MBA戰(zhàn)略管理結(jié)構(gòu)重組

戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院雷星暉1/17/20231

§4-2結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類型】1．簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)（thesimplestructure）2．職能型結(jié)構(gòu)（thefunktionstructure）3．多分部結(jié)構(gòu)（themultidivisionalstructure）4．控股公司結(jié)構(gòu)（holdingcompany） ——實(shí)際上是一個(gè)投資公司5．距陣結(jié)構(gòu)（thematrixstructure）6．中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)7．多國(guó)公司（multinationalcompany）的結(jié)構(gòu)類型1/17/202321/17/202331/17/202341/17/20235國(guó)際分部 —保留本國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)，海外企業(yè)則通過專門的國(guó)際 分部來進(jìn)行管理； —在那些地域分布很廣，但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國(guó) 公司內(nèi)，這種結(jié)構(gòu)最佳。國(guó)際子公司 —按地區(qū)劃分，是多國(guó)公司的一部分，但在各國(guó)內(nèi) 獨(dú)立經(jīng)營(yíng)； —母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報(bào)告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。1/17/20236全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu) —多國(guó)公司按產(chǎn)品劃分，形成國(guó)際范圍的產(chǎn)品分部， 在國(guó)際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品（可以提高成功效率， 改進(jìn)資源的轉(zhuǎn)移）； —在這種組織內(nèi)，計(jì)劃和控制是最復(fù)雜的，并且在 營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，對(duì)本地需求的敏感性很差。1/17/20237跨國(guó)公司（transnationalcorporation） —關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來； —每個(gè)單位獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，但也是整個(gè)公司創(chuàng)新思想和 能力的來源； —為了整個(gè)公司的利益，每個(gè)國(guó)家單位通過專業(yè)化 達(dá)到全球規(guī)模； —總部首先通過對(duì)每個(gè)子公司確定任務(wù)來管理全球 網(wǎng)絡(luò)，然后，通過維持原有的文化和系統(tǒng)，使 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)能有效地運(yùn)行下去。1/17/202381/17/20239戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用；貢獻(xiàn)者：具有很高的生產(chǎn)能力，但其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很弱，它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國(guó)家開發(fā)和實(shí)現(xiàn)；“推銷員”：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位很弱，對(duì)全公司沒什么貢獻(xiàn)。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營(yíng)銷；“黑洞”：代表某較弱的子公司在重要市場(chǎng)中處于不受歡迎的地位，有必要采用合營(yíng)公司或收購(gòu)的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。1/17/202310【組織設(shè)計(jì)計(jì)的要素】】1．集權(quán)與與分權(quán)---—決決定經(jīng)營(yíng)責(zé)責(zé)任和戰(zhàn)略略決策責(zé)任任處在結(jié)構(gòu)構(gòu)中的什什么位置（（總部應(yīng)該該控制什么么？）Goold和Campbell的關(guān)于于總部與部部門間關(guān)系系的三種模模型1/1/202311Goold和Campbell的關(guān)關(guān)于總部部與部門門間關(guān)系系的三種種模型1/1/2023121/1/2023131/1/2023141/1/2023151/1/2023162．組織的配配置（configurations）—H.Mintzberg的組織織配置理論組織結(jié)構(gòu)是由由許多“建筑筑磚”和協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)制組成，，它們一起決決定組織的詳詳細(xì)配置。六種組織設(shè)計(jì)計(jì)的基本“建建筑磚”1/1/202317經(jīng)營(yíng)核心（operatingcore）：：靠它們完成基基礎(chǔ)工作，如如廠房、經(jīng)營(yíng)營(yíng)大廳和零售售分店等。戰(zhàn)略頂點(diǎn)（strategicapex）：：負(fù)責(zé)組織的總總體管理。中間聯(lián)系（middleline）：處于戰(zhàn)略頂點(diǎn)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)核心心之間的所有有管理人員。。