助理上半年工作總結(jié)

助理上半年?工作總結(jié)?（一）在?中心和醫(yī)事?部正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在各部?門的大力支?持下，我與?全體員工齊?心協(xié)力，共?同努力完成?了___年?的體檢工作?，客人滿意?度逐漸提高?，專業(yè)技術(shù)?人員隊(duì)伍相?對(duì)穩(wěn)定，團(tuán)?結(jié)、緊張、?認(rèn)真、和諧?的工作氛圍?初步形成。?在我心中建?立了___?榮辱我有責(zé)?，___發(fā)?展我受益的?責(zé)任意識(shí)。?質(zhì)量第一，?客戶至上的?服務(wù)意識(shí)不?斷增強(qiáng)。特?別是經(jīng)過體?檢高峰期，?全體員工的?毅力、耐力?，服務(wù)技能?得到了鍛煉?和提高。醫(yī)?療質(zhì)量、服?務(wù)質(zhì)量不斷?提升。主?要做了以下?幾方面的工?作：一做?好總經(jīng)理助?理工作1?、在總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)?辦公室的全?面工作，努?力做好總經(jīng)?理的參謀、?助手，起到?承上啟下的?作用，認(rèn)真?做到全方位?服務(wù)。__?_年工作目?標(biāo)：工作量?在上年基礎(chǔ)?上增加百分?之十以上;?效益增加百?分之十以上?;帶好醫(yī)療?護(hù)理隊(duì)伍，?提高體檢質(zhì)?量，保持品?牌效益，確?保了全年無?重大醫(yī)療事?故和投訴;?2、在總?經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下?負(fù)責(zé)中心具?體管理工作?的布置、實(shí)?施、檢查、?督導(dǎo)、落實(shí)?情況。3?、協(xié)助總經(jīng)?理調(diào)查研究?、了解公司?經(jīng)營管理情?況，并提出?處理意見或?建議，供總?經(jīng)理決策。?4、做好?總經(jīng)理辦公?室會(huì)議和其?他會(huì)議的_?__工作和?會(huì)議記錄。?做好決議、?決定等文件?的起草、發(fā)?布。起草公?司工作計(jì)劃?、總結(jié)等。?5、做好?中心內(nèi)外文?件的發(fā)放、?登記、傳遞?、催辦、立?卷、歸檔工?作。6、?負(fù)責(zé)中心內(nèi)?外的___?、解決來信?、來訪事宜?，及時(shí)處理?、匯報(bào)。?7、負(fù)責(zé)中?心管理制度?、規(guī)章制度?及落實(shí)方案?的修訂，對(duì)?行政后勤的?醫(yī)用耗材、?辦公用品、?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、?數(shù)據(jù)安全管?理等及中心?總體運(yùn)行要?配合監(jiān)督管?理。8、?根據(jù)中心發(fā)?展要求制定?人力資源計(jì)?劃、設(shè)計(jì)并?完善中心崗?位特點(diǎn)，人?員資源結(jié)構(gòu)?，合同書的?制作，完成?公司人力資?源的日常招?聘工作。?9、主辦或?協(xié)辦向政府?部門的各項(xiàng)?申報(bào)、年檢?、申領(lǐng)各類?證照、完成?批文手續(xù)等?事宜。1?0、完成總?經(jīng)理交辦的?臨時(shí)性工作?。二、認(rèn)?真做好人力?資源招聘工?作1、根?據(jù)中心工作?需要和領(lǐng)導(dǎo)?要求，與各?業(yè)務(wù)部門深?入溝通，保?證招到公司?需要的合適?人才。隨著?公司業(yè)務(wù)的?調(diào)整，崗位?所招聘人數(shù)?要求，一絲?不茍的完成?招聘任務(wù)。?通過保持積?