會(huì)展服務(wù)管理

會(huì)展服務(wù)管理第一頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日第一節(jié)會(huì)展展出服務(wù)管理一、觀眾的組織與接待

會(huì)展信息化第三方服務(wù)上應(yīng)運(yùn)而生：在中國(guó)諸多大型展覽會(huì)上（如：上海汽車展、北京機(jī)床展、工程機(jī)械展BICES、醫(yī)療儀器設(shè)備展、鐘表珠寶展等）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾進(jìn)行有序接待，禮儀化的引導(dǎo)、信息化的采集、個(gè)性化服務(wù)的專業(yè)系統(tǒng)組織，不僅給觀眾一個(gè)全新的展覽考慮、展會(huì)明確的市場(chǎng)定位奠定基礎(chǔ)，更為展覽會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大行業(yè)及國(guó)際影響力；世界展覽聯(lián)盟（UFI）的關(guān)注，更信賴第三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；觀眾的組織接待已經(jīng)與展覽會(huì)的企業(yè)招展、廣告策劃、新聞發(fā)布等內(nèi)容列入會(huì)展策劃的欄目中重視起來(lái)；

新的服務(wù)領(lǐng)域的逐步完善，數(shù)據(jù)中心、信息管理平臺(tái)的加盟更為展覽會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、影響力注入新的活力；相繼誕生的后續(xù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)我們期待著！第二頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（一）專業(yè)觀眾與一般觀眾專業(yè)觀眾與一般觀眾：是否有針對(duì)性專業(yè)觀眾特點(diǎn)：目的性與權(quán)威性一般觀眾特點(diǎn)：好奇求知、娛樂(lè)第三頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日以建筑會(huì)展為例一般來(lái)說(shuō)，建材展會(huì)的專業(yè)觀眾由建材，建筑兩大行業(yè)的十類人士組成。

1、建筑設(shè)計(jì)人員

2、建設(shè)發(fā)展商，

3、建筑營(yíng)造商

4、建筑裝修商

5、建材代理商

6、建材供應(yīng)商

7、建材制造商

8、建材科研設(shè)計(jì)人員

9、大中專學(xué)校建筑專業(yè)師生

10、行業(yè)主管機(jī)械官員及行業(yè)協(xié)會(huì)人員第四頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（二）觀眾接待的原則AIDAS原理是由劉易斯（Lewis）提出的，AIDAS原理是用來(lái)說(shuō)明廣告對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的不同作用，它包括以下五個(gè)階段：

A（Attention）引起注意；（電話營(yíng)銷）

I（Interesting）產(chǎn)生興趣；

D（Desire）引發(fā)欲望；

A（Action）促使購(gòu)買行為；

S（Satisfaction）達(dá)到滿意根據(jù)注意產(chǎn)生的原因及特點(diǎn)，廣告宣傳與創(chuàng)作要吸引和維持消費(fèi)者的注意，大多采用如下辦法：（1）增大刺激物的強(qiáng)度；（2）增大刺激物之間的對(duì)比；（3）提高刺激物的感染力；（4）突出刺激目標(biāo)。

第五頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日1、引起注意原則注意不是獨(dú)立的心理過(guò)程，它總是在感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象、思維、情感、意志等心理過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)，是各種心理過(guò)程所共有的特性，它不能離開(kāi)一定的心理過(guò)程而獨(dú)立存在。無(wú)具體目標(biāo)的無(wú)意注意——預(yù)定目的的有意注意——有意后注意第六頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日(1)無(wú)意注意inadvertentnotice引起無(wú)意注意的因素?zé)o意注意是沒(méi)有預(yù)定目的、不需要意志努力的注意引起無(wú)意注意的原因來(lái)自兩個(gè)方面：刺激物的特點(diǎn)和人的內(nèi)部狀態(tài)，同時(shí)這兩方面的原因也是密切聯(lián)系的。第七頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日A刺激物的特點(diǎn)a.刺激物的強(qiáng)度b.刺激物之間的對(duì)比關(guān)系c．刺激物的活動(dòng)和變化d．刺激物的新異性第八頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日B人的內(nèi)部狀態(tài)引起無(wú)意注意的另一類原因是外部刺激物符合于人們的內(nèi)部狀態(tài)。屬于這方面的原因如下a．需要和興趣b．情緒狀態(tài)c．知識(shí)經(jīng)驗(yàn)第九頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日(2)有意注意

