電腦維護服務協(xié)議書(3篇)

Word-37-電腦維護服務協(xié)議書(3篇)最新電腦維護服務協(xié)議書范本

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，利用友好商議簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備舉行一次免費的全面檢測，確認設備運行狀況，并提供具體的檢測報告，由雙方簽字確認，假如發(fā)覺故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特別狀況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現場填寫“服務記錄”，照實反映電腦及網絡的`運轉狀況，并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)覺有故障隱患，需要修理或更換部件，乙方需與甲方商議，由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網絡暫時緊張服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時光：

每周一至周六9：00—17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方落實本協(xié)議的標及時間，乙方在接到甲方修理要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時光（限市區(qū)內）。區(qū)外按照實際狀況而定。

如甲方需要乙方在標準工作時光以外舉行修理工作，甲方必需在周一至周六的工作時光內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準根據（附件二）落實。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備浮現故障后要準時通知乙方，并將浮現故障的狀況照實告之乙方，以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4、假如甲方服務設備故障嚴峻，而無法現場修復必需由乙方拿回大修，乙方在修理期間要為甲方提供備用機。

5、更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方商議認同后舉行。

乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件，如有特別狀況，乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方擔當，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的修理（服務）中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家（設備供給商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、退款

假如在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備浮現報廢、轉讓、走失等狀況，乙方需按如下標準舉行退款：

服務時光退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務費______％

五、機密

1、雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

2、假如是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、假如發(fā)生下列狀況，甲、乙各方有權單方面立刻終止本協(xié)議：

在沒有特別緣由的狀況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方緣由轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

【第2篇】電腦維護服務協(xié)議書

甲方：________________

地址：________________

電話：_________________

緊張聯(lián)絡：______________

乙方：________________

地址：________________

電話：_________________

緊張聯(lián)絡：______________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務事宜，經充分商議，打算訂立本協(xié)議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，詳細配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：______________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元／年，大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內如愜意乙方所提供的服務，則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝等。

2．各類外設維護：modem、打印機、掃描儀等。

3．系統(tǒng)軟件安裝：win98、winxx、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護officexx、wps等。

5．電腦升級：給你最佳的升級計劃，用最少的花費做到最好的性能。

6．各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

8．數據備份：同機備份，異地備份，光盤備份等。

9．網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、winxxserver。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）維修費用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，維修費用按實際維修費收取，不另收取服務費。

2．甲方所需增強或更換的電腦部件，甲方可托付乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

3．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必需提供廠家的具體地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證勝利及所需時光。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方維修，維修費用按實際維修費收取，不另收取服務費。假如維修時光超過5天，乙方能夠提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件維修完成。但甲方損壞的電腦部件不維修或不是由乙方修理的狀況，不在此列。

5．全部品牌電腦（如聯(lián)想，清華同方、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），假如未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件能夠托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和庇護數據的前提下，乙方工程師有權打算解決問題的計劃。

五、服務響應時光

甲方報障時請預約時光，乙方允諾從報障時計_________分鐘內支配工程師上門，詳細時光由甲方和乙方商定，上門前乙方舉行電話確認。乙方允諾服務時光：_________×_________小時

下列狀況，甲方能夠將主機交給上門工程師搬回乙方維護，允諾在48小時內預約送回。

1．甲方不希翼上門工程師在現場操作。

2．故障狀況在現場無法解決。

3．故障狀況解決所需的時光較長而甲方不能相陪。

六、隱私及平安

乙方允諾嚴格遵守國家關于私隱方面的全部法律規(guī)矩，為甲方肯定保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔當責任；假如由于乙方的緣由造成硬件損壞，甲乙雙方商議賠償金額，以該硬件折舊價格為商議基準，但乙方不擔當因為修理造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料走失等。甲方應該自行備份數據、資料。乙方能夠為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據走失擔當責任。本公司對所做的服務擔當有限責任，不擔當由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦假如不是所有由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議約定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特點（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