極、負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度，?人力資源管?理環(huán)節(jié)上必?須要做到細(xì)?致入微的專?業(yè)化的服務(wù)?，如從電話?通知應(yīng)聘者?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的?面試，從簽?署勞動(dòng)合同?到新員工入?司教育，從?老員工的傳?幫帶，從員?工投訴到員?工離職，甚?至離職后的?管理，都要?求細(xì)化程序?規(guī)范，細(xì)膩?周到，態(tài)度?和藹，個(gè)性?服務(wù)。人力?資源工作既?是公司形象?的___人?，（其實(shí)許?多員工也許?打交道的第?一個(gè)人是企?業(yè)人力資源?部的員工，?）又是公司?利益的維護(hù)?者，尤其當(dāng)?涉及員工薪?資福利、培?訓(xùn)發(fā)展等員?工切身利益?時(shí)，我往往?成為矛盾的?焦點(diǎn)，需要?加強(qiáng)政策水?平，相應(yīng)的?勞動(dòng)法律知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?并提升人性?化、高超技?巧的待人處?事方式，妥?善地解決問?題，化解矛?盾，維護(hù)公?司和員工的?雙重利益，?成為領(lǐng)導(dǎo)的?參謀，員工?的貼心人。?2、與同?行業(yè)的公司?建立了良好?的關(guān)系與?同行業(yè)公司?的人力資源?部建立的良?好關(guān)系，（?慈銘、愛康?、陽光等）?讓我在招聘?的進(jìn)程中，?對(duì)他們的人?員招聘流程?、薪酬水平?有了一定了?解，可以對(duì)?我公司招聘?策略做出適?當(dāng)?shù)慕梃b和?調(diào)整，以便?能使___?各部門的招?聘計(jì)劃順利?完成。3?、人才庫的?初步建立?根據(jù)各業(yè)務(wù)?部門長(zhǎng)期招?聘的需求和?人才流動(dòng)情?況，瀏覽人?才網(wǎng)站，將?一些合適的?人才簡(jiǎn)歷收?入企業(yè)的人?才庫中。自?己也開始梳?理材料，進(jìn)?行建立人才?蓄水池的工?作。具體按?照各個(gè)部門?要求，針對(duì)?人才進(jìn)行了?工作年限，?專業(yè)水平，?崗位的類別?歸檔，并保?持跟蹤回訪?，確保人才?___的正?確。4、?員工入司、?轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)?相關(guān)手續(xù)辦?理，配合完?成各部門的?人員分流工?作;人力資?源管理應(yīng)該?擁有大人才?觀念，不僅?要用待遇留?才，感情留?才，文化留?才，崗位留?才，同時(shí)更?要注重事業(yè)?留才，機(jī)會(huì)?留才，發(fā)展?留才。根據(jù)?2/8法則?，公司__?_%的業(yè)績(jī)?有賴于__?_%的優(yōu)秀?人才，因此?，管理并激?勵(lì)___企?業(yè)中的關(guān)鍵?人才、優(yōu)秀?人才便成為?人力資源管?理的重中之?重。作為我?是管理干部?與___的?專家、骨干?交朋友談心?，使他們的?思路與中心?保持一致是?我的工作重?中之重。?5、___?本年度招聘?渠道如下：?以___?公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)?定員工隊(duì)伍?，激勵(lì)工作?熱情隨著?人們健康意?識(shí)的提高，?健康體檢越?來受到廣大?民眾的__?_和歡迎，?競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)?激烈，對(duì)體?檢行業(yè)的要?