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租賃業(yè)務(wù)流程商業(yè)租賃業(yè)務(wù)內(nèi)容物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)委托租賃代理業(yè)務(wù)商業(yè)租賃業(yè)務(wù)內(nèi)容物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)
指:業(yè)主或經(jīng)營中的商家委托代理公司幫其出租物業(yè)用房的業(yè)務(wù)1、普通物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)2、獨家委托租賃代理業(yè)務(wù)3、轉(zhuǎn)讓委托租賃代理業(yè)務(wù)商業(yè)租賃業(yè)務(wù)內(nèi)容委托租賃代理業(yè)務(wù)
指:客戶委托代理公司幫其尋找復(fù)合其需求的物業(yè)用房業(yè)務(wù)1、普通委托租賃代理業(yè)務(wù)2、獨家委托租賃代理業(yè)務(wù)物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)流程業(yè)主期望了解房屋情況物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)流程簽定協(xié)議實地看房判斷可操性獨家代理推介客戶公司押房普通租賃客戶確認(rèn)帶戶看房約雙方見面看房確認(rèn)確認(rèn)工程條件達(dá)成意向簽定合同簽定意向收取傭金物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)流程第一步:物業(yè)信息了解第二步:實地看房第三步:簽定《物業(yè)租賃代理合同》第四步:聯(lián)系客戶帶看第五步:談單第六步:合同條款第七步:合同簽定第八步:傭金收取物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)流程第一步:物業(yè)信息了解1、物業(yè)名稱、商圈、物業(yè)地址2、物業(yè)類型(獨立商業(yè)樓、臨街店面、寫字樓底商、社區(qū)底商、店中心/攤位)3、建筑面積、使用率4、樓層、門寬、進(jìn)深、層高物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)流程5、結(jié)構(gòu):開間有隔斷/無隔斷、框架、磚混、其它6、是否可餐、是否有燃?xì)?、是否有煙道、上下水、動力電(KW)7、是否是直接業(yè)主、直租/合作/轉(zhuǎn)讓(轉(zhuǎn)讓費、轉(zhuǎn)合同/與業(yè)主直簽)?8、租金(元日/平米、元月/平米、美元月/平米、元/年)物業(yè)租賃代理業(yè)務(wù)流程9、租期/免租期(合同內(nèi)免租期、合同外免租期)10、遞增11、中央空調(diào)、供暖、車位(水、電、燃?xì)?、物業(yè)、供暖等各項收費標(biāo)準(zhǔn))12、是否支付代理費13、房屋出租負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式14、信息登記物業(yè)業(yè)租租賃賃代代理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程第二二步步、、實實地地看看房房1、聯(lián)聯(lián)系系業(yè)業(yè)主主約約定定看看房房時時間間//取取鑰鑰匙匙//接接待待人人2、、商商圈圈::核核心心商商圈圈、、次次級級商商圈圈、、高高檔檔社社區(qū)區(qū)、、中中檔檔社社區(qū)區(qū)、、三三級級商商圈圈3、、位位置置::小小區(qū)區(qū)//商商場場//寫寫字字樓樓出出入入口口、、門門前前公公交交車車站站、、有有無無綠綠化化帶帶、、可可接接近近性性、、十十字字路路口口4、、展展示示::廣廣告告位位、、拐拐角角、、落落地地玻玻璃璃物業(yè)業(yè)租租賃賃代代理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程5、、結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)::開開間間有有隔隔斷斷//無無隔隔斷斷、、框框架架、、磚磚混混、、其其它它6、、門門寬寬、、面面積積、、使使用用率率、、層層高高、、進(jìn)進(jìn)深深7、、了了解解相相鄰鄰商商家家經(jīng)經(jīng)營營業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)