黃海波《從怡亞通看供應(yīng)鏈管理》XXXX

24節(jié)氣系列講座之

從怡亞通看供應(yīng)鏈管理黃海波2013/07/28IVIV講師簡介：黃海波和君咨詢集團(tuán)高級咨詢師，中國質(zhì)量認(rèn)證中心審查員、華為前高級品類采購經(jīng)理2003年浙江大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入工信部電子第五研究所，4年產(chǎn)品認(rèn)證和工廠體系審查經(jīng)驗(yàn)，任高級工程師2008年進(jìn)入深圳華為技術(shù)有限公司，3年供應(yīng)鏈、采購項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，任高級品類采購經(jīng)理、西非地區(qū)部采購評審委員2012年，加盟和君咨詢曾經(jīng)服務(wù)的主要客戶美的集團(tuán)深圳華為技術(shù)有限公司溪石集團(tuán)陜西紅杉能源集團(tuán)國昌天宇集團(tuán)目錄供應(yīng)鏈簡述走進(jìn)怡亞通怡亞通的成功剖析怡亞通的盈利模式剖析啟發(fā)和思考什么是供應(yīng)鏈？在《世界是平的》這本“全球化”教科書中，作者ThomasL.Friedman提出了“推平世界的十輛推土機(jī)”的觀點(diǎn)，其中第七輛就是企業(yè)供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈：在人類社會開始出現(xiàn)分工和交換時(shí)就已經(jīng)存在，現(xiàn)代意義的供應(yīng)鏈則更復(fù)雜，它是一個(gè)以消費(fèi)者為核心和起點(diǎn)，將供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、零售商和最終用戶連成一體的一條鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，各環(huán)節(jié)由商流、物流、信息流和資金流（簡稱“四流”）建立起緊密但形式各異的聯(lián)系什么是供應(yīng)鏈管理？供應(yīng)鏈管理：通過對各環(huán)節(jié)間的商流、物流、信息流、資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制和優(yōu)化，簡化了中間環(huán)節(jié)，提高了上游對消費(fèi)者需求的響應(yīng)速度，使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)同步協(xié)調(diào)運(yùn)行，整個(gè)鏈條運(yùn)行更順暢和更具效率。而供應(yīng)鏈管理商亦借助對“四流”的管理與企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接，通過提供各式增值服務(wù)，與供應(yīng)鏈各方結(jié)成利益共同體，分享成本下降帶來的利潤提升。供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢：從“1”到“N”的協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈價(jià)值的帕累托最優(yōu)市場競爭越來越激烈，企業(yè)面臨著不斷變化的市場需求及降低成本、縮短交貨期、提高質(zhì)量并改進(jìn)服務(wù)的壓力。原來各自為營的企業(yè)逐漸意識到，要在競爭激烈的市場中生存下來，必須與供應(yīng)鏈上其它企業(yè)通過實(shí)現(xiàn)核心能力優(yōu)勢互補(bǔ)，建立合作聯(lián)盟關(guān)系，并且在一種跨企業(yè)的集成管理模式下，使各個(gè)企業(yè)能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來（即從“1”家企業(yè)單打獨(dú)斗到“N”家企業(yè)的協(xié)同運(yùn)作），從而才能更好的適應(yīng)激烈的市場競爭，市場競爭已演變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競爭。大而全?小而美?供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢：供應(yīng)鏈管理外包，企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇據(jù)國外相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，一家企業(yè)的物流成本占到其銷售收入的7%至16%，物流投資占企業(yè)凈產(chǎn)值的10%至35%。通過降低物流成本為企業(yè)提供第三利潤源已得到廣泛認(rèn)可，有愈來愈多的企業(yè)已將非核心業(yè)務(wù)的職能物流外包給專業(yè)的物流服務(wù)商，專注發(fā)展自身具備核心競爭力的業(yè)務(wù)。世界500強(qiáng)企業(yè)中多數(shù)保持強(qiáng)盛的關(guān)鍵是只專注于核心業(yè)務(wù)，即產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售，而將其他環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的服務(wù)商。供應(yīng)鏈管理一站式物流服務(wù)提供價(jià)值增值服務(wù)（包裝、方案設(shè)計(jì)等）基本服務(wù)（如運(yùn)輸、配送、倉儲服務(wù)）伙伴型契約型契約型交易型價(jià)值小價(jià)值大公司業(yè)績與價(jià)值高于金字塔下方公司3-5倍供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢：一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)：就是圍繞核心企業(yè)，從原材料采購，到制成中間及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，將供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、零售商，直到最終用戶連成了一個(gè)整體，全方位地為鏈條上的“N”個(gè)企業(yè)提供服務(wù)，發(fā)揮“N”個(gè)企業(yè)的協(xié)同優(yōu)勢，使得整個(gè)鏈條運(yùn)行更順暢，效率更高，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈價(jià)值最優(yōu)化，并從中分享利潤。目前服務(wù)的400多家知名企業(yè)中，世界500強(qiáng)企業(yè)有30余家。公司曾入選《福布斯》“中國頂尖企業(yè)榜”，及獲評《21世紀(jì)》“中國最佳商業(yè)模式”等。。。。。。。目錄供應(yīng)鏈簡述走進(jìn)怡亞通怡亞通成功的剖析怡亞通盈利模式的剖析啟發(fā)和思考媒體曾經(jīng)這么評論的“它是一家四不象的公司”沒有產(chǎn)品，不打品牌，更無銷售。它既不是如富士康、比亞迪般精于內(nèi)部管理的制造業(yè)者，也非國美、蘇寧這樣掌握終端渠道咽喉的零售商。