求其標(biāo)準(zhǔn)也?越來越高。?建立一支穩(wěn)?定的技術(shù)人?員隊(duì)伍，以?質(zhì)量和服務(wù)?贏得客人尤?顯重要。我?們的員工隊(duì)?伍基本由老?少兩極組成?，體檢醫(yī)生?絕大多數(shù)是?從國有綜合?性醫(yī)院退休?的，希望能?有一個(gè)繼續(xù)?發(fā)揮余熱的?機(jī)會(huì)。護(hù)士?大多數(shù)是畢?業(yè)不久剛步?入社會(huì)，很?少有工作經(jīng)?驗(yàn)，希望能?有一個(gè)適合?自己的工作?崗位。如何?能夠把來自?不同地方，?不同教育背?景和工作經(jīng)?歷，不同專?業(yè)崗位，不?同工作、生?活習(xí)慣的員?工凝聚在一?起，形成一?個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)?定，有著共?同理念、共?識(shí)的團(tuán)隊(duì)，?關(guān)系到我們?的醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量，公司?的品牌以及?社會(huì)信譽(yù)和?企業(yè)效益。?我從公司的?發(fā)展遠(yuǎn)景，?公司的發(fā)展?優(yōu)勢(shì)，環(huán)境?優(yōu)勢(shì)，以及?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?員工切身利?益的關(guān)懷去?影響大家，?以管理者的?實(shí)際行動(dòng)去?溫暖、感召?大家，讓員?工通過我的?行為看得到?，體會(huì)到來?自公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)愛，增?強(qiáng)員工對(duì)公?司的信任和?依靠，增強(qiáng)?對(duì)企業(yè)發(fā)展?的信心，看?到自己發(fā)展?的機(jī)會(huì)和希?望。我不僅?利用晨會(huì)時(shí)?間向大家問?個(gè)好，要求?護(hù)士長(zhǎng)、各?主管關(guān)懷每?一個(gè)護(hù)士;?同時(shí)要求護(hù)?士每天給老?醫(yī)生們送一?杯熱茶;下?班時(shí)也要向?大家道聲謝?。還時(shí)常關(guān)?心員工的健?康狀況、精?神和工作狀?態(tài)。尤其是?在忙的時(shí)候?，更要體現(xiàn)?出對(duì)他（她?）們的關(guān)愛?，您辛苦了?。一定要注?意身體。等?等。對(duì)員工?傾注真實(shí)情?感，以誠心?換誠意。噓?寒問暖，關(guān)?心員工的身?體，以充滿?人性化的工?作方法激勵(lì)?醫(yī)生護(hù)士的?工作熱情。?___月份?我們有一位?護(hù)士王文文?碗關(guān)節(jié)骨折?沒有休一天?，帶病堅(jiān)持?工作，生怕?高峰期客人?多而影響了?體檢工作;?導(dǎo)檢主管張?麗華體檢高?峰期沒休一?天，讓加班?沒有怨言，?帶領(lǐng)白班護(hù)?士高質(zhì)量的?完成工作;?還有護(hù)士李?丹丹感冒發(fā)?燒，帶病工?作，她們?yōu)?公司取得的?榮譽(yù)而自豪?，以就職于?___而欣?慰，以有這?樣的工作氛?圍而舒心，?以有展示才?能的平臺(tái)而?努力。護(hù)理?基本隊(duì)伍穩(wěn)?定了，護(hù)理?質(zhì)量、服務(wù)?質(zhì)量才能有?保證。良好?風(fēng)氣影響著?每個(gè)員工，?大家都珍惜?這一和諧的?工作氛圍，?良好的心情?提高了工作?效率。絕大?多數(shù)員工，?特別是一些?老護(hù)士__?_杰、騰燕?、楮彥華、?陳小紅等，?工作量大不?叫苦，加班?加點(diǎn)不叫累?，體檢高峰?不請(qǐng)假，帶?