八、付費方式

經甲乙雙方協(xié)商后，采納如下方式支付服務費：

1．一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務費用，另可享受______折優(yōu)待（標準用戶例外）或贈送____天服務。

2．分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50％服務費用，余款在_______年_______月_______日前付清。

3．滯納金：如甲方在協(xié)議商定時光內未付清對付款項，則乙方可按日計提對付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

九、合同的解除

自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除。假如甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的哀求如遭受拒絕2次以上，或者服務人員與甲方發(fā)生強烈矛盾，經雙方商議難以調解的，甲方能夠要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方商議解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

【第3篇】電腦維護服務協(xié)議

電腦維護服務協(xié)議1

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，利用友好商議簽定以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務費總金額為：(大寫)人民幣壹仟元整(￥1000.00元)。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

2、甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務地象所包括的服務設備舉行一次免費全面檢測，確認設備運行狀況，并提供具體的檢測報告，由雙方簽字確認，假如發(fā)覺故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特別狀況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現場填寫“服務記錄”，照實反映電腦及網絡的運轉狀況，并由甲乙雙方確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)覺有故障隱患，需要修理或更換部件，乙方需與甲方商議，由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網絡暫時緊張服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時光：

2.1、每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方落實本協(xié)議的標及時間，乙方在接到甲方修理要求電話后2個小時之內為本協(xié)議的標準響應時光(限市區(qū)內)。區(qū)外按照實際狀況而定。

2.2、如甲方需要乙方在標準工作時光以外舉行修理工作，甲方必需在

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備浮現故障后要準時通知乙方，并將浮現故障的狀況照實告之乙方，以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4、更換部件：

5.1、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方商議認同后舉行。

5.2、乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件，如有特別狀況，乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5.3、更換部件的費用由甲方擔當，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的修理(服務)中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家(設備供給商或直接代理商)處購買部件。

6、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

五、機密：

1、雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。

七、付款方式：

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

2、假如是月結，應在每月的日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2、假如發(fā)生下列狀況，甲、乙各方有權單方面立刻終止本協(xié)議：

2.1在沒有特別緣由的狀況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務

2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2.3因甲方緣由轉賣、轉讓辦公設備時

2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、其他

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務協(xié)議2

甲方：乙方：

代表簽字：代表簽字：

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務事宜，經充分商議，打算訂立本協(xié)議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，詳細配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：______________級客戶，，維護費用為rmb_________元/年，大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內如愜意乙方所提供的服務，則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1.電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設維護：復印機、打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝：win8、win7、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護office、wps等。

5.電腦升級：給你最佳的升級計劃，用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數據備份：同機備份，異地備份，光盤備份等。

9.網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，集團電話.

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)維修費用，甲方可托付乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，維修費用按實際維修費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增強或更換的電腦部件，甲方可托付乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必需提供廠家的具體地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證勝利及所需時光。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方維修，維修費用按實際維修費收取，不另收取服務費。假如維修時光超過5天，乙方能夠提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件維修完成。但甲方損壞的電腦部件不維修或不是由乙方修理的狀況，不在此列。

5.全部品牌電腦(如聯(lián)想，華碩)及外設(打印機、掃描儀等)，假如未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件能夠托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和庇護數據的前提下，乙方工程師有權打算解決問題的計劃。

五、服務響應時光

甲方報障時請預約時光，乙方允諾從報障時計_________小時內支配工程師上門，詳細時光由甲方和乙方商定，上門前乙方舉行電話確認

下列狀況，甲方能夠將主機交給上門工程師搬回乙方維護，允諾在48小時內預約送回。

1.甲方不希翼上門工程師在現場操作。

2.故障狀況在現場無法解決。

3.故障狀況解決所需的時光較長而甲方不能相陪。

六、隱私及平安

乙方允諾嚴格遵守國家關于私隱方面的全部法律規(guī)矩，為甲方肯定保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔當責任;假如由于乙方的緣由造成硬件損壞，甲乙雙方商議賠償金額，以該硬件折舊價格為商議基準，但乙方不擔當因為修理造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料走失等。甲方應該自行備份數據、資料。乙方能夠為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據走失擔當責任。本公司對所做的服務擔當有限責任，不擔當由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦假如不是所有由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議約定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特點(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