它不同于Google、思科等開發(fā)任何革命性技術(shù)，也不像麥肯錫、埃森哲靠提供咨詢建議為生；也不像一家典型的供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。UPS，全球公認(rèn)的物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)袌隼洗?，擁?2萬雇員，9萬輛運(yùn)輸車，265架貨機(jī)(全球航空公司排名第9位)，在102個(gè)國家和地區(qū)的占地3700萬英尺的設(shè)施，還收購了一家銀行?？赦鶃喭兀駷橹怪挥?000多名員工，一輛自己貨車都沒有，更不用說飛機(jī)和銀行了。媒體也曾經(jīng)這么說說“它是是商業(yè)叢叢林里的的一個(gè)新新物種””近十年來來，它的的業(yè)務(wù)量量保持著著約40%的高復(fù)合合增長率率，從2001年20多億元，，一路攀攀升至2007年的217.5億元。2007年的年報(bào)報(bào)顯示，，其營業(yè)業(yè)收入為為17.97億元，而而固定資資產(chǎn)僅占占總資產(chǎn)產(chǎn)的1.2%。它的平均毛毛利率高高達(dá)60%以上，凈凈利率高高達(dá)40%。不過，若若是參照照傳統(tǒng)的的財(cái)務(wù)準(zhǔn)準(zhǔn)則，它它看上去去又是一一家極不不健康的的公司。。其資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債率率多年來來高達(dá)90%以上。董事長周周國輝是是這么說說的：“別人說說我們復(fù)復(fù)雜，其其實(shí)我們們的模式式很簡單單。一個(gè)個(gè)企業(yè)，，它的供供應(yīng)鏈上上有很多多對外的的環(huán)節(jié)，，如果有有十個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，垂垂直一體體化的公公司就在在內(nèi)部成成立十個(gè)個(gè)部門或或者公司司，而怡怡亞通把把這十個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的的操作集集中到自自己的平平臺上來來，讓客客戶把原原來內(nèi)部部的一些些職能外外包給我我們來做做，讓它它更集中中于產(chǎn)品品設(shè)計(jì)與與研發(fā)、、市場銷銷售與采采購等核核心業(yè)務(wù)務(wù)?！薄扳鶃喭ㄍǖ纳虡I(yè)業(yè)模式是是一步步步做過來來的，是是在和一一些國際際大企業(yè)業(yè)合作之之后，接接觸到他他們的供供應(yīng)鏈思思想才確確立的，，這種模模式在國國內(nèi)確實(shí)實(shí)沒有過過。我做做的時(shí)候候，大家家都還在在睡夢里里，不知知道這個(gè)個(gè)模式能能不能走走？那時(shí)時(shí)候，我我是獨(dú)一一無二的的。我也也不是什什么偉大大，只是是碰巧用用了這個(gè)個(gè)模式。。當(dāng)時(shí)大大家都看看不上我我，我掙掙一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)、兩個(gè)個(gè)點(diǎn)，他他們要掙掙十幾個(gè)個(gè)點(diǎn)、幾幾十個(gè)點(diǎn)點(diǎn)?！闭贫嫒酥苤車x：：周國輝出出生于廣廣東梅州州，是土土生土長長的客家家人。他他的父親親是一名名普通老老師，家家里兄妹妹眾多，，家境并并不富裕裕?！凹壹依飾l件件不好，，就想著著要折騰騰賺點(diǎn)錢錢，讓生生活過的的好一些些?！绷糁宕绱?，精神神奕奕的的周國輝輝，站在在怡亞通通上海分分公司的的LOGO前，面對對相機(jī)鏡鏡頭卻有有些羞怯怯，不停停地?cái)[擺擺手說：：“簡單單一點(diǎn)，，簡單一一點(diǎn)?！薄扁鶃喭ǖ牡那笆澜窠裆?988年，剛從從深圳大大學(xué)電子子與計(jì)算算機(jī)專業(yè)業(yè)畢業(yè)不不久的周周國輝創(chuàng)創(chuàng)辦了他他的第一一個(gè)公司司——深圳特安安電子公公司，做做的就是是組裝電電腦，左左手買，，右手賣賣，中間間掙差價(jià)價(jià)的生意意。一開開始真是是暴利。。但很快快做這行行的人越越來越多多。5年后，周周國輝發(fā)發(fā)現(xiàn)賣電電腦的利利潤只剩剩下20%，而且一一旦出現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題題，就會會虧本。。1993年，他又又跑到沈沈陽，和和朋友一一塊弄了了一個(gè)覆覆蓋全市市的800兆集群網(wǎng)網(wǎng)基站，，投資近近2000萬元。這這絕對是是一門壟壟斷生意意，當(dāng)時(shí)時(shí)這種““大哥大大”手機(jī)機(jī)能賣到到三、四四萬。但但好景不不過半年年，國家家政策調(diào)調(diào)整，中中國移動動很快建建起了自自己的B網(wǎng)，他們們的投資資全都打打了水漂漂。兩次創(chuàng)業(yè)的的經(jīng)歷，，給周國國輝留下下了深刻刻教訓(xùn)：：第一，，暴利的的生意不不可能持持久；第第二，壟壟斷的生生意會有有不確定定的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。怡亞通的的前世今今生：1997年，周國國輝回到到深圳，，成立了了他的第第三個(gè)公公司：深深圳怡亞亞通商貿(mào)貿(mào)有限公公司，注注冊資本本只有區(qū)區(qū)區(qū)50萬元。還還是做他他最熟悉悉的IT產(chǎn)品，不不再倒賣賣，只收收取代理理采購的的服務(wù)費(fèi)費(fèi)。如果果需要運(yùn)運(yùn)輸，他他就把業(yè)業(yè)務(wù)外包包給市場場上的物物流公司司。怡亞亞通的服服務(wù)費(fèi)收收的很低低，最少少的時(shí)候候，只有有1.5%。在很長長一段時(shí)時(shí)間里，，周國輝輝經(jīng)常被被朋友問問：“賺賺那么少少，做它它干嘛。?！钡X得，，這種模模式只要要把規(guī)模模做大，，不違法法、不違違規(guī)，是是可以持持續(xù)、長長久地做做下去的的。2003年與思科科的合作作，讓周周國輝開開始思考考“思思科的這這種外包包實(shí)際上上是一種種供應(yīng)鏈鏈外包行行為?！薄薄皩︹鶃喭ㄍ▉碚f，，客戶的的非核心心業(yè)務(wù)，，就是我我的核心心業(yè)務(wù)。。我們要要為客戶戶提供供供應(yīng)鏈的的服務(wù)，，與客戶戶強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)聯(lián)手，一一起做大大。同時(shí)時(shí)怡亞通通也要做做自己的的供應(yīng)鏈鏈管理，，把可以以外包的的非核心心業(yè)務(wù)包包出去。。比如物物流可以以外包，，倉庫可可以租用用。”2004年2月，深圳圳怡亞通通商貿(mào)有有限公司司正式更更名為深深圳怡亞亞通供應(yīng)應(yīng)鏈股份份公司。。走進(jìn)怡亞通公司從最初初的進(jìn)口貿(mào)易，發(fā)發(fā)展為可可提供國國際物流流、保稅稅物流、、進(jìn)出口口通關(guān)、、供應(yīng)商商庫存管管理（VMI）等一系列服務(wù)務(wù)的一站站式供應(yīng)應(yīng)鏈管理理商。