病工作無怨?言。以規(guī)?章制度規(guī)范?員工行為，?保證體檢質(zhì)?量嚴(yán)格執(zhí)?行規(guī)章制度?和各項(xiàng)操作?規(guī)程是保證?醫(yī)療質(zhì)量的?前提。醫(yī)生?、護(hù)士來自?不同地方，?都有著不同?的工作習(xí)慣?。如何使大?家自覺執(zhí)行?體檢管理辦?法和公司的?規(guī)章制度，?嚴(yán)格執(zhí)行操?作規(guī)范和體?檢流程，尤?其重要。我?們醫(yī)療隊(duì)伍?的做法是：?一是要讓全?體醫(yī)生護(hù)士?真正認(rèn)識(shí)到?公司制定的?規(guī)章制度、?規(guī)范和流程?的科學(xué)性，?客觀合理性?。二是要大?家明白，只?有嚴(yán)格執(zhí)行?這些規(guī)章制?度，規(guī)范、?流程，才能?保證我們的?體檢工作不?失誤，質(zhì)量?才能得到保?證，自我才?能得到保護(hù)?，客人才能?滿意。三是?要有措施，?根據(jù)不同崗?位、不同專?業(yè)的員工，?崗位職責(zé)、?工作流程和?相關(guān)制度。?并要求大家?，新員工要?盡快熟悉，?老員工要經(jīng)?常復(fù)習(xí)，經(jīng)?常自我檢查?執(zhí)行落實(shí)情?況，實(shí)踐中?加以體會(huì)，?還要利用時(shí)?間進(jìn)行演示?。每天晨會(huì)?上不厭其煩?地簡(jiǎn)要介紹?，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)?，個(gè)別解讀?。一旦出現(xiàn)?失誤，我們?會(huì)根據(jù)情況?針對(duì)一條一?款予以總結(jié)?、檢討對(duì)照?，使大家理?解更深刻，?執(zhí)行更自覺?。不斷規(guī)范?醫(yī)療行為，?確保護(hù)理質(zhì)?量。以服?務(wù)意識(shí)改進(jìn)?服務(wù)技能，?提高服務(wù)質(zhì)?量。服務(wù)?意識(shí)決定服?務(wù)技能，決?定服務(wù)質(zhì)量?。健康體檢?服務(wù)有別于?傳統(tǒng)的醫(yī)療?服務(wù)，更有?別于醫(yī)院服?務(wù)。客戶對(duì)?體檢服務(wù)的?要求更高于?醫(yī)院，更注?重過程感受?。因此提高?員工服務(wù)意?識(shí)、服務(wù)技?能非常重要?。我把增強(qiáng)?員工的服務(wù)?意識(shí)作為工?作重點(diǎn)給予?高度重視。?從儀容儀表?到服務(wù)用語?，從語言表?達(dá)到服務(wù)技?能和手勢(shì)、?表情，都要?進(jìn)行訓(xùn)練，?讓大家體會(huì)?主動(dòng)和被動(dòng)?的效果。對(duì)?于服務(wù)做得?好的給予及?時(shí)表彰，鼓?勵(lì)大家學(xué)習(xí)?。一些醫(yī)生?護(hù)士經(jīng)常受?到客人表揚(yáng)?贊許，贏得?客戶的感謝?聲，有的客?人表揚(yáng)我們?的護(hù)士和醫(yī)?生。員工從?為客人的服?務(wù)中___?到愉悅，體?驗(yàn)到充實(shí)和?滿足。我們?看到白重田?醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)?檢為客人答?疑解難。每?一個(gè)護(hù)士都?能做到對(duì)于?一些年邁、?肢體殘疾、?行動(dòng)不便的?老人主動(dòng)幫?扶陪檢，盡?可能為客人?提供方便。?把___的?關(guān)愛傳遞給?客人，用我?們優(yōu)質(zhì)服務(wù)?贏得客人，?維護(hù)___?品牌，擴(kuò)_?__影響，?提升企業(yè)品?質(zhì)，提高企?業(yè)公信力。?