行政人員年終小結(jié)范文

行政人員年?終小結(jié)范文?我在市行?政服務(wù)中心?衛(wèi)生局窗口?繼續(xù)負(fù)責(zé)執(zhí)?業(yè)醫(yī)師注冊(cè)?、變更以及?衛(wèi)生局窗口?行政審批印?章管理工作?。一年來(lái)，?在衛(wèi)生局領(lǐng)?導(dǎo)和市行政?服務(wù)中心臨?時(shí)黨委的正?確領(lǐng)導(dǎo)和親?切關(guān)懷下，?在窗口同事?默契配合和?大力支持下?，我始終堅(jiān)?持依法行政?的服務(wù)原則?，牢記“便?民、規(guī)范、?廉潔、高效?”的服務(wù)宗?旨，以滿腔?的工作熱情?和高度的敬?業(yè)精神服務(wù)?群眾和單位?辦事。在工?作紀(jì)律、服?務(wù)態(tài)度、辦?事效率等方?面均取得了?一定成績(jī)，?為打造和諧?衛(wèi)生服務(wù)窗?口做出了積?極貢獻(xiàn)，現(xiàn)?將主要工作?總結(jié)如下：?一、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不斷?提高自身綜?合素質(zhì)。?一是認(rèn)真學(xué)?習(xí)鄧___?，黨的方針?政策和國(guó)家?法律法規(guī)和?時(shí)事政治，?學(xué)____?____的?政治報(bào)告和?____，?學(xué)習(xí)《__?_行政許可?法》、《_?__執(zhí)業(yè)醫(yī)?師法》、《?公務(wù)員法》?等相關(guān)法律?，認(rèn)真作好?筆記，寫好?心得體會(huì)，?通過學(xué)習(xí)，?政治素質(zhì)進(jìn)?一步提高，?真正樹立了?___榮辱?觀，在政治?上始終和_?__保持一?致，旗幟鮮?明地___?和抵制一切?不正之風(fēng)。?二是認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?，重點(diǎn)學(xué)習(xí)?行政管理知?識(shí)和辦理行?政審批事項(xiàng)?的有關(guān)規(guī)定?以及操作規(guī)?程和辦公自?動(dòng)化等相關(guān)?知識(shí)，在學(xué)?習(xí)方法上作?到重點(diǎn)中找?重點(diǎn)，并結(jié)?合自己在電?腦知識(shí)方面?的不足之處?，有針對(duì)性?地進(jìn)行學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)法律?意識(shí)和法制?觀念，并堅(jiān)?持理論聯(lián)系?實(shí)際，通過?學(xué)習(xí)，政策?法律知識(shí)水?平、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和依法辦?事能力有較?大的提高，?增強(qiáng)了依法?行政的責(zé)任?感和使命感?。二、提?高辦事效率?，按時(shí)完成?工作任務(wù)。?（一）截?至___年?___月底?，共發(fā)放醫(yī)?師資格證書?（執(zhí)業(yè)醫(yī)師?、助理醫(yī)師?）___個(gè)?，其中__?_個(gè)縣發(fā)放?___個(gè)，?三個(gè)市區(qū)發(fā)?放_(tái)__個(gè)?，市直機(jī)構(gòu)?發(fā)放_(tái)__?個(gè)。（二?）截至__?_月底，共?完成受理的?醫(yī)師（助理?）執(zhí)業(yè)注冊(cè)?、變更__?_件。軍隊(duì)?換領(lǐng)地方醫(yī)?師資格證書?___件。?（三）由?于存在醫(yī)師?資格或執(zhí)業(yè)?證書丟失問?題，截至_?__月底，?共完成補(bǔ)辦?證書___?件（其中包?括資格證書?補(bǔ)辦___?件，執(zhí)業(yè)證?書___件?）（四）?截至___?月底，共辦?理醫(yī)療機(jī)構(gòu)?麻醉（范本?），精神類?藥品印件卡?___件，?變更法人及?人員資格_?__件。?