2005年開始，，公司將將IT領(lǐng)域的嘗試逐逐漸擴(kuò)展展到醫(yī)療器械、化化工、紡紡織品、、快消品品等，疆疆域不斷斷拓寬。。2007年公司引入虛擬擬生產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，而2009年又發(fā)展展出采購購銷售業(yè)務(wù)務(wù)。公司目前前主營業(yè)業(yè)務(wù)涵蓋蓋客戶供供應(yīng)鏈上上核心業(yè)業(yè)務(wù)（研研發(fā)、市市場）以以外的所所有其他他業(yè)務(wù)，包括：1、廣度供供應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)（采采購執(zhí)行行、分銷銷執(zhí)行））；2、深度供供應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)（采采購銷售售）；3、產(chǎn)品整整合業(yè)務(wù)務(wù)（虛擬擬生產(chǎn)））。近看怡亞通的廣廣度供應(yīng)應(yīng)鏈業(yè)務(wù)生產(chǎn)型服服務(wù)供應(yīng)應(yīng)鏈平臺臺：為生生產(chǎn)型企企業(yè)搭建建采購執(zhí)執(zhí)行、銷銷售執(zhí)行行服務(wù)平平臺，提提供貫穿穿整個(gè)供供應(yīng)鏈的的交易服服務(wù)、國國內(nèi)物流流、國際際物流、、通關(guān)、、供應(yīng)商商管理庫庫存（VMI）、分撥撥配送、、資金配配套及信信息處理理等服務(wù)務(wù)，幫助助企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)全球球采購與與銷售。。近看怡亞亞通的廣廣度供應(yīng)應(yīng)鏈業(yè)務(wù)務(wù)為清晰，我們們以虛擬擬的企業(yè)業(yè)——“制造商M”的視角來來了解怡怡亞通的的廣度供供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。對M而言，其其所處的的供應(yīng)鏈鏈條可簡簡化為兩兩段，即即生產(chǎn)前前的采購購和生產(chǎn)產(chǎn)后的分分銷。前者是供供應(yīng)商與與M間發(fā)生物物流、商商流、資資金流和和信息流流（即““四流””）過程程；后者是制造造商M與下游客客戶間發(fā)發(fā)生的四四流過程程?？傊?，怡亞亞通的廣廣度供應(yīng)應(yīng)鏈業(yè)務(wù)務(wù)就是通過設(shè)計(jì)、規(guī)規(guī)劃、控控制和優(yōu)優(yōu)化這條條供應(yīng)鏈鏈采購和和分銷環(huán)環(huán)節(jié)的““四流””來提供供供應(yīng)鏈鏈管理服務(wù)。近看怡怡亞通通的廣廣度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)采購執(zhí)執(zhí)行服務(wù)務(wù)M與供應(yīng)應(yīng)商簽簽訂采采購合合同→→M與怡亞亞通簽簽署采采購（（進(jìn)口口）確確認(rèn)單單→怡怡亞通通借助助自身物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺臺，從從1個(gè)或多多個(gè)供供應(yīng)商商處進(jìn)進(jìn)貨，，根據(jù)據(jù)M的需要要，怡怡亞通通可提提供信信用支支持→怡亞通提提供產(chǎn)產(chǎn)品包包裝、、加工工、庫庫存管管理等等服務(wù)務(wù)→怡怡亞通通將貨貨品配配送給給M或其指指定處處近看怡怡亞通通的廣廣度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)采購執(zhí)執(zhí)行服務(wù)務(wù)受益于于怡亞亞通的的供應(yīng)應(yīng)鏈管管理服服務(wù)，，M節(jié)省了了花費(fèi)費(fèi)在調(diào)調(diào)研和和采購購上面面的成成本，，而將將主要精力集集中在在自己己的核核心業(yè)業(yè)務(wù)上上；借借助于于怡亞亞通的的信息息管理理系統(tǒng)統(tǒng)，使使M與供應(yīng)應(yīng)商間間共享庫存信息息，實(shí)實(shí)現(xiàn)庫庫存動動態(tài)管管理并并能迅迅速響響應(yīng)市市場需需求；近看怡怡亞通通的廣廣度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)采購執(zhí)執(zhí)行提提供的的增值值服務(wù)務(wù)如果進(jìn)行行國際際采購購，怡怡亞通通提供供通關(guān)關(guān)、進(jìn)進(jìn)出口口、國國際或或保稅稅物流流服務(wù)務(wù)。采采購執(zhí)行業(yè)務(wù)務(wù)直接接減少少了M的采購購環(huán)節(jié)節(jié)，利利用怡怡亞通通的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和和資源源節(jié)省省調(diào)研研和采采購成成本；；倉儲及存存貨管管理（（VMI）以及及信息息系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)務(wù)。在在倉儲儲庫存存管理理上，，公司司借助助信息網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)，，使制制造商商M與其供供應(yīng)商商實(shí)現(xiàn)現(xiàn)信息息共享享，M可根據(jù)據(jù)需要要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)原材材料的的實(shí)時(shí)時(shí)采購，減小小資金金占用用和庫庫存風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，，同時(shí)時(shí)亦能能快速速響應(yīng)應(yīng)市場場需求求；而而供應(yīng)應(yīng)商也也能及及時(shí)了了解M的采購需需求，，合理理安排排供貨貨。怡怡亞通通會把把低附附加值值的運(yùn)運(yùn)輸服服務(wù)外外包給給第三三方物物流公公司。。供應(yīng)鏈結(jié)結(jié)算配配套服服務(wù)。。怡亞亞通以以電匯匯和信信用證證等結(jié)結(jié)算方方式幫幫助供供應(yīng)商商實(shí)現(xiàn)現(xiàn)資金的快速速回籠籠，同同時(shí)向向M提供信信用支支持，，節(jié)省省其資資金占占用（（接受受M的分批批提貨貨付款款或延期支付付）。。