8、、了了解解周周邊邊市市場場價價格格9、、分分析析周周邊邊消消費費群群體體、、消消費費能能力力10、拍拍照照11、分分析析此此商商鋪鋪適適合合經(jīng)經(jīng)營營業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)//可可操操作作性性物業(yè)業(yè)租租賃賃代代理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程第三三步步::簽簽定定《物業(yè)業(yè)租租賃賃代代理理合合同同》1、約約見見,,盡盡量量約約在在公公司司((判判斷斷業(yè)業(yè)主主合合作作誠誠意意))2、介介紹紹公公司司實實力力//優(yōu)優(yōu)勢勢、、成成單單紀(jì)紀(jì)錄錄、、客客戶戶資資源源3、、明明確確收收費費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4、、確確認(rèn)認(rèn)業(yè)業(yè)主主真真實實身身份份((有有該該物物業(yè)業(yè)出出租租權(quán)權(quán)))5、、確確認(rèn)認(rèn)物物業(yè)業(yè)地地址址、、物物業(yè)業(yè)面面積積6、、確確定定代代理理期期限限物業(yè)租賃賃代理業(yè)業(yè)務(wù)流程程7、了解解/確認(rèn)認(rèn)業(yè)主出出租條件件(期望望值)::客戶類類型、租租金、付付款方式式、租期期、免租租期、遞遞增、((物業(yè)費費、供暖暖費、空空調(diào)費))承擔(dān)方方8、《物業(yè)租賃賃代理合合同》合同條款款解釋9、簽定定《物業(yè)租賃賃代理合合同》物業(yè)租賃賃代理業(yè)業(yè)務(wù)流程程第四步、、聯(lián)系客客戶帶看看1、針對對物業(yè)條條件篩選選合適客客戶進(jìn)行行物業(yè)推推薦2、與業(yè)業(yè)主/客客戶約定定時間進(jìn)進(jìn)行物業(yè)業(yè)考察3、業(yè)主主做客戶戶確認(rèn)//客戶做做看房確確認(rèn)4、給客客戶介紹紹物業(yè)優(yōu)優(yōu)勢5、幫助助意向客客戶與業(yè)業(yè)主溝通通確定物物業(yè)工程程條件與與貿(mào)易條條款6、原則則:業(yè)主主、客戶戶雙方至至少有一一方可以以把控住住物業(yè)租賃賃代理業(yè)業(yè)務(wù)流程程第五步、、談單1、約意意向客戶戶與業(yè)主主見面2、通過過雙方見見面判斷斷雙方的的意向程程度以及及關(guān)鍵問問題點3、談判判筆記((工程條條件、貿(mào)貿(mào)易條件件)4、分析析雙方在在工程條條件、貿(mào)貿(mào)易條析析上的需需求差異異點然后后把雙方方差異點點列表逐逐一攻克克(根椐椐實際情情況確認(rèn)認(rèn)幫談對對象)物業(yè)租賃賃代理業(yè)業(yè)務(wù)流程程5、再次次歸結(jié)雙雙方在工工程和貿(mào)貿(mào)易條件件上的差差異條件件,然后后分析可可調(diào)和的的可能性性6、幫助助客戶//業(yè)主做做工作想想辦法結(jié)結(jié)果問題題7、利用用一些營營銷手段段促進(jìn)雙雙方加快快談判進(jìn)進(jìn)程8、雙方方工程條條件/貿(mào)貿(mào)易條件件達(dá)成一一致9、客戶戶方簽出出《租賃意向向書》(加蓋公公蓋)物業(yè)租賃賃代理業(yè)業(yè)務(wù)流程程第六步、、合同條條款1、合同同范本選選擇(最最好選擇擇自己熟熟悉或較較簡單公公平的合合同談))2、熟悉悉合同條條款3、堅持持盡量少少改合同同的原則則4、盡量量讓弱勢勢方妥協(xié)協(xié)5、解釋釋合同條條款6、促使使雙方就就合同條條款達(dá)成成一致意意見物業(yè)租賃代理理業(yè)務(wù)流程第七步、合同同簽定1、約定雙方方合同簽定時時間、地點2、盡量早簽簽不要推,免免生變故3、簽約時間間晚,盡量讓讓業(yè)主方收取取定金4、盡量約定定簽約日付押押金、租金5、見證雙方方簽約6、報業(yè)務(wù)秘秘書做成單登登記物業(yè)租賃代理理業(yè)務(wù)流程第八步、傭金金收取1、確認(rèn)收傭傭日期、金額額、地點、發(fā)發(fā)票明細(xì)2、以早日收收到傭金為原原則3、填發(fā)票申申請表請領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽字、蓋章章4、到財務(wù)領(lǐng)領(lǐng)取發(fā)票5、向業(yè)主收收取傭金出俱俱發(fā)票6、向財務(wù)上上交傭金委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程了解需求委托租賃代理業(yè)務(wù)流程簽定協(xié)議承租力是否