八、付費方式

經甲乙雙方協(xié)商后，采納如下方式支付服務費：

1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務費用，另可享受______折優(yōu)待(標準用戶例外)或贈送____天服務。

2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務費用，余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議商定時光內未付清對付款項，則乙方可按日計提對付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

九、合同的解除

自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除。假如甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的.屬于服務范圍內的哀求如遭受拒絕2次以上，或者服務人員與甲方發(fā)生強烈矛盾，經雙方商議難以調解的，甲方能夠要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方商議解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務協(xié)議3

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，利用友好商議簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(詳細明細如附件一)

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備舉行一次免費的全面檢測，確認設備運行狀況，并提供具體的檢測報告，由雙方簽字確認，假如發(fā)覺故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特別狀況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現場填寫“服務記錄”，照實反映電腦及網絡的運轉狀況，并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)覺有故障隱患，需要修理或更換部件，乙方需與甲方商議，由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網絡暫時緊張服務

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時光：

2.1每周一至周六9：00-17：50(不包括節(jié)、假日)為乙方落實本協(xié)議的標及時間，乙方在接到甲方修理要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時光(限市區(qū)內)。區(qū)外按照實際狀況而定。

2.2如甲方需要乙方在標準工作時光以外舉行修理工作，甲方必需在周一至周六的工作時光內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準根據(附件二)落實。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備浮現故障后要準時通知乙方，并將浮現故障的狀況照實告之乙方，以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4.假如甲方服務設備故障嚴峻，而無法現場修復必需由乙方拿回大修，乙方在修理期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方商議認同后舉行。

5.2乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件，如有特別狀況，乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5.3更換部件的費用由甲方擔當，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的修理(服務)中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家(設備供給商或直接代理商)處購買部件。

6.服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、退款

假如在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備浮現報廢、轉讓、走失等狀況，乙方需按如下標準舉行退款：

服務時光退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%

五、機密

1.雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

2.假如是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2.假如發(fā)生下列狀況，甲、乙各方有權單方面立刻終止本協(xié)議：

2.1在沒有特別緣由的狀況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2.3因甲方緣由轉賣、轉讓辦公設備時。

2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務協(xié)議4

甲乙雙方經友好商議，就甲方三處電腦、網絡系統(tǒng)維護服務協(xié)議事宜，達成如下設備技術服務協(xié)議：

第一條、總則

為確保甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的牢靠、正常運行，甲方同意乙方擔當甲方的電腦、網絡系統(tǒng)及相關設備的技術維護服務。乙方保證向甲方提供優(yōu)質牢靠的技術服務。

其次條、服務內容

包括

1、平時做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的狀況下，保證系統(tǒng)正常運行；

2、隨時幫助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務；

3、每月度、季度做好數據的平安備份管理工作；

4、按照甲方的要求，提供服務。

5、在甲方網絡、電腦設備、電話浮現故障時，準時修復；

6、pc機與網絡等設備檢查維護、故障準時修理、備件準時供給、、計算機病毒防護，幫助甲方舉行pc機及網絡系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術詢問等。