近看怡怡亞通通的廣廣度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)銷售執(zhí)執(zhí)行服服務(wù)怡亞通通接受受M指令進(jìn)進(jìn)貨→→怡亞亞通將將產(chǎn)品品運(yùn)至至自己己倉庫庫，以以電匯匯或開開立信信用證證等結(jié)結(jié)算方式支付付貨款款→怡怡亞通通提供供分揀揀、加加工、、庫存存管理理等服服務(wù)→→下游游M的大型型直供供客戶戶、代理商或零零售商商與M簽訂采采購合合同→→下游游從怡怡亞通通付款款提貨貨借助于于怡亞亞通的的供應(yīng)應(yīng)鏈管管理服服務(wù)，，M增強(qiáng)了了直供供能力力，并并節(jié)省省了因因分銷銷層面面過多多帶來的大量量成本本，將將主要要精力力集中中在自自己的的核心心業(yè)務(wù)務(wù)上；；借助助于怡怡亞通通的信信息管管理系系統(tǒng)，，M與下游的的直供供客戶戶/代理商商/零售商商間可可共享享庫存存信息息，實(shí)實(shí)現(xiàn)庫庫存動動態(tài)管管理，，減少少“牛牛鞭效應(yīng)”的的發(fā)生生；近看怡怡亞通通的廣廣度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)銷售執(zhí)行提提供的的增值值服務(wù)務(wù)如果是是國際際分銷銷，公公司會會提供供進(jìn)出出口、、通關(guān)關(guān)服務(wù)務(wù)、國國際物物流配配送或或保稅稅物流流。怡亞通的的分銷銷執(zhí)行行業(yè)務(wù)務(wù)為M建立了了更廣廣泛的的分銷銷執(zhí)行行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，全全面提提高直直供能能力，，扁平平了中間環(huán)節(jié)節(jié)，M將受益益于分分銷層層面的的減少少帶來來的成成本節(jié)節(jié)??；倉儲及及存貨貨管理理（VMI）及信信息系系統(tǒng)服服務(wù)。。在倉倉儲庫庫存管管理環(huán)環(huán)節(jié)，，公司司借助助信息管理系系統(tǒng)，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)動態(tài)態(tài)緩沖沖庫存存并協(xié)協(xié)助客客戶管管理和和維護(hù)護(hù)日常常營銷銷運(yùn)作作，實(shí)實(shí)現(xiàn)零零庫存存，并并配合合客戶戶執(zhí)行行市場場行動動，并并能快快速響響應(yīng)市市場需需求。。怡亞亞通會會把低低附加加值的的運(yùn)輸輸服務(wù)務(wù)外包給第三方方物流流公司司供應(yīng)鏈鏈結(jié)算算配套套服務(wù)務(wù)。怡怡亞通通幫助助制造造商M提前實(shí)實(shí)現(xiàn)資資金的的快速速回籠籠近看怡怡亞通通的廣廣度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作情情況2012年294億業(yè)務(wù)務(wù)量，，收入入占比比12.24%，47.8%的毛利利率水水平較較11年大幅幅提升升近8個(gè)百分分點(diǎn)，，主要要是業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)模增增長引引致的的規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)效應(yīng)應(yīng)強(qiáng)化化以及及不斷斷加強(qiáng)強(qiáng)的成成本控控制。。毛利利率相相對高高是因因?yàn)榘窗捶?wù)務(wù)費(fèi)收收費(fèi)（（差價(jià)價(jià)收入入，2-3%，不承承擔(dān)存存貨風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)）），毛毛利率率提升升空間間不大大。主要服服務(wù)對對象集集中于于IT、電子子、通通信等等行業(yè)業(yè)，并并積極極向其其他行行業(yè)滲滲透。。尤其其在IT行業(yè)，，公司司業(yè)務(wù)務(wù)量處處于行行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先地地位，，包括括宏基基、惠惠普、、方正正、同同方等等主要要客戶戶。近看怡怡亞通的的深度度供應(yīng)應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)流通消消費(fèi)型型服務(wù)務(wù)供應(yīng)應(yīng)鏈平平臺：：是廣廣度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)的自自然延延伸，，是公公司創(chuàng)創(chuàng)新型型業(yè)務(wù)務(wù)，也也是公公司二二次擴(kuò)擴(kuò)張的的主要要方向向；為為企業(yè)業(yè)搭建建高效效、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、、暢達(dá)達(dá)的產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售平平臺（（380平臺）），主主要面面向快快速消消費(fèi)品品、IT、家電電等行行業(yè)。。近看怡怡亞通通的深深度供供應(yīng)鏈鏈業(yè)務(wù)務(wù)舉例來來說明明這種種業(yè)務(wù)務(wù)模式式：百百事可可樂公公司把把產(chǎn)品品運(yùn)到到某個(gè)個(gè)城市市怡亞亞通的的倉庫庫，然然后由怡亞通通直接接配送送到各各個(gè)門門店。。這樣樣一種種合作作模式式里，，百事事可樂樂能把把以往往的多多級分分銷體系壓縮為為一層層，交交付給給怡亞亞通執(zhí)執(zhí)行，，而后后者通通過整整合當(dāng)當(dāng)?shù)氐牡膫}儲儲、物物流實(shí)實(shí)現(xiàn)直直供目目的，并維護(hù)終終端賣賣場與與廠家家的關(guān)關(guān)系。。此外外，公公司搭搭建的的快消消平臺臺可以以采取取統(tǒng)一一倉庫庫、統(tǒng)統(tǒng)一配配送的的方式式。當(dāng)當(dāng)不同同貨物物要去去同一一方向向時(shí)，，百事事可樂樂、蒙蒙牛、、雀巢巢等等等的貨貨統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)可以以裝進(jìn)去，節(jié)省了單單位運(yùn)輸成成本，并提提升了響應(yīng)應(yīng)市場的效效率。近看怡亞通通的深度供供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)務(wù)帶來的效益益：是可以達(dá)到成成本共享，，將多品牌牌的發(fā)貨配配送等環(huán)節(jié)節(jié)利用同樣的資產(chǎn)或者者信息平臺臺來完成，，獨(dú)立平臺臺一旦形成成后，在后后期具備一一定的邊際際成本遞減效應(yīng)（詳見圖圖9）；是渠道拓展能能夠更加快快速，這個(gè)個(gè)一方面是是體現(xiàn)在整整合行動，，為A品牌打下的的渠道優(yōu)勢，可以以同時(shí)談B品牌的渠道道，尤其是是面對超市市客戶時(shí)，，更可將多多品牌的渠渠道鋪設(shè)同時(shí)開展，直直接快速；是渠道下沉擴(kuò)擴(kuò)展，將現(xiàn)現(xiàn)有平臺的的客戶資源源擴(kuò)展至更更下沉的渠渠道，例如如隨現(xiàn)有終端客戶下沉，，或者將原原有下沉的的非整合渠渠道商替代代。最終的的效果是實(shí)實(shí)現(xiàn)所服務(wù)務(wù)品牌的銷售額能夠得到到快速的提提升。近看怡亞通的深度度供應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)（示例））近看怡亞通通的深度供供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)務(wù)（示例））近看怡亞通通的深度供供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)務(wù)（示例））近看怡亞通的深度度供應(yīng)鏈業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作情況380平臺從2009年開始啟動動，目前已已在全國100多個(gè)主要城城市先后落落地運(yùn)作。。