有意注意是指有預(yù)定目的，需要做一定努力的注意。(3)有意后注意

第十頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、激發(fā)興趣的原則個(gè)人興趣是個(gè)體以特定的事物、活動(dòng)及人為對(duì)象，所產(chǎn)生的積極的和帶有傾向性、選擇性的態(tài)度和情緒。人的興趣具有傾向性、廣闊性、持久性等特征。興趣：關(guān)心，參與這種活動(dòng)而使人體驗(yàn)到情緒上的滿足而產(chǎn)生的。

3、雙方交流原則4、個(gè)性化原則第十一頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（三）觀眾的組織與接待1、根據(jù)接待對(duì)象采取不同接待方法集體觀眾：實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)組織協(xié)商分批入場(chǎng)零散觀眾：購(gòu)票專業(yè)觀眾：代表證第十二頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、重視現(xiàn)場(chǎng)的接待與管理一、《參觀須知》要宣傳、醒目；設(shè)置導(dǎo)引標(biāo)志；二、注意組織協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)主要分為以下四種類型：一是政策協(xié)調(diào)；二是關(guān)系協(xié)調(diào)；三是工作部署協(xié)調(diào)；四是社會(huì)協(xié)調(diào)。

第十三頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日

組織溝通協(xié)調(diào)的技巧。

1、溝通的障礙。（1）心理與語(yǔ)言上的障礙；（2）意識(shí)形態(tài)與地位身份的障礙；（3）組織規(guī)模、層級(jí)與專業(yè)化的障礙。

2、協(xié)調(diào)工作的原則：（1）從屬原則；（2）調(diào)查研究原則；（3）依法辦事原則；（4）整體性原則；（5）平等協(xié)商原則；（6）靈活變通原則。

第十四頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日

3、協(xié)調(diào)者的素質(zhì)要求：（1）樹(shù)立服務(wù)觀念；（2）提高政策水平；（3）較高的道德修養(yǎng)；（4）具有多種能力；（5）較寬的知識(shí)面。

4、協(xié)調(diào)的方法：制定目標(biāo)，提出措施與要求，安排進(jìn)度，確定考核標(biāo)準(zhǔn)。遇到激烈的矛盾沖突時(shí)，先緩和緊張氣氛，然后再作處理。另外做好信息交流、心理協(xié)調(diào)等工作。

第十五頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日

5、溝通與協(xié)調(diào)的技巧。把彼此的關(guān)系建立在信心、信任與尊重的基礎(chǔ)上，雙方才能獲得有效的溝通。協(xié)調(diào)的技巧：指富有創(chuàng)造性的協(xié)調(diào)工作的方式和方法。捕捉時(shí)機(jī)，事半功倍；冷靜謙和，切忌急躁；發(fā)揮人緣和情感作用；均衡勸慰，團(tuán)結(jié)為重。第十六頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日3、做好對(duì)觀眾的統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)查研究效益分析依據(jù)收集意見(jiàn)和要求（調(diào)整服務(wù)管理等現(xiàn)場(chǎng)管理、評(píng)估、拓展新項(xiàng)目）：方式：留言、觀后感、簽名、題字、題詞第十七頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日二、促銷服務(wù)（一）解說(shuō)服務(wù)（上海世博會(huì)中心解說(shuō)）解說(shuō)員應(yīng)該具備的基本技能1、展品知識(shí)2、語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、生動(dòng)3、觀點(diǎn)看法客觀公正、鮮明4、個(gè)人情緒穩(wěn)定、專注5、解說(shuō)與操作演示相結(jié)合第十八頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（2）咨詢服務(wù)展覽咨詢：有針對(duì)性地向觀眾提供最優(yōu)化的或可供選擇的決策方案、計(jì)劃、建議、數(shù)據(jù)、方法等服務(wù)活動(dòng)。以促進(jìn)提升銷售方式：a、展臺(tái)咨詢