付傭推介房源獨家代理普通代理客戶確認(rèn)帶戶看房約雙方見面看房確認(rèn)確認(rèn)工程條件達(dá)成意向簽定合同簽定意向收取傭金約來公司判斷可操性委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程第一步:客戶戶需求信息了了解第二步:簽定定《物業(yè)租賃代理理合同》第三步、聯(lián)系系客戶帶看第四步、談單單第五步、合同同條款第六步、合同同簽定第七步、傭金金收取委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程第一步:客戶戶需求信息了了解1、經(jīng)營業(yè)態(tài)態(tài)2、品牌3、建筑面積積、使用面積積4、對樓層、、門寬、進(jìn)深深、層高的需需求5、結(jié)構(gòu):開開間有隔斷//無隔斷、框框架、磚混、、其它6、是否需要要明火、是否否需要燃?xì)?、、是否需要煙煙道、動力電電(KW)委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程7、是否是連連鎖8、租金(元元日/平米、、元月/平米米、美元月//平米、元//年)承受受能力9、需求區(qū)域10、在京已開店店面數(shù)量、位位置11、所需物業(yè)類類型(獨立商商業(yè)樓、臨街街店面、寫字字樓底商、社社區(qū)底商、、店中心/攤攤位)委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程12、負(fù)責(zé)人聯(lián)系系方式13、信息登記委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程第二步:簽定定《委托租賃代理理合同》1、約見,盡量量約在公司((判斷業(yè)主合合作誠意)2、介紹公司實實力/優(yōu)勢、、成單紀(jì)錄、、客戶資源3、明確收費費標(biāo)準(zhǔn)4、確認(rèn)客戶戶真實身份5、再次確認(rèn)客客戶的選址標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),更詳細(xì)細(xì)的了解客戶戶的背景及需需求委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程6、了解客戶戶的特殊需求求7、確定代理期期限8、了解客戶的的承租能力9、《委托租賃代理合同》合同條款解釋10、簽定《委托租賃代理合同》委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程第三步、聯(lián)系系物業(yè)、推薦薦客戶看房1、針對客戶戶需求篩選合合適物業(yè)進(jìn)行行物業(yè)推薦2、與業(yè)主//客戶約定時時間帶戶看房房3、業(yè)主做客客戶確認(rèn)/客客戶做看房確確認(rèn)4、給客戶介介紹物業(yè)優(yōu)勢勢/給業(yè)主介介紹客戶實力力5、幫助客戶戶與業(yè)主溝通通確定物業(yè)工工程條件與貿(mào)貿(mào)易條款6、原則:業(yè)業(yè)主、客戶雙雙方至少有一一方可以把控控住委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程第四步、談單單1、約客戶與與業(yè)主見面2、通過雙方方見面判斷雙雙方的意向程程度以及關(guān)鍵鍵問題點3、談判筆記記(工程條件件、貿(mào)易條件件)4、分析雙方方在工程條件件、貿(mào)易條析析上的需求差差異點然后把把雙方差異點點列表逐一攻攻克(根椐實實際情況確認(rèn)認(rèn)幫談對象))委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程5、再次歸結(jié)結(jié)雙方在工程程和貿(mào)易條件件上的差異條條件,然后分分析可調(diào)和的的可能性6、幫助客戶戶/業(yè)主做工工作想辦法結(jié)結(jié)果問題7、利用一些些營銷手段促促進(jìn)雙方加快快談判進(jìn)程8、雙方工程程條件/貿(mào)易易條件達(dá)成一一致9、客戶方簽簽出《租賃意向書》(加蓋公蓋))委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程第五步、談合合同1、合同范本本選擇(選擇擇自己熟悉的的合同談)2、熟悉合同同條款3、堅持盡量量少改合同的的原則4、盡量讓弱弱勢方妥協(xié)5、解釋合同同條款6、促使雙方方就合同條款款達(dá)成一致意意見委托租賃代理理業(yè)務(wù)流程第六步、合同同簽定1、約定雙方方合同簽定時時
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