12年48.9億業(yè)務(wù)量，，收入占比比65.37%，6.9%的毛利率水水平較11年大幅提升升1.27個(gè)百分點(diǎn)，，后投入期期杠桿潛力力逐步釋放放。深度供供應(yīng)鏈承擔(dān)擔(dān)存貨成本本，收入分分母大，所所以毛利率率低。毛利利率水平主主要取決于于供應(yīng)鏈主主導(dǎo)廠商的的盈利能力力。近看怡亞通的全球球采購中心心產(chǎn)品整合合業(yè)務(wù)全球采購中中心產(chǎn)品整整合業(yè)務(wù)平平臺：以全全球化視野野，以產(chǎn)品品整合為核核心，建立立標(biāo)準(zhǔn)化合合作聯(lián)盟體體系，對供供應(yīng)鏈各環(huán)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)優(yōu)勢整合，，為客戶提提供產(chǎn)品研研發(fā)、原材材料采購、、外包生產(chǎn)產(chǎn)組織、物物流配送、、通關(guān)、市市場營銷等等環(huán)節(jié)的供供應(yīng)鏈服務(wù)務(wù)。依托全全球化服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)及專專業(yè)的供應(yīng)應(yīng)鏈服務(wù)，，幫助全球球商家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全球范圍圍的采購與與銷售，優(yōu)優(yōu)化現(xiàn)有供供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)，為客戶戶提供產(chǎn)品品定制，并并可對產(chǎn)品品進(jìn)行OEM/ODM定制，提高高產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)及市場競競爭力。近看怡亞通通的全球采采購中心產(chǎn)產(chǎn)品整合（（虛擬生產(chǎn)產(chǎn)）：12年收入占比比降至22%，毛利率僅僅為3.4%，該項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)不成功的的原因主要要基于選擇擇了行業(yè)變變化較快的的手機(jī)和平平板領(lǐng)域進(jìn)進(jìn)行ODM\OEM生產(chǎn),競爭力遠(yuǎn)低低于國內(nèi)哪哪些“山寨寨”廠商；；一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品推出出的方向偏偏離了消費(fèi)費(fèi)偏好，很很難掉頭、、退出。運(yùn)作情況近看怡亞通的供應(yīng)應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)：憑借良好的商商業(yè)信譽(yù)和和經(jīng)營業(yè)績績，公司與與從多銀行行結(jié)成了戰(zhàn)戰(zhàn)略合作伙伙伴關(guān)系，，擁有充足足的銀行授授信額度，，在嚴(yán)格、、規(guī)范的風(fēng)風(fēng)控管理原原則下，可可為供應(yīng)鏈鏈上下游企企業(yè)提供完完善的資金金配套及供供應(yīng)鏈融資資服務(wù)，其其業(yè)務(wù)包括括融資、租租賃、供應(yīng)應(yīng)鏈金融解解決方案與與咨詢等開展此項(xiàng)服務(wù)務(wù)的著眼點(diǎn)是：從整整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈鏈角度開展展一站式專專業(yè)供應(yīng)鏈鏈管理服務(wù)務(wù)，并配套套提供相應(yīng)應(yīng)的供應(yīng)鏈資金結(jié)結(jié)算服務(wù)，，并將針對對單個(gè)企業(yè)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管管理變?yōu)楫a(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理，減減少客戶交易成本本，而對這這個(gè)行業(yè)不不了解的金金融機(jī)構(gòu)而而言，則降降低了信息息不對稱產(chǎn)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；對于鏈上上的中小企業(yè)，在在面對銀行行等金融機(jī)機(jī)構(gòu)較高的的融資成本本，甚至是是無法從銀銀行籌借資資金的情況況下，可以以借助怡亞亞通的服務(wù)（信用支支持、小額額貸款等））獲取資金金供應(yīng)鏈融資資和普通融融資根本不不同在于，，在普通融融資中，銀銀行只是審審查單個(gè)企企業(yè)的資信信，滿足銀銀行條件后后才放款；；而供應(yīng)鏈鏈融資中，，銀行要審審查整條供供應(yīng)鏈，要要基于對供供應(yīng)鏈管理理程度和核核心企業(yè)的的信用實(shí)力力的掌握，，才對供應(yīng)應(yīng)鏈中相關(guān)關(guān)企業(yè)放款款。由于銀銀行具有資資金控制優(yōu)優(yōu)勢，國內(nèi)內(nèi)的供應(yīng)鏈鏈融資多數(shù)數(shù)都是銀行行主導(dǎo)近看怡亞通的供應(yīng)應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)：在供應(yīng)鏈金金融中，供供應(yīng)鏈管理理企業(yè)的傳傳統(tǒng)角色就就是只提供供物流服務(wù)務(wù)而不參與與企業(yè)融資資活動；代代理角色則則是與銀行行結(jié)成聯(lián)盟盟，幫助銀銀行監(jiān)控借借款企業(yè)的的質(zhì)押物和和實(shí)際運(yùn)營營情況；控控制角色則則是主動為為資金不足足的供應(yīng)鏈鏈提供資金金，起主導(dǎo)導(dǎo)的作用由于怡亞通通作為供應(yīng)應(yīng)鏈管理企企業(yè)能夠貫貫穿整個(gè)供供應(yīng)鏈的采采購、生產(chǎn)產(chǎn)和銷售階階段，對各各個(gè)節(jié)點(diǎn)企企業(yè)的運(yùn)營營和信用信信息了解得得最為清楚楚，因此與與銀行相比比，公司具具有代理供供應(yīng)鏈金融融服務(wù)的天天然優(yōu)勢近看怡亞通的供應(yīng)應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)：常用的模式式：質(zhì)押模式：：制造企業(yè)把把商品存儲儲在物流企企業(yè)倉庫，，物流企業(yè)業(yè)向銀行開開具倉單，，銀行根據(jù)據(jù)倉單向制制造企業(yè)提提供一定比比例的貸款款，物流企企業(yè)代為監(jiān)監(jiān)督商品，，這也是目目前國內(nèi)物物流業(yè)開展展的最主要要的金融業(yè)業(yè)務(wù)。