第三條、乙方擔當設備技術服務的須要條件

乙方擁有閱歷豐盛、有自立處理技術問題本事的工程師或由甲方指定工程師，并且可以滿足甲方設備修理所需要的備件庫。

第四條、設備維護范圍及對策

乙方擔當甲方電腦、網絡系統(tǒng)分為故障維護服務和預防性檢查維護服務。

第五條、設備與系統(tǒng)技術服務方式及內容

乙方擔當甲方電腦、網絡維護服務，主要包括修復性維護服務和預防性維護。如乙方技術服務成本超過雙方約定價格，超出部分也所有由乙方擔當。

一、修復性服務

乙方為甲方提供的技術服務時全年7*24小時響應服務。詳細響應方式及響應時光如下：

1、服務熱線：

乙方提供全天24小時服務電話，在甲方發(fā)覺系統(tǒng)硬件或網絡發(fā)生異樣或碰到難以解決的系統(tǒng)疑難問題時賦予服務響應。

乙方技術服務電話：

2、現場維護服務

乙方工程師5*8小時在現場提供技術服務，在接收到故障哀求后第一時光到達故障地點，診斷排解故障，確保甲方網絡系統(tǒng)的正常運行。假如系統(tǒng)崩潰的狀況發(fā)生，乙方工程師在街道問題報告后半小時之內提供電話響應或在線支持服務，并以最快的方式趕到現場提供現場維護服務。假如非系統(tǒng)崩潰狀況發(fā)生，乙方工程師在接到問題報告后一小時之內提供現場技術支持服務，并更具實際狀況提供現場維護服務。修理服務：現場修理服務，在客戶工作場所舉行相關服務。備件更換服務：現場換件服務：乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關部件的調換服務。

二、設備預防性維護

預防性檢查維護是指每隔一定時光（詳細為每兩個月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統(tǒng)舉行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)運行情況，清晰系統(tǒng)故障隱患，舉行設備保養(yǎng)工作，集體維護方案：

由乙方派閱歷豐盛的工程師到甲方設備現場舉行一次預防性維護，檢查系統(tǒng)，對異樣記錄舉行準時處理。在有須要時，乙方工程師將準時為甲方的相關辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現場安裝服務。乙方工程師要實際關注病毒爆發(fā)的相關大事，并做到準時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現場維護，準時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行狀況，并準時對相關大事做出處理

三、培訓服務

乙方有責任和義務為甲方工作人員提供培訓服務。

第六條、合同生效前的故障處理

合同生效后，乙方應立刻派工程師到甲方現場同甲方技術人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備舉行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立刻排解，然后檢查系統(tǒng)提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則修理所需要費用應由甲方擔當。

第七條、服務質量反饋與跟蹤

建立設備維護技術檔案：

1.乙方對維護的設備型號、故障時光、故障類型、維護辦法、維護質量、預防措施及維護時光、維護人員、用戶看法等信息。

2.對每周的工作狀況及在工作中碰到的問題，做一個記錄，并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作能夠做一個借鑒。

第八條、雙方職責

一、甲方職責

1.當系統(tǒng)或設備發(fā)生故障時，甲方應準時全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關信息，以便乙方準時分析故障，有預備地到現場準時修復設備。

2.對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應幫助乙方做好故障跟蹤工作，按照乙方提出的要求及辦法舉行記錄。

3.為乙方工程師到現場維護提供須要的工作場地。在不影響正常業(yè)務開展的狀況下，盡量向乙方提供維護修機時光并支配系統(tǒng)人員幫助乙方工作。

4.對乙方工作的工作態(tài)度、技術水平舉行監(jiān)督和評判以提升乙方的服務質量。

二、乙方職責

1.乙方應按照甲方設備的詳細配置，儲備足夠的主要常用、易損備件

和備機。若在甲方舉行維護修理過程中，所需備件存貨已用盡應準時訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立刻派工程師到甲方現場修復。

2.維護保養(yǎng)及修理工作結束后，乙方工程師應填寫設備管理檔案，并在修理報告由甲方簽署看法和簽字確認。

3.因乙方技術問題或維護問題造成事故，使甲方設備遭遇損失的，乙方應賠償甲方設備的所有損失。

4.因乙方技術問題或乙方技術人員自身問題在甲方要求的時光無法到達現場，造成甲方設備未能按時使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