b、學(xué)術(shù)講座、交流

第十九頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（三）洽談服務(wù)雙向交流的促銷活動(dòng)。1、階段（可以按項(xiàng)目周期來(lái)劃分）：準(zhǔn)備階段——實(shí)施階段——完成階段2、應(yīng)注意的問(wèn)題A.選擇參與人員B.注意策略與技巧C.做好記錄與檔案第二十頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（1）同客戶深入交流，全方位收集并分析客戶背景。（2）提出客戶關(guān)心的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶思考。（3）層層遞進(jìn)式提問(wèn)，加強(qiáng)客戶信任（4）利用診斷性提問(wèn)，聚焦客戶急需解決的問(wèn)題。（5）假想解決型提問(wèn)，探求并推銷解決方案第二十一頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日會(huì)展招商策略在招商過(guò)程中，應(yīng)始終確立互惠互利、共贏發(fā)展的理念，堅(jiān)持“熱情、誠(chéng)懇、靈活、冷靜”原則。

（一）招商洽談基本原則

1、互惠互利，共贏發(fā)展。參展商參展的目的是擴(kuò)大商品知名度，開(kāi)拓市場(chǎng)。來(lái)參展的重要性可以體現(xiàn)為多方面。而參觀觀眾也是如此。

2、熱情接待的原則。無(wú)論是外出洽談，還是在公司接待，對(duì)客商都必須要態(tài)度熱情，出席正規(guī)場(chǎng)合，如重大宴會(huì)、洽談會(huì)，儀表要端莊整潔，表情和動(dòng)作以及說(shuō)話語(yǔ)氣應(yīng)該表現(xiàn)尊重、禮貌，有問(wèn)必答，有疑必解，有難必幫，辦事要利索。要有內(nèi)涵，表達(dá)要準(zhǔn)確。

3、誠(chéng)實(shí)守信的原則。在與客商交往中，要始終堅(jiān)持以誠(chéng)相待，打造誠(chéng)信的品牌，做到不了解情況不隨意答復(fù)，辦不到的事情不隨意許諾，沒(méi)有資源或政策不能說(shuō)有。對(duì)我方不能做到的事項(xiàng)，要根據(jù)實(shí)際情況講明道理，以便取得對(duì)方的理解，切忌信口開(kāi)河，隨意表態(tài)，騙取短時(shí)間的信任。

第二十二頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日招商談判讓步的策略

1、維護(hù)整體利益（整體利益最大化）。2、剛性原則（讓步策略的運(yùn)用是有限的3、選擇好讓步時(shí)機(jī)。

4、清晰原則5、彌補(bǔ)原則

招商活動(dòng)的跟進(jìn)

1、回避分岐，轉(zhuǎn)移議題。

2、多種方案，選擇替代。

3、尊重對(duì)方，有效退讓。第二十三頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日業(yè)務(wù)洽談的語(yǔ)言應(yīng)用技巧

業(yè)務(wù)洽談的程序與形式

高級(jí)商務(wù)談判的技巧第二十四頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日三、展覽銷售服務(wù)1、開(kāi)展銷售服務(wù)的目的（1）樹(shù)立和維護(hù)企業(yè)品牌與形象。（2）現(xiàn)場(chǎng)考察本地市場(chǎng)所能接受的銷售情況、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)動(dòng)向等（3）掌握市場(chǎng)對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的反饋情況，以便改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售策略第二十五頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、完善銷售服務(wù)的手段（1）收集市場(chǎng)情報(bào)（2）傳播和溝通信息（3）發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)（4）建立良好的人際關(guān)系和企業(yè)形象（5）為展覽銷售對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二十六頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)會(huì)展物流管理一、會(huì)展物流（一）會(huì)展物流系統(tǒng)1、物流

產(chǎn)品從工廠到最終消費(fèi)者的過(guò)程中的所有活動(dòng)，包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、加工、配送及此過(guò)程中的信息流動(dòng)。第二十七頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、會(huì)展物流