擔(dān)保模式：：即統(tǒng)一授信信，銀行把把貸款額度度直接授權(quán)權(quán)給物流企企業(yè)，再由物流企業(yè)根據(jù)據(jù)客戶的需需求和條件件進(jìn)行質(zhì)押押貸款和最最終結(jié)算。。物流企業(yè)業(yè)向銀行提提供信用擔(dān)擔(dān)保、利用用信用額度度向企業(yè)提供相應(yīng)應(yīng)的質(zhì)押貸款。直接融資模模式：當(dāng)物流企業(yè)業(yè)向發(fā)貨人人承運(yùn)貨物物時(shí)，物流流企業(yè)首先先代提貨人人預(yù)付一部部分貸款；；當(dāng)提貨人人取貨時(shí)則則交付給物物流企業(yè)全全部貸款；；物流企業(yè)業(yè)獲得了余余款交付給給發(fā)貨人之之間的資金金運(yùn)用時(shí)間間，可以利利用其為其其他發(fā)貨人人提供融資資。具體金融服務(wù)產(chǎn)品包包括：動產(chǎn)產(chǎn)抵押、貨貨權(quán)抵押、、應(yīng)收賬款款融資、流流動資金循循環(huán)貸款等等；同時(shí)還可以結(jié)合合各種信用用工具，如如商業(yè)承兌兌匯票、銀銀行承兌匯匯票、付款款保函、國國內(nèi)/國際信用證證等等近看怡亞通的供應(yīng)應(yīng)鏈融資業(yè)業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈配套套資金服務(wù)務(wù)示意圖：：近看怡亞通的供應(yīng)應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)：運(yùn)作情況：：業(yè)務(wù)發(fā)展順順利，截止止2012年12月底，收入入為7,090萬元，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)毛利潤6,148萬元，毛利利潤率為86.7%。怡亞通旗下下的宇商小小額貸款公公司自2010年成立以來來，憑借良良好的商業(yè)業(yè)信譽(yù)和經(jīng)經(jīng)營業(yè)績，與多家銀行結(jié)結(jié)成了戰(zhàn)略略合作伙伴伴關(guān)系，在在嚴(yán)格、規(guī)規(guī)范的風(fēng)控控管理原則則下，為供供應(yīng)鏈上下下游企業(yè)提供完善的的資金配套套及供應(yīng)鏈鏈融資服務(wù)務(wù)?？v觀怡亞通的發(fā)展歷歷程，其持持續(xù)保持30.6%的年復(fù)合增增長率，實(shí)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定快速發(fā)發(fā)展。2012年的業(yè)務(wù)總總量超過360億億元探索期（1999-2000）基礎(chǔ)建設(shè)期（2001-2004）鞏固完善期（2005-2008）多行業(yè)發(fā)展期（2009-2012）發(fā)展壯大期30.6%同樣地也取取得了社會會、行業(yè)的的極大認(rèn)可可《財(cái)富》2011年中國500強(qiáng)2010中國最具創(chuàng)創(chuàng)新力公司司TOP100中國最佳人人力資源典典范企業(yè)TOP10021世紀(jì)（2009）中國最佳佳商業(yè)模式式福布斯中國國頂尖企業(yè)業(yè)第25位“清科·2007中國最具投投資價(jià)值企企業(yè)50強(qiáng)”國家高新技技術(shù)企業(yè)中國物流百百強(qiáng)企業(yè)廣東省著名名商標(biāo)深圳市“十十二五”規(guī)規(guī)劃綱要重重點(diǎn)扶持企企業(yè)深圳市高端端服務(wù)業(yè)十十大“創(chuàng)新新企業(yè)”AAA級中國質(zhì)量量信用企業(yè)業(yè)中國進(jìn)出口口200強(qiáng)……目錄供應(yīng)鏈簡述述走進(jìn)怡亞通通怡亞通的成成功剖析怡亞通的盈利模模式剖析啟發(fā)和思考考中國發(fā)展的的機(jī)遇-1：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和和發(fā)展方式式轉(zhuǎn)變的背景，現(xiàn)代物流流在我國潛潛力巨大在國家極力力倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型型、經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展方式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變的背景景下，高企企的物流成成本越來越越成為制約約社會經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益提升升的因素，，凸顯短板板效應(yīng)，但但同時(shí)也表表明降低這這一成本的的潛力巨大大。而供應(yīng)應(yīng)鏈管理正正是實(shí)現(xiàn)了了物流環(huán)節(jié)節(jié)（包括倉倉儲、加工工、配送等等）的成本本下降并以以各種增值值服務(wù)提升升整條供應(yīng)應(yīng)鏈的績效效。中國發(fā)展的的機(jī)遇-2：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向向消費(fèi)轉(zhuǎn)型型，快消行業(yè)業(yè)快速發(fā)展展，上下游企業(yè)提出出了渠道整合、扁平化化的訴求據(jù)研究當(dāng)人均GDP超過4500美元（1975年）的時(shí)期期，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu)向更高級的消消費(fèi)型服務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，中國國第人均GDP剛剛于2011年突破4500美元，正處轉(zhuǎn)型期保潔、聯(lián)合合利華等30家核心客戶戶，在華1萬億的銷售售額，如僅僅給出5%的市場份額額，深度供供應(yīng)鏈的空空間就有500億，深度供應(yīng)鏈空間甚大，實(shí)際際上公司12年該部分業(yè)業(yè)務(wù)量僅約50億中國發(fā)展的的機(jī)遇-3：政府高度重重視現(xiàn)代物物流業(yè)的發(fā)展，政策策鼓勵(lì)企業(yè)將將非核心業(yè)業(yè)務(wù)分包、、整合，提提高整個(gè)社社會經(jīng)濟(jì)效效益國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)我我國現(xiàn)代物物流業(yè)發(fā)展展的意見》2004國務(wù)院15個(gè)部門和單位位組成的全全國現(xiàn)代物物流工作部部際聯(lián)席會會議制度2005200620072009《十一五規(guī)劃劃綱要》第二節(jié)“大大力發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)代物流業(yè)業(yè)”提出要要推廣現(xiàn)代代物流管理理技術(shù)，促促進(jìn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部物流社社會化發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)發(fā)展服務(wù)業(yè)業(yè)的若干意意