音樂(lè)社年度工作總結(jié)報(bào)告

音樂(lè)社年度工作總結(jié)報(bào)告青春的歌聲讓人陶醉，但美好的的東西老是那么的短暫易逝。片晌間一年過(guò)去了，在這一年的歲月里，音樂(lè)社在發(fā)展中有酸楚，也有甘甜；有曲折曲折，也有大步向前。依據(jù)學(xué)社聯(lián)的要乞降精神我們踴躍參加學(xué)校活動(dòng)，增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)，在社團(tuán)全部成員的共同努力下，我們以委宛的歌聲為活動(dòng)增加色彩，掀起了同學(xué)的音樂(lè)熱情，同時(shí)在參加活動(dòng)的同時(shí)也使社團(tuán)成員的能力和素質(zhì)都獲得了鍛煉和提高。此刻回顧社團(tuán)走過(guò)的道路，我們之因此能成功地展動(dòng)工作有以下原由：1.要?dú)w功于老師的殷切指導(dǎo)，學(xué)社聯(lián)和團(tuán)委的熱情關(guān)心。任何一級(jí)組織在發(fā)展中都離不開(kāi)上司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。我們亦不例外，在這半年的發(fā)展中沒(méi)有老師的以身作則，沒(méi)有學(xué)社聯(lián)和團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)，關(guān)于當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)還很短缺的我們來(lái)說(shuō)是很難邁步向前的。正是有了他們的支持，我們的工作才能正常的張開(kāi)，防范了很多的彎路，正是有了他們的支持，我們的活動(dòng)才能獲得圓滿的成功，在這里說(shuō)聲感謝了！2.社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)友善、協(xié)作求實(shí)。人們都說(shuō)在社團(tuán)事多、工作累，確實(shí)這樣，一些活動(dòng)的張開(kāi)常常要連續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，這很簡(jiǎn)單造成疲備心理和疲備情緒，而我們正是因?yàn)橛羞@樣一群不怕苦、不怕累，一心為社團(tuán)發(fā)展的人，并使之轉(zhuǎn)變?yōu)榕d盛的凝集力和向心力，才創(chuàng)辦了社團(tuán)的累累碩果。特別是在下學(xué)期我們面對(duì)各樣困難和壓力的狀況下，正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才能成功，在“五四晚會(huì)”時(shí)期同學(xué)們踴躍參加，確立活動(dòng)安排；在活動(dòng)的張開(kāi)先期，我們加緊排演，大家齊心合力將節(jié)目做到最好，付出的努力是有回報(bào)的，“五四晚會(huì)”成功舉辦我們可以說(shuō)是功不可以沒(méi)。因此說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。3.音樂(lè)社社長(zhǎng)仔細(xì)的指導(dǎo)和培育。在學(xué)校舉行各大晚會(huì)時(shí)期，社長(zhǎng)率領(lǐng)大家辛苦的排演，跑到市里去錄音，自己到市藝術(shù)學(xué)院借演出服。每件事都是親力親為。沒(méi)有我們的社長(zhǎng)，也就沒(méi)有此刻的我們?，F(xiàn)列舉本屆音樂(lè)社所參加的活動(dòng)以下：1.共同參加市“臻城好聲音”。2.踴躍參加校“K歌大賽”。并獲得優(yōu)秀的成績(jī)。3.校“五四晚會(huì)”上，音樂(lè)社合唱的“青春舞曲”唱出了青春的歡樂(lè)與傷心。固然，音樂(lè)社完滿部是有一群新人組合而成的，他就不可以防范的在發(fā)展中展現(xiàn)出不可以熟和很多問(wèn)題，詳細(xì)總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面：1.社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)有些部門純屬陳設(shè)，詳細(xì)表現(xiàn)為部門太多，造成了機(jī)構(gòu)人員閑置、浪費(fèi)。2.在工作中分工不明確，造成在詳細(xì)工作中沒(méi)有程序性、系統(tǒng)性。3.對(duì)社員踴躍性的調(diào)換力度不夠，在工作中無(wú)論做什么都是由幾位做事來(lái)達(dá)成，其余人在社團(tuán)中無(wú)所作為，致使積極性減退。4.活動(dòng)質(zhì)量不高。5.課程較少，應(yīng)當(dāng)多加課時(shí)以便提高同學(xué)們的音樂(lè)水平。造成這些問(wèn)題的原由是多方面的：第一：社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者必然作深刻的檢討。有人說(shuō)“一個(gè)人可以讓死了的協(xié)會(huì)復(fù)生，也可以讓一個(gè)鮮活的社團(tuán)走向死亡”這固然有些片面，但畢竟說(shuō)了然一個(gè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用，或許是因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的不足，或許是因?yàn)檑x躍性的減退，或許是能力的短缺，總之社團(tuán)出現(xiàn)問(wèn)題，負(fù)責(zé)人有必然擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。此后：社團(tuán)的其余成員不可以給自己真實(shí)定位。有的成員加入音樂(lè)社近一年了，都不清楚為何要加入該社團(tuán)，還有的成員加入該社團(tuán)但是希望對(duì)自己的綜合測(cè)評(píng)有所幫助，可以說(shuō)真實(shí)為社團(tuán)發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。上天不會(huì)恩賜一個(gè)人全部的長(zhǎng)處，一個(gè)社團(tuán)也不可以能沒(méi)有不足之處，今日的總結(jié)，是對(duì)這近一年工作的全面回顧，同時(shí)把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來(lái)，供社團(tuán)在此后的發(fā)展中參照，在實(shí)踐中不停取精髓去糟粕，把我們的社團(tuán)建設(shè)好，發(fā)展好。誠(chéng)心祝福音樂(lè)社：明日會(huì)更好。潘明昌20xx年x月x日第二篇：銷售部年度工作總結(jié)報(bào)告2200字歲月荏苒，20xx年馬上過(guò)去，新的一年將要到來(lái)?；仡欉^(guò)去的一年，心里不由感想萬(wàn)千。沒(méi)有浩浩大蕩的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平庸的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里，我們將連續(xù)環(huán)繞公司中心工作，戰(zhàn)勝弊端，改良方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;增強(qiáng)管理，改良服務(wù);勇敢研究新思路、新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!一、主要工作回顧我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開(kāi)發(fā)兩部分，電話招商是開(kāi)辟市場(chǎng)的主力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開(kāi)發(fā)是增補(bǔ)。按公司整體市場(chǎng)思路和方向，我們?cè)谶^(guò)去的銷售工作中，主要做了以下工作：(一)銷售回款20xx