將展品及時(shí)準(zhǔn)確從參展商所在國(guó)（地）轉(zhuǎn)移到參展目的地，展覽結(jié)束后再將展品從展覽地運(yùn)回的過(guò)程。第二十八頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（1）特點(diǎn)a\高度及時(shí)性（punctuality）b\運(yùn)送穩(wěn)定性（reliabilityofdelivery）與安全C返回物流（backlogistics）d\服務(wù)的專業(yè)性e.信息的實(shí)時(shí)性f\過(guò)程控制的復(fù)雜性第二十九頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（2）操作流程a\組委會(huì)指定物流服務(wù)商.b.物流服務(wù)方案的設(shè)計(jì)與完善c\物流服務(wù)方案的實(shí)施

第三十頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日在現(xiàn)實(shí)會(huì)展活動(dòng)過(guò)程的組織中，展品的運(yùn)輸組織模式主要有四種：

（1）參展商自行負(fù)責(zé)展品運(yùn)輸；（2）參展商自選物流服務(wù)商進(jìn)行展品運(yùn)輸；（3）展覽主辦方指定會(huì)展物流服務(wù)商；（4）參展商通過(guò)郵寄或快遞。

第三十一頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（3）任務(wù)正確的時(shí)間(righttime)；正確的地點(diǎn)(rightplace)；正確的條件(rightconditions)；將正確的商品(rightthings)送到正確的顧客（rightcustomer）手中第三十二頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（二）會(huì)展物流系統(tǒng)在會(huì)展期前后，在一定的空間維度中，由物流的客體、主體、載體等物質(zhì)、能量、人員和信息等方面相互作用、依賴所構(gòu)成的，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能為目標(biāo)的有機(jī)整體。第三十三頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日1、構(gòu)成物流作業(yè)系統(tǒng)：倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、裝卸、配送、流通加工等信息系統(tǒng)：反饋信息、全球定位系統(tǒng)（GlobalPositioningSystem-GPS）等第三十四頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日第三十五頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日第三十六頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、構(gòu)建原則減少配送路徑的結(jié)點(diǎn)提供全面和多樣化服務(wù)可靈活調(diào)控運(yùn)用多元化手段進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新：地理信息系統(tǒng)等培養(yǎng)專業(yè)人才。完善配套設(shè)施：停車場(chǎng)、臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)等

第三十七頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日3、保障措施制定相關(guān)政策。中國(guó)各地區(qū)在發(fā)展會(huì)展業(yè)及會(huì)展物流時(shí)，會(huì)展組織者缺乏現(xiàn)代會(huì)展業(yè)整體規(guī)劃和有效管理水平，政企不分，搞地方保護(hù)主義。有不少地方政府，一年要舉辦數(shù)次名目各異的“盛會(huì)”、“節(jié)日”，甚至只允許本地物流企業(yè)參與會(huì)展業(yè)務(wù)的競(jìng)標(biāo)，使會(huì)展市場(chǎng)因缺乏競(jìng)爭(zhēng)而少有活力。造成的直接后果就是大量的搬家公司為客戶提供初級(jí)的、低水平的運(yùn)輸、搬運(yùn)業(yè)務(wù)，而有實(shí)力的物流企業(yè)卻因?yàn)榈胤奖Ｗo(hù)而不能參與競(jìng)爭(zhēng)，阻礙了中國(guó)會(huì)展物流企業(yè)的成熟壯大。

第三十八頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日我國(guó)會(huì)展物流四大“瓶頸”

一是中國(guó)會(huì)展業(yè)管理水平較低，缺乏整體規(guī)劃。各地區(qū)在發(fā)展會(huì)展業(yè)及會(huì)展物流時(shí)，容易走入地方保護(hù)、政企不分、缺少跨地區(qū)交流的歧路。二是缺乏有實(shí)力的物流供應(yīng)商，有效供給不足。雖然目前我國(guó)的物流企業(yè)發(fā)展較快，但開(kāi)展會(huì)展物流業(yè)務(wù)的專業(yè)公司卻較少，幾乎沒(méi)有專業(yè)的從事會(huì)展業(yè)務(wù)的物流供應(yīng)商，行內(nèi)若干有名氣的物流企業(yè)也僅是將會(huì)展業(yè)務(wù)作為自己服務(wù)的內(nèi)容之一。

第三十九頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日二、會(huì)展物流系統(tǒng)的管理（一）運(yùn)輸管理1、特點(diǎn)長(zhǎng)距離各式展品移動(dòng)要選擇合適手段控制成本、有時(shí)間限制保證貨物安全國(guó)際運(yùn)輸要辦理進(jìn)出口程序

