以便在在市場中中領(lǐng)先;; 有機機的管理理,鼓
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