1/1/202318技術(shù)結(jié)構(gòu)（technostructure））：設(shè)計(jì)用來控制制和連接其他他人工作程序序的系統(tǒng)的分分析人員，包包括工程師、、會(huì)計(jì)及計(jì)算算機(jī)專業(yè)人員員。支持人員（supportstaff）：支持經(jīng)營(yíng)核心心工作的人們們，如秘書、、文書、技術(shù)術(shù)工等。意識(shí)形態(tài)（ideology）：即變化表，包包括組織的價(jià)價(jià)值觀和核心心信仰。1/1/2023191/1/2023201/1/2023213．管管理系系統(tǒng)和和控制制———分兩兩大類類考慮慮控制制系統(tǒng)統(tǒng)通過信信息和和衡量量指標(biāo)標(biāo)來控控制———綜綜合衡衡量戰(zhàn)戰(zhàn)略結(jié)結(jié)果〖設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)律律〗區(qū)分不不同層層次的的控制制戰(zhàn)略層層：通通過整整體預(yù)預(yù)算進(jìn)進(jìn)行；；管理層層：主主要控控制支支出和和激勵(lì)勵(lì)員工工；執(zhí)行層層：保保證日日常工工作能能正常常進(jìn)行行。創(chuàng)建責(zé)責(zé)任中中心———與與組織織內(nèi)的的分權(quán)權(quán)程度度相適適應(yīng)1/1/202322責(zé)任中中心1/1/202323選擇關(guān)關(guān)鍵因因素和和收集集相關(guān)關(guān)信息息———價(jià)值值鏈分分析！要為為關(guān)鍵鍵因素素設(shè)定定評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)。允許控控制的的多樣樣化！不同同產(chǎn)品品（如如現(xiàn)金金牛和和明星星）對(duì)對(duì)組織織的貢貢獻(xiàn)應(yīng)應(yīng)用用不不同的的方法法和指指標(biāo)來來衡量量和控控制。1/1/202324應(yīng)避避免免誤誤導(dǎo)導(dǎo)性性衡衡量量！如如：：采采用用定定量量衡衡量量的的壓壓力力扭扭曲曲了了整整個(gè)個(gè)控控制制過過程程并并使使經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成成果果變變?cè)阍?；；QC中中的的廢廢品品率率降降低低，，可可能能會(huì)會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致致原原廢廢品品率率不不高高的的部部門門得得分分不不高高。。警惕惕消消極極監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)！如如：：只只注注意意那那些些低低于于計(jì)計(jì)劃劃標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的變變量量等等，，而而忽忽略略了了其其它它變變量量。。1/1/202325通過過激激勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)（（rewardssysyem））控控制制———規(guī)規(guī)劃劃人人們們的的行行為為，，為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略變變革革創(chuàng)創(chuàng)造造良良好好氛氛圍圍—激激勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)包包括括：：貨幣幣獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)：：分分級(jí)級(jí)付付薪薪制制度度、、紅紅包包、、股股利利政政策策及及獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制制度度；；非貨貨幣幣獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)：：升升遷遷、、提提高高地地位位、、評(píng)評(píng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)等等。?！?jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制制度度應(yīng)應(yīng)與與組組織織的的評(píng)評(píng)估估系系統(tǒng)統(tǒng)（（appraisalsystem））相相聯(lián)聯(lián)系系，，它它即即可可以以作作為為把把獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)與與個(gè)個(gè)人人目目標(biāo)標(biāo)聯(lián)聯(lián)系系起起來來的的一一種種方方法法，，又又可可作作為為確確定定和和個(gè)個(gè)人人發(fā)發(fā)展展需需要要的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)。?！獙?duì)對(duì)個(gè)個(gè)人人或或團(tuán)團(tuán)體體的的激激勵(lì)勵(lì)比比較較（（見見表表））1/1/202326對(duì)個(gè)人和和團(tuán)體的的激勵(lì)比比較1/1/2023271/1/2023282．生產(chǎn)產(chǎn)過程與與技術(shù)生產(chǎn)過程程標(biāo)準(zhǔn)化化的程度度—高：控控制和指指導(dǎo)很重重要；集集中化的的發(fā)展趨趨勢(shì)?！停嚎煽赡軙?huì)具具有更分分權(quán)、更更不正式式的決策策制定程程序。技術(shù)復(fù)雜雜程度—高：結(jié)結(jié)構(gòu)會(huì)更更復(fù)雜；；集中化化程度加加深（如：POS系系 統(tǒng)））。1/1/2023293．組織織類型組織規(guī)模模：大———分部部化———分權(quán)形形式。組織文化化：組織織結(jié)構(gòu)總總是反映映和支持持組織的的變化表表。防御型/開拓型型組織—防御型型：強(qiáng)調(diào)調(diào)專門化化和效率率——機(jī)機(jī)械官僚僚制。—開拓型型：注重創(chuàng)新新，積極極尋找新新的機(jī)會(huì)會(huì)以便在在市場(chǎng)中中領(lǐng)先；； 有機(jī)機(jī)的管理理，鼓