第四十頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、手段公路運(yùn)輸：靈活性強(qiáng)、容易裝車、門對(duì)門運(yùn)輸、適應(yīng)性強(qiáng)第四十一頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日鐵路運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離、運(yùn)量大、只能在固定路線上進(jìn)行第四十二頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日水路運(yùn)輸：內(nèi)河、海上（運(yùn)量大、運(yùn)費(fèi)低、通過(guò)能力強(qiáng)、但速度緩慢）班輪運(yùn)輸租船運(yùn)輸?shù)谒氖?yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日航空運(yùn)輸：速度快、效率高、安全度高班機(jī)運(yùn)輸包機(jī)運(yùn)輸?shù)谒氖捻?yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日集裝箱運(yùn)輸：門對(duì)門運(yùn)輸、陸?？占b箱、包括整箱貨和拼箱貨第四十五頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日國(guó)際聯(lián)合運(yùn)輸：兩種或兩種以上運(yùn)輸方式包括陸海、陸空、?？?、大陸橋運(yùn)輸?shù)谒氖?yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（二）倉(cāng)儲(chǔ)管理1、倉(cāng)儲(chǔ)功能存儲(chǔ)：最基本功能移動(dòng)：驗(yàn)貨、搬運(yùn)放置、運(yùn)輸信息傳遞

第四十七頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、作業(yè)管理

驗(yàn)貨收貨、核對(duì)入庫(kù)憑證、入庫(kù)驗(yàn)收、記帳登錄、展品保管、出庫(kù)、核對(duì)出庫(kù)憑證、記帳清點(diǎn)等第四十八頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日倉(cāng)儲(chǔ)管理流程圖第四十九頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（三）包裝與裝卸、搬運(yùn)管理1、包裝：外部包裝保護(hù)功能定量功能便利功能效率功能第五十頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日出國(guó)（境）文物展品包裝工作規(guī)范

國(guó)家文物局于2001-7-30日發(fā)布，同時(shí)生效。

一、總則

二、包裝單位和人員

三、包裝技術(shù)

四、包裝質(zhì)量監(jiān)督

第五十一頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日

第九條

包裝材料的選用

(一）制作內(nèi)、外包裝箱均應(yīng)使用目前國(guó)際通用的復(fù)合木質(zhì)材料為板材，如多層板、夾心板等。禁止使用未經(jīng)高溫處理的原木為材料。

(二)內(nèi)、外包裝箱的防震層應(yīng)選用質(zhì)地柔韌、彈力好的高度密吹塑板及泡沫塑料為材料。

(三)填充物應(yīng)以海綿、各種密度的聚氯板和高密度聚苯板等為材料。禁止使用舊報(bào)紙、衛(wèi)生紙、紙屑、鋸末、麥秸、砂土等作為填充材料。

第五十二頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日聚氯板聚苯板第五十三頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日

第十條

外包裝箱制作要求

(一)常規(guī)式外包裝箱的制作要求外包裝箱應(yīng)具有堅(jiān)固性及較強(qiáng)的防震、防沖撞、抗壓和防水性能。

1.尺寸規(guī)格：按照運(yùn)輸方式不同，外包裝箱的尺寸規(guī)格可分為空運(yùn)、陸運(yùn)兩種。

空運(yùn)外包裝箱的尺寸規(guī)格：(長(zhǎng)×寬×高單位cm)

(1)157×105×160(2)157×105×80(3)79×105×80

陸運(yùn)外包裝箱的尺寸規(guī)格：(長(zhǎng)×寬×高單位cm)

(1)不超過(guò)1190×220×225(2)不超過(guò)590×220×225

第五十四頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.箱體材料：多層板

3.箱內(nèi)壁防震層厚度應(yīng)達(dá)2－5cm，防水層所使用的塑料布應(yīng)在0.05mm以上。

4.箱外表顯著位置要有防倒置、防雨、易碎標(biāo)識(shí)標(biāo)明箱號(hào)。

5.外包裝箱與內(nèi)包裝箱之間應(yīng)用防震減壓的填充物填實(shí)，不得留有空隙。

6.外包裝箱表面不應(yīng)該有突出的鎖扣等裝置，以避免箱體移位時(shí)發(fā)生拉掛等現(xiàn)象，影響箱體安全。第五十五頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、裝卸與搬運(yùn)一種不創(chuàng)造價(jià)值的物流活動(dòng)在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及參展之間起橋梁作用對(duì)搬運(yùn)機(jī)械進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪芰ε渲茫茝V應(yīng)用組合化裝卸搬運(yùn)方法。第五十六頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日兵馬俑赴英展真槍實(shí)彈護(hù)送