5.乙方沒有按允諾落實本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關損失。

6.在合同有效期內，免費更換下來的部件歸乙方全部。

注：

合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務時更換備件所需費用，均由甲方擔當，乙方應先告訴甲方備件價格，甲方可自行選購或告訴乙方由乙方提供更換。

甲方全部服務器不在本次維保范圍內，如需修理、維護、升級、轉移等乙方將其它收取成本費用，或由甲方自行挑選其他維護單位。

甲方：乙方：（蓋章）

甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）

合同簽約地：中國杭州

時光：

電腦維護服務協(xié)議5

甲方：_________

乙方：_________（網吧）

鑒于乙方托付甲方負責其電腦或網絡的修理及維護工作，便利乙方在以后的工作中更準時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同商議，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。

2．負責對乙方電腦的操作人員舉行業(yè)務指導和技術服務。

3．電腦使用過程中如浮現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

4．網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及internet網）。

5．甲方將盡一切力氣保證對乙方提供的技術服務。但是假如因為不行抗拒力氣造成服務暫中止，甲方不擔當賠償損失。

6．在乙方通知甲方電腦故障后，普通電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；浮現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧舉行修理。

二、乙方的權利與義務

1．如浮現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時光八小時外為其提供服務。

2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3．在合理范圍內乙方如不愜意甲方提供的服務，可與甲方商議扣除修理服務費。

4．服務范圍外的事宜由雙方另行商議解決。

三、協(xié)議的起始和終止

1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方商議并付清全部對付款項。

四、爭議的解決

對本協(xié)議未盡事宜或在落實過程中發(fā)生的爭議，以方應本著友好合作精神共同商議解決。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

電腦維護服務協(xié)議6

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，利用友好商議簽訂以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（詳細明細如附件一）

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備舉行一次免費的全面檢測，確認設備運行狀況，并提供具體的檢測報告，由雙方簽字確認，假如發(fā)覺故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特別狀況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現場填寫“服務記錄”，照實反映電腦及網絡的運轉狀況，并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)覺有故障隱患，需要修理或更換部件，乙方需與甲方商議，由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網絡暫時緊張服務

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時光：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方落實本協(xié)議的標及時間，乙方在接到甲方修理要求電話后1個小時之內為本協(xié)議的標準響應時光（限市區(qū)內）。區(qū)外按照實際狀況而定。

如甲方需要乙方在標準工作時光以外舉行修理工作，甲方必需在周一至周六的工作時光內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準根據（附件二）落實。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備浮現故障后要準時通知乙方，并將浮現故障的狀況照實告之乙方，以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4.假如甲方服務設備故障嚴峻，而無法現場修復必需由乙方拿回大修，乙方在修理期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方商議認同后舉行。

乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件，如有特別狀況，乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方擔當，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的修理（服務）中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家（設備供給商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、退款

假如在協(xié)議有效期內，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備浮現報廢、轉讓、走失等狀況，乙方需按如下標準舉行退款：

服務時光退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務費______％

五、機密

1.雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內，付給乙方協(xié)議全款。

2.假如是月結，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2.假如發(fā)生下列狀況，甲、乙各方有權單方面立刻終止本協(xié)議：

在沒有特別緣由的狀況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方緣由轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

附件

附件一電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二工作時光外修理收費標準（略）

電腦維護服務協(xié)議7

甲方：________________

地址：________________

電話：_________________

緊張聯(lián)絡：______________

乙方：________________

地址：________________

電話：_________________

緊張聯(lián)絡：______________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務事宜，經充分商議，打算訂立本協(xié)議。

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，詳細配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：______________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元／年，大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內如愜意乙方所提供的服務，則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝等。

2．各類外設維護：modem、打印機、掃描儀等。

3．系統(tǒng)軟件安裝：win98、winxx、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護officexx、wps等。

5．電腦升級：給你最佳的升級計劃，用最少的花費做到最好的性能。

6．各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