見》優(yōu)先發(fā)展運(yùn)運(yùn)輸業(yè)，提提升物流的的專業(yè)化、、社會化服服務(wù)水平，，大力發(fā)展展第三方物物流深圳市政府府《關(guān)于加快我我市高端服服務(wù)業(yè)發(fā)展展的若干意意見》，提出要大力扶持持以供應(yīng)鏈鏈管理為核核心的現(xiàn)代代物流業(yè)的的發(fā)展《關(guān)于促進(jìn)服服務(wù)外包產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展問問題的復(fù)函函》批復(fù)了商務(wù)務(wù)部會同有有關(guān)部委共共同制定的的促進(jìn)服務(wù)務(wù)外包發(fā)展展的政策措措施《關(guān)于金融支支持服務(wù)外外包產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展的若干干意見》，提升銀行業(yè)支持持服務(wù)外包包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，多渠道拓展展服務(wù)外包包企業(yè)直接接融資途經(jīng)經(jīng)《物流業(yè)調(diào)整整和振興規(guī)規(guī)劃》，提出物流流業(yè)發(fā)展的的指導(dǎo)思想想、原則、、目標(biāo)；十十項(xiàng)任務(wù)；；九項(xiàng)重點(diǎn)點(diǎn)工程；九九項(xiàng)政策措措施強(qiáng)大的服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：在這樣的背景景下，強(qiáng)大的物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理平平臺是怡亞通保保持核心競爭爭力的關(guān)鍵，也令其其在行業(yè)中中占取了先先機(jī)公司擁有遍遍布中國及及亞太地區(qū)區(qū)的國內(nèi)/國際物流配配送網(wǎng)絡(luò)；；擁有遍布布中國的保保稅物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，搭建建了上海、、蘇州、大大連、天津津、深圳、、廣州、成成都、廈門門、青島等等保稅物流流營運(yùn)平臺臺，形成了了華東營運(yùn)運(yùn)中心輻射射長三角、、華南營運(yùn)運(yùn)中心輻射射珠三角、、華北營運(yùn)運(yùn)中心輻射射環(huán)渤海、、西南營運(yùn)運(yùn)中心輻射射中西部的的供應(yīng)鏈管管理服務(wù)格局強(qiáng)大的服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：物流節(jié)點(diǎn)通過380平臺建設(shè)計(jì)計(jì)劃覆蓋全全國380個(gè)主要城市市（包括香香港）和東東南亞、歐歐美等主要要國家資金優(yōu)勢：：供應(yīng)鏈管理行業(yè)業(yè)具備明顯顯的資金密密集型特質(zhì)，而怡亞亞通作為第第一家供應(yīng)應(yīng)鏈上市公公司，則具具備了天然然的融資優(yōu)優(yōu)勢2004年通過上市市募集的資資金，投建建項(xiàng)目，快快速完善區(qū)區(qū)域布點(diǎn)和和經(jīng)營能力力2011年公司非公開發(fā)行擬擬募集資金金總額不超超過9.5億元元，，扣扣除除發(fā)發(fā)行行費(fèi)費(fèi)用用后后擬擬投投資資于于深深度度分分銷銷380整合合平平臺臺擴(kuò)擴(kuò)建建項(xiàng)項(xiàng)目目和和補(bǔ)補(bǔ)充充流動動資資金金2013年定定向向增發(fā)發(fā)成功功，，發(fā)發(fā)行行數(shù)量量：：15,200萬股股，，發(fā)發(fā)行行價(jià)價(jià)格格：：4.16元/股，，募募集集資資金金總總額額：6.3億元元，，全全部部募集集資資金金擬擬投投資資于于深深度度分分銷銷380整合合平平臺臺擴(kuò)擴(kuò)建建項(xiàng)項(xiàng)目目非核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)外包包策策略略：：輕輕資產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營營模模式式，，基基礎(chǔ)礎(chǔ)物物流流業(yè)業(yè)務(wù)、、生生產(chǎn)產(chǎn)等等服服務(wù)務(wù)外外包，，便便于于公公司司快快速速擴(kuò)擴(kuò)張張、、占占山山為為王王怡亞亞通通作作為為供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈專專業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)商商，，所所承承擔(dān)擔(dān)的的物物流流環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)（（運(yùn)運(yùn)輸輸、、倉倉儲儲、、配配送送））主主要要通通過過外外包包來來實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。。物物流流外外包包是是通通過過契契約約形形式式來來規(guī)規(guī)范范物物流流經(jīng)經(jīng)營營者者和和物物流流消消費(fèi)費(fèi)者者之之間間關(guān)關(guān)系系的。。成功功的的大大客客戶戶策策略略：：公公司司借借力力于于““世界界500強(qiáng)企企業(yè)業(yè)、、行行業(yè)業(yè)前前三三名名”這類““產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量量有有保保障障，，且且企企業(yè)業(yè)信信用用高高、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)小””客客戶戶的的合合作作，，樹樹立立品品牌牌，，助助力力公公司快快速速拓拓展展業(yè)業(yè)務(wù)完善善的的資資金金配套套：：為為供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈上上下下游游的的企企業(yè)業(yè)，，尤尤其其是是中中小小型型企企業(yè)業(yè)提提供供便便捷捷的的金金融融服服務(wù)務(wù)，，極極大大改改善善中中小小企企業(yè)業(yè)的的資資金金周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率憑借借良良好好的的商商業(yè)業(yè)信信譽(yù)譽(yù)和和經(jīng)經(jīng)營營業(yè)業(yè)績績，，怡怡亞亞通通與與眾眾多多銀銀行行結(jié)結(jié)成成了了戰(zhàn)戰(zhàn)略略合合作作伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系，，擁擁有有充充足足的的銀銀行行授授信信額額度度，，在在嚴(yán)嚴(yán)格格、、規(guī)規(guī)范范的的風(fēng)風(fēng)控控管管理理原原則則下下，為戰(zhàn)略客戶提供供完善的資金金配套服務(wù)領(lǐng)先的信息系系統(tǒng)：公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面電子化處處理，成為四四流合一超強(qiáng)功能的供供應(yīng)鏈電子服服務(wù)運(yùn)營平臺臺，在業(yè)內(nèi)是是獨(dú)一無二的的系統(tǒng)分為內(nèi)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)兩部分。