穿特制"防震服"

第五十七頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日第五十八頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日德國(guó)青年癡迷兵馬俑第五十九頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（四）、會(huì)展物流信息管理1、物流信息中樞神經(jīng)作用支持保障作用第六十頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、會(huì)展物流信息系統(tǒng)組織者發(fā)布展覽信息參展商及時(shí)反饋系統(tǒng)進(jìn)出口系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、配送系統(tǒng)進(jìn)行整合第六十一頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日3、會(huì)展物流信息技術(shù)條形碼技術(shù)（barcode）一方面可以起到防偽作用，另一方面也在一定程度上防止了錄入差錯(cuò)；條碼還提供了信息反向流動(dòng)的渠道，如對(duì)物流配送中心來(lái)說(shuō)，銷出的產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以利用條碼快速將相關(guān)信息返回

EDI技術(shù)（ElectronicDataInterchange,電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)）傳輸發(fā)票、訂單、支持電子轉(zhuǎn)賬支付

GPS技術(shù)（GlobalPositioningSystem）GIS技術(shù)(GeographicalInformationSystem)第六十二頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日第六十三頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日UPS公司

1907年作為一家信使公司成立于美國(guó)，通過(guò)明確地致力于支持全球商業(yè)的目標(biāo)，UPS如今已發(fā)展到擁有360億美元資產(chǎn)的大公司。如今的UPS，或者稱為聯(lián)合包裹服務(wù)公司，是一家全球性公司，其商標(biāo)是世界上最知名、最值得景仰的商標(biāo)之一。作為世界上最大快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司，同時(shí)也是專業(yè)的運(yùn)輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性的提供者。每天，在世界上200多個(gè)國(guó)家和地域管理著物流、資金流與信息流。

第六十四頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日（五）、進(jìn)出口管理1、臨時(shí)準(zhǔn)入制度（TemporaryAdmission）

某些貨物在運(yùn)入關(guān)境時(shí)，可以有條件的免納進(jìn)口各稅并免受經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的進(jìn)口禁止和限制。第六十五頁(yè)，共七十二頁(yè)，2022年，8月28日2、進(jìn)出口流程參展商將自己的展品同有關(guān)展品的基本信息的清單交給代理人受托人持清單一式兩份,準(zhǔn)備報(bào)關(guān)托運(yùn),租船,訂艙.制定運(yùn)輸單據(jù),出口展品報(bào)關(guān)單一式三份；報(bào)關(guān)；

商檢及保險(xiǎn)；裝運(yùn)；發(fā)出裝運(yùn)通知；運(yùn)輸提單制作,審核及交納；運(yùn)輸組織持提單運(yùn)輸；參展商或者其代理及時(shí)通知展覽地的組織者及當(dāng)?shù)卮恚徽蛊吩谡沟睾ｊP(guān)的進(jìn)口；展覽會(huì)閉幕后,根據(jù)原則,大部分的展品及其附屬品,都要全部復(fù)運(yùn)出境或者到第三國(guó)繼續(xù)展覽,對(duì)于轉(zhuǎn)為正式進(jìn)口的展覽品,海關(guān)根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理進(jìn)口手續(xù),繳納各項(xiàng)稅費(fèi)和其他費(fèi)用；組織者或其代理人向海關(guān)交驗(yàn)展品核銷清單一份；代理人持核銷單及出境許可證,自己運(yùn)返,或者由專業(yè)運(yùn)輸機(jī)構(gòu)托運(yùn)；通知參展商或其國(guó)內(nèi)代理；展品最后運(yùn)抵參展商所在國(guó),由代理核銷開(kāi)始時(shí)運(yùn)出展覽的記錄,