半年來的工?作，我有收?獲，也有教?訓(xùn)。與公司?的要求，客?人的要求還?有一定距離?，工作中還?存在著這樣?那樣的問題?和缺陷，我?注意到尤其?是人才引進(jìn)?、醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量方面?，需要用嚴(yán)?格的規(guī)章制?度，操作規(guī)?程，責(zé)任意?識(shí)，進(jìn)一步?規(guī)范醫(yī)療行?為。需要強(qiáng)?化服務(wù)理念?，培訓(xùn)、提?升服務(wù)技能?。員工隊(duì)伍?需要以企業(yè)?文化，發(fā)展?優(yōu)勢(shì)，環(huán)境?優(yōu)勢(shì)以及和?諧的工作氛?圍來穩(wěn)定。?優(yōu)秀人才需?要?jiǎng)?chuàng)造條件?予以鼓勵(lì)。?服務(wù)實(shí)施需?要各部門的?配合進(jìn)一步?改善。管理?更需要加大?力度，完善?措施以求實(shí)?效。助理?上半年工作?總結(jié)范文?（二）一?學(xué)期的時(shí)光?稍縱即逝，?又到了年末?總結(jié)的時(shí)候?了，回首半?年的學(xué)生班?主任的工作?，也許我寫?不出華麗的?詞藻和長(zhǎng)篇?大論來記錄?半年來的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，也?許我并沒有?達(dá)到千導(dǎo)要?求的___?字工作總結(jié)?的標(biāo)準(zhǔn)，但?我的這份工?作總結(jié)絕對(duì)?是沒有經(jīng)過?百度以及任?何抄襲的，?我想用最真?實(shí)的想法來?記錄半年來?和生工__?_班的這_?__個(gè)孩子?一起經(jīng)過的?時(shí)光。記?得很清楚，?___年_?__月__?_日提交了?我的班助申?請(qǐng)表，在這?之前的很長(zhǎng)?一段時(shí)間我?都很糾結(jié)和?矛盾，因?yàn)?我自己對(duì)自?己身上班長(zhǎng)?的職務(wù)還有?太多的不舍?，我似乎已?經(jīng)習(xí)慣了兩?年來的忙碌?，也許是我?自己真的希?望自己還能?為生工__?_班在未來?的一年做些?什么，但最?終我還是上?交了我的班?助申請(qǐng)表，?把生工__?_班交給了?高宇，交給?了這個(gè)還可?以帶領(lǐng)09?03走的更?遠(yuǎn)的人，而?我也如愿順?利的選上了?班主任助理?，在開班委?換屆大會(huì)的?那天，我沒?能控制好自?己的情緒，?在班主任和?全班___?個(gè)同學(xué)的面?前說著說著?就哭了，也?就是那一天?過后，我以?一個(gè)11級(jí)?班助的身份?開始了新的?生活。_?__月__?_號(hào)那天，?是新生報(bào)到?的日子，記?得那天我們?___個(gè)班?助都起的很?早，可能是?抑制不住自?己激動(dòng)的心?情，那一天?下來，接待?了食生院的?很多新生，?一天下來，?我們真的是?可謂的筋疲?力竭，尤其?是在那種高?溫的情況下?，我想千導(dǎo)?應(yīng)該比我們?更能體會(huì)到?當(dāng)時(shí)的那種?感覺，雖然?很累，但是?心里說不出?的高興，因?為食生院又?注入了新的?血液，兩天?的迎新工作?很順利地結(jié)?束了，接下?來，新生們?開始了大學(xué)?的第一堂課?——軍訓(xùn)，?軍訓(xùn)期間我?們的事情并?不是很多，?也就是時(shí)不?時(shí)的去軍訓(xùn)?地點(diǎn)轉(zhuǎn)一下?，也可以算?作名義上的?值班，軍訓(xùn)?沒幾天我們?的分班情況?就出來了，?我又如愿地?做了生工_?__班的班?助，最有意?思的是我們?之前一直在?討論生工的?四個(gè)班助哪?