內(nèi)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)主要是是聯(lián)系了集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部各個(gè)事事業(yè)部、子公司等，實(shí)現(xiàn)訂單、、信息等的實(shí)實(shí)時(shí)溝通，提提供營運(yùn)效率率；而外聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)公司司與外部客戶戶的聯(lián)系的平平臺，特別是是為怡亞通的上下游提供供了信息傳遞遞的平臺，簡簡化了訂單在在供應(yīng)鏈條上上傳遞的過程程功能模塊基礎(chǔ)模塊用戶管理訂單管理物流管理財(cái)務(wù)管理合同管理通過管理資金管理稅單管理費(fèi)用管理報(bào)表管理財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)資料管理發(fā)票管理結(jié)算管理……日志管理應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)CARGO系統(tǒng)ITIS系統(tǒng)OA系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)CRM系統(tǒng)海關(guān)系統(tǒng)銀行系統(tǒng)客戶系統(tǒng)服務(wù)器環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)庫IT運(yùn)行體系供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制制完善，是公公司做大做強(qiáng)強(qiáng)的穩(wěn)定器成立風(fēng)控中心，由由集團(tuán)統(tǒng)一管管理、集中控控制，對公司司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行全方位的監(jiān)管在業(yè)務(wù)運(yùn)作前期期，對客戶的的風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)進(jìn)行評級，決決定配套資金金的大小在業(yè)務(wù)運(yùn)作期，，對客戶的運(yùn)運(yùn)作情況進(jìn)行行監(jiān)督，及時(shí)時(shí)處理突發(fā)事事件在提供墊資業(yè)務(wù)務(wù)時(shí)，向客戶戶按照浮動制制收取定金，，作為違約保保證金對客戶提供融資資服務(wù)時(shí)，根根據(jù)客戶的信信用等級決定定是否提供，，并通過倉儲、運(yùn)輸環(huán)節(jié)的的貨物抵押控控制風(fēng)險(xiǎn)對于國際業(yè)務(wù)使用用衍生金融工工具，如外匯匯遠(yuǎn)期合約，，對公司的資資產(chǎn)保值增值，規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)目錄供應(yīng)鏈簡述走進(jìn)怡亞通怡亞通的成功功剖析怡亞通的盈利模式剖析啟發(fā)和思考怡亞通模式的的盈利模式從表面上看EA的利潤是來源源于服務(wù)費(fèi)（（即承運(yùn)的業(yè)業(yè)務(wù)量X服務(wù)費(fèi)率），，而經(jīng)分析發(fā)發(fā)現(xiàn)EA的利潤收入實(shí)實(shí)際來自兩大大塊：存貨融融資和金融衍衍生交易收益益采取以交易額量為基準(zhǔn)的浮動收費(fèi)法；通過高資金周轉(zhuǎn)率，以“低收高貸”賺取息差收入；在人民幣升值背景下，利用衍生金融工具，如外匯遠(yuǎn)期合約及金融掉期合約，來管理外匯及利率，降低購匯成本。存貨融資金融衍生交易易利潤來源服務(wù)收費(fèi)浮動收費(fèi)：根根據(jù)摩根士丹丹利的相關(guān)研研究表明，業(yè)業(yè)務(wù)流程外包包合同收費(fèi)模模式有三種（（如下圖），，EA目前采用的是是以交易額為為基準(zhǔn)的浮動動收費(fèi)法，即即根據(jù)業(yè)務(wù)量量（交易額/量）的一定比比例收取服務(wù)務(wù)費(fèi)：EA與采購商、供供貨商從傳統(tǒng)統(tǒng)的客戶關(guān)系系發(fā)展成利益益共同體，即即其通過整合合企業(yè)供應(yīng)鏈鏈環(huán)節(jié)，提高高企業(yè)供應(yīng)鏈鏈效率和市場場競爭力，從從而提高企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)量（交交易額/量），同時(shí)提提高本公司的的服務(wù)費(fèi)收入入；與固定收費(fèi)法法相比更具發(fā)發(fā)展?jié)摿Γú徊皇芄潭ㄙM(fèi)率率的限制）；；與客戶“不是是一個(gè)此消彼彼長的關(guān)系（（你的賣價(jià)高高了，我的成成本就高，利利潤就低），，而

是一個(gè)個(gè)相互促進(jìn)的的關(guān)系”與以企業(yè)效益益為基準(zhǔn)的浮浮動收費(fèi)法相相比，公司的的收費(fèi)模式風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)更小，不不承擔(dān)企業(yè)的的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。。該模式的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)怡亞通模式的的盈利模式資金高周轉(zhuǎn)帶帶來息差收入入：由于業(yè)務(wù)務(wù)的多樣化及及非標(biāo)準(zhǔn)化，，EA沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的費(fèi)率水水平，但是一一個(gè)基本的原原則是，服務(wù)務(wù)層次越多、、涉及供應(yīng)鏈鏈鏈條越長，，提取的服務(wù)務(wù)費(fèi)率就越高高，EA息差收入空間間計(jì)算如下（（數(shù)據(jù)來源：：EA招股說明書））項(xiàng)目2004年2005年2006年2007年1-6月IT產(chǎn)品1.52%1.33%1.57%1.76%電子產(chǎn)品3.02%3.22%1.39%1.39%醫(yī)療器械2.79%6.49%5.21%6.26%費(fèi)率加權(quán)平均值1.60%1.45%1.57%1.74%應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況（次/年）19.7821.6826.0326.22息差收入的空間（代付比例20%）6.33%6.29%8.17%9.12%息差收入的空間（代付比例30%）9.49%9.43%