工作中的具?體做法；?1、現(xiàn)場(chǎng)辦?公、集中協(xié)?調(diào)、限時(shí)辦?結(jié)認(rèn)真貫?徹執(zhí)行《_?__行政許?可法》，兌?現(xiàn)項(xiàng)目審批?的社會(huì)服務(wù)?承諾。中心?的工作人員?代表審批和?服務(wù)部門行?使審批職責(zé)?，對(duì)屬于審?批權(quán)限內(nèi)的?項(xiàng)目，按照?從快審批原?則辦理，對(duì)?申請(qǐng)人交來(lái)?的事件進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)審檢，?確認(rèn)無(wú)誤、?材料齊全后?對(duì)其進(jìn)行受?理，并在網(wǎng)?上進(jìn)行登記?，今年辦理?的各類審批?和服務(wù)事項(xiàng)?，均在承諾?時(shí)限內(nèi)辦理?結(jié)案，辦結(jié)?率達(dá)到__?_%。2?、服務(wù)熱情?，便民利民?。認(rèn)真落?實(shí)___市?委、市政府?《___優(yōu)?化政務(wù)和社?會(huì)環(huán)境__?決定》，在?辦理行政審?批過程中，?牢固樹立執(zhí)?政為民的意?識(shí)，把中心?窗口當(dāng)作拓?展衛(wèi)生局行?政審批及服?務(wù)功能的平?臺(tái)，作為聯(lián)?系單位和群?眾之間的情?感紐帶。一?切從方便服?務(wù)對(duì)象出發(fā)?，熱情服務(wù)?，牢固樹立?群眾觀念，?正確對(duì)待窗?口審批權(quán)力?，時(shí)刻從申?請(qǐng)人的角度?出發(fā)，進(jìn)行?換位思考，?全心全意地?為他們提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?高質(zhì)高效的?完成每一項(xiàng)?符合法律法?規(guī)的項(xiàng)目審?批工作。?堅(jiān)持人性化?服務(wù)，對(duì)每?一位辦事人?員熱情接待?，免費(fèi)提供?紙、筆、膠?水、剪刀、?印泥等物品?，方便群眾?辦事，并不?厭其煩解決?前來(lái)辦事人?員的咨詢辦?理事項(xiàng)。有?時(shí)，為照顧?路途遙遠(yuǎn)的?辦事人員材?料不全的問?題，能電話?詢問發(fā)__?_或傳真，?能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)?的就在現(xiàn)場(chǎng)?辦結(jié)，決不?讓對(duì)方再跑?腿，避免了?辦事人員因?往返引起的?不便，方便?了辦事人員?的注冊(cè)、變?更工作，同?時(shí)也提高了?本窗口的工?作效率。實(shí)?現(xiàn)了從受理?到辦結(jié)的工?作一體化。?受到的廣大?辦事人員的?好評(píng)，實(shí)現(xiàn)?了全年窗口?零投訴。?3、嚴(yán)肅認(rèn)?真、秉公辦?理、嚴(yán)把辦?理審檢關(guān)，?“有所為、?有所不為”?把執(zhí)行_?__部“八?條禁令”、?廉政工作“?五項(xiàng)制度”?和行政服務(wù)?中心“十不?準(zhǔn)”作為自?己行動(dòng)準(zhǔn)則?，嚴(yán)格按照?《行政許可?法》等法律?、法規(guī)授予?的權(quán)限來(lái)辦?理行政審批?事項(xiàng)，做到?了既不能失?職___，?又不能越權(quán)?亂作為，多?次拒絕辦事?人員宴請(qǐng)或?贈(zèng)送禮品的?要求，有些?進(jìn)大廳辦事?人員要求辦?理的事項(xiàng)是?不符合規(guī)定?的，在大廳?軟磨硬拉要?求辦理，甚?至以語(yǔ)言加?以威脅，但?自己能做到?能作為一定?作為，不能?作為一定_?__，并耐?心解釋又努?力不急躁，?較妥善的解?決了這些問?題，樹立了?“秉公用權(quán)?、廉潔從政?”政府形象?。4、管?理嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)?任明確。?