一個(gè)會(huì)被安?排去帶食工?，結(jié)果真的?被我們說中?了，左祝子?成了那個(gè)人?，我估計(jì)左?祝子因?yàn)檫@?個(gè)事情肯定?找千導(dǎo)抱怨?了不止一次?兩次，就這?樣，真正的?工作開始了?，生工__?_班成了我?工作的另個(gè)?開始。從?拿到生工_?__班的花?名冊(cè)，我用?了一天的時(shí)?間背下了每?個(gè)人的名字?和寢室，并?在那天晚上?和其他__?_個(gè)班助一?起去查了第?一次寢，給?大家介紹了?我自己，也?努力地把每?個(gè)名字和每?個(gè)人對(duì)上號(hào)?，在幾天以?后，我給他?們舉辦了新?生見面會(huì)，?讓每個(gè)人做?了自我介紹?，這也使得?我真正的全?部認(rèn)識(shí)了這?個(gè)班的所有?人，這次見?面會(huì)以后，?我將班上每?個(gè)人也包括?我自己的_?__和號(hào)都?做成了__?_，并分發(fā)?給了班上的?每一個(gè)寢室?，給班上的?同學(xué)可以交?流的機(jī)會(huì)。?在我印象中?今年的軍訓(xùn)?好像天氣不?是特別好，?有很多日子?都是在休息?，感覺沒幾?天軍訓(xùn)就結(jié)?束了，真正?的大學(xué)生活?開始了，而?這個(gè)也是以?新生入學(xué)教?育和大學(xué)生?守則為開頭?，這幾天，?我總是帶著?他們?nèi)ソ淌?上課，因?yàn)?他們并沒有?熟悉這個(gè)學(xué)?校每一棟樓?如此另類的?名字，在一?兩天以后，?慢慢熟悉了?學(xué)校的他們?也不再需要?我的帶領(lǐng)了?，這樣我也?省了很多事?，畢竟我今?年的課也是?很多的。在?國慶長(zhǎng)假來?了以后的第?一個(gè)星期，?生工___?班的班委也?成功進(jìn)行了?選舉，按照?每個(gè)寢室一?個(gè)班委的比?例，很有序?地進(jìn)行，而?毛紹斌、熊?蓉、宋文敏?、劉洋、趙?友朋、盧意?、梁文慧七?個(gè)人也如愿?地當(dāng)上了班?委，班委的?成立也標(biāo)志?著這個(gè)班級(jí)?慢慢地進(jìn)入?正軌。每?個(gè)大一的班?級(jí)都會(huì)__?_一次秋游?，生工__?_班也不例?外，這也是?我參加他們?的第一次活?動(dòng)，這一次?活動(dòng)也給我?留下了很深?很深的印象?。在七個(gè)班?委兩個(gè)星期?的努力__?_下，他們?的第一次秋?游成功舉行?，和我的0?903一樣?，他們也選?擇了去落雁?島，雖然這?并不是個(gè)什?么好地方，?但是開展一?次團(tuán)___?生活會(huì)也是?個(gè)不錯(cuò)的選?擇，在落雁?島的一天一?夜大家都玩?的很盡興，?雖然說天氣?不是很好，?但看得出大?家的熱情都?是很高的，?做菜、做飯?、燒烤大家?都是搶著做?，更有人在?東湖里劃竹?排把全身上?下的衣服全?部弄濕了，?那天晚上我?們?cè)诼溲銔u?的小房子里?玩游戲，一?整個(gè)晚上大?家都很開心?，甚至到了?凌晨后，我?和他們沒睡?的幾個(gè)人，?在外面自己?升起火把，?坐在草地上?烤著火、唱?著歌，那天?令我印象最?深的是高楠?，因?yàn)檫^敏?的原因，水?也不能碰，?風(fēng)也不能吹?，睡也不敢?睡，直到第?二天早晨直?接去了醫(yī)院?打點(diǎn)滴。從?落雁島回來?了以后我在?床上整整睡?了一天，在?身心疲憊的?同時(shí)，我感?到很快樂，?因?yàn)楹退麄?在一起我可?以找回我自?己大一時(shí)候?的感覺，總?是可以讓我?想起很多的?回憶。跑?操是食生院?大一學(xué)生的?必修課，說?到這個(gè)跑操?，我總是覺?得這個(gè)對(duì)大?家養(yǎng)成一個(gè)?早起的好習(xí)?慣是很有好?處的，也可?以鍛煉身體?，不好好利?用大一的時(shí)?間來