年電話招商部分共達(dá)成

件(目標(biāo)

*

件)，*

元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分達(dá)成

件(計(jì)劃

件)，收款

元。合計(jì)回款

元(目標(biāo)元)，超額達(dá)成元，達(dá)成比是114%。上半年達(dá)成元，達(dá)成整年%。電話招商整年回款客戶340個(gè)，成功開(kāi)發(fā)新客戶223個(gè)。(二)客戶群的成立在20xx年的銷售中，我們共累積到340個(gè)客戶，成功開(kāi)發(fā)223個(gè)新客戶，成交貼牌客戶個(gè)，在談貼牌客戶個(gè)，年進(jìn)貨過(guò)萬(wàn)元的客戶*個(gè)，單次拿貨*件以上的客戶*個(gè)，成立了初步客戶群。(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)人材是營(yíng)銷的核心資源，本部門組建以來(lái)，踴躍發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用，重視銷售骨干的培育。剛進(jìn)入本部門時(shí)，銷售人員大多數(shù)從零開(kāi)始，對(duì)銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)全無(wú)所聞。經(jīng)過(guò)包含客戶查找定位、談判、跟進(jìn)、促單、合同簽署等一系列以身作則式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉此后，他們已經(jīng)成為可以獨(dú)擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)辦著愈來(lái)愈多的市場(chǎng)價(jià)值。(四)營(yíng)銷系統(tǒng)初步形成依據(jù)營(yíng)銷工作的詳細(xì)內(nèi)容和工作流程，我們成立了詳細(xì)而清楚的客戶檔案，將包含客戶基本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過(guò)程、報(bào)價(jià)、合同銷售狀況、客戶關(guān)系保護(hù)、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶詞典，以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。依據(jù)以上信息，對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行多種分析，以掌握營(yíng)銷活動(dòng)的一般規(guī)律，進(jìn)行舉一反三，連續(xù)圓滿業(yè)務(wù)流程。(五)培訓(xùn)工作。銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重要、任務(wù)之艱巨，可想而知。成立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)達(dá)成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部張開(kāi)了不中斷的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，與招商部的精英們進(jìn)行“東西部聯(lián)合”活動(dòng)，在濟(jì)南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力獲得大幅度的提高。二、存在的問(wèn)題及解決思路問(wèn)題老是和工作形影不分，成績(jī)不足掛齒，但問(wèn)題需要仔細(xì)總結(jié)、反省和商討，問(wèn)題解決的過(guò)程，將是我們不停發(fā)展和連續(xù)前行的過(guò)程，而且，這些問(wèn)題的有效解決，也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。問(wèn)題有四：1、銷售人職工作的踴躍性不高，缺少主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。2、交流不夠深入。銷售人員在與客戶交流的過(guò)程中，不可以把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清楚的傳達(dá)給客戶，認(rèn)識(shí)客戶的真實(shí)想法和企圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不可以做出快速的反響和正確的辦理。在和客戶交流時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接遇到什么程度，在被拒絕此后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于聽(tīng)?wèi){自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分派，工作局面紛亂等各樣不良的結(jié)果。4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自己素質(zhì)較低、不良習(xí)慣很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問(wèn)題、思路和努力方向，我相信，只需有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助，全部問(wèn)題將水到渠成。三、20xx年工作計(jì)劃(一)、成立一支熟習(xí)業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)堅(jiān)固的銷售團(tuán)隊(duì)。人材是公司最難得的資源，全部的銷售業(yè)績(jī)都發(fā)源于有一個(gè)好的銷售人員，成立一支擁有凝集力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是公司的根本。只有經(jīng)過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量，才能提高公司形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支友善，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面人員擴(kuò)大到20人，分化為招商一部和招商二部，協(xié)助部門電子商務(wù)，要點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺(tái)。全方向的打造銷售系統(tǒng)，全面推動(dòng)銷售工作的進(jìn)展。(二)、電話銷售部分銷售業(yè)績(jī)總量過(guò)件，年銷售額過(guò)萬(wàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售打破件，年銷售額過(guò)萬(wàn)，銷售總回款*萬(wàn)。(三)、管理方面，以適用為原則，圓滿督核查查舉措，創(chuàng)辦輕松、規(guī)范、快樂(lè)的銷售環(huán)境。1、圓滿銷售制度，成立一套明確系統(tǒng)的管理方法。圓滿銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。增強(qiáng)銷售人員的履行力，進(jìn)而提高工作效率。2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的見(jiàn)解和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的品位。詳細(xì)：(1)、增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理①服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化②平時(shí)工作表格化③檢查工作規(guī)律化④