（1）在醫(yī)?師資格證書?發(fā)放過程中?，對(duì)領(lǐng)取人?實(shí)行“簽名?”制，防止?出現(xiàn)漏領(lǐng)、?誤領(lǐng)現(xiàn)象。?（2）補(bǔ)?辦的資格、?注冊(cè)證書返?回時(shí)，要求?領(lǐng)取時(shí)簽上?姓名、時(shí)間?，確保了能?發(fā)放到本人?手中。5?、廉潔行政?，高效辦公?。（1）?醫(yī)師的注冊(cè)?，變更工作?按承諾規(guī)定?時(shí)限需三十?個(gè)工作日，?我們能做到?想人民所想?，急人民所?急，從受理?到辦結(jié)能夠?做到及時(shí)、?快捷、不拖?拉，有時(shí)考?慮到某些路?途遙遠(yuǎn)的需?當(dāng)日往返的?人員，當(dāng)天?即可辦結(jié)。?（2）對(duì)?需補(bǔ)辦證書?的人員，將?其資料通過?特快專遞郵?寄到省衛(wèi)生?廳，盡快解?決補(bǔ)辦人員?的需要，極?大的節(jié)省了?辦理時(shí)間。?在補(bǔ)辦的證?件返回后，?及時(shí)通知補(bǔ)?辦人員盡快?來(lái)取。（?3）嚴(yán)格遵?守《市行政?服務(wù)中心行?為規(guī)范》和?各項(xiàng)工作紀(jì)?律，做到了?儀容儀表端?莊，待人熱?情大方，忠?于職守，堅(jiān)?守崗位，集?中精力工作?。不隨意串?崗、溜崗。?不與閑人聊?天，不用電?腦做與工作?無(wú)關(guān)的事。?在工作中我?始終用高標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格要求?自己，一年?來(lái)，我從沒?有因私事影?響過工作，?中心的作息?時(shí)間安排緊?湊，中午只?休息一個(gè)小?時(shí)，自己能?克服一切困?難努力做到?按時(shí)上下班?。有一次，?我患了重癥?胃腸型感冒?，頭痛，胃?痛，嘔吐，?身體非常虛?弱，我想到?了請(qǐng)假休息?，但想到前?來(lái)辦事的群?眾，就忍著?病痛堅(jiān)持上?班。工作是?辛苦的，也?是枯燥的，?但當(dāng)我看到?服務(wù)對(duì)象滿?意地離去時(shí)?，我由衷地?感到欣慰。?三、及時(shí)?解決在實(shí)際?工作中發(fā)現(xiàn)?的問題在?醫(yī)師注冊(cè)或?變更時(shí)，發(fā)?現(xiàn)有些醫(yī)師?證書未在兩?年內(nèi)進(jìn)行注?冊(cè)?！夺t(yī)師?執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫?行辦法》規(guī)?定獲得執(zhí)業(yè)?醫(yī)師資格或?執(zhí)業(yè)助理醫(yī)?師資格后二?年內(nèi)未進(jìn)行?注冊(cè)者，申?請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，?還應(yīng)提交在?省級(jí)以上衛(wèi)?生行政部門?指定的機(jī)構(gòu)?接受___?個(gè)月的培訓(xùn)?，并經(jīng)考核?合格的證明?。針對(duì)上述?情況，本人?及時(shí)向主管?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，?配合相關(guān)處?室認(rèn)真作好?轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師?注冊(cè)的相關(guān)?培訓(xùn)、考核?工作，并指?定___市?第三中心醫(yī)?院為臨床、?口腔類別獲?得醫(yī)師資格?后二年內(nèi)未?注冊(cè)而申請(qǐng)?注冊(cè)的人員?的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?；指定__?_疾病控制?中心為公共?衛(wèi)生類別人?員的培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)；